传统医疗与智慧医疗的区别

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传统医疗与智慧医疗的区别范文第1篇

关键词：可视化；数字平台；智慧医院；虚拟现实；物联网

1 概述

近几年随着科技的发展，各种创新技术应用层出不穷，工业4.0、互联网、虚拟现实、物联网及视联网等如雨后春笋般涌出，并实现成熟的行业应用。

在这样的信息智能化大发展的背景下，智慧医院的智能化设计显的尤为重要。从医院的战略布局出发，需要“高瞻远瞩”具有一定前瞻性，最终实现区别与传统医院的信息化、智能化。

2 智慧医院可视化数字平台介绍

智慧医院可视化数字平台作为医院流媒体服务的核心平台，采用三网融合技术架构，满足高清视频信号源大规模并发、处理、交换服务的要求，同时为安全防范系统、有线电视、视频会议、ICU探视系统、手术示教系统、信息系统和远程会诊系统提供的业务管理与视频调度，实现各系统间的互通互联，并可与医院的其他系统，如HIS、排队叫号系统和护理呼叫系统等对接实现更多功能。

智慧医院可视化数字平台采用流媒体传输技术，编码后的视频数据通过网络进行传输、存储及分配，视频质量可以达到高清标准。系统平台的所有终端均为双向终端；根据权限设定，终端间可实现共享资源，相互提供服务，可进行点对点或点对多点互动服务。

3 可视化数字平台在智慧医院的应用

3.1 可视化数字平台与病房有线电视系统联动说明

平台与病房可触控屏幕联动实现的功能：（1）支持视频通信：基于可视化底制教ǖ挠邢叩缡又斩丝墒迪值愣缘愫偷愣远嗟愕氖悠低ㄐ殴δ埽可实现覆盖病房的远程会诊、病房视频探视、视频呼叫等功能。（2）支持信息：传统信息系统只可实现针对医院的公共区域的信息和宣教，而基于可视化数字平台的终端可以医院公共区域和私有区域的全覆盖，如：可以在有线电视终端上实现消息提醒和用药提醒；可以在视频会议终端上实现会议信息和临时通知等。（3）支持与护理呼叫系统对接：实现与护理呼叫系统对接实现病房可视化的呼叫，支持移动的视频呼叫和处理。（4）支持与HIS系统对接：与HIS、排队叫号系统对接实现用药信息查询、住院消费记录查询等数据查询功能。（5）支持与其他数据类系统对接：实现与点餐系统对接，满足在病房中点餐的需要。

3.2 可视化数字平台与护士站医护巡检系统联动功能说明

护士站屏幕可以实现的功能：（1）视频巡房：在护士站可以与病房中的终端建立视频通信，实现视频查房功能。（2）视频探视：针对有一定传染性疾病的病人当家属来医院进行探视时，可通过护士在的视频终端与病房中的有线电视终端建立视频通信，实现远程的视频探视功能，有效的杜绝交叉感染。（3）可视化护理呼叫：护士站的视频终端可主动向病房中的有线电视终端发起呼叫，建立视频通信；同时当病人通过呼叫器呼叫护士或医生时，护士站视频终端、应答机和移动终端可同时响应，接通后其他设备自动恢复正常状态。（4）远程会诊：视频也支持基于PC和智能终端的软件客户端，可满足在医生办公室的PC上（或条件允许的放置的有线电视终端上）实现远程会诊业务。（5）手术示教功能：可实现在办公室收看、指导手术功能或点播收看以往手术录播的音视频材料，以提高自己的医技水平。

3.3 可视化数字平台与视频会议系统联动说明

与传统视频会议系统的区别：传统视频会议产品解决方案仅提供单一功能，无法满足医院全视频业务的需要，面对医院手术示教、有线电视等多种视频系统都是单一系统、单一功能，无法真正互通互联和资源共享；而基于可视化数字平台的视频会议功能同时可具备手术示教、远程会诊、有线电视等多种功能，实现了真正的互通互联和资源共享，同时还支持与医院数据系统实现深度集成融合，满足医院可在OA系统中或远程会诊管理系统中直接预约视频会议资源和实时调度控制。

支持多种终端入会：支持电视入会、支持监控入会、支持手机入会和支持电脑入会。通过视频的建设可实现覆盖全院的视频会议功能，领导办公室、医生办公室、会议室、示教室和病房中均可实现任意终端间的高清视频会议，极大的提高了医院内部协作沟通的效率。

支持终端自主发起会议：基于可视化数字平台的视频会议系统中终端可以根据权限自主发起会议，而不需要MCU和会议管理系统协助，简化了视频会议召开流程和方式。

支持跨级多组会议并发的灵活调度：基于可视化数字平台的视频会议系统可实现跨级的多组会议并发时的灵活调度，而不受当前召开会议的影响。

3.4 可视化数字平台与安全防范系统联动说明

多功能优势：视频会议的资源不仅仅可以应用于安防方面，还可以应用于应急指挥、多方会商等功能，实现传统安全防范系统只能提供单向视频业务的不足。

平台应用优势：基于可视化数字平台的平台化多功能性可以在其他系统的终端上可以实现安全防范系统信号的查看。如：具有权限的用户可以在有线电视终端上实现安全防范系统信号的查看，例如：医院领导办公室、护士站和手术控制室等。

结构性安全优势：视频的结构性安全，满足100%的通讯保密性和中央媒体信息资源储存库的安全性。全面杜绝病毒、木马、黑客攻击、匿名访问、恶意篡改、盗播、插播、IP网络故障等隐患。

4 结束语

智慧医院采用可视化数字平台可以在最大程度上接入医院内所有视频源，采用“高清视频数据池”技术进行大数据计算和高带宽的传输。尽可能做到医院内所有视频信号的接入、共享、不同视频码流的云存储和跨VLAN的调用。

参考文献

[1]赵云达，邵庆东.医疗信息化的“三网融合”实践[J].有线电视技术，2011（11）.

传统医疗与智慧医疗的区别范文第2篇

全国各地对智慧城市建设表现出的热情和积极性令人振奋，同时过热的现象也令人担忧。建设智慧城市的切入点在哪，如何让智慧城市落地惠民？对此，《物联网・智慧城市》记者专访中国普天信息产业股份有限公司（以下简称中国普天）政务网产品部王仑总经理，希望能给智慧城市建设者一些启发。

智慧城市建设

――要秉承创新、集成、绿色、高效的理念

记者：首先，请您介绍一下中国普天的概况。

王仑：中国普天为国务院国资委管理的大型央企，以信息通信产品制造、贸易、相关技术研究和服务为主业，经营范围涵盖通信通信、广电、行业信息化、金融电子和新能源等产业领域。

中国普天是历经百年发展的央企，起源可追溯到1906年清政府官办电话局铜匠处，1999年由中国邮电总公司改组为中国普天信息产业集团公司。中国自己制造的第一部电话机、第一部电传打字机、第一条市话电缆、第一部大型数字程控交换机、第一套SDH光通信传输设备、第一部国产自主知识产权手机等均出自中国普天。

中国普天拥有东方通信、上海普天、南京普天、东信和平、成都电缆5家上市公司及31家子公司，净资产超过100亿元，在京津冀经济圈、长江三角洲、珠江三角洲以及中西部地区均建立了重要的技术研发和产业制造基地。中国普天拥有国际招标资质，提供国际通信工程总承包、国际招投标及产品进出口业务，产品服务销往非洲、东南亚、欧美100多个国家和地区，中国普天“POTEVIO”是国家重点支持出口的知名品牌之一，是中国电子企业十大品牌价值增长最快的品牌之一。年确定的三年翻番目标。公司营业收入连续三年增长幅度高于中央企业平均水平；资产质量与负债水平均好于中央企业平均水平，国有资本保值增值率和经营增长状况均处于电子行业良好水平。

记者：目前，除了北京、上海、广州、深圳等大城市外，中小城市也纷纷提出要建设智慧城市。您对智慧城市的理解是什么？中国普天都有哪些具体的方案和优势？

王仑：城市整体的智慧化演进，是一个系统工程。在智慧城市体系中，首先是城市管理，由智能城市管理系统辅助管理整个城市的运行；其次是智能交通、智能电力、智能建筑、智能安防等基础设施的信息化，也包括智能医疗、智能家庭、智能教育等社会智能化和智能企业、智能金融系统、智能商业系统的生产管理信息化，从而全面提升城市生产、管理、运行的现代化水平。

中国普天对智慧城市的理解为：把基于传感器的物联网和现有互联网整合起来，通过快速计算和分析处理，对网内人员、设备和基础设施――特别是交通、能源、商业、安全、医疗等公共行业进行的实时管理与控制的城市发展形态。我们认智慧城市的建设要秉承“创新、集成、绿色、高效”的智慧城市理念。

中国普天始终坚持以市场为导向，培育和发展了通信、广电、行业电子、金融电子和新能源五大重点产业，这五个产业在智慧城市建设中都有自身独特的优势。在通信产业，普天能够提供政务专网解决方案、公共安全与应急通信解决方案、智慧矿山解决方案、智能电网解决方案、平安城市解决方案等；在行业电子产业，普天能够提供行业物流信息化解决方案、移动和远程医疗解决方案、智能安防解决方智能家居解决方案、智能交通解决方案等；在新能源产业，普天能够提供新能源电动汽车运营解决方案、合同能源管理解决方案等。

这里重点介绍中国普天政务专网的解决方案。中国普天政务专网解决方案是全球首创的基于4G技术的专网解决方案，这个解决方案完美地将4G技术的高速率、大带宽特点和传统的窄带数字集群系统的资源共享、快速呼叫建立、完善的语音指挥调度结合起来，形成了新一代的政务专网解决方案。这个解决方案目前已在北京政务物联数据专网得到实施和应用，政务专网将会给智慧城市提供一个政府专用的、高带宽的无线传输通道，有了这个通道，很多应用可以在这张专网上来运行，如数字城管应用、公安移动视频监控应用、公安智能交通应用、智慧旅游应用等。

记者：在各地的“智慧城市”发展中，您认为发展的关键领域有哪些，其建设的切入点或先行领域又是哪些方面？

王仑：总结各地智慧城市的发展思路，主要有基础设施导向型、产业导向型、应用导向型三种。基础设施导向型致力于基础设施的建设，目标是建立起一个无所不在的网络设施基础，以东京“U-japan”计划和美国国家宽带计划为代表。产业导向型更加关注于信息产业的发展，包括感应技术、生物识别、纳米科技等科技发展趋势，以新加坡“IN2015”计划和智慧宁波代表。应用导向型以解决城市发展的迫切需求和人民生活水平的提高为重点，关注城市企业、市民、政府的智能化应用，通过应用带动产业的发展，以智慧北京为代表。

目前，在国内的智慧城市建设中，平安城市、智能交通等领域的应用较多，且发展趋势较好。

TD―LTE助力智慧城市建设

记者：网络建设在城市信息化建设中的作用是什么？目前，我国城市通信网络的发展怎样？

王仑：在物联网技术架构中，网络属于传输层也是整体架构的中间层，起着信息承载的作用，是城市信息化的重要的通信基础设施。

近年来，在国家政策的大力扶持下，我国光纤网络建设已经取得很大发展。2010年4月，国家七部委就联合《推进光纤宽带网络建设的意见》，提出3年内光纤宽带网络建设投资超过1500亿元。据统计，2012年全国FTTH覆盖家庭实现新增户数4900万，固定宽带互联网接入用户增加了2510万，累计达1.75亿。其中在2012年我国的光纤产能已达到1亿2千万芯公里，这些均反应了我国宽带网络的发展情况。

而我国的公众移动通信网络建设，近十几年来发展迅猛，已经发展到第三代移动通信网络，4G网络也即将部署。国家也将新一代宽带无线移动通信技术作为重点战略方向，将新一代宽带无线移动通信网建设作为重要发展目标。

相对而言，我们国家的政务专用网络发展严重滞后。现在公网已经采用3G技术，但是专网连2G技术还达不到；有的专网还在使用模拟制式。另外，目前主流的集群标准都是欧美的，主要设备来自国外厂家，信息安全存在隐患。我们国家在城市信息化方面要发展，必须持续要加大政务专网的投资力度，大力发展政务专网，尤其是宽带的政务专网。

记者：据了解，TD―LTE在公众移动通信网公网的应用还处于外场实验阶段时，中国普天就已经把TD―LTE在政务网、企业内部网络进行了应用，那请您介绍一下TD―LTE公网及专网的区别。其中，专网在技术及终端应用方面，如芯片、终端、频段等与公网是否存在同样的问题？

王仑：无线专网是采用无线通信技术，为特定人群提供语音、视频、无线接入等通信业务的专用网络。公网与专网的最大区别在服务的用户群各异，自然相关的产品性能也迥然不同。在可用性、可控性、覆盖范围、安全性、低时延、可靠性方面，专网和公网都有非常大的差别。此外，还要补充一点，专网除了上述的各种性能外，还要求灵活性，即灵活使用单呼或组呼进行通信的能力。

此外，专网和公网运营模式有非常大的区别。公网是面对老百姓用的网络，是一个盈利性的网络。而专网的运营更多的是公益性的、战略性的，要为政务和行业服务，是不能以盈利为目的来运营的。同时，在建设和运营模式上，大都采用BT的方式来建设。目前，主要有BOT和BOO两种建设和运营模式。

TD-LTE专网能充分利用TD-LTE产业链的优势。当然，在TD-LTE公网产业链里存在的问题在TD-LTE专网里也存在，TD-LTE专网甚至还会更困难一点。原因很简单，毕竟TD-LTE公网市场更大，参与者更多，市场一旦起来，出货量也大。不过，经过2011年和2012年这两年的发展，TD-LTE专网里的一些关键问题都获得了解决。比如：频段问题，现在国家无线电管理委员会就在1.4G频段里分配了20M给TD-LTE专网来用。对TD-LTE专网而言，这是一个重大的政策利好。另外，如芯片产业链，目前支持TD-LTE专网频段的芯片也越来越多。

记者：随着3G TD―SCDMA向TD―LTE演进的加速推进，中国普天在TD―LTE的支持也越来越多。2012年我国决定将2。6GHz频段的2500―2690Hz，全部190MHz频率资源规划为TDD频谱。此举对于TD―LTE的规模化应用有何帮助；而对中国普天在这方面的业务有什么影响或者突进？

王仑：2012年9月20日，工信部了《工业和信息化部关于国际移动通信系统频率规划事宜的通知》，正式将IMT的核心频段2500MHz～2690MHz规划为时分双工（TDD）方式的IMT系统工作频率，使我国目前的公共移动通信的TDD频段带宽超过了FDD频段带宽。此举表明了我国发展TD-LTE的决心，充分发挥了我国在推动TD-LTE产业发展的示范作用，有效提振了业界对TD-LTE以及后续演进技术的信心，吸引更多的运营商和设备制造商加入到TD-LTE阵营，有利于TD-LTE的国际化发展。

中国普天专注于3G（TDS）和4G（TD-LTE）无线通信系统研究和开发已经有十多年历史。在TDS领域，中国普天是TD产业联盟发起单位和首届TD产业联盟轮值主席单位，作为主要厂家全程推动了TD-SCDMA发展，中国普天研发并产业化了TD-SCDMA全部3G功能的系统设备。特别是在中国移动连续五期TD-SCDMA商用网建设中，承担包括了北京、天津、河南、河北、新疆、湖南、湖北、江西、浙江、福建、云南、贵州、海南、新疆等13个省市自治区网络建设工作；2008年还率先将TD-SCDMA推向国际市场，积极为客户打造全方位的基于TD-SCDMA的3G精品网络。中国普天等十家单位共同申报的“TD-SCDMA关键工程技术研究及产业化应用”项目，荣获“2012年度国家科学技术进步奖”一等奖。

基于TD-LTE领域的积累，中国普天从2008年开始投入力量，在业界最早开始研发采用TD-LTE技术的专网产品。2010年在中国通信标准化协会CCSA牵头承担并完成了TD-LTE宽带数字集群通信标准研究工作，成为宽带集群标准的首创者和主导者，该标准已经在CCSA立项。2011年9月，还获得了全球首个TD-LTE专网的商用合同，成为第一个在TD-LTE专网领域里获得商用订单的设备供应商，同时也是第一个在TD-LTE专网领域里全线产品获得型号核准证的厂家；2012年12月国际安防展上，普天推出了全球首款4G头盔式和腰挂式终端。现在，普天已经成为TD-LTE行业专网领域里领跑者，在TD-LTE专网领域承担着行业领导者的角色。

记者：在2012年中国普天参与了很多与智慧城市相关的项目建设和活动，未来TD―LTE的规模化应用将为智慧城市的建设带来哪些体验？

王仑：据不完全统计，国内明确提出创建智慧城市行动计划及发展战略的城市已有近50个，有200多个智慧城市项目已经提出和正在实施当中。在智慧城市升级过程中，各地由于没有统一的标准，容易形成新的信息孤岛。

因此，在2012年9月24日由工信部电信研究院、中国普天、武汉邮电科学院联合牵头，中国电信、中国联通、上海贝尔等单位参与的国家标准和行业标准《智慧城市术语》制定工作正式启动。旨在通过体系研究，进行标准梳理，提出智慧城市建设急需的国家标准，实现智慧城市有序、有质、有量的发展。

相信未来，以TD-LTE等网络技术的规模化应用将会进一步推进智慧城市的建设步伐。作为4G通信的标准之一，TD-LTE可以提高无线上网的速度，也是未来最具竞争力的通信技术之一，更是智慧城市的重要一环。

城市多层次、广覆盖、多热点、高速率的无线城市宽带网络，为整个城市提供了一张随时随地随需的无线网络接入。特别是以TD-LTE技术为代表的无线网络建设，通过数字化、智能化、海量化的信息内容聚合，不仅能有效提升城市管理服务水平，而且为百姓生活提供一个更便利的信息化平台。

政务专网作用凸显

记者：在2012年11月北京市海淀区启动建设的TD―LTE宽带多媒体集群示范网中，中国普天承担的主要工作是什么？

王仑：北京市海淀区TD-LTE宽带多媒体集群示范网，是建设“智慧北京”的重要示范性工程，而且是全球首个面向政务网用户提供TD-LTE宽带多媒体集群业务的网络。这张网络将采用中国普天首创和主导的宽带集群标准来进行建设。

我们在这张网络里主要是提供设备，负责设备的调试开通，并最终开通网络。网络开通后将在这张示范网里进行宽带集群的业务应用示范，为宽带集群网络将来能更好地服务于政府先做一些积极的探索。

记者：该网络建成后对政府的工作具有什么作用，对为老百姓的而言有何好处？

王仑：这张网络作为一个示范网络，主要目的是给新一代的专网技术――宽带集群一个应用示范的平台，一方面促进宽带集群技术和产品的推广应用和走向市场，另一方面探索在应用层面怎样更好地利用TD-LTE集群的大带宽和集

群融合特性。

这张网络比较之前的集群专网（北京正通运营的TETRA数字集群专网），最大的差异化特点就是不但可以提供语音指挥调度的业务，同时还能够提供宽带多媒体数据业务。

传统医疗与智慧医疗的区别范文第3篇

在新一轮的医疗改革浪潮中，卫生信息化已经成为医疗管理和服务创新与转型的利器。信息和数据存在于医疗服务、公共卫生、药品管理、科研服务、医院绩效分析、电子健康档案等各个环节。如何将这些信息进行有效地整合，并在整合的基础上对信息进行深度挖掘，发挥更大的作用，真正使信息和数据支持医疗卫生管理和服务，是医疗卫生信息化的关键和最终目的。业务分析与优化（Business Analytics and Optimization，BAO）技术的出现，为医疗欺诈事件的预防，居民健康档案的构建，以及为医疗科研提供数据分析支撑，使之在医院管理的各环节发挥作用，提供了可能和工具。

分析能力就是一项竞争能力

IBM全球企业咨询服务部（Global Business Services, GBS）近期公布了其最新的新智能企业全球高管调研与研究项目白皮书《分析：实现价值的新途径――智慧的企业如何利用分析技术将洞察力转化为行动》，指出分析技术将帮助企业在未来运用数据洞察力，提升企业整体能力提供帮助。调查结果显示，表现优秀的企业使用分析技术的数量比表现较差的企业高五倍。

在全球每个地区，医院的高层领导都想知道医院内现有的海量信息的价值，利用新技术收集的数据是否达到了前所未有的量级。他们仍在寻找更好的方式，试图从现有的数据中获得价值，并在市场上赢得竞争优势。相反，数据已经不是目前面临的最大障碍，数据的处理和利用能力是帮助医院提升竞争力的一个方法。例如数据可视化和流程模拟，以及文本和语音分析，能够将标准的历史报告中枯燥而又深邃的数字，转化为可以随时使用的信息和洞察力。医院管理者需要借助分析技术，利用日益增多的数据和计算能力，以前所未有的方式做到明智决策和实现领先优势。

业务分析与优化（BAO）

业务分析与优化服务（BAO）是利用分析技术实现将数据转化为智慧洞察力从而优化战略的信息技术，由IBM全球企业咨询服务部（GBS）于2009年4月推出的全新服务。业务分析与优化服务融合了战略、信息管理、高级分析和行业洞察，可以帮助企业快速决策及优化性能。BAO应用了策略、商业智能与绩效管理、高级分析与优化、企业信息管理和内容管理等五个核心领域技术，在企业创新、客户关系管理、财务管理、人力资源管理、策略和变革，以及供应链管理等方面提供有效的支撑。

借助数学模型、算法和专业知识，咨询研究人员和企业管理人员可以使用创新的方法帮助解决复杂的业务难题。从业务分析及优化战略，商业智能和绩效管理，高级分析及优化，企业信息管理以及企业内容管理这五大服务模块，通过汇集基础的商业智能、绩效管理和高级分析，以及利用创新的研究能力构建出的预测性模型，帮助机构更智能地运营。

PADIE方法论支撑业务分析

BAO分析技术主要利用的工具是PADIE（Process流程、Application应用、Data数据、Insight洞察力、Embed嵌入）技术。PADIE是一个由三个步骤组成的流程，企业可以利用该技术实施从数据中提取洞察力：第一，记录流程和应用；第二，使用分析技术从数据中获得洞察力；第三，选择最适当的方式将洞察力嵌入到运作中。

加快分析技术的利用的最大机遇和挑战是将分析技术嵌入到日常运作中。利用分析技术应对“先破后立”形式的巨大挑战的企业最有机会实现业务目标。医院可以利用PADIE从数据中提取洞察力。

PADIE技术执行的三个步骤

第一步：记录现有流程和应用。必须首先确定向客户提供的价值，用于推动业务运行的应用及其核心流程，包括管理系统与管理指标、运行与交易流程，以及与外部方面的接触点。

第二步：识别能够消除痛点和创造价值的数据与洞察力。首先，必须识别谁、什么、哪里、何时、为何、如何等问题，同时还需要识别分析过程中使用的数据的来源。然后，针对这些问题予以解决，实现降低成本，创造收入和利润价值。这样做可以为建模人员提供业务方向，从而将分析查询结合到数据中。

第三步：嵌入分析洞察力。企业需要确定将洞察力嵌入到运作中的最佳方法，这是创造价值最为重要的一点。企业有多种选择，包括：描述如何增强应用的使用案例，可以引入的新型分析的解决方案，添加到规则引擎中的优化逻辑，帮助管理人员了解不同场景的新工作流和模拟方法。成功地将洞察力嵌入到流程中对业务举措的最终成功起着决定性作用。

BAO与BI的区别

BAO与BI（商业智能）有着显著差别。BI更强调事后的分析，对问题的掌握，而BAO则是在BI的基础上做了一个提升。BI注重让医院了解问题在哪里，知道答案是什么，但多数情况下医疗机构并不仅仅满意于这一结果。他们希望更早的去避免问题发生同时解决问题，在获得洞察之后，将其嵌入到行动中创造价值。

分析技术应用在医疗管理各环节

BAO在医疗领域的应用，突出表现在中医慢性疾病研究、电子病历的改革和医疗诈骗的预防等方面。

1. 参与慢病研究弘扬中医传承

在中医科研领域，分析技术将发挥重要作用。广东省中医院与IBM合作的面向中医的临床科研数据仓库及数据分析技术合作创新项目（HIWAS），以慢性肾脏病作为切入点，针对慢性肾脏病中晚期疗效评价产生数据分析报告，帮助临床科研人员更好的对医疗资料分析处理并从中提炼规律，探索体现中医特色的症（症状）、方（处方）、效（疗效）关系的知识发现技术。利用临床累计数据分析疗效从而全方位，可度量的方式分析疗效和病者反应，让中医疗法在慢性肾脏病的治疗中能被广为接受，在解决中医传承方面也具备了无可比拟的优势。可以使名中医的经验实现在线分享，所有的数据可以用于将来的科研和传承，并构建一个通用的面向中西医的数据分析平台。对于未来医疗技术的发展有参考和借鉴的价值，将中华民族传统的中医医术发扬光大。

2. 跟踪医疗欺诈保证医疗安全

医疗费用的不断攀升使许多人望而却步，而北卡罗来纳州卫生及公共服务部成功地抑制了侵蚀稀缺资源的欺诈和滥用现象。在将分析技术试用于医疗记录表现出大量反常现象之后，该州迅速行动，部署了一个先进的数学模型，用于监测由两百万用户组成的系统中的医疗救助欺诈和滥用。特别调查员组成的新“医疗救助SWAT团队”开始审查由分析模型标注为可疑的病历。据立法预算官员估计，该州在实施本计划的第一年就获得了3700万美元的补偿，而这一数额比最初的投资高上好几倍。该州目前调动资源去追查尚未发现的大量欺诈与滥用案例。根据这些结果，州长宣布了全套反欺诈举措的计划，包括利用更严厉的法律阻止医疗企业向推荐患者使用医疗救助服务的服务提供商提供回扣、鼓励人们报告欺诈和滥用现象的公共意识增强活动，以及通过提供资金以增加该州的调查员数量。

3. 电子病历促进高效医疗发展

传统医疗与智慧医疗的区别范文第4篇

关键词：智慧社区；物业管理；创新发展

随着智能社区的不断发展建设，特别是物联网的兴起，智慧城市、智慧社区建设方兴未艾。2010年我国开始实施建设智慧社区的计划，2014年住房和城乡建设部拟定了《智慧社区建设指南》，旨在大力倡导发展智慧社区。“十三五”规划中，我国已有不少城市将智慧社区建设纳入到城市信息化进程中，诸如北上广等一线城市都将建设智慧社区作为智慧城市的重要组成部分。据相关数据统计显示，全国已经建成的智慧社区有300余个，纳入智慧社区规划的约有1000个。开启智慧社区建设，是居民对优美人居环境和智能物业管理的殷切期盼。本文通过分析智能化物业管理的发展趋势和特点，借鉴优秀智慧社区实施的成功经验，为今后智慧小区的物业管理服务创新发展提供参考。

一、智慧社区与物业管理概述

（一）智慧社区的内涵

目前有关智慧社区的定义表述注重技术层面上的偏多，完整的定义还较为少见。我国学者关于智慧社区的涵义主要从信息技术、物联网、综合服务方面来阐述。蔡艳认为智慧社区是基于信息通信和射频识别技术而提供便捷高效的管理服务。张彭则在此基础上提出物联网智能管控不仅是信息技术的服务，而且还是注重精细化管理的人性化服务。学界各方观点总的认为，智慧社区的目的是为社区的居民提供便捷安全、舒适的生活，先决条件是新一代信息技术类似云计算、移动互联网物联网的集成运用，基于信息化、智能化的专业社会管理和服务的社区形态。智慧社区作为最基本的单元和模块，可以被认作智慧城市发展的一个缩影。与普通社区相比，智慧社区在以下三个方面得以改进：一是智慧社区集智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院与数字生活于一体；二是智慧社区将周边的商业、金融、医疗、教育等纳入到综合信息平台；三是智慧社区将物业常规服务项目与智能化系统有机地结合在一起，包括门禁和监控系统、智能消费、远程抄表、自动喷淋等。

（二）物业管理的发展

20世纪80年代，城市居民小区的物业服务主要是基于房屋本身与社区配套设备的日常管理、维护以及简单的社区环境的整治、处理，其服务项目、范围、立意都非常有限。20世纪90年代，物业服务的范围不再局限于房屋的管理修缮、环境的维护治理，而是扩展到小区治安、监控、车辆管理等增值服务，这促使物业管理开始向物业服务转变。本世纪初，物业管理服务被看成朝阳行业，房地产行业的一路高歌猛进带动了物业管理服务的迅速发展，并成为与房地产配套的核心服务。［1］大量的物业公司参与其中，凭借电子信息技术和互联网的优势，智能化、自动化、专业化、规范化、实时化及个性化的物业管理服务正得到城市居民的极力推崇和支持。具体而言，主要涉及小区设备监控管理、经常管理（如：电梯、车库、门禁、物业信息服务等）、各类房屋租赁销售、环境绿化管理及水电气财务管理等基本服务内容。智能小区的出现则在一定程度上加快了物业管理服务的发展进度，使得物业管理服务不仅要提供规范、有序、高效、高质的管理服务，而且也要为用户提供准确便捷、安全丰富的人性化服务。

二、智慧社区形势下物业管理的特点

智慧社区建设给传统物业带来了积极影响。一是有效降低了物业管理成本。智慧社区所采用的现代化技术和设备，不仅降低了因物业人手不够的管理疏忽的风险，而且一次性投入长期受益，有效降低了运作成本。如物业秩序管理中，依托“社区区域安监系统”，包括巡更、门禁和红外线设防、突发事件自动报警等自动识别系统，有效减少安防岗位配置，降低工资成本开支，提高秩序维护的有效性和安全性。二是有效提高业主对物业企业满意度。“智慧社区”在满足业主多方面需求条件下，融合线上线下交易、家政服务、娱乐休闲和智能家居等功能平台，真正实现业主通过智能终端设备实现获取信息、家政预约等一系列特约服务。三是有利于整合住宅小区资源。智慧社区具有明显的功能集成性，智慧物业管理通过整合小区周边商业资源主动为业主提供衣、食、住、行、游、娱、购相关生活资讯，营造社区生活方式，引导消费。商业和物业高效结合，不仅让业主充分享受便捷的额外的增值服务，而且实现社区商圈范围内的资源互补和信息共享。［2］面对智能社区、智慧社区的蓬勃发展，传统意义的物业管理服务已时过境迁，无法满足居民便捷、安全、多样化的需求。因此智能物业管理应运而生，迎合了居民和时代的需要。结合前文阐述的智慧小区的特点，笔者认为，新形势下的物业管理特点在于：首先系统要具备高度的集成性、交互性及动态性，从而实现社区管理、运作的智能化；其次服务的多样性也是加强物业服务的协同化管理的重要表现；最后高新技术特别是物联网、移动互联网、云技术等高新信息技术必将是智慧家居、智慧物业的核心技术，智能数字化和网络一体化成为物业服务管理的时代特征。

三、物业管理创新发展的新思路

（一）××智慧小区物业管理创新案例

某市的某智慧社区作为最早试点的智慧社区项目，率先推行智能物业管理，如今被作为智慧小区的榜样来推广学习。我们可以通过了解其物业管理集成系统平台来全方位认识该智慧小区的独特之处和成功之处。从该智慧小区的系统平台构成来看，整个平台融合了政务服务、公共服务、商业服务等基础功能，将建设、公安、房管、计生、就业、社区警务、调解矫正、流动人口、家政、养老、购物等不同类型的基础服务通过信息综合平台来准确、有效地实现。这不仅体现了延伸服务功能和智能化管理，而且将居民的衣、食、住、行、康、乐、养等需求问题都很好地解决和处理，充分提高了居民的幸福指数及便捷安全的体验满意度。这和传统的政府服务自成一体的物业管理有明显的区别和较大的改进。一直以来，政府街道直接管辖社区，政府提供的各种基本服务是单向的，社区群众办事的唯一途径就是到社区委员会办理。智慧社区则彻底改变了这种思路，在专业物业公司的运作管理下，政府提供各种服务业主基本都能及时知晓和积极配合参与，更具人性化，且服务效率大大提高。

（二）智慧社区建设背景下物业管理创新举措

一是因企制宜，形式多样。物业管理一定要因企制宜地参与智慧社区建设。根据物业企业自身的条件决定参与形式，小型物业企业以线下基础服务为主，依托一些互联网在线平台，如58同城、赶集网等，开展一些力所能及的增值便民服务项目。［3］而一些有一定规模和资金实力的大型物业企业集团，应积极参与智慧社区的建设。如深圳彩生活物业企业旗下管理600多个住宅项目，面积达7000多万平方米，与光大银行合作推出“彩生活e卡通”，依托物业租赁平台为1万多户业主提供物业租赁服务；整合业主资源，搭建社区物业服务平台，吸引商家加盟，从而避免企业投入资金过大的风险。二是以品牌企业为依托，实现连锁加盟。通过以沿海一线城市为试点，依托行业龙头物业企业，形成品牌物业企业联盟，优化整合电商服务平台，吸引鼓励中小物业企业连锁加盟，从而降低建设智慧社区的成本，逐步推进基础物业服务和创新经营服务的融合，实现品牌连锁经营。三是依靠智慧社区平台，让物业管理更具个性。随着云计算和物联网等新型互联网技术的迅猛发展，未来物业行业融合线上和线下交易功能，在发展中不断创新。物业企业要瞄准现代化物业服务的市场机遇，实现物业管理升级。可以通过对家庭用户的数据采集，通过互联网、云计算和物联网等新技术，打造智慧云服务平台，建成一个智慧社区，并结合智慧社区中各自特有的习俗、天气、地理、生活水平、教育等，研发适用于不同领域的数据模型，使看似寻常的物业管理智能化、精细化、个性化，进而实现物管行业的转型升级及盈利模式创新。［4］

四、结语

建设智慧小区是当下自动化、智能化、信息化、个性化小区的发展趋势，迎接智慧社区必然带来城市物业管理的转型升级。随着时间的推移，会有更多的城市将融入到智慧城市建设中来，智慧社区必将成为智慧城市最耀眼的明珠。不过智慧社区的建设依然任重道远，现在的探索还仅仅是起步，此外智慧社区的核心技术物联网的成熟运用也需要一定时间和硬件基础。

参考文献：

［1］卓思廉．社区物业管理［M］．北京：邮电大学出版社，2007：38－39．

［2］住房和城乡建设部．智慧社区建设指南［M］．北京：中国建筑出版社，2014：312－314．

［3］秦峰．基于智慧社区的物业管理模式创新［J］．信息系统工程，2014（6）：62－63．

传统医疗与智慧医疗的区别范文第5篇

 

目前，很多医院已经为患者和家属开放了免费Wi-Fi的使用，但多数医院对无线网络的信号是否稳定、医院信息安全威胁、覆盖区域选择等问题持有顾虑。那么，随着移动互联、智慧医院的不断建设发展，上马免费Wi-Fi会成为传统医院拥抱互联网的必选项之一吗?

 

2015年之前，我们看到的新闻多是医院对免费Wi-Fi的谨慎和拒绝态度，但到了2015年末，却有很多医院已经部署或开始计划安装免费Wi-Fi以供患者和家属使用，越来越多的管理者接受了互联网医疗带来的改变。对于免费Wi-Fi到底“放，还是不放”?应该如何规划?我们来看看被访专家针对此问题是如何考虑的。

 

放VS不放 医院在是否部署的问题上如何考虑?

 

在当前形势下，医院会有越来越多服务依托于互联网，如网上预约挂号、支付宝、微信支付、智能导诊服务等，在医院内为患者提供免费Wi-Fi可以方便患者获取这些服务，有利于引导和鼓励患者使用它们，最终目的是提高医院的服务质量和运行效率。我想这应该会是一种趋势。

 

目前在“医疗+互联网”的形势下，医院部署Wi-Fi是必须的，我院已经进行全院的无线网络覆盖，但主要用于医院业务相关的无线临床应用，例如无线查房、移动护理、移动输液等系统。从技术层面上讲，医院现在可以为就诊患者提供免费的Wi-Fi，但是患者在医院使用Wi-Fi的需求是什么，应该怎样提供、怎样管理、提供什么样的内容都需要医院从管理角度进一步研究。

 

个人认为“免费无线网络”包含两层意义：一是对患者来说免费使用，二是对医院来说免费建设。目前有很多家医院使用第三方公司来做医院内部Wi-Fi建设，对医院来讲是免费建设，但是对患者来说是否真的免费使用?个人认为仍需进一步探讨。

 

考虑到目前的预约和缴费模式，如掌上青医App、支付宝、微信及百度医生等，医院首先考虑的就是为患者提供更好的上网服务，患者在医院提供的无线平台上完成这些操作，似乎也是顺理成章的事。

 

其次是处于管理的需要，患者在网络上的自助操作越多，门诊的窗口压力就越小。候诊区的患者可以安静地上网，缓解焦虑的心情，门诊的秩序也会好很多。开放免费无线，既方便了患者，又降低了医院的管理成本，这是件双赢的好事。下一步我们将启用门诊定位导航服务，通过免费无线网络，在手机地图的引导下，让患者更精准地找到要去的科室。

 

免费Wi-Fi是一定要给患者和家属提供的。首先，无线网络是连接患者和医院的通路，如果没有通路，服务方和被服务方就不能连接在一起，那么医疗和互联网这个“+”就不能很好地实现，虽然很多医院都了App，优化了就医流程，但院内没有网络支持，患者参与度就不够，使用效果肯定会大打折扣。其次，许多生活方式都因网络和智能终端的应用而改变，它们已成为生活和工作中离不开的工具和环境，为减少患者及家属在院期间所受到的影响，给他们提供一个较好的就医体验，也应该提供这项服务。

 

现在常讲“云大物移”，其中，利用无线网络来实现临床业务和医院运营的管理已被大家普遍使用。现在，大家更多关注的是利用智能芯片的定位和感知能力来组建物联网，和医院管理、临床业务进行结合，形成更加先进的应用。并利用物联网产生大数据，从而可以获取更多的意想不到的分析结果。

 

2014年7月18日，无锡市委全会决定在年内确保3万个免费无线热点的开放，让市民享受到智慧无锡建设的成效，无线无锡、光网无锡、宽带提速等一系列举措也给市民带来实惠。对于医疗系统来说，个人认为免费无线网络应当开放，在当前互联网医疗迅速发展的形势下，免费无线网网络的开放可以为进一步推进医院信息化建设、改善医院就医环境、提高病员及家属的满意度，打下坚实的基础。

 

其实现在医院的无线应用不仅仅局限于Wi-Fi的技术范畴，比如移动查房、移动护理是Wi-Fi技术，而婴儿防盗、输液监控、输液呼叫、患者体温监护、手卫生依从性管理、基于定位技术的围术期患者管理、临床路径管理、医疗垃圾管理等都是非Wi-Fi技术，这些不同技术协议、不同频率的应用都需要独立建网、维护，会占用更多的维护人员，桥架资源、弱电间资源等。

 

哪种方式 医院更倾向于用哪种方式为患者开放Wi-Fi?前期规划应重点应考虑哪些要素?

 

医院为患者开放免费Wi-Fi并不是当前业务的刚性需求，根据医院定位态度上有区别，方式上也会有差别。如果为患者提供开放，我院会考虑自行铺设独立的网络来提供相关服务，第三方公司铺设免费Wi-Fi一般是出于收集相关数据或推送商业广告等目的。

 

开放无线网络需重要考虑的要素分别是：(1)需要考虑安全问题;(2)需要考虑无线AP的铺设密度;(3)做好流量控制。

 

我们门诊区域选择的是第三方公司铺设的独立Wi-Fi网络，采用无线控制器(AC)加无线接入点(AP)的网络集中管理架构。住院区域则考虑在现有的业务无线网络上独立出一个SSID提供患者上网服务。

 

前期规划需考虑以下几点：(1)安全性，我院采用先进的WLAN安全技术保障，组建安全可靠的无线局域网，和院内业务网络隔离;(2)良好的上网体验，不要有弹出广告，也无须下载指定的App;(3)充分考虑医疗设备与无线系统之间的干扰性，既要保障医疗设备的可靠运行，又要无线系统高速运转。采用的设备应该是主流无线网络厂商的企业级设备;(4)管理方便，采用集中控管的组网方式，集中管理所有的AP;(5)AP采用POE供电的方式;(6)利用部署的AP实现手机的定位，提供室内三维导航服务。

 

我院在2015年7月份部署了免费Wi-Fi，覆盖了全部的门急诊和住院病区，所有的设备和施工都是第三方免费提供的。

 

因为无线网络受环境的影响很大，自身可利用的资源又很少，所以在建设免费无线网络前应详细规划。根据我院的情况，考虑了以下几点。首先，几大运营商都对我院进行了WLAN的覆盖，对我院原有内网无线网络的影响就比较大，我们和几大运营商沟通，他们先将自己的WLAN信号停掉，减少同频同道的干扰。然后，考虑不同应用场景选择不同的设备，重点是门诊区域的用户高密度和使用高并发的需求。最后，在实际部署时合理分配频段和信道的使用，避免冲突。

 

目前医院区域内的免费WI-FI是对所有手机用户开放的，且上网不受时间、流量限制。政府有专业公司规划，无须协调多方关系，只是希望政府不要开放多AP方式，借助医院馈线模式!但医院和第三方公司协议安装免费Wi-Fi的方式，个人认为确实会对医疗设备、医院信息安全造成伤害，应尽量避免。

 

对于无线方案的选择，各家的无线方案各有优势。具体到馈线方式，大家对馈线方案的认识还局限于Wi-Fi部分的应用。现在是400-6000MHz的超宽频系统，在满足2.4+5.8GHz Wi-Fi应用的同时，还可以扩展不同的物联网应用。目前我院的Wi-Fi可以把Wi-Fi及第三方的输液呼叫、婴儿防盗以及无线镇疼泵都整合到一套超宽频室分系统，频率规划更合理，维护量很小。

 

我院现在应用于临床业务的无线网络中单独设置单独SSID，通过技术手段隔离内外网数据流量，这样做的好处是可以充分利用硬件资源和无线信道资源，有效避免无线信号干扰，但理论上会牺牲一定的安全性。

 

医院的无线网络首先是医院信息系统的一种基础设施，它首先要满足医院自身的业务需求，这就要求医院的无线网络必须尽可能的稳定和高可靠性。但医院业务稳定和可靠的网络要求与传统的Wi-Fi上网需求是有一定矛盾的，Wi-Fi上网对速率和系统容量要求较高，而对可靠性和稳定性要求相对较低。这就要求医院在网络规划时要认真权衡两者，做出妥协。

 

天下没有免费的午餐，在医院内免费进行网络建设需要成本，既然医院不投入资金，公司靠什么来维护?这些问题目前对医院来讲仍不明朗，在医院开放免费Wi-Fi建议自己设置。

 

如果给患者和家属提供免费的无线网络，我认为应从两个方面考虑：一是考虑网络的安全、链路的安全，这个方面通过技术手段是很好实现的。

 

二是考虑提供的内容——医院是否像机场、购物娱乐场所那样创建一个互联网入口就可以了，还是让患者通过医院免费的网络连接医院挂号、动态排队就诊、医院导航、科室专家介绍、健康知识宣教等与医院诊疗相关的内容，甚至为患者提供就诊病历、检查检验结果的查询等内容?我认为这些才是患者真正需要的，但要实现这些要求，不仅需要医院提供免费的网络，还需要院内HIS/LIS/PACS/EMR等系统的建设和完善。

 

保证安全 Wi-Fi的开放性可能会对医院信息安全造成威胁，如何保证医院信息和患者数据的安全?

 

我院虽然采用的第三方公司为医院安装免费Wi-Fi，但设备和软件是由医院来管理的，安全策略是由我们设定的，能够保证医院信息和患者数据的安全。在实施过程中，我们安排工作人员随行监督，以免施工人员对医院的现用网络造成意外事故。

 

若第三方公司在医院只是铺设独立的Wi-Fi与互联网进行通信，与医院业务系统物理分离，对医院的业务系统不会有很大的影响。但是如果第三方通过免费网络植入广告(例如药品、诊疗)等等，针对商业行为广告内容的审核、对内容的监管，医院则不能把控。对患者来讲分不清楚是商业行为还是医院行为，大多数会认为我在医院上网、就是医院的Wi-Fi、就是医院的广告宣传!查看的内容是医院的，可能会给医院带来不必要的麻烦，甚至纠纷。

 

首先我们应该清醒地认识到这种合作方式是有不确定的风险和威胁的，因为第三方对医院和患者全免费，我院也不允许其向用户推送广告，根据“天下没有免费的午餐”的道理，其盈利模式还不清晰，能了解到的只有门户入口、数据信息等方面，所以更要看管好属于我们的信息资源。因为第三方提供的Wi-Fi不受医院的管理和控制，这就要尽可能分析出存在的风险，院方所该负责的问题，提前做好防范或提醒。

 

我院在和第三方签署合约时已明确，窃取和泄露用户的隐私信息所造成的纠纷，由第三方承担责任。在实施掌医App时，我们也考虑了患者隐私信息的保密，不在外网云平台上存放患者的个人信息和就诊记录，内外网之间部署了网闸、防火墙和防毒墙，限制了该应用可访问的范围和可获取的数据。当然，这些措施不能保证百分百的安全，还需要用户建立良好的使用习惯，不要滥装软件，导致个人的终端设备处于高风险状态。

 

医院的无线频谱好比城市交通，Wi-Fi好比机动车道，内网应用好比公交车，终端可控但承载业务重要，需要建设专门的公交专用道;外网应用好比其他机动车，需要整体上提高通行效率，而不是局部;其他各类物联网应用就好比摩托车和自行车，虽单个带宽占用小但是数量庞大，所以，区别于Wi-Fi网络建立非机动车道很有必要。各类应用区别建设，制定相应的管理标准，是保证安全的必要条件。

 

现在的确有不少互联网公司为医院安装免费Wi-Fi，这一方面可以解决一部份医院的资金问题，但另一方面，这些互联网公司大多有自身利益方面的考虑，往往会选择一些低成本的设备和组网方案，导致建成的网络质量较差。因此，一定要首先做到了解医院自身的需求，对网络要达到的性能指标心中有数，以此来规范合作行为，比如按医院要求的品牌型号和组网方式提供设备，这样才能建成满意的网络。