企业信息化项目管理
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企业信息化项目管理范文第1篇
中图分类号：C29 文献标识码：A
面对激烈的市场竞争，企业必须根据外部需求，利用信息化工具，将“变化”扭转成“机遇”，才能够迅速做出“最佳效益的决策”。企业的信息化项目中涉及技术和管理两个层面的问题。目前人们误认为这类项目仅是一个信息系统项目，但实际上项目带来一个新的运营方式，是带着企业文化和基础管理过来的。国外的文献将生产企业改扩建过程中包括两类不同的性质的项目相关方的项目称为“双项目”（Bi－project）。本文借助这一概念，论述企业信息化建设中项目管理的难点与影响因素。
企业信息化建设的双项目管理的概念与特征 企业的信息化建设项目本质上包括两个相对独立的项目：信息技术子项目和管理技术子项目。它们性质不同却相互依赖和影响。实践表明，管理技术项目复杂，它的实施状况在很大程度上影响信息技术项目的实施。信息技术项目要求严格，不确定性更大，决定了管理技术项目必须随之进行调整。这样也使两个子项目之间的冲突和影响加剧。企业在信息化建设中要对这两个子项目进行严格的控制，保证整个项目的进度、成本和效果。
双项目管理是对两个子项目分别进行管理，并且双项目中的两个子项目互相依赖的程度高。信息技术项目的实施以企业的管理流程为基础，同时信息技术项目会打破原有陈旧的管理流程，当要求变革原有的业务流程时，管理技术项目就要采取相应的措施。管理技术项目必须在信息技术项目开始之前开工，并后完工。因为在进行信息技术项目之前，就必须做好管理准备。同时，为保证信息系统建设后的良好运行，管理工作要在信息技术项目结束后收尾。信息技术项目投入了高额的资金，管理技术工作是依赖子项目并为前者服务。因此，双项目管理仅仅采用普通项目管理技术是不够的，必须注重项目之间的沟通，充分认识风险，将子项目的不确定性降到最小。
企业信息化建设双项目管理中存在的问题
对信息技术给企业带来的影响认识不足。很多企业在没有充分理解信息化的意义，也没有充分考虑信息化建设的周期、背景等问题时，就进行信息化建设了。很多项目的失败都是在狂热启动中就留下了失败的隐患。
对企业管理组织、业务流程、人员和责任等方面的变更要求高。企业要改变原有业务流程，角色、权利和责任要随之变化。信息化建设在分散责任的同时，加强了集中控制，中层经理会因权力流失而抵制信息化建设。企业信息化改变了工作方法和技能要求，如果员工不具备学习的能力或对自己没有信心，则会抵制。信息化建设加强了信息和知识的共享，提高了工作的透明度，有些人会因丧失了信息和知识的独占权而进行抵制。
项目管理者缺乏经验。企业信息化建设是一项巨大的系统工程，管理者也没有经验和隐性知识来指导项目工作，对于这种两类完全不同的，但又相互联系的子项目，不知道如何去协调控制，对于突发事件不能做出及时、有效的处理，影响了项目的进度和质量。
企业信息化建设双项目管理的影响因素
基础管理
许多成长型企业的基础管理处于一个相对粗放的状态，它们通常对市场、销售、采购、装备等环节和资源的关注，远远大于对内部生产现场管理的关注。对于许多企业来说，信息化建设是一个管理进化过程，管理基础如何夯实，十分重要。从信息化的基础层面看，只有当信息在以数据为单位而不是以文档或者非自然语言为单位进行表达的时候，利用信息化手段来提升管理水平才是现实的，但必须以扎实的基础管理为后盾。
管理变革
信息技术项目使组织的主要业务流程集成化和自动化，在组织内共享数据和业务结果，并能实时产生和共享业务数据，所以它几乎会影响组织中的所有业务和成员。
业务流程再造是变革管理的核心内容。因为信息技术的应用重在对业务流程信息化。业务流程再造的核心内容也集中在企业文化与人、流程、组织系统和信息技术这四个方面。这种通过根本性的再思考，对企业实施的彻底改造，必然对企业带来震动，不仅影响员工，也影响管理者，所以面临巨大的压力，有可能危急企业的生存。
企业文化是再造管理工作的核心。企业文化就是企业的行为规范、规定、价值观和信仰。不同的文化塑造不同类型的员工和企业。在管理变革来到之时，具有优秀企业文化的组织成员会自觉服从企业的价值观。人是管理工作的核心，出色的人本管理为组织变革扫除了很大的障碍。
及时有效的沟通
项目成功的关键要素之一便是沟通。在企业信息化建设双项目管理成功的三个主要因素为：项目相关方的配合程度、变更表达、信息技术产品和管理技术对术语的一致理解。而它们全部依赖于流畅的沟通渠道和良好的沟通技巧。双项目管理过程的两个子项目之间的相互依赖性大，所以沟通尤其重要。实际工作中应注意：
保持信息的完整性。沟通就是信息的传递和接收，而信息因人而异，人们会对客观的数据资料进行主观地筛选、过滤、加工和处理。在信息沟通过程中的障碍使得信息量逐渐减少，因此要尽量消除“信息漏斗”的现象。
制定完整规范的沟通计划。完全消除 “信息漏斗”现象并不可能，但是通过建立完整规范的沟通计划对于减小“信息漏斗”的危害非常有效。除明确沟通目的、对象、内容、方式和时间外，还要建立有效的反馈机制。
加强项目沟通者对双项目中多学科知识的理解。信息技术和管理技术是两门相对独立的知识体系。有关的项目人员应了解一些跨专业的知识，有助于促进项目沟通，提高项目的成功率。
保持同步进度。在安排信息化的进程时，要根据里程碑安排沟通点，根据实施状况进展及不确定性的减少，及时调整沟通计划。
风险管理
风险管理是项目成败的关键因素，大部分项目管理者已经认识到风险管理的重要性，很多学者也提出了项目风险管理过程模型、项目风险管理分析工具等，但项目管理者并没有完全掌握该类知识，同时他们认为这些风险管理方法对实际的项目管理并不适用，所以很少使用这些方法技术。
双项目管理过程存在太多的不确定性。特别是管理层面的子项目，变革带来巨大的影响，并且依赖于信息技术项目的方向，使它面临更大的风险。在双项目管理过程中，应尽可能全面考虑管理变革中遇到的障碍，做好实施准备工作；针对识别的风险因素和影响大小做多个实施方案，随着项目的实施，不确定因素减少，此时可以择优选择方案。
在企业信息化建设双项目管理中，两个子项目分别属于信息技术产品领域和管理技术领域，并且互相依赖，加大了管理难度。在实施中，要从本质上认识信息技术产品与企业管理的特征，注重基础管理，把握企业的变革方向，进行有效的沟通，从而分析不确定性因素，制定风险管理计划。项目管理工作者还要分阶段总结项目进展和不同阶段的管理重点，有针对性的对两个性质不同的项目进行管理和控制，才能保证双项目管理的成功，实现信息化建设目标，提高企业的核心竞争力。本文提出了信息化建设中的双项目管理问题，目的在于强调管理层面的项目在信息化建设中的重要作用，对于双项目影响因素的分析和控制，还有待于进一步探讨。
企业信息化项目管理范文第2篇
有明确的项目范围管理的积极作用有如下几点：
1、公司通过客户的需求来整理分析好业务的范围，把这些资料记录下来，方便公司以后对这些客户的了解，把所有的内容都确立好，这样项目所要开展的范围就有一个很好的边界，就有明确的定义。
2、经过批准的项目为创建WBS奠定了基础，两者相辅相成，共同构成了项目的基本标准，只要项目的范围和内容都确立了，那么就为完成这个项目所要的成本、时间、资源有一个大概的计算，这为下一步公司要打算实行的项目奠定一个基础，为自己的公司未来发展的情况有一个大致的想法。
3、项目的范围管理的清晰度这决定着是否能够按时完成这个项目，如是没有明确的定义，含糊不清的话，这中间可能要发生许多的问题，可能做到一半的时候会有其他的内容要变更，或者是需要返工。这延长了完成这个项目所需要花费的时间，让下一个项目的开展也无法按照预期所想的那样去完成，一步错，步步错。所以说，好的范围管理是项目成功的重要基础。
二、项目范围管理的方法
项目范围的管理方法有以下几种：
1、确定工作要求，这是很重要的，企业的信息化建设涉及到了企业内部的许多内容，在一般情况下，客户只能根据以往的经验及工作的现状，提出一些要求，特别是在石油这个信息行业中显得特别明显，石油的运用涉及的范围是非常广阔的，现在很多的工厂的发展都离不开石油，石油是一种非常重要的资源，它影响了很多的企业工作，很多时候，用户信息也是不完整的，也是含糊不清的，这就需要企业要在信息化这里下很大的工夫，分析讨论总结重点，项目小组要团结合作。调研小组要仔细的调查市场信息，信息化建设项目并不仅仅是计算机信息系统的开发集成，还必要要满足企业的需求发展，不断的提高企业生产的管理需求。
2、在收集资料的过程中，相关人员都要了解自己需要调查的项目是什么，怎么样去调查，要理清所有的东西，若是有含糊不清的话这就有可能在后面出现无法预料的问题，到时候处理起来也是比较麻烦的，措手不及。所以，在调研中需要每个成员的细心，有一个明确的目标，防止后面出现很多的问题。
3、范围的核实。范围的核实是一个项目开展的标志，是说正式开发这个项目，确立之后，项目各方就应该按照承诺去实现它，这样项目才能很好的进行下去，这样也能够避免不必要的情况发生，到时候引来不必要的损失，避免在项目进行的过程中引起变更。
4、结合WBS技术定义范围。项目的明确定位是非常重要的，但是，不同的用户自己审视的观点总是有差别的，在项目中也有着隐含的意义，这是导致用户变更的一个重要的原因，没有去理解好用户的意思，所以，在一开始确立的时候就应该问清楚用户，不要自己默认用户的需求到底是什么，自己想要的只有自己最清楚，不过利用WBS可以很好的有效的去解决这个问题，这在很大的程度上能够帮助项目干系人明确项目范围内容是什么，工作的要求是什么，很容易就能够被大家理解。
企业信息化项目管理范文第3篇
关键词：企业项目信息化管理；PSM系统；计算机系统；
中图分类号：G623文献标识码： A
1 引言
上海市城市建设投资开发总公司（上海城投）是一家专业从事城市基础设施的投资、建设、运营管理的国有大型投资产业集团。 20年来，上海城投积极履行市委、市政府赋予的城市基础设施投融资建设的重任，不断创新筹融资体制机制，完成了外滩通道、黄浦江越江桥隧“申”字型高架路网、中环线、长江隧桥、崇启通道、虹桥枢纽配套道路、老港四期、江桥焚烧厂、嘉定医废、青草沙水源地、南市水厂改造、白龙港污水厂改扩建、苏州河综合整治、污水治理、松江泗泾保障房等80多项重大工程的投资建设任务以及其他2000多项城建项目，正在推进老港再生能源中心、沪翔高速、白龙港污水厂二期、上海中心大厦等重大工程建设。随着业务的发展，上海城司所管理的工程项目逐渐呈现出投资规模大、施工技术复杂、工期要求紧、项目参与单位众多、信息沟通复杂、社会影响面广等特点，这就对企业项目管理提出了严峻的挑战。随着现代计算技术、网络技术以及通信技术的快速发展及其在项目管理领域中的广泛应用，企业项目管理的信息化已成为必然趋势。如何采取更有效的手段加强信息化建设和管理， 真正实现具有 “效能、效率、 效益” 的信息化，已成为促进企业科技发展、管理进步、管理创新的重要手段。
2项目信息化管理的发展趋势
项目管理是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标[1]。项目管理信息化的本质是在项目管理中通过充分利用计算机、网络、数据库等信息化技术对信息进行收集、存储、加工、处理，以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率[2]。项目管理信息化是企业信息化建设的重要组成部分，它的成功实施是工程企业信息化建设的前提和基础。目前，项目管理中广泛使用现代信息技术，利用计算机、网络、通信等现代信息技术来对工程项目管理信息进行收集、存储并加工处理，为决策层提供准确、有效的信息，已经引起政府以及企业与项目决策者的高度重视。
随着现代信息技术的发展及其在项目管理中的广泛应用，项目管理的信息化研究已经成为了项目管理研究领域的热点。项目管理信息化主要包括两个方面，一是信息化的硬件条件，如计算机硬件、网络设备、通讯工具等；二是信息化的软件条件，如项目管理软件系统、相关的信息化管理制度等。从中国当前情况来看，项目管理信息化的硬件条件与西方国外发达国家差距不大，但是软件条件却有很大的差距。项目管理软件系统发展至今，已经历过几个关键阶段，在国内外都取得了一定成果。
1、基于大型计算机的集中式项目管理信息系统
这个时期的项目信息系统在结构上，数据的处理计算完全在主机上完成，因而容易把项目实施过程中的数据集中起来，形成统一的项目信息资源，形成跨国国际工程集团公司的核心竞争力。由于当时的大型计算机十分昂贵，因此，第一代项目管理信息系统只有西方发达国家政府投资的大型国家项目和以贝克德公司为代表的国际著名项目管理顾问与服务公司才有可能开发建设。
2、基于个人计算机桌面的项目管理信息系统
在20世纪八十年代中期随着桌面台式个人计算机的普及而兴盛起来。桌面台式PC机和局域网的普及，使得计算机和项目管理信息系统能够被一般的小型建筑企业或项目经理部甚至个人顾问工作室所拥有。这个阶段管理系统的主要功能包括进度计划、费用计划与控制、进度图形化、工程量计算、竣工资料编写等方面，基本上是在单机上运行，而且只能满足单一工程项目参与方的使用要求，应用领域也逐渐扩大到能源、交通、水利、电力等领域。
3、基于PIP 的项目管理信息平台
该阶段从20 世纪90 年代后期开始一直延续到21 世纪初期，在这个时期内现代信息技术和网络技术得到了快速发展，并且在工程建设领域中得到了广泛的应用。这个阶段的软件主要是以Internet 为通信工具，以现代计算机技术、大型服务器和数据库技术为数据处理和储存技术支撑，形成以项目为中心的网络虚拟环境，将项目多个参与方、项目多个阶段、项目多个管理要素都集成起来，大多数是以网站的形式展现出来。
4、基于网格技术的项目协同管理平台
随着网格计算机技术的发展，网格计算机技术成为了互联网发展的新阶段，它是试图实现互联网上所有资源的全面连通，尝试把整个互联网整合成一台巨大的超级计算机，实现计算资源、存储资源、通信、软件、信息、知识的全面共享，网格技术已经形成了一个新的研究热点。构建以网格计算机技术为支撑的工程项目协同管理平台成为了网格技术应用的新领域，将对企业项目管理产生巨大的变革。建网格技术的企业项目协同管理平台将是项目管理信息化未来发展的趋势。
3 项目信息化管理的应用实例
上海城投在“十一五”期间开始进行企业项目信息化管理工程建设，建立了项目管理信息化系统（PMS系统），该系统覆盖了城投项目管理的主要业务，促使信息沟通更加及时，管理效率显著提高。PMS系统的总体目标是实现对城投集团投资项目的全过程、全方位、强流程管理。主要体现在两方面：1、实现多项目的集团管理；2、实现强流程的投资管控。
3.1 PMS系统的规划和基本架构
城投的PMS系统是基于Lotus平台开发的，主要采用C/S和B/S组合模式，并通过SOA架构实现协同管理。C/S（Client/Server），即客户机和服务器结构，主要提供城投总部的相关职能部门在局域网内部使用，它能减轻应用服务器的运行负荷。B/S（Browser/Server），即浏览器和服务器结构，主要提供城投下属二级成员企业、参与项目管理的中介单位在广域网上使用，它能方便地进行系统维护和升级。SOA（service-oriented architecture），即面向服务的体系结构，主要提供系统应用集成功能，它能将散落在局域网和广域网上的文档、目录、网页轻松集成，加强了信息的协同相关性。
PMS系统已建立了项目管理平台和中介管理平台两部分，前者主要服务于城投从集团领导、职能部门直至项目法人三层次对项目的业务管理，后者则是由社会中介单位辅助项目投资管理。
1）项目管理平台中核心管理模块主要包括：基本信息管理、前期管理、审批管理、计划管理、招标管理、资金管理、统计管理和销项管理。
2）中介管理平台中核心管理模块主要包括：造价管理、合同管理、变更管理、核价管理、资金支付和监理台帐。
3.2 PMS系统的调试完善
系统规划工作完成后，PMS系统将从总部管理层面按照管理内容分模块的逐个进行开发和应用，每个模块的开发至应用，都需要经历“需求分析、开发测试、调试优化和培训上线”的过程，从而保证系统内各模块的完整性和有效性，这些模块的开发应用始终围绕流程管控来进行。PMS系统的整体完善方案主要分为以下步骤：
1、需求分析
在对模块作需求分析时，是以业务管理实际为依据的，包括现有的管理水平、企业自身的组织构架和软硬件条件等因素，综合考虑信息系统的目标，以保证系统能在实际环境和其他相关因素的影响下最大程度的满足用户的管理需求。
2、开发测试
在模块开发和测试阶段，要求数据间必须满足勾稽平衡的关系，以保证系统上线后能利用系统内关键数据实现系统对业务操作的直接控制，如资金拨付管理中，月度用款申请时，系统已设置可申请的最高额度，用款单位申请时系统会给予相应的提示，这样就可以合理地安排资金，并避免超付情况的发生。对于勾稽关系的检查，在上线初期可以采用非强制性的手段，但对于出现的问题必须由系统进行提醒，并保留相关记录。待到系统成型之后则可以改为强制检查，以确保不同数据来源之间数据统计口径的一致性，由此形成的各类管理报表也就能做到信息完整、数据一致，时效性强。
3、调试优化
在对模块进行调试时，首先要将以前管理过程中积累下来的大量历史数据在系统内进行初始化，以保证上线后业务数据的延续和完整；其次是从系统管理的角度对业务流程进行适当的优化重组。
4、培训上线
每个模块调试完成后，为使用户尽快了解模块内容、掌握操作规则，将组织一次类似于“运行交底”的培训。培训内容不仅包括该模块的系统操作说明，也包括对相关管理制度及其流程管理在PMS系统中实现方式的讲解。培训时，一般要求各单位用近期业务管理数据进行“实战演练”，对于实际运行过程中发现的各种bug，尽可能当场予以解决。培训时，还有一项更重要的工作就是收集用户的意见和建议，并在尽可能短的时间内有效地加以改进和完善。通常在培训后2个月内，系统运行就能基本趋于稳定。
3.3 PMS系统的在企业内部的实际应用
（一）完成较为完整的项目协同管控体系建设
通过实施项目管理信息系统建设，建立了集团统一的项目协同管控体系，围绕计划、统计、资金、招标、销项等主要业务流程实现了强流程下的多项目管控。系统中城司上线至今，已有689个项目纳入系统管理，参与系统管理的单位从总公司本部拓展到了22家成员单位和23家中介服务单位。项目管理信息系统是建立在各项有效的项目管理制度之上的，而项目信息化的建设过程又提高了项目管理制度的执行力和可操作性，使管理制度更加系统化、标准化、人性化。
（二）项目科学管理水平大幅提升
无纸化、网络协作、计算机处理等帮助城投极大地提高了业务效率，各类手工台帐、反复统计报表的现象大大减少了，取而代之的是项目“电子档案”，各类信息处理和统计分析也由信息系统自动完成。人的“简单劳动”大大减少，而管理效能却得到了提高。
（三）企业核心竞争力增强，公司效益大幅增长
项目管理实施信息化系统以来，极大地提升了企业的核心竞争力，从长远发展趋势看，其后续产生的社会效益、经济效益将进一步体现。
4 项目信息化管理体系建议
4.1 规范信息化
我国企业信息化的指导方针是“政府推进，市场引导，企业主体，行业突破，区域展开”，政府部门和行业主管在信息化过程中发挥着重要作用，随着企业信息化的深入，政府部门应从发动、号召转向编规划、出政策、定标准，努力营造良好的外部环境。对于企业而言，应坚持“统筹规划、阶段实施、循序渐进、逐步优化”的原则，让信息系统真正地用起来。信息化规范和标准的制定，为工程项目管理信息化软件的国产化、软件系统设计、程序开发制定了统一标准，进而可在全国范围内防止工程企业盲目投资和重复建设，同时也能完善项目管理规范和准则。
4.2 植入项目管理信息化理念
作为管理信息化的推动者，领导层首先应该转变旧的管理思维，树立管理信息化意识并提高自身的信息化业务水平，在信息化应用方面发挥表率作用。同时，将管理信息化纳入企业发展战略和总体规划，为信息化系统建设设立独立的资金预算，做到专款专用，从而保障信息化系统正常的建设、运行、维护工作；制定与管理信息化相配套的制度和建设相应企业文化，对企业内部上至领导，下到员工，都要灌输管理信息化理念。作为工程项目管理信息化的主要实施者，员工对信息化的认同程度、对管理软件操作的熟练程度、在管理信息化过程中的执行力度都影响着信息化的成功，信息化团队建设需要大量的信息化人才。
4.3 管理信息化模块化建设
为了将海量的信息及时有效地传送给信息需求者，需要开发具有即时通信平台的管理信息化系统，对外完成信息数据的传递和交流，对内提高信息共享程度，加快信息的传递，提高企业和项目内部协同工作能力，提高工作效率。依据项目计划建立项目预警系统，对各工程项目进行即时跟踪、管理和控制，将工程进行过程中出现的成本、质量、时间等偏差及时传递至决策层，为其提供即时、透明、准确的信息。通过对项目信息需求者的分析，对管理信息化系统进行模块化建设，如图1所示。
5 结语
企业项目管理信息化是一个系统工程，涉及企业项目管理的各个方面，本文通过对国内企业项目管理信息化工程的基本分析，结合本企业项目管理信息化建设经验，提出一些提升项目管理信息化系统的建议，旨在初步探索适应国情的项目管理信息化方法和模式。
参考文献
企业信息化项目管理范文第4篇
关键词：供电企业；信息化；全面风险；管理
一、引言
（一）背景
随着供电企业信息化建设的不断发展，工程项目日益增多，单纯的国内企业向拥有先进技术、规范管理和丰富资本的国际企业转变。同时，科技的发展和项目内外部环境的变化，使得工程项目所涉及的不确定因素曰益增多，面临的风险也越来越大，由此产生的风险损失也越来越重。因此，工程项目的风险管理与控制成为有效加强工程项目管理亟待研究探讨的重要课题之一。
（二）全面风险管理的提出
项目风险是指可能导致项目损失的不确定性。其定义为：某一事件发生给项目目标带来不利影响的可能性。本文亦将风险定义为可能带来损失的不利影响，包括发生损失的可能性和可能发生的损失程度。
随着人们对风险重视程度的提高，概率论、数理统计、决策树、仿真技术等风险管理方法被广泛研究与应用。近年来，由于对风险规律研究的曰益深入，人们发现工程项目管理作为系统而言，与其内外部环境相关联的各影响因素（包括投入资源的成本、数量，宏观经济环境等）是随时间的变化而变化的，也就是说是动态发展的。而且，并非所有的影响因素都是可以在项目生命周期初期被完全识别的。这种错综复杂的局面使得简单的局部风险管理已经无法完全适应现代工程项目管理的要求，基于上述原因，工程项目系统中提出了全面风险管理的思想。
（三）供电企业信息化工程项目全面风险管理的必要性分析
1.从工程项目本身具有的特性角度而言，工程项目投资巨大、工期长，从其筹划、设计、建造到竣工后投入使用，整个过程都存在着各种各样的风险，并且由此产生的风险损失金额巨大，后果严重。因此将工程项目视为一个完整的系统，实施全局的、综合的全面风险管理是工程项目管理内在特性所决定的。
2.从工程项目涉及的相关利益主体而言，无论是工程项目投资商、承包商、监理商，还是建筑设计商、供应商等，都面临着不可回避的风险。各利益主体都趋向于自身利益的最大化和风险的最小化，因此一项工程项目的实施就必须从整体的角度来考虑利益与风险的分配与衡量问题，全面风险管理能够达到工程项目总体风险的最小化，实现不同利益主体风险人配的均衡状态，保障工程项目的顺利实施。
3.我国供电企业正处于从智能电网高速发展的过程之中，当前市场不成熟，建设不规范的问题比较严重。全面风险管理有利于对工程项。目实施过程中各个环节加以监控，保证工程项目中资金流、信息流与物流的顺畅流转。
4.近年来，供电企业信息化工程项目管理虽然有所增强，但尚无法与世界上发达国家相抗衡，与拥有技术和管理各方面优势的国际同行企业相比显得力量薄弱。如果供电企业仍不改变落后的风险管理状况，终将被滞后于国际水平。而全面风险管理作为一种先进的工程项目风险管理思想与方法，得到广泛的承认与应用，其在供电企业信息化工程项目中的合理实施将将可进一步增强企业供业的服务水平。
二、供电企业信息化工程项目全面风险管理的理论研究
（一）信息化工程项目全面风险管理的内涵
信息化工程项目全面风险管理，与传统的局部、单向风险管理相区别，将项目概念、开发和实施三个阶段视为一个复杂的、动态的、进化的过程，并在一系列战略目标下进行管理。这些战略目标也会因环境的变化而变化。在这样一种流动的、弹性的环境下，将风险管理看作是和其他项目管理活动融为一体的，渗透于项目的整个生命周期和每一项活动之中，有助于项目战略目标的实现。
（二）信息化工程项目全面风险的来源与风险管理特点
1.信息化工程项目全面风险的来源
信息化工程项目风险的来源极为广泛，按照不同的划分标准可以有不同的分类方法。
信息化工程项目风险从总体而言可以分成外部风险和内部风险两大方面。其中，外部风险包括经济风险、自然条件风险、政治风险和技术更新风险。同时，随着全球经济的一体化进程，供电企业承担的工程项目地域范围不再仅仅局限在国内，国际工程项目日益增多，企业战略的制定延伸到全球区位层次。因此在分析内部风险来源时，不仅考虑区域风险而且要分析全球策略风险。全球策略风险可以理解为企业战略层面的风险分析，包括：咨询、建设、承包、设计、环境、公司财务、项目财务、定位、管理、预承包以及时间管理等方面的风险。区域策略风险也可以理解为项目或战术层次的风险，包括：劳动力风险、原材料风险、开发风险、施工现场风险以及分包商风险。
2.信息化工程项目全面风险管理的特点
（1）依据信息化工程项目特点选用风险管理方法。
信息化工程项目全面风险管理从项目的整体角度出发，是对工程项目总体风险的分析与控制。因此，全面风险管理是以工程项目的复杂性、规模、工艺程度，工程项目的类型以及项目所处的地域等因素为依据的。
（2）以信息的有效传递和信息共享为条件。
信息化工程项目全面风险管理是以信息的有效传递和信息共享为前提条件的，当信息流无法实现快速和有，效传递时，全面风险管理将很难实现。
（3）注重知识和经验的系统化和信息化。
虽然风险管理在很大程度上已经从凭直觉、凭经验管理上升到理性管理方式，但是就全面风险管理的实际运行而言，人的主观因素的影响仍然占有很大的比重。这不仅包括对风险范围、规律的认识，还包括对风险的描述、处理和思维方式等。因此，工程项目全面风险管理中非常强调知识和经验的及时总结，使之系统化、规范化，并通过信息的传递加以确认和推广。
（4）与信息化工程项目中的其他子系统紧密相关。
信息化工程项目全面风险管理是一种较高层次的综合性管理工作，包括战略和战术两个层次的规划。它涉及项目管理的各个阶段和方面，与项目管理的其他各子系统紧密相关。因此，信息化工程项目风险管理必须与合同管理、成本管理、工期管理、质量管理等融为一体。
三、工程项目全面风险管理的过程
对于项目风险管理的过程至今还没有形成一个公认的、标准的意见。美国项目管理协会PMI在2000年版的PMBOK中将其分为6个阶段：风险管理计划、风险识别、风险评估、风险量化、风险处置、风险监控。实际工作中，一般认为全面风险管理包括五个相关阶段：风险识别、风险评估、风险分析、风险处置与风险监控。
全面风险管理理论强调，风险的管理过程是贯穿于项目全过程之中的，是一个连续的、动态的管理与反馈过程。
（一）风险识别
风险识别就是从系统的观点出发，横观工程项目所涉及的各个方面，纵观项目建设的发展过程，将引起风险的极其复杂的失误分解成比较简单的、容易被认识的基本单元。从错综复杂的关系中找出因素间的本质联系。在众多的影响因素中抓住主要因素，并分析他们引起投入产出的严重程度。
风险识别通常包括两方面：风险识别过程的主体和内容。参与风险识别过程的主体比较广泛，包括工程项目风险管理组、重要的决策者、主管风险处理的经理、项目规划人员以及风险负责人等等。在风险识别过程中，风险识别主体需要确定风险识别的内容，包括：风险类型、范围、影响因素、区域特点、分类以及项目所有权人等。
风险识别通常包括两个步骤：资料的收集与风险形势估计。近年来，风险识别的方法有很大发展，许多科学的方法得以应用，包括：专家分析法、故障树分析法、幕景分析法等。风险识别是工程项目全面风险管理的第一步，起着至关重要的作用。
（二）风险评估
风险评估就是对识别出的风险进行测量，给定某一风险的概率。其主要目的在于评估和比较项目各种方案或行动路线的风险大小，从中选择威胁最少、机会最多的方案；加深对项目本身和环境的理解，寻求更多的可行方案，并加以反馈。
风险评估主要由专业的风险评估人员来完成，在掌握风险评估方法与工具的前提下，对工程项目的日期、时间、进度、风险可能性等方面加以评估，对风险进行定量预测。风险评估是项目风险管理研究中一个热点问题，专家学者提出了很多理论方法，还要结合实际情况加以应用。风险评估方法包括：模拟法、主观概率法等。
（三）风险分析
风险分析是由风险分析人员，通过对风险分析工具、技术以及风险表现类别的掌握，对风险存在和发生的时间、风险的影响和损失、风险可能性、风险级别以及风险的可控性加以分析。目前风险分析的方法主要包括：决策树法、模糊分析法、影响图表法等等。
（四）风险处置
对项目进行风险处置就是制定并实施风险处置计划。其方法包括风险回避、风险自留、风险转嫁等等。对不同的风险可运用不同的处置方法或综合运用上述方法。风险处置由项目风险的处理人员来完成，包括对处理行为的确认、风险原因的分析、处置成本的控制、处置期间与处置后时间进度的安排等等。
（五）风险监控
风险监控是对风险的监视与控制。其目的是核对策略与措施的实际效果是否与预见相同；寻找机会改善和细化风险处理计划；获取反馈信息，以便将来的决策更符合实际。风险的监控应是一个实时的、连续的过程。
风险监控由风险监控人员利用风险监控工具和技术进行，并对发现的或潜在的问题提出预警，及时反馈。
四、信息化工程项目全面风险管理中值得注意的问题
（一）组建强有力的项目风险管理班子
人为竞争之本，工程项目全面风险管理的顺利实现，首要的问题就是建立高素质的项目管理班子。特别要指出的是，项目经理是项目管理班子的灵魂，其素质高低，决定着工程项目的成败。因此，项目经理一定要头脑清晰、思维敏捷、能审时度势地做出决策，并且具有较高的风险管理水平，保证工程项目的顺利实现。
（二）熟悉国际国内规则，按照规范办事
全球经济的一体化，使得供电企业只有遵守国际规则，附合国内特点，按规范办事，才能够有效提高供电企业信息化建设水准。特别是在大型信息化项目中，按照国际规则运营，可以大大降低工程项目中的风险，例如合同风险等等。
（三）掌握先进项目管理软件的应用，实现工程项目风险的信息化管理
先进项目管理软件的应用，不仅可以实现人力、财力的节约，而且也可以通过合理规划与动态调整，实现工程项目风险的全面管理。例如，在项目管理中应用广泛的Projece Management就可以实现项目进度、资源等各方面的统筹安排，并可以随时间、环境的变化而动态调整，从而降低工程项目风险。
（四）合理利用金融工具分散风险
由于信息化工程项目风险中不仅包含可控风险，而且存在着大量的不可控风险，所以通过合理利用金融工具（如保险等）分散风险将是趋势所在。也就是通过增加承担项目风险的相关利益人，实现降低工程项目中单位个体风险的目的。
五、结论
本文对供电企业信息化工程项目中全面风险管理进行了研究。分析了信息化工程项目全面风险管理的内涵、风险来源、特点及管理过程。以比较分析的方法，指出了信息化工程项目全面风险管理与传统项目风险管理的差异。并依据上述分析，指出了信息化工程项目风险中应注意的问题，对项目风险管理有一定的实际借鉴意义。
参考文献：
[1]区沛思.供电企业电力工程项目管理系统的研究[J].信息与电脑（理论版），2012年5期
[2] 王海波.电力管理系统项目的进度管理技术研究[J].黑龙江科技信息，2012年3期
[3]王福莹.地区电网改造过程中的全过程进度管理分析[J].中国高新技术企业.2010年25期
企业信息化项目管理范文第5篇
关键词： 工程项目管理； 信息化； 建设
中图分类号： f426.22 文献标识码： a 文章编号： 1009-8631（2013）01-0053-01
随着信息产业的快速发展，越来越多的石油企业已经认识到应用项目管理信息化技术可以降低运营成本，提高作业效率，增加效益。各种企业根据行业特色，具体运作状况，均加大了对信息化建设的投入，积极推动企业信息化建设向纵深发展。
从我国石油企业油田维护建设工程项目管理信息化建设过程来看，国家将信息化建设纳入社会发展战略，一些大型石油企业的信息化也得到了发展，部分企业逐步认识到工程项目信息化建设的广阔发展前景，开始把信息化建设列入到企业发展战略中，主动加大这一领域的投资力度。建设工程项目信息化的全面发展导致信息产业的迅猛发展，给企业带来了巨大的利益。
面临自身发展的需要，石油企业逐步加大对信息化建设的自主投资及经营力度，信息化服务作为新型产业也应运产生了。
一、石油企业工程项目管理信息化现状
由于石油企业油田维护建设工程项目管理信息化的特点，如工序复杂、动态性强、资料档案繁多、信息管理难度大等，石油企业油田维护建设工程项目应用信息化管理整合企业资源的整体水平较低，存在着明显的局限与不足，主要有以下几个方面：
国家有关法律相对滞后，电子信息管理在我国发展缓慢，国内关于此类法律要么空白，要么简单，难以确保建筑业信息化运作的安全性、合法性；各级政府和有关部门对石油企业油田维护工程项目建设信息化管理的促进作用认识不足，在技术、资金、通讯基础设施建设等方面支持力度不够；石油企业油田维护建设工程项目管理信息化建设未能充分利用internet带来的便利，实现网上材料采购、招标、项目管理、信息交换、信息等，没有真正开展起来。
具备较深厚的计算机知识、熟悉石油企业油田维护建设业务的复合型管理人才是企业实施信息化、网络化建设的中坚力量和有力推动者。但长期以来，对计算机知识和管理知识的培训相互脱钩，分开进行，缺乏对复合型人才的教育培训，人才过于单一化。我国石油企业油田维护建设项目信息化发展滞后于其他行业，因此，现阶段我国石油企业信息化的投资发展策略，主要应该是根据自身财力、技术、发展战略、市场核心竞争力等，研究介入信息化建设的时机、投资的力度、建设信息化的模式等。
自2010年以来，长庆油田分公司提出“数字化油田”的概念，并先后经历了“以研发为主、建设为辅”的第一阶段和“以建设为主、研发并重”第二阶段，目前已进入“建设与管理并重、应用与维护并重”的第三阶段。经过前几年的建设，数字化面向前端的基本生产过程控制单元基本建成，完成74座联合站、1008座接转站（增压点）、8627座井场、30535口油井、10352口注水井、9489套井场视频系统建设；油井覆盖率90%，注水井覆盖率 86%，水源井覆盖率58.3%，井场视频上线率93%。油田维护建设工程完全可以借助此类数字化平台，逐步实现项目管理信息化。
二、工程项目管理信息化
1.工程项目管理。工程项目管理是一个复杂的系统工程，涉及进度、质量、合同、计量、财务、物资材料、风险、图纸文档等诸多方面的工作。充分做好事前分析，管理的过程中需要以动态的眼光，定性的数据来预测分析工程实际情况，还需要重复对成本、进度、质量进行管理和控制，在三者之间作出平衡与抉择。
2.信息化。简单说，企业信息化就是指企业利用网络、计算机、通讯等现代化信息技术，挖掘先进的管理理念，整合企业现有生产、经营、设计、制造管理，及时地为企业的决策系统提供准确的数据信息，以便对企业的外界需求做出迅速的反应，其本质就是加强企业的“核心竞争力”。
3.工程项目管理信息化。工程项目管理由建设方、设计方、监理等多方参与，需要处理和协调项目成本、质量、进度、材料等多个
方面。对于油田维护建设工程特点：一是量多类少，单单一个二级采油单位每年就有300多项改造工程，但其类型比较单一，多为输油管线铺设、储油罐改造、站内流程改造等工程。二是早期缺乏专业的工程管理人员，造成技术上的落后。三是施工范围广，部分工程过程监管不到位，因此仅仅依靠传统的手工管理将很难实现预期的工程目标，信息化管理的水平直接决定工程项目管理的水平。工程项目信息化管理的本质是，在工程项目管理中通过充分利用计算机技术、网络技术、数据库等科学方法对信息进行收集、存储、加工、处理、并辅助决策，以便提高管理水平，降低管理成本，提高管理效率。
三、工程项目管理信息化的意义
1.实现数据共享。现代建筑工程项目计算机管理系统使用完善的关系数据库管理数据，最大优点是保证数据共享。数据共享意味着有条件做到在公司范围内所采用的标准的统一。现代计算机数据库管理系统使用有效的查找算法，使得从几百万数据中查找特定要求的数据仅需几毫秒到几秒即可得到，同时还可实现复杂的组合条件查询、模糊查询等。
2.保证统计资料的准确性。项目数据可以动态地以指定的精确度直接提供给项目管理人员，杜绝了人工层层汇总带来的种种弊端，避免了对情况的错误判断和时间延误。所有这些，给积累项目经验带来了很大的困难。计算机项目管理系统可以使模拟技术，在几分钟内将同一项目实施数千次，取得的统计数据可以辅助项目管理人员进行科学决策。
3.实现数据通信。借助计算机建筑工程项目管理系统和网络技术，可以实现项目管理人员之间的数据传输和信息，利用internet和公用通讯传输手段还可实现公司本部与施工现场等的数据交流，实现远程数据操纵。
四、工程项目管理信息化建设的主要内容
信息化不仅包含信息技术基础设施建设，更包括财务业务流程重组，管理观念更新，文化变革等多个方面。信息化是一个包含了多个子系统的复杂项目工程。影响工程项目信息化管理建设的主要因素有：管理模式、工程项目信息化管理的认识、人员素质。工程项目管理信息化建设的主要内容有：
1.文档与数据管理信息化。以工程项目管理的全生命周期为对象，全部信息实现无纸化；建立存储所有的工程信息的数据库，便于共享和利用；建立与工程紧密相关的知识库，便于共享。
2.信息沟通信息化。建立基于互联网的管理信息系统，使项目参建各方利用网络及电子介质进行信息的提交和接收；建立交流的平台，使项目各方可以远程进行交流，及时解决问题；建设电子商务网络，建立材料和设备数据库。通过网上询价、招标、订货、降低管理成本（目前长庆油田的erp系统已基本实现此功能）。
3.过程控制信息化。利用井站监控系统，实现远程专家咨询，遥控指挥工程现场；建立科学预控系统，在工程管理过程中，根据现状及经验，通过一系列推算，预测下一步可能出现的问题，使参建各方及时调整计划，避免严重损失。
