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[关键词]连锁超市;生鲜农产品;供应连管理
[中图分类号]F014.3 [文献标识码]A [文章编号]1008-2670(2009)02-0073-04
新鲜度和食用安全性是消费者购买生鲜农产品所考虑的首要因素,为达到生鲜农产品保鲜的目的,要求其快速进入消费环节,流通中的环节越少越好,但生鲜农产品生产和消费上的分散性又使其在流通中不可避免地要进行一次或多次集散,承载这些集散功能的供应链管理所追求的经营目标并不是流通链的增多和拉长,而是追求产品的品种、质量、数量与价格最大限度地适应于市场和消费者的需求。基于这样的考虑,终端连锁经营超市主导的生鲜农产品供应链管理模式可以直接或通过农业联合体、经纪人、生鲜农产品生产基地集中采购,减少中间环节,保证产品的新鲜度和安全性,建立直接有效的流通渠道,能真正符合生产者和消费者利益。同时,随着我国居民消费水平的提高和对生鲜农产品要求的提高,通过超市购买新鲜、安全的生鲜农产品成为很多居民的选择。所以连锁超市成为生鲜农产品供应链的核心企业是有其现实意义和可操作性。本文将从基于连锁超市的生鲜农产品供应链管理模式的界定、特点和构建的条件等进行机理分析,并以家家悦连锁超市为例进行实证研究。
一、基于连锁超市的生鲜农产品供应链管理模式的界定
生鲜农产品主要包括蔬菜、水果:禽、蛋、水产品、肉、奶制品等。生鲜农产品不同于其它消费品,其易腐性特征对时效性要求比较高。另外,作为食品本身,它还有较高的安全性要求,而消费者的口味多变性,则提出品种多样性的要求。这些特性对生鲜农产品供应链管理提出了更高的要求和目标。第一,保证生鲜农产品以最短的时间实现从田间或水里到餐桌的流动;第二,保证生鲜农产品在流通中实现品质的稳定或提升;第三,保证向消费者提供新鲜、安全、多样性的生鲜农产品;第四,降低整个物流过程中的损耗,控制逆向物流的生成率,全面节省成本。而基于连锁超市主导的生鲜农产品供应链管理模式最能最有效的实现上述的目标。
基于连锁超市的生鲜农产品供应链管理模式是指以市场需求为中心,连锁超市通过投资兴建生鲜农产品供应基地或通过与农业协会与农户、种养殖专业户联合,并建立起稳定的合作关系,并通过自建生鲜农产品物流配送中心,向连锁门店提供无公害生鲜农产品的供应链模式(见图1)。
二、构建基于连锁超市的生鲜农产品供应链管理模式的条件
1 连锁超市要有比较雄厚的资金实力、品牌资产和渠道条件
连锁超市要成为供应链的核心企业必须具有资金、品牌、信息、渠道、信誉等优势,才能吸引供应链其它节点企业加入到其主导的供应链中来,才能拥有对整个供应链的运作和管理主导权,其上游的供应商网络、制造商、分销商等才愿意处于从属的地位,各自承担一定的责任,共同为满足消费者的需求而努力协作。因此,连锁超市卓越的信誉和资金能力、良好服务质量、货物齐全、性能可靠、交货准时、较强的价格设定、市场开拓能力强是形成以连锁超市主导的生鲜农产品供应链的必要条件。
2 连锁超市要具备比较完善的物流配送系统
为了对消费者需求变化产生快速反应,提高生鲜农产品的品质和安全度,达到给消费者提供安全、新鲜、多样化和富有创新生鲜农产品的目的,大型连锁超市必须拥有自己的配送系统。大型连锁超市一般专门建立大型加工及配送中心,对生鲜农产品进行清洗、分类、加工、包装和配送等增值业务,独立从事采购配送业务,这样既可降低进货价格,防止供货商与门店直接联系可能产生的不规范行为,又可充分利用企业内的物流设施,实现物流利润。
3 连锁超市要建立基于互联网的信息平台
在以连锁超市主导的生鲜农产品供应链中,连锁超市作为供应链的链主,成为信息、资金、生鲜农产品物流的集散中心。这就要求连锁超市必须有相对较高信息技术,拥有基于互联网的信息平台,来增加超市、生产基地、供应商之间交易的透明度。连锁超市把需求信息通过网络在第一时间传递到生产商和供货商手中,能缩短信息流通渠道,减少信息的扭曲程度,保证信息的及时有效传播,有效解决生产者远离市场,不能有效掌握市场动态的问题;生产商和供货商通过连锁超市建立的基于互联网的信息平台了解节点企业的库存、销售信息,浏览连锁超市对生鲜农产品的市场预测、销售计划、库存水平、促销计划、单店需求状况等相关数据,从而及时地做出合理的采购和生产计划,能够实现“即时生产”和“快速反应”,能以最少的流动资金进行生产和流通,把库存降低到最低水平乃至实现“零库存”;供应链上各节点企业还可以在网上完成采购下单、付款等功能。
三、基于连锁超市主导的生鲜农产品供应链管理模式的特点
1 能使分散的农户有效地与规模化的零售终端对接
连锁超市因为自身所处供应链的地位优势,能使供应链长度最短,能够最方便、最快捷地搜集到决定供应链运作和管理绩效的关键信息;能够在与顾客面对面的交易过程中,逐步掌握顾客的兴趣、爱好、消费习惯、满意程度等,从而挖掘出顾客的潜在需求;能够搜集市场竞争信息和价格信息等,并对这些信息进行处理和加工,然后与供应链节点企业共享,使供应链更快捷响应市场需求变化并做出反馈决策,使分散的农户直接与零售终端对接。因此,以连锁超市主导的生鲜农产品供应链,能增强生鲜农产品供应链的信息捕捉和传导机制,有利于生鲜农产品结构、产业结构的调整,降低流通费用,减少流通环节。能充分发挥流通的导向作用,在不改变生产方式的情况下,按市场的需要调节和推动生鲜农产品的定制化、规模化、标准化生产,极大地提高了生鲜农产品生产与消费市场的有效对接,提高生鲜农产品生产的组织化程度,实现农业发展由自然资源导向型向市场导向型转变。
2 基于连锁超市的生鲜农产品供应链是以消费者购买为驱动力的拉动式供应链
拉动式供应链流程是从响应顾客需求开始,从产品生产直到销售整个流程中消费者的需求是已知的。拉动式供应链是以连锁超市获得订单为前提。连锁超市根据所获得的订单来进行生产,所以又称之为“客户导向”或“订单导向”。这种供应链起始于
连锁超市收到客户的订单,并以此引发一系列供应链运作,这是“以销定产”的模式。所以,重点是“拉”到客户,以客户需求为导向进行生产、采购原料、组织货源、外包业务等,这一系列企业的行为都来自客户的订单产生。在这种管理运作方式下,整个供应链的驱动力产生于最终用户,整个供应链库存量较低,对顾客需求变化反应迅速。
四、山东家家悦连锁超市主导的生鲜农产品供应链管理实证分析
提起生鲜食品超市,人们就会不由自主地想到山东家家悦超市。1999年山东家家悦集团公司开始超市生鲜经营,以山东家家悦超市主导的生鲜食品供应链管理模式,是目前我国超市中最接近国际先进做法的方式,也是一种投入较大的方式,可以代表超市经营管理生鲜食品的方向。以自建的生鲜食品加工和配送中心为核心,通过农村经纪人、合作社组织上连农户或生产基地,做到超市经营生鲜农产品的自营,及时地控制缺货、损耗、并做到新鲜与卫生,把特色和差异化体现出来,使生鲜农产品的加工在工业化的条件下做到综合利用率最大化,同时也使生鲜农产品的流通效率大大提高。
1 山东家家悦连锁超市主导的生鲜农产品供应链形成的条件
(1)具有雄厚的资金实力、品牌资产和渠道条件。山东家家悦超市集团公司的前身是成立于1974年威海糖酒采购供应站,自1995年筹资开办第一个400平方米超市后,开始发展连锁经营,至今该公司已成为以超市连锁为主业,集物流配送、工业品生产、农产品批发和对外贸易于一体的大型连锁企业集团,是山东省政府重点扶持的15家流通大企业之一。目前,山东家家悦超市集团公司拥有连锁门店近400个,食品厂、植物油厂各1个,现代化的物流中心3个,生鲜加工配送中心2个。销售网络拓展到山东省内近30个市县,企业总资产达8亿元,员工7000余人,总营业面积约60万平方米,经营商品3万多个品种,形成大卖场、百货店、综合超市、社区店、折扣店等多种业态互补发展的格局,销售额逐年上升(见图2)。各项经济指标连续8年保持60%的增长速度,综合实力连续6年进入我国连锁业50强,在“2005中国零售商业品牌榜”上,公司在连锁超市行业排名第六,被业内人士和专家学者评为目前国内最具成长性的10大连锁企业之一。
(2)具有比较完善的生鲜农产品物流配送系统。山东家家悦连锁超市拥有比较完善的生鲜农产品物流配送系统(见图3)。山东家家悦连锁超市从1999年在文登市宋村镇经营第一家生鲜超市开始,到2006年已在文登市宋村镇建造1个农产品生产供应基地、1个国际化水平的农副产品交易中心和1个多功能为一体的生鲜配送中心,在荣成市石岛镇投资建立了1个农产品生产供应基地,在威海经济技术开发区建成1个9000平方米的生鲜副食配送中心和1个占地9万平方米配套的大型农产品批发市场,在威海市环翠区成立山东家家悦物流有限公司,并计划总投资2亿元的家家悦物流中心也同时奠基。至此,山东家家悦的物流配送中心总面积已超过5万平方米,整体配送能力能够支撑1130亿元的销售规模,日配送商品能力达8万件,有效配送半径200公里,能够保证在24小时内将货物送达全省各地。 图3山东家家悦超市主导的生鲜农产品供应链物流图
(3)比较完善的互联网信息化管理系统。山东家家悦超市采用先进的电子信息技术进行商品标准化管理,辅助生鲜农产品交易,配备了完善的信息平台,建立了完善的POS系统,使其成为连结生产、零售的核心环节。山东家家悦超市在企业管理控制技术上也进行了多方面的研究与创新,与IBM中国研究院共同开发的“门店转型与业态优化”信息化管理系统,使家家悦超市的管理控制技术信息化和系统化,使超市的管理具备了一个不断提升的技术平台,提高了供应链节点企业间的信息共享,使超市能够站在信息管理技术的制高点,通过信息管理控制技术的突破与创新来促进节点企业经营,促进山东家家悦超市总部管理组织、管理制度和管理方法的变革,从而提高供应链的经营业绩。
2 山东家家悦连锁超市主导的生鲜农产品供应链的特点
(1)分散的农户有效地与规模化的零售终端一山东家家悦连锁超市对接。我国的生鲜农产品流通中的一个大问题是分散的农户无法有效地与规模化的零售终端对接,虽然可以与批发市场来对接,但目前在我国这种对接很有限,并且是有缝对接,而山东家家悦超市基于订单农业,有效地解决了这一问题,这种订单农业方式如同一张产业网络一样,为山东家家悦超市的生鲜农产品供应提供了基本保证,扩大生鲜农产品经营的利润空间,也保证了农户利益,提高了生鲜农产品生产的组织化程度,使农户有效地与规模化的零售终端――山东家家悦超市进行对接。
关键词:供应链系统管理 风险控制 现代化企业管理
中图分类号:F274 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2012)05-279-01
供应链是围绕企业通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始到制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的一个整体的功能网链结构模式。由供应商、制造商、销售商、最终用户组成。
供应链管理是对信息流、物流、资金流通过计划、协调、控制及优化,最终使供应链产生的总价值最大化,其目标是每个运作计划都能够相互协调,使总成本最小化、客户服务最优化、总库存最少化、总周期最短化。
一、供应链管理的流程
供应链管理分为五个流程:
1.采购管理。供应链采购管理的核心内容是供应商的选择。在选择供应商时,不仅要考虑成本,同时应综合考虑供应商的信用等级、产品质量、产品价格、售后服务、财务状况。通过对供应商的评价与选择,合作关系的建立与维护,以确保在任何情况下,企业以低成本及时获得所需要的产品或服务。
2.生产管理。供应链的生产管理是生产商管理生产并协调与其他合作者之间的关系,目的是解决生产过程中遇到的问题。主要是在保证生产正常运行的前提下,库存最小。库存是指用于将来的目的而暂时闲置的资产。生产管理的核心是减少库存,同时又能保证生产过程顺利进行。
3.销售管理。供应链的销售管理是以客户为中心,及时满足客户需要,销售的产品使客户满意。在当今竞争激烈、变化莫测的市场中,保持终端客户的满意至关重要。一般采用平衡计分卡方法,采用财务和非财务的指标,对财务、客户、内部业务、学习与成长等方面来描述和评价,提高企业内部的管理水平,使客户得到最好的产品和服务。
4.信息化管理。供应链的信息管理是对系统内部存在和运行状况的不确定性的描述。如果没有对信息的准确描述,供应链中各环节就可能缺乏联系和协调,难以形成一个完整的体系。有效的供应链管理离不开信息技术提供的支持,信息技术可以收集资料,加工、保存,并对其进行分析,信息管理系统的采用是供应链管理的必然要求,收集的信息包括企业内部和外部的信息。信息系统能否正常运行关键是资料收集要充分,设计思路要清楚,应对方法要灵活。
5.成本管理。供应链的成本是指在供应链上发生的成本损耗。供应链的成本管理可以说是以成本为手段的管理方法。企业可以通过获得高层管理的支持,选择合适的信息系统等途径来降低供应链的成本。
二、供应链流程中的不确定因素
供应链在正常运行中存在一定的不确定因素,最终产生各种各样的风险。不确定因素的来源有三个方面:(1)供应商的不确定性。供应商的不确定原因是多方面的,比如供应商的生产发生故障导致供应不足或者延迟,供应商信用发生危机等等。(2)生产者的不确定性。主要表现在生产者本身系统是否可靠。在执行计划的过程中,因为生产过程的复杂多变,导致计划不能完全执行,如果计划不能准确反映企业的实际生产情况,就要对生产环境重新进行预测,不可避免地导致实际与计划的偏差,造成生产不足或过剩的风险。(3)客户的不确定性。主要表现在需求预测的变化、顾客的心理和个性及购买能力的变化,这些变化容易受外界市场及个人心理的诱导,不确定性因素很多,在实际执行过程中需要随时的修正。
存在不确定性就存在风险。对于任何存在不确定性的事件,正确的处理方法就是在事件的收益和人们对它的信心之间作出选择。在手段适应结果的过程中,对于一个一切都已“安排就绪”的世界,人们避之唯恐不及,所以理竭力将不确定性降到最低限度,将风险降到可控范围内。不确定性能否降低取决于两个条件,一是事件的不确定性要小于个别事件,二是不同的人群对不确定性认识的差异。
三、如何做好供应链系统中的风险控制
风险控制是指通过对潜在意外和损失的识别、衡量和分析,以最小的成本、最优组合对风险实行有效规避,实时监控,以保证供应链的安全、连续和高效。供应链风险分为外部风险和内部风险,外部风险包括社会环境风险、政策风险、市场风险、信用风险,内部风险包括偏离风险、中断风险等。对供应链的风险管理要经过四个环节:风险识别、风险度量、风险处理、风险控制。
企业内控制度的设计要从以上五点业务流程出发,在风险控制的过程中,按照内控制度对存货与生产管理环节、采购与付款环节、销售与收款环节的主要控制目标,找出各环节的风险点,分析业务流程中的各种潜在风险,制定出相应的关键控制活动,按照风险点结合内控制度要求采取控制措施,从而实现共同防范企业风险的目的。
风险控制措施从三个方面展开:
1.分工。供应链的信息管理以业务流程为基础,按照公司战略实施要求,把企业的人力、物力、财力等所有资源重新进行配置,建立适合企业发展要求的组织框架。按照分工步骤,结合内控制度,在每一个环节上找出风险点,制定控制措施。
2.流程设计。各项作业的不断重复一个业务循环,内部控制根据业务循环进行设置,通过不同的方式来控制业务流程的运作,将风险控制在可控范围内。
3.信息技术。内部控制的构成要素之一是信息和沟通,运用信息技术将所要涉及的各个业务以工作流的方式认定,将业务循环分解成各项活动,将各个活动点的运作记录下来,进行事后监督,提高循环运作的效率。
参考文献:
1.刘永胜,杜志平,肖晓娟著.供应链管理
一、ERP系统的整体优势
ERP采用了一个全新的管理模式,它改变了原有企业旧的管理模式,从成功实施的案例来看,ERP是先进、行之有效的管理理念和方法。ERP是对企业管理进行综合改革,也是对企业信息化进行核心集成,成功实施ERP的同时可以推动企业供应链管理的发展和集成,更可以实现更大范围的集成,如与客户关系管理、电子商务。而供应链管理主要目的是将企业成本降到最小,并最大化的提高企业效率。
二、ERP系统和供应链
ERP是国际先进的企业管理模式,它是把企业的资源进行平衡和优化管理,最终提高企业的综合竞争力。ERP起源于20世纪70年代中期MRP(物料需求计划),它是来源于企业生产管理和控制的基本概念。后来80年代MRP进一步发展成MRPII(制造资源计划),然后90年代MRPII在此基础上,融合财务和会计,人力资源,销售等功能后,变成为各行业和企业在全球通用的信息系统,这个系统称为:ERP系统(企业资源计划)。
三、ERP系统在供热企业生产经营中的运用
1、生产经营管理功能的综合实现。生产管理系统的实施是对生产计划落实的过程。主要涉及以下多方面的内容:①公司计划系统。鉴于热力供暖生产和经营的计划性特点,热力供暖行业的ERP系统应该首先包含公司计划系统。公司计划系统涉及生产计划、市场计划、工程计划和收入计划,这些计划关系到了公司经营的各个方面,是人员准备、物资准备和财务准备的主要依据。②生产管理系统。由于热力产品生产、销售和服务一条龙的特点,生产管理系统是在热力供暖企业中涉及面最广影响最大的重之又重的系统,它可以涉及到热能的生产、监督、管理、安全、技术、服务等各个方面。如:热力生产调度、热力生产模拟、物耗计量、生产安全监督、生产质量监督、故障处理、用户服务、生产效果评估等子系统,这些子系统形成了生产管理系统的基础,是实现公司经营目标的依据。③工程管理系统。由于热力生产的季节性,热力供暖企业的工程施工时间性非常强,因此对工程施工的合同、进度、人员、物资、资金等管理的要求以比较高。所以搞好工程管理是实现热力生产的重要前提。④热力生产调度:该系统是以室外温度为变量,以热网的特性为参考值,以热用户的最终感受为目标,通过合理的热量生产满足热用户的热量需求,其流程如下:确定当日热量生产数量。根据天气预报的室外温度,计算热负荷,确定当日的热量生产总量。决定热源热力生产函数。根据供热系统的循环流量和水容量计算热网的延迟,再根据上面计算的热负荷确定热源的生产函数;根据热网特性(直供、间供)确定热力分配方式供热网:调节热网水力工况,平衡热力分配等等。⑤供暖收费系统。供暖收费系统主要实现热用户供暖费的收取,实现个人缴费、集体交费、提前交费优惠、特困户优惠、其他优惠、滞纳金以及其他等等。⑥新客户服务系统。新客户服务系统针对楼盘的开发商或其他潜在入网的客户。对于这些客户,主要是进行登记、跟踪、入网和催缴入网费和楼盘开拴等业务。
2、物资规范化管理的提升。物资管理包括采购管理、库存管理和供应商管理。①采购管理:包括需求计划的编制、物资估价、采购方式选择、采购定单、采购订货等功能。②生产物资库存系统:包括物资验收入库、出库、库存盘点、物资调拨等功能,库存系统支持同一物料多仓库存放,提供多种库存预警信息管理,具有完善的存货出入库管理和库存报表体系等。另外,热力供暖企业的库存系统要支持像煤那样的同时具有同类不同价和同类不同质特点物资的购销存,并进行管理。供应链主要处理企业从原材料供应(半成品的供应)、产品存储(成品库存)、产品的销售(产品的运输和分销),它涵盖了企业产品生产整个的过程。但是ERP系统供应链管理核心关键部分是库存管理,库存管理是企业产品、半成品、成品的管理,关系复杂,因为在设计时要考虑整个物流供应链管理框架、接口,也是供应管理系统所采用的技术。③供应商管理。包括供应商信息、供货范围和供应商评价等功能。ERP系统可以按照物资采购目录细分供应商工作,建立日常考评及业绩档案等;理清各供应商资信状况、经营能力和技术专长,突出供应商的主营业务,为集中批量采购实施框架协议采购奠定基础。
3、财务管理职能的有效运用。财务系统是ERP系统的核心,其主要包括账款管理、固定资产管理、生产成本管理和财务管理等模块。其他系统全部围绕财务系统运行。财务系统的主要内容如下:①账款管理:账款管理可对企业的往来账进行综合管理,提供各种分析统计报表,帮助企业合理的进行资金调配,提高资金的利用效率。②固定资产管理:固定资产管理用于固定资产建立,提供多种折旧方法,自动计提折旧并把所有数据转至财务管理进行财务处理,能及时反映固定资产增减变动情况,可进行资产异动、资产报废、资产出售、资产折旧;并可进行摊提作业,提供来源摊提和总摊提方式,同时提供丰富的固定资产管理报表供查阅。③生产成本管理:生产成本管理具有各种需要的生产成本计算方式,可快速准确地进行成本费用的归集和分配,提高成本计算的及时性和准确性。该系统包含了成本分摊、材料成本汇总单、标准成本异动等功能。④财务管理:财务管理具有全方位的财务控制体系,彻底摆脱手工做帐,可提供出纳管理的银行作业和票据作业;可进行预算管理,对资金做到预估与控制,实施预算查询,大大提高企业的管理水平,使便捷管理成为可能为上级管理部门提供各种财务报表。
4、ERP系统对企业风险控制的作用实现。ERP系统管理系统的强大在于它的忠诚和快捷。一旦计算机管理的程序和思路科学地确定,将毫不犹豫和不受任何干扰地执行,它可以瞬间和高效率地实现人们长期的梦想。管理系统的弱点在于它需要人的维护,一旦技术维护队伍出现问题,他将给使用者造成很大的麻烦。因此在实施企业信息化工程时,能减少相应的风险。包括现在的操作系统、数据库等系统软件也是如此。而应用软件的总体结构和与用户需求密切相关的设计方案选择应放在首要位置。设计方案的科学性,涉及企业管理的方方面面,决定着信息系统的成败。需要对企业操作人员进行训练和培养;有时候还需要对企业的结构进行调整,需要处理和解决企业信息系统以外的问题。因此,从实际出发,量力而行,不盲目攀比,不追大求全。
关键词:J2EE轻量框架;基础开发平台;开发规范;供应链
中图分类号:TP311.52 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 10-0115-01
ERP借用一种新的管理方式来改变原来企业旧的管理方式,这是一种是先进的、有效的管理思想和方法。作为ERP系统发展中重要的一种管理思想,供应链管理在内外部供应链的整合上给予ERP管理系统极大的支撑。
一、系统相关技术介绍
(一)ERP系统和供应链
ERP是国际先进的企业管理模式,它是把企业的资源进行平衡和优化管理,最终提高企业的综合竞争力。ERP起源于20世纪70年代中期MRP(物料需求计划),它是来源于企业生产管理和控制的基本概念。后来80年代MRP进一步发展成MRPII(制造资源计划),然后90年代MRPII在此基础上,融合财务和会计,人力资源,销售功能等功能后,变成为各行业和企业在全球通用的信息系统,这个系统称为:ERP系统(企业资源计划)。ERP系统中包含的当今企业业务的管理最新技术和最前沿的理念,ERP的建立就是为了提高整个企业资源的有效应用效率。
(二)供应链
供应链是一个功能网链结构,它是从企业扩大生产的概念发展。供应链使得企业的生产活动变得前伸和后延。供应链将本应该是供应商的工作也整合成企业生产活动的部分,并对这部分工作进行控制和协调,这即是前伸。后延是相对于前伸而言,是指将生产活动将扩展到产品的销售和服务阶段,这本应该是销售公司的工作。供应链是通过这一系列活动,在供应商与客户之间直接形成的一种衔接,省去中间商,从而使得企业可以满足内部和外部客户的需求。可以这么说,如果供应链是一棵大树,那企业生产构件树这根本树根。产品经过商这个树杆,分销给经销商这些树技,树枝上的绿叶就是企业生产的产品的用户。在供应链思想的管理下,前伸和后延把大树脉络打通,这些流通的大树脉络就是供应链。从采购原计划开始,企业生产并制作原材料、初级产品以及最终产品,最后销售网络把产品送消费者手中的将物料供应商,生产制造商、产品分销商、产品零售商,直到把最终用户连成一个整体,打通供应链脉络。
(三)J2EE轻量级框架
基于J2EE轻量级框架的ERP供应链管理系统利用成熟的,主流的J2EE轻量级框架。采用Tomcat、Struts、Spring、Hibernate等开源技术,使得系统可以方便的进行二次开发、改进、扩展、可以更容易的将ERP供应链管理系统应用到现实的企业生产活动中去。采用J2EE技术开发Web应用程序,对于Web软件开发工程师来说,并不是一件容易的事,它需要许多方面的技术。对一个项目来说,开发一个Web应用程序技术可以选择的太大,而新技术并不是很短的时间就能掌握。
二、系统功能模块设计
(一)基础信息模块
基础信息模块是方便系统管理人员对系统的数据字典进行管理。对于ERP供应链管理系统数据结构的优化,对ERP供应链管理系统数据存储进行说明,是基础信息模块主要功能。基础信息模块负责管理ERP供应链管理系统用户权限设置,BOM表、物料基础数据等系统最基本、最底层的ERP供应链管理系统资料和信息。基于J2EE轻量级框架的ERP供应链管理系统基础信息模块设计如图所示。
图1 基于J2EE轻量级框架的ERP供应链管理系统基础信息模块
(二)ERP供应链管理系统用户设计
登录系统界面,输入登录系统的自己的帐号和密码。如果正确,即可以登录ERP供应链管理系统主界面。这时用户点击某个功能模块,这时系统权限管理功能会查询数据库中的权限数据表和用户数据表,如果拥有该功能管理模块界面即加载用户点击的模块功能,并打开相关模块界面。这种方式是每次用户点击都要访问用户的数据表和权限数据表,安全性比较高。另一种方式是用户在权限管理中把拥有的使用权限的界面展示出来,而没有使用权限的界面刚在系统界面加载时隐藏,这种方式速度比较快,用户转换功能模块不再须要权限验证,功能已经加载,但安全性与上一种方式要差一点。
(三)基于J2EE轻量级框架的ERP供应链管理系统
基础信息模块中主要管理采购单、制造工单、原材料入库管理的基础数据和信息。而基础信息模块中的数据则是企业员工开立销售订单、开立制造工单、开产成品入库、开产成品发货的基础数据和信息。基于J2EE轻量级框架的ERP供应链管理系统还有一个很重要的表:BOM表,它是整个ERP几个重要表之一,是MRP计划、开立制造工单的基础数据和信息。
三、结语
采用基础开发平台,标准化了ERP供应链管理系统的设计思路,通过建立一个拥有技术规范、样本程序和培训教材的基本开发平台,以ERP供应链管理系统为实例,使得面向接口的开发平台,这种思想深入人心。ERP供应链管理系统采用了MVC模式,系统各个层面相对独立。ERP供应链管理系统通过Spring配置进行耦合,采用J2EE开源Struts、Hibernate结合Mysql。正是由于建立了完善的基础开发平台,项目组中每个组员分工明确,组成的项目组开发效率高。在开发ERP供应链管理系统取得了良好的效果,对基础开发平台的运用积累了相当多的经验。
参考文献
[1]李刚.轻量级J2EE企业应用实战:Struts+Spring+Hibernate整合开发[M].北京:电子工业出版社,2007.
关键词:电子商务 供应链 合作模式
电子商务环境下供应链管理概述
伴随着世界经济一体化进程的不断加快以及网络信息技术的迅猛发展,电子商务的应用越来越广泛,全球电子商务交易额呈现迅猛增长。在我国经济社会持续发展以及经济全球化、信息化的大背景下,电子商务的应用已经在经济社会的各个方面都产生了深远影响。
与此相对应,企业作为市场经济的主体,发展过程依赖于自身所处环境的资源供应,日常生产经营过程都离不开企业外部资源系统,从某种意义上讲企业承担着资源转换的功能,即输入资源并输出相应的产品或者服务,对于企业来讲其生产的产品或者服务质量的高低很大程度上取决于其所输入的资源的质量优劣,正是基于此有必要对企业自身所不能够控制的外部资源进行科学有效的控制和管理,以实现企业的持续健康发展。当前,不少企业管理者都认为企业没有能力也没有必要在所有方面都管理到位,只需要将关键环节――价值增值核心部分管理到位即可,只要在关键的价值增值环节具备核心竞争力就能够获得竞争优势,这些观念也是供应链管理的重要应用背景。尽管供应链管理在理论和实践上都经历几十年的发展实践,但是就我国企业来讲实践过程相对滞后,其对于科学化管理的提升作用仍待于进一步加强。
在当前的大环境下,电子商务正呈现蓬勃发展的态势,电子商务的应用进一步扩大了供应链管理的内涵及外延,扩展了管理范围和管理内容,同时也对供应链的管理人员提出了新的问题和更高的要求。如何强化电子商务信息的整合运用,提升电子商务环境下供应链管理的效率和效益成为研究的新课题。在电子商务以及信息化环境下,供应链管理的相关成员应当密切协作,有效整合信息资源,提升信息数据的使用效益。通过合作管理实现供应链管理的同步化,促进企业供应资金及物流的合理高效流动。与此同时,网上零售渠道的扩展等相关发展问题也对新环境下的供应链管理提出了机遇和挑战,正是在此背景下,如何实现电子商务环境下的供应链需求预测具有重要的现实意义。
供应链管理涉及了供应链的四个环节,即计划、采购、生产以及产品配送等,包含了供应商、客户等一系列主体,也包含了产品生产、产品制造、产品供应、产品配送等环节。这些既表明了供应链管理的范围,同时也表明供应链管理在实际运行中涉及了多个企业、跨多个部门环节的综合管理活动。电子商务环境下的电子商务就是企业在电子商务、信息化背景下,有效集成、整合整个企业供应链的各个环节,有效提升企业服务和产品质量,跨部门、跨企业的整体优化管理过程。
供应链管理的发展历程
在供应链管理理念下,企业的采购活动、生产活动以及销售活动等都不再是相互孤立的环节,而是相互联系、相互影响的。管理者也应当突破相关的界限束缚,有效地将企业的生产、销售、供应等相关生产经营活动建立关联,并将生产者、销售者、消费者等视为一个完整的有机整体,通过协调、整合各个主体之间的资金流、信息流以及物流等,将各个组织有效整合、集成。在这种情况下,不同的企业以及组织就能够结合成为供应链的有机整体,实现良好衔接、渗透、依存以及互动,形成供应链网络,整个网络中的所有成员都可以实现共赢。供应链管理的实质就是合作共赢,这一双赢的关系是建立在供应链网络中各个成员相互信任、相互发展的基础上的,能够将消费者的需求最终转化为整个链条群体的整体活动。
供应链管理的发展经历了好几个阶段,从20世纪80年代至今供应链管理的思想有了较大的发展和丰富,正逐渐成为一种全新的管理模式。而且伴随着国际市场竞争的日益激烈,以及客户需求的不断增加,供应链管理技术也在不断革新。在20世纪80年代,供应链管理处于初级阶段,在这一阶段已经形成了基本的供应链概念,这其中就包含了企业资源的内部集成与企业资源的外部集成思想,并且在企业中初步实践,这都说明在初级阶段供应链管理模式基本成型。
在20世纪90年代至21世纪初,供应链管理模式逐步形成和提高,在这一阶段形成了供应链管理的框架,同时由于信息技术以及管理技术的不断成熟,供应链组织中的各个成员尽管跨域部门,但是相互协调已经成为共识。不过在供应链的各个环节之间常常出现信息传递不顺畅、信息失真或者是难以有效满足消费者需求的情况,这在很大程度上制约了企业利用供应链提升自身竞争力的效率。
最后一个阶段就是新世纪初至今,在这一阶段供应链管理处于全面发展和成熟阶段。这主要是由于新的供应链管理技术不断出现,同时伴随着电子商务以及网络信息技术的发展,供应链原来的资金流、信息流以及物流的流动方式和流动形态都发生了重大变化,这些变化都推动了供应链管理的创新,例如协同预测补给策略、供应商库存管理、协同计划预测补给等相关技术。上述创新管理技术能够起到促进供应链组织中的各个企业相互衔接、有效配合,积极适应市场变动,提升供应链管理模式的积极作用。
电子商务环境下供应链联合管理模式分析
电子商务是一种新兴的贸易方式,作为商业贸易领域的新兴技术,它的产生和发展离不开计算机网络技术以及通信技术的发展,电子商务已经对贸易领域的各个方面都产生了较大的影响。电子商务是一种动态的商务模式,它将传统的经营理念以及新兴的信息技术有效结合,将市场的时间形态、空间形态以及虚拟形态等有效整合、能够把资金流、信息流以及物流汇集在一起,将市场作为连接纽带,以期发挥最佳效用、收获最大效益。总的来讲,电子商务对经济生活的影响越来越广泛,也在很大程度上推动了供应链管理的发展。
伴随着世界经济全球化的不断深化,企业所面临的市场竞争越来越激烈,同时企业产品的生命周期越来越短,消费者对于产品或者服务的个性化要求越来越高,这都增加了企业供应链管理的难度,因此企业应当将优化物流、信息流以及资金流的合理流动,促进供应链管理的同步性作为管理的重要内容,这就需要有效结合电子商务的营销方式,研究分析电子商务环境下企业供应链的需求预测。明确企业供应链管理中的需求预测涉及多个方面因素,是一个系统工程,在此基础上强化供应链管理系统的开放性和包容性,为持续有效运转提供支持。
在电子商务环境下,供应链管理应当关注以下几个方面的内容:供应商选择与原材料采购、信息共享、分销管理、生产定制以及决策技术的开发等。电子商务环境下企业供应商的选择以及企业原材料的采购等相关问题是由电子商务拍卖市场所引发的研究课题。其管理目标就是企业在可以接受的风险条件下采购到质优价廉的原材料。在这一环境下,供应商会出于自身利益的考虑形成供应商联盟,这能够有效降低供应企业之间的交流成本,继而强化供应商的市场地位。
信息共享则是供应链环节中各个企业有效沟通的重要内容和方式,各个合作伙伴之间如果缺乏信息沟通或者信息沟通不真实都有可能导致企业之间发生目标冲突。如果是处于供应链管理中的组织属于同一家企业,则会导致企业生产部门以及销售部门在未来的需求预测上发生信息冲突,难以做到有效衔接,加大了生产管理成本。
供应链各环节的合作模式如表1所示。
电子商务最突出的特点就是实现网上交易,电子商务活动包含了消费者行为、商务活动以及电子商务平台三部分内容,在电子商务下消费者可以实现网上购物,并把自身的特定需求和个性化要求及时发送给供应商,同时各个供应商之间也可以借助于电子商务平台来进行资源共享和互换,实现协作共赢。总的来讲,电子商务对于供应链管理的影响是深远的,在电子商务环境下,企业作为市场主体能够获得更多、更具有个性户的消费需求,但是也不能够摆脱市场不确定因素的影响,依旧需要缓冲库存来降低自身风险水平。另外,在供应链管理中电子商务平台建设显得尤其重要,企业要想实现自身竞争力的提升,就要积极引进电子商务平台,强化自身行业地位。
本文总结供应链不同合作模式的主要特征如表2所示,以期为电子商务环境下实施供应链管理提供理论基础。
电子商务作为一种信息技术平台,可以有效降低合作伙伴之间的信息沟通交流成本,不仅能够有效强化企业信息搜集和决策能力,同时也会使得企业决策更加可靠。只有这样才能有助于提升企业供应链管理的运营效益及运营效率。在电子商务环境下,供应链管理的重要方式就是实现了网上销售,可以采取网上零售及网上直销方式,扩展传统的供应渠道,实现网络营销商品价格的最优定价,这在很大程度上是取决于营销渠道的运营成本以及消费者的消费偏好。网络信息技术的发展可以使得企业在获取精准市场消息时成本更低,这提供了决策技术的发展机遇,同时也有助于提升决策技术的实用性。决策技术的发展可以帮助企业供应链管理者及时发现需求及供应过程中存在的各种问题,并及时进行解决。
总的来讲,生产定制、网络营销等电子商务手段的使用都是电子商务环境下供应链管理的重要内容,信息技术的发展和推广能够有效推动供应链管理的应用及研究,促进供应链管理的发展。
参考文献:
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