前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇如何写策划营销方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
书写一份“漂亮的”简历,你的应聘已成功了一半。那要怎样去写一份完美的简历呢?下面是小编为你整理的写一份完美的简历的写作技巧,希望对你有帮助。
如何书写一份完美漂亮的简历一、精心设计版面。任何一封从拆开到阅读都有一个“由远到近、由粗到细”的过程,而往往打开从第一眼开始给人赏心悦目的感觉,会使人忍不住多注意一眼。除了排版精美之外,再加上用电脑打印的字体选用得当,疏密有致,肯定是会“讨人喜欢”的。顺便说一句,投寄履历应尽量少用复印稿,否则的话会使效果大打折扣。
二、精心编排顺序。最常见的简历,是按照时间顺序书写,就像你经常填写的履历表或者你加入任何一间公司时填写的雇员登记表。简历内容按照一定的类别及时间分别列出,如教育背景、工作经历(包括所任职务、具体职责)、外语水平、特长或技巧等。按照此方式书写的简历,招聘者最容易了解你的背景。另一类较常见的简历,是按照技能或特长书写,突出你所掌握的技能,而非你曾任何职位。如果你在某一行业工作多年后,应聘某一新的行业的职位,或者你因某种原因,有一些时候没有工作,此类按技能或特长书写的简历,将避免招聘者在阅读你的简历的时候,立即对你的简历提出疑问,如:为什么要更换行业工作?为什么没有1994年至1996年之间的任职记录,而是注意到你的技能和特长,然后拨电话给你,预约面谈。另外,既考虑时间顺序,也突出技能和特长,将前两类简历书写方式结合,这种方式也是很常见的。当然,还有其它各种依个人爱好书写的简历。求职简历网
三、是精心剪裁篇幅。现在的求职履历有人被为拉长的趋势:有的求职者为其装上封面、目录、证书复印件等等,厚厚一叠,给人的感觉似乎是“包装”过了头。由于现在工作生活节奏不断加快,企业人事部门极少会有耐心逐字逐句地去仔细阅读每一封求职信,故而要在最短的时间里把自己“推销”出去,求职履历写一、二页足够了,太长了反而显得累赘。
四、精心研究职位要求。每投寄一封求职履历肯定是针对某一职位而言的,故而所有的细节和内容应当围绕这一职位进行叙述,要有详有略,决不能,浮光掠影、平铺直叙毫无生气。“万金油”式的求职履历肯定难以在求职过程中奏效。
每位求职者在投寄你的求职履历之前都应认认真真地想一想:我这封求职履历是最好的吗?
拓展:优秀个人简历模板三年以上工作经验|女|31岁(1985年6月27日)
居住地:合肥
电 话:183********(手机)
E-mail:
最近工作 [ 2年10个月]
公 司:XX公司
行 业:金融
职 位:融资租赁经理
最高学历
学 历:本科
专 业:金融学专业
学 校:安徽大学
自我评价
具有扎实的金融学专业知识基础,熟练掌握融资流程和专项业务知识;已有5年投资公司融资租赁业务经验,熟知融资租赁业务,了解融资租赁业务运作和相关金融市场情况,并有相关业务开展的成功案例;市场拓展、财务分析及综合管理等经验丰富,有良好的计划、控制、协调等能力;掌握融资租赁等金融相关法律知识,已积累了一定的银行及政府社会资源,并有会计师资格;有严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:金融
目标地点:合肥
期望月薪:面议/月
目标职能:融资租赁经理
工作经验
2010/7—2013/5:XX公司[2年10个月]
所属行业: 金融
业务部 融资租赁经理
1.完成公司租赁业务计划制定,并策划市场营销方案和可行的客户开发措施;
2.全面完成公司业务指标,并带领业务团队达成公司既定业绩;
3.在公司授权下代表公司进行租赁业务谈判和报批等工作;
4.与银行、协会等机构积极开展公关等活动,进行市场营销推广,并提升公司知名度;
5.进行业务团队建设,并与相关部门保持良好沟通合作,维护公司关键客户关系并积极拓展集团性业务等。
2008 /6—2010 /6:XX公司[2年]
所属行业: 金融
业务部 融资经理助理
1.协助融资经理完成客户尽职调查、收集资料、编写授信调查报告;
2.协助经理设计融资方案、设计结构融资产品,设计融资模式;
3.完成公司与银行、信托、证券、基金等金融机构的关系拓展、建立、维持等工作;
4.协助经理进行租赁项目风险审查,并对租赁资产进行有效管理,有效避免损失;
积累了良好的管理经验,善于规范业务内部管理,制定相关的管理、业务规范流程和制度。
教育经历
2004/9—2008 /6 安徽大学 金融学专业 本科
证 书
2005/12 大学英语四级
语言能力
2022关于最新公司春游活动方案范文 一、活动意义
为促进公司员工之间的交流,营造和谐融洽的集体氛围,丰富生活,同时领略大自然的优美景色。举办这次春游活动既可以为全体成员营造一种轻松自由的气氛,又可以加强集体意识。
二、活动时间、地点、费用
1、时间:20xx年4月30日
2、地点:介休绵山(一日游)
3、费用:150元/人(用餐自理)
三、活动组织
1、活动组织:总公司行政部
2、参加人员:总公司及分公司全体人员
3、乘车方式:集体包车
四、活动内容
早上6:30在迎泽大街长途汽车站太原旅游中心门口集合乘车出发,赴古老神奇的介休绵山(车程约130公里,3.5小时,游览时间约4小时),自费用中餐,之后游览“小九寨”自然风景区水涛沟:游览前山云峰寺,品味绵山三绝:飞人挂铃、包骨真身像、铁索岭(游览时间约1小时),和号称中国北方的布达拉宫——大罗宫(游览时间约1小时),下午15:00左右返太原,途中参观唐缘旅游土特产店(游览时间1小时),之后返程回太原。
五、注意事项
1、路上和活动时要注意安全。
2、所需物品:自带食物、水、照机、应急药品(自备)、雨伞(防备)。
3、参加旅游人员请带齐有效身份证。
4、不在公共场地乱丢果皮纸屑,不攀折花木。
5、自由活动时不作危险游戏。
6、不暴饮暴食,注意饮食卫生。
7、关于本次活动的未尽事宜,将另行通知。
2022关于最新公司春游活动方案范文
一、活动时间:
20xx年3月27日28日(视天气情况调整时间)。
二、活动地点:
新民生态农庄和芷江莽塘溪(两地选一)。
三、人员安排:
两批人员,采取先自行报名选地,后再做人员调整。
四、春游负责人:
张中权、杨荣、杨长春及各店长和场长。
张中权带队,主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排,保证人员春游安全、有序、有趣;
杨荣、杨长春主持协调,主要负责人员得物品订购、车辆预订、饮食安排、摄影游戏等。
五、活动准备:
1、中巴车一台;
2、横幅:背篓人家优秀员工春游(还有背篓人家手举牌);
3、饮用水;
4、扩音喇叭;
5、照相机。
六、活动安排:
(一)3月27日,芷江春游安排:
上午8:30报名参加芷江春游人员在西都银座店统一集合,准备乘车——
上午8:40准时启程前往芷江漭塘溪。
上午10:00左右到芷江漭塘溪风景区,乘船游览漭塘溪其中一景区。
上午11:30参观芷江受降坊。
中午12:00在路边特色芷江鸭店就餐(亦可安排在风雨桥头就餐)。
下午14:00芷江风雨桥、鼓楼及天后宫拍照。
下午16:00集合乘车返回公司。
(二)3月28日,新民庄春游安排:
上午9:00报名参加荆坪春游人员在新民餐厅统一集合,准备乘车——上午9:10准时启程前往农庄春游。
上午10:00左右到达农庄,组织参观养殖厂,农庄。
上午12:30后组织烧烤、拓展训练(分组进行寻宝游戏)。
下午14:00游荆坪古村。
下午16:00集合乘车返回公司。
七、春游人员注意事项:
1、参与活动人员名单由各店负责人统筹安排(总部办公室人员、养殖场和新菜研发基地自行报名),在3月20日前以书面形式报总部办公室营销策划部。
2、参加春游得可以带朋友,费用AA制,所带朋友人数于3月25前报策划部。
3、所有春游人员尽量穿工作服和旅游鞋或易于登山得鞋子,根据天气情况佩带防晒帽参加活动。
4、天气炎热,有身体不适或晕车现象得人员应提前告知负责人。
5、春游人员在开展游览活动中应分(养殖组、宝山组、混合组)小组开展活动,组长由店长或领班担任。注意游览途中人员安全,出现突发事件请拨打相关工作人员得电话。
2022关于最新公司春游活动方案范文 一、活动主题:“团结互助,增进友谊,我与百车汇共成长”集体春游
二、活动目的及意义:
时值三月,春意盎然,正是踏青春游的好时节,让我们一起走进春天,欣赏百花争艳的美丽,让我们聆听花开花落的声音。本次春游活动,在领略春季优美景色的同时,促进公司员工间的交流,营造和谐融洽的公司氛围,提升公司品质,扩大影响力,丰富员工的户外生活,陶冶情操。同时,这既可以为全体员工营造一种轻松自由的气氛,又可以加强员工们的集体意识。
三、活动时间:20XX年3月—4月(具体时间待定)
四、活动地点:待定
五、活动对象:公司全体员工(考虑到公司性质,员工春游活动分两个时间段,两批人员进行,采取先自行报名,后作人员调整。)
六、活动形式:以户外踏青、欣赏自然风光为主(提倡步行),宣传为辅(宣传以印有公司标语旗帜和横幅为主要形式)。
七、活动前期准备
(一)宣传事项
做好活动宣传海报,并提前一星期通知各部门好准备工作。召开会议,说明流程活动安排和注意事项。
(二)必备物品
集体配置:公司印名红旗一面,横幅一条(对外起宣传作用,同时起主标志,方便人员的`迅速找寻目标和结合);车辆安排(依最终参与人次而定);饮用水若干(依参与人次而定)紧急备用救生药品(创可贴、止泻药、碘酒、棉花、纱布);相机一部。
(三)活动人员安排
关于学校春游活动方案范文精选 一、活动目标:
1、结合主题活动,让幼儿感受春天的变化
2、通过组织幼儿外出活动,真正让幼儿走进大自然,开阔孩子们的眼界,增强孩子们的团队意识。
二、活动地点:白沙门公园
三、活动人物:小中班全体老师及全体幼儿 家长若干
四、活动时间:周五(3月30日)
五、活动准备:
1、教师确定参观的路线
2、向各位家长做好通知工作,特别是小班的家长要求都能参加,告知家长本次活动的目的以及配合的事项。
3、教师准备游戏及道具。
六、安全保障措施:
1、加强管理和监督措施。对各个环节的安全防范措施做到层层落实,责任到人。
2、班级教师对幼儿进行春游活动安全教育,增强幼儿安全防范意识和自我保护能力。
3、春游活动期间一切行动听指挥,准时出发,准时返校。
4、班主任在每一次集合时一定要清点好幼儿人数,确保幼儿安全。
5、保健医生携带好急救用品。以防幼儿突发事情。
6、参观。活动时要做到井然有序,教育幼儿不拥挤、不追跑、不打闹。上、下车有序。在车上不能大声暄哗,不能将头和手伸出窗外。
7、注意言行文明,爱护公物,不随地乱扔垃圾。
8、全体幼儿必须穿好校服。
七、活动过程:
1、观察“白沙门共园”的树木、花草,感受春天的美丽景色。
2、游戏活动:集体活动:玩沙、参观大榕树、游乐场等。
3、亲子游戏:
(1)揪“尾巴” 准备:“尾巴”若干 玩法:游戏开始时,一位家长和孩子各自将红色带的三分之一塞进裤腰里,其余的部分拖在外面当“尾巴”。“尾巴”不可太短,否则孩子不容易抓住。家长和孩子面对面站立,同时数“一,二,三”,两人同时开始左右挪动,互相揪对方的“尾巴”,先揪到“尾巴”的为胜。
(2)沙地寻宝 准备:各种“宝藏”若干 玩法:在沙地中已藏好“宝藏”,幼儿和家长组成一个寻宝队,把沙地中的“宝藏”找出来,哪队找出来的最多为胜。
(3)袋鼠抱 玩法:8个家庭为一队,每队分成两组,面对面站立。幼儿学袋鼠抱紧家长的头颈,双腿夹住家长的腰,家长不能用手抱孩子。游戏开始,第一个家长跑向对面的家长,拍一下对面家长的手,对面家长则跑至对面。哪队家长先跑完为胜。
八、活动结束,乘专车返回幼儿园。
关于学校春游活动方案范文精选 活动时间:20xx年4月16日
活动地点:宁国恩龙山庄
活动目的:
1、开拓幼儿视野,增长知识,亲近自然、感受生活。
2、了解家乡“恩龙山庄”的景色,培养幼儿对家乡的热爱。
3、增强环保意识,做个文明旅游人。
4、注意安全,遵守集体活动纪律。
活动准备:
1、提前和恩龙负责人联系,了解门票及景点情况,为活动顺利进行提供帮助。
2、向家长说明本次活动的意图,得到家长的同意,争取家长的合作。
3、各班提前出通知,详细交代春游时家长为孩子准备的必需品。
安全保障措施:
1、 每班请两位家长协助教师共同出游,负责幼儿安全工作。
2、 各班教师对幼儿进行春游活动安全教育,增强幼儿安全防范意识和自我保护能力。
3、 春游活动期间一切行动听指挥,准时出发,准时返校。
4、活动时要做到井然有序,教育幼儿不拥挤、不追跑、不打闹;上、下车有序;在车上不能大声暄哗,不能将头和手伸出窗外。
8、 班主任在每一次集合时一定要清点好幼儿人数,确保幼儿安全。
活动程序:
7:30——8:00幼儿来园
8:00——8:10幼儿活动前准备
8:10—— 准时出发
8:20—&mdash
;11:00游恩龙
11:00——11:10返园准备工作,清点物品及人数
11:00---11:30到园就餐
延伸活动:组织幼儿谈话,引导幼儿用绘画的方式表现家乡的`美景。
制定人
关于学校春游活动方案范文精选
一、活动时间:20××年3月27日28日(视天气情况调整时间)。
二、活动地点:新民生态农庄和××塘溪(两地选一)。
三、人员安排:两批人员,采取先自行报名选地,后再做人员调整。
四、春游负责人:××、××、××及各店长和场长。
××带队,主要负责春游线路、休息用餐时间、乘车船安排,保证人员春游安全、有序、有趣;
××、××主持协调,主要负责人员的物品订购、车辆预订、饮食安排、摄影游戏等。
五、活动准备:1、中巴车一台;2、横幅:背篓人家优秀员工春游(还有背篓人家手举牌);3、饮用水;4、扩音喇叭;5、照相机。
六、活动安排:
(一)3月27日××春游安排:
上午8: 30报名参加××春游人员在××银座店统一集合,准备乘车——
上午8:40准时启程前往××塘溪。
上午10:00左右到××塘溪风景区,乘船游览××溪其中一景区。
上午××:30参观××受降坊。
中午××:00在路边特色××鸭店就餐(亦可安排在××桥头就餐)。
下午14:00××××桥、××及××宫拍照。
下午16:00集合乘车返回公司。
(二)3月28日××春游安排:
上午9: 00报名参加××春游人员在新民餐厅统一集合,准备乘车——上午9:10准时启程前往农庄春游。
上午10:00左右到达农庄,组织参观养殖厂,农庄。
上午××:30后组织烧烤、拓展训练(分组进行寻宝游戏)。
下午14:00游××古村。
下午16:00集合乘车返回公司。
七、春游人员注意事项:
1、参与活动人员名单由各店负责人统筹安排(总部办公室人员、养殖场和新菜研发基地自行报名),在3月20日前以书面形式报总部办公室营销策划部。
2、参加春游的可以带朋友,费用aa制,所带朋友人数于3月25前报策划部。
3、所有春游人员尽量穿工作服和旅游鞋或易于登山的鞋子,根据天气情况佩带防晒帽参加活动。
4、天气炎热,有身体不适或晕车现象的人员应提前告知负责人。
5、春游人员在开展游览活动中应分(养殖组、宝山组、混合组)小组开展活动,组长由店长或领班担任。注意游览途中人员安全,出现突发事件请拨打相关工作人员的电话。
一、活动项目:春游
二、活动时间:年××月××日
三、活动对象:全体人
四、活动地点:
五、活动目的:
以此让大家远离紧张的工作压力,呼吸清新的空气,欣赏大自然的美景,陶冶情操,还可以锻炼身体,放松心情。同时在活动的过程中让大家学会团队中的生活,增强大家的友谊和团队精神,有益于培养大家在团队中的协作精神,增强集体的凝聚力。
六、活动内容以及时间安排:
1、8:30集合,集合地点:
2、9:00从公司出发
3、9:30到达××山庄
4、10:00自由活动(钓鱼、爬山、观景等)
5、××:00在××山庄吃午餐
6、14:00一起在农家乐的歌厅唱歌、跳舞等。
7、17:00吃晚餐
8、18:30从农家乐出发返回公司
七、活动要求:
1、在去春游之前,每个人必须依照时间安排准时集合,违反者后果自负。
2、在自由活动期间,自由活动,保管好自己的随身物品以及自己的人生安全,也不得独自一人离开活动地点。
3、在进餐的时候,举止文明,要有素质,不可以酗酒,要做到适可而止。
4、在游玩期间,要注意周边的环境,不可以随地乱扔乱吐,爱护花草树木。
5、在外期间,要懂得谦虚礼让,不惹是生非,要尊重他人。
6、在规定的时间内集合好,不然错过时间后果自负。
7、在返回的途中,不得擅自离开,有事需请假,经批准后方可离开,不然后果自负。
八、路线:
九、农家乐联系电话:
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一、活动主题:团结合作、运动健身
二、活动地点:××阳光城
三、活动时间:20××年3月27日(人数:47人)
四、活动具体时间安排:
09:00 --各队队长清点人数(名单见附件二)
09:05 --从公司出发
10:00 --到达目的地
10:05 --开始集体趣味游戏活动(规则详见附件一)
a、火车赛跑
b、跳长绳比赛
c、过龙门
12:00 --午餐
观湖餐厅(颁发2003年度全勤奖)
3:30 --体育活动
保龄球1个道(2小时13:30)
羽毛球2个场地(各1小时13:30)
乒乓球2个桌(各1小时13:30)
网球1个场地(2小时13:30)
壁球1个场地(1小时13:30)
18:00 --晚餐
18:30 --返回××
工作总结要如何写,写成什么样,即达到什么要求?其实不同的人要求不同,工作总结格式也不同。亲爱的读者,小编为您准备了一些电器销售工作自我总结,请笑纳!
电器销售工作自我总结
逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,20__犹那江水已去不复;20__以锐不可挡之势席卷而来——备战,在路上!
销售概况
20__年地区实现销售万;其中主力品牌:索伊万、吉德万;较20__年索伊增幅%、吉德增幅%;与20__年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩,另国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。
场外分析
一、市场竞争白热化
20__年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;直接导致三四线品牌生存压力加剧;例如:海尔的部分型号利润空间可达到余元,而且零售价位并不高。
二、促销活动拉升年
20__年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销收获了大量销售;搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;不搞活动就死,而且死的很惨;例如:通过与残联合作,一场活动销售容声冰箱余台、金鱼洗衣机余台!
三、渠道变革加速
20__年渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;但,确确实实给我们商提出了一个全新的课题;例如:我们的市场鹏程、百诚区域连锁模式,县家电协会的成立。
四、核心店品牌主推
通过观察我司品牌、及竞品的销售,我们可以发现核心店的建设非常重要,形成核心店品牌主推,销售立竿见影;例如:上菱冰箱通过一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量,华日冰箱在20__年的销量将近万。
五、县级商细分优势
县级商往往拥有自有门店,通过对乡镇经销商进行代开票(提供直补家电下乡、以旧换新)、小规模随时发货、欠款铺货等便捷方式迅速掌握渠道,掠夺销量;例如:美的、海尔在市场就通过以县级商为依托,抢占了不少市场份额。
内部思考
一、团队建设
团队建设我首要讨论的是“统一思想”只有思想统一、认识一致,才有资格讲执行力;而执行力的原则就是:用有执行力的人;思想统一、具有执行力和销售激情的团队才是有战斗力的团队,才可以做大做强三四线品牌;我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!
二、规则优化
规则的力量是一种隐性的力量,自古就是规则定方圆;我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;规则优化我想讨论的是必须明确各个岗位:业务、内勤、行政、财务、仓管物流、各级领导的权、责、利;应避免多头领导、权责不明,利用经济手段直接考量各岗各职,调动员工主观能动性,使其全力以赴解码、达成公司高端愿望、实现销售;建立签字责任制非常有必要,谁签字谁就要承担责任;同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;但,一定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得杭州是所有子公司的榜样!
三、品牌架构
针对这样一个年轻的公司来说,品牌架构还远远没有完成,合资品牌、规模化品牌是目前比较急需的;长期来看,想要在这片土壤上生根发芽务必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行业中掌握话语权,成为行业规则制定者;此后才有资格有能力引进其他品相,形成规模化运营;成为地区家电行业中一颗璀璨的明珠。
四、应对措施
市场白热化表明充满着机遇,同时极具挑战;随着洗牌的开始,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所采取的措施!应该来说我们目前手中掌握的品牌生存优势还是相当明显的,因为与我们合作的厂家都有着自身不可替代的优势,都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,通过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战!
具体来说,运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;其次,用有力的促销手段跟进消化渠道库存,抢占市场份额,形成良性循环,活动务必多搞尤其针对核心网点核心卖场;再三,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;第四,针对部分市场渠道变革加速的特点,首先稳住阵脚,因为所有的模式仅仅是一种探索,并不一定适合市场,我们应了解并消除渠道经销商心中的困惑、顾虑,寻找切机不应放弃和消极对待;第五,通过有效努力,使能够上量的卖场形成品牌主推,并加强跟进促销活动,尤其是能上规模的活动方案务必抓牢、及时落实,201x年活动一定还是主题,特别是创新型的活动方案,一定是;针对冒税务风险的代开票性质的县级商我们应坚决抵制,而应通过提升其他方面的服务来说服经销商放弃代开票,转成一般纳税人等,同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸,提升我们的整体服务水平。
心境波澜
20__年褪去了年少,成熟了心智;这一载顺与不顺都告知了自己,这一载的平凡也只有自己知晓,这一载的得失皆已过往云烟;波动的是心境,有助的是未来,不变的是梦想;懂得了应该更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;融入社会、融入团队中去,不仅需要保持自有的个性,也要参考社会的标准;俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;谦逊、和气、包容、乐学、勤奋、坚定、果断等等都是比不可少的优良品性,务必时时提醒自己;浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;人的成长总是要经历起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。
来年——即便道路依旧泥泞崎岖,相信我可以走的更加坚定、更加沉稳!
来年——也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售!
来年——我们依旧在路上!
电器销售工作自我总结
来__X电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:
一、工作回顾
1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。
2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
二、公司现阶段市场环境分析
(一)区域外围环境分析:
外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市场份额。
(二)区域市场环境分析:
荔城片区好万家:取代银精灵后,面对激烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部分市场份额,但随着市场竞争的白日化,总体情况也不容乐观,知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地:重新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改善了卖场气氛,增强了小家电、影音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市常亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,获得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。
电器销售工作自我总结
20__年是难忘的一年,20__年在分公司共完成回款6.7亿,销量5____台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,与去年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国排名落后,在20__年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。分析20__年主要原因:
外因:
1、20__年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在去年的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:
①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;
②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;
③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;
④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。
⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;
今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
最后,谈谈20__年市场竞争状况及我们的精神与方法论
20__年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0.72亿,将近是7-____台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。早些年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在20年我们在精神、组织氛围上做好准备:
1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”,我们各级团队的主管要准备做好带头人;
2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:“民工心态”和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者,pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;
关键词:英语技能竞赛;实践;情境描述
[中图分类号]G63
[文献标识码]A
[文章编号]1006-2831(2015)02-0083-9 doi: 10.3969/j.issn.1006-2831.2015.01.022
1 . 中等职业学校英语技能竞赛介绍
2004年劳动部与社会保障部实施“三年五十万”新技师培养计划,并组织开展了2004年国家级职业技能大赛系列活动;2008年教育部印发了《教育部关于举办2008全国职业院校技能大赛的通知》,推动了“工学结合、校企合作、顶岗实习、半工半读的职业教育人才培养模式”的经验和做法的制度化和规范化,并明确了举办技能大赛的总体方案,将涉及的专业领域和项目做出了规定,正式提出建立职业教育技能竞赛制度和“校校有比赛,层层有选拔,全国有大赛”的职业学校技能竞赛序列,形成“普通教育有高考,职业教育有技能竞赛”的局面。
2006年广东省首届中等职业学校“商务杯”英语口语技能竞赛设置了主题演讲和即兴朗诵,“注重英语口语”是其主轴线;2009年广东省中等职业学校技能大赛“华强杯”学生英语口语竞赛由主题演讲、情景描述和现场回答三部分组成;2010 年广东省第三届中等职业学校“科信杯”英语技能竞赛设置主题演讲、情景描述、现场答问和英文听打四个项目;2011年和2012年的赛项与2010年一致;2013年和2014年的赛项是能力在线、情境交流、职场应用和职业风采;2015年“职业英语技能”竞赛团体赛赛项是职业情境交流和职业场景应用。广东省近10年举办了8届技能竞赛,此举标志着广东省执行教育部文件“普通教育有高考,职业教育有技能大赛”的制度设计基本形成,并已形成长效机制。
纵观历年广东省职业学校英语技能竞赛发现,技能竞赛的项目由最初单一的口语比赛完善至如今全面科学考验学生英语综合应用能力,比拼学生英语听说读写和操作计算机等综合能力,同时考验学生临场应变和良好的心理素质,以展示当代中职学生职业特色的技能水平以及良好的内在素养。自2009年情景描述列入竞赛以来,该项目在每年竞赛中所占的分值较重:2011年和2012年分别占30%和40%,2013年和2014年均占35%,2015年占50%。笔者在对学生进行辅导和集训的过程中尤其重视此环节。
情境描述就是看图后进行口头作文。题目以图片的形式提供情景或有少量的文字说明,要求选手就图片提供的内容和信息进行口头的作文,主要考查的是选手综合运用所学语言知识与技能以及职业知识与技能进行口头表达的能力。作文一般以说明文、记叙文、描写文为主,也可以夹叙夹议。
职业情境交流和情境交流的流程如下:一名选手在2分钟之内对漫画或图片内容作出描述并阐释个人见解,然后另一名选手在1分钟之内与外籍评委就漫画或图片主题进行互动问答。漫画或图片内容皆是与选手学习、生活等紧密相关的场景,呈现一个工作任务或事件。
综上所述,情境描述、情境交流和职业情境交流所考查的英语技能大同小异。情境描述、情境交流和职业情境交流评分标准的共同要点都在图片理解和语言表达两个方面,即2015年职业情境交流的评分标准,如表1所示。
2 . 学情分析
广东省惠州工程技术学校创建于1950年,是一所集农、工、商、贸于一体的综合性职业学校。开设有园艺技术、畜牧兽医、汽车运用维修、计算机网络、财务会计、商务策划与营销、学前教育等13个专业。在没有开设相关英语专业的客观条件下,我们只能从各专业中选拔英语基础扎实、英语口语能力较强的学生作为参赛选手,并通过“先辅导后考核”这一方式筛选出最优秀的四位参赛学生。
通过采用访谈法、问卷法和实验法对其英语写作的状况进行调查分析,结果显示参赛学生在写作方面有如下方面的问题:(1)均对英语写作不感兴趣,缺乏写作的习惯、意识和动力,且有不同程度的畏难情绪;(2)内容空洞,思路不开阔;(3)语篇结构混乱,缺乏篇章意识;(4)语法知识薄弱明显;(5)词汇贫乏,没有充足的词汇量。学生在英语写作中存在的问题证实了梁文花的观点:归纳来看,问题主要表现在词汇、句法、回避或表达不足、语篇意识、思维等方面(梁文花,2010:99)。一言以蔽之,即参赛学生缺乏全面而系统的写作基础知识和技巧。
3 . 情景描述辅导的依据
情境描述即依据图片进行口头作文,考查的是学生的口语表达能力和作文水平,笔者将辅导的重点定位为:前期以写作策略为主,后期以口语策略为主。
3 . 1 写作策略
写作策略即关于如何写作的知识,其实质是一套如何谋篇布局、遣词造句和修改文章等方法和规则支配作者思维的一项活动,它渗透并贯穿于整个写作过程中,对写作活动或作品质量影响很大(冯映春,2005:27)。目前,英语写作的教学分为两大流派:结果派和过程派(肖礼全,2009:176)。对学生写作策略的辅导采用其中任何一种均不可取,笔者将两学派的做法有机地整合,倾向于过程派的做法,因为笔者认为“过程的方向决定结果”。
3.1.1 写作知识
写作知识的构建以“学习写作词汇是基础,句型应用是过渡或桥梁,篇章是目的(姚春良,2009:15)”为理论支撑,以初步搭建词汇、句子、篇章的框架。
3.1.1.1 词汇知识
应惠兰等人认为:“词汇能力无论怎样强调都不过分”;胡春洞等人的词汇教学观可以说是词汇教学时代最具代表性的观点:“广义的词汇教学就是整个英语教学。具体地说:教词汇=教文化,教词汇=教交际,教词汇=教思考,教词汇=教学习,教词汇=教语言”(肖礼全,2009:68-69)。词汇是第一语言要素,英语词汇学习是决定整个英语学习成败的关键。笔者以《新概念英语(二、三册)》为讲授词汇的辅导材料,以Harmer(肖礼全,2009:79)的词汇认知定义(如图1所示)为讲授词汇的脉络,此阶段以协作学生积累词汇、丰富词汇量为主。
3.1.1.2 句子知识
英语作为一种语言,具有结构性的特点,有固定搭配、习惯用语和基础句型。由于段落的结构是“首段:主题句,中间段:扩展句,尾段:结尾句”,由此可见对句子的把握是对段落的驾驭,因此笔者从以下三个方面展开辅导:一是主题句、扩展句和结尾句;二是系统的句式知识;三是以连接词带动对句组的理解。
3.1.1.3 主题句、扩展句和结尾句
主题句位于段首,其作用是介绍主题、陈述应做之事、应信之理或是对篇章的概要,由此主题句既不可过于笼统亦不宜过分具体,笔者将主题句的套路直接授予学生,如From these pictures…/In this set of pictures…/As is shown in the picture…/We can see…/The pictures show us…
扩展句是运用细节对主题作进一步阐述、说明、解释和论述,或者是列举若干理由展开主题。笔者总结出学生写支撑句的两个常用方法:方法一是每描述一副图片都发表个人观点;方法二是对四幅图片描述后,发表个人观点。The XXX for this may be listed as follows./Many ways can help to solve this serious problem, but the following may be most effective.
结尾句通常与主题句包含同样的中心思想,但应在措辞和表达方式上有别于主题句,使用频率较高的结尾句短语如In conclusion, …/In a word, …/In short, …/In brief, …/All in all, …/ In summary, …/To sum up, …/On the whole,…/In brief, …/So far as I know, …/Generally speaking, …/As has been stated, …/Last but not least, …/One coin has two sides....
主题句、扩展句和结尾句的关系以及架构如下图2所示:
3.1.1.4 句式系统知识
对句式系统知识的梳理,既有助于学生对句子多样性的娴熟运用,也是加深对段落和篇章的理解的重要途径,其作用不可小觑。笔者设计句式系统知识辅导安排表(详见表2)以加强学生的英语基础技能。
3.1.1.5 连接词
句际关系的定义是“在连贯的语篇中句子与句子之间在结构上和意思上的联系”(黄国文,2003:19)。关于句子与句子之间的联接关系,笔者参照了论文《高中生作文中使用连接词表达句际关系的研究》(王虹、陆锡钦,2010:7-8)的划分方法,详见表3:
3.1.1.6 篇章知识
篇章的基本结构单位是段落。“引段―支撑段―结论段”是情景描述实用而简便的篇章构成形式。根据丁往道的《英语写作手册》和英语技能竞赛文件的指导精神,笔者将情境描述谋篇布局的整体思路定为:归纳主题(占15%)、描述细节(占60%)和联系实际回到主题(占35%),详见下图3:
3.1.2 文体知识
在任何一种文体中,基本词汇、句式和语言特点都是占主导地位的。英文写作的表现形式多种多样,而且不同的文体具有不同的结构要求和用词特点。培养学生的文体意识,有助于从写作内容和语言功能等方面塑造其语篇构建能力。就情境描述而言,说明文、记叙文和夹叙夹议最为常见,笔者在参照冯映春的写作教学总计划(2005:36-38)的基础上制订了文体辅导计划进度表,详见表4:
3.1.3 构思策略
培训构思策略旨在培养提高应用写作策略的兴趣和构思写作内容的能力;研究表面写作前的构思对写作水平有显著的影响(王玉雯,2009:23)。常用的写前构思策略包括任意列单、自由写作、连环构思、头脑风暴、构思导图、列提纲、组织结构和立体思维等(王玉雯,2009:23)。我们选用头脑风暴和列提纲这两个写前策略作为培训,主要是因为学生对这些构思方法熟悉。
3.1.3.1 头脑风暴
头脑风暴是一种写作初期构思策略。笔者要求学生就某个话题记录所想到的单词、短语和句子,帮助学生或缩小或扩展、扩宽主题,促使学生掌握重新组织信息的方法。其模式类似于思维导图,如下图4所示:
3.1.3.2 列提纲
列提纲是写作关键的一步,其作用是确保整体思路围绕主题开展。笔者常用的列提纲形式有如下几种:线状结构图、网状结构图和列表式结构图,分别以图5、图6和图7表示
3.1.4 修改策略
Lester Faigley和Stephen Witte的研究表明,作文修改大致可以分为两大类:第一类修改对作文的含义没有影响,即所谓的表面修改;第二类修改影响作文的含义,即所谓的意义修改(汪刚,1994:9)。美国心理学家Walter Kintsch和荷兰语言学家Teun Van Dijk指出作文的意义有微观层和宏观层两层,微观层包括作文所表达的每一个概念,而宏观层的含义指的是作文的要点(汪刚,1994:10)。笔者在辅导的过程中没有对这些概念做详细的讲解,主要是要求学生按照表5的内容进行修改,并且形成自我修改、同伴互改和教师修改的基本模式,如图8所示:
3.1.5 写作策略
依据对写作策略的分类(O’Malley & Chamot, 1990: 46)和戴军熔对写作训练的具体内容(戴军熔,2007:35)的观点,以及学生的英语水平,笔者制订了一套完整的写作策略训练方案,详见表6和7:
3 . 2 口语策略
3.2.1 模拟现场
前期高强度的书面作文训练为口头作文的“输入”做技术支撑,所以在这一阶段笔者训练学生“无纸化构思英语口语表达”。具体做法主要是模拟竞赛现场,按照情景描述的评分标准进行口头作文,使学生熟悉竞赛流程、感受竞赛氛围、快速进入竞赛角色。
3.2.2 纠错策略
在学生模拟现在进行口头作文时难免出现受母语负迁移干扰所引起的错误或失误,此时教师对学生的错误或失误的讲评和更正是一个重要环节。语言学家Krashen指出,错误纠正对语言习得既无用又危险,因为它会增加学习者焦虑,使学习者产生防范(Card, 2001: 246-247)。这种情况确实曾在笔者对学生的辅导中出现过,但笔者更认同Schmidt & Frota的观点:任何一个学习者的语言输出同时也是全班同学的语言输入,如果教师不及时纠正学习者言语中的错误,该学生和其他学习者都可能会误以为这种表达方式是正确的,并将错误的语言内化(林莉兰,2006:139)。笔者的观点是:有错不纠不可取,口语纠错必不可少,但不能教条地凡错必纠,应视具体错误具体分析并遵循方法和策略,笔者的做法是由学生自行纠错和他人事后纠错。如何区分哪些该自行纠错哪些该他人事后纠错呢?语言行为差错可自行纠错,语言能力差错由他人事后纠错。
语言行为差错(performance errors)是指学习者由于疲劳、紧张、粗心、激动或注意力等导致的语言差错,即我们平时所说的“口误”“笔误”。此类差错是偶然的,不是反复性的,是出于没有正确使用自己已知的语言系统而造成的。任何人在使用本族语或目的语时都会出现的差错,这类差错没有规律,往往不待指出,学习者就能很快意识到而自行更正(黄成夫,2003:140)。
语言能力差错(competence errors)是学习者尚未掌握所学外语的体系而出现的系统性错误。这类错误在学习、运用语言时反复出现,反映出学习者的外语水平,一般不能由学习者发现和改正,应由老师及时予以纠正(黄成夫,2003:140)。
3.2.2.1 自行纠错
研究结果显示,高水平英语学习者能够纠正41%的错误,纠错的成功率达到95%(文秋芳、庄一琳,2005:37)。由此可见教师树立学生自我纠错的意识对增强其语言表达能力大有裨益,培养学生多发现自己的错误并改正措施的途径。
3.2.2.2 事后纠正
同伴或教师将学生在模拟竞赛现场进行口头作文时的全过程记录或录制下来,在结束后逐一进行纠正的做法就是事后纠正。纠正的顺序是:自己纠错同伴纠错老师纠错,由学生记录教师还应进行适度的巩固训练。笔者在学生自行纠错遗漏之后再以此法辅导。这一做法正是何仁毅撰文所涉及纠正口语错误操作策略的智慧与技巧(何仁毅,2007:28-30)。
4 . 运用写作策略监控写作过程
写作过程是一个复杂的认知语言知识综合运用的过程,为了化繁为简,笔者参照杨文滢和胡桂莲“延续性写作教学模式”的操作程序和要点(杨文滢,2009:183-185),将写作策略的实施分为三个写作阶段贯穿于写作过程,详见表8、9和10:
4 . 1 写前阶段(pre-writing)
写作质量的高低,取决于作者对主题概括和论据细节之间的把握。就情景描述而言,笔者认为第一步是准确领悟图片内涵并快速概括主旨,即话题导入;第二步是寻找和组织与主旨相关的材料;第三步是在此基础上拟定写作提纲,确保结构严谨、主题突出;第四步是快速丰富提纲,此步骤可省略直接进入写作阶段。
第一步:话题导入。从笔者参加英语技能竞赛指导教师的培训来看,图片的立意积极向上,体现立志修身、博学上进以及良好的品德修养,如遵纪守法、爱国、爱校、爱家、爱护动物、参与体育竞技、继承和发扬传统节日、乐于助人、见义勇为、团结友爱、知恩图报等,由此可见,图片的选取贴近学生的日常生活,且思想深刻,具有可操作性。因此笔者为学生提供图片时力求话题涉及当前社会热点、学校教育、家庭趣事、人际关系交往、好人好事现象、健康的生活方式等。
第二步:收集材料。学生最常使用的收集资料的方法是利用网络,例如图片的话题涉及拾金不昧,学生直接在搜索处输入“拾金不昧的英文作文”,浏览后筛选若干篇短文进行仔细阅读。经过前期对词、句、段和篇的系统学习,学生已娴熟掌握对优劣英语作文的判断,至于鉴赏力的提升则有赖于教师提供的范文。
第三步:拟定提纲。详见上文的构思策略。
4 . 2 写作阶段(while-writing)
写初稿,作为语言的生成技能,是学生在丰富提纲的基础上独立地将内心编码构思用英文表达个人思想和观点的书面文字的形式,即按要求扩写句子。笔者认为,写初稿侧重于写作方向的把握、思路的畅通、行文的流畅和内容的表达,不过分关注选词的准确、句式和语法的正确和语言的精炼。初稿起草后,由学生自行检查文章的开头和结尾、段落的衔接和文章的主旨,教师逐一点评学生对前期辅导的写作知识的运用细节,并选取佳作共赏以博采众长,指出佳作中切题和衔接的巧妙之处,以开拓学生写作的思路;紧随其后的是学生和教师互阅,并以审稿者或读者的身份对作品进行评判,目的是帮助学生树立读者意识、增强写作动机、掌握批判性地阅读自己作品的技巧;评判后要求学生再次就初稿进行更深层次的修改或重写,也可鼓励个别学生尝试用另一个角度或另一个切入点再构思,使学生理解任何文稿都需要一个修改后上升的空间;由于教师的写作背景知识系统和写作水平均优于学生,所以教师的反馈应迅速弥补学生未意识到的细节,既肯定学生在初稿中的优势,也提出不足之处,同时指明修改的方向和内容进而清晰地完成二稿;教师在学生完成二稿后,引导学生对两稿进行优劣比较,让学生体验修改的必要性和重要性,并归纳在构思和修改的提升中体现的技巧和方法。
4 . 3 写后阶段(after-writing)
写作是作者的意图以语言符号的形式展示其独特艺术性,是一种“依赖于社会、修辞、学科和职业意境的高级复杂的认知技能(黄洁华,2001:28)”,作文是科学性和艺术性的统一体。文章的艺术性是在文章科学性的基础上的美化呈现,笔者在前两阶段关注文章的科学性,此阶段关注文章的艺术性。
Nancy Sommers通过大量研究还指出,有经验的学生和缺乏经验的学生在作文修改上存在很大差别。缺乏经验的学生把全部注意力集中于作文的表面,即纠正诸如拼写、语法、句法和措辞等方面的错误,而有经验的学生除了对语言进行润色外,还会注意到对所表达的意义进行修改,以使作文不仅在语言上而且在意义上更完善(汪刚,1994:8-9)。此阶段笔者对学生的第一个要求是表面修改,教师对学生进行个别辅导,修改的具体内容详见上文修改策略;至于第二个要求意义修改则不局限于微宏观层面,就辅导的实际情况来看,学生很难做到,因此笔者侧重于提供范文,以期形成正面迁移。最后,笔者提供范文、谚语、俚语或哲理性的话语给学生,由学生依个人水平自行选择补充进文稿中。
5 . 英语技能竞赛辅导的问题与思考
职业教育技能竞赛是新时期职业教育改革和发展的重要助推器;职业教育技能竞赛的功能主要包括展示、宣传、评定、激励和导向,各种功能之间是互相结合、互相渗透的(史文生,2010:20-22),笔者认为引导功能是其最重要的功能:引导教学观念的转变、教学内容的更新、教学方法的改革、课程模式的调整、教学重点的把握(史文生,2008:7)。在笔者辅导学生的过程中,对各学派思想的运用和与同行间的多方探讨发现自身教学工作中的长短和功过,以下是笔者的一些思考:
5 . 1 对“延续性写作教学模式”的评价
“延续性写作教学模式”的显著特点是关注写作过程,体现了过程写作法的原则,强调精雕细琢、追求品质。该模式证明了其对激发学生写作兴趣、改善写作方法、提高写作水平是行之有效的,但是笔者采用该模式的辅导仅持续一学期,有些问题未进行深入的研究,比如笔者要求学生背诵自己的定稿弊大于利还是利大于弊?背诵范文是否更有效?背诵定稿和范文,哪个更好?等等。
5 . 2“延续性写作教学模式”的迁移
传统课堂教学的写作模式是“结果写作法”,其步骤:教师布置写作任务学生独自完成写作任务教师独自批改。学生写作和教师批改之间交流甚少,教师批改后所提出的反馈意见不一定能引起学生的重视,显然,笔者和学生都应该做深刻的反思。英语技能竞赛的辅导,使笔者体验到“延续性写作教学模式”优势的同时,也充分认识到“结果写作法”的弊端。必须承认,“延续性写作教学模式”的教学形式很好,但因多次修改导致耗时,笔者因此认为其只适用于小班,或语言能力较强的专业学生。面对中职生英语写作水平较为低下的现状,笔者一度对英语写作教学要求松懈,甚至出现写作教学活动无法安排的尴尬处境,导致学生缺少英语写作练习。那么,如何剔除授课人数庞大的劣势和课时安排的局限,在课堂中引入、运用“延续性写作教学模式”?“延续性写作教学模式”还有哪些被忽略的可取之处没有用于课堂?如何借鉴“延续性写作教学模式”激励学生积极参与到英语写作?这些都是笔者今后应该深入研究的一个领域。
5 . 3 Wiki写作系统的尝试
Wiki作为一种面向社群的协作式的写作系统,其开放性和协作性弥补了传统英语写作教学对作文阅读、反馈与修改等提高性措施方面关注不够的缺陷。Wiki在高中英语写作教学中的应用对于提高学生的英语写作能力有着积极的作用,它能够在一定程度上弥补传统写作教学中存在的缺陷和不足(张志军,2011:40)。那么Wiki能否用于中职生?在使用Wiki前该如何做可行性分析?
5 . 4 学生学习档案袋的建立
学生学习档案袋的建立,既有助于学生提高反思学习策略的能力,也能帮助教师有针对性地提高辅导效率。笔者应指导学生建立学习档案袋,把几经修改的作文、收集的写作素材、写作和口语阶段性总结存放于档案内以备后续提升,详见图9所示:
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