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关键词:市场经济;财务管理;模式
从传统小农经济转变为计划经济,再从计划经济发展为市场经济,我国经济发展成效显著,但同时也存在较多的问题。本文所阐述的财务管理便是其中一个问题,对此展开探讨有利于我国市场经济的发展和完善。
一、市场经济条件下财务管理现状
社会主义市场经济体制确定以来,对于我国经济发展影响是极为深远,对于企业而言,这即是一场机遇,也是一场挑战。财务管理模式指的是,在企业的经营过程中,财务管理工作行程的标准化制度,具体而言就是企业进行筹资和投资、收益分配等财务工作中,采用的管理制度、管理策略和理念等。市场经济条件下,企业是独立运营的个体,因此盈亏也必须由企业一力承担,财务管理在企业中的作用是计划经济中未曾体现的,但在市场经济条件下,财务管理是企业运营中必须重视的环节。但就现阶段而言,财务管理中尚有一些问题。
(一)计划经济体制影响在国家预算管理体制中含有企业财务,因此在过去的计划经济制度中企业财务管理是政府控制,政企融合,国控财务管理的模式使经济企业独立性受到影响。但在市场经济中,这种制度导致企业没有财务观念。市场经济制度的确认,现代化企业制度也必须随之跟进,企业是法人产权作为代表,因此政企因分离,实现自主经营,财务也因离开政府之手,独立进行运作。在市场经济体制下,企业要有自主经营理念,财务自主意识要加强。
(二)人力资源利用不充分以往展开财务管理多为静态及微观的方式直接进行管理,多数企业对于财务管理多数只重视个别指标,比如定额管理,动态及宏观态势下,对于财务的间接调控作用没有发挥充分,因此财务部门所忙碌的工作意义并不大,人力资源利用的效益没有达到最大化的效果,适用于市场经济条件的规范化财务管理体制最终也未能形成。
(三)财务管理参与意识不强在以往企业运营中,对于财务管理的印象多为会计、财会,但在现代财务管理制度中,公司人员对于财务管理皆有权利和义务。现代企业中领导层带领下,财务管理带领企业成员,通过内部奖惩,挖掘出市场、员工的潜力,以此实现企业新的发展,以此使员工都具有企业效益理念,各个都能为企业建设与发展提供臂助。现阶段很多企业,不论是高层还是财务管理人员,都没有财务管理的责任意识,更不能积极主动带领企业进行资源挖掘。
(四)市场规律了解不全多数企业进行投资方案选择的过程中,都将预期效益作为基准,只对会计收益率及投资收益期关注,而对于货币时间价值、风险却没能充分进行考量,因此较多投资方案在实施之后,因为后期资金短缺导致工期延误,或者是市场不定因素变化,导致项目发生亏损。在市场经济制度下,企业要将财务管理作为投资决策的关键因素,财务管理能够实现企业内外环境的分析,并使企业快速掌握市场规律,从而把握投资和回报。
二、对市场经济条件下现代企业财务管理模式完善的措施分析
(一)财务观念的优化市场经济改革及发展深入化,企业作为市场主体,要主动认识到企业总目标是为发展、生存及活力,若要进行财务管理模式的建立,首先要保证企业管理者理念改变,能够与时俱进,进而制定适应企业发展的财务管理模式。财务管理模式重点在科学高效,因此要关注对企业的实际状况分析,以及对企业发展阶段进行分析,提升企业自身素质,接受新的财务管理知识及思想,这是市场经济下,对于企业管理者提出的严格要求。另外,企业经营者还要学会使用指标进行财务状况分析,以此对财务管理效果进行加强。
(二)科学合理的决策企业在经营过程中,每个决策依靠的是科学合理的市场分析,决策的基础是建立在对市场的了解上,因此企业管理者不能仅凭以往经验和主观猜测进行决策活动,对于当下市场环境做出分析后,才能进一步做出决策。作为企业的领路人,企业决策者并不是孤独的,财务管理能够为企业高层提供详细的市场信息以及企业自身信息,科学的对比下,对于项目决策便有了理性认识。部分中小企业因为人力数量、资金流动数额等较为有限,所以要对经营投资提高重视程度,避免盲从性的进行经营投资,领导者要对企业财务人员能力及水平进行提升,对财务操作进行规范化,重视财务中的会计核算,在此基础上,企业所得数据往往是准确有效的,能够帮助企业决策避开风险,获得最大效益。
(三)财务管理制度的完善对于市场经济条件下的企业,财务管理制度的完善是必须达成的管理目标。现阶段我国为保证会计核算规范化,对于会计业务水平要求也更高。所以企业会计要加强对财务管理制度的重视性,尊重规则,保证企业经营状况及真实业务活动得到反映,账目保证清晰,账目与实际收支相符。部分企业在规模上相对较小,但也需要有遵守岗位轮换制、岗位分工制的意识,比如出纳及会计两个职位,不能是同一个人负责。另一方面,企业内部需要有相应的监察制度,保证会计凭证和报表等相关财务数据完整性及真实性。
(四)财务组织机构完善部分企业财务责任及权利较为集中,这与科学化管理存在一定矛盾,因此对于财务管理们及人员分工也合理进行配置,以此改善以往高度集权的管理体制,将财务管理权利适度的下方,从而使财务管理人员职能发挥到最大化的程度。因此,企业为了更加适应市场经济体制,要保证财务组织机构的完整性,明确机构中的各项职能,进而确定岗位,保证管理效率达成相应要求。在权责明确的财务机构中,与企业业务完成高度衔接,因为是会计核算流程整合机构,因此要对会计核算、财务管理意义进行明确,使员工更为重视财务管理的规范化。
关键词:护理;素质;护士长;管理经验
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2012)04-0430-01
随着“以病人为中心”的整体护理模式的开展,为了适应医学科学发展的需要,迫切要求护士长要有良好的心理素质,有崇高的道德水准,有扎实的理论基础,有熟练的技术操作,要思想敏捷,具有良好的自制能力和人际关系的交往能力。
护理管理学既属于护理学,又属于管理学的分支学科范围。护理管理是一种行为过程,是护理管理者为了实现管理目标,采用一定的组织形式和方法,指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种活动过程。管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素,其中管理者是活动的主体,护士长即为科室和病房护理管理的主体,如何提高护士长的素质和管理能力,改善护理质量是摆在当前医院管理者面前的重要课题。作者参考有关文献结合多年担任护士长的工作经验就护士长应具备的素质、提高护士长素质的途径和方法、护理管理中应注意的技巧探讨如下。
1 护士长应具备的素质
1.1 有崇高的思想境界和无私的奉献精神:要热爱自己的本职工作,树立正确的人生观,关心群众疾苦,把“解除病人的痛苦”作为自己最大的愿望,一切要忠实于病人的利益,急病人之所急,想病人之所想,具有高度的同情心和敬业奉献精神,对待病人一视同仁,杜绝贪欲厌恶之心,做到自尊、自爱、自强、自重。
1.2 有扎实的理论基础,熟练的技术操作:作为护士长应该有扎实的理论知识,并精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人,练就精湛的技术,做执行各种操作规程的模范,取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服,要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗护理技术的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习。
1.3 当好护患代言人:护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士,对自己的下属要以诚相待,做护士的知心人,尽量满足下属护理人员的群体利益,代表护理人员与行政后勤部门协商为护理人员争取权益。其次护士长要代表患者的利益,反映患者的要求,与有关人员联系和沟通,为患者解决困难,尽量满足他们的需求。
1.4 要有公关意识,善于处理各种人际关系:护士长既是护理指挥系统的中层骨干力量,又是沟通上下的桥梁,医院护理指挥系统的计划决策均要通过护士长带领护士去贯彻实施,所以护士长要团结在护理部周围,主动争取得到护理部的支持,对护理部下达的各项任务,应结合科室的具体情况进行有效的落实,并及时反馈科室信息及病人的要求,参与修订护理计划。
2 提高护士长素质的途径和方法
2.1 强化培训,增强管理能力:护理管理具有独立性、综合性、科学性和艺术性,可分为护理行政管理、护理业务管理、护理教育管理三部分。实践证明,单凭经验管理是不能适应护理管理发展的,学习是提高素质的主要途径,护士长应以学习护理管理知识及护理专业知识为重点。可采取请进来,走出去相结合的方式,即邀请具有丰富管理经验的护理专家、护士长讲学,进行现身说法,解决护士长在实际工作中碰到的问题和派出去参观学习、参加学术会议、进修等。
2.2 实行护士长任期目标责任制:护士长在任职期间要根据医院、护理部的工作总目标,结合科室工作、护理人员结构、素质等方面实行目标管理责任制。定期对护土长的任职进行考核,了解护士长履行职责、工作质量及管理水平情况,充分发挥护士长的职能作用。采取年度护士长述职,综合科室工作质量达标等管理项目和个人德、能、勤、绩的实际考核,进行本科及全院范围内民主测评,医院考核组进行综合分析,对照考核标准逐个做出优秀、称职、基本称职、不称职的结论,提交院领导审议,从而促使护士长在竞争中思考变革,提高自我,增强护士长队伍的活力。
3 护理管理技巧
3.1 作风民主,宽宏待人:护士长要广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,以增强她们的主体意识和责任感。宽宏是在一定质、量、度范围内,不怕她们工作和生活中有缺点和错误,而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。护士长的作风民主、宽宏待人,能使下属护士产生安全感,大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。
3.2 公正和公开:作为护士长一定要公正,切不可戴有色眼镜,厚此薄彼,这样最容易引起护士与护士,护士与护士长之间的矛盾,这种矛盾越大,其离心力越大,护理工作质量势必受到影响。在护士长有限的权力范围内,可利用的激励资源有工资、奖金、推荐晋升、派出进修(学习)、评选先进等,充分利用这些激励资源,鼓励每位护士实现自己的理想,提高自己的事业心和责任感;同时要善于发现先进思想和事迹,进行宣传和表彰,以激发护士的工作热情。
3.3 注重护士业务水平的提高:要经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法。对不同年资护士,进行不同的培训。毕业1-3年的护士,主要是学好三基训练要求的基本功,巩固在校所学知识,以融会贯通。毕业4-5年的,缺什么,补什么,以自学为主,组织讲座、参加学术活动等。毕业5年以上的,除自学为主外,还应压重担,选送深造等。
3.4 重视护理质量管理:护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制。反馈内容包括工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩,表扬优秀,对差的提出纠正方案,达到改进护理工作,提高质量之目的。
总之在临床工作中,通过护士长加强管理,采取预防措施,反复强化,认真执行各项规章制度,提高护理人员的思想素质,会让业务水平及护理质量均有明显提高,同时也密切了护患关系。因此护士长在减少护理差错,保证护理工作安全中起着非常重要的作用。作为护士长应树立良好的形象去影响和带动护士努力进入角色,建立良好的护患关系,更好地为病人服务。
参考文献
【关键词】公路客运市场;经济管理;对策
一、我国公路客运市场的发展现状存在问题
1.运力结构不够合理
我国公路客运市场在实际运作的过程中,部分地区存在运力结构不合理的情况,主要体现在:第一,客运市场供给总体大于需求。20世纪90年代,随着改革开放的深入,公路客运市场行业有着丰厚的利润,让一大批社会资本注入到了公路客运市场当中。而随着时代的发展与各方面因素的转变,相关管理部门对公路客运的特殊要求认识上并不够深入,逐步放宽了经营者的经营标准,造成运力盲目投入的情况不断出现。尤其是现在很多非法经营的“黑车”越来越多,逐渐让运输供给大于运输的实际需求。在市场经济的影响下,经营者之间竞争步入到恶性竞争,而这些普遍存在的因素必然会影响到客运市场的发展。第二,乡镇农村的运量不均衡。在市场利润的影响下,很多公路客运企业更加重视利润空间较大的路线,加强对这些路线的投资,从而导致一些路线饱和,一些路线则处于供给的真空地带。例如:很多农村地区,客源比较分散,并且在时间上具有不均衡性。而这些地区在平时的客运量比较少,但是到了重要的节假日、农村集市、周末放假等等时间,客流量又处于了高峰时期,从而导致运力不足。很多“黑车”也是在这样的趋势下逐渐进入客运市场,导致更多安全事故发生。这些现实因素的存在,使得客流量一旦达到高峰时期,就出现互相撤台、互相抢客源的事件,引发交通中断,严重影响了客运市场的正常运行。
2.运营路线交叉重叠的现象严重
在部门经济利益的驱使下,为了获取更多的经济收入,相关管理部门在审批路线上把关不够严谨,导致运力投资出现不均衡的情况。例如:很多城市公交之间、城市公交与短途客运之间的线路出现交叉重叠的情况,这是形成不稳定因素的主要根源。经营主体“多、小、散、弱”,并且规模化、集约化程度较低,导致部分公路客运网络没有完全的形成。不同经济成分的经营主体为了利益互相争夺客源,客源干线抢着跑,山区直线不愿意跑,在很多经济不发达地区存在“乘车难”的情况。另外,公路客运市场社会组织化的程度比较低,目前处于粗放型阶段,运输行业经济管理不够规范,尤其是对运输依法管理的力度不够。甚至会有一些非法经营者买通官员欺行霸市,采用不法手段阻止合法运营者运营。而这些群体之间在利益上的斗争是长期性存在的,极容易引发大规模的。例如:城市公交客运与道路班线客运之间的矛盾。从城市公交客运的角度来看,他们认为道路班线停车不按规定,随意停靠拉客,并且在城区漫游拉客、绕线的情况普遍存在。而且在城区,道路班线的站点票价与公交车一样,这样将会直接影响到公交车的效益。
3.客运价格体系混乱
公路客运市场必然会面对激烈的市场竞争,主要竞争的手段是运输价格。运输成本不同便会使得运输价格不一样,但是却在同一条线路上运营。因此,价格竞争必然成为不同客运方式与客运车辆进行竞争的主要方式。目前,我国各个地区公路客运运力总体上大于客运运量,并且运力结构不合理。因此,经营主体为了吸引客源开始进行降价,例如:高级客车中级客车单位运价比较高,降价的幅度相对比较大,而普通客车的单位运价本身比较低,所以降低的幅度就比较小。因此,高、中、低客车的实际票价差价并不大,很多公路运营业主的利润非常低。而客运价格的矛盾如果不解决,将会持续被放大,而且制约客运市场的发展,主要体现在:第一,客运运价的法制不健全。例如:在过度竞争过程中,如何来正确应对相互降价、杀价的问题,从而避免出现超载运输的情况。第二,缺乏客运市场价格监测系统。一个有效的交通运输市场价格监测网络,能够对客运市龅氖导是榭鼋行客观的分析,有针对性的及时调整价格,能够对运价进行有效的管理。但是,目前没有具备或者没有完善的现代化公路监测系统,同时也没有建立供求关系调查制度,因此,无法做到发现问题及时反馈,从而酿成更大的问题。
二、改善公路客运市场现状的经济管理对策
1.建立行业经济管理体制
要重视政府职能的转化,进一步建立新型的客运市场行业经济管理体制,这是促进客运市场稳定发展的基础。在经济管理的推动下,让公路客运企业之间的竞争更加公平、公正、公开,不允许任何机关、团体、个人利用自身权力对市场竞争进行不正当的干预。因此,政府转化职能,主要是将直接干预转化为宏观调控,将重心逐步转移到社会管理、经济管理,尤其是要对共同服务进行整合,严格按照“政府规范市场、市场引导企业、企业自律发展”的思想来指导具体工作的开展。以市场为平台,强化公路客运市场主体地位。加强政府对公路客运的经济管理和经济政治支持。要使我国的客运交通有效发展,需要加强政府对其的经济政治支持,不管是财政支持,还是政策支持,都是很有必要的。政府应该制定相关的规则和管理条例,针对相关的公路客运市场存在的问题,颁布合适的政策对其进行管理,尤其是在控制黑车的经营,以及群众对于出行方式的选择的问题上进行处理。增加公交车的乘坐,对能源的消耗,环境的保护以及城市拥堵都有一定的缓解作用。对公路经济管理来说,行业管理部门要从计划经济逐步转向为市场经济,由统治性转向治理性。例如:客运市场可以实行经营权管理。公路客运企业一旦期限满届经营权自行终止,必须有公路运输管理机构进行重新许可才能继续生效。需要各个地区各级公路运输管理机构根据权限与运力的结构对计划进行调整,然后面向社会进行重新招标。针对公路客运市场择优进入机制,需要合理的进行完善与调整,要将地区分割与行业垄断的局面彻底打破。
2.做好客运市场运输线网规划、预算管理
作为公路客运经济管理的基础工作,全面预算管理模式的实现,既有利于对公路客运经济管理进行有效的考核,也可以对内部管理中存在的问题做出应对决策。在实践工作中,应将现金流管理与目标成本管理有机结合起来,以现金流管理为核心,加强目标成本管理,结合工作实际情况,有针对性地加强经济管理,从而实现经济效益最大化的目的。合理规划公路客运主干网,我国部分地区公路客运主要采用的方式是点到点直达的模式,有助于提高客运运输速度,同时也有助于运输企业的管理。但是部分公路客运没有配置客点或者配置的客点比较少,在一定程度上会导致运力资源出现浪费的情况,这也是制约运输企业经济效益提高的主要因素之一,因此,需要结合本地区高速公路规划的实际情况,充分考虑到客源的特征,在已经开通的公路客运班线基础上,制定对应的近、中、远期公路客运班线,充分发挥运力资源,做好相关调查与研究,从而通过服务质量招标的方式来对公路客源资源进行科学合理的调整与分配。例如:在制定公路客运主干线的过程中,要重视各种客运路线的衔接工作,要重视远线的转乘规划,从根本上解决远线乘客的换乘问题,提高旅客的出行率。例如:针对各个地区的情况,考虑到不同城市的各方面因素,在主要的公路出口可有设置1-2个客运配置点,但是必须要由交通部门全权负责,统一进行管理、经营。针对不同的客运路段,结合发车的情况,选择1-2个配客点来做好配客的工作,从而实现经济效益上的平衡。
3.完善市场准入管理
根据交通部颁发的《道路旅客运输及客运站管理规定》,对经营毗邻县市班线及县市内班线的,无辆规模限制。因此,县或县级市具备推行客运市场自由竞争的条件,可选择少数经济较发达的县,在一县经济范围内推行道路客运市场的自由竞争,完全开放市场,让市场机制充分发挥其调节作用,可使市场供给与需求之间保持动态的平衡,从而完善客运市场的竞争规则,规范相关技术标准与技术体系,并发挥其调控作用。以经济管理手段为主,法律手段为辅的行政手段进行综合管理,从而建立符合社会主义市场经济体制标准的宏观调控体系,从而对公路客运市场进行有效的调整,通过经济管理手段,对市场资源进行优化与配置,为公路市场的发展提供一个公平竞争的良好市场环境。
三、结语
公路客运是推动我国国民经济发展的主要产业之一,通过对公路客运市场发展的状况进行分析,及时发现了当中存在的一些问题。在科学视角下,对相关政策进行合理的调整,并且提出对应的改善措施,为公路客运市场的稳定发展提供了一定的依据,让公路客运市场为广大民众提供更好的服务,促进社会和谐发展。
参考文献:
[1]王文娣,杨忠振,李一旋.基于旅客价值测度模型的客运市场细分和公路客运发展策略研究[J].公路交通科技,2016,(08):152-158.
黄旭阳
随着新世纪的到来,全球经济的显著特征就是企业朝多元化、一体化发展,在发展的同时,改革与创新也不断的深入,其涉足的领域更广,竞争更为激烈。在瞬息万变的市场经济中,繁荣与衰败、取胜与出局,更换交替,不断轮回,其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。注重营销,注重用户的需要,注重与其它企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展。迎接新挑战的战略指导思想。
市场营销是企业管理中的命脉,是企业参与市场竞争的重要砝码。市场营销中视顾客为上帝,以消费者市场为主要研究对象。现代营销战略家阿尔。拉依斯曾经论述:"市场营销是一场战争,敌人是竞争对手,顾客是赢得胜利的基础。"从早期的快餐业、饮料业到近年的电脑业、汽车业以及房地产业,都反映出市场营销的"战争"特性。这种战争是没有硝烟的战争,是以价格、渠道、媒体、促销等为武器的战争。它的胜负不取决于武器的先进,而取决于正确的营销策略以及高效的运作能力,这种能力就是市场竞争力。
营销适用于一切企业,首先体现在大企业,综观层出不穷的行业大战,多为大企业充斥其间,它们资本雄厚,人才济济,市场经验丰富,有敢于争夺市场的先决条件。而中小企业往往势单力薄,资源匮乏,它们又如何面对激烈而又残酷的市场竞争呢?答案就在营销战略上利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。"兵不在广,而在于精",况且,"船小好掉头",只要进行深入的研究和合理的分析,扬长避短,市场一定会掌握在自己手中,企业也必将会有长远的发展。
如此看来,企业家要了解"市场营销"这个专名词的定义是非常有必要的。市场营销的含义就是指与市场有关的一切人类活动,即为满足人的需要和欲求而利用市场来实现潜在交换的活动。它是企业与顾客之间双方寻求有价值的物品的交换活动。著名的麦卡锡教授在《基础营销学》一书中,第一次提出市场营销组合"4P策略",即产品、价格、销售区域及促销手段,以此满足目标市场顾客的需求。克特尔教授又在此基础上提出"大市场营销"的"6P策略",即加进了政治力量和公共关系,后来他在1986年6月来中国讲学时,又提出加进了探查、划分、优先、定位,这就构成了营销组合的10P策略。
随着新经济的迅速发展,新型营销的模式也随之产生,主要表现为四种类型:一是服务营销、二是网络营销、三是概念营销、四是整合营销。新型市场营销与传统市场营销之间最大的区别就在于市场的主导位置不同。前者是消费观念导向,"以消费者为中心",把市场看成生产过程起点,企业的职责首先是进行市场调查,了解顾客的实际需要,从而生产提供适销对路的产品;后者是生产观念导向,"以生产为中心",把市场作为生产过程的终点,企业的职责就是直接将产品推入市场。新型市场经济模式的创新性使得原来只注重眼前效益的传统营销模式受到重创,同时也为企业的发展带来了新的机遇,这一飞跃也使企业的营销观念从过去的以企业为中心转变到现在的以顾客为中心,从而形成了真正意义上的以人为本的管理模式。
新型市场营销模式经过不断的实践总结及发展演变,已受到广泛的认可和重视。根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销,牢固树立市场决定一切的经营观念。由此看来,企业的经营管理工作应该把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。按照新型市场营销模式的四种类型,结合行业和企业背景,可从以下几个方面进行尝试:
一、倡导优质服务,以公平、公正、公开的工作原则面对用户。
长期以来,电力行业都把"人民电业为人民"作为自己的服务宗旨。"视顾客为上帝"已不是仅仅停留在口头上的一句美言,它必须货真价实。日前,电力系统开展的"光明工程",就是按照营销学中新型营销观念--"以消费者为中心"组织实施的。它一改过去那种"门难进、脸难看、事难办"的工作作风,用微笑服务迎送每一位客户;一改过去那种"吃、拿、卡、要"的不良现象,用严密的规章制度和严格的组织纪律约束工作人员;一改过去个别职工滥用职权所出现的"人情电"、"关系电"、"权利电",按标准化、规范化的服务要求,让客户得到方便、快捷、满意的服务。
通过改善服务,大力开拓丁电力市场,取得了明显的经济效益,从根本上增强了电力的整体实力,从而更好的向社会提供优质良好的服务。
二、强化营销队伍,整理销售渠道,科学规范管理。
由于电是一种特殊商品,它能满足顾客的核心利益。因此,电力部门应以这些核心利益为出发点,重视分析与研究市场需要,了解顾客现在和将来的需求,以"以消费者为导向"的观念来指导整个公司的运转。从组织结构、部门关系、设备配备、经费使用到人员安排以及激励机制的制定和完善等,都以市场为核心进行统筹安排。其间,利用完善的销售网络,利用现代观念、现代技术手段,建立正常的工作秩序,运用市场营销的理论与营销组合策略,进行点到点、点到面、面到面的广泛交流,也是一种提高企业综合竞争能力的有效手段。另外,建立一支善于打硬仗的营销队伍,能够出奇制胜地占有市场,也不失为一条制胜法宝。
三、完善经营管理体系,提高工作效率,全面参与市场竞争。
关键词:项目管理;质量控制;进度控制;目标;施工
1 概述
工程建设项目实施阶段主要就是对图纸进行预先设计,对材料进行准备,同时加工出来一些利于施工进度的半成品,协调好符合工程建设使用的各类机械设备,通过这个过程的准备进行工程实体,整个过程就是实施阶段。
2 现场管理的原则、内容
2.1 现场施工管理的基本原则
2.1.1 科学合理原则。只有在施工现场通过运用科学合理的管理措施,在各个施工环节中遵循科学合理原则,使施工现场能够科学化的进展,这一方面符合现代生产总要求,另一方面也能够通过管理实现企业经济效益。科学合理的原则还要做到操作方法和作业流程科学合理,充分调动现场资源,使他们都能有效发挥自身作用。对现场的科学合理管理,能进一步调动员工工作积极性、主动性、创造性,使施工进度合理,满足质量要求。
2.1.2 经济效益原则。经济原则是企业生存的基础,施工现场是预算中最重要的资金投入流程,只有抓好现场的管理,才能确保工程进度和质量。有些企业只看重进度,不重视经济效益,导致施工成本不断增多,给企业造成一定损失。这项工作主要由企业项目部来主抓,通过经济原则实现奉献精品、降低成本、拓展市场的目标,避免不合理的浪费现象产生,实现企业效益最大化,投人少收益大。
2.1.3 标准规范化原则。标准化、规范化主要是对现场提出的基本要求,这项原则充分保证了现场施工调度秩序。各个工种和流程只有坚持这一原则,才能切实保证提高施工现场生产进度、工作效率和管理目标,让每一个施工环节均能协调配合,形成一个统一的整体。
2.2 现场施工管理的主要内容
(1)保证使施工现场实现标准化的管理,能够有效的通缉好施工进度,让各个环节达到均衡进一步形成严格科学的标准化管理作业。(2)全面发挥管理综合效益,使现场人员、机械能够合理的得到利用,对现场进行有效控制,减少现场投入过多,给企业带来不必要的麻烦,形成少投入多产出的生产目标。(3)科学组织各个施工环节对现场浪费现象进行纠正,发现问题现场进行整改落实,消除施工生产不必要的浪费,使工程真正实现经营高效。(4)通过科学的管理,形成市场导向意识,在市场的指导下进行设计施工,多生产有利于人们需要的产品,拿出精品建筑,使各方面任务能够顺利进行,科学的完成各项生产任务。(5)对人员结构进行合理分配,进一步优化各流程管理、施工、技术等的人力资源分配,通过管理紧紧抓住思想素质和技术素质两方面建设,形成全员职业能力提升。(6)通过预算结果对现场进行对比监督,不断强化现场定额管理制度,全面降低物耗和能耗。对不合理的支出进行控制、对物料压库进行调配、对资金占用情况进行解决,通过一系列措施,不断降低生产成本。
3 施工现场管理的主要途径
3.1 材料问题
对进入现场的材料,一定要选择那些符合设计方确定的品牌、材质、规格,通过预算进行材料认定,利用招标的方式确定供货渠道。现代市场经济的发展,使材料种类不断增加,只有全面了解情况,才能在品类繁多的材料中进行优选。那么在进行采购前,就需要制定一个详细的采购单,把材料品牌、产地、尺寸行装标注清晰。材料采购回来后要合理保管,不能随意乱放,进场材料把好验收关口,通过不定期的抽检抽样把材料情况进行记录。各个施工团队领取材料时一定要做好登记,同时管理部门还要进行追踪、清验。施工团队凭借出库单领取材料,避免材料浪费与去向不明。
3.2 技术问题
项目运用什么样的技术直接影响工程进度和质量,所以对现场的技术也一定要把握好,这是建筑企业管理的重要内容。只有在施工前,确定施工技术,才能在作业中实现经济合理的目标。通过良好成熟的技术能快速解决施工难题,加快建设进度、降低施工成本。企业组建精干高效的管理班子,使技术管理体系能够在整体项目中起作用,使项目管理目标合同中的工程质量、工程进度、工程投资控制目标快速完成。技术管理是保证工程质量的重要环节,只有不断进行检查,强化工程建设过程中各工序和环节,实现合理管控,才能确保各项工作顺利。通过科学有效的技术管理能够进一步缩短施工工期、实现进度控制目标,这是在保证质量前提下的必要条件。企业要投入技术研究力量,不断加强技术前期研究,对技术发展方向有一个良好的把握,这样才能在工程中使用新技术、投入新设备,解放人工操作范围。企业只有靠先进成熟的施工技术和先进的技术装备,才能赢得市场竞争主动权,提高企业赢利水平。在现代社会还需要结合高科技,不断研究推行网络计划技术、成本控制与分析技术、进展报告技术、数理统计和运筹学等现代管理工具,全面引进先进工程管理软件,促进工程技术管理工作的发展。市场条件下,许多新技术不断推广应用,那么在技术管理中就需要对应用新技术、新工艺、新材料、新结构的问题进行引导,避免因为缺乏经验而导致事故,加大对全体员工培训,使技术水平能有一个良好的提升,确保生产出质量合格的建筑产品。
3.3 施工的问题
项目现场不断变化,如果单纯依照施工进度进行管理,就会出现不必要的矛盾,施工进度和质量是必要坚持的。但在变化了的事故面前,就要有一个快速的协调反应机制,材料供应情况与设计不符,就需要变更设计,这在施工现场是经常发生的,要求企业不断创新,不能模式化。项目施工质量是建筑产品的最终目标,只有不断遵守施工规范,标准化完成每一道工序,避免出现偷工减料情况,才能确保建筑出精品。要对现场进行自检、专检、联检相结合的管理模式,以定期不定期检查为手段形成层层检查、关关检查的工作思路。另外还要对现场的防火问题进行检查,禁止乱搭按电线、进场戴安全帽、合理进行脚手架搭设,企业要建立一个专门的安全小组,通过检查防患未然。
3.4 人员管理的问题
企业只有建立富有创造力的、纪律严明的施工队伍才能在施工中保证安全和质量,建设出优质工程项目。通过教育,使各个工种的员工形成荣辱与共的氛围,让员工有主人翁的精神,这就要求企业一定要实现严明的制度,公平公正的对待每一名员工,实现奖罚分明的管理印象,精神上、物质上双管齐下进行鼓励。企业要做到令出必行,对那些工期紧的、技术复杂的工程项目,一定要严格指挥,使员工能够服从指挥,这样才能保证在不利的情况下超额完成任务。
3.5 资料管理的问题
资料管理的好坏直接决定了工程投入成本大小。竣工资料环节很重要,验收时所包含的材料需要出具合格证、检验报告、竣工图、验收报告、设计变更、测量记录、隐蔽工程验收单等相关技术文件,以技术参数对项目质量进行测定,与预算进行对比,形成严格的资料管理流程。
4 结束语
建筑施工企业只有通过科技进步、加强质量管理、提高各级人员素质,才能有效的提升质量管理水平。在工作中,注意对新技术、新工艺、新材料的应用,不断改进和提高施工技术和工艺水平,通过质量管理给自身带来经济效益和社会效益。