仓库管理的基础知识

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇仓库管理的基础知识范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

仓库管理的基础知识范文第1篇

论文关键词：物流企业库存管理,实践,ABC分类法,教学

由于物流企业主要提供综合物流运输与配送服务，因此涉及到的物品种类非常繁杂，加之众多配送地点比较分散，这就对公司的物流配送及仓库管理提出了非常高的要求。通过在企业的配送部进行的为期一个多月的实习锻炼，该公司在库存管理方面的管理方法、流程和手段对相关课程教学得到不少启发。

一、在教学中应提高对库存管理相关技术的重视程度

提高高等职业教育质量，是为产业结构优化升级培养更多高素质技能型人才的必然要求。而随着高等职业教育的空前发展,如何保障并提高高职教育的人才培养质量，实现高职教育人才培养目标就成为高职教育发展相关研究中的热点问题[1]。由于我国高等教育的建立已有百年的历史，按照课程理论知识体系进行教学已经成为人们对课程内容教学的定势思维。课程教学内容与高职人才培养目标相脱节的问题也比较突出。因此，有必要从深入理解高职教育人才培养的目标出发，重新审视课程考试对实现人才培养目标的作用，加强对课程内容的研究，为实现高职教育人才培养目标提供保障。

关于高职教育的人才培养目标，教育部在《关于加强高职高专教育人才培养工作的意见（教高[2000]2号）》中有明确的表述：“高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分，培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才；学生应在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。”要深入理解高职教育人才培养的目标也应从“高等”和“应用”这两个核心点着手[2]。其一，“高等”表明高职教育是高等教育的一种教育类型，是高等教育的组成部分。它的培养规格是具有适应特定职业岗位群的能力和素质的高级的技术、操作和管理人员。在整个高职教育教学和考核中，应在注重专业技术培养的同时把理论知识放在重要地位，并且对新知识、新技能的方法论和管理能力的熏陶给予足够重视，防止强调高职教育要体现职业技术教育的特色，而对必须的文化基础知识加以舍弃，对专业理论知识又尽量压低，把高职教育在实际上变成了高级技工学校的倾向。其二，“应用”表明高职教育是以能力为本位的，培养的是高等技术型应用型人才，这与普通高等教育培养研究型设计型人才相区别。因此，在整个高职教育教学和考核中，要防止把三年制的高职教育重新步入原先大学本科压缩成大专模式中去的做法，应以培养高等技术应用性专门人才为根本任务；以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案；以“应用”为主旨和特征对学生的课程学习情况进行考核。高等职业院校的毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点[3]。从以上表述中可以得出，高职教育人才培养的两个核心点是“高等”和“应用”。这也就要求我们在培养学生时，不仅要重视应用，也要努力把学生作为相关领域的管理者来进行培养。

在以往教学中，我们往往比较重视理货、补货和盘点等具体操作方法。这些方法在物流配送、仓库管理方面是一项基本的技能，但是对于一个仓库管理人员，企业就要求必须具备库存管理相关技术。而这些技术在我们以往的课程教学中重视不够。在连锁领域，物流管理是非常重要的一个环节。因此，在教学中应提高对库存管理相关技术的重视程度。

二、在教学中应强化学生对ABC分类法的掌握

ABC分析法是1879年由意大利数理经济学家、社会学家维尔雷多·巴累托提出的，又称巴累托分析法、ABC分类管理法、重点管理法等。它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，应用数理统计方法，对事物进行分析，进行分类、排队，分清重点和一般，从而有区别地实施管理的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、B、C三类，所以称为ABC分析法。由于它分清了事物的重点与一般，抓住了问题的主要方面,因而广泛地应用于物资管理、质量管理、价值工程、生产作业计划、设备管理和资金管理等许多领域。1951年，管理学家戴克将其应用于库存管理，命名为ABC法[4]。ABC法是将消耗金额，物资的品种数量列出并进行分类，对生产影响大或者消耗金额大的少数几种物资列为A类物资，在订货、采购、库存储备方面，实行重点控制；对消耗资金小，品种占大多数的材料划为C类物资，采用较为简便的方法加以控制；对于中间状态的材料划为B类物资，进行一般控制。

物流企业仓库管理的一个主要方法就是ABC分类法。ABC分类法简单易行，并且ABC分类法具有可以压缩总库存量、解放被占压的资金、使库存结构合理化、节约管理力量等优点，而被大多数连锁相关企业所应用。在于其它相关企业的仓库管理人员的合作与交流中我也发现，这些企业大多采用这种方法用于仓库管理[5]。因此，在教学中应强化学生对ABC分类法的掌握。

三、ABC分类法的教学规划

鉴于ABC分类法在企业仓库管理中的重要作用，我结合自己对ABC分类法的理解及其在企业中的具体应用，设计了ABC分类法的教学规划。

1.理解ABC分类法的核心

ABC分类法可概括为“区别主次，分类管理”。它将管理对象分为A、B、C三类，以A类作为重点管理对象。其核心在于区别一般的多数和极其重要的少数。

2.掌握ABC分类法的基本操作步骤

①集中同类。将被分析的物品分成几类，对同类物品采取同样的处理方法；对同一类中的事物不完全相同的，可采用计算偏差的方法，将一定偏差范围之间的事物看作同类。

②进行简化。将复杂事物分成简单类别，这是进行分析的前提条件。

③突出重点。应突出有决定性作用、且影响较大的事物，尤其在管理力量不足、事物十分复杂的情况下，更应突出重点事物。

3.学会ABC分类法的应用

面对纷繁杂乱的处理对象，如果分不清主次，鸡毛蒜皮一把抓，可想而知，其效率和效益是不可能高起来的。而分清主次，抓住主要的对象，却一定可以事半功倍。在库存管理中，ABC分类法的运用就可以使工作效率和效益大大提高。在一个大型公司中，库存存货的种类通常会很多，动则就可能是十几万种甚至几十万种。鸡毛蒜皮一把抓的管理把管理者累得直不起腰，其收效却甚微，而且可能出现混乱，进而造成重大损失：第一，盘点清查非常困难，而且难以确保准确性。对于非重要的材料，比如低值易耗品，可能影响还不大，但对于重要材料，例如产品关键部件，如果计数错误，却可能导致缺料，生产自然也就不可避免地受到影响，进而不能满足市场需求，丧失市场机会，失去客户。第二，存量控制困难。重要材料的存量应该作为重点监控，确保不断料又不积压，非重要材料由于其重要性不高和资金占用量小，则可以按一定的估计量备货。如果实行一把抓式的管理，就可能将目光集中在大量非重要材料上，而疏忽了对重要材料的控制。

ABC分类法应用的关键是如何进行ABC分类。人们面临的处理对象，可以分为两类，一类是可以量化的，一类是不能量化的。对于不能量化的，人们通常只有凭经验判断。对于能够量化的，分类就要容易得多，而且更为科学。下面以库存管理为例来说明如何进行分类。

第一步，计算每一种材料的金额。

第二步，按照金额由大到小排序并列成表格。

第三步，计算每一种材料金额占库存总金额的比率。

第四步，计算累计比率。

第五步，分类。累计比率在0%～60%之间的，为最重要的A类材料；累计比率在60%～85%之间的，为次重要的B类材料；累计比率在85%．100%之间的，为不重要的C类材料。

综上，对于一个仓库管理人员，企业要求必须具备库存管理相关技术。ABC分类法就是一种重要的仓库管理技术，通过在教学中应强化学生对ABC分类法的掌握，不仅可以提高学生专业技能，还有助于学生在未来工作从事相关管理工作，以便未来更好的发展。

参考文献：

[1]张亚丽,曲明贵,杨庆祥,张超.高等学校课程考试改革之探析[J].教育与教学研究 2010, 24(4).

[2]郑家佳.从人才培养目标谈高职教育课程考试改革[J].科技信息,2010,35:354-355.

[3]郑家佳.百安居的人才招聘对连锁专业人才培养的启示[J].科技视界,2012,19:132-133.

[4]安健期,张绍文.供应链库存管理中最优化模型研究综述[J].物流工程与管理. 2010(09)

仓库管理的基础知识范文第2篇

1加强实验教学的意义

1.1实验教学是开放教育培养人才的需要

广播电视大学物流管理专业的人才培养目标，是培养系统掌握物流基础知识和方法，能从事各类物流型企业的需求分析、运作方案的制定、物流供应链的设计及过程控制能力，也能从事企事业单位物流运作管理的应用型专门人才，要求能够运用所学的知识分析和解决物流系统中的实际问题。当前，物流管理专业主要偏向于理论教学，实践环节或者实践教学内容较少，学员毕业实习前缺乏清晰的、明确的、操作性强的实践任务，也没有建立科学合理的实践教学评价体系，现有的实践环节主要以社会调查报告为主，实践环节的考核标准不够清晰，同时缺少有效的监控管理手段。这种培养方式造成学员毕业后所掌握的知识结构、操作技能与用人单位的上岗要求不相适应，因此，加强实践教学是实现人才培养目标的基本保障，是掌握专业知识和技能的必然要求。

1.2实验教学是提高物流人才培养质量的有效途径

调查显示，就全国总体来看物流人才的需求缺口惊人。预计2015年大专以上物流人才的需求量为40～50万人，其中高级物流管理人才将达到20～30万人。可见物流人才培养市场是很广阔的，面临的任务是如何培养出满足市场需求的应用型人才，传统的物流管理教育无法实现可视性和操作性，通过建设实训实验室给学员提供可操作性的场所，来培养学员的思维能力、信息传递能力和动手操作能力，从而提升物流人才培养的质量[1]。

1.3实验教学是培养物流人才职业技能的重要环节

物流人才的职业技能需要社会、行业、用人单位的实践检验，广播电视大学通过实验和实践教学让学员置身于一定的场景中扮演一定的角色，结合所学的专业基础知识和模拟物流的各个环节和运作流程，来获得参与物流企业工作的前期经验和技术能力。在此过程中，学员可以不断提高物流设施与设备的操作能力、物流线路的规划方法、物流信息系统的操作步骤能力，不断提高物流管理能力和操作技能。

2物流仿真实训实验室要实现的功能

受客观环境以及物流设备成本等因素的制约，建设实践基地尚需时日。随着物流技术以及计算机技术的发展，针对广播电视大学物流管理专业实践环节存在的缺陷，可基于计算机仿真模拟技术，设计和开发一个虚拟现实的实验环境[1]，应用于日常理论教学和实践环节教学。物流实训实验室不仅可以面向学员开放，开展在校学员实训，还可以开展在职培训、师资培训等，而且可以覆盖电子商务专业的部分实验实训项目，实现教学资源的最大化利用，通过网络教学、实验室开放等措施，建立起开放式的教学环境[2]。

3物流仿真实训实验室的构成

3.1物流实训实验室的硬件配置要求

仿真实验室主要由硬件环境、软件环境和网络环境构成。最理想的硬件环境是在一个单独的服务器上运行，也可以在单独的PC机上运行，推荐配置CPU单核主频2GHz以上；双核主频1.5GHz以上；二级缓存1M以上。内存DDR2512MB以上；硬盘7200rpm以上，容量80G以上。软件环境要求较小，具体包括以下几项：操作系统MicrosoftWindows2000以上操作系统；由自己开发的或者外包的最新版本的教学版软件；数据库（比如SQLServer2000）；必要的杀毒软件，特别是在B/S结构中的服务器上必须具备良好的杀毒功能，服务器一旦中毒，将会影响到整个实验室计算机的正常运行。

3.2物流虚拟实验室的软件系统构成

3.2.1门户网站。门户网站具备信息查询和功能，仓储中心仓容量、价格，运输中心运量、路线规划，平台上运行的客户的资源状况都可查询和浏览，同时建设一些有助于学员们扩展视野和查阅资料的栏目。如：案例库和拓展栏目，新闻资讯、商务合作等。

3.2.2第三方物流管理系统。以Intranet/Extranet/Internet为运行平台，以注册的学员为客户和主体，并提供在线方式监控订单在各部门的运行过程，该平台的交流方式主要以网络技术为主降低费用的支出。学员主要是以分组的形式扮演角色和完成流程任务，每一次新任务开始要交换角色，主要角色有：系统管理员、资源管理员、仓库管理员、运输委托单管理员、运输调度员、运输管理员、财务人员等。

教师可以根据学员的具体情况调整模块构成增减操作难易度来增强学员实验兴趣，增强具体场景的应变能力。初始环境分为两部分内容，一是根据物流企业数据资料构建运行环境，设置好各个职能部门，不同职能部门完成不同的任务，对仓储成本、运输成本、配送费用、设施设备成本划定区间范围。二是对时间的设置采用虚拟手段，12分钟等同于24小时的模拟时间。各模块功能如下：（1）系统管理：是整个系统的高层管理，主要负责学员角色的分配和系统用户的管理，对管理中心机构维护管理、全系统基础数据的审核管理和基础参数配置。（2）仓储管理：根据管理中心下达的仓储作业计划负责货物的仓储作业，对货物的入库、出库、盘库、移库和库存进行管理，该模块支持QX分拣库、QX立体库、普通平面库、普通立体库、保温立体库、冷藏平面库等现代化仓库[3]，可以实现对仓库作业流程和智能化的货位管理等仓储作业的熟练操作。（3）运输管理：根据客户下达的订单，制定出运输委托单并下达运输作业计划任务。执行集货、配载作业。在运输过程中，进行运输调度的管理，实时监控运输过程及货物的在途跟踪，该模块支持通过GPS和GIS对货物进行跟踪管理。（4）异常管理：对系统发生的异常进行处理。（5）合作管理：第三方物流运营需要与客户、供应商、承运商等签订大量的合同，对于刚签订的合同要及时添加到系统中，以作为合同的备份文件和资料。（6）资源管理：是对该信息系统基础数据的设计、管理与维护，包括供应商、承运商的信息，以及运输业务和仓储业务要用到的车辆、货物、货位的信息。（7）客户管理：对物流公司客户的基本信息进行维护，向客户提供收货、发货信息，为客户提供所有的物流服务，学员可以通过该模块，掌握操作信息系统的流程和向物流公司快速获取所需要的服务。（8）结算管理：包括运输和仓库的费用结算，在运输业务和仓储业务结束后，都要对该业务进行财务结算，并打印出财务报表。（9）统计分析：是财务管理的一部分，负责对公司财务的利润、销售收入、成本、运营指标进行统计，分析其财务比率和财务状况。

第三方物流管理仿真实验系统的具体流程主要有以下步骤：（1）生产商填写发货单，并交给分销商；分销商确认；生产商填写运输委托单，发给第三方物流中心，物流中心审核并确认。通过信息系统查询库存数量，并及时补货，向承运商发出运输通知。（2）承运商确认准备运输，运输中心接到指令后安排运输作业，同时向仓储中心发出出库指令和清单。（3）仓储中心根据出库清单填写出库单并进行出库确认，安排出库，将货物装入承运商的运输工具。（4）货物处于在途，运输中心对货物进行跟踪和监控，分销商、承运商和生产商进行到货确认。（5）物流中心填写结算清单发给生产商，生产商结算并支付费用，物流中心确认并打印财务报表发给承运商并支付费用，承运商确认费用支付并打印财务报表。第三方物流管理仿真实验系统的具体流程如图1所示。

3.2.3物流技术模拟系统。该系统用来模拟商务活动、物流活动及国际贸易活动。主要涉及到的信息技术有POS机、无线手持终端采集器、无线射频识别技术、AVG（无人搬运车）、电子标签拣选货架、GPS车辆跟踪技术。将物流技术融于管理信息系统中，集技术与管理为一体来完成包含物流总部、物流配送中心、国际物流公司、国内供方用户、国外厂商、船务公司、海港码头、航空公司、空港机场、海关、检验检疫局、银行等各机构的系统所要实现功能。系统设计能使学员体验物流技术最真切的实验环境，学员可以完成一系列业务活动，得到全方位的训练。物流技术实践平台系统如图2所示。

物流技术模拟系统以连锁超市管理系统作为模拟的实验环境，连锁超市管理系统包括连锁超市总部管理系统、配送中心管理子系统、门店POS管理系统以及通信管理系统。各子系统的功能如下：

连锁超市总部管理系统的主要功能：（1）管理整个连锁网点的资料和管理连锁网点的供应链；（2）对商品的进、销、退、存进行规范化管理，通过对门店上传单据的检查对门店的运作管理进行规范；（3）提供财务结算功能和向总部管理人员提供营运分析数据。

配送中心系统的功能：（1）完成要货处理和提供补货；（2）提供对大宗客户或其他客户的批发销售功能；（3）提供详细的仓库管理、完整的库存管理、批发销售的收款功能；（4）提供高效的分拣配送流程和处理方法。

门店POS系统的功能：（1）对前台POS系统的数据进行管理；（2）提供快速作业流程和数据处理方法，提供调拨、报损、仓库管理，提供完善的促销功能和提供快速有效的多种盘点方式；（3）对商品的进、销、退、存进行规范化管理和提供多种营运数据分析报表。

这两个系统是相对独立的，感兴趣的学员可以选择两个系统的学习，也可以根据工作需要选择其一。

4物流仿真实训实验室建设注意事项

物流实验室的设计要全面考虑，给学员的学习提供实训的虚拟实验基地，通过这个平台学员可以加深对课本知识点的理解和消化；同时要体现现代物流和信息技术相结合的特点。但不能为了体现新颖性和吸引性而纯粹“游戏性”的界面设计和实验环境。实验室为学员提供良好的实习基地，为教师教学提供完整、系统的辅助教学工具，从而真正提高学员的实际操作能力。

4.1逐步推进

物流实验室的建设不是完全的一步到位，各地物流发展速度和重点是不一样的，不能完全忽略地区差距建设整齐划一的物流实验室，要根据自身的发展阶段和学员本身的特点有重点的建设核心部分，要根据实际教学的需要来建设，先满足基本的需要，然后再根据行业的发展新动态来补充和完善。当然要有总体规划，不能抱有短浅发展目光。

4.2增强互动

互动性是仿真实验的重要特点之一，学员实训过程中以角色扮演的方式参与物流企业的运营，物流实验室通过计算机技术的应用，将物流设备、物流操作、物流过程真实逼真的通过友好界面和清晰画面展现到学习者面前，在轻松的环境中掌握物流设备的功能和特性。模拟真实物流企业的硬件环境，如仓储仿真中模拟多种物流设备，港口仿真中模拟多种码头相关设备，运输仿真中模拟多种运输相关设备。只有仿真物流企业的管理流程，学员在仿真实验过程中进行互动、共同完成物流任务，物流技术及物流管理方法才能学有所用。

4.3过程可控

具备实验课程体系建立、过程管理、实验指导和在线交流等功能。教师可根据实验教学计划在系统中自主创建实验课程和实验项目，可控制上课内容、上课时间、实验人数、实验分组等，方便教师对实验过程进行指导、监控，把握学员的实验过程，减轻实验备课负担，方便教学。

4.4评价管理

通过对学员操作过程进行跟踪，根据评分体系对学员实验过程进行自动打分，使学员规范操作过程，培养严谨的实验态

度[4]。物流仿真实训实验室的建设既不是一蹴而就的事，也不是一劳永逸的事，实验室在运行过程中需要根据教学以及社会物流人才需求的变化而不断调整优化实验室系统，改善实验教学的效果，充分发挥实验室的作用。同时，建立管理制度，加强系统及设备的维护是实验室高效运行的保障。

当前广播电视大学的物流专业，由于缺少实验条件只能停留在课堂授课、企业参观的模式，实践环节没能发挥应有的作用，严重影响教学质量。加强物流流程、操作能力、系统规划能力的培养，切实提升学员实际业务操作能力的培养，将理论教学与实践教学密切衔接，激发学员的学习兴趣，培养学员的探索精神和解决问题的能力，培养和提高物流管理专业学员的实践技能和动手能力。通过建设物流仿真实训实验室，将物流专业实践教学环节贯穿渗透整个教学环节中，按照认知—实践—综合应用递进，每个实践环节完成不同技能训练，为实现培养物流专业创新型、应用型人才培养的目标提供充足的保障措施。

参考文献：

[1]周利琴，洪玫，饶军.物流教学仿真实验室的实现[J].计算机应用，2006（26）：298-302.

[2]陈文.高职物流管理专业实验室建设的研究[J].职业教育研究，2007（3）：117-118.

[3]李向文.第三方物流及其信息化管理模拟实验教程[M].北京：中国物资出版社，2010.

[4]李强，万胜利.高职物流管理专业第四代物流实验室建设[J].物流工程与管理，2014（1）：34-36.

仓库管理的基础知识范文第3篇

关键词：ERP；实施管理；公司

中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）30-0051-02

ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，把企业看成是一个庞大、复杂的系统，是“将企业所有资源进行整合集成管理，将企业物流、资金流和信息流集成一体化管理的信息系统”。它可以将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。ERP通过加强企业间的合作，强调对市场需求的快速反应，高度柔性化的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势，从集成化的角度管理供应链问题；ERP作为一种管理工具，它同时又是一套先进的计算机管理系统。

ERP既是一种管理方法，也是一个使财务、分销、制造和其他经营业务达到均衡协调的应用软件系统。它是从物料需求计划发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

项目背景

2005年，我公司的销售规模接近3 000万人民币，当年产量达到35%的增长，销售市场开始向国外扩张。但是由于我司产品规格多，产量大，依靠人员管理的模式越来越显得捉襟见肘，管理效率越来越低。为了保证长远发展，公司成立信息化工作筹备组，筹备组由财务总监，运营总监和财务部经理组成，财务总监任组长。由于整体实施周期长，我们把整个信息化工作分成了三个阶段。

第一阶段实施情况

2006年上半年，筹备组组织相关知识的学习；同时对多家ERP供应商的服务和软件进行对比。在对产品有一定了解后，筹备组走访了其他几家已运用ERP软件的企业。在比较了软件性能、成本以及后期开发和服务水平，最终筹备组和某软件达成合作意向。我们向该公司购买了REP软件中财务、供应链（销售、采购、库存、存货核算）和人力资源模块。同年8月，成立了正式的项目小组，由总经理和副总经理分别担任项目组组长和副组长，各部门负责人和相关岗位员工为项目组成员。供方制定了详细明确的实施计划方案。但是，由于我们经验不足，在实施初期遇到了很多困难：

首先，供方客服对公司调研不够，服务不到位。未能安排一名熟悉软件并且能根据客户的个性制定新方案的实施顾问，对物料、仓库、机构及人员设置的编码没有提供科学的编制方法，软件工程师在没有对公司的业务进行一定了解的情况下就下达指令；其次，公司项目组内缺乏专业人士，对外配合力度不够。由于缺乏一名既了解公司业务，又具备计算机基础知识的责任人，以至做了很多事倍功半的工作；第三，就是实施前的准备工作不充分。具体的操作员未能正确理解数据信息化的意义，以至大部分人对项目充满抵触情绪，对于初始化的核心——成品及原材料的编码，只是由库管提供或临时编制，技术部门没有参与。在这种情形之下，除了财务模块按原计划实施外，其他模块的实施都受到不同原因的阻碍。第四，公司销售业务模式复杂。销售模式一时无法改变，软件不能满足提供灵活的操作方法。

双方磨合了1个月的时间后，项目组决定销售模块暂不启用。由于原材料和成品的型号规格非常多，物料编码编制混乱，手工账和系统账并行了4个月后，在2007年的1月份开始正式使用；在编码问题没有得到根本的解决之前，物料的价格在系统内无法计算，所以，在2007年的5月份公司向计划采购部调配了一名熟悉产品的采购专员，按照图号重新编制了原材料的编码，同时技术部按照BOM对成品的编码予以更新，这样采购和存货核算模块开始启用，成品的收发存开始用系统内的数据向财务传送报表。经过几个月的上线运作完成了采购—库存—财务的规范管理、实现了公司内的数据共享，并使相关部门能了解到存货的实时运行状况。

新系统走上正轨后，大家逐步感受到电子数据的优越性，仓库实时报表统计及月底结账瞬间完成，让仓库统计员从繁重的记账工作中解放出来，数据的准确性大大提高；车间领料的各种数据在材料出库时已分配至相关产品，节约了车间统计员的工作时间，避免了与仓库之间的重复劳动；采购模块开始利用库存管理的数据对原材料进行结算，可以随时掌握供应商的供货、结算、未结算情况，采购人员在总账内可以随时查询供应商的账款；财务每月直接根据原材料收发及采购结算后的数据，进行材料记账和成本结算，分享供应链的成果。与此同时，为了规范操作和管理，陆续出台了公司内ERP使用规定和进销存业务流程，目的是明确各岗位职责，规范业务流程，利用软件平台提高管理水平，保证数据的准确性。

在软件使用初期，大家在系统内只是完成一些简单的操作，并没有根据各自的需求去学习软件自带的各项功能。公司内也没有专人负责管理和维护软件，同时由于软件验收期长，在未进入服务期前，没有专门的工程师上门提供服务。软件公司来公司培训也是从产品设计的角度做介绍，因为那是对他们的基本要求，并没有根据公司的具体情况去说明。

在运行过程中出现了问题：由于原材料的入库、出库都是单据生成，而入库时的单价是仓库管理员直接填制，并没有考虑到其准确程度直接关系到产品成本，加上财务人员对存货核算模块的功能没有完全理解，在月末出现了某些材料没有数量只有金额，有数量但金额为负数的现象。在发现了这些问题后，我们及时与实施工程师联系，可是他们手上的项目很多，不可能有系统的时间帮我们解决问题。在2008年，该软件公司开通了全国服务电话，接线员大部分非常专业，于是我们经常向他们请教，明白了之前很多模糊的概念，特别是存货核算内的操作原理，以及其与总账之间的关系，提高了我们使用的信心。这时，公司的销售规模比2007年增长了43%，计划采购部也开始在采购模块录入到货单并赋以单价，仓库只是根据到货单生成材料入库单，材料单价的准确性得到保证。同时，公司开展了进料加工业务，为了区别材料的加工和一般贸易进口，我们增加了一个仓库单独核算加工材料，满足了加工贸易核算的相关规定。在2008年底，软件终于验收，操作员的数量也在增加。

第二阶段实施情况

在2010年8月份，公司决定启用销售模块，于是我们对各种软件不能满足的业务进行梳理，公司管理层对这项工作给予极大支持，销售部制定了订货和退换货的相关规定，并得到了客户的理解和配合，我们也吸取了前期实施过程中的经验教训，请软件公司派了一名专业的实施顾问来公司了解业务情况，把我们认为的问题拿出来，实施顾问为我们制定了相应方案，加上我们积累的经验，在2010年的11月份开始试运行，2011年开始正式运行。

销售系统启用后，仓库可以直接参照销售订单生成发货单，与过去直接做出库单相比，出库单的准确性得到保证，从管理角度出发，销售部和财务部可根据需要，直接从系统取数据做相关分析，分析手段更加规范和多样，同时改变了过去任意退换货的做法，销售模式的规范程度有了很大提高。目前，我们有增加了条码录入系统，大大加快了产品入库、出库的速度。

存在问题：在运行过程中，发现系统内销售发票计算出的售价与税款和金税系统不能保证一致，原因是两个系统设置的计算公式不同，就这个问题多次向软件公司反映，至今未得到解决，考虑到调整软件的费用较高，而手工调整的工作量不大，目前，我们在每张发票生成后进行手工调整。

第三阶段实施情况

为避免第一、二阶段出现的问题，我们邀请了武汉科技大学对我们的生产流程进行梳理，准备进一步完善供应链情况，将整个生产流程纳入ERP系统。

一点体会：ERP软件的使用大大提高了工作效率，其核心是产品的BOM和产成品的编码，BOM和产成品编码必须唯一，如有变化及时调整。我公司ERP实施之所以要分为三个阶段，无法一步到位的实施，主要由于因为各种原因造成BOM不唯一，无法和部件一一对应。技术人员又不能及时调整BOM，也不能将生产流程合理细化。其他的体会如下：（1）在公司内部，必须有懂业务的管理层作为具体项目实施的总指挥，还需要各部门负责人的支持，在软件实施前，已经有一套相对完整规范的业务运作流程，而不是利用软件来规范业务；（2）在选择软件时除了考虑软件质量和价格外，对后期的服务质量以及开发能力也要充分估计；（3）加强了内部控制，流程要与软件相适应。在工作控制方面，要能够做到分工明确，适时控制，对每一环节所存在的问题都可以随时反映出来；理顺和规范业务流程，消除业务处理过程中的重复劳动，实现业务处理的标准化和规范化。提供数据集成，使得公司管理的基础工作得到加强，工作的质量进一步得到保证；（4）要重视培训，对各站点的使用者要做好培训，这样才能从使用者角度发现问题，为解决问题提供前提。

结束语

2011年度，公司销售收入达到1.4亿元，相对2005年，销售收入增加4.6倍，而相应的管理人员仅仅增加了1倍。可见ERP软件的正常运行，显著提高工作效率。ERP软件的实施还需要在细节上花时间去研究，通过灵活的调整，将非标准流程变成标准流程，从而使得ERP软件具有一定的“柔性”，达到进一步提高管理的目的。

参考文献：

[1] 百度百科.

仓库管理的基础知识范文第4篇

在物流行业的蓬勃发展下,部分学院开始侧重于物流专业人才的培养。2000年我国教育部批准北京一所学院可开设物流管理专业开始,至2013年12月我国各大高校相继有1500多所学院开设了物流管理专业。目前,正是各大高校教学方法快速发展时期,但物流管理专业的理论性与实践性并重的一个专业。传统的教学方法已不能满足目前物流管理专业的教学方法。同时,本科院校与高职院校相比教学设施相对较差,因而必须探求一些更适合新时代教育的教学模式。

一、高职物流管理课程的专业特点

1.综合性强,涉及面广。物流管理所涉及到多方面的知识,它主要涉及到社会科学与自然科学两方面的知识,其中包括:包装、运输、配送、流通等方面。这就使它成为技术科学与经济学相结合的产物,它的理论和方法是在多重学科的基本理论上实现的。在组织物流管理工作时,首先要进行全面的分析,从经济效益与技术的可行性两方面进行综合性的考量。因此,物流管理专业要对各方面知识的了解与掌握,在充分熟识自然科学和物流运输技术的基础上还需要经济管理以及商品学方面的知识。

2.系统性强、程序繁琐。一般由运送、配送、仓库储存等7个分部组成一整套的物流系统,是一个复杂性较大的系统。由于物流系统的复杂性导致下属的子系统产生较强的效益背反现象。因而在组织物流管理工作时,在宏观上进行综合性的考量是极有必要的,可达到优化物流系统整体配置的效果,避免局部最优产生资源浪费。

3.应用性强、灵活度高。物流管理收集整理专业属于应用科学的范畴,在课题研究以及数据采集方面多源于商品生产和流通,它的研究成果也是来应用在商品的生产和流通。物流管理立足于宏观上的发展规划,经济利益以及物流技术的改进与提高。在物流的运作过程中,其环节操作的灵活性较强,导致了其标准化成都偏低。这就需要从事物流管理的工作人员对操作流程的掌握。

二、论高职物流管理专业人才培养的教学新策略

1.明确教学目标,完善教学计划。在经济迅猛发展的现代,对物流管理人才的培养应以市场为导向,通过结合本校的办学特点预计学生的实际情况来制定教学计划。高职院校的物流管理专业应以培养理论与实践兼具的复合型人才为办学目的。在教学大纲的,学科的基础是建立在管理学的角度上以经济学位辅助,在专业基础课方面应包含物流管理的技术、方法以及理论知识。一些教学条件较好的高校可加入物流实践课程,在考核中进行独立考核,实践时间设置范围在1年~4年之间。由此可见,教学大纲编写的重要性,在教学大纲的编写工作中,教材的选择必须贴合实际,课时量课程的制定必须明确,避免重复教学,浪费教学时间。在教学内容、考核方式、教学方式等方面必须坚决实行以确保教学计划的正常实施。

2.“递进式”实践教学,提高学生专业技能。以岗位和岗位群的需求为导向,以实用性教学为原则。分三个层面进行递进式教学,分别为岗位认识、岗位实训、顶岗实习。可与企业实行联合办学的教学模式,让去也员工兼职教师在校内担任实践课导师进行教学指导工作。引导学生进行全方位的技能训练,将理论知识与实际相结合,增强学生的物流信息处理能力和业务处理能力。提升学生的事物处理能力、职业技能、技术的应用能力、岗位创新能力,引导学生建立独立思考解决问题,从而形成自我的发展能力和专业性。在第1学期学习物流的基础知识,在2~3学期进行岗位技能的模拟训练,以培养学生的专业技能与岗位创新能力。在4~5学期进行轮岗制实践训练。学生在第6学期进行物流专业体验学习以及一些相关证件的考取。随继安排顶岗实行工作,提高学生专业技能从而提升毕业生的就业率。

3.实行顶岗实训,项目教学法。顶岗实训法是一种新型的实训模式,它指的是让学生参与到校外的实训基地中,或者直接顶班在企业中进行实践性学习。可聘用物流企业中的技术精英、专家为兼职教师指导学生在真实的工作中提升自我专业技能,充实教学的实践内容。从而促使学生加深对物流管理这一概念的理解同时掌握物流管理中的各项学科知识。为了更新教师的专业能力,可实行“双师型”的教学模式,派遣部分教师与实践基地人员护换,进行岗位的实践训练,实践时间半年至一年为佳。项目教学的实施可帮助学生在老师的引导下完成整个项目的处理实践,是掌握物流管理专业技能的最佳途径,也是教学内容中不可或缺的一部分。目前,高校物流管理专业的项目教学仍然属于一个新的课题,还处于不断的尝试和磨合中。在两年一届的全国物流设计比赛为各高校实行项目教学提供了基础。部分条件较好的高校积极的参与物流设计比赛。在在物流管理之间的教学中也可以采用大赛中的一些真实案例布置课题让学生完成。在课题的完成中提高学生的各项物流管理能力,比如:物流管理信息系统的操作能力、仓库管理与库存量的把握等等都能在物流设计比赛课题中得到锻炼。

仓库管理的基础知识范文第5篇

在大学学习物流专业已久,现在到了展示我们个人能力的时候了,每个学生必经的阶段实习,才能知道我们的工作能力到底如何,下面是小编为大家整理的关于物流专业实习个人总结范文，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

物流专业实习个人总结范文1不知不觉已经实习了将近2周的时间，从起初的不屑到现在的紧张，从来没想过原来就业已经迫在眉睫。刚开始我认为这次的实习依然会像以前一样只是一种形式，而我只是这种形式中的一个龙套，路过就行了，但是现在我才认识到自己当初的错误，巨大的错误。

这次的实习地点是淮通物流园，说实话第一次见到淮通物流园和我想像中的差距还是蛮大的，在我的认识中，作为一个物流园最起码应该有个停车场吧，可是我看到的除了门面房、仓库、钢材场就什么都没了，车辆少的可怜，但是通过后续的进一步接触我才真正了解到我当初的想法错了，至少车少是因为车都在路上，反映的是企业的效益好。

淮通物流园是由福建客商主导投资建设的大型物流企业，于20--年10成立，公司总部位于江苏省淮安市，是集物流与商贸为一体的大型物流园区，园区占地280亩，总投资3亿人民币，园区拥有200余家物流及商贸企业入住，包括银行、保险等金融企业，为园区及周边企业提供全方位服务。来淮通的第一天我们便得到了非常热情的接待，魏剑魏总经理亲自为我们讲解了淮通的现状包括其经营理念、服务理念、发展方向和质量方针。下午我们参观了淮通的仓库、物管、信息中心，从实物中对整个物流的流程有了比较客观、全面的了解。

第一天的实习虽然有一整天，但给我的感觉却是别具一番新鲜，因为那些都是书上所没有的，而且当我回来时听见其他组对于这次实习的失望时，我更加确定应该珍惜这次的实习机会。之后的实习中我们在魏总的带领下分别参观了红豆棉纺厂、奥特电气、淮安大通3家企业。这3家企业都是以制造业为基础，给我印象最深的是红豆，在红豆棉纺厂我们见到了如何将从市场上收购的棉花通过清花、梳棉、并条、粗纱、细纱、槽组的一系列加工，最终形成棉线的整个过程，在整个过程中，企业是如何对每一步的成本进行控制。

当即将离开时，红豆棉纺厂的刘总向我们提出了几点建议，首先，不要好高骛远，在大学里，我们应该脚踏实地，将基本的东西学扎实，其次是要做个有心人，知识是积累而来的，勤奋、反复才能使你的知识不断的累积，而且在反复的过程中又能体会到新的东西，达到温故而知新，最后就是要有团队精神，企业是一个团队，每个人都充当着不同的角色，如何与他们和谐融洽的一起工作是在企业中能否走的更远的基础，永远不要成为团队的破坏者，帮助别人就等于帮助自己。依然记得那天天上下着细雨，但对我来说这雨淋在身上却是那么的值得，那么的与众不同。

接下来的几天我们在淮通的仓库、物管、信息楼进行了实习，我的第一站是仓库，该仓库是海尔在苏北的分布中心，接待我们的是宋姐，她向我们介绍了海尔仓库的具体运作方式，从“物—卡—帐”的一致中我们可以看见仓库管理的严谨性与条理性，同时她也回答了一些我们提出的问题，比如：海尔实行的是“先进先出”原则，那么在实际操作过程中，作为仓库管理员对货物进行怎样的排放才能做到这一点，还有当货物的出或进与单子上的数量不符时，应进行怎样的处理。

通过这一环节，我认识到第一，再怎么仔细的人都有出错的时候，如何解决所犯的错误才是首位，而不是为犯下的错误自责，耽误了之后的事情，

第二，要有吃苦的决心，在和宋姐的交谈中我了解到，在营销旺季，仓库的工作量是非常大的，长时间的工作是常有的事，所以拥有一个敢于吃苦的决心是十分重要的。

第二站我所到的是物管，王师傅从百忙中抽出时间接待了我们，他主要向我们介绍了淮通整个园区的门面房管理，以及在管理中怎样解决问题的办法，比如经常用到的“三步走”方针，王师傅说，在物管上，我们要做的就是服务服务再服务，要让每一个入住淮通的企业都能得到满意的服务，在出现矛盾和纠纷的时候不要怕，问题来了总是会有办法解决的，要做到不要怕事。

我觉得王师傅所说的不仅仅是在工作上，在人与人的交往中这种理念也是我们必须具备的。最后一站是信息楼，由于还处于建设和发展状态，我们所能看到的也不是很全面，但通过几个机房的实地观察，我们也了解到，要支撑起这个看似不大的物流园所需的信息量还是十分巨大的，只有通信的顺畅才能保证各环节有条不紊的进行着。

临近实习的尾声，魏总专门为我们开展了一次交流会，会上，魏总就性格、技能、职场陷阱，分别进行了由浅入深的讲解，当他讲到内向性格的人应该外向做事，找“3个人”时，对我的启发很大，我是一个内向的人，来到大学后我也因为内向而吃了不少的亏，所以我一直试着让自己变的外向一点，但并没有出现我所想要的结果，而魏总所讲的仿佛让我看到了希望，有可能不适合我，但我也愿意去尝试。

之后魏总对技能这一块做了详细的讲解，他用自己多年来在职场的教训和经验为我们讲述了在职场中所必备的技能，比如，“就业同恋爱”，“四不一没有”，“三不”原则，这些都是我们在学校中从来没有接触过的，就像魏总说的，要比别人快一步，你有了一只翅膀，还不够，你必须找到另一只翅膀，这样你才能飞的更高更远。

这次实习让我对于即将到来的就业绷紧了一根松弛已久的心弦，面对就业，我不会再像无头苍蝇一样到处乱撞，尽可能的做到认识自我，完善自我，学会选择，懂得放弃，耐得住寂寞，经得起诱惑，反思《肖申克的救赎》，工作不就像是坐牢么，而我们要做的就是在这样的工作中，做出那一份精彩!

物流专业实习个人总结范文2作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。不过，在同事的帮助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习;现在即将踏上社会，显然，自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。

我始终相信是这次的实习给了我很多感悟，虽然艰辛，但收获颇丰，甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响，因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了，但我明白：今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发：

1、打好基础非常重要;

因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。

即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质，才能适应当今社会对人才的需求。

3、学到了友善。

在日后的工作当中只要我友善待人，一定能让人有好印象，做起事情来自然事半功倍。

4、学到了拼搏。

人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。在21世纪的今天，人们的工作和生活水平都在提高，不会拼搏的人自然会被社会淘汰。

5、学会了忍耐。

我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事，谁都要受气，要是不忍耐，就非常容易与人发生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就会形成紧张的人际关系，这样一来，就会给自己的工作造成被动、压力，严重的还会使自己根本无法开展工作。

物流专业实习个人总结范文3为了更好的适应以后的学习和工作，在本学期的上半学期。在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础，让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。

经过这几周对物流管理的实习，我们在实习课上接触了许多先进的物流管理系统，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。同时，我们了解到物流工作的复杂性，但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业综合素质和潜力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强我们对所学专业的认识，提高学习专业知识的兴趣，切身体会到工作中不一样当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作每一天都有不一样的心得体会，而且发现了不一样的问题，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础，能够说在这次实习中，我们受益匪浅!

透过这段时间的学习，使我对我国的物流行业现状有必须的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的，各方面的设施设备都还不够完善，管理有的还保留原有的管理模式。此刻国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到，从而得出，理论与现实有很大的差距，也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此，物流行业仍有很大的发展空间。

在实习中，我学会了许多书本上学不到的知识，将书本上的理论知识与实践相结合，让我明白了实践是检验真理的标准，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的好处。同时这次实践也让我更深入的了解到，随着国民经济和社会的持续快速发展，现代物流业在起步阶段呈现出良好的发展势头，但总体上看，现代物流业发展的总体水平较低，尚处在起步阶段，现有发展与良好的区位交通优势和旺盛的市场需求不适应，在发展进程中还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临批次越来越多而批量却越来越小等的问题，我们务必扩大规模，加快信息化网络和金融网络的建设，借鉴外国的经验和做法……

总之，透过学习，我不仅仅学到了书本上的理论知识，还亲身体验了许多物流的操作业务流程，使自我对物流专业的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们带给这样一个高水平现代化的物流实习室，让我们每个物流管理专业的学生都能够获得这样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施，这必定为我们将来工作奠定了必须的经验基础，也是我们学校比较其他学校物流管理专业学生的明显优势。总而言之，虽然这次实习时间十分短，但却让我的课本知识的再度升华，从感性认识上升为理性认识了。同时也对我们这些未来的物流从业人员要应对的问题有了更深刻的认识，对于肩上所背负的职责：为中国物流业奉献自我的一份心力有了更明确的理解。

物流专业实习个人总结范文4时光飞逝，如果将自己在公司实习的日子加上去，我在这个公司工作已快一年了。这一年，我经历了从学生到职业人的转变，从父母的叮嘱，老师的深深教诲，到自己的亲身体验，让自己的对于这个社会有了更深刻的体会。回顾我这一年的工作，我的总结分以下三个方面：

一、努力学习

弥补在校学习知识上的不足由于自己在大学的专业是物流管理，也通过了助理物流师资格并且掌握了供应链管理，物流配送等物流方面知识。当得知自己即将进入的公司为----物流中心有限公司时，对能使自己所学的知识能学以致用，感到十分欣慰。可是理论和实践的差别比我想象的大得多，书本所说的完美的供应链在实际工作中是不可能存在的，这也促使我努力地学习知识，以弥补学校理论知识上的欠缺。

我所属的服务贸易部，经营着公司的自营仓库，虽然只有6300平方米，但是麻雀虽小五脏俱全，仓库现场工作人员、单证操作人员和业务洽谈人员，这三个部门组成了一个有机的整体，我不得不说能在服务贸易部工作是幸运的，因为在这个部门你能清晰地看到整个供应链的过程，而不是对每个部分片面的掌握。

考虑到部门发展的需要，我也参加了一些单证方面的考试，一方面能使得自己对单证有更深入、更具体的了解，另一方面，由于国家对于报关报检行业在资格证方面的限制，也希望自己的证书能在企业注册时，尽自己的绵薄之力。

二、细节决定成败

由于自己的工作性质，平时经常有机会为领导做文字处理的工作。大概是自己太自信自己的水平，在曾参加的电脑考试中，超乎常人的打字速度，让所有人侧目而视。但工作和考试毕竟是不同，考试的差错只是让我的分数中少一、两分而已，但实际工作中的差错却会带来可怕的后果。所以现在每份稿件，我都会仔细地检查几遍再交给领导。这就是人们常说的细节决定成败，就拿物流管理链中著名的“丰田管理链”来说，丰田创造的“精细生产方式”一直是众多物流公司所趋之若骛的目标。

这种精益生产方式，就是用精益求精的态度和科学的方法来控制和管理汽车的设计开发、工程技术、采购、制造、贮运、销售和销后服务的每一个环节，从而达到以最小的投入创造出最大价值的目的。这其中的每一个环节以及各环节之间的衔接都是经过精心筹化和计算的。

丰田汽车社长认为，其公司最为难巨的工作不是汽车的研发和技术创新，而是生产流程中一根绳索的摆放，要不高不矮、不偏不歪，而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时都要无任何偏差。正是这种细节的力量，使得丰田汽车在销售价格，油耗指标等各方面超越美系车、德系车，在汽车行业独占鏊头。

三、把握机会

提高自己在我平时的工作中，也会涉及到客户服务工作，在对报价和合同的制作过程中，使我了解了报价中各个项目的含义和合同中每个条款的意图。在帮助财务部及时收取应收帐款的工作中，锻炼了自己的口才，同时也积累了一点和形形的人沟通的经验。

在与客户的协调和沟通的工作中，不但使我对部门的业务有更深入地了解，也加强自己在紧急情况下的应变能力。忙碌而又干练的领导和同事们更是我学习的榜样。200-年的钟声即将响起，回顾自己过去的一年，自己在工作上还有太多的不足之处，毕竟刚从学校毕业的我，在很多方面还很不成熟，希望自己能更快地融入这个集体，在今后的工作中虚心地向同事学习，与服务贸易部共同成长。

物流专业实习个人总结范文5在三个星期的实习中，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有在实践中，理论才能得到验证、强化和发展，有了从实践中得到的感性认识，才能更深入全面地理解所学到的理论知识，同时不断发现问题，从而促进理论的学习。在实习过程中，我在为不断接触到的全新的工作体验而兴奋不已的同时，我也深深地感觉到自己社会经验的不足，理论和实际不能很好地结合起来。在刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我心里动摇了自己的工作信心中，不禁对自己的能力产生了怀疑，甚至感到非常的难过。

然而在部门领导和同事们的的悉心指导下，我在较短时间内进入了工作状态，在实习过程中不断增强着自己的信心，相信自己可以像一个正式员工那样处理好各项工作。如果说这次实习得到了什么，除了增强了社会实践经验、丰富了自己的专业知识外，增强了自己的信心也是一个很大的收获。

这一段时间所学到的经验和知识比书本上的理念活泼的多、生动的多、真实的多，也让我深刻了解到了一些道理：

1、心态上的调整，学校人向社会人转变，在学校接受了15年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次专业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。

在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力、心力上等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。

2、相关知识上的收获，我由一个不完全熟悉电子商务物流，仓储，管理系统等等，到对这些相关知识的了解熟悉。

以及与自己相关知识的进一步学习加强，如管理学，物流学，计算机，财务会计等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。

3、人生目标感的清晰，通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活。

物流这个行业是一个极待发展的行业，在现在这个物流水平发展还不平衡的时期，我们作为物流的专业人才更应该在实践中去透彻了解物流行业的概况和发展趋势。在百世物流实习期间，我了解了物流公司的大概操作流程，参与到了各项工作中，包括仓库的布置和维护，包括订单的处理，货物的分拣、包装，货物的收发管理等。

这近三周紧张而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位有着很大帮助。

在无数现代化物流企业涌现的现在，小型物流公司显示出了很多问题，在百世物流公司的工作中，我个人觉得公司仓库如果可以改进这些问题，工作效率会得到一定的提高和节约一定的成本。

第一，打单时可以按照顾客来打单。因为如果按照订单来打单的话，这个顾客买一种商品提交一次订单，买另外一种商品又提交一次订单，那一个顾客就得打两张单。这样浪费纸张，又浪费时间。

第二，在给货物安排库位时虽然是按码数来编码的，但同款的服装不一定在同一区域范围内。我觉得应该先把服装按类型分类下来，将它们摆放在同一区域内，然后再按码数编码分装在库位里，拣货时同款的服装的订单能直接在最近区域内获取，这样就可以减少拣货的路程，提高拣货的效率。

第三，在拣货时仓库采用的是单单只是摘果式的拣货方式，在这个区域拣完这张单的货，等一下去了另外一个区域，最后又转回来这个区域，这就导致了拣货路线的重复。我觉得应该还要结合一下播种式或者其他有效的拣货方式。结合第二点的库位设置，再采用有效地拣货方式，在一定程度上就可以减少拣货的路程和时间，提高工作效率。