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社会化媒体市场分析

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社会化媒体市场分析

社会化媒体市场分析范文第1篇

去年2月,农历兔年春节刚过,腾讯微博抢先了注册用户过亿的消息,新浪微博当时态度低调并未跟进披露数据,但按照业界预测,新浪微博当时的注册用户数在9000万左右。不过新浪微博方面释放的暗战信息是:“关键还是要看用户活跃度。”

回过头来看,2011年的第一次数据交锋只是双方攀比式圈地用户的初试水。因为很快,双方以财报为节点,展开了逐季度的数据抗衡。

十几天后的3月中旬,双方竞相2010年财报,汇报的微博数据分别为:新浪微博注册用户数过亿,腾讯微博注册用户数过1.1亿。之后的时间里,每一季度对比财报研究新浪微博和腾讯微博用户数据几乎成为媒体和业界2011年雷打不动的习惯性行为:一季度,新浪微博1.4亿用户(如非特别注明,文中用户数均为注册用户数)对上腾讯微博1.6亿用户;二季度,新浪微博2亿用户对上腾讯微博2.33亿用户;三季度,新浪微博2.5亿用户对上腾讯微博3.1亿用户。

在双方官方措辞和不少分析者口中,腾讯微博用户数力压新浪微博和新浪微博用户活跃度高于腾讯微博成了对垒分明的两派观点,由于用户数和用户活跃度一直是业界判断微博竞争走向的两大最关键因素,这两派观点也一直极具争议性。

值得一提的是,无论新浪和腾讯如何竞争得你死我活,大家都在为过去一年微博的爆发惊讶不已。2010年11月,新浪微博曝光当时的用户量是5000万,而就在那个微博元年中,投资银行SIG调研报告预测,“到2012年,新浪微博用户数量有望达到1.2亿”。这份报告在当时已经被认为是“相当看好微博发展”了。

而真正到了2012年,1.2亿这个数字早就被甩在了一年之前。“从未有一款互联网社交应用有如此快的圈地速度,”有从业人士给记者列举了同行数据:人人网(前身校内网)发展到1亿用户用了4年时间,开心网用了3年时间,社交霸主QQ发展到7亿用户也用了12年时间,而单个微博平台用户数从零到1亿(以新浪微博为例),不过1年半时间,且增速越来越快。“微博没有QQ的升级诱惑,也没有偷菜潮的助推,单靠140字内容就支撑其成为一项互联网主流应用,确实是个奇迹。”

营收能力:

商业探索吞吞吐吐

但微博的用户增长奇迹在商业变现“焦急”情绪下变得尴尬。一般而言,大量用户+可行的商业模式是互联网常规营收方式。而微博在圈地用户后似乎也到了变现的节点。市场分析机构易观国际在去年二季度微博行业监测报告中就指出,微博的注册峰值已经过去,竞争重点将转向活跃用户体现的内容价值和商业价值。

而该机构分析师董旭在刚刚做的年度社会化媒体盘点时进一步指出,微博活跃账户规模达到2.54亿,“用户活跃度的稳定,从另一层面证明和体现微博的商业价值”。她认为,用户将微博作为信息获取的稳定渠道后,最直接的商业价值体现在社会化营销层面,“广告主越来越认同社会化协同营销而非纯粹的硬广告投放”。

事实上,董旭所言的社会化营销只是外界热衷探讨微博可行商业模式的一种。依赖用户量的自信,新浪CEO曹国伟也预言了可行的六大微博商业模式:互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费。

不过寻找核心的商业模式似乎不是一件简单的事情。早在2010年底,腾讯微博、新浪微博都宣布了自己的微博开放平台,接入一系列第三方应用,无论是需要用户付费的游戏还是使用免费、广告营收的其他应用,新浪微博和腾讯微博都能从中抽成营收,但一年后,双方对开放平台的营收状况讳莫如深,在他们眼里“接入的应用还应该更多才会考虑大规模营收”。

而融合互联网精准广告和电子商务平台,双方推出了类似的“微商城(新浪微博)”和“微卖场(腾讯微博)”模式,将之与主流电商企业的官方微博打通。据悉,由于横跨最热门的电子商务和社交应用这两大领域,该模式在双方社会化营销布局中均占有重要地位。

在增值服务、内容收费等领域,新浪微博去年下半年上线虚拟货币“微币”,并试水“微号”(以数字代替昵称的特色账号)收费。“在用户付费等领域,才试探支付渠道的新浪微博可能不具备腾讯微博的优势,后者的财付通以及Q币体系已经成熟,”有分析人士告诉记者。

尽管有上述尝试,双方截至目前仍未透露任何微博商业营收的数据,这也让资本市场颇为着急。《21世纪商业评论》主编吴伯凡分析,新浪股价重归微博开通前水平的原因为,新浪微博媒体属性太强,难以注入太多的商业营收模式,始终无法形成盈利模式让投资者减少了想象空间。据悉,新浪股价曾因微博业务被看好一路疯涨3倍,现在又恢复到微博开通前水平。

社会价值:

双刃剑属性待解

过去一年,以内容和信息传播为导向的微博在初探商业价值之余,最重要的还是在展现它的社会价值。百度不久前的年度搜索热词——天宫一号、乔布斯、卡扎菲等无一不是微博热议话题,而排名第二的年度社会焦点“郭美美事件”更是直接缘起微博。

评论、转发、收听……创新工场CEO李开复认为微博具有“改变一切”的力量。知名媒体人、民间爱心人士邓飞感慨“微博网友在免费午餐的项目中,贡献是最大的,参与人数是最多的。”免费午餐是一项让贫困学生吃上免费午餐的公益计划,由邓飞联合500余位爱心人士于去年4月在微博上发起并为微博网友甚至整个互联网和社会各界熟知。而诸如此类的公益活动只是微博无数正向社会价值中的一个。

拒绝冷漠、随手拍照解救乞讨儿童、随手拍照解救单身青年、救助流浪小动物……这是百度搜索风云榜年度十大网络助力中为网民熟知的话题,而百度搜索数据统计相关负责人介绍,2011年搜索量最大的网络话题几乎全部由微博上发起或最终以微博作为最主要传播平台。

社会化媒体市场分析范文第2篇

“第101个生存技巧就是你能看得比客户更远。”这是颇具实战经验的商业法则。

在9月初举行的2012 IBM智慧商务全球高峰论坛上,来自世界各地的3000多名与会者齐聚美国奥兰多,与数十位来自银行、石油、零售、旅游、制造等不同领域的客户代表一道探讨这些亘古不变的商业信条。在以客户为导向的时代如何重塑商业价值?如何通过信息技术的手段构建自己的智慧商务?这也是IBM第二届全球智慧商务客户大会试图解答的问题。

与第一届全球智慧商务客户大会相比,本届大会的最大特色就是参会人数翻番,多达200余场的分论坛少了战略阐述与解读,多了实实在在的鲜活的成功案例;聚焦CMO(首席市场官)和CPO(首席采购官),将对CEO/CIO的关注拓展到新的人群,并推出了能帮助CMO/CPO的切实可行的多种方案组合;大会首次提出的CEC(首席客户,Chief Executive Customer)则将重塑商业规则。

IBM软件集团行业解决方案业务全球高级副总裁Michael D. Rhodin认为,成就客户是IBM的要则之一,要看一个新业务是否成功,最好的方法就是看客户是否成功。这么多客户现身说法,表明他们已经接受了技术改变市场规则这一大趋势。“第一届智慧商务大会,IBM更多地向市场和客户阐述智慧商务战略。一年过去,IBM帮助了很多客户,证明这一战略是成功的。而且IBM智慧商务战略不仅没有调整,还通过不断收购和研发投入加强了产品与方案组合,使得智慧商务的羽翼更加丰满。”

CEC 才是新老板

CEC是智慧商务中的一个崭新提法。在这个客户为导向的时代,客户就是CEC,是企业的新老板,不管这个企业是B2B、B2C还是B2E型企业,CEC拥有选择权,并通常对产品和服务具有很高的期待。他们需要得到尊重,你需要尊重他们的时间、偏好、价值和隐私……企业需要将他们看作是一个个有个性化需求的个体,在与他们的每次接触中都保持深度的愉快体验,将你的企业甚至企业生态系统打造成以CEC为导向的组织。

大会主持人、畅销营销书作家Guy Kawasaki通过实例总结了如何获得CEC忠诚度的三大要素:第一,让客户喜欢你,他自然就会去购买你的产品和服务。他甚至举了一个例子,维珍航空的销售愿意用自己的西服为他擦皮鞋,以希望他能够试着乘坐一次该航空公司的航班。第二,获得客户信任。他举了美国ZAPPO女鞋网站的例子,该网站为客户提供免费试穿服务,即发货无需付费,不合适都可退换,其实就是中国古老的先尝后买的营销思想。但在电子商务时代,这需要后台智慧商务系统进行数据支撑。第三,DICEE(Deep、Intelligent、Complete、Empowering、Elegant),即深入打动客户,智慧地和客户接触,将权利赋予客户,并且提供过硬的产品质量。Guy Kawasaki将自己的经历与3000多名听众共享。他购买的跑车几秒钟就可以提速到60英里,但是年轻的儿子也希望有机会能够驾驶这辆跑车。而跑车提供的速度自锁让他不再为难,因为通过钥匙可以将跑车速度限定在60英里以下。这种人性化的设计理念自然会得到客户青睐。“将权力赋予你的客户,你就会发现一切皆与众不同。”Guy Kawasaki总结道。

IBM对未来智慧导向的市场趋势进行了三大预测:第一,数据驱动一切。通过对购买行为、社交媒体的分析,CEC自身通常可以明确他们的市场行为,这就需要企业及时预测和捕捉他们的个性化需求。第二,移动商务先行。当移动设备越来越多,采购渠道将进一步合并,移动设备将取代PC成为个人中心,基于位置的服务将扩展个性化需求,移动将加速商务流程并减少成本,对分析技术的要求也将更为苛刻。第三,云计算领导商业走向新市场。企业通过部署混合云的方式能快速扩张到新市场,新的竞争者也可以通过云的方式快速低成本地与大型企业展开竞争。企业意识到快速部署与节约预算的重要性,以及快速搭建一个协作和社会化的网络对于商业的重要性。

在以客户为导向的时代,智慧商务将深刻改变商业模式。“智慧商务将采购、市场、销售、服务四大环节完全打通,能够带给企业客户完整的价值链。”IBM软件集团全球行业解决方案总经理Craig Hayman在大会现场重申了IBM智慧商务的战略,“智慧商务将更有利于企业开拓新市场:企业可以根据客户反映实时调整营销方案,实时了解采购者行为,提供更好服务,并能实现预估仓储、供应链及销售,有效降低运营成本。”

社会化媒体市场分析范文第3篇

关键词:整合营销理念;计算机网络技术;通讯业;市场营销

中图分类号:F713.36

通讯业市场营销中引入整合营销和计算机网络技术具有重要的作用和意义。在我国社会主义市场经济体制不断变革的情况下,通讯业发展面临着越来越激烈的市场竞争,尤其是网络技术的冲击。面对市场环境和网络技术发展带来的双重压力,通讯业市场营销模式需要不断创新和发展,进而才能不断适应现代化市场化变革需求。因此,研究和分析通讯业市场营销中应用整合营销和计算机网络技术是当前的一个重要课题,也是推动通讯业长远发展的首要问题,通讯业市场营销人员一定要重视自身工作,不断提高自身的综合能力和水平,创新新型的市场营销模式,实现通讯业的现代化、信息化发展。

1 合营销理念及计算机网络技术在通讯业市场营销中的应用

1.1 案例分析

某地目前居住人口有7200万,如果饱和期按普及率以及通讯用户占有率按照50%计算,其中通讯用户饱和器的使用人数为:7200万*50%*50%,此时用户使用人数为1800万,按照现有的营销渠道,通讯公司平均服务客户数量为1500户/个评估,在饱和其需要服务渠道1800万户/1500户/个=1.2万个。根据这个计算结果,该地通讯业市场营销部门制定了网络整合营销规划方案,首先从控制性和经济价值量各方面进行考虑,将各类营销渠道比例结合在一起。归纳分析,选择最佳的营销渠道。通过该单位研究决定,设置自办直营类、合作经销类以及经营类渠道比例分别为1:4:9为最佳的规划方案。方案确定并下达之后,工作人员开展选址工作,为了尽量扩大服务领域,在该省2003个乡镇建立信号覆盖点,构建营销渠道。然后引进计算机网络中的GSM技术,在每一个营销点建立基站,在确定网络稳定的情况下,营销渠道网络管理人员应该定期检查网络是否通畅,自办渠道管理以经济手段为主,同时加大宣传力度,吸引其他资源投入到通讯网点建设中。

1.2 应用效果分析

通过实施上述措施之后,该省通讯公司的营销效率明显提高,网络营销最大的特点就是传播速度快,与客户互动及时,一次传递信息量大,企业信息、产品信息、价格信息等实现公开化和透明化。首先,网络互动的功能也是企业获取信息的重要途径,通过网络能及时掌握客户的需求,能够快速应对客户要求。其次,降低营销成本,依靠网络平台的力量,实现更大范围内的传播和推广,无需通过电视、报纸等媒体,减少宣传费用,为企业节省大量的广告费用。公司市场得到扩大,网络整合营销模式突破地域限制,能为全球的客户服务,更加有机会可以扩展到国际市场经营与竞争环境中。

2 实现通讯业市场营销模式创新措施

整合营销是一种新型的市场营销理念,而计算机网络信息技术已经成为人们生活和工作中必不可少的一个部分,人们生活水平越来越高,对通讯事业发展的要求也越来越高,人们希望通讯工具也能随时随地获取资源。因此,通讯业市场营销中引入整合营销和网络计算机技术是必然的趋势,而如何实现和构建新型的通讯业市场营销模式,笔者提出以下建议。

2.1 转变传统营销理念

转变传统的营销理念,由于整合营销要求市场营销人员不仅要发现市场中客观存在的客户资源,同时,还要不断拓展营销渠道,在网络技术水平不断提高的同时,尤其是数据挖掘技术的发展,通讯业发展要注重开发网络中众多潜在的客户资源。为通讯业发展不断壮大队伍,所以,这要求营销人员要转变传统的发展理念,要学习整合营销理念,掌握整合营销理念的核心,并且在工作日常工作中落实整合营销理念。如中国移动通信有限责任公司,于2001年开始逐渐转变营销模式,在营销中引进网络技术力量,构建移动网络交流平台,为客户提供网络服务,广大新老客户均可以在网络上实现24小时交流和业务办理,截止至今,移动通讯公司已经拥有网络营销点2万个点,并且网络营销服务业务在不断扩大,由开始的4种营销渠道发展到目前的10种营销渠道,其中包括大客户服务营销中心、自办营业厅、专营店以及混营理店等。移动通讯公司的发展历程可以看出,公司从上自下营销理念的转变,必定引导全体人员自觉进行实践探索,通讯业市场营销应用整合营销和网络计算机技术是实现通讯业市场营销现代化发展的重要途径和保障。

2.2 学习和应用计算机网络技术

整合营销的核心和关键是发现网络上的潜在客户资源,这就需要工作人员具有极强的计算机网络技术操纵能力。因此,通讯业市场营销人员应该积极主动学习网络信息技术,掌握计算机挖掘技术。在通讯业网络整合营销模式中主要应用数据挖掘技术、Web技术以及其他计算机语言开发技术。如计算机中的GSM技术,这种计算技术远程技术能实现远程控制和操作,工作人员在自媒体管理中,对于网络上的客户提出的要求和服务,能通过GSM技术给予反馈和帮助,根据不同话务量设置不同规定全向、定向站模式,根据客户的消费设置不同规模和种类管理。这是目前通讯业网络整合营销一种新型的模式,能针对全国各地不同的用户和消费群体的需求,及时地满足客户的不同需求。尤其是一些大客户的需求,能实现全天候的在线服务,提升大客户对通讯业的信赖度和忠诚度。

2.3 提升市场判断能力

市场判断和分析能力是每一个营销人员必须具备的专业能力,在整合营销和计算机网络技术的营销下,工作人员应该具备敏锐的市场分析能力,不仅要掌握服务区域内的客户资源,同时,还要发现周边可能成为客户资源的市场。要求市场营销人员定期深入市场进行调查,收集、整理同行业的市场资源数据,对于可能发生转变的客户及时开展沟通工作,发展成为自己的客户。市场判定能力会随着工作人员实践经验不断丰富而提高,因此,通讯业市场营销队伍要不断加强自身建设,努力提高自己的工作能力和水平。

3 结束语

综上所述,整合营销以及计算机网络技术在通讯业市场营销中的应用是对传统营销模式的重大变革,市场营销是通讯业发展的重要资源,在网络技术水平不断提高的同时,深入挖掘市场客户资源。因此,通讯业市场营销人员应该要转变传统的营销理念,学习先进的计算机网络技术,提升市场分析能力。通过这一系列的措施和方法,使得企业在激烈的市场竞争环境中能处于有利地位,进而为企业发展争取更多的客户资源,实现企业更好更快地发展。

参考文献:

[1]潘淮水.基于顾客关系管理的直复营销企业整合营销管理模式研究[D].南开大学,2009.

[2]李艳锋.我国中小出版社网络营销策略研究[D].北京印刷学院,2011.

[3]易惠.房地产项目网络营销研究[D].广西大学,2012.

[4]宋明曦.旅游目的地网络整合营销传播研究[D].首都经济贸易大学,2012.

[5]李光杰.携程公司社会化媒体整合营销传播研究[D].山东大学,2013.

[6]窦立莉.电子商务中的计算机网络营销探析[J].中国商贸,2010(19).

社会化媒体市场分析范文第4篇

关键词:创新 服务 微信 营销

中图分类号:F768文献标识码: A

目前烟草行业正在开展以市场化为取向的改革,这种改革是在不断地探索和实践中进行的,没有可借鉴和复制的模式可循,但正因为此,也为烟草行业的创新提供了开阔的舞台,现阶段的行业改革更需要创新来推动改革的进程。技术创新和产品创新是烟草工业企业面临的课题,服务创新和营销创新则是烟草商业提高核心竞争力和打造优质服务品牌的动力和源泉。

一、管理创新转变观念,加强内部管理是企业所有工作中的重中之重。

加强企业内部管理是企业发展的根本保证,是开展其他各项工作的必要条件。企业管理方式创新十分重要,我们应该以目标管理为抓手,以管理体系信息化建设为主线,从烟草商业企业的制度、流程、目标、对标、创优、绩效等多方面入手,优化企业组织结构,加强企业组织内部的信息交流,增强应变能力;应该按流程分责,照标准做事,进行企业流程再造,夯实管理基础,形成系统化、流程化、制度化的管理运作模式,全面提升管理水平;应该采用绩效管理手段,通过开展绩效考核、过程管理、考核评价等工作,打破身份界限,择优选择人才,实现员工自主管理,形成有效的激励与约束机制,激发员工活力,不断完善、创新企业管理方式。

二、以市场为取向的营销创新,构建企业核心竞争力。

(一)树立亲情式营销观念。

在知识经济时代,卷烟商业企业的营销观念也要相应转变,要树立营销观念、高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜;要树立绿色营销观念,积极向市场提供危害小的产品;要树立亲情营销观念,将客户当作自己的朋友、亲人,抛弃以往“要我创新、逼我创新”的被迫式营销思路,向“我要创新”的营销思路转变,通过与客户做“朋友”,使客户成为企业永远的“朋友”,构筑起坚实的亲情式营销网络。

(二)深入推进零售终端建设,发挥“示范店” 的标杆作用。

营销方法创新最主要的是加强卷烟营销服务体系的建设,深入推进终端建设是当前零售客户最急需的服务需求。从目前的客户分类来看,零售客户以食杂店居多,占80%比例,业态较为单一,不利于零售终端的建设,应着力进行客户经营业态的管理和提升,降低食杂店业态客户构成比重,将其提升为便利店、烟酒店、“示范店”,真正发挥“示范店”在烟草市场的“布局标杆、形象标杆、诚信标杆”作用。同时积极开展零售户营销竞赛活动,鼓励零售户之间交流卷烟经营经验和心得,可以利用“新商盟”平台从不同服务区域中挑选零售户代表同台交流、异地报告、远程互动,并由观摩的零售户代表及客户经理共同评选出优秀零售户,授予企业荣誉称号,如评选烟草百佳零售客户、千家诚信经营客户、品牌营销之星、消费服务之星等,以展示零售客户的终端形象风采,促进终端客户的归属感和成就感。

(三)充分利用新媒体的传播功能。

烟草广告正慢慢渗入新媒体,谈及当今最为便捷的手机网络,不得不提到微信。微信朋友圈功能支持网页链接方式打开,这个新功能像微博一样引起用户对分享的热衷。烟草企业可以试图与微信合作,使每一位微信用户的烟民都能分享自己对卷烟的评价。用户通过微信,把品牌卷烟商品一个接一个传播开去,也就是形成了人们经常提及社会化媒体的口碑营销,只要是有价值的东西,用户都不会吝啬和朋友分享,电脑上如此,移动设备上更是如此。不仅有利于加快卷烟品牌的传播,还能过给卷烟市场带来新活力。

三、构建便捷的创新服务体系。

(一)以情动人,推广品牌。

在日常拜访中,增加亲情服务、贴心服务,让客户有宾至如归的感觉,特别是加强对需求满足率较低、异动、潜力提升客户的拜访工作,更多增加了客户经理的特色服务,有力促进卷烟零售终端建设工作,加强品牌培育管理,创新品牌培育方式,制定适合本地的品牌培育方案结合本地市场,制定出卷烟品牌培育方案,有针对性开展好本地品牌培育工作重点,提高品牌结构,稳定卷烟市场价格,提高重点品牌销量,进而达到品牌培育效果。

(二)协助订货,答疑解惑。

持续抓好网上订货客户的操作培训,切实解决客户实际操作中存在的各种问题,加快对网上订货客户的咨询、建议和意见的响应实效,提高网上互动效率和服务客户的能力;坚持网上订货与网上营销相结合,通过“一条主线、三个要素、五个步骤”的循环操作,有针对性地开展客户服务,进行市场分析,加强品牌培育,达到“自主操作、自我管理、自觉提升”的效果,夯实服务营销基础,努力提高服务营销水平。

(三)正视客户投诉,提高客户忠实度。

社会化媒体市场分析范文第5篇

湖北民营电视市场情况概览

20世纪90年代初期,在中国电视产业社会化的背景下,湖北省诞生第一批电视公司,最早的当数1993年3月成立的湖北荧丰艺术开发有限公司。随后冒出了很多民营文化公司,如百步亭国际传媒有限公司、江通动画股份有限公司等。现如今,湖北民营电视已成长为湖北电视产业中一个独特的传媒生态群体,下面从三个方面分析这一特殊的电视产业市场:

内容市场。2008年湖北省广播电影电视总局的统计数据显示,湖北共播出电视节目615713小时22分,其中,国有电视台自制电视节目85184小时,生产电视剧110集,节目购买、交换时间254843小时。其中,购买、交换节目大多来自民营电视公司。可见,民营电视市场已初步形成。具体而言,湖北的民营电视内容市场涉及新闻资讯类电视节目、专题服务类电视节目、综艺益智类电视节目、电视剧、动画电视、广告等。但是在内容市场上,民营电视仍处在一种相对边缘的地位,暂时只能是国有电视的有益补充。

广告市场分析。从整个湖北广告市场来看,2008年整年的广播电视广告收入15.7亿元,全国排名第13位,网络收入14.19亿元,全国排名第8位。但从湖北广播电视总局的一组数据中可以看出,湖北民营电视对广告市场的依赖远远没有我们想象得那么严重,由于湖北民营电视还处在初级阶段,还没有像发达地区的民营公司那样在节目中利用贴片广告来换取利润,在湖北,民营公司的节目基本上靠直接销售来实现其盈利。如下表:

资本市场分析。从当前湖北民营公司的资本组成类型来看,主要有合伙经营、股份经营、国有经营、承包经营、中外合资。从资金的来源方面讲,一般有三种渠道:自筹资金、国内外企业投资、银行借贷。总体上看,湖北民营电视私人出资筹建居多,即使与国有单位合资,也是利用国有单位的品牌或者播出平台为入股资本,只有少量民营力量利用国有资金入股的方式组建,如湖北广电百步亭国际传媒有限公司中,湖北广电占51%的股份,百步亭集团占49%的股份。另外,从资本投资的力度方面考察,民营电视公司要想改变现状,拿到大笔投资资金,没有政府的援助恐怕短期内不会有突破,至少在银行贷款方面,能够享有平等的信贷政策将是一大进步。如下表:

湖北民营电视的挑战与机会

从以上分析我们可以看出,湖北民营电视经过近10年的发展,已经初步形成一定的市场规模,但仍然处在发展的初期,面临着巨大的困难和挑战,也面临着发展的诸多机会。

湖北民营电视的弱点与威胁。⑴来自国有电视力量和发达地区民营电视双重夹击。首先,湖北民营电视作为区域性电视群体,必然遇到来自发达地区民营电视公司的挑战,仅北京而言,就有2000多家民营电视公司,他们已经有《娱乐现场》这样成熟的品牌栏目。其次,在国有体制下,垄断体制的压制仍然是民营电视难以逾越的大山。政府政策对民营电视产业链造成断裂,没有播出平台,意味着民营电视没有实现把产品卖给受众的渠道,就很难主动出击,在供方和买方市场中很难真正拥有议价能力,不能彻底摆脱寄生问题,难以实现成为独立的市场主体。⑵整个产业粗放型的自身缺陷。湖北民营电视公司自身也存在诸多问题,如何解决由粗放型经营向集约型经营转变是湖北民营电视下一步应该思考的问题。在内容市场上,湖北民营电视要么扎堆于老套电视节目类型,原创节目严重缺乏,生产方式老套;要么在业务范围上过泛,集广告策划、专题片制作、大型活动策划、电视剧拍摄和包装于一身。另外,在资本市场上,资本运作相当微弱,私人资本的原始积累类型居多,无法获得银行大的贷款。同时,大部分公司要么严重依赖湖北电视台,要么依赖电视剧动画片等老牌形式内容。在人才上面,缺乏高级管理人才,尤其是能把商品与文化结合起来的人才。

湖北民营电视的机会与优势分析。⑴电视产业改革推进带来政策倾斜。湖北民营电视敏锐的洞察力,加上政策逐渐放宽的市场环境,将是湖北民营电视发展非常重要的一个优势和机会。在动画产业里,2006年广电总局做出规定:在原有国产动画片与引进动画片每天播出比例不低于6∶4的基础上,扩大国产动画片的播出比例,并对在收视率较高的黄金时段(17:00~20:00)只能播出国产动画片或国产动画栏目作出具体要求。动漫产业上,中部地区在全国处于优势地位,这对湖北省的民营电视公司,尤其是江通之类的动画公司来说,是个利好的信息。⑵新兴媒体市场的开拓带来市场份额。就数字电视而言,2010年,湖北省县级城市的有线电视基本完成向数字化过渡。数字电视所带来的巨大的节目缺口,无疑是民营电视剧制作公司的发展机会。据《中国数字电视报告》显示,消费者对数字付费频道内容的第一需求是影视,数字电视频道电视剧的制作和发行有可能成为将来民营电视机构发展的重要推动力量。当前,数字付费平台对电视剧引进与播出的具体政策是有利于民营公司发展的。湖北数字电视频道已经开通,2008年全年电视节目购买、交换时间达到1098小时。全年制作电视节目时间4026小时,远远超出其他湖北省级频道,显示出巨大的潜力。⑶营销模式灵活多变带来产业链成熟。在我国,大多数民营内容提供商的主营业务仍是为电视台提供节目,但以动画电视产业为例,从电视播映费里顶多就能拿回总投资的30%,其他的要靠衍生产品的开发。从国外的商业电视经验看,营销模式的灵活多变是民营电视的优势,武汉江通动画股份有限公司董事长朱佑兰在接受记者采访时曾说:在国外,只要有好的动画选题,一经公布,各个环节都会被吸引过来,大家各负其责,各担其职,每个环节都有自己的收益。在电视剧产业也是一样,单靠投资商在上游投资,面对高额的演员片酬,单靠出售肯定收不会成本,所以寻求赞助和开发后期收益成为民营电视思考的重点。江通动画也已经开始开发衍生产品,涉及文具、服装、游戏、图书、音像等,进一步丰富产业链,拓展营销模式。

湖北民营电视的发展战略分析

总体上看,由于湖北民营电视发展参差不齐,采取的发展战略也就各不相同,具体而言,有以下几种策略:

增长型的发展战略,即SO战略。例如百步亭国际传媒有限公司和江通动画股份有限公司已经形成自己的品牌优势,是湖北在电视产业里的龙头企业,其中百步亭国际传媒有限公司是湖北唯一一家获得电视剧制作许可证(甲种)和广播电视经营许可证(甲种)的双甲证民营电视公司,其母公司百步亭集团实力强大,资金雄厚,可酌情大步拓展业务。

采取多元化战略,即ST战略。一些湖北民营电视公司有内部优势,但需回避威胁,如武汉缘来文化传播有限责任公司、武汉数字媒体工程技术有限公司、武汉华光数字传媒网络有限公司等,他们都具备制作自己专长的电视类型节目,但在核心竞争力和业务的广度上跟发达地区相比还有差距。

采取扭转性战略,即WO战略。一些公司存在明显弱点,但经过资金的投入和发展战略的调整,有发展的机会,如武汉市鑫华胜影视制作有限公司、湖北春秋英雄影视文化传播有限公司、湖北方琳影视传媒有限公司、武汉流金文化传媒有限公司等。

防御性战略,即WT战略。一些弱势电视公司应缩小业务或者尽早退出市场,如湖北炎帝影视文化艺术公司、武汉杰胜文化传播有限公司、湖北泰跃影视制作有限公司等5家公司,在2008年湖北省广播电视总局的考核中,因没有工作业绩、疏于管理、没有参加年检等原因,被吊销《广播电视节目制作经营许可证》。(本文为湖北省教育厅人文社科项目成果,项目编号:2010Q032)