后勤服务工作的意义

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后勤服务工作的意义范文第1篇

关键词：医院后勤；服务质量；规范化；精益化

中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）04-0-01

医院后勤服务在医院运行中起着关键性作用，涉及房屋建设、医疗设备、物资、财务等诸多方面，与医院的医疗水平、经济效益密切相关。然而，多数医院后勤都采用的是实物供应模式，在医疗改革深化的今天，缺陷日益突出。因此，必须加强医院后勤管理，提高后勤服务质量。

一、医院后勤服务的重要性

后勤在任何单位和机构都不可缺少，医院同样如此，医院后勤覆盖了衣食住行、安保消防、暖气水电、清扫保洁、车辆管理等各个方面，是支撑医院正常运行的重要保障，与职工积极性、医疗服务质量、科研工作都有着直接关系，是医院管理工作的重要方面。

随着医疗改革的深入，以及人们对健康的重新认识，医院业务愈发繁忙，而医疗器械的管理使用、药品供应、供电供水、污水排放处理、员工和病人食宿等皆是医院日常管理的内容，且都属于后勤范围。可见，后勤保障是医院维持运转的基础。而后勤服务质量则影响着整个医院的医疗服务水平，从侧面可反映出医院实力。另外，医院的教学科研工作与医院长期发展密切相关，也是在后勤的基础上进行的，如网络、电力等。可见，后勤服务在医院中的地位是相当重要的。在当前信息化、现代化管理中，医院后勤也应实行连续性、先行性、服务性、实效性管理。

二、医院后勤服务工作中存在的问题

某医院位于市郊区，占地85120m2，以预防和治疗精神类疾病为主的专科医院。有十几个科室，在职员工500余人。后勤在该医院中占据着重要地位，约有职工28人。近些年来，医院业务十分繁忙，以往的后勤管理模式难以适应这种变化，遂对其进行更改，考虑到后勤的重要性，对后勤服务管理提出了更高的要求，使得后勤服务面临许多新的挑战。

（一）负担加重

后勤服务覆盖了医院的各个方面，而在医疗不断改革中，扩大规模、提升医疗水平是管理的重点。加上国家政策优惠，患者的医疗经济负担有所减轻，当无力承担昂贵的费用时也可以接受治疗，而且人们对健康越来越重视。种种原因，使得医院业务量陡增，病人人数大幅增长，使得后勤队伍工作量大大增加，负担更重。

（二）成本增加

多数医院都是盈利性的，财务压力主要源于两个方面：①医药费用的增加，据相关数据显示，患者的药费占医疗总费用的近45%，政府虽然采取其他许多措施增加医院收入，但存在不确定性；②患者数量增多，增加了后勤的负担，相应的设施设备及服务等需要花费很多成本，加上监控手段的缺乏，使得医院财务压力较大。

（三）后勤管理难度加大

在新医改的深入执行中，管理机制不断完善，卫生服务标准有所提升，质量评价体系日臻成熟。人们对健康的认识和关注在加强，对医院医疗服务提出的要求也更高，加上医院管理的严格化、规范化，后勤服务水平和质量都有较高的要求。若这项工作医院全部完成，后勤管理队伍更为庞大，对医院核心竞争力的提升造成阻碍；若选择外包服务，需对外包商的管理水平和服务质量进行严加控制。

三、如何提升医院后勤服务质量

（一）实现市场化、规范化

我国正处于市场经济全面深入展开的关键时期，医院改革也要符合这个大的趋势。后勤是医院的重要组成部分，具体来说体现在三个转变：①从无偿服务转变为有偿服务；②从福利型转变为市场型；③从为医院服务转变为为社会综合服务。从当前形势来看，后勤服务企业化改革的趋势已初步形成。因此，后期服务部门应加强内控、理顺机制，走出一条物业管理收费与成本核算公私分明的路子，共同培育出具有强大活力的后勤服务市场。在逐步市场化的同时，还应进行规范化运作。如完善相关制度，健全各种机制，实行规范化运作；优化内部组织结构，实行岗位责任制；从实际出发，强化服务意识，提供最优服务。

（二）利用国家财政，培育技术性人才

医疗卫生事业是国家关注的重点，每年都会有大量投资，医院后勤部门可对此加以利用，购置先进设备、加大科研力度，为后勤工作人员提供专业培训，以提高整体素质。在科技的推动下，医疗设备大都实现了自动化，经营管理更加市场化，为适应这一转变，应积极培养专业人才，就后勤部门而言，除了培养具有较高组织管理能力的领导和管理人员，还应锻造电工、技工等人才，在强化其服务意识的同时，用制度加以约束，实现科学化管理。

（三）实现精益化管理和服务

坚持“以人为本”的理念，将医院固有文化向精益化转变，包括明确划分科室职责、分解目标、细化流程等。同时积极引入精益化管理思想，调动后勤人员的主动性。对各种规章制度进一步梳理完善，结合实际变化予以补充，尤其是空白点，必须建立起多方位的制度体系。信息化是当前时代的标志，医院后勤管理系统同样应加强信息化建设，以提高管理效率。

四、结束语

作为医院的重要组成部分，后勤是支撑整个医院运行的基础。随着就诊人数增多，医院业务更加繁忙，管理难度加大，给后勤带来了巨大压力。为适应现代化要求，医院后勤部门应加强管理、积极改革，提高服务质量。

参考文献：

[1]陈锐.浅谈医院后勤服务面临的挑战[J].商情，2013，28（21）：133-134.

后勤服务工作的意义范文第2篇

【关键词】创新；工作方法；后勤工作；科学化

当前，随着煤炭行业经济快速发展，企业员工年轻化、知识化趋势明显，对煤矿后勤工作提出了更高的要求。如何丰富员工的精神文化生活，为员工提供良好的工作环境和舒心的生活环境，完善后勤管理制度，已经成为事关煤矿发展和稳定的重要课题。

完善后勤管理，寻求一种与社会发展相适应的、与公司情况相符合的，优质高效、职工满意、具备市场竞争力的后勤管理模式，后勤工作部门必须从大处着眼、小处着手，优化组织结构，提高人员素质，改善服务质量，提高管理水平，探索一种能为煤矿提供稳定、可靠的后勤保障和服务的新模式，努力实现后勤工作现代化、科学化，适应煤矿新形势的需要。

一、充分认识后勤管理工作的重要意义

后勤管理工作在煤矿管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。只有做好后勤工作，才能把井下的工作面、地面上的仓库、宿舍等管理的有序、整洁、美观，可以使全体员工学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，后勤工作是办好煤矿非常重要的基础工作和保障工作。后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复杂，任何部门都离不开后勤保障工作，离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。

二、煤矿企业后勤工作现状

2.1后勤管理队伍专业技术人才缺乏，人员素质有待提高。后勤管理队伍素质在很大程度上决定着后勤工作质量和服务水平的好坏。尊重人才，创造人才成长的良好环境对后勤人才队伍建设同样重要。由于后勤工作涉及的内容繁多，包括环境保洁、物业管理、职工餐饮、工程维修、矿区保安、矿区园林绿化等，因此从事这些工作的职工文化程度相对较低，专业技能不是很强，给后勤产业的发展带来困难。后勤人才工作随意性较大，对后勤人才缺乏引进、培养、内部竞岗、人才储备等机制，后勤管理系统缺乏规范的教育与培训体系，不能满足企业快速发展的要求。

2.2管理体制不规范影响后勤服务发展。主要是一些管理制度仍不适应形势发展，制度的可操作性较差，且缺乏连续性。用行政手段管理经济，导致管理人员忙于应付会议，学习等日常事务，没有时间和精力去拓展后勤服务工作的业务和思考煤炭企业后勤服务发展的问题。

2.3企业对后勤工作重视程度不够。我国国有大中型煤炭企业通常将优势资产、主要精力放在“煤、电、运”等生产一线上，对后勤系统改革发展的关注程度不够，加之后勤单位自我改革发展意识不强，致使企业后勤管理系统发展缓慢、效率效益低下，为企业发展保驾护航的能力不能充分体现出来，严重时会成为影响企业文化塑造。

2.4员工队伍自身存在的问题。后勤服务员工有些还习惯原来的管理模式，大锅饭、铁饭碗思想严重，对当前整体形势了解不多，个别员工不思进取，稍遇改革，思想接受不了。知识结构老化，缺乏对现代知识经济、科技知识的了解。随着煤炭企业改革改制的进一步推进，对出现的新情况、新问题，无法从理论的高度认识。

2.5绩效考核制度仍需健全。煤炭企业后勤部门存在固定资产利用不合理，资源不能有效调配，缺乏管理者和专业技能岗位公开选聘制度，考核和制约机制不健全等现象，因此浪费、不负责任现象时有发生，限制了企业的发展。同时后勤工作缺乏实施精细化管理，绩效考核制度不合理，出现工作懒散被动等现象，使得后勤工作对整个企业的发展只能提供有限作用。

三、提升煤炭企业后勤工作的对策

3.1不断提高队伍素质是做好后勤服务工作的基础。当今社会，企业之间的竞争归根到底是人才的竞争，煤炭企业后勤系统服务水平的高低取决于员工队伍素质的高低。后勤服务工作是煤炭企业工作的一个重要组成部份，涉及面广泛，涉及到生产一线职工和家属生活的各个方面，所以，要想做好煤炭企业后勤服务工作，是一件非常困难的事。不断提高后勤系统工作人员的自身素质，尤其是培养一批“情商”较高的具有较强的沟通能力和能够处理社会生活关系的员工，是做好煤炭企业后勤服务工作的基础，是保障全矿安全生产经营任务完成的必要条件。生活后勤服务工作做好了，就解除了广大干部职工的后顾之忧，就会更好地调动职工的积极性。所以，后勤服务人员只有以主人翁的姿态投入到生活后勤服务工作中去，才能在最大程度上将工作做好。

3.2以煤为主，拓展服务项目是做好后勤服务工作的资金来源。煤炭企业后勤系统以煤为主的同时，还应发展其它经济实体，拓展经营范围，开展对外创收，想方设法提高经济效益。树立“一人多职、一职多能、岗位兼并带”理念，安排人员自行实施内部工程，向外部输出物业管理及医护人员，减少劳务用工。鼓励各单位大胆探索服务项目任务（费用）承包量化考核，在看守等岗位进行个人任务承包管理。同时，为了更好的作好后勤服务工作，确保后勤服务工作顺利开展，应该有步骤、有计划的加大对生活后勤服务的投入，逐步解决企业生活后勤欠帐问题，帮助企业及早解决群众的困难，提高职工生活水平，尤其是大龄未婚青年和困难职工家属住房问题应放在首要位置。

3.3不断更新后勤服务理念是后勤工作可持续发展的前提。先进的服务理念是做好后勤服务工程的前提条件，伴随着社会经济的发展，服务的形式日趋多样化，商品概念已经引入到服务中来，服务逐渐被商品化、有价化。服务工作更加规范，如：程序化的服务工作、服务精品意识、服务后的服务、服务质量的回访、服务的培训等等。与此同时，煤炭系统后勤管理的思维天地也大大扩展了，目前开滦服务分公司的后勤服务理念仅跟时代步伐，进行了系统改革，将后勤服务产业直接面对服务对象，接受市场规律的约束和消费者的检验，对一系列后勤服务产业已经实施关联交易改革，将后勤服务的价值更好的转化为商品价值，逐步实现有偿服务，使后勤的生产辅质转变为商品交易性质，从而为企业带了更多的经济利益。这些先进的服务理念为煤炭企业后勤服务系统的规范营运、强筋健骨，逐步走向更加广阔的市场打下了坚实基础。

3.4后勤系统的技术创新是实现后勤系统发展的技术支撑。煤炭企业的后勤服务工作，表面看来好像没有技术性，但是身为后勤服务人员能够深深体会到，这个领域非常锻炼人，能够将个人的能力发挥的淋漓尽致，在技术方面需要不断的创新和发展。如：，都需要高科技的支持及从业人员具有较高的文化素质和解决实际问题的能力。开滦服务分公司在园林绿化工程、拓展绿化产业、绿色产品种植、养殖、加工、食品的精制、保鲜、生活美化的各种装饰技术、木材深加工等方面都需要先进的技术和技术创新，由此可见，技术创新在煤炭企业后勤服务工作中的重要地位。此外，要对单项工程或可量可计的工作任务试行计件工资管理，要向技术手段要人要效益，重点在“三费”收缴上推行“智能化”计量器材，广泛开展科技、生产、服务等不同领域的多工种、多层次、多岗位技能培训和技能大赛，特别是加强班组长和中高级技工的培训，培养人才，积蓄力量。所以，只有加强技术创新的实践，企业才能给市场提供技术先进、质量可靠、价格便宜的服务产品，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

后勤服务工作的意义范文第3篇

一、基层检察院后勤保障工作的特点

在检察机关内部组织机构中，后勤部门是检察机关这座大厦的“地基”，后勤部门的运转失灵，直接影响着检察院工作的正常运转，检察职能作用的发挥也就无从谈起。检察后勤管理工作不仅要进行行政事务管理和为广大检察干警的衣、食、住、行提供优质服务，保证检察人员的正常工作，也要为人民群众到检察院解决诉讼创造一个良好的环境起到关键作用。因此，检察后勤管理工作搞得好与否，直接影响到全院干警的工作积极性、工作效率以及检察工作的质量。检察机关后勤管理工作与其他机关、部门的后勤管理工作比较，有共性，也有其自身的特点：

1.后勤工作内容具有广泛性。后勤工作涵盖面较广，具体地说，基层检察院的后勤工作主要有以下几项内容：食堂管理、水电管理、通讯管理、车辆管理、服装管理、来宾接待、会务保障、政府采购、行政资产管理、办公用品管理、绿化保洁、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂，涉及范围广，与全院各项工作及每位干警、职工的工作、生活都息息相关。可以说，后勤服务保障部门是一个综合性、行政业务项目纷繁、涉及面广的内部管理、保障、服务机构。

2.后勤工作性质具有服务性。基层检察机关后勤服务保障部门是全院正常运转的保障平台，从后勤工作的内容来看都是为本院工作服务的，其工作就是保证院内其他工作顺利进行的服务性工作。比如，配备电脑、采购办公桌椅、车辆管理、饭堂管理、环境管理、办公用品领用等，都是一种保障或服务。为此我们后勤工作者需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能、有方法，才能做好服务保障工作，才能得到广大检察干警的支持和理解。

3.后勤工作事项具有复杂性。后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。检察工作所需的交通、通讯、水电、服装等物资保障以及全体干警职工的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和干警、职工工作的情绪。其次是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好本院各内设科室的关系，又要协调好本院与外部的诸多方面的关系。可以说，后勤工作是打造幸福检察的重要组成部分。

4.后勤工作对象具有特定性。检察机关后勤工作主要的服务对象是各项检察工作和全体检察人员，此外还有一些与检察业务有关的会议安排、业务接待等。虽然后勤工作常常是从一些不起眼的被看作是芝麻小事做起，然而这些被称为小事的工作切不可小看。在具体工作中，水电维修、办公用品领用、服装发放、绿化保洁等看起来是再小不过的事，如果处理不当，将会对今后的工作造成一定的影响；如果是对外联系的话，稍有不慎将会影响到整个单位的良好形象。

5.后勤工作服务具有时效性。后勤管理工作是动态的活动，每项工作的开始和结束都有合理的时效性，每一项服务都有其即时性，超出它合理的时效性都将变得毫无意义。如灯、水、电坏了需要立即维修，为此后勤人员要有很强的时间观念，办事必须做到果断、科学、有序，错过了就很难弥补，所以要考虑周详，及时为检察干警提供服务和保障。

二、基层检察院后勤保障工作面临的问题

根据基层检察院后勤保障工作的特点，可以看出后勤服务保障工作在全院工作中的地位和作用是极为重要的，如果离开了后勤部门的保障服务工作，检察机关的正常运转就会受到不可估量的影响。但在现实工作中，基层检察院后勤服务保障工作仍面临很多问题。

1.行政经费和办案经费严重不足，在不同程度上影响着基层院工作的开展。目前，由于经济发展，物价上涨，各项费用开支加大，再加上检察业务的不断创新，对设备、器材的要求越来越高，当地财政拨款已无法满足办案和其它检察业务活动开展的需要。

2.工作任务繁杂，后勤人员兼职多，服务跟不上。由于基层检察院没有专门的机关后勤服务中心，一般由计划财务装备部门或办公室负责。笔者以所在单位为例，目前我院行政部门只有5名干警。其中，科室领导1名，财务3名，后勤工人1名。所以，与繁杂多样的后勤工作相比，就显得任务多、项目杂，每人都要身兼数职，许多事做起来力不从心，疲于应付，使服务保障跟不上。

3.对后勤管理服务工作认识不到位。大部分人认为后勤工作就是吃吃喝喝，接待应酬，不需要很高的职业技能和工作素质。其实，后勤工作属于承上启下、左右互动的工作性质，平时跑腿学舌的事很多，这就需要每名工作人员认真、仔细、耐心地做好每件事情，要在细中求精，精中务实，实中求细，最终达到领导满意、大家满意。所以，做好新时期的检察机关后勤服务保障工作，后勤人员必须具备办事高效、保障得力、服务优良的能力，树立为执法办案服务、为检察业务服务的大局意识，努力提高服务、管理、组织、参谋助手等各种能力和培养稳重、踏实、仔细的工作作风。

三、做好基层检察院后勤服务保障工作的几点看法

根据前面所谈的后勤服务工作的特点及目前后勤保障工作所面临的问题，笔者认为必须从实际出发，以搞好服务保障为基础，以科学管理为手段，以提高效能为目的，突显以人为本，积极探索，大胆实践。笔者认为可以从以下几个方面做好基层检察院后勤服务保障工作：

1.确保后勤保障经费来源。基层检察院应该从实际出发，争取地方政府和上级领导在编制、经费、装备等方面加大对检察院的支持力度，把检务保障、提高检察机关的装备和信息化水平纳入发展规划。要积极贯彻落实高检院会同财政部门下发的《关于制定县级人民检察院公用经费保障标准的意见》，做好经费保障，不能让缺乏经费成为制约业务的“瓶颈”。

2.完善后勤人事制度。一是要树立科学的人才观，使后勤人员做到合理搭配，人尽其用，培养一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。二是要加强后勤人员素质培养，采取“走出去，请进来”等多种手段，加大培训力度，全面提高后勤管理队伍的组织、管理和服务能力。三是要注重培养踏实稳重的工作作风，确保后勤人员认真仔细地做好每件事情，取得领导满意、大家满意的良好效果。

3.加强后勤机构科学设置。基层检察院应该设置科学、独立性的后勤管理部门，如财务装备科或后勤服务中心等用于后勤服务专项职能机构，从而减轻一人兼有多项工作的机构设置中一对多的工作压力。健全绩效目标管理考核机制，建立科学的综合工作职业标准，使资源得到合理配置，优化检察后勤服务职能。

4.正确处理后勤“管”与“理”。一是后勤部门领导要有大胆管的意识，通过多种方式强化管理，狠抓规章制度落实，使每位后勤人员做到自我管理，自觉管理，养成好习惯、好作风、好传统。二是科室人员要有认真理财的意识，克服资产管理中“重购置轻处置、重使用轻保养、重占有轻管理”的问题，最大限度地满足检察机关工作和生活的需要。

5.创新后勤管理模式。要适应现代检察业务工作的需要，改革服务体制，更新服务理念，创新服务机制。做到从管理方法上，由单位的行政管理向科学的经济管理转变；从服务方式上，由行政型后勤向经营型后勤转变；从服务范围上，由封闭式向开放式服务转变；从经费来源上，由供给型向经营型转变。后勤管理工作要服务于检察工作大局，使管理更加科学化、程序化和法制化，使服务更加规范化、专业化、社会化和人性化。

后勤服务工作的意义范文第4篇

【关键词】学校后勤管理 措施

【中图分类号】G637 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）06-0224-02

一、加强学校后勤管理工作的意义

学校后勤工作始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心；做好“两个”服务：做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作；落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。 除了为学校提供必要的物质条件外，还要认真研究和整合有限的财、物、人等资源，使其发挥增值效应，提高教育资源的效益，从而更好地为教学服务。这是学校后勤管理工作的根本目的。

二、提高学校后勤管理工作的有效措施

1.建立一套比较完善的规章制度

对于学校来说，无论是钱，还是物，都是相当有限的，所以必须建立一套比较完善的规章制度，来保证资源的优化配置。坚持用制度用钱，用制度用物。首先，在民主集中制原则的指导下，建立健全议事制度，对于后勤工作中的重大事务，加强领导班子之间协作沟通，形成和谐的工作合力。其次，进一步完善照章办事的工作制度。所有的财物支出、资源配置都有章可循，同时落实岗位责任制和奖惩制度，赏罚分明，真正保证后勤工作的制度化和规范化，要改善后勤工作的环境，尊重后勤人员的劳动，妥善处理好后勤人员与师生之间的关系，通过对他们的尊重与肯定带给他们更好的物质环境与精神环境，只有这样才能让他们主动重视自己的工作，做好自己的工作。促进学校后勤工作的有序开展。

2.端正态度，做好后勤服务工作

“服务育人”是学校后勤工作的首要任务，作为后勤人员，我们所做的所有工作都是为了学校更好更快的发展，为了全校师生的生活，所以，后勤工作人员首先必须树立服务的思想意识，全心全意地为教育教学服务、为全体师生服务，对待师生要热情，服务要真诚，真正做到有求必应，服务到家。只有树立了这种服务的思想，才能做教育改革的坚强后盾。所以，端正服务思想，必须常抓不懈。

3.培养一支团结、合作的工作团队

学校后勤工作的明显特征就是“摊大、人多、事杂”。所以，培养一支团结、合作、具有向心力的工作团队尤为重要，后勤队伍的和谐程度在一定程度上影响着工作能否顺利开展和实施，首先，要选对秉公办事、清正廉洁的人来管理后勤工作，切实做到财为所用，人为所出，避免资源浪费和管理漏洞的出现。其次，实行工作人员岗位培训制度，不断提高后勤人员业务素质，在后勤人员中形成良好的职业道德规范，用真挚的感情去关心、体贴服务对象，缩短服务者与被服务者之间的心理距离，使师生对后勤人员产生信任感和亲切感。

3.完善后勤管理工作的规章制度

科学合理的规章制度时后勤管理工作的依据和保障，学校要实现后勤管理的目标责任制，完善内部控制制度，实现后勤工作的系统性管理。后勤管理工作要想真正走向制度化、轨道化，就必须要完善后勤管理的各项规章制度，让每一个员工都明确自己的责任，工作起来有法可依，最大限度地发挥自己的积极性。后勤的各个部门要明确分工，各司其职，形成上下级部门、同级的不同部门之间的双重约束机制。学校后勤工作只有形成这样一个权责分明、互相牵制的网络才能够实现长远、可持续的发展。

4.注重节俭，追求效益最大化

勤俭办学是学校后勤工作的基本方针，因此，既要重视开源，而更应注意节流。一所学校如果没有资金，那将是无法运转的，所以对于资金的去向使用，一定要严把关口，杜绝浪费，把有限的资金用在刀刃上，做到人尽其才，物尽其用，用最少的钱办最大的事。坚持工作中事事精打细算的办事原则，加强师生爱护公共财务的思想教育，引导师生，爱惜公物，注意节约，自觉的做学校财产管理的主人，努力延长各种教学设备的寿命，大力提高各种教学设备的使用率，做到物尽其用，以发挥每件设备的作用。

总之，对于学校的后勤管理工作，只要坚持选“好”人，用“好”钱，管“好”物，就一定能做好学校后勤工作，更好地为教育教学服务。服务是后勤工作的生命线，充分认识后勤员工队伍的重要作用，规范后勤员工管理模式，是提高后勤服务质量的基础和重要手段，对学校的整体建设、改革与发展建设具有深远的意义和影响。后勤管理队伍应充分重视后勤员工的管理，为学校提供多层次的优质服务，为建设高水平学校做出应有的贡献。

后勤服务工作的意义范文第5篇

一、学校后勤管理工作的意义

1.做好学校后勤工作，是办好学校的物质保证

建设一所学校要有必要的物质条件，作为学校后勤管理部门不仅从经济上、物质上保证教育教学活动的顺利进行，而且它还可以为师生创造良好的环境，使其专心致志地从事学习和工作。如果没有学校后勤管理的配合与合作，学校教育教学工作就失去了物质保障。

2.做好学校后勤工作，有利于促进学生的全面发展

优美的校园环境本身就是一种教育资源，它有助于陶冶学生的情操，培养学生的责任感和集体美感。学校的教育教学设施的管理良好，也有助于学生形成向往学习、扩大知识面的浓厚兴趣，从而发展学生的智能。各种设备配备科学并符合标准，都有助于学生生理和心理的健康发展。如宽敞明亮的校舍、整洁卫生的食堂伙食、规范高效的安全卫生制度等。同时学校后勤工作人员的工作态度和行为，对学生也起着潜移默化的教育作用。所以做好学校后勤管理工作，使其真正发挥管理育人、服务育人、环境育人的作用，对促进学生的全面发展有着十分重要的意义。

3.做好学校后勤工作，有利于调动教师的积极性

积极改善教师的工作条件和生活条件，解除他们的后顾之忧，这是调动教师积极性的重要举措。做好对教师的后勤服务工作，使他们能集中精力和时间搞好教育教学工作，这不仅是教师工作的需要，同时也是教师情感和自我实现的需要。

4.做好学校后勤工作，有利于提高教育资源的效益

学校后勤管理不仅是为办好学校提供必要的物质条件，更重要的是认真研究和整和有限的财物环境等要素，使其发挥增值效应，从而更好地办好学校的工作目标服务，这才是学校后勤管理工作的根本目的。

学校后勤管理工作作为学校管理工作的重要组成部分，是否就可以这样理解：它是利用学校的人、财、物、时间、空间等管理对象要素，为学校的正常教育教学活动的顺利开展，为师生的工作学习生活等提供物质保障，从而达成学校目标的社会实践过程。

二、学校后勤管理工作的思路

1.树立服务意识

服务育人是后勤管理部门有别于其他部门的显著标志。后勤工作人员要将“服务”两字贯穿于工作之中，努力做到主动服务、超前服务、微笑服务、规范服务，从而实现优质服务的工作目标。

2.树立奉献意识

后勤工作人员从事的服务工作是繁杂的、琐小的，有时甚至是别人所不易察觉的一些幕后工作，这就要求后勤工作人员要克服功利主义、私利主义，全心全意地为学校的发展，为师生的工作、学习、生活提供服务，不计得失，不图小利，廉洁奉公。

3.树立勤快意识

作为后勤工作人员必须进一步转变工作作风，平时要努力，争取多走走、多看看、多问问、多想想，及时了解师生需要后勤服务和帮助的事项，及早发现问题，及时予以考虑、解决，要对工作加强思考与计划。互相间要加强团结合作、相互配合，要努力克服“等、靠、拖”等消极思想。

4.树立务实意识

作为后勤工作人员必须时刻把“想师生所想，做师生所需”作为工作的目标和动力，扎扎实实地做好各项后勤服务工作，要努力克服华而不实、敷衍了事等工作态度。每月或更短时间召开一次工作例会，全面总结和反思工作中存在的问题，对师生提出的要求要尽量满足，尽量办好，对因客观原因无法完成或无法及早完成的工作也应向师生做好解释说明工作。