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关键词:能源资源;可再生能源;太阳能光伏发电
太阳能与其他新能源相比在资源潜力和持久适用性方面更具优势,从长远前景来看,光伏发电是最具潜力的战略替电技术。专家预测,到本世纪后期,太阳 能发电将在世界电能结构中占据80 %的位置。
全省光伏扶贫调研队为响应和支持国家“阳光工程”政策积极深入江西省新余市进行民意调研。为了使最终的调研结果更真实、更可靠,我们采取随机抽样的方式进行匿名调查。本次调查以家庭为单位,共采访调查2000户家庭,发放问卷2000份,其中在新余市发放问卷500份,在郊外地区发放1500份,并随机访谈了500位地方居民,便于深入了解大众居民对光伏扶贫的相关实况及政策认知,并对光伏扶贫工作进行宣传,在最后根据当前所遇的问题现状进行分析和提出相应的解决方案。
一、居民对自家安装光伏系统的看法
调研团队的调查对象主要以较为贫困的家庭为主,励志于通过光伏的产业使百姓脱贫致富,为此,调研团队的侧重点在郊外农村的150户家庭。在开展光伏扶贫调查时,对每一户家庭表明来意并询问其看法如何。
在一共200户家庭中,有93户对光伏扶贫表示十分的看好,并大力支持我们,他们认为靠光伏产业来摆脱贫困是当今发展的潮流,前景可观;有57户对光伏扶贫的道路仅为表示认可,但认为实施行动需要长久考虑,因为如今光伏产业的科学技术含量要求较高,导致成本较高,若想大规模实施扶贫项目还需要从长计议;有31户表示有怀疑态度,对光伏扶贫的可行性产生怀疑,以及对具体的政策认识较为模糊;有19户对于光伏扶贫的态度是拒绝,认为是不可行的,这19位家庭考虑到实行光伏扶贫需要较大的资金投入,而对于原本就较为贫困的家庭这更是一种负担,所以表示拒绝。
二、居民家庭与光伏扶贫调研活动的情况
(一)光伏扶贫调研的前期准备
为使调研活动进展的更为顺利,在工作开展前期,调研团队结合不同居民家庭情况、家庭意愿、政策宣传等方面的差异,并根据自身所学的相关知识和实验室姜艳青老师的指导下,切合实际的自制了《全省光伏扶贫民意调查》问卷,积极对当地居民展开调查。
(二)居民家庭的调查实况
经过2-3天的努力,调研团队对200户居民家庭的实况进行了有序的调查,并对调查结果做好详细的统计工作,以便对居民家庭的实况差异做出更深入的分析。
(三)居民家庭的调查分析
对居民家庭的调查问卷进行整理与分析。我们得出:
1.当地约有61%的居民家庭的月用电量约在150-280度之间,部分家庭人口数目较少的居民家庭用电量也随之较少,而用电量在280度以上的家庭,经细心调查发现主要是有开设店铺经营,导致用电量较高;
2.据调查数据发现仅有6.5%的居民家庭是装设有太阳能光伏设备,有59.5%的居民家中的屋顶是闲置的,有少部分家庭在屋顶堆放杂物或种植花卉,由此可看出光伏装置的安放还是有很大的空间;
3.再者是对于是否愿意尝试使用太阳能光伏发电装置,有31.5%的家庭愿意安装,26%的家庭可以考虑安装,只有42.5%的家庭不愿意安装太阳能光伏发电设备,经盘问不愿意安装的情况有很多,如:安装成本、技术问题、回收效益以及相关政策等等,可见对于太阳能光伏扶贫的工作是需要更加深入;
4.光伏扶贫项目主要针对的是贫困家庭,而太阳能发电装置对于此类家庭来说是一个硬伤。在总成本承受范围为2万内的比例占44%,4万内的比例32.5%,当总成本价格越高,所能程度的家庭也随之越少,如若国家可以出台更加有力的扶贫政策,减少总成本,加大前期补贴力度,这一问题还是可以得到有效的解决;
5.太阳能光伏产业的业内人士都知晓,一套太阳能光伏设备的寿命约为20-25年左右,而根据装置的质量不同,成本回收的年限也不同,一般需要5-15年,如此长线的投资对于贫困的家庭来说是极具挑战性的,存在极大的风险,这更加表明要实施光伏扶贫,就需要国家的更大支持;
6.最后是涉及光伏设配安装的相关障碍上,我们发现最大的障碍是经济成本问题,占38.5%,其次是发电效率问题,占25.5%,发电效率如果过低的话(特别是在南方湿度高、海拔低的城市),会延长居民收回总成本的时间,同时也就降低纯收入、提高装置受损的风险,而“技术”和“政策”两项持平,均占18%,技术问题居民所担忧的主要是在中后期过程中易出现损坏,影响使用、收益,因此我们希望有更多更好的政策来支持新余市居民,引领大家脱贫致富。
三、光伏扶贫的相关政策支持
2013年8月,国家发改委《关于发挥价格杠杆作用促进光伏产业健康发展的通知》(发改价格〔2013〕1638号),明确分布式光伏发电项目的补贴标准为0.42元/千瓦(含税)。2014年4月28日,江西省人民政府办公厅《江西省人民政府办公厅关于印发加快推进全省光伏发电应用工作方案的通知》(赣府厅字[2014]56号),江西省在国家补贴的基础上,提供了两种模式的补贴:一种是初始投资补贴,一种是度点补贴,补贴标准定为0.2元/度电,补贴期20年。
依据近年国家及省级政府的政策支持,贫困家庭可依据相关政策申请补贴;此外,新建光伏发电项目的企业也可获得补助。
四、贫困家庭所忧的困难及解决方案
(一)从成本上看
进行光伏扶贫的对象都是贫困家庭,或相对贫困的的家庭,而太阳能光伏装置的成本都是较为昂贵的,约为6-8元/W,若购买光伏装置对其家庭是一大负担,倘若出现质量问题,不但不能进行正确的扶贫,反而雪上加霜,所以很少有家庭可以接受。
如能从经济上根本的解决问题,可省去光伏扶贫路上的一大障碍。
实际解决方案可以有官方政府组织解决,推行“贫困家庭-光伏企业-金融机构”三体式方案。由政府部门组织贫困家庭、光伏企业、金融机构沟通,光伏企业根据家庭住房户型选择推荐或自主针对性的设计光伏系统,并进行成本价格评估再报价给金融机构,由金融机构出资购买光伏设备,为贫困家庭安装,贫困家庭经使用光伏O备所发电量输送国家电网可获得相应的资金及而外的政策补贴,金融机构可从贫困家庭售电的资金和补贴中获得相应的返酬以补偿前期耗资,直至还清购买前期购买设备的总成本及利息。政府部门从中起到协同沟通作用,为三方提供信息交流平台,并为交易提供担保责任。如此一来可大幅减轻贫困家庭在光伏装置前期总投入的压力。
(二)从政策上看
国家或地方政府根据家庭发电量和地方电价加大进行补贴力度,使贫困家庭增加收入来源。
(三)从技术上看
实际规模生产的光伏组件效率:单晶硅太阳能电池的光电转换效率为16%-18%左右,多晶硅太阳能电池的光电转换效率为15%-17%左右,非晶硅太阳电池是指薄膜式太阳电池,光电转换效率为10%左右,近几年光伏组件效率达到瓶颈,难以上升,一时想靠发电效率来提高收益有些困难,但在后期使用中,若能获得良好的售后服务保障,也可为贫困家庭节省大量的维修资金。
五、调研情况小结
我国光伏发电发展的症结:
在新能源中,太阳能发电的成本较高成本的居高不下是太阳能发电在国内产业化运作中的主要难题。经过调研,发现高额成本主要来自于材料欠缺和技术垄断。由于从硅矿提取太阳能 级晶体硅(99.9999%)的核心技术掌握在美国、德国和日本厂商手中,在全球太阳能 光伏发电持续增长的背景下,太阳能级晶体硅提取技术的垄断为这些国家带来了及其丰厚的垄断利润。市场方面的情况同样及其严峻。新能源是一个关系到一个国家经济、政治甚至军事安全的重要领域。拥有新的能源技术,在将来不可再生资源枯竭的时候,国家就可以保证社会的稳定、人民的幸福。拥有此技术的国家通常会维持技术的垄断,但也会根据自身和国际环境做出变化。我国是采用“以市场换技术”的发展战略,想通过引进外资来消化吸收外国的先进技术。但目前看来收效并不明显,我国的民族企业并没有完全习得先进技术,在很多情况下 是外资一旦撤走,我国企业便不能运转。
解决方法:
1.政府出台相关措施,鼓励银行向民族企业借贷,促进民族企业发展。同时,完善相关体制,对新能源进行统一的管理,为新能源建立“绿色通道”,加快推进新能源的步伐。要实行“企业为主,政府推动,科技服务体系联动”的机制。
2.建立适当的人才激励制度。鼓励学生出国留学学习先进技术,同时创建良好的企业氛围、采取增加薪酬等措施吸引外国留学生回国工作。我相信大部分出国留学 生是愿意回国工作的,因为文化差异等一系列因素的影响。
3.政府应完善法规,加强反垄断法的建设。制定合理有效的法规,诱使技术扩散,防止垄断的形成。单靠民族企业自身去学习外来技术是不够的,通常外企对技术会有严密的封锁,所以必须依靠政府的力量去打破垄断。比如政府可以同时引入 多个跨国外企,在国内市场形成激烈的竞争。通过给跨国公司施加竞争压力来加速技术扩散。
南昌理工学院全省光伏扶贫调研队通过实地考察调研、问卷调查、数据分析、问题解决等全方位对新余市光伏扶贫进行考究,获得真实数据,进行准确分析,望此调研报告对光伏扶贫事业可起绵薄之力,对树立中国梦,全面建小康,打响脱贫攻坚战起积极作用。
参考文献:
[1]黄东,朱法华,王圣.《我国燃煤电厂“十二五”期间新增烟气脱硝费用测算》[J].
[2]李成仁.《 电力市场中可中断电价机制设计》[M].
[3]刘林,李立理,王鹏.《国内智库机构关于当前中国能源安全的观点分析》[J].
[4]靳晓凌,张运洲,尹明.《欧洲电网发展趋势及联网技术路线分析》[D].
1.重策略执行而轻战略制定,企业整体运作意识不强
战略是企业发展的长期性、全局性指导思想,策略则是战略的具体化。从决策逻辑上来说,企业必须先确定营销战略,然后再根据战略制定策略。具体在营销模拟实验中,学生先要进行SWOT分析,明确企业的优势、劣势、机会和威胁;然后进行STP分析,把握各细分市场之间的差异性,明确公司的目标市场,确定产品的市场定位;之后再制定公司的具体发展目标,如市场占有率目标、销售额目标、利润目标,这些内容基本都属于公司战略决策的范畴,对企业后阶段的策略制定起着方向性的指导作用。但在实验操作实际中,很多学生对战略分析不够重视,把大部分时间和精力都放在了策略制定与执行上,热衷于进行新产品的开发、新品牌的推出、价格的制定与调整、渠道的选择、广告促销等,至于为何要这样去制定和执行,以后要怎样去制定和执行,则缺少全盘考虑。实际上,由于学生前期的战略分析不全面,战略目标不明确,很多策略的针对性和实用性不强,甚至有些策略就凭主观感觉或估计来确定。
2.决策过程不严谨,数据分析能力弱
由于市场环境越来越复杂,决策风险越来越大,企业的决策日趋客观严谨,决策中越来越重视数据的支撑作用。数据是市场的真实反映,揭示了事物发展的客观规律,本身就是决策的重要参考,培养学生的数据分析能力和严谨思维也是营销模拟实验教学的一个重要目标。市场模拟营销实验中包含大量的数据,比如销售量、销售额、增长率、利润额、利润率、生产成本、投资收益率、知名度、股价等等,另外还有许多图表,如折线图、饼形图、柱状图及矩阵图等,每一次营销计划执行后,这些数据或图表就会发生相应的变化。这些数据中蕴含着丰富的市场信息,非常值得我们去挖掘,但这些数据或图表并没有被学生很好地利用,学生对数据的敏感度不够,不擅长去分析其中包含的信息,对它们的认识有些表面化,往往是在进行简单的了解后便很快制定出营销策略,决策过程欠严谨。
二、市场营销模拟实验教学的优化对策
1.科学分组,确保竞争公平
为使每一位同学都能始终保持实验兴趣,也为了保证小组竞争的公平,教师在实验开始前必须对全班进行科学分组。分组时要考虑以下几点:首先要确定每组的人数,每组人数不宜过多,太多了影响决策效率,还可能导致人浮于事,一般三人一组比较好,团队比较精干,也便于协商或讨论;然后要确定小组成员选择标准,每一小组至少要有一位专业能力相对突出的同学,以保证决策过程的专业性和合理性,并带动其他同学积极参与。确定组队标准后,学生可以先行组合,然后把组队名单交给老师,老师根据实际情况对各组成员进行适当调整,尽量使各组的实力保持相对平衡。
2.突出战略决策,做好市场分析与战略定位
企业的决策需要有战略思维,要预先做好市场及产品的规划,在此基础上再制定出不同阶段的营销策略。为此企业需要对营销环境做出全面细致的分析,了解企业的优势、劣势、机会和威胁,并在市场细分的基础上做出目标市场的选择,确定产品在目标市场的定位,最终形成成熟的营销方案。这种战略分析能力体现出了学生的宏观视野和逻辑思维,但往往也是很多学生的弱项,需要教师在实验环节中予以特别重视,通过一系列强化训练来培养。比如要求学生在每次实验中必须提交两份战略分析报告,一份是SWOT分析报告,一份是STP报告,报告中必须对营销环境、战略定位、营销目标做出详细分析和具体明确,并阐述原因和依据,在分析报告没有提交之前,不能进入下一个实验环节。在每一年度的营销实验结束后,教师还要对全班所有同学的分析报告进行评比,将评比结果作为期末成绩的参考。通过这种硬性规定,让学生重视战略分析,逐步提高从全局把握问题的能力。
3.强化数据分析,做到严谨决策
数据分析能反映一个人看待问题的深度以及思维的严谨性,但对于很多学生来说,由于营销分析工具掌握不牢固,对数据分析的方法比较生疏,难以从多个数据中发现事物之间的内在联系或规律,更多是根据主观感觉或个人经验,再结合一些表面的数据来制定营销对策,决策过程存在某种随意性。为改变这一不良决策习惯,教师在实验中必须强调一点,就是所有的决策必须有数据支撑,必须有数据分析,用数字说话。这并非提倡决策的“数据主义”,只是强调严谨决策的重要,这种训练对学生以后的行为习惯和逻辑思维将产生积极影响,让学生更理性地看待问题和解决问题。以营销模拟实验中的广告投放决策为例,就要求学生先了解企业本年度的营销预算、广告的目标、媒体的成本、媒体的传播效应、企业目前的知名度等数据,然后对这些数据进行科学计算,得出广告投放的时间、次数和费用,而不能凭估计随意给定一个数字。
4.加强课堂管理,确保实验效果
【关键词】ERP沙盘 教学模式 理论 实践
【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2014)10 -0057-02
ERP是Enterprise Resource Planning的缩写,原意为“企业资源计划”,意即以现代信息技术为基础,对企业拥有的物流、资金和信息三大资源进行全面管理,并利用现代化的管理思想为企业提供计划、决策、控制与经营业绩评估的全方位、系统化管理平台。而ERP沙盘最早是用友公司为了更形象化具体化地向客户推广自己的ERP软件而产生的,并最终发展成了一种特殊的教学方式。
一、经管类专业开展ERP沙盘模拟教程的必要性
随着市场经济的发展和社会竞争的进一步加剧,原有的单一型人才已经越来越不能适应现代社会的需要了。现代社会需要的人才越来越向实干型,复合型转变。职业院校如何才能适应新的要求,如何才能培养出更多高素质的人才,这是一个不容回避的难题。要解决这个难题,需要进行多种方法的尝试,而其中,ERP沙盘模拟教学已经被实践证实是一种比较有效的方法并被越来越多的学校所重视。对于经管类专业,全面展开ERP沙盘模拟教学有着其特殊的必要性。
1、彻底颠覆了传统的经管类专业教学模式。
由于多种因素的限制,高职院校经管类专业的传统教学主要以教师理论讲授,案例讨论为主,同时再辅以学生做题来进行知识学习。这种教学模式比较单一,局限性较强,而ERP沙盘模拟教程却突破了这种局限性,转为探究式教学,形成一种以学生体验式教学为主,教师讲解为辅的新型的,多样化的教学模式。这是经管类专业教学的一大创新,并对经管类专业的其他课程教学改革指明了方向,有着指导性的意义。
2、进一步深化实践教学。
由于涉及到企业机密,工作效率等诸多客观因素,经管类专业的学生在实习时,很难找到可以整合运用全部知识的机会,而大部分院校也没有建立起完善的实践基地。学生通过理论学习掌握的知识比较分散抽象,学生无法将它们融汇贯通,更无法将它们充分运用到实践中,从而导致理论知识和实际工作严重脱节。而ERP沙盘模拟教程是对现实中企业运作的一个高度仿真,通过该教程的学习,学生可以深入了解企业的各种具体运作,并体会如何将各种理论知识和实际工作联系起来:如在决策时如何运用战略管理知识,在资金筹集,预定原材料,以及安排生产时如何运用财务管理知识等等。从而实现从理论到实践的飞跃。
3、能全方位提高学生的综合素质。
通过ERP沙盘模拟教程,不仅可以使学生将各种理论知识融合起来,形成立体完整的知识体系,提高学生的市场分析能力,财务管理能力,战略管理能力等各种专业能力。而且ERP教学过程是把学生分成若干组,每组均有数名学生分任不同职务,通过组员间的分工合作来完成模拟公司的经营。通过在教学过程中的这种合作、交流、竞争、对抗最终提高学生的决策能力,沟通能力,团队合作精神,竞争意识等多方面的综合素质。
二、ERP沙盘模拟教学过程中的存在的问题
虽然ERP沙盘模拟教学对经管类专业的教学模式,教学方法和理论都进行了彻底地创新,更符合现代化人才培养的需要。但在实际教学中,其自身尚存在若干问题,从而导致很多预想的目的无法达到:
1、理论未能联系实践,教学趋于游戏化
ERP模拟教程虽然可以有效地将理论和实践结合起来,但在实际教学中,很多老师往往侧重于流程和规则的讲解,而没有指导学生如何将理论联系实践。从而导致很多学生只将ERP单纯地作为游戏,而忽略了ERP和所学的理论知识之间的内在联系,没有主动地在教学过程中运用所学习的知识去解决问题。学生的决策比较随意,最后的经营成果也有很大的随机性。学生往往知其然,而不知其所以然。
2、符合ERP教学要求的复合型教师缺乏。
ERP教学过程中需要融合多学科的理论知识,这就需要相关教师具备丰富的跨学科的理论知识储备。但高校老师往往由于长期只从事两三门课的教学工作,导致知识体系比较狭窄,从而在教学中往往有心无力,无法正确深入地指导学生。
三、如何进一步完善ERP教学
ERP教学虽然有很多优势,但也存在很多问题,导致在实际教学中没有全面发挥其优势。只有进一步在教学中规范和完善ERP教程,才能实现ERP以教促学,理论联系实际的初衷。
1、在课程设计时要强调情景式教学
ERP模拟教程关键在于要真实,这样才能让学生有代入感。为此,教师在教学时可以调动一切力量来进行情景仿真。如在设计案例时,尽量以具体的企业为蓝本,生产的产品也尽量要具体化,而不是以代码代替。教程中的一些教具也可以考虑尽量仿真,比如现金用金色的币,厂房,设备,原材料等可以做成立体的,以便让学生更有真实感,能更迅速地投入角色,从中感悟企业运行流程和管理技巧。
2、重新设计经营流程,使其更有专业针对性
为了真正让ERP教程达到理论联系实际的目的,不但在学生经营过程中需要老师刻意地加以引导并不断强调运用已学的知识来分析解决问题。更重要的是在进行课程设计时就要注意针对不同专业的学生进行细化地,有区别地设计,让学生在教学教程中可以深入地运用本专业的知识。
如针对市场营销专业的学生,在教程开始时不应该直接给出市场分析图和报告,而应该给出调查数据,让学生根据调查数据进行分析,然后做出市场分析报告。再由学生根据市场分析报告做出营销计划。
再如针对会计专业的学生,首先,在进行课程之前,如果学生人数许可,可以细化财务岗位。在财务部门内部划分出出纳,制单员,记账员,财务总监等岗位。同时准备好各种需要凭证,如现金支票,普通发票,入库单,出料单等。在课程进行中,要求相关学生根据经济活动开具相应的原始凭证并进行凭证传递,最后再进行会计核算。比如支付广告费时,要求出纳开出现金支票,然后教师作为广告商开出广告发票,并将发票交给制单员,制单员根据发票写出记账凭证,再将记账凭证交由财务总监签字,然后再交给记账员记账。完成整个的票据传递和核算过程。其次,在每年年末,要求财务总监根据总账编制试算平衡表,然后根据试算平衡表编制资产负债表和利润表等。最后是要求会计专业的学生在教学中要综合运用各种财务管理知识,如在每一年开始时,编制各种预算表。在进行筹资时,要求财务总监做出筹资分析报告,选择合理的筹资量和筹资渠道。在经营中,做好成本控制,预算控制。在年末,根据财务报表进行财务分析,综合评价企业的偿债能力、营运能力和获利能力等。并出具财务分析报告书等。
术业有专攻,只有预先对不同专业的学生设计出有针对性的流程,才能让学生在ERP教学中切实体会到如何将理论联系实践,并进一步加强专业学习的自觉性和能动性。
3、加强高素质教师的培养
ERP是一个跨专业的综合性教程,相关任课教师不仅要对ERP沙盘本身有深入地了解,还必须熟悉相关的专业知识并能融会贯通。这就要求教师首先要进行自我增值,加强相关知识的学习,其次学校还应该组织相关培训,并通过教师之间地交流学习,系统化地提高教师的综合素质。从而使其能更好地开展ERP沙盘教学。
ERP教学是对传统经管类教学的一种创新,在创新过程中,其自身必须要不断地完善提高,尽量创造条件让ERP沙盘教学更好地将理论和实践结合起来,让学生真正学有所思,学有所想,学有所得。才能更好地发挥ERP沙盘教学的精髓和魅力。
参考文献:
[1]陈首义.浅析高校ERP教学中存在问题及对策[J].黑龙江科技信息,2010,(31)
它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。
因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。
1.题页
题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切,而又概括地表明调查项目的性质。
2.目录表
3.调查结果和有关建议的概要
这是整个报告的核心,匝简短,切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果,又可从后面的本文中获取更多的信息。
有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者之需要,提出一些合理化建议。
4.本文(主体部分)
包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法,调查程序,调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。
在本文中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析作出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。
在本文部分,一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处,说明清楚,不能含糊其辞。必要的情况下,还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚,以提高整个市场调查活动的可信度。
5.结论和建议
应根据调查结果总结结论,并结合企业或客户情况提出其所面临的优势与困难,提出解决方法,即建议。对建议要作一简要说明,使读者可以参考本文中的信息对建议进行判断、评价。
6.附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。
市场调研报告格式
在品牌推广之前,第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告,或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人,一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人,因此,撰写市场调查报告时,要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。
一、市场调查报告的格式一般由:标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
(一)标题
标题和报告日期、委托方、调查方,一般应打印在扉页上。关于标题,一般要在与标题同一页,把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来,如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式,一般正标题表达调查的主题,副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报>棗<海峡都市报>读者群研究报告》。
(二)目录
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(三)概述
概述主要阐述课题的基本情况,它是按照市场调查课题的顺序将问题展开,并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容:
第一,简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二,简要介绍调查对象和调查内容,包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三,简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法,有助于使人确信调查结果的可靠性,因此对所用方法要进行简短叙述,并说明选用方法的原因。例如,是用抽样调查法还是用典型调查法,是用实地调查法还是文案调查法,这些一般是在调查过程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部分内容很多,应有详细的工作技术报告加以说明补充,附在市场调查报告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容
市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
产品构思和调研报告的参考格式
1.产品构思
说明产品的主要功能是什么,产品如何开发,谁购买和使用产品,如何销售。
2.市场调查
说明市场发展历史和趋势,市场总额与份额统计等。
3.政策调查
调查与本产品相关的政策。
4.同类产品调查
调查同类产品功能、质量、价格,以及主要优点和主要缺点。
5.竞争对手调查
调查各竞争对手的市场状况,以及他们在研发、销售、资金、品牌等方面的实力。
6.用户调查
调查一些老用户和潜在用户,记录他们的需求与建议。
可行性分析报告的参考格式
1.市场分析
(1)分析市场发展历史与发展趋势,说明本产品处于市场的什么发展阶段;
(2)本产品和同类产品的价格分析;
(3)统计当前市场的总额,竞争对手所占的份额,分析本产品能占多少份额。
(4)产品消费群体特征,消费方式以及影响市场的因素分析。
2.政策调查
(1)分析有无政策“支持”或者“限制”;
(2)分析有无地方政府(或其它机构)的“扶持”或者“干扰”。
3.技术和时间分析
(1)从技术角度分析本产品“做得了吗?”,“做得好吗?”;
(2)按照正常的运作方式,开发本产品并投入市场还来得及吗?
(3)预算中的人员能及时到位吗?
(4)预算中的软件硬件能及时到位吗?
4.成本-收益分析
(1)估计总成本;
(2)估计总收益。
5.SWOT分析
(1)我们的强项是什么?我们如何利用这些强项?
(2)我们的弱项是什么?我们如何减少这些弱项的影响?
(3)市场为我们提供什么样的机会?我们如何把握这些机会?
(4)什么威胁着我们的成功?我们如何有效地对付这些威胁?
6.其它
例如知识产权分析
软件的商业模式曾经只有一种――授权模式,开发者向用户收取固定的费用,后者完全拥有、自由使用这个软件。这种模式看起来天经地义,软件开发者付出了劳动,用户付费购买前者的劳动。但这种模式在中国遭到了挑战。因为习惯和购买力等原因,消费者更习惯于向有形的硬件付费,而非无形的软件产品,于是软件产品的盗版大行其道。
这时,第二种软件商业模式出现了,就是以网络游戏为代表的服务模式。在服务模式下,软件的基础平台并不收费,但是要使用厂商的服务,用户就要支付费用。由于服务模式需要用户登录、注册使用,所以难以被盗版,更重要的是,由于网络游戏的虚拟现实特性,用户容易沉迷其中,所以服务模式在中国达到了一个高度。
多家网络游戏公司在资本市场获得融资,创始人则登上富豪排行榜。在授权模式下生存遇阻的金山公司,则因及时转向网游市场,采取服务模式而获得新生,成为早年个人软件公司中几乎硕果仅存的一员。不过,服务模式天然的缺陷,让它更多适用于网游和社交平台这种容易使用成瘾的服务。
这时,谷歌给了软件产业第三种思路――媒体模式。这种模式下,软件既不直接收取授权费用,也不收取服务费用。但是却在软件产品内置广告,通过引导用户浏览广告,厂商一样可以而获得相应的收益。
表面看起来,媒体模式是一种中外通吃的模式,但内涵却截然不同。国外授权模式的巨头,微软依然是最赚钱的硅谷公司,整个2010财年微软的利润是187.6亿美元,而谷歌的利润是65亿美元,前者是后者的两倍还多。这让微软有足够的本金慢慢应付谷歌的挑战。
但是对于中国的软件公司来说,没有谁能在授权模式时代赚到足够多的本钱。正如前文所述,十年前、十年后,几乎已经没有多少软件公司存活。
这三种商业模式,现在似乎正在手机时代开始重演。在苹果公司的iPhone平台,绝大多数软件都是通过最传统的授权模式来赚钱,一个个标价4.99、2.99甚至0.99美金的软件,卖得相当红火。而看似先进的广告模式,却未在手机平台那么如鱼得水。
市场分析公司Distimo了一份关于各大智能手机平台应用程序商店的价格分析报告,谷歌Android手机平台中的免费程序的比例超过半数(很多内嵌了广告),虽然这种免费能吸引一部分客户,但是因为付费用户少,对于开发者来说吸引力就降低了,这导致了当前Android平台的软件质量不高,影响了对用户的进一步吸引力。这是因为手机软件尚在发展初期,因为受手机屏幕和计算能力的限制,广告模式会极大影响用户的个人体验,免费对用户来说,并非首先要考虑的要素。
同样把视野回到国内,PC软件厂商的悲剧似乎再次上演。尽管iPhone无论水货还是行货卖得都是那么好,但是众多中国iPhone用户并没有同美国iPhone用户那样,通过苹果的App store(应用程序商店)购买软件,更多是通过破解来使用盗版产品。