电子商务学习报告

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电子商务学习报告范文第1篇

那么，现代的网络都能做些什么，未来的发展方向又在哪里呢?

现在的网络几乎无所不能，我们可以上网聊天娱乐，休闲灌水，例如：qq，msn，bbs，飞信，论坛，社区，空间，博客，微博，玩游戏，ps，cs，看书、报刊，听歌，看电视、电影等视频，下载书、歌、视频、软件等，建个人网站，在网上找友聊天、恋爱……当然，我们在网上除了可以休闲娱乐，还可以做很多有用的事情。例如：看新闻，浏览信息，查找资料，网上学习、创作、发表作品(文章或其它)，寻求帮助(求医，求创意，求法律顾问等)，收发邮件，找工作，找商机(把大山里的带给城市，把城市的带给大山，国内的与国外的东西互换，把你的给我，把我的给你)，产品、推广、销售，网上购物(淘宝，团购，秒杀，拍卖等)，网上缴费(水费，电费，通信费用等)，网上办公(公司，企业，政府等)，炒股……只要你能想到就能找到，即使现在找不到，不久也会找到。总之，今天没上网就感觉今天有很多事没有做。或许，我们不应该问现在的网络能干什么，而应该问现在的网络不能干什么。

虽然，现在的网络几乎是无所不能的，但是，我们的网络还存在着这样或那样的问题。例如，网络上的各种盈利模式很容易被抄袭，这也让已经有一定影响力的网站面临很大的竞争，所以网上创业容易守业难，只有不断创新才能立于不败之地。还有，网络中存在着泡沫，使人有机会投机倒把。除此之外，网络中也存在着黑社会，他们利用各种手段钻网络的漏洞，给广大网民和商家造成了很大的困扰。这些问题都需要专业的网络警察来管理。

网络就是一个社会，而且更像是一个阿凡达。现实社会该有的网络社会都应该存在，现实规定的秩序网络都应该执行。而网络存在的东西现实未必会有。因此，对网络的规范要更加严格。在完善的规章制度下我们的网络生活才会更加精彩。

现在网络环境已经趋于良好，因为网络的优势，中国网民数量逐年快速增长，商家看到这里有利可图，更是疯狂地进军网络市场。相应的机遇也是有很多。网络的发展也带动了社会的发展，就像近年来物流公司、风司的发展。而且，未来网络的线上和线下应该更紧密的结合，并向高新科技方向发展。怎么利用这些，怎样抓住机会实现自己的才华，这些都是我需要好好思考的。越早抓住商机对我们越有利。我相信，未来，得网络者得天下。

网络是美妙的，学习是重要的。

大学是我们学习的大好时期。我们应该学会多种计算机技术。首先是语言。现在一般企业网站运用的语言是asp，php168，jsp.学这些语言要懂全部而精一门。可以下载源代码来观察、分析、记录。其实，好程序就是n个好片段组成的。其次还有织梦(dedecms)，帝国，ecshop，ucenter，p css，mysql，fw，ps，fl等。熟练掌握搜索(排名靠前技术)，网站推广、维护、美工(一般企业网站必要的方面)，信息的搜集(从爆炸的信息中快速找出有用信息)。同时，要注意更多的软件信息。现如今软件的应用可以使网站的维护和推广更方便、快捷。这些技术有些是课上可以学到的，但大部分还是需要我们自学的。

电子商务学习报告范文第2篇

与传统商务活动相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：

(1)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查，在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。

(3)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(4)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。

(5)24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

拿我们的系统来说，主要包括edi中心，银行，生产者，物流中心和商场.

edi是一种电子化数据交换的工具，是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入，以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能：

①edi报文管理：edi报文转发edi报文查询

②客户编码管理：注册企业信息客户编码查询

在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序，通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起，企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能：

①订货单管理：订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询

②帐务管理：应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销售帐查询财务查询

③发货管理：生成发货单发货单查询

④库存管理：填写出库单出库单查询商品已到达库存查询

⑤统计管理：月销售统计分类销售统计—〉月财务统计

⑥基本资料查询：edi中心信息查询银行信息查询

网上银行是指通过 internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能：

①在线转账

②企业存款查询

③企业账务查询

物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能：

①帐务管理：应收款查询收款确认生成财务帐财务查询

②发到货管理：确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知办理提货手续生成到货通知已到达发货单查询

电子商务学习报告范文第3篇

随着云计算、移动互联网等新技术的发展，手机、平板等移动平台以及各种传感器，已经成为了大数据来源和承载的主要方式，互联网上的数据量正在呈现每两年翻一番。未来，大数据时代将会深入到人类社会的方方面面，从商业科技到医疗、政府、教育等各个领域，而电子商务将无疑是其中发展最快、应用最广泛、最成功的领域之一。当前，我国电子商务正处于快速发展期。以阿里巴巴为例，从2010年到2014年，淘宝和天猫双十一单日成交额分别为9亿、33亿、191亿、350亿、571亿。根据国家商务部的《中国电子商务报告（2014）》显示，2014年，我国电子商务交易总额增速（28.64%）是国内生产总值增速（7.4%）的3.86倍；与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50％；通过信息消费带动了相关产业1.2万亿元的发展，占GDP增长约0.8%。所以电子商务已经成为国民经济的重要增长点，在拉动经济发展的同时也突显了电子商务人才需求的紧缺性。

1、企业对电子商务人才的需求

根据中国电子商务研究中心以及赢动教育共同调研和的《2013年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，2013年我国直接参与电子商务企业的就业人员超过235万人，由电子商务间接带动的就业人员超过1680万人；伴随着经济的发展，预计到2018年我国的3000多万家中小企业，将会有半数企业在电子商务方面寻求发展，未来庞大的人才需求将导致电子商务人才存量的不足，从而拉大电子商务人才需求的缺口。报告显示，目前有37.68%的电子商务企业急需电商运营人才，有28.57%的企业急需技术性人才（IT、美工），有17.39%的企业急需推广销售人才，有18.84%的企业急需综合性高级人才。在电子商务如火如荼的发展势头和电子商务人才需求不足的鲜明对比下，我们不难发现电子商务人才供求脱节的原因既有来自电子商务人才自身方面的，也有来自企业的。从电子商务人才方面看，作为电子商务专业的应届毕业生，他们不仅缺乏对电子商务在企业的实际应用状况的了解，而且动手能力比较差，缺乏相应的实践经验；即使是从事了多年的电子商务领域的人才，也很少会在该领域有所突破或者因各种原因不能持之以恒。从企业方面看，急切的求利态度，缺失的发展氛围，以及缺少相应的激励机制使得电子商务人才新手难以入门，老手不能稳定工作，结果造成企业对电子商务人才的整体恐惧症，削弱了对电子商务人才的有效需求。尽管如此，从我国电子商务发展的整体趋势来看，企业对电子商务人才的需求还是具有巨大的潜力。因此，结合企业需求来进行培养相应的电子商务应用型本科人才，将有利于缓解企业对电商运营、IT技术、美工、网络推广等应用型人才的需求，有助于提高企业的竞争力，促进地区和国家的经济发展，缓解一线城市就业压力，拉动二、三线城市的经济发展。

2、电子商务应用型本科人才的培养

2.1电子商务人才培养的总体思想

坚持以企业和社会需求为导向，以观念改革和教育思想为先导，注重应用与研究相结合，运用大数据技术对电子商务活动和专业进行数据收集、分析、运用，破除固守原有的技术培养手段，尝试对“应用型”和“素质型”人才进行突破和创新的培养，通过鼓励和组织学生参与真实的电子商务活动和真实项目实践等多层面的电子商务实践活动，促进学生对当前企业和社会前沿信息的接触，促使高校保持人才培养模式的时效性、有效性和先进性。

2.2电子商务应用型本科人才培养模式的创新和探索实践

（1）探索建立电子商务本科专业“1+2+1”模式”

因为电子商务专业较为注重实际应用技能，企业对毕业生往往要求其能更快的上手，从而提升企业自身的竞争力和减低其人力资本。因此，在结合电子商务应用的特性之后，电子商务应用型本科人才培养模式的核心，应该是促进实训课程的开设和实践性教学的开展。通过1年基础课程学习，2年专业课的创新“OandO”模式（线上线下模式），1年企业专业定向实习，即“1+2+1”模式，让电子商务专业的学生能够有更多时间有针对性的学习掌握企业人才需求方向的专业知识，同时也能让学生更多的参与到企业中，学习企业的电子商务管理和业务，实现“零距离上岗”、“毕业即就业”的目标。

（2）研究建立数据模型

在大数据技术发展的今天，越来越多的电子商务企业纷纷利用大数据来谋求自身企业发展和人才需求。很多高校也在根据社会的发展开设相应的电子商务专业课程，然而其在专业培养计划设计上往往偏向于热门专业，缺乏对电子商务企业和社会人才需求数据的收集、分析。利用大数据技术，将能更好的为人才培养计划提供更为准确和可靠的数据依据。前期的数据收集主要分类采集社会对电子商务总体环境的要求、岗位供给等需求；电子商务企业对人才专业、技能、素质等的需求；学校专业设置、师资力量等数据；学生信息、兴趣、技能偏向等数据。

（3）探索研究“OandO”模式（线上线下模式）

目前很多高校在人才培养方面普遍采用校企合作的方式，然而大部分校企合作流于形式，未能突破企业挂名、高校自主培养的方式。通过大数据模式，将打造一个多层面的企业－高校－学生三者的信息平台，建立三者之间的互动模式，学生可以在“2”模式的学习过程中了解电子商务企业未来的发展，以及了解电子商务相关应用技术的发展情况；而企业也能在这个过程中通过高校平台参与培养所需专业人才。在后“1”模式的实习过程中，高校、教师能及时地掌握学生技能水平在企业中的应用状况和适应情况，进而使高校和教师有针对性地进行人才培养方案和教学改革。

3、结束语

电子商务学习报告范文第4篇

关键词：电子商务；探究式教学法；计算机与信息专业

中图分类号：N41 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）06-0156-02

随着网络时代的到来，电子商务逐渐被人们所熟知。电子商务受到政府的重视和支持，成为提振经济的一股重要力量。在我国，大部分高校顺应时代需要，都开设了电子商务课程。开设电子商务课程的专业范围很广，除了管理和营销类的专业外，计算机和信息类的专业也开设了电子商务课程。笔者从事计算机和信息专业的电子商务教学多年，在多年教学实践中发现传统教学中的不少问题，文章是针对计算机和信息专业的特点，探讨探究式教学在电子商务课程的实施和应用。

电子商务最突出的特点是跨学科、综合性和不断更新。电子商务是一个系统工程，它的发展需要很多相关学科和技术的支持，如：数学学科、计算机学科、通信学科、电子技术、管理、法律、物流等等。不断涌现的新技术和新理念应用于电子商务中，使电子商务展呈现出新的形式和内容。这就为电子商务的教学提出了更多的要求。

一、传统教学存在的主要问题

传统的电子商务教学以教材为蓝本，以教师为主导，利用各种多媒体教学完成对问题的分析和讲解。结合以上提到的电子商务的特点，凸显了目前电子商务教学中存在的问题。

1.教材内容更新慢。教材内容的更新需要一个周期，而电子商务的发展则是日新月异，这导致了传统授课中，讲授的内容远远落后与实际应用。比如电子商务发展模式的介绍，大部分教材中仅介绍B2B、B2C、C2C、B2G、G2G等基本模式，而2013年11月，由中国企业评价协会和中色金银贸易中心的中国电子商务企业发展报告中指出，中国电子商务企业发展模式可以精细划分为10类，其中诸如C2B2S、B2B2C、O2O、B2T、B2M等都是近几年来出现的新发展模式。

2.教学内容面面俱到，但缺乏专业针对性。目前大多数的电子商务教材往往包含了管理、法律、物流、计算机网络及安全、数学甚至心理学等各个相关专业的内容，可谓面面俱到，但是各个方面又只是泛泛而谈。比如，计算机网络技术和网站建设等内容，信息及计算机相关专业的学生已经通过其他课程学习了这些内容，教材中又再次重复了相关内容。而对于安全技术、加密技术等学生之前没有学习且较为感兴趣的内容，教材中只是简单介绍。教材内容对学生而言是缺乏吸引力的，同时针对不同专业的学生不能做到因专业施教。

3.学生是被动学习，积极性不高。传统的授课方式中学生是被动接受知识为主，虽然在教学中可以使用多媒体手段辅助引发学生的兴趣，但是学生积极主动探索和应用知识的欲望不高，分析问题解决问题的能力更得不到锻炼。

4.实践流于表面。传统教学对理论知识很重视，而忽视了实践。如果说有实践环节的话，目前，通常的做法是利用模拟软件让学生感受电子商务交易的过程。这对于现代的学生来说几乎没有什么实质性作用，因为网购对于他们已经是很熟悉的事情。对于计算机和信息类专业的学生，由于缺乏管理和营销等相关知识，进入企业实际感受其商务流程，也只是走马观花，起不到应有的作用。

5.评价体系单一。传统教学仅通过考试评价学生对该课程的学习情况。由于电子商务的综合性，面对考试学生疲于记忆各种条条框框，往往考前突击记忆，很难有深刻的理解，更谈不上综合应用能力。

二、探究式教学法应用

为了改善和提高电子商务教学效果，充分调动学生积极性，培养学生的综合能力，改变以教师为中心、以考试为最终评价的传统教学方式，在近几年的教学实践中，笔者尝试在电子商务教学中采用探究式教学模式。探究式教学模式是以建构主义理论为基础，注重学生的独立活动和培养学生的探究和思维能力。探究式教学模式通常的做法是在讲解概念或原理时，教师提出问题，让学生通过独立阅读、思考、讨论等途径探究问题的答案，通过这些过程掌握认识和解决问题的方法和步骤，形成其自身对事物的认识和理解。将探究式教学模式应用于电子商务教学中，学生根据自己的兴趣选择与电子商务相关的研究方向，并利用丰富的网络资源展开专项研究，通过撰写论文和报告的形式展示研究成果。将探究式教学分为六个阶段，见表1，具体教学实施步骤如下：

1.教师设定选题范围及评价方法。首先，教师根据专业要求，设定若干选题范围。如果不设定范围，学生的选题超出教师专业领域之外，教师将不能进行有效指导，也无法对学生最终的研究成果进行有效评价。比如，针对计算机与信息专业的学生，在设定选题范围时，考虑到学生的专业基础，将法律及管理相关方向排除在外，重点集中在电子商务安全技术、网络和通讯技术、网站建设及物流信息技术等方面。另外，设定适合的评判标准。这一点至关重要。不能像改作文一样，给文章一个分数了事。实施步骤中，评价标准要提前公布，因为选题标准不仅是一个评分标准，更可以对学生接下来的选题及研究有指导性作用。评判标准应包含三部分：选题部分、成果部分和汇报部分。这三部分分别对学生各个方面的能力做出较全面和综合的评价。

2.关键问题讲解。教师负责相关领域关键问题讲解，对于相对比较好理解或需要进一步探究的内容，由学生负责完成。虽然教师在讲台上讲解的总学时变短了，但是却对教师提出了更高的要求。不能仅以教材为根本，教师需要充分了解和掌握相关领域的研究现状及热点内容，归纳整理关键问题，做到每次课有专题性、针对性，对下一步学生的选题研究起到指导性作用。教师讲解关键问题阶段集中在课程开始的2～3周内，以专题的形式介绍选题范围内相关知识，学生可以根据个人情况着手选题和资料收集。

3.学生选题及搜集资料。学生结合自己的兴趣点，在教师设定的选题范围内，确定自己的选题、研究思路等。这个阶段学生可以充分利用学校图书馆资源及网络资源，大量阅读相关文献资料，并进行整理。这个过程可以充分调动学生学习的积极性和主动性，锻炼其自主学习和思考的能力，变被动学习为主动研究。为了能掌握学生选题情况，可以利用2～4学时集中在实验室进行资料搜集和学习。需要说明的是，表1中所给出的本阶段的课时安排是在教师指导下统一进行的。选题搜集资料这一阶段可以给学生1～2周的时间。

4.学生选题报告及教师指导。这是上一阶段的总结，学生走上讲台报告自己的选题及相关研究思路，教师要根据事先设立的选题评价标准，对学生选定的题目及研究思路给予指导，包括学生的选题是否适当，有没有研究的价值，或者研究思路是否合理正确等问题。学生根据这一阶段的评价结果，或调整选题和研究思路，或继续下一步的研究。

5.学生进一步搜集和研究相关资料，并形成研究成果。在确立了选题和研究思路的基础上，学生进一步独立探究，发现问题和解决问题。研究成果可以以论文的形式或其他形式提交，比如软件或算法。这一阶段，可以根据情况，进行中期研究成果汇报，一方面了解研究情况，提出指导意见，另一方面起到监督的作用。

6.学生成果汇报和总结。学生汇报研究成果，并提交研究报告。教师在这个阶段的作用也至关重要，根据成果和汇报评价标准进行总体评价。教师的总结应能够起到对认识再提高的作用，引发学生进一步探究的兴趣。

从实施步骤中可以看出学生在整个过程中的主体地位，但是这个过程中，教师的作用也是不可忽视的，教师更多地起到了指导性和方向性的作用。另外，表1中各阶段的学时安排是按照集中学习36学时安排的，在学生选题和自主研究阶段，学生需要利用其他时间进行相关资料搜集和学习。

三、总结

在电子商务教学中应用探究式教学模式已有3年时间，经过在实践中不断地完善，探究式教学法所取得的成果也是比较明显的。有多名学生的研究课题入选省或国家创新训练项目、参加软件设计大赛，并且在相关学术期刊多篇。在进行探究式教学中应注意几点：首先，教师在选题范围设定方面，要掌握灵活度，如果选题范围太小，学生找不到兴趣点，学生探究的主动性会受到影响；其次，教师要对电子商务有关领域的关键问题进行必要讲解，否则学生在选题时会很盲目，没有方向性；最后，探究式教学整个教学过程较长，课时及授课地点安排相对传统教学更灵活，需要给出学生一定的自由研究时间，同时教师注意监督和指导，及时制止和杜绝散漫拖沓现象。

探究式教学法，改变了传统填鸭式教学中学生被动接受知识的现状，使学生成为学习的主体，并可以充分调动其兴趣和积极性，同时锻炼搜集和整理资料能力以及创新思维能力。探究式教学法对教师和学生都提出了新的要求，教师要及时学习和总结新技术新理论，起到指向性作用；学生要充分调动积极性，成为学习的主体。只有这两方面都调动起来，才能做到教学相长，培养出适合社会发展需要的创新型人才。

参考文献：

[1]唐智松.探究式教学的基本原则[J].中国教学学刊，2001，（5）.

电子商务学习报告范文第5篇

关键词 应用型人才 网络营销 课程创新

中图分类号：G424 文献标识码：A

Secondary Vocational Network Marketing Course

Teaching Based on the Business Needs

LI Qiudi

（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）

Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.

Key words applied talents； network marketing； course innovation

1 了解电子商务企业对人才的需求方向，明确中职电子商务人才培养目标

一般来说，电子商务企业人才需求分三个层次。第一个层次是战略层人才，这类人员大部分从IT领域转行，并且掌握丰富的商业管理知识，具备丰富的企业管理经验。他们主要从事电子商务战略规划、总体运营；第二层次是实施层人才，主要包括美工人员、IT技术人员，网店运营人员。这层次的人员能够根据企业的规划实施电子商务平台的构建、后台技术的开发和维护以及完成相关商业项目活动的策划及执行。第三层次是操作层次人才。这类人员需要熟练使用互联网，能综合应用自动化办公软件，掌握电子商务的基本概念、基本模式，具备文秘人员的基本素质，全面了解当前网络营销中的推广渠道，关键词的优化方法。他们主要从事网络营销推广、网络营销售前及售后客服、数据信息收集等工作。

以上电子商务企业对人才的需求层次为我们培养中职电子商务人才提供了方向。首先，中职学校学生基础教育普遍较为薄弱，不具备学习软件开发、数据库开发与维护、信息系统分析与管理等学科的文化基础，所以将中职学生定位在战略性人才层面的培养方向显然不适合。笔者认为，就中职电子商务学生而言，中职电子商务专业的教学应侧重于网络营销中的销售环节，而非技术开发方向。根据教育部给出《关于中职学校电子商务课程安排建议》，中职电子商务专业开设的课程有：电子商务基础、电子商务概论、电子商务安全、网上支付与结算、网络营销等，再加上辅助课程计算机基础、文秘。通过这些课程的学习，中职学生吸收了电子商务基础性知识，懂得电子商务能做什么，并且掌握网上工作的基本技能，他们毕业后，可以进入企业从事网络营销中基础层面的工作，例如：网络推广，网络客服、网络销售等。假以时日，他们充发挥自己在学校所学的专业知识和技能，积累了丰富的电子商务从业经验，再逐步向综合性的电子商务管理层发展。

2 理论与实践并重，因地制宜选用教材

网络营销的课程教学应当做到理论与实践并重，在掌握基础性营销理论知识点的同时，积极探讨适合企业，迎合市场的企业网络营销方案。因此，在教材的选用方面，笔者分别启用了两本教材。一是《网络营销学》，这本教材囊括全面的网络营销基础性理论知识，包括：网络营销概论、网络营销市场调研、网络消费者购买行为分析、网络营销价格策略、网络营销战略管理等内容。二是《网络营销实践推广》，这本书的主要内容包括各种网络推广方法，例如：IM推广、软件推广、论坛推广、微博推广、问答推广等等。它还包括事件营销、口碑营销、邮件营销等多种营销方法以及SEM的操作规则。这些知识，都是学生学完后立马可以实操，甚至可以产生经济效益，所以实用性非常强。

3 创新教学模式，丰富教学手段，让理论教学不再枯燥

作为网络营销课程教师，笔者引导学生以理论学习为前提，扎实学习专业基础知识。首先，在正式讲授网络营销课程内容之前，笔者把网络营销是基于互联网平台，不受时空限制的市场营销概念植根于学生脑海，让学生突破传统市场营销的思维限制。此外，笔者积极丰富教学手段，创新理论课堂授课模式，采用案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法等。通过教师的课堂讲授 、案例分析，学生不但全面理解基础性的理论知识，还及时通过案例补充了当前网络营销发展的最新动态。例如：在讲解网络消费者行为分析这章内容时，笔者没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授，而是直接引用CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析，把网络消费者行为分析的知识点穿插其中，同时也要求学生针对具体的营销细节发表评论。这样，教师就可以留给学生更多的思考空间，让他们充分发挥主观能动性，其教学效果远远好于先介绍结论，然后通过案例来证明这个结论的传统做法。针对不同的内容，采用不同的教学方法和教学手段，活动课堂气氛，提高学生的分析能力，引起学生的学习兴趣，营造良好的学习氛围。

4 以企业岗位需要为出发点，加强网络营销实训课程的创新

在教学过程中，笔者经常浏览企业招聘电子商务工作人员的基础岗位要求，总结起来主要有：熟悉网店规则和后台操作流程度；熟悉各种推广渠道，掌握各种推广方法。这些岗位要求为笔者上网络营销实训课程提供了方向。

在实训课堂上，任务驱动教学模式有利于推动学生主动实践，提高动手能力，并获取实操性工作经验。例如，在讲解淘宝开店与维护的内容时，首先将全班以团队的形式分成四组，每组负责一个淘宝店的构建与运营。学生在淘宝上分别注册四个用户，并以组长的身份通过实名认证，获得开店资格。可是，没有营销产品，怎么上架呢？笔者引导学生借势淘宝客，也就是帮助有产品的店家代销。这样，四个淘宝店就顺利地运营起来，从店铺的装修，商品上架，商品展示与推广，网络支付与结算，售后服务，学生全程掌握了网店的操作流程，同时也积极把之前学习的各种推广方法贯穿到这次任务当中，收获颇丰。

5 实践考核检验实训课程教学效果

为期一个月的营销实训任务结束，我们通过一系列指数考核实训效果。首先，由老师主持评估店铺装修效果，分析装修风格是否与经营产品相符，产品分类是否合理 ，产品描述是否恰当；第二，运用具体数据考核。比较四个店铺的浏览量，店铺的收藏量，成交量以及好评指数以及淘宝内部免费推广工具的使用情况；第三，比较四组学生利用淘宝外部免费推广情况。尽管得出的综合评估结果不尽满意，但通过此次简单的开店活动，学生边学边做，体验了真实的网络营销，掌握了网店的运营流程。

6 结语

电子商务的发展日新月异，我们应该主动出击，不断学习网络营销中出现的新模式和新动态， 把握电子商务企业人才需求的新动向，创新式地开展网络营销教学。

参考文献

[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典（第一版）.电子工业出版社，2012.

[2] 钟强者.网络营销学（第一版（.重庆大学出版社，2005.