供应链管理的流程

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供应链管理的流程范文第1篇

供应链系统是指为终端客户提供商品、服务或信息，从最初的材料供应商一直到最终用户的整条链上的企业的关键业务流程和关系的一种集成[1]。供应链管理概念框架强调的是供应链管理的共同特征，以及设计和成功管理供应链的一些关键问题。Douglas M.lambert和Martha C.cooper在2000年提出了供应链管理概念框架如图1所示[2]，由供应链网络结构、供应链业务流程，以及供应管理组件三个相互关联的要素构成。

附图

图1　供应链管理概念框架

1.1　供应链网络结构

供应链网络结构由供应链成员及其之间的相互关系连接组成。供应链成员是由与核心企业相连的组织构成的。为了使得复杂的网络更便于管理，有必要将供应链上企业分成关键成员企业和辅助成员企业。从而进一步确认供应链中的关键流程、辅助流程及其特性。关键成员企业之间的关系是指明确各企业在网络结构中的纵向和横向结构中的位置。横向结构是指供应链的价值链体系结构，而纵向结构是指单个企业和其供应商、客户的关系。弄清横向结构，就是对供应链的价值链体系进行建模，确定供应链的起始位置，描述企业在供应链中的作用和角色，分析供应链价值体系中存在的问题及其根源。而企业在纵向结构中的位置，就是确定单个企业的供应链流程的需求、顾客价值的实现情况，分析企业内流程中存在的问题和根源。

1.2　供应链业务流程

供应链业务流程是指给顾客带来附加价值的活动。客户是业务流程的焦点，为了能够及时准确地反映客户的需求变化，分析并掌握客户需求，制造流程和供应商执行情况的不确定性，建立起一个以客户为中心的快速反应系统，对供应链管理的有效性至关重要。全体供应链论坛(GSCF)成员认为，供应链中的核心流程主要包括8种：客户关系管理流程；客户服务管理流程；需求管理流程；生产管理流程；采购管理流程；产品开发管理流程；信息反馈流程。分析供应链业务流程需要企业从自己的核心能力出发，定义自己的核心流程，而将非核心流程外包。

1.3　供应链管理组件

供应链管理组件是一级管理变量，通过这些变量来实现业务流程在供应链之间的集成管理。供应链上企业边界处流程接口的管理和集成程度是供应链管理的瓶颈。分为两类：①物理——技术组件。如工作流／活动结构、组织结构、产品流设施结构、沟通与信息流设施结构等。②管理——行为组件。如管理方法、规划与控制方法、风险与回报结构等。物理——技术组件是可见的，容易实现和评价，而管理——行为组件是不可见的且难以深入掌握。但却是供应链管理成功的关键。

2　图书馆供应链管理的必要性

供应链管理是一种新型的管理模式、先进的管理思想。随着全球经济一体化的发展，全球化竞争的日益激烈，企业面临着不断急剧变化的市场需求及缩短交货期、提高质量、降低成本和改进服务的压力。企业也逐渐意识到，要在如此激烈的竞争环境中有一片立足之地，必须与其他企业建立一种战略上的伙伴联盟，并且在一种跨企业的集成管理模式下，发挥各企业的核心作用，实施优势互补，以达到各个企业的统一协调。这就使得供应链体系的建立和供应链管理的实现成为企业发展的必然选择[3]。关于供应链管理的定义有多种不同的表述，Harland定义为“供应链管理是对商业活动和组织内部关系、直接采购者的关系，第一级或第二级供应商，客户关系和整个供应链关系的管理”[4]，Scott和Westbrook定义为“供应链管理是一条连接制造与供应过程中每一个元素的链，包含从原材料到最终消费者后所有环节”[5]。2001年，我国实施的《物流术语》国家标准(GB/T18354-2001)将供应链管理定义为：“利用计算机网络技术全面规划中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。”[6]尽管定义不同，但基本思想是一致的，都强调一种集成的管理理念，把供应链中的各个环节有机结合，实现供应链整体效率最优。这种先进的供应链管理思想，不仅适合企业，也同样适合于图书馆，在信息技术的推动和新形式的要求下，图书馆的职能发生以下转变：从信息保存者转变为信息提供者；从单一媒体的提供转变为多媒体的提供；从按时提供转变为即时提供；从馆内处理转变为外包处理；从区域服务转变为国际服务等。这就要求在图书馆业务流程再造中不仅要考察图书馆内部的业务流程，而且还应该对客户、渠道成员、供应商等组成的供应链的业务流程进行重组，使得图书馆业务流程与社会环境相互适应、相互作用，实现图书馆与社会同步发展。

供应链管理用一句话简单概括，就是指对整个供应链系统进行全面规划和运作，以期将客户所需的正确的产品，能够在正确的时间，按照正确的数量、正确的质量、正确的状态，送到正确的地点。史忠植研究员的《基于主体(Agent)的数字图书馆系统结构及其相关技术》一文中，提到“数字图书馆就是每一个人在任何地方、任何时间都能够获得有关人类的任何知识。”由此可见，两者的内涵极其相似，为此，对图书馆供应链管理的研究很有必要。

3　现阶段图书馆供应链管理实施存在的问题

3.1　缺乏应对市场的主观能动性

事业机制下“全额拨款”和本位主义仍然在许多图书馆中普遍存在，图书馆对其供应商的高高在上的姿态制约着自身应对市场的主观能动性，图书馆对外部资源的开发与利用远远不够，图书馆与其他合作伙伴还没有形成战略联盟的关系，跨地区、跨国界的供应链系统需要建立或规范，应对市场的观念转变是关键。

供应链管理的流程范文第2篇

一、企业物流成本管理存在的问题

物流成本是以货币形式直接反映在各项物流活动中的劳动消耗、劳动占用和成果之间对比关系的一项综合性经济指标。物流成本管理就是把物流成本从生产经营成本中分离出来，按照统一的标准进行物流活动专项费用的统计核算，把各项物流活动变为成本加以掌握，以此对物流活动进行有效控制，并对物流合理化程度做出客观评价，促使物流系统不断完善，以最低的成本实现最优的物流服务。加强物流成本管理，首先必须了解企业物流成本核算中存在的问题：

第一，物流在企业财务会计制度中没有单独的项目，一般所有成本都列在费用一栏中，因此，较难对企业发生的各种物流费用作出明确、全面的计算与分析，势必造成企业经营者对物流活动的组织和管理不重视，从而使物流成为提高流通绩效的“短板”。

第二，因物流没有完全从流通系统中分离出来，企业也没有单独的物流成本核算体系，对物流成本的计算和控制，各企业通常是分散进行的。导致供应链企业间物流活动协调和管理上受损，也难以有效地控制供应链整体成本。

第三，因缺乏正确的成本信息，大多数企业现在使用的核算结构都是对共同成本和间接成本的硬性分摊，因而常常歪曲了来自产品和客户的实际收益。这与物流服务管理的目的即“以适当的成本实现高质量的服务”是相悖的，同样也会造成物流管理绩效降低的后果。

基于上述分析，企业要实施现代化的物流管理，首要的是全面、正确地把握企业内外发生的所有物流成本。此外，在努力削减物流成本的同时还不能降低物流服务水平。因此，动态、全面地监控和管理物流成本对于企业管理来说至关重要，而建立和运用一套完整、合理的物流费用和成本管理的方法体系尤为重要。

二、机能别物流成本控制法——作业成本分析

物流管理着重于过程导向，其目标是整合从前端的供应商到最终的客户这一整条供应链上的资源。物流系统诸环节的活动必须保持系统性和连贯性，否则一些物流活动将无法计量与控制，因此，必须对物流成本控制进行动态分析，将物流成本各种有效的控制方式运用于企业的经营管理，这样才能真正实现物流成本核算和管理。其中，按机能别进行物流成本控制的作业成本分析法具有显著的优势。

第一，基于活动的作业成本分析。作业成本分析法以作业（Activity）为核心，确认和计量耗用企业资源的所有作业，将耗用的资源成本准确地计入作业，然后选择成本动因，将所有作业成本分配给成本计算对象（产品或服务）的一种成本计算方法。

作业成本核算是基于传统成本核算制度下间接费用或间接成本分配不真实而提出的。在作业成本制度下，其核算追踪了产品形成和成本积累的过程，对成本形成的“前因后果”进行追本溯源。间接费用或间接成本不在各产品间直接分配，而在各作业项间进行分配，从而使作业成本乃至产品成本的计算较为准确。作业是成本计算的核心和基本对象，产品成本或服务成本是全部作业的成本总和。通过对作业及作业成本的确认和计量，可以最终计算出相对真实的产品成本。此外，通过对所有与产品相关联的作业活动的追踪分析，还可以进一步优化“作业链”和“价值链”，增加“顾客价值”，提供有用信息，促使损失、浪费减少到最低限度，从而提高决策、计划、控制的科学性和有效性，最终达到提高企业的市场竞争能力和盈利能力，增加企业价值的目的。

对于物流过程而言，作业成本分析的关键之处在于，在整个物流传递过程中找出因为消耗资源而产生成本的动因。传统成本分析法比较关注产品成本结果本身，成本计算的对象是企业所生产的各种产品，产量被看作是产品成本的唯一动因，并认为它对成本分配起着决定性的制约作用。按照这一思想，企业的全部成本分为变动成本和固定成本。事实上，成本行为是由成本驱动因素所决定的。要把间接成本分配到各产品上去，首先需了解成本行为，以便识别出恰当的成本驱动因素。作业会计的成本计算思路是：产品消耗作业；作业消耗资源；生产费用应根据其发生的原因汇集到作业，并计算出作业成本，再按产品生产所消耗的作业量，将作业成本计入产品成本。按照这一成本动因可以将成本划分为短期变动成本、长期变动成本和固定成本。

第二，供应链物流成本的形成机制。物流是供应链的一个组成部分，是围绕顾客需求而进行的对产品、服务等从原材料供应商到最终环节的流动过程以及有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制行为。一般来说，供应链物流成本强调的是企业间的系统成本。因此，物流成本有广义和狭义之分。狭义物流成本仅指由于物品移动而产生的运输、包装、装卸等费用；广义物流费用是指生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变化所发生的全部费用，它具体包括了从生产企业内部原材料的采购、供应开始，经过生产制造中的半成品及产成品的仓储、搬运、装卸、包装、运输以及在消费领域发生的验收、分类、仓储、保管、配送、废品回收等发生的所有成本。

企业运行机制对物流成本的形成有着较大的影响作用。一般地，销售部门或生产部门决定着物流总成本的一大半，因此，它们是物流成本的决定者。由于物流的结构在很大程度上受销售和生产部门的制约，而物流结构状态又是决定物流成本的最大因素，物流结构一经决定，一大半物流成本也即意味着被决定。销售过程中物流成本主要包括运输成本、仓储保管成本、订货处理成本、退货成本、计算机信息处理费用、人工费等，生产过程中的物流成本形成于许多环节，如设计环节、生产环节等。

供应链物流成本管理是跨组织边界的成本管理。它是由各节点企业的运输成本、仓储成本、交易成本和物流管理成本共同组成的，为此，其成本管理工作的方法和内容也应从企业内部的物流活动扩展到与供应链所有节点企业关系的层面上，从最终用户的角度实现最优的物流成本管理。

第三，机能别物流成本控制方法。机能别物流成本控制是将物流费用按机能活动（如包装、保管、装卸、信息、物流管理等）进行分类，并按各机能活动分摊物流费用。该方法是一种个性化的成本核算方法，没有固定的框架和统一的模式，必须结合行业企业的实际开展。目前，这种机能别的物流成本控制在全球物流管理中得到了广泛认同，也常常被称为“作业成本分析”（Activity-Based Costing System，也称ABC）。

一是作业成本分析的两层资源分解。作业成本分析（即ABC）是将组织的各种直接或间接资源分配到作业活动上的一种成本分析工具。使用ABC法将涉及两层作业分解：第一阶段是将各种资源或形态别费用分摊到业务流程中的活动，从而核算各活动环节所耗费的资源或费用；第二阶段再将活动成本分摊到各产品、服务、顾客或部门，进而计算这些类别是如何消费活动资源或费用，以便达到优化业务和市场，合理管理作业流程的企业目标。

二是构建作业成本分析的物流费用核算体系。由于ABC的费用核算方法是在计算出不同形态物流成本的基础上，再按照作业机能算出物流成本，所以如何划分作业活动是运用作业成本分析法准确进行物流成本管理的关键。从现行ABC的应用来看，尽管不同的业态、不同的企业作业机能不尽一致，但就总体而言，均可以按照企业的活动别来构建物流费用核算体系。

三是机能别物流成本核算的程序。机能别物流成本核算是按照作业机能或作业计算物流成本，从中寻找改善的作业活动和领域，其成本核算的程序具体如下：第一步，具体为：定义、识别和选择主要作业，即根据账单或传票把和物流相关的费用进行分类、汇总，原则上按照计算基础乘以数量得到金额数据，填写到金额栏；将各费用的金额加总，得到项目别合计；将各项目合计数据加总，得到整体物流成本；算出各项目合计占总物流成本的比重，进而得出项目的成本结构；算出物流成本占销售额、出货金额、总利益的比率，得出物流成本消耗情况。第二步，在物流活动相关数据的基础上，根据损益计算表算出物流成本数据。第三步，根据第二步计算得出的结果再详细测算订货、验货等作业项目别的物流成本。第四步，对第三步算出的物流成本再按商品别或商品群别等重新汇总计算物流成本，并掌握不同运用目的的出货金额或出货数量等数据。

在以上的计算和操作过程中，应注意以下几点：一是在测算各作业成本时，要区分清楚对本企业内部发生的费用和对外支付的费用。后者的发生较为明确，测算也较容易；但前者发生的费用有时具有复杂性和隐蔽性，所以较难测定，这需要企业根据作业活动的特点以及行业的特点和业务流程来作出相应的判断和决策；二是在计算方法上要避免随意性。有些数据可根据实际发生的数据进行填写，而有些数据则需企业依据一定的标准来推断测算；三是因企业内的物流业务具有涵盖作业活动多，涉及面广的特点，因此，与物流成本相关的数据收集需要不同的部门积极配合，既包括与会计部门相关的数据，如借贷对照表、损益计算表等，也包括与业务部门相关的数据，如订发货数据、作业日报等，以及与物流设施、设备、车辆相关的数据等，只有上述业务活动涉及的部门协同合作，才能保证物流成本管理与控制目标的实现。

综上所述，物流与作业成本分析之间的联系非常密切。物流的从业人员已经认识到：提供服务的意义在于管理作业结果。从这个意义上说，作业成本分析是一种非常合理的成本分析方法。物流或供应链的管理者则肩负着理解、分析和应用作业成本分析法的特殊使命，需要理解企业的流程以及与流程相伴随的作业。这项工作是跨职能的，价值链是他们必须考虑的问题。决定成本驱动因素的步骤通常被认为比作业成本分析系统本身更有价值。以作业为基础的管理方法能使企业更好地检查成本结构，解决非常规问题，防止作业严重浪费。此外，还有助于锁定更好的投资决策。

供应链管理的流程范文第3篇

关键词：物联网；电子商务；供应链管理

物联网技术在电子商务供应链管理的应用，将会使整个电子商务供应链变得完全透明起来，企业可以实现对每一件产品的实时监控，对物流体系进行管理。企业可以监督和信息共享产品在供应链中的流通情况，还可以分析和预测产品在供应链各阶段将会产生的信息，通过各阶段产品信息的预测，估算出意外发生的概率或未来的趋势，能提高企业对市场的反应能力，加快企业的反应速度。

1供应链

供应链（Supply Chain）的概念是从扩大的生产（Extended Produetion）概念发展来的，它将企业的生产活动进行了前伸和后延。彼得.德鲁克提出的“经济链”成为供应链的最早来源，之后由迈克尔.波特发展成为“价值链”，最终发展演变为现在的“供应链”供应链是以核心企业为中心，通过对信息流、物流、资金流的控制，从原材料采购开始到生产出中间产品或最终产品，然后由销售系统将产品销售到中间客户或终端消费者手中的将供应商、制造商、经销商、分销商、零售商、直至最终消费者链成一个整体的功能网络结构模式。总的来说供应链是一个功能网络结构模型

2供应链管理

供应链管理（Supply Chain Management，SCM） 由 Michael E. Porter 在 1985 年提出，供应链管理是把供应商、生产商、销售商和物流有效结合成一体来生产商品，旨在满足服务水平的同时将供应链成本降到最低，并在正确的时间（Right Time）将正确数量（Right Quantity）的正确商品（Right Product）配送到正确地点（Right Place）的一套管理方法，使生产销售总成本达到最低，供应链管理最为重视企业间合作。供应链管理的特征可以总结为三个方面，首先，优化企业内的物流链并拓展至企业外部伙伴；然后，在需求波动的时候取得产品供应和服务提供的灵活性；最后，提高价值链阶段的透明度。一家企业采用供应链管理，其最终想达到以下三个目的：第一，通过提高交货的灵活性和可靠性达到提升客户的最大满意度；第二，借助供应链管理降低库存，减少生产及分销的费用达到降低公司的成本的目的；第三，错误成本去除，异常事件消弭，使得企业整体流程品质最优化。

3电子商务供应链管理分析

3.1 传统供应链管理存在的问题

传统供应链管理强调的是供应链节点企业之间的协调与合作。供应链各节点企业之间的信息交流共享成为实现协调与合作的关键。但在传统经济条件下，供应链管理存在着很多问题。其中电商企业中其供应链管理的主要问题，主要各方面表现在两个方面：即爆仓和物流效率两个方面。如果某电子商务公司缺乏供应链一体化管理机制那么将会直接导致爆仓后果。如何解决供应链中的需求不确定、供应不确定、生产不确定、环境不确定等难以对付的问题是当下加快电子商务发展迫在眉睫的需要解决的问题。

3.2 物联网技术下电子商务供应链管理流程优化

电子商务环境下的供应链管理模式信息流管理、资金流管理和物流管理构成供应链管理的三大部分。随着电子商务的广泛应用，通过互联网使得信息和资金透明、快速并准确地在供应链各成员节点之间传递，极大地改善了供应链管理中信息流管理和资金流管理。突破改变传统的原材料采购、生产、销售和服务范畴是电子商务环境下的供应链管理模式必然要求，供应链上企业不再各自为政，应把企业内部及与供应链上节点企业之间的各种往来业务视为一个整体功能过程，通过有效透明协调供应链中的信息流、资金流、物流，将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机集成起来管理，形成集成化供应链管理体系，以适应新竞争环境下市场对企业生产管理提出的高质量、高柔性和低成本的新要求。由于电子商务的核心企业与上游供应商、下游终端客户、银行、物流中心之间通过互联网实现信息的快速交换，同时供应链上各节点企业间也能进行信息互通，通过电子商务的应用，能传统模式而有效地将供应链上各个业务节点孤岛连接起来，实现真正的业务信息集成和共享。在交易环节，电子商务需进一步做好完善物流管理环节，尽量缩减供应链中物流所需时间，使物流管理与信息流和资金流管理实现统一同步，进而建立起一个真正强大的、反应快速的供应链管理体系。因此，在电子商务环境下要加强供应链管理就必须按照以下的策略进行安排：

1）采取第三方物流（3PL）方式积极改善企业外部物流情况。所谓第三方物流是指企业与供需方之外的第三方（一般为专业物流企业）签订完成全部或部分物流服务的契约的物流运作模式。第三方物流是电子商务发展的必然结果，适应物流一体化趋势，也是当今世界物流业的发展趋势。

2）组建完善企业网络基础设施，改革企业内部供应链管理模式。供应链管理和电子商务的实现均以完善的网络设施为基础，因此供应链上节点企业内联网和互联网的有机集成，能确保供应链管理中信息流资金流畅通，能确保供应链高效运作。

3）进行业务流程再造（BPR），实施 ERP 系统。企业流程再造是对企业的业务流程做根本性的思考和彻底重建。通过流程再造，着重改善企业的生产成本、产品质量、产品服务和物流速度等方面，最大限度地使企业适应以顾客为中心的现代企业经营环境。

4）加强协同整合。电子商务环境下的竞争是供应链之间的竞争，而不再是企业各自为政单打独斗的竞争。要想在电子商务环境下生存，要想提高企业竞争优势，企业就必须在供应链范围内加强相互信息共享的意识。供应链各节点企业相互资源共享信息交流，减少错误信息传达，降低不必要的浪费，最终提升经营的效率。

5）重视客户关系管理（Customer Relationship Management ，CRM）建设。客户关系管理是电子商务供应链管理的延伸。客户关系管理突破供应链节点企业之间的地域和组织限制，将终端客户、供应商、经销商、分销商整合，真正解决供应链中上下游管理问题，各节点反馈信息折射到供应链的各环节，实现供应链各环节的共赢。

4总结

供应链管理是当前任何企业求生存求发展不可避免将遇到的战略手段，本文通过分析传统供应链管理所遭遇的问题，提出了在物联网技术下如何优化电子商务供应链管理流程，并结合社会上的电子商务企业的实际供应链管理模式，最后分析出以物联网技术为前提的电子商务供应链管理优化策略。由于本作者能力和精力有限，加之电子商务所涉及的范围十分广泛，物联网的新技术、新思想更是不断涌现，本文研究非常有限，不够全面和深入，希望以后有机会通过自己的深入学习了解掌握更深层次的电子商务供应链管理方面的知识。

参考文献

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供应链管理的流程范文第4篇

摘 要 目前，我国企业越来越重视对基于供应链的战略管理会计业务流程再造与控制的研究，并且首先对通过对企业战略管理会计、会计信息系统、会计业务流程控制及业务流程再造四个方面的总结，然后对我国现阶段下基于供应链的战略管理会计业务流程再造与控制的现状做出具体研究，最终指出了加强其具体相关措施。

关键词 供应链 战略管理会计 业务流程再造 业务流程控制

近年来，伴随着社会经济环境的不断改善，致使企业的经营管理环境也发生翻天覆地的变化，特别是，二十一世纪以后，企业之间的竞争直接延伸为供应链与供应链之间的竞争，基于我国企业供应链的战略管理会计业务流程再造以及控制起步比较晚，还未形成完善供应链的战略管理会计业务流程系统，还不能够从根本上解决会计信息不真实，实现企业财务会计管理稳定正常进行。

一、基于供应链的战略管理会计业务流程再造与控制相关理论分析

1.战略管理会计

总的来说，战略管理会计是指在企业供应链完整的基础之下，以用于发展和控制企业战略为目的，实现企业战略管理会计的可持续发展，其实质是企业管理学与会计学的一个结合体。现阶段内，我国企业虽对战略管理会计进行了相应的改革，但其宗旨还是从传统管理会计的战略性上出发，但未改变企业管理会计作为决策支持系统的性质以及其信息支持和支持的两大基本职能，并且伴随着企业管理会计领域的不断完善以及扩大，以传统性质的管理会计的战略性已经不能够满足新经济市场环境以及企业管理环境之下的发展需求。因此，需要从根本上完善以及创新企业战略下的财务管理会计制度。

2.企业会计业务流程再造

企业会计业务流程再造是指在传统企业会计业务流程基础之下，按照企业会计业务部分的自身特点，从成本会计、债务人、财务会计等领域实现企业会计业务流程的不断完善与创新，从而，增强会计信息的决策有用性，进而，提高企业的核心竞争力，实现企业经济效益价值最大化，为企业战略管理会计系统的不断完善提供了基本保障。现阶段，我国企业会计业务流程再造力度较弱，并且仅仅局限于企业内部，不能够适应企业供应链与供应链之间竞争的需求。

3.会计信息系统

简单的说，会计信息系统是指在实现供应链企业会计管理信息化的基础之下，运用信息技术实现对会计信息的收集、整理以及传递等，对企业会计管理部门的信息分析、管理以及决策起着辅助作用的系统。目前，我国会计信息化还不能得到有效的利用，且现行的会计信息系统还未突破传统会计信息系统的界限，难以实现供应链的战略管理会计业务流程的再造以及控制。

4.会计业务流程控制

会计业务流程控制为企业实现供应链的战略管理会计业务流程再造的基本保证，并且会计信息的可靠性以及真实性均依赖于会计业务流程的控制，在企业财务会计管理中起着极其重要的影响。现阶段，我国企业对会计业务流程的控制研究没有产生足够的重视且严重缺乏流程控制的嵌入，导致我国企业会计系统流程中所存在的诸多问题不能够得到有效的遏制，给企业带来了不可估量的损失。因此，健全供应链的战略下管理会计业务流程控制制度，强化其力度，对会计系统流程的运行全过程实施全面监控已是企业会计管理部门的首要任务。

二、 加强基于供应链的战略下管理会计业务流程再造与控制的措施

供应链的成本管理思想的精髓就在于追求供应链的最小成本，以实现增值的最大化。企业要在分析自身优势与劣势的基础上，决定哪些业务由自己来做，哪些业务由供应链上的其他企业来做。在供应链的各个环节中不断消除不为客户增值的作业，杜绝浪费，从而使企业了解价值活动关系，寻找到对企业影响最大的战略成本动因，继而确定战略成本管理的突破点，最终到达降低供应链的成本、提高供应链效率的目的，最大限度地满足客户特殊化和多样化的需求，使企业的竞争力不断增强。

1.提高会计业务人员的综合素质水平

二十世纪以来，人才越来越来成为一个企业提高竞争力的主力军，继而，会计人员的素质是企业会计业务流程改造与控制的基础保障。通俗的说，会计业务人员的素质包括专业知识以及自身素质两方面，会计业务人员的专业知识是成功实行供应链的战略管理会计业务流程再造与控制的基础；员工个人的自身素质也是供应链的战略管理会计业务流程再造与控制有效的根本保证。因此，企业应加强对财务管理员工的专业知识培训，使其能够及时的接受到先进的会计管理知识，以避免无法胜任会计工作不良现象的出现，同时，采取有效的措施进一步加强会计人员的自身素质，以此使企业战略管理会计业务流程立于不败之地。

2.不断完善现代企业制度，优化企业管理方式

基于传统的企业制度在现代企业中已是根深蒂固，其制度下的管理方式较落后于现代企业下的要求，而实现供应链的战略下管理会计业务流程再造与控制必须依赖于先进的经营管理理念。所以，实现会计业务流程的再造与控制，首先要紧跟时展的潮流，在传统企业管理制度基础之上，结合现代企业的发展特点，运用现代科学管理手段逐步进行企业经营管理方式的改善；其次是，不断完善企业内部组织机构，企业内部组织机构与供应链的战略管理会计业务流程与控制是密不可分的，并且，企业组织机构不是一成不变的，它将随着时展以及环境的变化而不断发展，实现企业组织机构扁平化对促进企业供应链的战略管理会计业务流程的再造以及控制的发展起着极其重要的作用，所以说，实现会计业务流程再造以及控制离不开企业组织机构的不断完善。

3.建立学习型组织

从日本的一些企业看，学习型组织的框架主要是两个方面：一是将经营问题外在化，重视“可视化”；二是将危机意识广泛地植根于员工心中，并着手持续地扩大员工的关注范围及对整体经营框架的安排。进一步讲，这一框架内涵“学习制度化”的内容。扩张型的目的是寻求整体最佳的管理会计方法。部分最佳是由于企业缺乏对新的竞争环境的认识和难以提升产品的经营能力所引发的一种次优化选择。整体最佳就是要形成一种整合的能力。

4.实现财务业务一体化

企业会计信息化部分地实现了财务业务一体化绝大部分企业实施会计信息化的初衷都是要实现财务业务一体化，实现会计信息的动态核算与管理，实现业务信息的实时共享，以及为决策者提供全面而有效的会计信息等，但在企业在会计信息化的过程中，由于没有进行彻底的会计业务流程再造，通常都只是部分地实现了财务业务一体化，即由各子系统直接录入原始单据，由计算机自动生成记账凭证传入总账系统，并且自动登记各相关账户，实现“数出一门，数据共享”。

与此同时，我们应当认识到当前我国绝大部分企业的财务业务一体化，只是实现了数据输入的一致性，但是数据进入 ERP 系统或会计信息系统之后又被分别存储在财务系统和业务系统之中，数据重复存储的现象十分严重，而在财务系统中的数据由于会计的加工处理使得大量信息被遗漏，经营管理层并不能完全从财务系统中获取完整、可靠和相关的会计信息，这大大降低了会计信息化工作的成效。通过对国内会计信息化案例的分析，也可以发现企业内部要实现彻底的会计业务流程再造需要改变财务人员以及管理者对财务业务一体化思想的认识，需要在提高企业管理人员思想认识的基础上才能实现更深层次的会计业务流程再造，即建立基于事项法的会计业务流程。

5.小结

全球化的竞争必须注重权变的管理思想。品牌作为企业无形资产的重要组成部分，必须从整体最佳的角度加以规划与整合。

综上所述，战略管理会计是顺应企业在竞争环境中生存和发展的需要而产生，其应用要服务于企业的战略发展，也要以企业的战略研究和分析为前提。在与传统管理会计的比较中，战略管理会计体现出信息和战略的优势，是对传统管理会计的完善和超越。从我国目前应用实际来看，需要进一步创造条件，扩大战略管理会计的应用范围，为企业发展起到支持作用，同时完善和建立健全会计理论体系。

三、结语

综合以上所述可得知，现阶段，我国基于供应链的战略管理会计业务流程仍有诸多的不完善，不能够满足现代企业会计管理的发展需求，急需不断的实行会计业务流程再造以及控制，这就需要企业高层管理人员仔细分析所出现的问题，并在所述的措施之上，不断的创新，为企业会计管理制度立于不败之地以及实现企业可持续发展奠定基础保障。

参考文献:

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[5]李赛娟.基于ERP的供应链会计处理流程的优化设计与实现.中国管理信息化.2009(01).

供应链管理的流程范文第5篇

Abstract： With the rapid development of our country's economy， the demand for the logistics talented person is increasing. According to the characteristics of occupational ability requirement and logistic post， the paper puts forward the teaching reform program of Logistics and Supply Chain Management， which is helpful to solve the problem that imbalance of current logistics talent supply and demand.

关键词： 职业能力；物流人才；教改方案

Key words： occupational ability；logistics personnel；teaching plan

中图分类号：G423.07 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）30-0198-03

0 引言

随着近年来我国经济的飞速发展，物流人才的需求也在不断增加，物流行业所面临的人才短缺问题进一步凸显，并成为制约行业发展的一大障碍。与此同时，大批的物流专业方向高校毕业生走出校门，迈入社会，为物流行业提供很好的供给和充足的人才储备。

然而面对日益变化、竞争激烈的市场，物流专业人才的供需关系上是否能达到平衡，具备专业知识但是缺乏从业经验的高校毕业生是否能够达到用人单位、工作岗位的要求，无疑对物流人才的培养模式和物流从业者素质的提升提出了更高的要求。这也就意味着，对于高校教育来说，怎样以培养学生职业能力角度为重点，更好的进行课程设置、教学模式的改革成为解决的就是当前的物流人才供需不平衡的主要手段之一。

1 职业能力（Occupational Ability）

1.1 职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合，主要包含三方面基本要素：

①为了胜任一种具体职业而必须要具备的能力，表现为任职资格；

②指在步入职场之后表现的职业素质；

③开始职业生涯之后具备的职业生涯管理能力。

由此可见，职业能力是多种能力的综合，因此，我们可以把职业能力具体化、形象化为个人综合能力、专业能力和综合能力。在本文里我们所指的职业能力可以狭义的理解为第二种——培养学生的专业能力，即学生在接受高等教育阶段，为了适应社会需求，满足各个岗位要求而具有的与专业知识、技能相关的能力。

1.2 物流相关岗位 既然要培养学生的职业能力，就是使学生快速、较好的适应和满足物流相关岗位的要求，那么，在谈到培养物流从业人员的职业能力之前，我们首先要对物流相关的岗位进行了解和划分。物流相关岗位，粗略的可以包括以下的三大类：操作层次的物流岗位、物流管理层次岗位和物流决策与规划层次的物流岗位。其中，操作层次的岗位包括司机、叉车工、库管员、理货员、订单员、采购员、质检员、保管员、拣货员等一线岗位；物流管理层次包括仓储经理、运输经理、物料经理、物流营销经理等中层管理岗位；物流决策与规划层次包括物流企业高层决策岗位、供应链管理经理、供应链规划等高层物流管理岗位。

通过对物流相关岗位的划分，我们可以发现这些岗位大多要求有较强的动手能力和实际操作经验。然而，目前部分的本科教学过程中，重视的多为讲授专业知识，对于学生的动手能力，实际认识、实践的操作能力等培养尚有欠缺。因此，我们要针对学生未来职业的发展需要，挖掘影响物流专业职业能力的相关因素，体现在教学方式方法中的培养上，加强实际的模拟与操作，以职业能力培养为重点，进行课程开发、设计，对教学方法手段进行不断的完善和改革，充分体现了职业性、实践性和开放性的要求。

2 《物流和供应链管理》的教改方案

《物流和供应链管理》作为物流工程本科教学的专业限选课程，既对物流、供应链的基础概念、基本理论有一定的讲解，又介绍物流以及供应链的形成、特点、规律与控制等内容；既包括国内外较为前沿的先进理念的说明，又剖析了一些优秀企业在解决物流和供应链问题时的举措。

同时，《物流和供应链管理》融合工程、管理、经济、信息等多方面的内容，如果单纯的按照教材进行讲授，侧重于课本纯理论知识的讲解与灌输，停留在纸上谈兵，无法给学生更形象直观的概念，无益于学生的理解和记忆，更谈不上实际的应用，这样的教育方式完全不符合现代企业、用人单位对人才的需要和诉求，因此，笔者从提高学生职业能力素质的角度，对本课程的教学内容做出以下的改进：

2.1 调整教授内容，突出实践教学 根据大纲的总体要求，适当的扩充学时数量，由原来的32学时调整为48学时，主要是增加了实践教学和案例讨论的部分。另外，在讲解过程中，如表1，以物流系统概念、功能和物流系统的基本模式、供应链的构成、特点等基本理论内容为辅，这些只是让学生具备物流系统化、供应链的基本思想；而以调动学生的想象、感观认识、学习热情的实践教学为主，让学生多思考，多动手，增加学生的学习兴趣，在实际环境中将理论与实践相结合，培养学生运用所学知识分析和解决现代物流管理过程实际问题的能力。

另外，成绩构成也做出了适当的调整，如图1、图2一般传统的课程考核主要由期末卷面成绩和平时成绩加权平均而成，这种考核方式对理论要求较高，只能反映学生对理论内容的掌握情况，却无法体现学生专业技能的掌握程度；也缺乏对学生分析实际问题能力的反映。而在本次改革中，加大了实践环节的考核比例，这种考核形式既能够检测学生对知识的掌握程度和能力培养目标的实现程度，又能较好地体现了学生对该门课程理论和实践的把握程度。

2.2 调整授课关系，换被动为主动，搭建学生为主体的课堂 通常来说，一般的管理学课程大多数是以老师的单纯讲授为主，学生只能通过课堂上的理解，课后对教材的复习来加以熟悉，这样带来的问题往往是学生理解和掌握的知识不完整，对关键内容的认识不形象，留于表面，所以很多学生虽然接受了专业的教育，但是最后只记住了几个知识点或是分散的几个概念。

因此，根据这种情况，笔者利用三年时间，通过对《物流和供应链管理》课程的三轮教学，对沈阳建筑大学物流工程专业的学生进行了学校内部的课程教学改革，取得了比较好的效果。如表2所示，其中，改革的主要一项内容就是借鉴国外seminar的教学方式，采用case study的教学方法进行了逐步的尝试。

2.2.1 按照教学大纲的章节安排，对学生进行分组，通常是3-4人一组，这样基本每个核心章节都对应一组同学，人数的控制比较有利于前期的讨论、准备，和给每个学生表现与施展的机会。

2.2.2 进行任务的分配，重点章节对应知识点串讲和案例分析两部分，一般章节只有案例分析一个部分。知识点的串讲，是要求学生要根据教材内容，进行总结，然后拓展，制作成详略得当的幻灯片对全班进行讲解。而案例分析，则由学生根据教学内容，搜集相关案例的信息和数据，案例可以是单独的一个，也可以是多个案例的组合，只要其内在有一定的关联性，提倡学生能够搜集多个案例，分析比较后得出自己的观点，而不是简单的复述案例背景和内容。

2.2.3 以组为单位，根据内容制作45分钟左右的幻灯片进行报告，在报告过程中，必须包括提问、回答、总结等内容。由发言同学提出案例或知识点的相关问题，进行随机提问、或展开小组讨论，让其他学生对案例进行简单的总结和复述、回答问题等，调动其他组学生的学习热情，提高整个课堂的听讲效果，

2.2.4 由教师进行最后的总结和知识点的补充引申，或者对个别理解有误的知识点进行适当的纠正，并按照每组同学的表现和承担的工作量进行评分。

2.3 适当应用道具，实现“角色扮演” 为了加深学生对于“供应链”、“牛鞭效应”、“信息共享”等相关专业词语的理解，利用一定的课时带领学生模拟“啤酒游戏”的过程，在游戏中，分配给每位学生扮演零售商、批发商、制造商的机会，通过30周的模拟，让学生能够身临其境的感受到企业经营过程中遇到的问题，尤其是采购、销售与库存之间的内在联系，形象的帮助学生认识到库存对于企业的实际意义，以及供应链上下游各个企业正常经营过程中不可避免遇到的“牛鞭效应”，并启迪学生如何改进和解决这一问题。相比之下，这些内容如果只依赖书本上的理论知识来讲解，学生很难有这样的感性认识和深刻的印象。

同理，在学习到JIT制造过程中“看板原理”时，让学生自己制作取货看板、生产看板和生产产品零部件的道具，并模拟生产组装流水线，让学生同时生产组装、同时更新和传递看板，启发学生观察看板的有效流动，以及看板的使用对于生产控制、库存、精益化生产的意义。在学生理解纸质看板传递的原理与作用的基础上，再讲授其他看板模式就容易理解的多了。

2.4 实践环节贯穿知识体系 积极开展学生外出实习，广泛联系生产类企业，给学生创造学习的机会。笔者认为现场的参观对于现代大学生来说，非常的重要，如果只是纸上谈兵，学生永远无法了解到企业的真正管理与操作，所以只有走进企业中去实际的观察，才能获得更好的理解和认识。

同时，在教学过程中，积极联系和邀请企业中的物流从业人员来学校定期开展讲学交流活动，学生可以就正在学习的课程内容提出问题，这也是对课堂知识的有效补充。

另外，ERP沙盘模拟也是很好的教学补充内容，分组协作的方式可以锻炼学生的合作意识和团队精神，而小组讨论，给予学生发挥思考的空间。灵活多变的沙盘内容，可以让学生在实际的操作过程，不仅仅只涉及到物流的专业知识，而是把专业的知识贯穿到企业的运营过程中去。最后的填表总结，教会学生反思游戏过程与实际知识的联系，更好的体会专业知识概念，在游戏模拟中去学习，也取得了很好的效果。

2.5 实习参观，实践演练 鼓励学生外出实习参观和“创业”，这样不但能调动学生学习的积极性和主动性，还可以锻炼和培养学生的语言表达能力和开拓创新意识。比如借鉴其他院校的教学手段，鼓励学生在课余可以集体展开“超市”的模拟，通过对多种产品的展、供、销的过程，使学生对于怎样采购、采购时间、采购量的控制、库存管理、陈列商品、订单处理、分拣、运输等基本的知识的理解更加深入。此外，也可以就实际的案例，对学生进行分组，让学生模拟有实际需求的生产企业和几家第三方物流企业，要求第三方物流企业必须按照真实的数据进行讨论和方案的设计，最后提交正式的“标书”，举办“招标”、“投标”的演练，举办“商务谈判”等。

3 总结

笔者作为沈阳建筑大学物流工程教研室的专业教师，在学校教学改革倡导下，通过三年的实践教学，逐渐摸索和尝试，取得了较好的效果，学生对于课程的知识体系有了全新的认识，理解也更加深刻，运用知识的实践意识在不断增强，语言和表达能力也得到了训练，获得了较好的反馈。而对于任课教师老说，也是对专业知识的总结与提炼的一个过程，促进教师换位思考，改变传统的培养模式和方向，不断探求教学的新思路。

但我们要看到，《物流和供应链管理》作为物流工程的一门课程，进行尝试和改革，对于整个学科的改革完善来说，只是其中的一部分，怎样从整体角度提高学生的职业能力和职业素质，使学生更好的服务于社会，发挥更大的才智，是一项任重道远的工程。

参考文献：

[1]孙跃兰.《物流管理》课程教改的实践[J].机械职业教育，2009（8）：44-45.