关于旅游的市场调查报告
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇关于旅游的市场调查报告范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
关于旅游的市场调查报告范文第1篇
市场调研方案设计范文一一、前言
现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。
XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立相宜本草中草药护肤品牌。
相宜本草的由来是中医强调的标本兼治理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合， 开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。
二、调查目的和意义
(一)调查目的
1. 全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况 。
2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。
(二)调查意义
针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。
三、调查的内容和具体项目
(一)消费者
1、消费者统计资料：(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度)
2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
(二)市场
1、相宜本草在校园市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力情况
3、相宜本草品牌的市场前景预测
(三)竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
四、调查范围
南京信息职业技术学院
五、调查方法
考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
六、资料分析方法
主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况
七、进度安排
3月28日 制定市场调查策划
3月29日上午 制定调查问卷
3月29日下午----31日上午 实施调查
3月31日下午 数据统计和处理
4月1日上午 撰写市场调查报告
八、经费预算
打印调查问卷200张*0.1元/张=20元
备用资金10元
九、最终成果形式
市场调查报告
十、附录
(略)
市场调研方案设计范文二一、 背景：
第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。
第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、 调查目的：
通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：
(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;
(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四) 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、 调查内容：
(一) 外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查
1、 消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、 对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、 消费者的忠诚度
4、 消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、 消费者理想的外卖服务描述
(三) 商家调查
1、 主要客户群
2、 广告策略
3、 商家对现有外卖服务的描述
四、 调研对象及抽样方法
调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、 调查员的要求及组成人员
(一)人员要求
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神。
4、 访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员
唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
六、 市场调查方法
消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：
完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中，节约时间，便于调查，对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果)。
在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、 调查规模
预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。
八、 工作内容、时间及人员安排
(一) 调查策划讨论及其撰写：20XX年4月25 日20XX年5月5日，集体讨论，曾艳花负责撰写
(二) 设计问卷及访谈提纲：20XX年5月4日20XX年5月5日，晏兰辉负责，其他人员辅助
(三) 发放问卷：20XX年5月9日20XX年5月11日，全体参与，唐叶梅负责
(四) 访谈：20XX年5月14日，全体参与，晏兰辉负责
(五) 统计问卷、总结访谈：20XX年5月15日20XX年5月20日，全体参与，曾艳花负责
(六) 撰写调查报告：20XX年5月21日20XX年5月25日，集体讨论，唐叶梅负责撰写
九、 经费预算
打印费：策划书 1元
问卷 30元
访谈提纲 0.3元
调查报告 1元
合计： 32.3元
十、附录：
调查问卷
访谈提纲
市场调研方案设计范文三一、调查目的和任务
1.目的：针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。
2.任务
(1)中国人对于洋快餐的接受程度，并进行先行的品牌推广。
(2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。
二、调查对象和调查单位
采用抽样调查的方式，随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都，是国际化的大都市，人们比较愿意接受新事物，对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调，有三个原因。首先，公园人流量比较大，调查采样比较方便;其二，在公园调查对象的类别会比较广泛，因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等，这样调查的对象会比较全面，对于之后的研究工作有很大的帮助;第三，在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费，这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。
三、调查项目
调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度，并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。
四、调查方法
采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。
五、调查机构及人员
由华东师范大学10级传播学院负责调查，调查小组成员如下。
组长：严三九老师(华东师范大学传播学院院长)
副组长：高防老师(华东师范大学市场调研专业老师)
成员：华东师范大学10级传播学院10名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。
六、调查组织和调查进程
(1)培训：20XX.5.20
(2)人员分工：10名学生分为5组，分别履行各自小组的职责。
第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成，负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位，并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内，请他们进行访谈。
第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成，引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐，并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾，送上苏打水和白开水，以消除口中的异味，又送上优良嫩黄的鸡块。
最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成，在游客品尝玩鸡块之后，对游客进行访谈，完成市场调查内容。
再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品，并送旅客走出餐厅。
最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析，起草调查报告。
(3)调查：20XX.5.23
(4)资料整理分析：20XX.5.24-25
(5)调查报告撰写：20XX.5.26-31
七、调查费用：
礼品费：1000元
交通费：500元
关于旅游的市场调查报告范文第2篇
但迄今为止，应用文写作课程的实际教学情况并不理想，如何提高该课程的课堂效率一直是教师们的研究课题之一。
一、高职高专应用文课堂效率不高的原因
应用文课程的课堂效率不高，其原因往往有以下三点：首先，高职高专使用的应用文教材大部分内容过多、例文陈旧。应用文的教学内容应与学生未来的工作紧密结合，而现在很多应用文教材内容往往脱离企业和时代，很多例文内容不是关于国家政府的，就是关于校园学习的，切合行业、企业和市场的时新例文偏少，容易使学生产生“老黄历”的感觉，不易引起他们的学习兴趣。同时高职高专应用文写作课程总课时大致在40节左右，要在有限的40学时内讲、练、评完大纲上的这些文种内容，教学时间显得捉襟见肘。其次，教学方法单一，课堂缺乏精心组织。在教学方式上，有的教师仍然采用黑板加粉笔的方式，不能吸引新一代的学生；有的教师改用了PPT，认为这就是教学手段的进步，却把文种概念、结构、要点、例文全部都打在PPT上，用PPT代替黑板，这样还是照本宣科，教学效果同样不佳。另一种情况是，现在应用文课程虽然已经有了很多新教学法，如任务驱动法、项目导向法、情境教学法、行为导向法、案例法、体验型教学等，但由于这些教学方法需要付出很大的精力来组织、控制课堂，一旦教师有所懈怠，其效果反而还不如传统的讲授。再者，应用文教师知识单一，局限了自身的教学水平。很多应用文写作教师没进过企业就直接在学校执教了，除了教授应用文写作外，他们还同时承担如大学语文、文学欣赏等中文类的课程；在日常工作中，他们最多碰到一些行政公文和论文的实际写作，几乎碰不到专业性较强的文书；而学生多半会参与到企业实际运作里去，如果不能结合他们今后的专业或岗位进行讲授，就不能激发学生的学习兴趣。应用文写作在本质上是一门交叉性学科，并不仅仅是“文字写作”。总之，应用文的格式、写作技法等只是“外衣”，要写好应用文，必须对其内在的“里子”有所把握，这个“里子”就涉及到了许多中文以外的领域知识，如果没有认识到这一点，光讲格式、写作技法，对本就基础不佳的高职高专学生来说，当然会觉得该课程枯燥无味。
二、提高应用文写作水平的方法
如何加强应用文写作教学呢？笔者在多年的应用文写作教学中进行了一些探索和实践，积累了一些行之有效的教学方法。
1、充分利用多媒体、网络资源，提高学生的学习兴趣
任何老师都明白兴趣是最好的老师，但兴趣不是与生具有的，而是逐步培养起来的，兴趣是以成功为支柱的。所以教师在教学中应注重培养学生的学习兴趣。教师在应用文教学时可制作多媒体课件，利用多媒体声像效果，调动学生听觉、视觉多方面的感官去感受，提高学生的学习和写作兴趣。譬如在教授广告、海报等文体时，为了充分激发学生写作的热情，教师可以利用网络的多媒体效果进行教学。因为在网络环境下，学生能够采用文字、音响、图像、动画、视频等多媒体来进行广告、海报的制作，而且学生在网上采集创作的素材，搜集资料也更加的便捷。
2、减少理论教学，注重实践教学
应用文写作是实践性很强的一门课程，它可分为理论教学和实践教学两部分，这两部分的课时分配比例应大体为1：1。这就要求教师在教学中的落脚点是写作，多训练学生的写作能力。在应用文写作的教学中，写出合乎要求的各类应用文是该课的目的。而能够让学生熟练地写出各种文体的应用文，勤写多练是教师教学的最好方法。因此，教师在课堂教学时，应以学生练习为重点，理论讲解为辅助。给学生足够的课堂写作时间。所以教师在课堂教学时，语言必须凝练简明，知识的讲解、例文的分析一定要精当，以使学生有更充裕的时间进行课堂练习。而且教师在安排学生的写作内容时，也要紧紧抓住学生的生活、思想，密切联系学生专业或社会热点等问题。如求职信的写作，可以组织学生参加招聘会，并让学生结合自己的专业和特长写一封求职应聘信。调查报告的写作可以让学生走向社会实地调查，不便实地调查的，也可让学生就他们关心的问题，如学生的消费状况、业余爱好等方面就近调查。这样以实践为依托，学生们就都写出了较为成功的调查报告。这种从理论到实践、从课堂走向社会的教学过程，有效地提高了学生的学习兴趣，培养了他们的观察能力、分析能力、研究问题的能力，启发了他们的创造性思维，同时也使学生很快地掌握了应用文写作的技巧。
3、应用文教学应与专业相结合，灵活调整教材
在高职的应用文教学中，除进行常规性应用文教学外，教师还应结合学生的专业特点，有计划地侧重进行与学生所学专业相关的应用文教学，这样才能使学生更快地适应将来的工作需要。在教学过程中，教材为开展教学提供了主要的内容依据，但教师在教学中不能就此“画地为牢”，受教材的束缚。还必须结合所教学生的专业特点，补充教材以外的与学生专业相对应的应用文种进行教学。比如在一般的高职院校所有的专业都会讲授计划、总结、请示、报告、实习报告、毕业论文、求职应聘文书等文种的写作，但还要结合学生的所学专业进行一些补充文种的讲授。如旅游专业，教师在讲授的过程中还应补充演讲稿、欢迎词和导游词等的写作。财经专业还应补充市场调查报告、审计报告、预算、决算等的写作，这样教师在教学中使应用文写作教学与学生的专业有机结合，才会使我们的应用文写作教学有助于提升学生的职业能力，让学生的专业知识丰富应用文写作的教学内容。
4、在应用文教学过程中，重视写作情景的创设
在应用文的教学过程中，要重视写作情景的创设。教师要根据教学内容，设计出贴近社会现实的实训内容，以弥补学生对实际工作、生活了解的不足，提高学生写作的积极性和有效性。因为学生在封闭于课堂的学习，在这样的客观条件的限制下，学生无法到实际的工作岗位去感受应用文写作方面的情景，这对于学生应用文写作能力的提高是一个很大的障碍。所以教师应创设写作情景，使学生获得亲身参与的体验，从而来提高学生们的写作能力。如：让学生在进行新闻写作时结合学校最新发生的情况进行写作，开会时写会议新闻、运动会时写运动会花絮、校庆时写校庆新闻等，学生对身边发生的新闻事件，感受较深，能够捕捉新闻素材，写出有实感的新闻来；教师在安排学生写调查报告时，让学生带着要调查的问题，通过实地调查后进行写作，学生能够利用调查所得材料进行分析，写作起来有话可说；会议纪录和会议纪要的写作，则让学生亲临学校各种会议现场，记下会议记录，再整理成会议纪要，学生在亲临正式会议时，才更能严肃、认真地写出会议纪录和会议纪要来；在学生会竞聘干部时，让学生学习写作演讲稿、并且在平时上课时就学校发生的事进行即兴演讲等等，这样学生更会有真情实感，演讲起来才更能晓之以理，动之以情。通过这样的实景写作，才能充分调动他们的创造能力，激发学生的写作激情，才能让学生写出格式准确、语言规范、内容充实、形式多样的应用文来。
关于旅游的市场调查报告范文第3篇
关键词：服务外包；商务日语；专业建设
中图分类号：G718文献标识码：A文章编号：1671―1580（2013）11―0034―02
一、服务外包行业对日语人才的需求
（一）服务外包的人才需求
教高发[2009]5号《教育部商务部关于加强服务外包人才培养促进高校毕业生就业工作的若干意见》中提到：“‘中国服务外包示范城市’的各类高校应在服务外包产业所涉及的专业增设服务外包专业方向……高校要根据服务外包产业快速发展的需要，调整服务外包人才培养结构，扩大服务外包人才培养规模，着力提高人才培养质量。各类高校要在相关专业开展服务外包人才培养工作，在高职、本科、研究生等层次培养高质量的服务外包人才，力争在5年内培养和培训120万服务外包人才，新增100万高校毕业生就业，实现2013年承接国际服务外包业务300亿美元。”由此可知服务外包行业对人才的需求量之大，伴随我国服务外包的加速发展，其人才需求量将进一步增长。
根据大连市软件行业协会2009年编译完成的《日本离岸外包市场调查报告》显示，目前日本离岸外包市场的规模为1000亿日元左右，并保持增长趋势；中国是日本依赖程度最高的离岸外包承接地，占日本离岸外包交易额的60%。此外，在《中国服务外包发展报告2010―2011》中提到：“服务外包适用性人才短缺。服务外包企业需要‘专业+外语’的复合型人才。中国每年大学毕业生虽多，但大多毕业生上岗后还需6个月左右培训才能逐步胜任，因此形成周期性的人才缺口。”随着我国服务外包产业的快速发展，服务外包人才供求的矛盾将日益突出，人才短缺、结构不合理等问题已成为制约中国服务外包进一步发展的瓶颈。
（二）日语人才需求的新趋势
以笔者供职单位所在地的苏州为例。苏州市作为国家服务外包示范性城市，在“十二五”规划中制定了服务外包离岸执行额年均增长率保持40%以上的目标。由此推算的人才需求，大约每年需增加5万名。而苏州对日语人才的需求比较集中的领域包括：日语翻译；能以日语为工作语言，从事总务、人事、采购和技术支持等工作。值得引起注意的是，在苏州市大力发展服务业的当前，大量日语人才就业岗位开始从传统的机电、电子、服装和国际商贸等传统行业，逐渐向服务外包行业过渡。
从市场对日语人才的要求来看，近年来也发生了一些变化，也就是过去单纯只懂日语的人才逐渐不再适应当前就业市场最新的需求，而那些既懂日语又具备商务类专业知识技能的复合型日语人才，开始受到就业市场的青睐。而服务外包行业对日语人才的需求，恰恰是体现该变化趋势的典型。因此，面向服务外包行业的日语人才，是要求同时具备日语技能和商务类专业知识技能的复合型人才。
二、商务日语专业建设的发展趋势
（一）商务日语专业发展现状
从80年代后期至90年代初，商务日语作为一门课程已在国内少数高校中出现。经过20多年的发展，大多数拥有日语专业的高校都开设了商务日语这门课程。2007年，中国国际贸易学会国际商务日语研究委员会的成立，标志我国商务日语教学的规范化和系统化水平得到进一步的提高。同年，国家推出了国际商务日语从业资格等级考试。为适应市场需求，许多高校相继在原有的应用日语或旅游日语专业的基础上，将其更名为商务日语专业。近年来，高校中开设商务日语专业方向或课程的学校越来越多。
“目前国内有75%的高职院校日语专业称为商务日语专业，有的仍保留应用日语专业，旅游较发达城市的高职院校开设旅游日语专业。从企业需求来看，多数企业认为不再需要仅有日语专业的单一人才。他们希望员工借助于日语来从事某项工作，便于交流和沟通，如掌握商务、外贸、IT、办公自动化等其他技能更受青睐。”根据《日语学习与研究》于2011年开展的数据调查显示，目前国内开设日语专业的高校共有671所，其中拥有商务日语专业（或方向）的数量达到235所，约占总数的35%。虽然商务日语专业的开设历史比较短暂，属于新兴专业，但也存在定位不清、特色不明显、人才培养目标模糊等诸多问题。
（二）商务日语专业培养目标的新趋势
传统的日语专业是以日语语言和文学方面的培养为主，专业的课程是根据学科结构体系设置的，即所谓的学科型专业设置，注重培养学生的日语学术理论水平。而近年来新兴的商务日语专业，是按照市场的人才需求设置教学内容和课程体系，即所谓的以职业为导向的专业建设思路，更注重培养学生的职场素质与技能，这必然要求商务日语的人才培养目标与传统日语专业有所区别。
据笔者查阅，许多已开设商务日语专业的高校，其人才培养目标实质上大同小异，可以简单归纳为：要求该专业毕业的学生既要掌握日语语言能力，又要具备商务类专业知识，还要懂得在日企工作的职场礼仪等。“商务日语专业学科的知识内容与结构必然随着社会的发展和时代的变迁而不断深入，商务日语人才培养应着重依托区域经济建设特征，力求将学生的知识结构与人才市场需求紧密联系，使学生成为应用型、开放型人才。”
综上，笔者认为当前中国服务外包蓬勃发展，无论是中央还是地方，均密集出台了扶持服务外包产业诸多政策，而商务日语作为一门相对建设历史并不长的专业，应该要有更多的高校将其专业建设面向服务外包行业去制定人才培养目标，按服务外包行业和市场需求导向去建设商务日语专业。而且，高职院校是有可能并有能力去承接服务外包行业人才培养的。“服务外包产业的发展需要大量具有一定专业知识的技能型技术人才，而高职高专院校人才培养任务模式决定了它们承接服务外包产业人才培养任务具有得天独厚的优势。另外，从人才培养的层次来看，高职院校主要偏重于培养技能型人才。”服务外包行业对人才的需求即是偏重职业技能和素质的，面向服务外包行业的商务日语专业建设亦不例外。
关于专业建设的具体实践，以致力于打造“中国服务外包第一校”的苏州工业园区服务外包职业学院为例，笔者认为该校以下两点做法值得参考：一是开设服务外包概论、IT素养、BPO理论与操作实践等直接面向服务外包行业的课程，使人才培养与市场需求更紧密联系起来；二是通过校企合作的方式，实行企业的订单式培养，为学生到服务外包企业实习与就业提供直接的通道。
三、结语
当前政府已认识到服务外包产业的重要战略意义，尤其是在吸纳大学生就业方面具备独特的优势。以服务外包、服务贸易转移为特征的新一轮产业结构调整在世界范围内正在兴起，为中国发展面向国际的现代服务业带来新的机遇。而高校正是我国服务外包人才的主要来源地，但由于在专业建设、人才培养目标等方面存在更新速度慢、偏重理论、与实践脱节等问题，导致目前的人才培养并不符合服务外包行业的实际需求。因此，面向服务外包行业培养合适的日语人才，应该成为高职商务日语专业建设当下亟需探讨的一个课题。
[参考文献]
[1]杨学江.高职商务日语专业建设思考[J].无锡职业技术学院学报，2011（02）.
[2]王瑶.商务日语专业建设的探索[J].山东女子学院学报，2012（02）.
[3]卢成东.主动承接服务外包人才培养任务，实现突破――高职院校商务英语专业方向拓展思考[J].济南职业学院学报，2011（06）.
关于旅游的市场调查报告范文第4篇
第一小组
目录
一、抖音的产生背景及定义
二、为什么刷抖音会上瘾
三、调查数据分析
四、市场前景
一、抖音的产生背景及定义
抖音产生背景： 影像技术诞生以来，全世界范围内最受欢迎的短视频就是MV（music video），音乐短视频，是所有短视频里最头疼的部分。但是MV拍摄困难，能随机对着镜头装模作样演一下的人不少，能随时随地对着镜头说一段唱一段的人不多。
Dubsmash的对嘴表演模式创造性的解决了这个问题，通过音频台词，剧本我都给你写好了，你只要表演，而且音频时长很短不到10秒，降低了表达成本，增加了内容趣味，恰巧因为这个低成本内容也变得易扩散。
而抖音正是Dubsmash的中国学徒。
抖音定义：是一款可以拍短视频的音乐创意短视频社交软件，该软件于2016年9月上线，是一个专注年轻人音乐短视频社区。用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品。
二、为什么刷抖音会上瘾
首先，抖音有着自己独特的运算机制。
第一，15秒短视频。
每个抖音视频，一开始最长时间是15秒，到后来有部分用户可以1分钟左右的视频。
从心理学的角度分析，如果能够充分利用零碎的时间，那么15秒则是容易让人产生强烈愿望和让人形成片刻记忆的时间段。所以，很多人会看了一遍之后，还想再看一遍或者是看下一条。
第二，视觉上冲击。
抖音的视频，大多是以画面和音乐结合的形式呈现，每个视频都创意无限。
通过一段段的最精彩部分结合在一起，远比单纯的文字和图片，更要吸引人。
第三，大数据分析并推送。
抖音是今日头条旗下产品，而今日头条的信息流机制是十分地强大的。抖音有着一套大数据分析，它可以根据抖音的用户习惯，给每个用户贴上特有的标签。
然后，给用户推送他们最感兴趣的内容。
其次，就是用户需求大。
抖音大多数内容，都是以搞笑为主。它在利用人们碎片时间，使现代人在生活节奏快的情况下，得到快速的放松。
一开始玩抖音的都是一些普通人，他们分享着自己的生活，自己的创意。不管是分享者还是观看者，都是迎合了大众平民的心理。
而且，抖音的成本很低，只需要你有创意，你就敢来“抖”。
如果，你的创意足够优秀。那么，它将会获得几十万甚至上百万的用户点赞和评论，而分享者的被认同感就会得到提升和强化。
三、调查数据分析
1、调查时间：2018年10月13日-10月15日
2、调查目的：了解使用抖音的主要年龄层，使用抖音的具体情况，抖音的特色，以及存在的问题
3、调查对象：年龄及性别都不限
4、此次调查问卷根据调查目的，问题设计的主体分四部分：第一部分为调查对象构成划分，第二部分为用户刷抖音的时间、原因, 第三部分为用户对抖音功能的具体使用情况，第四部分是对抖音的整体看法。具体思路分解如下：
第一部分（第1、2题）：
划分出调查对象的性别、年纪层次，分析样本的构成
第二部分：（第3-8题）
可以通过用户在平时的时间里是怎么分配的，大概了解用户对抖音的喜欢程度。
第三部分：（第9-16题）
主要了解用户比较注重的内容，其抖音分为两大内容：音乐和视频，视频内容还可以分为才艺类、搞笑类、看颜值类；其次是用户对抖音功能的评价。通过了解这几个，可以知道用户使用抖音的原因，对抖音的基本功能是否满意。
第四部分：（第17-21题）
在基本上了解了以上的问题之后，就需要实际的操作完成调查问卷的设计工作了，在这个环节里面，用最简练的文字让接受调查的人员明确调查的问题非常重要。设计问卷时，我们需要把侧重点提前拿捏好，根据重点设计清晰的问题，在顺序上也尽量分块，此份问卷中，一个问题比一个问题的总结性强，这样安排有助于问卷收到满意的效果。
5、问卷的发放与收回情况：
此次网上调查问卷是在问卷星中设置的，在问卷的发放中，由于是通过网址（wjx.cn/mobile/statnew.aspx?activity=29131854&reportid=）复制之后来发放问卷且是线上回答问题，可以依托微信发送给朋友、微信发朋友圈引导用户填问卷等网络社交工具，可能会出现非调查目标人群的误填。关于回收情况，问卷的浏览量为123份，问卷的有效回收量为123份。
6、样本描述：
6.1样本结构分析：
6.1.1年龄分布：
18岁以下：18-30岁：31-50岁：50岁以上=6.5%：92.68%：0：0.81%
6.1.2性别：男女比例：21.14%：78.86%
从样本结构可以看出玩抖音的年龄层是18-30岁的人，是一款受年轻人喜欢的软件；性别上可能受一些因素影响，不能确定女生不男生喜欢刷抖音。
6.2抖音使用情况分析：
有52.85%的人使用抖音，通过电视广告、微信微博等社交平台了解抖音占41.54%，朋友推荐了解占36.92%，通过软件排行了解占3.08%，其他途径占18.46%，
有26.15%在空闲时间刷，有38.46%在无聊时间刷，有32.31%是在没有固定时间下刷，说明有抖音软件的人数占大多数，受大多数人的喜欢。
18.46%的人刷抖音时间为15分钟以下，40%的人刷抖音时间为15-30分钟，26.15%的人刷抖音时间为30-60分钟，15.38%的人刷抖音时间为60分钟以上，可以得出大部分人刷抖音时间还是挺久的。
73.85%的人还是能控制刷抖音的时间的。
相对于其他短视频软件，69.23%的人认为其内容新颖，72.31%的人认为其界面操作简便，47.69%的人认为其视频质量高、效果佳，60%认为其曲库资源丰富，说明抖音相对于其他软件还是较有自身的特点的。
关于用户刷抖音，58.46%的人喜欢看才艺秀，67.69%的人喜欢看生活日常，61.54%的人喜欢看小短剧小故事，61.51%的人喜欢看美妆、美食和旅游景点，大家还是挺喜欢发现我们周围的新鲜事物；63.08%的人喜欢搞笑类，能够把快乐传给用户，13.85%的人喜欢游戏卡通类，24.62%的人喜欢心灵鸡汤类视频。此外，86.15%的人刷抖音只是为了娱乐休闲。
用户了解抖音的作用和功能后，67.69%的人都没有尝试去拍，32.31%的有尝试去拍，拍的原因大多是纯粹好玩，还有少数部分认为是拍一个有意义的视频，值得记录，极少数人是为了粉丝人气才拍，说明抖音却是能把快乐分享给周围的人，有些比较有意义的事我们可以记录下来，也能够把他分享给周围的人。
用户对抖音的音乐剪辑喜欢程度占75.38%，说明其内容沉浸度较强。
抖音的作用调查结果显示，89.23%的人认为能缓解生活压力，放松心情，55.38%的人认为能学习到一定的知识技能，41.54%的人认为能提供展示才艺的平台，56.92%的人认为能记录生活的点滴，说明抖音在许许多多的人的生活有了一定的影响。
当然，抖音的弊端调查结果显示，认为其消耗大量精力，影响正常学习工作和休息的人有67.69%，引起大规模盲目模仿，存在人身安全隐患的人有75.38%，视频内容混杂的人有66.15%，审核管理机制不健全的人有41.54%，说明抖音存在的弊端较大，仍需重视管理。
对于抖音的使用满意度，非常满意占9.23%，满意占38.46%，不满意占3.08%，49.23%的人认为一般，占到了一半，有待进一步的提升软件的体验度，如增加更多有趣的模块。
在不使用抖音的原因中，浪费时间占70.69%，这无疑是最为致命的。
在抖音的发展趋势中，40%的人认为其还能较长时间占据重要地位，35.38%的人认为其会被其他短视频软件同化，23.08%的人认为其能不断发展完善，成为主流，1.54%的人认为其很快会被社会淘汰，还是有挺多人看好抖音的。
7、发现的问题
抖音上的有些视频内容都是模仿的，看多了会有审美疲劳，就把之前抖音主打创意的特征淹没了，变得索然无趣；
有些视频拍的模糊，影响视觉；
有的视频表达不清晰甚至没有意义，甚至把负能量的东西上传；
有些评论有针对性，伤人的言语，影响他人的思维。
审核管理制度不完善。
一定程度上影响了人们生活作息。
8、总结
调查的收获与不足：
通过此次调查，对问卷的设计和制作有了进一步的了解，学习了通过社交平台的发放与回收的具体方式；通过此次问卷收集和数据分析，收集了问卷制作之初的期望信息，了解到了当下大学生们对于抖音的了解情况，对抖音的评价和期望。但从整体的问卷设计上还是存在很多问题，比如说问题设置、设置顺序及题数，自己就会不断找出解决方法，把问题放到最小化，通过这次的实践，培养并提高了我们分析数据的能力和逻辑能力
四、市场前景
关于旅游的市场调查报告范文第5篇
1
门户网站模式
现在的网站发展已经到了垂直门户阶段，所有的综合门户网站都在接受生存的考验。与以前的综合门户网站不同，垂直网站不是求大而全，而是力求做到在一个特定领域内的全面。这个领域之外的信息并不收集，也不提供这个领域外的服务。这种服务可以有效地将对某一特定领域感兴趣的用户与其他网民区分开来，并能长期而持久地吸引住这些用户。
中国目前已经有一些垂直门户网站，如“当代中医网”(www．tcmtoday．com)立足于中国中医药特色，利用计算机技术发展人类健康事业。网站将中医药和互联网有机结合起来，为用户提供全面、科学、权威的医疗健康信息资讯和健康咨询顾问服务，形成了一个崭新的事业。当代中医网，本着“服务，永远以用户需求为核心”的宗旨，把会员健康作为服务的主线，将服务功能不断延伸。在深入了解用户实际情况和客观需求的基础之上，以深度交互的、私密性很强的顾问方式，为广大用户带来不同以往的健康咨询服务。目前网站已经开通：新闻中心、健康顾问、医药世界、医药百科、健康检查等5个主要栏目。“健康顾问”作为核心栏目，实现了“充分利用有限的医药专家资源为更多人服务”的理念。在“健康档案”的基础上，利用互联网高传播、无国界的特性，为用户提供了深层次、低成本的“顾问级”健康咨询服务。作为“健康顾问”栏目的基础，“健康档案”实现了基于互联网的个人健康信息助理功能，它同时具备个人健康信息的存储、处理与传递等多项用途。用户可以随时将在医院求诊的情况记录在“健康档案”中，当信息积累到一定程度，这些信息就成为了“健康顾问”为用户咨询的科学的参照依据，用户将更容易获得顾问级的权威的健康咨询服务。为了保障服务功能的实现，公司在全国聘请大量知名医学专家和各大著名医院的学科带头人，为用户提供了多对一的私人健康服务，对于用户来讲相当于聘请了一位全科医生作为自己的私人健康顾问。当代中医网的发展，将永远以医药健康事业为中心。并将不断整合最优秀的资源，充分利用互联网优势，努力做到服务内容迎合需求、服务质量符合需求，用创新的服务来创造需求，在医疗健康领域不断开辟新的应用。
天极网被称为中国IT业垂直门户网站的典型，它的服务很有特色，周到，细致，感兴趣的朋友可以去看一下。
根据调查显示，网民一般都会选择在自己国家语言的网站上网，因此国外的英文网站对中国网站的生存影响较小，而且在很多专业领域里，优秀的垂直门户网站在国内国外都很少见。因此建立一个依靠数字图书馆大量数据资源的门户类网站可行性很大。
在建设完善的数字图书馆之前，需要先选择一个专业作为主攻对象，将这个专业网站不断完善，将一切与之有关的内容和服务囊括其中，最重要的是给网站的某项功能做的精益求精，使之成为在某一领域具有权威的专业网站。同时通过各项广告途径将网站推销出去，这样可以使网站在某一个领域内获得较高的收视率，然后通过相关书籍、光盘和软件的销售、有价值的租赁、读者调查、网络广告等获得增值。这样，一个有特色而又有大量数据支持垂直网站就建成了。同时随着数字图书馆其他专业的不断完善，还可以建立其他专业的垂直门户网站。
2
网上书店模式
1999年3月9日，配置在首都电子商城的北京图书大厦网上书店开业3个月以后，已经开始盈利。这说明他们实施B
to
C模式的电子商务取得了成功。其主要标志是：
(1)较好地解决了全球性的安全支付问题。在首都电子商务工程试点中，由首都电子商城配置了自主开发的具有高位加密算法的安全协议。在国外有关银行以及国内外公司的合作下，采用多种现代的或具有实效的支付工具与网上银行等支付方式，以及多种安全协议和高位加密算法，并使具有网上安全支付功能的网上购物(购书)由本市扩充至全国，全球而获得成功。
(2)取得了相当规模的营业额。网上书店经营3个月，平均每月网上有效订单交易额达10万元人民币，另外网上书店的增值效应平均每月超过100万元。
(3)实现了网上书店的全球性经营。已经完全打破了时间和空间的限制，在每年365天，每天24小时的任何时间实行不间断的经营服务。北京市购买者开始时占四分之一，后来下降到五分之一，而外地的购买者由开始的45％，下降到30％，境外(如北美、欧洲、日本、港澳台等)购买者则由开始的30％，上升为50％。这说明一定规模的全球性经营，在国内所开展的电子商务中尚属首家。
(4)找到了盈利之道。北京图书大厦目前拥有中文书籍16万种，是全球最大的中文书店。采用电子商务的方式把书卖到境外，每本书售价比国内高出3-5倍。现在，网上书店累计点击链接已达343万人次，平均每天点击4万人次；累计上网访问10万多次，平均每天上网访问1220人次；累计有效订单
2356单，累计在网上支付的订单金额近30万元，平均每月在网上支付的订单金额为10万元。网上书店开办以来，除实现网上支付交易外，在网下也实现了增值效应。有些人在网上浏览后由于缺少网上支付工具而在网下采购，也有人因网上的轰动效应而去传统书店进行采购，这使北京图书大厦自3月以后出现淡季不淡的现象，如过去传统书店每天营业额为30多万元，开办网上书店以后有时营业额暴涨至70多万元。总的看来，近3个月来，由于网上书店的增值效应而带来的净增营业额约为500多万元。
另外，2000年3月16日，中国开通了第一个网上书店联合体“全国购书网”(http：／／www．Goshoo．com．cn)。这家意在使全国书店在互联网上联合起来，共同面向全国读者的大型网上书城，是由科利华网络股份公司投资合作，中国已有1300家书店申请加盟，400家书店已经上网。
这些是基于数字图书馆的网上书店的典型案例。但是，现阶段如果使基于数字图书馆的电子商务网站以图书销告为主，图书馆查询和知识租赁为辅，建立中国第一大网络书店，是有一定困难。这样做很可能使在线销售网站在第4次网络潮来到之前死掉。但是，如果能够找到一种新的适合中国国情的网上销售付费方案，或者将虚拟书店与实际书店相结合，就可能会给中国网络书店带来一线生机。
3
知识租赁模式
当今，经济增长比以往任何时候都更加依赖于知识的生产、扩散和应用。知识作为人力资源和技术中的重要成分，其作用日益明显。
网上的信息大部分是免费的，能靠信息订阅赚钱的网站确实不容易。有调查表明，用户只愿意为两类信息付费：一类是赚钱的商业信息，另一类就是体育信息。因此，信息必须经过加工变成知识才会更有价值。知识也能在网上卖钱。美国就有许多卖知识的网站。Rowe．com就是一个。他拥有企业对企业及企业对个人的电子商务咨询能力。他卖的产品有两个：一是知识，一是营运管理服务。
数字图书馆中储藏着大量的知识，在这方面具有天然的优势。首先建立一个网站，选择比较热门的专业，利用各种手段来提高网站知名度和点击率，快速更新和总结信息；网罗一批杰出的专业咨询人才；给读者提供全面的信息分析与评论。针对普通用户和专业用户采取不同的模式来赚钱。
4
技术创新模式
无论是在国内还是在国外，随着数字化数据库的日益壮大，将带来很多关于海量数据管理技术，搜索引擎技术，网络知识产权保护技术，海量数据提取摘抄技术，访问负载均衡技术，电子商务解决方案和技术等服务器端技术创新问题和一些客户端的技术创新问题。
全球著名的电子商务基础架构供应商Sybase公司宣布，日前在美国举办的“Best
of
Enterprise
Vision
Awards
TM”活动中，其领先并具有创新技术的电子商务解决方案被评选为“最佳的电子商务解决方案”。
Sybase公司之所以能够在众多供应商中脱颖而出，获此殊荣，皆因其电子商务解决方案不但具有业界领先的创新技术，而且还提供了强大的渠道拓展计划。
据悉，此次活动由近50家全球知名的、资深的系统集成商担当评委，他们均事先考察各供应商的技术创新实力和产品特性，并评估其潜在合作机会。活动的形式采用封闭、集中的秘密会议形式，以便为系统集成商提供展示解决方案细节的机会，从而挑选出领先的、符合行业需求的供应商。创新且经验丰富的Sybase企业级电子商务解决方案，可通过简化集成部署而加速开发周期，并在降低学习成本基础上，其开放而标准的基础架构提高了用户的接受程度，直接为客户带来切身的利益。
此次活动的组织者——Enterprise
Vision隶属于
Gartner公司分支机构——Vision
Events。Gartner公司为一家全球著名的调查和顾问咨询公司，由1400个调查分析家和咨询顾问组成，并拥有诸多包括
Gartner调研、顾问咨询及活动等部门，协助近万家客户了解当前全球技术以带动其业务发展。其中，Vision
Events是一个专门关注渠道活动的部门，该组织通过一系列活动，将全球领先的供应商和商聚集起来，促成他们之间的策略合作伙伴关系，并保证IT业务顺利地进行。
作为一家国际化的IT厂商，Sybase公司一直为各行业的用户提供专业的服务和业界领先的技术，并致力为客户提供各种量身定作的行业垂直解决方案。在技术产品不断更新换代的同时，Sybase公司还通过并购等各种手段，完善了Sybase公司的电子商务部门，为市场提供了最完整并最具竞争力的企业级电子商务软件，增加了自身在业界的竞争力，使
Sybase公司成为领先的电子商务基础架构供应商，以不断满足全球各行业用户的需要为自身的发展目标。
Enterprise
Vision的活动总监Sally
Hewer在评论此次活动时讲到：“能够在技术日新月异的时候获得‘Best
of
Enterprise
Vision
Awards?’奖项，更进一步证明了Sybase在行业中的卓越之处”。
5
免费信息服务模式
这种网站一般是全免费的，主要是通过网民行为分析和网络广告来获利。他之所以免费，一方面是老板有钱，另一方面使用“免费”来换取客户的统计资料，而这种资料也是很有价值的，那他为何要加入免费电子商务机制呢?以下为综合因素：
①避免投资风险，建立网站零风险，节省巨额的电子商务建置经费；②即时有效促销本身公司商品；③每年节省必须编列的系统维护或专线租赁费用；④简短的虚拟网域名称，印制在DM及包装上，增加消费者利用网站与商家互动机会；⑤实体商店结合电子商务，是未来制胜的关键；⑥提供消费者最新及最便利的商品预购预付管道，免除消费者必需亲临奔波及排队辛苦。
广告业与信息技术密切相关。IT在传统广告业中可以有3个方面的应用，都会带来巨大的效益。首先是在广告制作中的应用。目前已有不少题材制作者摆脱了手工作业，用数字化技术进行创作、编辑、效果处理、储存、压缩和传输，极大地提高了创作效率和作品效果。其次是广告企业的管理信息系统的应用。例如，广告文档的保存和管理，可利用信息压缩、索引、搜索技术加以科学管理和高效利用；再如广告效果的统计及反馈系统，可利用联机统计调查、分析、反馈技术，加强对广告效果的监测，为广告主提供更好的服务。第三方面的应用，帮助广告企业做好营销和客户服务。例如，可建立客户数据库，记录客户的需求、广告投入以及对广告效果的反应，提高对客户广告需求的分析、判断能力；还可以建立网上的在线广告制作、传送、反馈的新型服务。广告业是一个具有丰富想像力的行业，在利用IT方面，发挥这种优势的空间相当大，有待我们共同发掘。
关于利用因特网作广告的问题，这不仅是广告业可利用的机遇，也是因特网业务本身发展的一种需求。近几年来受到从事网络信息服务业界的特别关注。
网络广告的兴起是与因特网的迅速发展和电子商务的出现紧密联系在一起的。国外有一种说法，某种信息载体要成为大众媒体，其受众数量要超过人口总量的25％。在一些发达国家，因特网只经过4年的商业化历程就成了新型媒体，网络广告就具备了受众基础。目前全球网民数量已超过1．5亿，网上主机数量约3000万台，可检索的网页约50亿，含50TB(1012字节)数据，真正称得上“信息海洋”。促成网络广告兴起的另一因素是电子商务的出现。1996年开始电子商务崛起，成为因特网最重要的应用之一，而且正在对经济、贸易模式产生深刻影响。网络营销是电子商务的一种形式，将传统营销革新成为以客户为中心的新型营销模式。网络广告作为网络营销的传播活动应运而生，发展相当快。据统计，1996年网络广告营业额仅为3亿美元，1997年增长为9亿，1998年达30亿，预计2004年将达220亿美元，其发展势头十分强劲。
网络广告是广告业的新增长点，是利用因特网作为新型媒体进行的广告活动。从目前网上站点的功能区别来看，网络广告有两种类型：一是网络服务门户站广告，指在ISP(网络服务提供者)，ICP(网络内容提供者)的门户网站上做广告，由于网络门户站的访问者较多，有较高的广告价值，但能提供的广告空间有限；另一类是广告主门户站广告，一般是企业
(广告主)自己的信息门户站，专业化程度高，广告信息量可以有相当的扩充。
网络广告较之于传统广告具有一些独特的优势，其优势可概括为6点：广域性，指其受众覆盖全球，无地域限制；定向性，可为目标受众提供个性化内容和服务；交互性，广告受众可参与和选择以至于感受(利用虚拟现实技术)；实效性，广告内容可及时更新，动态提供；丰富性，广告内容的信息量可扩充，几乎不受限制；可测性，指广告效果可限时统计、监测。这些特性都是其他传统广告不可及的。但是，网络广告也有其不足之处：因特网上网站、网页繁杂，不易凝聚目标受众，是其一；相当一部分网民不愿接受广告，是其二；在我国网民数量还不够多，网民结构的商业价值较低，以及网络广告市场尚无规范等，也是不利因素。总之，网络广告是广告业的一个新增长点，可发掘的潜力还相当多，值得深入研究。
6
网络教育模式
进入信息化时代，人们对新兴的网络教育方式表示出认可的态度。调查中，44．7％的人认为网络教育是未来的主流教育，41．7％的人认为网络教育一样能学到知识，对网络教育持肯定态度的人计达
86．4％。教育的网络信息化有三大优势，一是以多媒体计算机技术为核心的教育技术在学校的普及和应用，二是可以利用网上资源提高教学质量，三是开办远程教育达到资源共享。随着信息化时代的到来，目前网络教育不论是在国外还是在国内，都已经普遍被人们接受。我国社会经济发展不平衡，各地区之间的教育水平还存在着很大差别，网络化教育的迅速发展，对缩小地区之间的教育差别、扩大教育规模、提高教育质量等方面将起到重要的促进作用。网上教育业务正在亚太地区以较快速度发展。根据IDC的市场调查报告显示，亚太地区在
2003年的网上教育及学习的市场总值可达10亿美元，从1998年至2003年市场价值上升幅度达
15．9％，涨幅比南北美洲、西欧和日本还要高。
函授、电大等教育手段已经被证明是行之有效的模式，随着网络时代的来临，我们更加有理由相信网络将成为教育产业可以利用的得力工具之一，网络与教育的结合势在必然。求学者因为工作的关系，往往无法在时间、进度上兼顾学习与工作，网络因其时间、空间上的灵活自如而成为他们的首选。
互联网的教育方式优势十分明显，比如国内知名的中国人民大学现代远程教育网(WWW．cmr．com．cn)就表示可以提供“五个任何”与主动学习：任何人、任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程；最直接体现主动学习，反映现代教育和终身学习要求。而传统方式的局限性就不言而喻了，他几乎做不到任何的“任意性”，他是在特定的时间、空间范围内的模式化教育。目前国内比较流行的函授、电大等教育手段虽然不失为一种较以往来说有效的教育方式，但是他的随机任意性仍然不能够满足日益个性化的教育需求，而个性化教育服务则是网络教育的真正魅力所在。
7
旅游电子商务模式
据CNN公布的数据：1999年度全球电子商务销售额突破1400亿美元，其中旅游业电子商务销售额突破270亿美元，占全球电子商务的销售总额的
20％以上；全球约有超过17万家的旅游企业在网上开展综合、专业、特色的旅游服务；全球约8，500万人次以上享受过旅游网站的服务；全球旅游电子商务连续5年以350％以上的速度发展。
在ICP门户网站中，几乎所有的网站都不同程度地涉及了旅游的内容，如新浪网生活空间的旅游频道、搜狐和网易的旅游栏目、中华网的旅游网站，显示出旅游信息的巨大生命力和市场空间，但仅仅作为其网站的一部分，没有能够充分体现旅游信息的全面性、权威性和实用性，只是对现有网站内容的补充，也是由于专业性不强，缺乏行业优势，故而没有完全展现网上旅游的魅力。
旅游电子商务的定位就是满足旅游市场的发展要求，顺应旅游战略创新的趋势，探索新的旅游业务模式，建设有特色的、个性化的旅游电子商务，降低成本，提高效率，寻求新的利润增长点。
旅游电子商务也是突破传统经营模式与手段，建立现代旅游管理信息系统，避免传统规模扩张的机构庞大、管理失效的弊病，形成规模化、产业化、标准化的旅游发展新格局。旅游电子商务不是简单地建立网站进行宣传，而是传统旅游业务在虚拟时空中的补充，网络不能解决集体团队旅游服务的个性与特性的问题，传统对散客旅游服务又无能为力，两者相互辅助，优势互补，共同发展。
参考文献
1
高文，刘峰，黄铁军等．数字图书馆——原理与技术实现(第一版)．北京：清华大学出版社，2000
2
http：／／www．tcmtoday．com／foot／index．asp?subname=ads
3
周树清等．电子商务情景案例(第一版)．北京：中国国际广播出版社，2001
4
冯建伟．信息新论(第一版)．北京：新华出版社，2001
5
高洪深，杨宏志．知识经济学教程(第一版)，北京：中国人民大学出版社，2001
6
领先的技术创新
强大的渠道拓展．http：／／www．sybase．com．cn／cn／content／news％5Cexp_xwzx_SY010827_Best_esolution．htm
7
免费电子商务理念．http：／／www．taiwanlst．com／http／freeec．htm
8
信息技术与广告业．http：／／www．webpromote．com．cn／article／2000／11／13／20001113—4．htm
9
网络教育前景看好．www．people．com．cn
