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关键词:中国石油 安全监督 hse管理
中国石油于2001年在原有的安全管理体制的基础上率先提出了分类型、分步骤完善安全监督机制的实施方案,其主要模式是,在企业设立安全总监,在重要作业施工现场、关键生产装置和关键作业项目派驻安全监督,自上而下建立安全监督体系,施行安全监督,安全管理两条线。大庆石化公司质量安全环保处自HSE管理体系建立之初,始终坚持“认真、求实、开拓、创新”的方针,先后成立了各级安全监督站,并设基层单位书记为安全监督,使HSE管理体系覆盖整个生产全过程。现结合几年来的安全监督经验浅谈安全监督、机制、管理及监督方法的建议。
一、加强领导,提高认识,全面落实安全生产责任制
从安全生产第一责任人到班组长都把安全工作的责任、权利和义务结合起来,按照安全生产责任制的要求,认真履行职责。强化安全教育和检查,深入一线岗位抓苗头,查问题;抓落实,清死角;抓整改,堵漏洞。及时了解和掌握全厂安全生产动态,从严要求,认真解决职业安全健康和环保工作中的薄弱环节。
二、以人为本、预防为主,以HSE管理体系的建立和不断完善为主线,全面提高员工的安全素质
1.加强对HSE监督人员和相关管理人员的教育培训。为了避免生产管理者和HSE监督人员出现违章指挥的现象,对生产管理者和HSE监督人员从专业技术知识、管理知识、法规、标准知识、管理体系方面的相关知识与审核知识等方面进行系统培训,及时学习和掌握有关安全方面的法规、标准和规程,并应熟练运用这些法规、标准。进一步提高管理人员的素质,掌握了一些先进的、科学的管理方法,提高了全公司HSE管理水平。
2.坚持不懈地对员工进行HSE应知应会教育培训,不流于形式,力求做到“三严”,即严格教育培训纪律;严保教育培训质量,严守考核上岗制度。HSE培训教育不合格者,绝不让其上岗。
3.加强对特种作业人员的安全教育培训,根据生产实际和发展的需要,对特殊从业人员进行严格的取证和复试的教育培训。
4.强化对关键生产装置操作人员的操作技能和突发事件应急鼾能力的教育培训。积极组织开展HSE知识竞赛、岗位技术练兵、事故应急预案演练等活动,逐步增强了员工识别危害、发现问题、解决问题、评价风险的能力,提高了操作的准确性、排除故障的有效性和处理危险的果断性,确保关键生产装置的安全平稳运行。
5.不放松对“三违”人员和外来人员的安全教育。针对“三违”人员和外来施工人员的不同特点,采取不同的教育方法,在严管严教中,以理服人,让他们通过学习了解掌握安全常识、厂规厂法、“三不伤害”等内容,认识到自己所犯错误的严惩性及给国家和个人所造成的危害,从思想深处反省自己,吸取教训。
三、落实责任,规范运作,保证HSE管理体系的有效实施
在进行任何活动、执行任何任务时,严格按HSE管理体系程序实施规范化运作,一是强化各级人员在对安全管理的责任意识;对关键装置、重点部位实施全方位、全过程、全天候的监控、监督,对各类工程项目建设实施有效监督;二是细化各职能部门和各级人员的HSE责任,细化HSE管理体系程序,细化对外活动中甲乙双方安全责任和义务。三是加强HSE信息管理与交流,做好信息的收集、反馈和沟通,认真填写HSE记录,定期召开HSE例会。四是加强对承包方的安全培训和管理,强化现场安全监督,保证全过程安全。
四、建立完善安全监督体系,强化安全监督工作
有力的安全监督检查是落实安全规章制度的保障。企业要坚持“有规必依,违章必纠”,充分发挥安全监督部门的作用,反“三违”,除隐患,灭事故。“当赏者,虽仇必录,当罚者,虽父子不舍”;“赏不忘士卒,罚不忘将帅”,赏罚分明。通过这些机制的有效运行,使企业的经济效益达到了最大化。
一是在全面完善监督工作同时,本着“监管分线运行、强化现场监督”的指导思想,在总监(副总监)的统一领导下各负其责。
二是在日常生产,要加大现场作业环节的安全监督力度,以施工现场、岗位等为重点,进行随机抽查,特别是工业动火,重大设备搬迁等重点施工和作业。
三是加强安全生产要害部位(单位)的安全监督管理。对安全生产的要害部位,在认真落实各项安全规章制度的同时,推行多级监控管理方法,按要求配备安全监督人员,督促其严格管理,完善防范措施,制订突发性灾害和事故的应急预案。
四是提高安全监督队伍整体素质。要确立安全监督人员的地位和权力,提高队伍整体素质,发挥安全监督的重要作用。对关键生产装置或生产技术复杂的安全要害部门,要逐步配备安全工程师。选送合适的安全监督人员,到兄弟单位去学习。
总之,安全监督体系的建立是安全管理工作的深入和创新,是在一个组织内部相对分离的一种管理运行模式,需要有一个成熟的过程,就目前看,是执行监管分离,还是监管一体,在实际工作中需要逐步的完善以求得认识上的统一,进而理顺与强化,并逐步建立起与国际接轨的、符合国际规范和满足现代企业管理要求的监督体制。我们将认真总结以往在建立与实施安全监督工作中取得的成效和不足,树立“以人为本”观念,结合实际和安全生产工作需要,采取有效措施提高现有监督人员素质,大胆探索模拟第三方或真正第三方监督,不断开创监督工作的新局面。用“全面推进HSE管理体系的运行,使管理体系覆盖生产经营全过程”的管理理念来提高大庆石化公司健康、安全与环境管理的水平,实现本质安全型生产,降低生产成本,满足生产自身的需要,确保公司的持续发展。
参考文献
[1] 董国永、刘景凯.中国石油集团公司HSE管理 体系运行模式的研究[J].中国安全生产科学技术,2005,1(3):51.
1、提高员工HSE培训质量的必要性
当前地震勘探项目员工的岗前HSE培训工作较以前有很大提升,但从近几年HSE检查和审核中发现的问题看,部分地震勘探项目的HSE培训工作仍然存在培训内容针对性不强、过程不扎实、流于形式的现象,既浪费了单位的培训投入,员工在培训后却并未掌握风险防范能力,更影响到了员工对地震队各项工作的认同感。这其中固然有员工素质参差不齐、人员变化频繁等客观原因,但也有培训单位计划不合理、培训针对性不强、培训方式不科学等因素。因此很有必要找出当前HSE培训中存在的问题,分析地震队员工培训的特点,改进培训方式,提高HSE培训质量。
2、当前HSE培训工作中存在的主要问题
一是部分单位领导对HSE培训工作重视不足,口头支持多,资源支持少,“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”。体现在给予的培训时间不充裕、属地主管亲自进行HSE授课时准备不充分、工学有冲突时中止培训、对考核结果不关注等方面。
二是培训策划不足。没有认真分析员工的培训需求,机械的按照培训矩阵制定培训内容,造成“上大课”、“重复上一年级”现象时有发生,影响培训效果。
三是培训方式单一,过多的采取一人授课众人听课的培训方式,互动不足、受训人员参与不够。分班组培训时,有些单位没有落到实处。
四是培训师资队伍建设不足。虽然经过多次“队领导上讲台、班组长上讲台”培训,但仍有部分队领导和班组长的培训技巧、知识掌握情况与培训要求距离较大。且由于缺少激励机制,培训师资队伍主动提升培训技能的积极性不高。
五是对考核和总结工作重视不够。主要表现在:试卷内容与岗位要求结合性不够;实际考核没有覆盖所有班组;考试不严格现象普遍;总结评价工作流于形式,不利于指导补充培训,造成培训工作“虎头蛇尾”。
3、地震队员工学习的特点
应当将参与地震勘探项目施工的临时工和分包商员工作为项目岗前HSE培训的重点人员,这些人是项目施工操作主体,他们能否掌握安全生产技能直接关系到项目能否安全生产,同时这些员工具有以下特点:
3.1文化素质普遍不高
由于野外施工作业的流动性、长期性和艰苦性,临时工一般为农民工。他们知识水平普遍较低,整体文化素质不高。
3.2 对地震岗位的安全知识了解不足
外雇临时工首先注重的是怎样适应自己的基本工作,而忽略安全意识的自我培养和HSE知识的学习,对地震岗位工作规范、流程、危险点源等不熟知,工作中一旦遇到突发性事故,就不知如何应急处理。有些工作经验的临时工则对安全培训工作不重视,认为每次讲的都一样,没有新意,存在麻痹心理。
3.3 安全意识淡薄,容易发生违章行为
季节工和分包商员工由于安全意识和安全操作岗位技能不足,忽视安全蛮干、盲干的现象就很难避免,致使事故发生的可能性增加。
3.4学习时具有成年人学习的一般特点
成人由于人生经验丰富,思想比较复杂,学习时具有想学才能学、只愿学有用的东西、在学习中喜欢运用过去的经验、喜欢在做中学、学习时喜欢被尊重等特点,需要在培训时加以重视。
4、提高HSE培训质量的有效做法
4.1 将HSE培训工作规范化和制度化
在开展HSE培训工作之初,应由勘探项目实施单位主要领导主持,按照HSE培训管理规章制度要求,明确了各班组的培训职责、培训内容、培训时间、考核标准等,做到了目标定位明确,实施有可操作性,使HSE培训工作规范开展。
4.2 做好培训策划工作
制订培训计划前,应认真了解受培训员工的背景和总体培训需求,编制合理的培训内容和计划。队领导要对培训计划高度重视,没有特殊情况不要随意改变。并要督促属地人员主动落实培训计划和要求。
4.3 建立有效激励机制,加强培训师资队伍建设。
选拔培训师是做好培训工作的重要任务,地震队可通过班组推荐或自荐的方式竞聘,来源为资深员工、技能专家、技术能手和技术带头人等,特别应该将属地主管发展成合格培训师,因为这些人与勘探项目员工接触最多,交流最多;进行医疗、登山等专业培训时可外聘培训师,便于取长补短。
培训师的综合素质要能满足培训要求,爱岗敬业、业务素质好,熟悉安全法规、安全管理知识、有安全技术专业技能和安全管理实践工作经验;要表达能力好,能将深奥的理论用简单的道理说明,能以表现力和感染力吸引培训对象的注意力;能自如地回答培训对象提出的问题,掌控培训过程。
对培训师要加强管理,以文件形式明确培训师的直线责任和待遇,建立培训师能力管理档案。工作中要做好培训师分级和考核工作,定期对培训师的培训效果、学员收益等进行评估。
4.4针对培训内容,做好规范的培训课件
规范的培训教材是保证高质量培训效果的基础,培训教材应达到以下基本要求:一是做好课程设计,要根据学员特点和拟定的培训内容,理清逻辑关系,列出课程提纲。二是培训内容要符合国家、行业和企业的有关安全环保法律、法规、规章和标准的要求,避免出现错误内容,一般勘探项目岗前HSE培训的内容应包括岗位常识、法律法规、岗位风险、操作规程、应急要求、典型事故案例等,培训内容各部分之间应是一个连续与递进的关系,最好使员工心理上自然从一部分内容过度到下一部分内容。应将操作规程要求作为培训教材和培训过程的重点,因为这是其他几部分的内容要求的输出,学员理解和掌握了操作规程,培训的目的就达到了。三是课件要美观,做到所讲内容易懂、规范、明了,图文并茂,多用图片和动画、影响资料,少用大段文字,使学员感到新鲜、好奇、爱看、直观、受益。
4.5丰富培训手段、让员工参与到培训之中
培训时要根据地震队员工的特点和成年人学习的特点,做到通俗易懂和联系实际,增强培训的趣味性、针对性和实效性,因人施教,增强互动,对员工好的表现及时肯定和激励。培训过程中,培训师应随时观察学员情况,多采用互动式教学,引导学习主动学习,激活学员旧知来学习新知识。
培训方式要灵活多样,要多采用属地主管理培训为主,专业人员辅助培训为附的讲课方法,理论讲解可将JSA实践作为班组HSE培训的重要内容,对PPE使用、应急设备使用、CPR学习等内容,应尽量使用道具进行体验式教学,体验越深效果越好。涉爆人员、特殊工种的培训除提供培训资料外,还可采用“师带徒”、“单兵教练”等方式保证培训效果。
操作岗位的安全培训必须进行岗位实际操作培训,在涉爆人员、特种设备操作人员实际操作中,采用操作和唱规程要求相结合的方式往往效果较好,这种方式要求受培训员工边实际操作,边大声说出每个步骤的要求,作为培训师要做好观察、示范、纠正、肯定、奖励等工作。实际操作进行一定程度、学员掌握基本要求后,往往会感觉不错,有些轻飘飘了,这时要采用实情表演式培训方式加深学员印象,最好组织班组所有学员围观,模拟实情,一人或一组人员进行操作,之后围观者对操作者的表现挑毛病,便于操作人员相互发现不足,提高对操作规程的理解。
4.6 采用理论、实际相结合的考核方式
地震队岗前HSE考核的形式一般可用以下方式:书面形式开卷,适宜普及性培训的考核,可针对一般性操作员工,试卷应以选择、判断为主,尽量少出问答题,深度不宜太大;书面形式闭卷,适宜对专业性较强的人员的考核。试卷应重点考核操作关键要点,题量不宜太多,侧重现场技能考核;现场技能考核以现场操作为主,然后参照相关标准,编制出考核表,对操作的结果进行衡量,关键岗位操作人员的考核要严格把关,不合格者坚决不能上岗。要将考核结果及时公开,对优秀员工进行一定的奖励,对不合格者进行再次培训。
4.7及时进行培训效果评价,持续改进培训质量
地震勘探项目员工HSE培训效果评价主要有以下内容:培训态度、考试或考核成绩、培训后意识转变情况、业务知识、技能及管理能力提高情况等。评估方式主要有:自我评价,员工对所学课程内容、收获和工作指导性的总结和评估。上级评价,上级主管对员工培训表现及效果的综合考核评价。跟进评价,员工上级主管根据其培训后一定时期的工作表现和业绩,对培训效果的最终评估。同时要对培训师授课水平及时评价,将评价结果纳入考核体系、形成双层约束机制,充分调动双方的积极性,保障培训工作的良好循环。
自开工以来,本项目部认真贯彻落实科学发展观,依据国家安全监管总局《工作场所职业卫生监督管理规定》及所属国颁布的《职业安全与健康法》,坚持“预防为主、防治结合”的工作方针,建立健全职业病危害防治措施及建立完善管理机构,持续加强职业危害防治培训工作,提高全员职业安全卫生意识,积极控制职业危害因素,提高职业危害防治管理水平。同时把改善作业环境、强化员工职业健康作为重点工作,对职业病的防治宣传、培训管理体系的建立、个体防护设施的配备、以及防尘措施等方面认真进行落实,为从业人员营造了一个安全、健康的工作环境。
现对前阶段的职业健康管理工作总结如下:
一、管理工作开展情况
(一)组织机构及人员配置情况
项目部建立了以项目经理全面负责,项目班子成员齐抓共管,以各部门负责人为成员的职业健康管理工作领导小组:
组 长:XXX
副组长:XXX XXX
成 员:XXX XXX XXX
职业健康管理工作领导小组下设办公室,办公室设在综合管理部。职业健康管理工作专职管理员:XXX。
(二)制度建设及操作规程情况
根据本工程实际情况,项目部编制建立了《职业健康管理制度》,包括职业危害防治责任制度、职业病危害警示与告知制度、劳动者职业健康监护及其档案管理制度、职业危害项目申报制度、职业病防治宣传教育培训制度,等13项制度。
项目部针对本工程施工性质,分别编制了粉尘、噪声及高温作业岗位职业健康等3项操作规程、并要求全体施工人员(含外籍员工)严格遵守本工种的职业卫生操作规程,并应熟悉、掌握和遵守配合作业的相关工程的操作规程内容。
(三)检查考核情况
项目部依托《职业健康安全管理制度》,每个季度按照相关法律法规及职业健康管理工作对职业健康责任体系、规章制度、管理机构、前期预防、劳动过程中的防护和管理、 档案管理、培训、应急管理等八个方面的内容进行检查考核,针对检查发现的问题和不足及时制定整改措施进行落实,强化职业健康措施落实加强日常管理工作。同时项目部将职业健康安全管理内容纳入安全生产考核工作结合每月安全生产责任制落实情况对现场防护设施、作业人员、劳动防护用品管理等方面进行检查同考核,做到职业健康安全管理工作与安全生产管理工作同时推进。
(四)职业健康培训教育情况
为加强职业健康知识宣传力度,项目部组织培训活动1次,参加培训人员共计19人次,培训内容主要围绕《职业病防治法》及相关职业卫生知识和量化分级内容。同时HSE部在施工现场宣传栏中公示了本工程关于职业健康的13项管理制度。
(五)现场监督管理情况
项目部建立了以项目经理为总负责人的职业健康管理工作领导小组,HSE部门为牵头部门,并指定专人负责的职业健康安全责任体系,逐级落实责任事项和内容,实行系统化管理。持续加大职业健康宣传教育力度,进一步提高施工人员职业健康防护意识;综合管理部依据所在国相关要求配备施工人员(含外籍劳工)职业病防护用品,HSE部指导施工人员正确使用劳动防护用品。
项目部每季度进行一次职业健康专项检查工作,同时在施工过程中的各类检查也将职业健康方面列为受检内容。因此做到了从源头控制和消除职业病危害,防治职业病,保护劳动者健康。目前本工程未出现任何职业健康突发事件。
(六)职业健康“三同时”工作情况
针对职业健康“三同时”管理工作,项目部按规定要求配发劳动防护用品,积极改善工作条件,如针对粉尘和噪声危害,一方面为施工人员(含外籍劳工)配置休息室,减少作业工人实际接触危害时间;另一方面足量配备防尘口罩、眼镜等个人防护用品,并督促从业人员严格按照使用规则佩戴、使用;并且在施工现场涉及到职业危害因素的部位设置了职业健康告知牌、警示牌等,针对临时进入施工现场的外来人员,项目部有关把“三同时”内容及时进行教育培训并签署“外来人员职业危害告知书”,全面提高项目部职业卫生“三同时”实施意识,以点带面,逐步推广,确保建设项目职业病防护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
(七)职业危害排查专项活动开展情况
项目部每季度对可能发生的职业健康危害和涉及的作业类型、工种、岗位人员进行专项排查工作,同时在施工过程中的各类检查也将职业健康方面列为受检内容。目前项目部尚在桩基础施工阶段,涉及职业危害因素较少,但项目部依然全面开展了职业病危害因素种类、岗位分布及作业人员接触职业危害因素情况排查统计工作,并建立完善管理台账,做好职业危害管理心中有数,并定期开展排查及时更新台账。有效的结合安全生产检查对现场职业危害防护设施、人员遵守操作规程情况、作业人员劳动防护用品佩戴情况等方面进行详细排查,督促相关人员及部门对存在问题及时整改落实,及时消除职业健康隐患。
(八)《职业病防治法》宣传周活动开展情况
为深入宣传贯彻《职业病防治法》,普及职业病防治知识,提高本工程所有参建人员(含外籍劳工)职业病防治意识,维护员工的健康权益,项目部根据工程局关于开展201 8年《职业病防治法》宣传周活动的通知(安环〔2018〕17号)文件精神,紧紧围绕以“健康中国,职业健康先行”的宣传主题,组织开展了多种形式、内容丰富的《职业病防治法》宣传活动,收到了预期效果。
在宣传周期间项目部结合本工程实际情况,4月28日由项目HSE部牵头,全体人员参加,开展了职业病防治知识讲座、观看《职业病防治法》宣传动画片及结合岗位展开自由讨论。同时针对本工程涉及到的粉尘、噪音、化学危害及高温的科学防护措施做了理性分析和布置。整个活动气氛融洽,内容丰富,针对性强,效果理想。
(九)海外项目职业健康管理工作情况
项目部一方面不断加大宣传普及力度,着力于提高劳动者对职业病防护知识及健康维权意识,为保护劳动者健康,促进和谐发展营造一个良好的环境。另一方面修订并健全了职业卫生管理档案,职业卫生宣传培训档案、职业病危害因素监测与检测评价档案、职业健康监护管理档案及劳动者个人职业健康监护档案并在不断完善之中。同时根据现场作业情况,按所在国相关要求购置符合规范要求的劳动防护用品。每月按要求给作业人员发放防尘口罩、耳塞、护目镜等职业病个人防护用品,对发放情况进行登记存档;现场HSE人员对作业人员职业危害防护用品使用情况进行监督检查,督促作业人员按要求正确佩戴、使用个人防护用品,对已损坏或达到使用期限的防护用品及时进行更换和报废,确保劳保用品符合规范。
二、职业健康工作中好的做法和典型案例
1、根据施工实际进展情况,项目部每月组织人员对存在职业危害因素的重点作业场所开展日常监测工作,及时在施工现场宣传栏中公布职业危害因素监测结果,对现场职业危害因素做到动态管控。
2、加强职业健康安全工作检查,认真落实职业健康安全检查“三结合”,即日常巡查与不定期抽查结合、专项检查与综合性检查相结合、考核评比与整治行动相结合,对每次检查发现的可能危害职业健康安全的问题和隐患加大整改和惩处力度,对重复发生的问题和隐患进行了分析和研究,提出预控办法,切实将各类可能危害职业健康安全的问题和隐患消灭在萌芽状态。
三、目前存在的问题
1.虽然项目部配备了职业卫生专兼职管理人员,但职业卫生管理人员业务水平有待提高,尤其对所在国职业健康法律法规、标准规范等相关管理内容要求掌握不全面,管理知识缺乏,管理业务能力跟不上目前国家对职业健康管理的新要求。
2、项目部施工班组普遍存在对职业健康安全知识缺乏深入了解、对职业健康安全工作重要性认知不足的情况。
3、施工现场关于职业健康设施建设及管理工作需要进一步加强。工作场所职业危害因素定期检测、职业健康监护和职业健康培训等措施落实有待加强。
四、下一步工作思路
项目部在下个阶段将持续加强专业技术的培训和实践;对工程管理作业人员加强体系内容的宣传,提高工程管理作业人员的职业健康安全自我保护意识的同时加强对工程相关方的影响,努力营造工程参建各方共同提高职业健康安全意识的工作氛围。
1、加强领导,增强责任。对职业病防治工作中存在的问题,认真地分析、研究和解决,确保各项工作落到实处,尽快建立完善职业病防治体系。。
2、通过“走出去,引进来”,认真学习所在国职业健康管理的先进经验,完善本工程的职业健康管理体系。定期进行具有针对性的宣传教育,提高全员的职业健康知识水平;引进国际先进的设备,持续改善工作环境。
3、建立、健全工作场所职业病危害因素监测系统,由专人负责职业病危害因素日常监测,确保监测系统处于正常运行状态,预防急性职业病事故发生。
4、根据项目部实际情况,合理计划安排职业危害治理工作所需的费用,加大投入,保障职业病防护设施“三同时”、职业病危害因素检测和评价、职业病危害治理、职业健康监护、职业健康培训等费用。
5、根据现场实际及时组织修订完善职业病危害事故应急救援预案和现场处置方案,适时组织开展职业病危害事故应急演练,强化职业卫生应急管理工作。
五、对公司职业健康监管工作的意见和建议
大家好!首先感谢公司给我提供了这次参加竞聘的机会,让我有一个向大家汇报工作、展示自我的舞台。今天,我参与竞聘的岗位是优秀储备人才。
首先,请允许我向大家简单介绍一下我的基本情况。
古人云:知人者智,自知者明。结合近年来的工作经历,我认为我有三大优势能够胜任优秀储备人才这一岗位。
(一)较强的管理能力助推优秀的工作业绩。作为一名管理者,我一直坚持管理理论的学习积累和管理能力的磨练提升。工作期间,我重新进入**大学深造专业管理知识,成为公司第一个获得工程硕士学位的中层干部。去年还参加了省公司第六期中青班管理专业脱产培训,我注意将学到的管理知识运用于工作实践,并且在工作实践中创新运用,单位给我提供的多岗位的工作阅历,使我的管理能力不断得到锻炼和提高,也取得了较为优秀的工作业绩:在油库任职期间,油库获得过省公司“安全先进油库”荣誉;基于生产一线的小发明小创造,得到过省公司的宣传报道;在市场竞争最激烈的**片区担任经理期间,面临强大对手,我抓住机遇,大胆出招,使片区的市场份额从45%上升至50%,批发销售能力2年内翻了三番;在片区工作期间,我还十分注意培养和提升团队的整体素质,所属客户经理、站经理多人次得到公司的先进表彰,所辖加油站、加油员多人次获得销售板块、省公司所评的“先进加油站”“先进个人”等荣誉。
(二)丰富的工作经验收获创新成果。进入公司以来,加管、销售、安全、油库、片区等多岗位的工作历练,不同职级的工作磨砺,让我积累到丰富的实践经验,练就了一身过硬的管理本领,可以说销售企业的业务运转、管理标准、安全、设备等各个专业线我都非常熟悉,既能精细工作,当好参谋助手,也能独当一面,勇于攻坚克难。在环境相对单一的油库,每天面临几乎一成不变的油品收发作业,我能守得住枯燥和寂寞,在认真履行好自己工作职责的同时,认真反思、总结工作经验,思考如何创造性工作;在竞争最激烈的华蓥片区,每天面临瞬息万变的市场变化,我积极拓展客户,研究对手,解决矛盾,协调关系。我将工作中的思考、收获,尽力提升成理论成果,所撰写的《人本管理推动HSE管理体系健康发展》《论石油库设备管理》《论石油库接地》等论文,分别荣获了省公司HSE论文一等奖、三等奖;《LNG新能源对广安成品油市场的影响及对策》一文,获省公司管理创新论文一等奖及全国石油石化行业(部)级管理创新论文一等奖;管理创新成果《基于非主导市场的营销策略研究与实施》获得省公司二等奖。
(三)艰辛的市场磨练成就领导艺术。古时三国孙权曾说过:“能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣”。领导的艺术,不是在于能迫使你的下属为你干活,而让我们的同事自觉地为我们的共同目标奋斗,形成“团结奋进,为一个共同的目标努力”的企业文化。多年的基层工作的摸爬滚打,使我经历了作为销售企业在激烈的市场竞争中的艰辛,了解到基层员工的喜怒哀乐,锻炼了我广阔的心胸,成就了独特的领导艺术。我善于唤醒员工的主人翁意识,培养骨干攻坚克难,带领团队砥砺前行。“唯宽可以容人,唯厚可以载物”。 多年的基层生活使我便于了解一线员工的疾苦,善于倾听他们的诉求,乐于热心帮助他们解决困难,我曾多次为特困员工提供帮扶、组织募捐,帮助他们解决实际苦难,用实际行动赢得了员工的心;我还利用良好的沟通能力和创新激励思维,激发团队的锐意进取意识,形成了勇往直前,力争上游的企业精神。
关于竞聘成功后的工作思路
优势固然重要,但这属于过去。我更看重的是将新岗位作为我新的起点,思想上树立“两种意识”,行动上做好“三项工作”,为推动公司成长性建设发展贡献力量。
(一)思想上树立“两种意识”
一是树立“担当意识”,做一名优秀的“领头羊”。以“敢于担当、勇于执行”为标准,直面油库管理的各项矛盾,做到工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。对待具体工作,强化现场规范操作,狠抓设备管理,做到管理严格,赏罚分明,让上级更放心、部门更称心、全体员工更顺心。
二是树立“服务意识”,当一名合格的“服务员”。领导干部的工作,其本质的出发点和落脚点都是为群众服务。在工作中,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,为一线作业员工提供良好的工作环境、安全保障、技能培训,增强油库整体工作素质,做到多未雨绸缪而少亡羊补牢,“雪中送炭”而非“雨后送伞”。
(二)行动上做好“三项工作”
一是学无止境,练好本领。每一次新的岗位都是一个新的起点,要始终保持谦虚的心态,不断向书本学、向同事学、向工作学,熟练掌握油库管理的新法规、新标准、新要求,尽快取得全国注册安全工程师资格,加强自身修养,把自己锻炼成行家里手,做工作上的内行专家。
二是统筹协调,带好队伍。优秀的领导,要善于整合手头的资源,要处理好内外部的各种关系。要顾全大局,围绕公司决策,带领油库各班组员工统一认识,化解矛盾,消除梗阻,凝聚合力,全力以赴地构建和谐稳定油库。
三是务实工作,做好表率。坚决不当“浮萍”作“潜艇”,要坚持科学的态度和求实的精神,工作重心始终放在作业现场,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,在工作中起到模范带头作用,抓牢抓实安全生产工作,圆满完成各项油库管理目标任务。
关键词:提高 项目管理 建议
一、项目组概述
项目组成员通常集中办公,以便项目经理能够直接领导,有利于项目组成员之间的沟通协调,提高工作效率。一般来说,项目组的成员都是根据项目合同和本单位的项目管理体系要求,从本单位的不同职能部门派到各个项目组中去,各职能部门为项目组的工作提供技术支持和人员保障,这就是我们目前大多数企业对项目管理所提倡的矩阵式管理。项目组作为一个工程项目的具体执行机构,代表本单位完成合同范围规定的所有工程建设任务,直至项目完成结束和合同关闭。因此,一个工程项目管理的成功与否,与这个项目组的所有成员的共同努力都有着直接关系,特别是项目经理。作为项目组的项目经理,无疑是这个团队的核心人物,理应具备如下素质:①受过高等教育和有关项目管理培训,并取得高级技术职称、项目经理资格证书或建造师资格证书;②具有良好的职业道德和团队协调能力,作为项目组主要成员,参加过大型工程建设项目的项目管理;③具有一定的组织能力、决策能力,对所遇到的各类项目问题能够及时做出正确判断并加以处理;④具有一定的写作能力,能够对所承担的项目管理工作及时提供项目管理的各类计划、报告、报表、总结等文件。
二、提高项目组工程项目管理水平的建议
1. 全员参与,通力配合
在项目管理过程中,项目组的任何人都是项目管理的执行者,要求每个人都有明确的职责分工,但同时又必须相互联系和相互配合。比如:项目组内设计进度计划的制定和执行,虽然主要责任人是项目组的设计经理,但与之相关的项目组内部的采购经理、施工经理、开车经理、控制经理、质量经理、合同经理、费控经理、HSE经理以及项目经理和专业工程师都必须参与。首先,所制定的设计进度计划必须满足采购进度、施工进度要求,符合总体进度计划(里程碑控制点,交由控制经理组织审查),同时要为开车经理准备必要的培训资料、开车准备资料;设计进度计划内容所包含的限额设计和优化设计与费控经理、质量经理、HSE经理所负责的内容也息息相关。此外,在设计进度计划的执行过程中,还必须随时检查和纠偏,保证设计文件及时、准确、完整地交付,为项目总体计划的完成提供技术保证。因此,要想完成各个项目管理目标,需要大家的团结协作和相互配合,以实现项目管理的过程控制。转自项目管理者联盟
2. 全过程的连续管理转自项目管理者联盟
项目组的项目管理是全过程的连续管理,是从成立项目组开始直至项目完成,项目组宣布解散,这是每个项目组成员都必须牢记的理念。从项目启动开始的设计准备,到设计、采购和施工安装,再到竣工验收和装置的试生产,最后到项目资产移交和合同关闭,整个项目管理渗透到工程建设的各个环节和各个过程。比如设计经理的管理工作,不只是在其设计阶段的管理和协调,还包括协调与采购相关的请购文件编制,以及与设备材料供货商的技术谈判和技术澄清、设备制造图纸的确认与审批等管理工作;协调与施工有关的设计交底、图纸会审、3D模型审查、可施工性审查、设计变更与现场服务等;协调与开车有关的试车方案、操作指南、技术培训等内容;此外,还有竣工图绘制和变更单整理,处理项目索赔等等协调管理工作。
3. 加强内部培训,快速提升项目组的管理水平转自项目管理者联盟
针对项目组的内部培训,要制定好一个比较完善的培训计划,包括培训的内容和次序、主讲人和培训者、培训地点,提前下发给相关人员。培训内容一般应包括:①项目管理方面的初步知识,项目管理方法和处理问题的一些技巧,主要由项目经理讲解;②各专业经理讲解主要负责的项目管理内容和管理知识的培训,以及相关法律法规、标准规范、规定指南等,尤其是建设工程项目的强制性条文和工程项目统一规定的学习;③专业工程师讲解所负责的本专业知识培训;④本单位各部门有关项目管理体系文件的学习和讨论。
通过在项目组内的各项培训,明确项目组的各项管理目标和各自的岗位责任,熟悉处理项目问题的方式方法和工作程序;通过培训使项目组成员逐步掌握“项目预控”的真正含义,并能够主动发现问题,寻找可预控的最佳措施;通过培训最大限度地调动项目组成员的工作积极性和创造性;通过培训使得项目组能够快速形成一个学习型和团结型的管理团队,不断提高项目组成员的管理水平,最终提高项目组的整体管理水平。
4. 及时处理项目问题,留有书面结论项目经理圈子
项目管理有其独特的复杂性。处理项目问题一定要本着“有利于项目顺利进行的原则”和“把项目问题简单化、专题化、系统化的原则”。“有利于项目顺利进行的原则”是指所采取的处理措施技术上可行、经济上合理、花费时间较短,问题处理后不会对项目的执行留有任何潜在的安全隐患;“处理项目问题简单化”是指抓住问题的主要矛盾和主要方面,“专题化”是指将问题逐一分类和分解,“系统化”是指处理问题时要注意由此引发的相关变化(包括质量、进度、费用变化,以及对相关专业和相关方面的影响)。项目管理讲究的是效率和效益,高效率地处理问题,保证项目的各项目标顺利实施才是我们最为关心的。
5. 项目管理的实战性