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【关键词】高职 商务英语 就业导向
一、高职商务英语专业现状分析
(一)专业的特点
1、高职高职商务英语专业要坚持以英语为本的原则,有较宽厚的英语基础和人文知识基础。具有专门用途英语ESP(English for Special Purpose)和职业用途英语EOP(English for Occupational Purpose)的特点
2、高职高职商务英语专业是跨学科的复合型专业,所培养的人才不仅要有扎实的英语基础,还要掌握丰富的商务贸易专业知识。
(二)存在的问题
1、目前很多高职院校商务英语专业特色不强。一般只强调英语语言学科理论的系统性和完整性,忽视了商务课程在课程体系中所占的比重, 课程体系的综合性和职业性不太显著。
2、高职商务英语专业是理论课程和实践课程为一体的应用性很强的综合学科。当前不少高职院校大多缺少实践教学环节或存在实践教学目标不明确专业技能训练不突出和实训方法手段单一 的问题,高职商务英语专业的实践教学基本上还在探索阶段。
3、多数商务英语专业的教师没有商务英语的学历背景,关键是不了解真实的商务工作环境,教师的知识更新与行业发展变化还是有一定的差距。这样的师资队伍会严重影响到教学质量,高职商务英语专业需要精通英语,具备国际商务技能的“双师型”教师队伍。
(三)高职商务英语专业就业情况分析
调查表明, 商务英语人才的需求方基本都是外资、合资、外国公司或有意开拓国外市场的中资企业。被调查的公司100%提到员工需要英语和计算机应用两项能力, 95%提到员工需要沟通交际能力,60%以上的毕业生对高职商务英语专业的就业前景比较看好,希望从事外贸商务方向的职务。
二、高职商务英语专业就业岗位定位分析
(一)高职商务英语专业发展前景及就业方向
随着我国广泛地融入国际社会,国际交流活动日益频繁,和商务英语专业有关的行业得到良好的发展契机,对高职商务英语专业人才的需求数量就越来越大。因此,高职商务英语专业毕业的学生可以在国家机关单位、外事外贸、外企和涉外金融机构、商务管理公司甚至专业翻译机构承担商务行政管理、商务翻译、外贸洽谈、涉外公关等工作。
(二)就业岗位要求下的职业能力标准
按照经济规模和市场对人才的需求,高职商务英语专业培养的人才需要以下职业能力:要有良好的职业道德和较强的英语语言应用能力,系统掌握国际商务知识,能熟练运用现代办公设备。
三、就业岗位对高职商务英语专业学生的职业能力的具体要求
(一)职业道德
1、了解职业道德、伦理与企业管理之间的内在关系,企业首要资产是信誉;
2、理解职业道德规范的层次性、约束力和制裁力问题;
3、熟悉商务领域中的基本伦理原则、市场经济体制和企业制度的伦理原则以及企业管理的道德准则等。
(二)语言能力
高职商务英语专业培养的人才具有较强的英语交际能力即有扎实的英语听、说、读、写、译的基本基础技能。具体要求为:
1、在日常问候、约会安排、接听电话、会议组织、招聘面试、产品描述、价格谈判情景下进行流利的商务沟通。
2、读懂商务信函、广告、备忘录、便条、通知、通用商务单证等商务材料,并能按要求进行相应回复或处理相关的函件。
3、在翻译方面则要求学生能够进行商务信函、产品说明等材料的中英文互译。
4、熟悉本国和外语国家的思想信仰、价值观和思维方式。
(三)专业能力
高职商务专业培养的人才要懂得我国和合作伙伴国家的外贸方针政策和法律法规和进出口贸易的基本原理,掌握基本业务知识并且具备操作具体业务的能力。大致了解联合国、世界贸易组织和世界经济的基本情况,还要熟悉国际贸易、国际金融、国际商法、保险、运输、企业管理和国际市场营销的常识。
(四)其他能力
要有较好的适应工作环境的能力、运用知识能力以及操作现代化办公设备如计算机(掌握Windows、Office 应用)、复印机、电话、传真机的能力,还要有网络信息搜索与处理能力。
【参考文献】
[1]伦伦、郑国强 高等职业技术教育人才培养模式 [M]中央编译出版社 2006
关键词:中职;就业压力;商务英语;教学
中图分类号:G71
自我国加入WTO后,对商务英语人才需求量较大,很多中职类学校也开设了商务英语课程,但是面对高校学生的较强竞争力以及中职学校的教学效率低等原因,不仅商务英语专业没有缓解中职学校的就业压力,反而造成了该专业毕业生就业难的困境。
一、中职学校商务英语专业的就业形势
为了解决中职类学校的就业压力,学校在设置课程以及安排教学内容时,应该以就业市场为导向。所以在进行商务英语教学改革之前,应该先了解社会对商务英语人才需求的类型、数量、技能要求等等,以及现下中职学校商务英语专业学生就业情况分析。
(一)社会对商务英语专业人才的需求概况
中职学校在开设新专业时,往往要先对用人单位、社会岗位进行相关调研,确保是社会需求人才,避免出现学生就业难的情况。经调查发现,在调查的企业中,有61%左右的单位需要引入商务英语人才,有24%的企业暂时没有考虑,而剩下的企业没有这个需求。所以,商务英语专业的开设是符合当前社会岗位需求的。另外根据调查发行,有近六成的企业看好商务英语专业学生的前景;这个数据也表明商务英语专业学生的培养前景还是很乐观。
(二)社会岗位对商务英语人才能力的要求
学校在安排商务英语课程的教学内容时,也都是按照社会岗位对于人才能力的需求来设置。比如说,以往社会缺乏经过专业培训的动手型技术人才,所以中职学校在安排课程时,就会将技术实践课程作为核心教学内容,安排了大量的课时,提高了学生的就业竞争力。同样的,商务英语课程内容安排时,也应该以社会对于人才能力的需求为依据。经过多家商务英语专业需求企业的调查,企业在选择商务英语人才时,近5成企业看中的是学生的英语交流沟通能力,其次是合作能力、表达能力以及学习与适应的能力,中职学校应该将这些信息作为培养人才以及安排课程的依据。
二、目前中职学校的商务英语教学现状及存在的问题
(一)商务英语课程安排
当下中职学校的商务英语教学课程安排主要是基础英语课,商务课程以及技能实践训练课程不足,学生的商务英语课程与英语专业课程几乎一致,导致学生的商务英语专业技能无法得到培养,尤其是口语表达锻炼不够,这对于学生的商务英语专业知识应用与就业都有着不利影响。
(二)商务英语教学内容
中职学校由于商务英语起步较晚,且到目前为止还不具备针对性的教材,很多中职学校都是采用的高职类学校的教材,引用高职类教材对中职学校的老师与学生都造成了很大的压力。因为中职学生自身的英语基础与高职学生存在差异,所以,学生难以理解教学内容,学习效率也较低。中职类老师在教学安排上也有很大压力,既要完成一定的教学任务,但是老师难以将教材内容完全灌输给学生,往往出现老师讲课,学生不听的现象,教学效率极其低下。
另外,教材内容与实际工作所需要应用的知识关联不大,商务英语这个专业的教学目的应该不仅是培养学生英语听说读写的能力,而应该是通过外语学习让学生来了解商务知识以及国外社会经济文化等。但是现下中职学校的教材还是着重培养学生的听说读写能力,这对于社会岗位应用没有积极影响。
(三)缺乏专业的商务英语老师
现下很多中职类学校都开设了商务英语课程,但是还没有配备足够的专业老师,往往都是将以往的英语老师安排进行商务英语教学,但是中职学校的英语老师大多是擅长英语教学,自身也没有商务英语学习经验,或者是直接从学校毕业到中职学校任教的,缺乏商务英语实际使用与锻炼,这也是中职学校商务英语教学效果不好的主要原因之一,对此,很多学校逐渐采用兼职老师,也就是从企业选择商务英语优秀者来校做兼职老师,对学生的实践课程进行培训,但由于这些兼职老师缺乏教学经验,无法将自身的丰富工作经验有效地传授给学生。
(四)商务英语实践教学环节较为薄弱
现下90%以上的用人单位最为看重的就是学生自身实践与适应能力,但是目前学校在商务英语专业上的实践教学环节较为薄弱,学生主要是学习相关的商务常识、英语知识等等,却很少有实践课程去练习训练学习到的书面知识。学校在这方面的投入相对较少,学生没有足够的实践学习平台,缺乏实训设备,没有到社会上进行实践的机会。这些都导致很多学生的商务英语知识无法应用,到社会岗位上无法快速适应工作,往往影响了中职学校学生的社会竞争力。
(五)商务英语的考核方式存在缺陷
考试是我国教育体制下提高学生学习积极性的有效手段,目前,中职类学校商务英语专业还是采取书面考试这一考核方式,书面考试与商务英语培养人才的方向并不一致,并不能全面考核学生的商务英语学习情况,也不能发挥考核来提高学生商务英语全面能力的作用。
三、以学生就业为导向,如何提高中职商务英语教学质量.
中职学校的商务英语专业面临着高职院校、高校等大量竞争者,所以该专业就业形势一直是中职学校的就业核心问题。以上就当下商务英语人才需求以及现下中职学校商务英语教学情况进行了简单分析,得出商务英语专业人才需求量较大,但是中职学校的教学存在很多不足,影响了学生就业。以下提出了几个改革方案,以此来提高中职商务英语专业学生的就业竞争力。
(一)转变商务英语教学理念
(二)巧妙设置专业课程
(三)选择科学合理的教材
(四)学校加大商务英语实训投入
1.配备大量的实训设备
2.加强校企合作
(五)配备综合素质较高的专业老师
(六)构建完善的商务英语考核制度
(七)采用多种教学方式
四、结束语
近几年来,我国每年有大量的毕业生,但是社会岗位有限,面对这样的就业压力,我们应该不断提高自身的综合素质,学校改善教学观念,科学设置课程,合理选择教材,学校加大商务英语专业投资,提高实践教学效果。另外,采用多种方式进行教学,并转变传统的考核方式,提高商务英语教学成效,全面提高学生的竞争力。
参考文献
[1]王慧.中职国际商务英语教学方法的创新[J].职教通讯,2005(10).
(一)商务英语专业的培养方向
我国高校商务英语专业所开设的课程是适应社会发展需求,根据商务活动中职业能力的要求,结合学生自身的能力结构而科学设置。商务英语课程比较注重实践性教学,为培养品德良好,具备较高英语交际能力、能够熟练掌握商务活动中各个环节的基本知识和技能、能够有较强的外贸商务活动适应能力的高素质人才服务。商务英语专业的学生必须要成为具备一定的英语基础,要能够以国际商务活动为背景,以实践教学活动为基础,有知识有素质的全面发展的人才。商务英语专业学生在国际商务活动中的跨文化交际能力,是学生所需具备综合能力和技能素质中重要的组成部分。
(二)商务英语专业的特色
第一,商务英语专业所培养出的学生必须要掌握扎实的英语交际能力,在听、说、读、写、译的基础之上重点掌握听与说的能力;注重在基础训练的过程中,重点培养学生英语语言的实际运用能力。第二,商务英语属于专门用途英语之中的职业用途英语的一种类型,因此在要求学生掌握基本的英语知识技能之外,还应该将英语能力的训练放在商务活动的背景之中,注重对学生进行商务英语交际能力的培养。第三,高校商务英语专业属于跨学科的专业,因此该专业培养出的学生不仅要能够具备一定的英语语言基础,还应该能够熟练运用各种商务知识进行商务交际,解决实际的商务问题。
二、商务英语专业人才培养模式分析
(一)培养目标
我国高校商务英语专业的培养目标是以服务为宗旨、以就业为指导,坚持产学研相结合,培养具备较高英语语言技能和口语交际能力,能够熟练运用商贸知识与行业知识,具备一定商务技能,能够基本胜任外贸企业、合资企业的国际商务活动的高素质商务英语专业人才。而其根本教学目标是实现商务活动中的跨文化交际,与不同文化背景的商务活动对象进行交流。加强商务英语和跨文化交际之间的联系,增强学生的英语应用能力,是当前商务英语教学中的重要任务。
(二)培养规格
受到经济全球化的影响,我国急需一大批既懂英语又懂国际商务的综合人才,为了适应新形势的需要,商务英语这一学科随之产生。高校商务英语专业的培养规格一般指的是“较强的英语口语交际能力,熟练运用商务知识技能以及较高的商务操作技能,熟悉相关行业的能力。”学生不仅要掌握一定的英语能力,同时也要了解各国的文化背景与商业价值观,提升跨文化交际能力,将自己打造成为适应国际市场需求的专业人才。
(三)课程设置
商务英语专业的课程设置问题是关系到能否开展好教学任务的核心环节。在我国高校的商务英语课程设置上,一般都突出培养“语言交际能力+商务知识以及商务操作+行业技能”这种综合型人才的特色,而目前我国国内很多高校在该专业中仅仅设置了一些基本的课程,却忽略了跨文化交际课程的学习。
三、商务英语教学中的跨文化交际因素
(一)商务英语教学与跨文化交际之间的关系
众所周知,跨文化交际和英语学习是紧密联系的,这主要是因为英语不仅仅是一个用于交流的语言工具,同时也是一种交际和沟通的能力。如何运用英语知识更好地进行跨文化交际就显得更加重要。从这一角度出发,把英语知识的教学与跨文化交际的训练融合在一起,能够更好的培养学生在国际商务活动中的交际能力。通常来说,作为一位英语使用者,其所具备的语言知识与文化知识并不一定是相同的。在国际商务活动中,某一方的英语掌握得越熟练,对方对该英语使用者的文化知识期望值也相对会提升,并且会觉得此人肯定也比较熟悉文化背景方面的知识,同时也具备调节自我交际行为的能力。但真实的情况是,这二者之间并没有直接的关系,交际中一方虽然很可能非常丰富地掌握了有关对方国家的文化知识,但是却对对方国家的语言了解非常少,或者交际中一方能够说一口流利的英语,但是却对英语国家的文化背景和风俗习惯知之甚少。另外,由于文化因素而产生的某些误解对商务活动中的人际关系产生的负面影响在很大程度上要比语言方面导致的误解要多得多。对于商务英语专业学生,其根本目标就是要提升跨文化交际能力,从而能够更好的和有文化差异的人们进行沟通交流。在商务英语教学中,重视对国际商务活动中跨文化交际现象的分析,让学生掌握商务交流活动过程中所应该掌握的礼节与技巧,实现有效的沟通,对国际商务活动中有可能出现的情景和对话能够有一定的了解,对中西方的文化差异问题能够正确认识,同时能够有效的处理一些跨文化交际过程中所产生的一些问题。
(二)跨文化交际对国际商务活动产生的影响
在国际商务活动中,如果不能有效的进行跨文化交际,那么所产生的负面影响是非常大的,甚至有可能降低国际贸易合作所带来的经济效益。随着经济全球化的逐渐深入,国家间的贸易和合作得到了前所未有的发展,但是合作增强的同时却存在着很大的文化隔阂。比如德意志民族是一个自信的民族,他们表述自己的观点时给人一种威严的感受但却令人信服,这是一种他们民族特有的行为方式,但恰恰是这种在某些国家文化中占有重要地位的行为方式,在国际间的商务贸易活动中常常会产生不必要的误解,甚至还会在一定程度上阻碍贸易合作的顺利进行。在一个国家的文化里被看成是自信和具备专业水准的行为方式,在另一个国家的文化里很有可能被视为傲慢的表现;在一个国家的文化中被看作是柔弱的表现,但是在跨交际文化中很有可能被认为是一种自我谦虚。在国际商务界,由于很多跨国企业的管理人员对企业客户所在国家的文化习俗不了解而让本企业蒙受不必要的损失现象非常多见。所以,商务英语专业的学生必须要正确认识到文化差异这一现象,并且能够意识到这种文化上的差异对国际商务活动所产生的影响。虽然不可能要求学生了解世界上所有国家的文化背景和风俗习惯,但是对于一些与我国经济贸易往来密切的西方发达国家的跨文化交际知识要有基本的了解,从而避免在商务活动交流中造成某些不必要的麻烦。例如与阿拉伯国家的企业进行国际贸易合作,应该事先找一个担保人帮你进行预约安排;在意大利,意大利人对于首次商务会面也比较偏向于通过中间人进行介绍,同时在接洽的过程中最好以书面形式用意大利文进行记录。另外,到不同的国家进行商务旅行,要注意避开所去国家的公共假日,因为在西方某些国家,在假日是不习惯谈生意的。总之,不同文化背景形成的价值取向、思维方式的差异,不同社会结构导致的角色关系、行为规范的差异,不同民族习俗所积淀的文化符号、代码系统的差异,不同交际情景制约的语言规则、交际方式的差异。所有这些方面都需要商务英语专业学生有基本的掌握和研究,同时还必须注重实际的应用研究,这样才能使商务英语这门学科更科学、更完善、更丰满,从而更好地为这个时代服务。
四、解决商务活动中跨文化交际问题的建议
在商务英语教学中,为培养学生在国际商务活动中的跨文化交际能力,必须使他们认识到在跨文化交际中容易产生障碍的因素,学会解决跨文化交际问题,具体的建议如下:
(一)必须使学生充分地理解和认识不同国家、不同民族在文化背景和风俗习惯方面的差异。
正确地认识到不同国家在国际商务活动中的言语行为以及非言语行为特征,能够对于某种特定的商务场景,预言一种或者多种可能的言语及非言语行为。这样既可以避免把我国的文化习惯带入到跨文化交际的过程中,同时也可以对不同国家的商务人士的不同行为习惯做出有针对性的判断。
(二)必须充分理解商务交际活动中双方的价值标准,提升学生在国际商务活动中的跨文化意识。
要想有效的开展跨文化商务活动,必须充分理解商务活动对方的文化行为、价值准则以及思维方式,尊重对方国家和民族的风俗习惯,了解对方的文化特征,认识到不同国家不同文化的差异、文化的复杂性以及文化的融合度等等因素对国际商务贸易活动的影响,从而能够在国际商务活动中形成一种相互信任的氛围,从而形成更有效的文化交际。
(三)必须要遵循经济活动的行为准则。
在国际商务活动中,不同国家在进行对外贸易时都有自己的一套行为准则,因此在国际上还有一个大家公认的惯例性问题。为了让国际贸易活动的双方能够达成信任与理解,成功地进行交际,就一定要有一个交际双方相互认同的条件,以及交际双方都能够共同遵守的市场准则。这个共同的准则可以看成是弥补商务活动交往过程中出现文化差异的一种手段。
(四)必须要让学生充分的掌握跨文化交际的专业知识,并且在实际的国际商务活动中不断的学习,积极的提升跨文化交际能力。
对于世界上任何一个民族、国家来说,文化都是从祖祖辈辈传承下来的,一个人的生长过程其实就是对本国文化传承和体验的过程,这种文化背景已经深入人的血液中,是很难改变的。因此在跨文化交际的过程中,我们接触到的不同文化背景的商务对象时,我们也必须让自己具备有关专业知识,不断的学习以提升跨文化交际能力,把这种跨文化交际能力应用到实际的商务活动中。
(五)要从心理上与认识上提高自己的敏感度,树立全球意识。
人属于文化动物,难免会用自己所具有的价值观来对周围其他事物进行分析与判断,总是认为自己的文化比别人优越,甚至有些人还存在种族歧视,这些都是跨文化交际中的障碍。我们必须带着一种平静和虚心的态度来看待别人的文化,学会接受和尊重不同的文化风俗,这样才有可能在国际商务活动中进行有效平和的交际。
摘要:本文试从商务英语专业最近几年就业方向以及前景的角度,运用SWOT分析法,提出了对商务英语课程体系改革的一些思考和对策。为了适应全球化发展的需要,培养复合型的商务英语人才,高校应从课程模块的设置和增加实训课程等几个方面进行相应改革,以满足多变的就业环境和市场需求。
关键词:商务英语教学改革就业
中央高校项目:外国语学院特色方向商务英语建设(编号:ZYGX2010J144)
一、引言
为适应当前全球化经济发展对商务英语人才的需要,截至2011年3月,教育部已批准15所高校设立商务英语本科专业,并由对外经贸大学牵头,依托教育部人文社科研究项目,起草了《高等学校商务英语专业本科教学要求》,这对商务英语教学的改革影响较大。提出了高等学校商务英语专业的培养目标,即“具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能,掌握经济、管理和法学等相关学科的基础知识和理论,具有较高人文素养和跨文化交际与沟通能力,能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型英语人才”。(陈准民,王立非,2009) 传统的英语教学常以语言以及文学的讲解为主,对学生的实践能力少有提及。若要成功地培养中国经济发展需要的复合人才,我们的英语教学模式就面临改革,探索一条社会、学校和学生多赢的发展商务英语的道路。
二、商务英语专业就业SWOT分析
据劳动人事部统计,英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位。总的来说,在近年来大学生就业普遍不景气的情况下,大多数院校英语专业毕业生的就业率仍然保持90%以上。下面用SWOT分析法对商务英语专业的就业前景做具体分析,从而在一定程度上指导在高校中的课程设置。
从商务英语专业自身的优势(strength)而言,与纯英语专业的毕业生相比,商务英语专业的人才多了“商务”二字,就业的方向就不在局限于纯英语方向,具有更大的选择范围和更强的竞争力。与商科非英语专业的人才相比,商务英语专业的人才多了“英语”二字。在同样掌握了一门技术(如金融)的情况之下,商务英语专业的人才多了英语优势。事实上,商务英语专业的人才是真真正正的“英语+商务”的复合型高素质人才。在全球化的背景下,更加受到用人单位的青睐。
就商务英语专业自身的缺点(weakness)来说,结合目前商务英语在中国的现状,出现了学科体系不健全,课程模块设置含混不清,高校复合型商务英语教师队伍稀缺等等问题,这些都成了一段时间内制约商务英语专业发展的硬伤。商务英语专业学生在面临择业时由于没有得到系统性的训练,往往是具有英语的基本功,但是在管理,经济等商务方面的知识是十分欠缺的,只知道经济方面的皮毛,跟专业学生相比差距是很大的。
就外部因素的机会(opportunity)来讲,全球化的趋势越来越明显,国家间的经济联系愈加紧密,各个领域都离不开英语人才,尤其是既懂商业贸易、市场营销、经济管理,又精通英语的复合型人才更是紧缺,商贸英语人才已成为各行业、各领域的骨干人才、通用人才。自入世后,我国更加广泛地融入国际社会,在政治、经济、文化等领域与各国的交流活动日益频繁,与商务英语专业有关的行业如外贸、外交、海关、旅游、管理等涉外工作部门获得前所未有的发展契机,使得我国对英语人才的需求数量越来越大。因此,我们可以看出,商务英语的就业前景未来是相当广阔的,而对商务英语专业的教学改革是势在必行。
最后就SWOT中的最后一点威胁(threat)而言,商务英语专业的学生在就业时会面对各种挑战,竞争的威胁是不言而喻的。只有凸显自身的复合背景优势,把英语和商务有机的结合起来,才有机会在职场脱颖而出。
三、逐渐形成模块化课程设置
为了让商务英语学生充分发挥自身优势,尽快适应工作中的各种挑战,高校应完善课程设置,构建模块化的课程体系,培养学生的职业能力。在大多数院校中课程包括两大类,一类是传统课程,即报刊选读,外贸函电,商务英语;第二类则是专业课程,即国际贸易,市场营销,金融英语等。但传统课程的安排弊病明显,外贸函电和商务英语有的内容是相重叠的,而报刊选读里选用的章节都比较分散,没有系统性。而专业课程中所讲的市场营销和金融英语等专业知识体系松散,没有整体性,很难让学生掌握专业知识的精髓。
随着商务英语最近几年的发展,在高校中已经掀起了对课程体系和课程设置的探讨,其中最具代表性的是对外经贸大学提出的商务英语专业知识与能力的4大模块。由语言知识与技能、商务知识与技能、跨文化交际能力和人文素养组成,旨在培养学生在具有从事商务活动的语言和专业技能的同时,也拥有跨文化意识和人文素养,尊重各国文化传统与习俗,方便商务活动能顺利展开。(陈准民,王立非,2009)在语言知识与技能模块中,重在培养学生听、说、读、写、译的基本能力,这是学生顺利完成商务沟通和交流语言上的保障。在商务知识与技能模块中,学生要学习的不是零散的章节,而是系统性的介绍,让学生了解并掌握经济学、管理学和国际商法等相关学科的基本知识,使之能更好地适应经济社会的需要。在跨文化交际能力模块中的训练会使学生了解和熟悉中外文化和习俗,提高跨文化背景中用沟通和交流解决问题的能力。人文素养模块的设置是为了培养学生一种灵活创新的思维模式,用中西方两种文化创新地解决问题。
四、增加实训课程的设置
在商务知识与技能模块的课程中,除了学生商务理论知识体系的建立外,还需要培养一种能实际解决问题的能力,而这种能力在书本上是很难得到锻炼的。于是在课程体系上增加实践性的课程是不可缺的。在像市场营销、国际贸易实务等课程的讲解中,可以增加结合语言、商务知识以及业务流程为一体的综合模拟实习。调动学生的积极性,让学生自己来设计谈判流程,也可以在课堂上将学生分组,各组间进行贸易,签订贸易合同,将贸易术语、国际支付与结算,运输和保险等国际贸易相关理论用到实践中,使理论与实践充分结合,加深对理论知识的理解,提高学生在实际工作中的运用能力。此外,还应加强校企结合,为学生提供更多的实习机会。在大四阶段,带动学生积极参加社会实践,把前期学到的理论运用到工作中,并对实践中遇到的问题进行反思,把学生培养成为专业知识扎实的实用复合型人才,在就业中凸显优势。
五、小结
综上所述,笔者认为结合商务英语专业的特点,突出商务和英语的有机结合,在商务英语的课程改革中,采用课程模块的方式,增加实训课程的设置,才能让商务英语专业学生在就业市场的优势更为突出,专业特色更加明显,在商务环境中有更好的就业和发展前景。
参考文献:
[1]陈准民,王立非.解读_高等学校商务英语专业本科教学要求_试行[J].中国外语,2009;7
[2]赵琛.实用性人才培养与商务英语课程设置模式研究[J].外语教学与研究, 2011
关键词:商务英语;专业教学;探索;研究
英语是全世界应用范围最广的一门语言,各行各业对英语专业性人才的需求越来越大,而高校作为输送英语人才的基地,必须重视对商务英语人才的培养,以加快我国经济建设的步伐。然而,大多数高校开设了商务英语这一课程却缺乏专业性较强的教师和有效的教学方法,改革商务英语专业教学模式迫在眉睫。
一、商务英语专业的特点
由专科、本科和硕士组成的商务英语学科体系目前已经在我国建立。相关资料显示,普通本、专科学科外语类毕业生每年都多达30万人次左右,且每年呈递增趋势,可见学习外语专业的毕业生就业形势严峻,高职之间、高职与本科之间的竞争愈益激烈,管理英语和国贸英语这两类课程是商务英语的主要类型。商务英语作为国际市场逐渐形成和发展的产物,其内涵也在不断丰富和延展,随着贸易货物到企业管理的演变,这就要求商务英语专业必须紧跟市场发展不断进行探索。
二、商务英语专业现状
1.教学方式落后
传统的“以一对多”的教学方式是商务英语课堂的主要教学方式,学生一直处于被动接受知识的状态,学生缺乏学习积极性,教学目的难以达到。另外,课堂的教学内容一直以对商务词汇、语法和商务贸易理论为主,具体的实践模拟训练活动往往不受重视,学生的实践能力无法得到锻炼,实际运用能力发展受到阻碍。这种教学方式与具体商务情景相脱离,学生即使掌握了专业基础理论知识,也不能好好将知识应用到生活中,达不到教育的真正目的。
2.师资力量薄弱
就目前而言,商务英语专业的师资力量较为薄弱。专业性强,水平高的教师严重短缺,很多商务英语教师从事的是基础英语的教育,尽管英语水平高,但是却缺乏商务实践经验,由于教师自身并不了解商务情况,所以不能将学生带入具体的商务情景中,导致学生所学内容与日后工作中要应用的知识脱节。而有的院校则直接将企业中的商务精英请来教授商务英语专业课程。他们有丰富的实践经验和商务头脑,在业务上十分熟练,却缺乏教学经验,没有系统有效的教学方法,英语专业水平较低。
3.教材陈旧
商务英语的教材一贯被单一的单词、语法、句型和翻译等内容占据,这种类型的教材在市场上十分常见,学生机械地背单词、记语法,不能完整翻译出表达原句意思的语句,不能真正地领悟商务英语的要点,在现实生活中不懂得如何恰当运用。并且,教材中与商务活动相关的知识也比较枯燥,内容陈旧,难以激起学生的学习兴趣。
4.没有健全的实践教学体系
学生在实际商务工作中将英语应用自如是商务英语教学的主要目的,要达到这一目的就必须为学生提供更多的商务实践机会,但是大部分高校在这方面都有不足。学校商务实训的软件比较落后,学生的商务造作能力不能与现代商务技术的发展相适应,学生在企业工作过程中难以灵活运用。另外,校外实训基地的建立也有难度,尤其是针对商务英语这样具有实用性的学科,更需要将实践培训、分工等环节进行完善。
三、专业教学的基本要求
要达到一定的教学效果就必须对传统的教学包括教师的作用和学生的地位等进行改革,从根本上改善商务英语的教学现状。
1.以学生为主体
教师要摒弃落后的教学观念和方式,做课堂的引导者而不要“强硬”地向学生灌输知识,尊重学生在课堂上的主体地位,要达到让学生在任何商务情境下都能够对所学的英语应用自如;还要让学生学会通过自主学习、自主实践来加深对商务工作的了解,根据自身情况制订学习计划和目标。
2.善于构建情境
学习商务英语离不开对相关社会文化背景的了解,这些文化背景指的就是商务情境。以实际的商务情境作为学习意境,不仅能够激发学生的想象力,同时还能够锻炼学生的思维,对所学习的内容有更进一步的理解,并且可以将学生自己原有的知识结构与新知识相同化并融合,建立更加完善的知识体系。
3.合作学习
在学习过程中,相互协作是非常有效的学习方式之一。对于商务英语的学习,学生与学生之间、学生与教师之间可以通过相互协作、共同认知所学习的知识,将自己的力量贡献到团队中,达到资源共享的目的,既能提升学习氛围,又能完成由整个群体所分享的知识的构建。
4.改善外部学习环境
学生只有在具备良好的基础设施等硬件和有大量书籍、音像资料等软件的环境下才能更好地投入学习,这样的场所能够为学生提供自主探索和学习的动力。
四、改进商务英语专业教学的具体措施
商务专业教学应该将以对英语基础知识的学习为立足点,从商务的角度出发,通过学习实际的商务技能,将所学的商务英语应用到现实生活中,让学生的商务英语水平能够达到社会的需求标准。
1.教学方式多样化
在商务英语专业的课堂上,教师应该丰富自己的教学方式,努力提高学生的学习兴趣。首先,教师可以充分利用院校提供的教学设备,在课堂上创设具体的商务情境,例如商务会议、商务洽谈、商务社交、商务接待等,完成对这些商务角色的扮演任务。分小组对具体情境中需要涉及的内容进行讨论,对商务工作中的成功案例进行分析或模拟训练,以上这些创新教学方式都可以应用到商务英语专业教学的课堂上。对于学生的模拟训练和表演,教师要给予鼓励和充分的肯定,但是也一定要用正确的方式指出学生的不足之处,令其更正。另外,教师也可以通过经典的影片或书籍中涉及的商务场景来达到提高学生课堂参与率和学习积极性的目的。
2.壮大师资力量
合格的商务英语教师必须具备对英语专业知识的运用水平、对商务实践工作的系统了解等能力,对于商务英语专业教师的匮乏状况,各院校应当予以重视,可以通过定期对教师在英语和商务上的专业能力进行培训来提高教师队伍的总体水平。另外,学校也可以对教师外出深造予以财政等方面的鼓励和支持,还可以与外部企业进行合作交流,为学生提供更好的实践机会,为教师商务实践能力的提高提供平台。光靠学校的支持远远不够,教师要从根本上意识到改革商务英语专业教学的重要性,不断改进自我,提高自身专业能力。
3.改进教材内容
实践出真知,商务英语教材中的理论知识作为他人的“成果”,对于学生来说既不能起到激发学习兴趣的作用,又不能令其完全理解和掌握所学内容。因此,教师应该结合自身的教学经验和专业能力对教材上的枯燥知识进行润化和改进,根据学生的具体情况,制定不同的教学目标,把教材中的枯燥知识转变为教师个人拥有的有趣商务英语体系,融入商务活动的实践性,将理论和具体案例分析相结合,使学生易于吸收专业理论知识。另外,教材内容应该与时俱进,摒弃一贯的严肃风格,以趣味的内容激发学生的学习兴趣。
4.完善实践教学
教学的目的并非将学生变为读书机器、考试机器,而是让学生将所学内容学以致用,所有学习活动的最终归属都在“用”上,也就是实践。商务英语实践教学的实施与建设和发展实践基地息息相关。首先,学校应积极建设校内实训基地,配备完整的实训设备,安装和更新商务软件,为学生的学习创造更逼真的情境,令学生在反复实践中不断练习,体验商务情境,提高学生在实际中的操作和运用能力。其次,学校应该给学生提供校外企业实训的学习实践平台,帮助商务英语专业教学更好地延伸和发展。具体措施是,学校通过邀请企业的相关负责人到校内的实训环境中进行指导,发展与企业之间的合作关系,学生有机会到企业中参与实际商务活动。总之加强与企业之间的合作不仅可以促进学校友好发展,更能有效解决学生的就业问题。
5.指导学生科学实践
在实践中,要科学指导学生学会将英语和商务进行整合,对学生在实际商务场合的语言表达能力和应用能力进行考核。以市场对商务英语人才的需求为出发点,可以从三个方面加强学生的实践能力。首先,训练商务英语基础,对学生的基本英语表达能力进行训练,让学生掌握商务英语在实际应用中所要掌握的词汇和语法等基础知识,这也是为考取相关证书做准备;其次,模拟商务活动,增强学生对企业流程的认知,掌握公司运作商常用的词汇,对双语学习提前做准备;最后,培养学生进行市场调查、用英语写营销报告并用英语进行讲解的能力。
随着社会经济的发展,企业对商务英语人才的需求量越来越大,而量的增加会带来质的问题。高校作为商务英语人才的重要输出地,必须重视商务英语专业教学的创新改革,建立以学生为中心,以商务为背景,以实践教学为主要教学形式,以创新教学方式为辅的教学模式。
总之,以市场为导向,努力培养能够满足社会需求的商务英语人才是关键,教师和学校要改变自身观念,改革教学方式,将理论与实践相结合,利用自身和外部的条件,提高学生不管在动脑还是动手上的能力,在充满竞争的社会中更好地生存发展,为我国经济发展提供不竭动力和资源。
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