针对大学生旅游的营销建议

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针对大学生旅游的营销建议范文第1篇

关键词：大学生旅游；市场开发；消费行为；对策建议

中图分类号：F59文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）12-0120-02

1 我国大学生旅游市场目前开发现状

1.1 产品不符合大学生的需求

我国旅行社产品在设计上大多数是景点和交通的简单组合，共性的东西较多，加之长期形成的以观光类旅游产品为主，产品缺乏特色。旅行社向大学生推出的旅游路线没有体现出大学生的特色。因此，导致了大学生旅游市场开发仍处于停滞阶段。

1.2 旅行社的推广方式不被大学生接受

现阶段旅行社产品的推销方式主要采用报纸、人员推广等形式，由于大学生在学校中主动买报的人很少，浏览新闻、信息等主要采用因特网、广播、人际传播等形式，而旅行社缺乏有效的宣传和推广途径，只是采用简单的电话咨询和报纸宣传，很难满足大学生的要求。

1.3 大学生对旅游企业的产品与服务信任度低

相对于旅行社认为大学生旅游风险大而言，涉世经验较少，甚至对有些生活基本常识和旅游常识掌握较少的大学生，自我保护意识很强，很难对某家旅行社在短时间内产生信赖感。

1.4 对旅行社的产品价格接受度小

旅行社的价格一般以团体包价为主，行程大多是旅行社设计的常规线路，价格为一个总的价格，灵活性较差，直观上让学生很难接受。

2 大学生旅游消费行为特点分析

2.1 强烈的外出旅游欲望

大学生体力充沛、精力旺盛，思维活跃，好奇心强，对旅游怀有极大的兴致。而且大学生的在校活动范围往往局限于三点一线，这种狭窄的活动空间使学习生活变得单调、枯燥。而旅游在获得美的享受的同时，也可消除学习所带来的各种紧张和压力。因此，他们有强烈的外出旅游愿望。

2.2 旅游时间比较集中

大学生的主要任务是完成学业，因此只能利用课余时间旅游。寒暑假、双休日、传统节日短假期及 “十一”黄金周是大学生旅游的集中时间。

2.3 出游方式呈现多样性

现在大学校园内通过网络寻找一道出游的同学已经逐渐成为一种潮流，志同道合的年轻人在一起费用均摊、快乐同享，不但能拓宽自己人际交往的层面，在选择上又有更大自。另外假期单骑远征、情侣自助游等其他的旅游方式也越来越受到大学生的欢迎。出游方式的多样化反应了大学生的个性化趋势明显。

2.4 旅游消费水平较低

大学生仍属于消费一族，他们的费用大多数来自于家庭。旅游消费对于大学生而言在现阶段仍是属于奢侈消费。他们渴望外出旅游，但由于经济来源的制约，消费能力不高，因此，他们一般对旅游的条件要求不高。

2.5 出游顾虑较多

大学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题考虑更多。旅游企业如果能够解决好这些顾虑，大学生出行将更依赖于旅游企业。

3 开发大学生旅游市场的对策和建议

3.1 各级政府、教育管理部门，高校对大学生旅游给予政策支持

大学生旅游市场的开发意义不仅在于其对旅游业经营收入的放大功效，更在于旅游对于青年人综合素质的提高，对不同文化环境的认同以及对全民旅游理念的推动。但是现在我国的一个特殊情况是，教育行政管理部门担心发生伤亡事故，自己要承担责任，对学生自助旅游持不支持、不反对、不组织的态度，这是中国大学生旅游开发中首先应该解决的问题。学校应该把学生旅游当作发展素质教育的一个有利促进因素，对学生旅游组织者的正当活动给予支持并加以指导，鼓励他们在组织学生旅游的活动中锻炼组织能力，培养团结精神。

针对大学生旅游中担心的安全问题，一方面需要社会的法制体系进一步健全，社会整体道德水平的提高。另一方面，国家也可出台一些旅游法，或与旅游有关的法律法规，规范旅游者与旅游单位的行为。同时旅游景点景区的管理也要进一步的规范化和标准化。

3.2 以多种优惠方式拓展市场

（1）建立青年旅馆。

青年旅馆是适宜青年旅游者的专业化旅馆。主要面向出外旅游的学生或其他社会青年，为其提供卫生、安全、经济的住宿场所。多数酒店以房论价，而青年旅馆则以床论价，一个床位的价钱一般为三星级酒店房价的十分之一左右，室内设备简单但整洁环保，为避免污染环境，一般不提供一次性用品，而使用公用浴室、洗手间。这种旅馆在国外已非常普遍，如澳大利亚的青年旅馆价格便宜，约每晚15澳元，仅为一般房价的1/ 6 左右。在中国，青年旅馆的发展速度很快，但与广大背包自助旅游的青年、大学生的愿望与潜在需求相比较，其总体规模和服务水平尚有不小差距。

（2）推出经济型旅游套餐。

旅游企业可以推出经济型旅游套餐，在特定的时候制定特殊的优惠价格，以吸引学生市场。在旅游淡季，旅游企业可以通过降价优惠、与学生社团联合倡导推出户外运动等措施吸引学生出游。

（3）社会各个部门的支持和配合。

大学生旅游消费中存在的经济问题，是一个系统工程，需要社会各个方面的努力。这不仅有待于整个社会经济水平的提高，同时与旅游相关的交通部门也可适当地提供一些让利活动，如不要把学生半价票局限在家庭所在地与学校之间，大学生到旅游景点也可以凭借学生证享受半价优惠。景区也可以提供半价门票，适当减轻学生的负担。国外的一些作法值得借鉴：英国为鼓励学生旅游，特规定凡25岁以下的青年人乘火车可以买半票。德国法律规定26岁以下的学生坐火车可以得到特价优惠，博物馆或其他文化场馆设施也有学生特别票价，学生们持学生证，交一张照片和9欧元就可从学生后勤处办理一张国际学生与大学生证（ISIC），凭此证可以坐飞机的特价，还可以便宜地在国内国外的青年旅馆过夜。

3.3 开发面向大学生的旅游产品

（1） 服务于课堂的认知旅游。如文物古迹考察、建筑风格鉴赏、动植物品种辨别、计算机应用网络管理实务以及各种工艺流程操作等，这些内容在一线进行教学要比课堂讲授好得多，学校既节约了设备购置与管理费用，也保证了教学设备的先进性、学习场景的真实性、教学活动的趣味性。

（2）服务于企业的商务旅游。服务于企业的产品推销、市场调研式的商务旅游，也正在成为校园的时尚。大学生的商务旅游可以细化高校与企业的合作，使校企实现资源共享。

（3）工业旅游。就是以工业企业场所作为旅游客体的一种专项旅游。 它以生产过程、工厂风貌、工人工作生活场景为主要旅游吸引物，通过让旅游消费者了解工业生产与工业操作等工艺生产过程，在满足旅游消费者基本旅游需求的同时，获得更高层次精神享受的过程，是工业生产与旅游活动相结合而形成的一种新型旅游形式。

（4）专题修学游。它以某一个专题为考察学习目标，或考察某地风俗文化，或了解一门学科，或学习一种语言，或参观高等院校科研机构等。修学游应突出一个“学”字，要求参加者对所学内容先有一定了解，线路设计上应突出专业性、知识性和趣味性。出国参观知名高校，与当地学生一起听课、用餐、交流，了解异域文化，提高自己的外语水平也是修学游的重要形式。

（5）就业考察游。针对学生比较关心的就业问题，旅行社可以设计以就业培训、就业考察，开拓眼界为主题的寒暑假就业游，到知名企业考察工作环境。通过这种专题旅游，让大学生全面感受城市的环境文化氛围，了解城市的消费水平、生活水准、发展趋势以及心仪单位或行业的工作环境、收入状况等等。

（6）体育旅游。大学生活泼好动，特别是男生，多数酷爱体育运动，大力倡导有关的体育运动，除了竞技体育外，还应开展具有健身和娱乐性的滑雪、滑草、水上体育、海底潜水等旅游活动，相信在大学生中一定很有市场。

3.4 针对大学生的特点，树立新的营销理念

（1）在大学内创建旅游品牌，播种旅游文化，培养长期市场。

大学生旅游消费者与社会旅游消费者相比有一个独特的区别，就是对某商家及其产品的认可具有很强的传播性和承接性，可以在不同专业、不同年级、新老学生中长期存在，也就是说只要某商家将几个品牌旅游产品做好，就会形成每年的稳定利润源。但如果真想将大学生旅游市场做大、做好、做久，只有较好的品牌效应还是不够的，在打造品牌之后还应在大学校园内扎扎实实的播种旅游文化，使旅游这种活动成为当代大学生的一种生活方式、一种学习方式和一种精神体现。当品牌效应和文化效应开花结果之时，就是大学生旅游市场形成之日。

（2）借助网络及其它媒介的影响，扩大营销的广度和深度。

除了传统的宣传媒介之外，旅游企业可以利用大学生偏好网络、追求新奇的特点，构建高校旅游网络，进行网络动态营销。许多学生喜欢通过网络来查找旅游目的地。虽然现在全国有不少大学生旅游网，但大部分为非营利性自发组织，传统旅游企业还未与网络完全接轨，总体发展水平偏低，尤为重要的是缺乏学生专栏。因此旅游企业可以在各高校网络建立友情链接或建立网站，组成一个高校旅游网络，在不同时段结合各地推出的旅游项目在网站上推出以时尚旅游、户外运动等为主题的网络动态营销活动，以吸引广大学生的积极参与。同一市内的多家旅游公司也可以合作建立一个专门面向大学生的专业旅游网站，在网上旅游信息，建立论坛，为大学生外出旅游提供专业的参考，共同将大学生旅游市场这块蛋糕做好，形成多赢局面。

另外，开展宣传促销，不仅要针对大学生，而且要针对家长，这符合当前经济还未独立的大学生的实际情况，提高家长的旅游意识，无疑可起到促进大学生外出旅游的作用。

参考文献

［1］宋枕涛.大学生旅游：被遗忘的商机［N］.中国教育报，2002-04-30.

针对大学生旅游的营销建议范文第2篇

一、调查的基本情况

（一）调查对象和内容

本次调查的对象是华北水利水电在校的大学生，调查内容包括在校大学生的旅游动机和旅游态度、旅游时间、旅游偏好、交通工具、旅游花费金额等内容。

（二）调查方法

通过问卷调查法，在华北水利水电大学发放问卷，共发放问卷150份，回收问卷140份，回收率是93%，其中有效问卷140份。通过对数据的处理和分析，概括出了在校大学生的旅游动机和出游行为的特征。

（三）调查对象基本情况

在调查问卷中，男生人数占了总人数的61.43%，女生占了总人数的38.57%。大一的学生15人，大二的学生23人，大三的学生34人，大四的学生25人，研究生43人。20-25岁的同学占的比例最高，说明这个年龄阶段的学生，闲暇时间相比其他群体而言更充足，并且年轻富有朝气，出游欲望强烈。

二、调查结果分析

（一）旅游态度和出游动机

从图中可以看出大学生特别热衷于旅游。“我非常喜欢旅游”这道题中选择同意和非常同意的64人，持同意态度的42人，比例高达76%。充分说明当前的大学生旅游热情非常强烈。对旅游意向的肯定回答92人，表明他们出游的意愿很强烈，如果有出游的条件，他们就会选择出游。出去旅游的动机中，欣赏自然风景、原始风光；摆脱单调的日常生活去旅游；增加自己的见识，拓宽视野；这三个动机所占的比例最高。

大学生在外出旅游时在采用的交通工具中火车占的比例最大，为58.57%。其次是坐飞机的比例为14.29%。说明在旅游中大学生会选取比较经济的交通工具，对于高铁和自驾游、飞机的选择受旅游经费的影响还是较少的。在出游时间上，选择寒暑假的比例高达50%，选择周末外出的占了6.43%，黄金周出游的占了9.29%。旅游的两要素，就是要有闲暇时间和可支配收入。所以寒暑假具备了这个条件，出游时间比较充裕。

对于旅游中的住宿，选择经济型酒店的占了45%，选择普通宾馆的占了39.29%，住星级酒店和住亲戚朋友家所占的比例很小。这说明，因为受经济因素和安全因素的影响，大学生会选择又经济又安全、卫生的经济型酒店。对于获取信息方式，52.86%的大学生都选择了网络，5%选择了旅行社宣传。由这可以看出，随着网络时代的到来，电脑、手机的出现给大学生出游带来了很多便利。旅游包括吃、住、行、游、购、娱六个方面，吃也是旅游过程中的重中之重。77.14%的学生会在外出时选择吃当地的特色小吃，选择当地大众化餐馆的比例为19.29%。在餐饮中，品尝当地特色美食成为大学生主要的选择方式，这主要因为异地的特色小吃和餐饮文化具有较大的吸引力。

对于曾经去过的旅游地77.14%的学生会选择再次出游，而选择第二次去旅游目的地的原因主要41.43%是因为当地的旅游吸引物，35.71%选择了其他，17.14%选择了当地的旅游服务，还有5.71%选择了当地的旅游基础设施。这说明，旅游吸引物的独特是二次旅游很大的原因。

三、大学生的旅游动机和出游率特征

通过调查结果分析，该校大学生出游行为特征表现为以下几大特点。

（一）大学生的可支配收入有限，差距较大

这是由大学生这一特殊群体所决定的。费用问题依旧是影响大学生旅游的最主要因素，在调查影响大学生旅游因素中，费用占主要因素。并且差距较大，高的达到3000元以上，低的只有500元。

（二）选择方式主要以经济、实惠为主

大学生出游选择的住宿、餐饮、交通方式主要以经济、实惠为主，太昂贵的出游方式会让本来就不富裕的学生族有经济负担，并且这个年纪的青年精力比较旺盛，比较有激情，出游过程中不会特别追求高消费和舒适的出游方式。

（三）出游方式多样化

现在的大学生大多都是“90后”，特立独行，追求自由。独立意识和自我意识越来越强，大部分学生都不愿意跟团，不喜欢受束缚。他们更愿意和同学或者朋友出游，这样的选择让他们在出游过程中可以随心所欲，并且增加了和朋友之间的感情也带来了乐趣。

四、旅游市场开发对策及建议

（一）产品开发策略

根据调查显示，旅行社可以设计一些有针对性的旅游产品。突出自然风光和人文景观。根据大学生的旅游动机和旅游选择偏好，重点开发以观光、休闲为形式，突出自然风光和人文景观为特色的旅游产品并重，大学生有很强的好奇心，可以开发一些比较独特的旅游项目。大学生更强调旅游产品的娱乐性和参与性，故在开发旅游产品时应更注重这一点。从调查中可知，吸引大学生二次出游的原因是当地的旅游吸引物，所以在开发中应该注重旅游吸引物的独特性和唯一性。

（二）定r策略

大学生的出游时间主要集中在寒暑假，旅行社可以在此期间开发一些针对大学生的产品，比如说游学团、夏令营等；在寒暑假期间推出即实惠又有吸引力的旅游套餐，将潜在的市场转化为现实的市场，从而换取更大的利润和市场占有度。

（三）营销策略

针对大学生旅游的营销建议范文第3篇

1 研究背景

永川市职教名城，资料显示永川一共有三十多所高校，在校大学生在十万人左右，预计每年新生人数在三万人以上。90后大学生性格比较独立，猎奇心理强烈，外出旅游正好满足了他们的需求，所以普遍有着比较强烈的出游意愿，是一个潜在的出游频率较高的客源市场，隐藏着巨大的旅游商机。

2 调查对象与方法

本调查的对象为重庆永川区高校中的90后大学生，包括重庆文理学院、重庆科创职业学院、重庆水利电力职业技术学院、重庆城市职业学院等。所调查的院校学生包括文、理、医、工、艺中的本科和专科不同年级的90后大学生，以增强调查结果的准确性。本调查主要采用了问卷调查法、访谈法和文献收集法。在永川各大高校发放了电子问卷100份，并在各高校对个别学生进行了访谈，深入了解永川90后大学生的旅游消费行为。

3 永川大学生旅游消费行为调查结果分析

3.1 样本描述性统计

此次调查共发放问卷100份，回收有效问卷99份，受访永川大学生的统计结果见表1。

3.2 旅游需求特征

3.2.1 外出目的多样性

永川大学生的外出旅游目的呈现出多样性的特点，开阔视野占39.39%，说明大学生的求知欲比较高，希望通过出游的方式来提升自己，放松心情的占34.34%，为了缓解学习压力、排遣心中郁闷选择出去放松心情的也大有人在，另外，体验新奇和结交朋友等也是大学生考虑外出的原因。

3.2.2 获取信息渠道多样性

大学生在网络方面关注较多，另外亲友推荐、电视宣传、报刊杂志等也是大学生获得旅游相关信息的重要渠道。

3.2.3 选择旅游目的地多样性

57.58%的大学生选择自然风光，选择历史遗迹、休闲度假、名族风情和现代都市的大学生所占比例相差不大，都在10%左右，而选择宗教旅游和红色教育旅游的则没有，说明大大学生出游偏爱自然景观，他们希望感受大自然的鬼斧神工，以获得美的感受，选择旅游目的地的调查结果如图1所示。

3.3 出游时间特征

大学生有充裕的闲暇时间。据统计，大学生一年有近172天假期，约占全年时间的47%。寒暑假、双休日以及国家法定假日使大学生在出游时间有很大的自主控制权，高校还为学生提供很多社会实践和外出交流的机会，较多的闲暇时间也极大地刺激了大学生外出旅游的需求。调查显示，49.49%的大学生会选择在寒暑假进行旅游活动，认为这样时间更充裕。有25.25%的大学生选择在黄金周的时候出游，因为可以和朋友结伴出游，节假日也更有氛围。选择在双休日和其他空闲时间出游的占25.25%，在没课的时候与同学结伴，认为这时可能是旅游淡季，更适合出游。

3.4 旅游费用特征

大学生经济尚不能独立，没有固定的经济收入，属于中低层次消费者。调查结果显示，74.75%的大学生的旅游费用是父母支付的生活费，而大学生的时间相对比较宽裕，少数大学生也会有兼职收入，20.2%的大学生旅游消费的来源是兼职收入，只有4.04%的大学生用奖学金来进行旅游活动。因为经济上的不独立，大学生可支付的旅游经费是比较少的，50.5%的大学生每次出游的平均花费在500元以下，超过1 000元的只占23.23%。在交通工具的选择上，多以价格低廉的汽车、火车为主；在住宿方面，也会选择价格实惠的的青年旅社、家庭旅馆等，而不会选择有知名度、豪华的饭店；在饮食方面，会品尝有地方特色的饮食，但会选择到价格较实惠的餐馆或街边小店而不会选择到饭店品尝，不会选择到有档次的饭店进行消费；购物方面，大学生会选择价格低廉而又有纪念价值的明星片以及特产，不会购买装饰品和特色服饰。在开展的旅游活动中，大学生花费在住宿、交通和景点门票这三种刚性需求上的资金较多，在购物、餐饮和娱乐项目的资金较少，这也说明大学生旅游的资金并不充裕。

4 永川大学生旅游消费行为存在的问题

4.1 旅游经费问题

调查显示大学生外出旅游的经费一般由三部分构成，生活费、兼职收入和奖学金。大学生还在校学习，没有工作，经济上不独立，他们的经济来源主要是父母。虽然现在人民的物质生活水平日益提高，但要实现经常出游或者高质量的的出游愿望，还是不容易实现的。另外，支持大学生外出旅游的一项费用是兼职收入，大学生外出做兼职的工资一般低于正常的工资水平，并且做兼职的机会、时间也比较少，所以兼职收入也就不怎么可观。而奖学金的获得者本身数量就少，一部分奖学金还得用于其他用途，作为旅游经费的部分就更少。

4.2 旅游安全问题

大学生处于向社会过渡的特殊阶段，他们向往独立，但毕竟还处在校园这个比较单纯的环境，思想也比较单纯，安全防范意识较差。而现在大多数大学生不喜欢跟团出游，喜欢自助游、背包游等，在旅游过程中难免会碰到一些安全问题，然而在一项调查研究中显示，不到一半的人在出行前会考虑到安全问题。

4.3 旅游消费观念问题

大学生来自五湖四海不同的家庭，有个体差异性是必然的，但对于外出旅游，大多数是持肯定态度的。不同的观念使大学生出游的目的也不同，有的想要开阔视野结交朋友，也有的想要体验新奇放松心情，但是有的大学生出游却是为了在同学面前炫耀，逃避上课，或者有的甚至向同学借钱外出旅游等，不同的旅游消费观念会有积极、消极两种截然不同的结果。

5 针对永川90后大学生的旅游消费行为提出的建议

5.1 对永川大学生的建议

5.1.1 消费观念方面

大学生有强烈的出游意愿，在旅游过程中融入自然环境，了解其他地区的人文精神，学习一些生存技能，积累生活经验，这些是在书本中感受不到的。但是在旅游过程中也要引导大学生树立正确的旅游消费观念，培养他们养成科学的旅游消费行为模式，杜绝不文明的旅游消费行为。

5.1.2 旅游安全方面

出行的安全是游玩的前提，应该予以足够的重视。不论在何时何地，都应该时刻保持适当的警惕，避免一些不必要的麻烦。出行时最好与同学朋友结伴而行，避免单独出游，毕竟到达一个陌生的地方，孤身一人始终是很危险的，外出旅游时，尽量不要与人发生争执，更不要动用武力解决，应与当地部门协调，避免发生安全事故。

5.2 针对旅游企业在市场营销方面的建议

5.2.1 促销方面

旅游产品都会不同程度的存在着库存空置的现象，所以旅游企业可以在旅游淡季推出旅游产品的限时特卖模式（Flash Sales）。特价产品有天然的吸引力和传播力，一来可以吸引旅游者，而来可以减少旅游企业的损失。但是这种旅游产品的淡季促销要求旅游者有大量的闲暇时间，并且可以说走就走，而符合这一要求的大学生居多，因为大学生有充裕的时间可以来一场说走就走的旅行，所以旅游企业应该抓住大学生这一客源市场。

5.2.2 渠道方面

招聘校园是一个很好的宣传销售渠道，大学生之间的信息传播速度和可信度是超过旅游公司的，一方面通过招聘校园本身就宣传了公司，另一方面学生之间也更容易沟通。在永川拥有几家如四季团、渝西团的团购网站，在大学生中的使用率比较高，旅游企业可以与他们合作，实现互利共赢。微博、微信也是一个很好的传播渠道，在上面放出零底价拍卖，数量不用多，主要是为了提高用户黏性和参与度。

5.2.3 产品方面

由于90后大学生的旅游需求具有多样性，那么旅游产品也就需要有多样化、差异性的特点，才能吸引有不同旅游消费需求的大学生。针对大学生对于旅游团的满意度较低这个问题，旅游企业应设计出一些迎合大学生品味的，符合大学生需求的旅游产品，这样既可以充分利用永川大学生这个庞大的客源市场，促进旅游业的发展，又能完善大学生旅游消费市场。

针对大学生旅游的营销建议范文第4篇

【关键词】大学生 旅游市场 现状 开发

一 问题的提出

随着我国市场的经济不断发展，人民群众的日常生活水平和收入也在不断提高，对我国第三产业的发展起到很重要的作用，旅游作为第三产业中重要的一部分，日益的得到了人们的重视。大学生作为一个特殊消费群体，平时的零花钱也在提高及大学生自身对旅游的喜爱，则促使校园旅游市场日渐活跃。但是，目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视，现在则属于被边缘化的一个群体，所以，通过本次调查力求寻找发展大学生旅游市场的有效途径。

二 调查方法和样本分析

本次的调查采取的是问卷调查法，对在校大学生进行随机抽样问卷调查，调查问卷共400份，其中大连大学为150份，大连理工大学为130份，大连民族学院120份。男生比例占60%，女生占40%。调查结果分析如下。

1．旅游时间安排

从大学生旅游时间安排上看，最多的大学生选择了暑假,占总人数的48%，因为暑假正是夏天绿树成荫之时，风景为最佳，花费较少的费用，出游的天数自己可以自由安排；选择寒假出游的人数是最少的，占总人数的7%，原因可能是冬天寒冷，旅游景区少，再一个是与家人团圆和陪家人；选择黄金周出游的大学生占总人数的30%，因为黄金周的节假日较短，黄金周出游的人太多，价格贵，在费用方面花费太高，交通拥挤，大部分学生选择了在校学习或回家；选择双休日出游的大学生占总人数的15%，方面由于大学生的课业比较重，一般他们会利用双休日来进行复习或学习新的知识，一方面部分大学生利用双休日出去做兼职或参加各种活动，另一方面出游有时间限制，回来没有时间休息和调整身体。在校大学生有充裕的自由支配时间，这也使他们在出游安排上体现了较大的随意性，而不仅仅局限于旅游高峰期的国家法定节假日。并且大学生作为一个集中的旅游群体，旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响，体现出很强的从众心理。

2．出游地点选择

经过调查大学生喜欢出游的地点，结果证明大部分大学生喜欢自然风景区和历史古迹。此次调查出游目的地选择最多的是自然风景区，占总人数的50%，说明现在的大学生更愿意与大自然亲近，体验大自然；也有相当一部分大学生选择了历史古迹，占总人数的25%，红色革命区占总人数的受15%，此两点表明现在大学生对国家历史古迹和红色革命区还是相对了解和支持的；反而海滨城市区和民俗风情区不大大学生的喜爱，分别占总人数的5%。

3．出游次数

通过调查问卷得出的结果按平均计算，大学生一年出游次数为1次的占20%；2～3次的占60%；4～5次的占15%；6次以上的占5%。大多数的学生平均每年出游的次数为2～3次；少数的大学生一年出游1次或4～5次；而每年大学生出游6次以上的几乎没有。

4．出游意向

从旅游意向上看，大学生表示很喜欢的占总人数的25%；比较喜欢的占总人数的45%；一般喜欢的占总人数的20%；不喜欢的占总人数的10%。通过调查，现在的大学生对出外旅游还是有很大的热情和向往的

5．出游目的

通过本次400份的问卷调查，大学生出外旅游的目的也是多样化的，释放心情、缓解压力占总人数的45%；游历、欣赏风景增长见识占总人数的15%；锻炼身体培养独立能力占总人数的5%；找同学和熟人玩占总人数的10%；交朋友增强交际能力占总人数的5%；了解各地文化占总人数的15%；其他占总人数的5%。

6．旅游消费状况

通过问卷调查，结果表明，大学生外出旅游的消费水平在300元以下的总人数的30%；300～500元之间是最多的，占总人数的60%；500～700元的占总人数的7%；700元以上的占总人数的3%。在这些数据相比之下可以看出，大部分的大学生所能接受的和所能消费的水平都是比较低的。原因是：基本都是家庭资助旅游，家庭资助少，学生还要把生活费给扣下；中国的大学生在外做兼职的少，在外做兼职的学生收入也少，这也对大学生生活消费水平有一定的影响。

7．旅游信息来源

朋友介绍的旅游景点是可信度最高的占总人数的55%；其次是电视、网络信息占总人数的25%；报纸和旅行社海报宣传各占总人数的5%和10%；其他占总人数的5%。由此得出，身边的同学经过在某景点游玩过之后的亲身体会对他身边的同学和朋友会产生很大的影响，而电视和网络信息也对现在的大学生起到了相对宣传的作用，报纸、海报和其他则对大学生没起到多大的作用。

8．旅游方式

通过问卷调查，现在的大学生在以往的外出旅游时选择与好友结伴的占总人数的65%，占很大的比重；选择自助游占总人数的15%；班级社团组织占总人数的10%；选择旅行社报价组团占总人数的3%；选择其他的占总人数的7%。

9．学校组织专门旅游社团

通过问卷调查表明，希望学校组织专门的旅游团占总人数的70%；不希望学校组织专门的旅游团占总人数的30%，表明大学生希望学校组织专门的旅游团定期外出旅游，对以后的旅游可以更方便，相互也能照顾，也达到了广交朋友的效果等一些好处。

三 对策建议

1．低消费、低利润，难以吸引旅行社的关注

由于经济条件的限制，大学生旅游市场必将是一个低消费、低利润的旅游市场，其强调的是旅游的经济性，对于旅游过程中的消费行为大多停留在满足基本的旅游需求，这也导致了运营利润较低，难以吸引有关旅行社的重视和关注。

2．旅游产品价位过高、针对性不强及盲目性

开发利润低，致使有针对性地开发大学生旅游市场的旅游产品相对较少，即使有个别的旅游公司推出一系列的有针对性的产品，产品的价位也过高，超出了大学生的消费水平。同时，盲目性地产品开发也是制约市场发展的关键因素之一。

3．旅游市场管理和竞争机制缺乏

规范我国的旅游市场管理环节较为薄弱，缺乏旅游市场监管机制，致使旅游市场高投诉率、旅游者满意度差，旅游社的诱导消费、低价、高回扣现象严重，导致旅游市场经营和竞争秩序的混乱。

4．有针对性地开发、拓展大学生旅游市场

结合大学生的消费特点和旅游目的，有针对性地开发适合大学生旅游市场的旅游产品，推出富有特色和竞争力的旅游产品，如修学旅游、体育旅游、探险旅游、生态旅游等。一方面能增长见识、开拓视野；另一方面又能增强体质，满足其渴望探险的心里诉求，还能培养其团队合作精神以及环境保护意识。

5．确定营销的层次，提高品牌影响力

大学生对旅游市场、旅游产品的提供商知之甚少，由此造成的信息不对称，极易造成其对品牌的依赖性。因为在他们看来，品牌意味着品味、安全系数高，服务产品、服务态度好这样的既定价值性判断。因此从某种程度上来说，谁能越先成功打造自己的具有良好口碑的优质品牌，谁就能越早形成自己的竞争比较优势。

6．加大营销推广和促销力度

在合理定价的基础上，加大营销推广和促销力度。可以考虑与校内社团或学生会等组织合作推出优惠旅游活动，也可以考虑利用校园制、网络会员制、传统宣传单等多种营销和促销方式推进大学生旅游市场的发展。在校园的广播台、电视台对在校大学生的精神生活有着较为强大的影响作用，而且比一般的校外媒体具有更强的亲和力，因此产品提供商通过给其提供赞助的方式，发挥这个平台的作用，会起到较为良好的效果。

参考文献

［1］〔美〕小梅奥・贾维斯.旅游心理学［M］.杭州：浙江教育出版社，1986

［2］黎陆、李广文.大学生出游踊跃，只是缺少特色［N］.中国旅游报，2009.5.10

针对大学生旅游的营销建议范文第5篇

关键词：大学生；结伴旅行；旅游决策

从古至今，游山玩水已经是一种平民化的休闲方式。“读万卷书不如行万里路”从周游列国的孔子到跋山涉水的徐霞客大多给人留下的是茕茕孑立形影相吊的印象，但是大学生群体是一个活跃的群体，随着经济科技的发展，他们不再局限于固定的线路，机械的安排大学生自助旅游观念也越来越强烈。CNNIC 的调查也显示：在上网的年轻人中，有大约40 %是高校学生，研究高校学生的结伴同游现象有利于我国旅游网站的设计和建设，对旅游电子商务的发展有一定的启示作用。

一、概念回顾

（一）结伴旅游

“结伴旅游“的研究在国内处于起步阶段，在旅游业界还未有一个清晰地统一的科学界定，因此学术界出现了一些相近的概念解释。苗学玲、保继刚（2007）研究发现，旅游虚拟社区“结伴旅游”是一种新型的旅游方式。1998年起中国大陆就有一批自称驴友的旅行爱好者聚集于各种旅游论坛，分享旅游资讯，结伴出行。盛蕾（2003）指出“背包旅游”是自助游的一种，旅游者意识明确、旅游行程弹性变化是一种非制度化的旅游形式。在结伴同游的演变过程中，笔者认为结伴旅游是一种较自由的、深度的体验式旅游，旅游者的目的是通过旅游和其他人进行交流，以获得在日常生活中不易获取的信息。

（二）旅游决策

谢彦君认为，旅游决策是旅游者对自己所面临的众多旅游机会进行决策的过程。当大学生意识到自己的旅游需要，加上他所沉淀的知识和信息使他们感受到旅游机会，并且对这些机会进行一个筛选和过滤，最终对旅游决策进行组合。

二、调查研究分析结果

本次调查研究主要针对四川省的七所高校发放调查问卷400份，收回有效问卷378份，运用SPSS数据分析软件对所得数据进行整理和分析。

（一）大学生结伴同游动机分析

根据表2.1我们可以看出大部分的被调查大学生首位动机是“看到更多风景”其次是“感受新的环境”，这些动机都帮助大学生做出旅游决策，充分显示了大学生旅游者是求新求异的旅游者。

（二）大学生旅游者信息渠道分析

根据调查问卷的统计发现，被调查大学生搜集旅游信息的方式一般是以网站资料为主，纸质和媒体资料为辅助，笔者对统计数据整理如表2.2。

调查显示目前网上信息存在着信息海量和信息短缺的问题并存。在互联网上旅游信息丰富，作者调查表明“专业网站和虚拟社区讨论”是大学生旅游者搜集信息最多和最信任的渠道，但是旅游者大多需要花费很长的时间筛选，且攻略所含的信息不准确，容易产生误导。

（三）大学生旅游结伴方式偏好分析

关于旅游伙伴的选择，大学生旅游者最偏爱和实际成行的旅伴都首推老友，其次是家人，再次是独自，在网上认识的驴友和在路上遇到的驴友，大学生旅游者中有1/4愿意和他们同行，并且有1/6的人有过同游的经验。这表明了大学生旅游者洗好结交新的朋友，旅游可以成为他们拓展生活圈和交际面的一种方式，最不会选择的方式就是跟随旅行团。

（四）大学生旅游者对其他旅游者的态度分析

在被调查的大学生中，认同其他旅游者“愿意和他们交流分享信息”的占绝大多数，即使不和他们交流，态度也是友好的，没有排斥或者漠视的敌对态度。没有交流的原因大多是出游前自结旅伴和其他人交流的机会较少有的是因为个人性格保守。

三、研究大学生群体结伴旅游行为的社会意义

大学生旅游者年龄多以18-25岁的青年居多，他们高于社会的平均受教育水平，这部分群体大多负担轻、追求自由、精力充沛，虽然工于精打细算，但实际上消费能力很强，鉴赏能力强，求知欲强烈的高门槛游客。

针对大学生旅游群体，旅游企业可以针对大学生群体追求多样化体验的特点上，设计概念化的旅游产品。针对大学生短假多，长假少的特点，可以在城市周边的适宜场地建立一些户外极限运动培训基地或者是拓展训练营，充分满足大学生进行尝试和体验的需求；针对大学生求知欲强烈的特点，可以设计小团队科考自然旅游，深化大学生结伴旅游的层次，加深旅游体验；旅游企业要增强对大学生旅游者和旅游中介服务的内容设计，在旅游网站内增加反馈平台，给大学生旅游者提供结伴旅游交流的空间，增加网站人气，提高点击率。

大学生在他们的旅游圈内信息交流频繁，能帮助旅游目的地迅速打开知名度，因此大学生旅游者对我国各地旅游业的发展有着大众旅游者不可比拟的优越性，依托社交媒介，大学生旅游者能够建立起自己的旅游圈，为旅游企业的市场化营销提供了天然的条件。

参考文献：

[1]苗学玲，保继刚.“众乐乐”：旅游虚拟社区“结伴旅行”之质性研究[J].旅游学刊，2007（8）

[2]谢彦君.旅游体验研究一种现象学的视角[M].天津：南开大学出版社，2005

[3]张延燕，许百华.影响消费者决策的亚文化因素研究概述[J].人类工效学，2004，10（1）：24

[4]苗学玲.自驾车旅游研究的新视角：旅游网络论坛的主贴分类研究[J].商业研究，2006（11）

[5]郑宗清，赖正均.基于拉力-推力因素理论的大学生旅游动机实证研究[J]，华南师范大学学报，2008，（2）

[6]洪艳.当代大学生旅游消费行为分析[J].南昌高专学报，2005，（3）