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述职报告是工作中一个很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的职业发展。下面好范文小编为你带来一些关于房产中介的述职报告,希望对大家有所帮助。
房产中介述职报告1
这年初春,有幸加入到我们公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成为公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至##大厦项目配合公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力的检验本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越,这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持。
今年是我从事房地产行业中挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
八月——适应日新月异的市场,使自己变得更强某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来寻找光明)这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识用心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相似点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步;以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
房产中介述职报告2
大家好!我叫__,来自东北黑龙江省最南边一个农村,村里的人因为我嘴比较笨所以都叫我二傻子。我小时候并不知道什么意思。随着年纪渐渐长大才知道比傻子还低一级。后来,随着村里工程队来到了北京。
当我看到北京这做现代化的中央城市我惊呆了,铁鸟升空,铁马奔腾,城市里头地下跑火车。后来经过了解才知道城里火车叫地铁。在一次地产公司招工里当上地产经纪助理,经过上面的领导的培养和关心,终于当上了地产经纪。
工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。
最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。
很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
三个月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
随着我业务的熟练收入也在增加,有了多余的钱让我可以在北京可以缓口气,也可以考虑一下自己个人问题,这也是人生必须经历阶段,心里想着刚交上女朋友欢欢总是满脸笑容,希望大家也会像我一样有好的事业同事,也有了人生了伴侣。
述职人:
20__年__月__日
房产中介述职报告3
20__年,是一个充满梦想和激情的一年,20__年春天,一个偶然的机会,我加入了__商贸城,有幸成为__的一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。
今年的4月 1日,我正式的成为__的一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这半年的工作做一个终结。
对于商业地产,我是第一次接触到 ,具体的东西也 不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到__之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。
4月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到11,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又闷,我们绵阳的4月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。
5月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况 ,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。
6月,7月,8月我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。
9月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。
在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作, 用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。
目标与计划
1,提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高
2,平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象
3,积极主动的完成公司的各项任务
4,在业务是哪个力争第一
5,加强团队协作能力,共同进步
6,优秀的执行
7,不断更新的销售技巧
以上就是我的述职报告,有什么不足之处,请大家多多指正。
述职人:
20__年__月__日
房产中介述职报告4
生活不是为了工作,但工作是为了更好的生活!每当夜深人静时,如果你在路上遇到一个、两个甚至一群穿着白衬衣黑西裤职业装,拖着疲惫的身躯,如果在炎热的夏天,你在路上看到有晒得黝黑的男孩子,又或者在滂沱大雨的街道,那就是我,一个做二手房的房产经纪人。
走过这峥嵘岁月的一月,残酷的竞争经常上演,压力大,工作时间长,完全没有私人时间,但为了坚守一份理想,为了生活,我还是会继续坚持!但在这里我学到了很多新东西,首先认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。
所以我认为在这战火纷飞的一月,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信下一个月我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。
所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来的我来说,是一个充满挑战,机遇与压力的。
为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识,充分认识并做好二手房中介的工作。
为此,充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划第一,做好业绩。
我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再有所提高。
第二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
知己知彼,方能百战不殆。
第三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
往往有很多人都说:做房产经纪很容易,很简单!很赚钱!是吗?其实,他们不知道,每一笔成交单的背后付出了多少工作人员的时间与汗水:他们不知道,一个客户要看多少套房源才能成交;收集的每套房源的来之不易;最让我痛苦的是,往往我们辛勤的付出却得不到他们的好评!我为客户收集房源,网络,报纸等各种渠道,我们无孔不入!我带客户看房,不管天气是多么的恶劣,严寒酷暑,乱风下雨,我们义无反顾.我要价格磋商,总是想方设法,狡尽脑汁的分析和说服.我要签订合同,谈判桌上,你不让我,我不让你,最希望的是让我们白干!房当一个客户租房/买房,看了又看,挑了再挑。
我带看数十套房子,结果到别的公司成交:甚至跳单了!试问!又有谁能承受如此的打击!当一个业主卖房,谈了又谈,问了再问。
数十个客户,终于有客户看中了,结果他涨价了,甚至不卖了!所有的一切付之东流。
试问,又有谁会来安慰我……整个昆明南市区的大街小巷都留下我的足迹,你们看到了吗?我们早出晚归,每天工作十几个小时,你们看到了吗?我每天吃的是炒饭,住的是民房,开的是电动车,你们看到了吗?我付出的一切,你们看到了吗?…………这就是我———二手房中介!因为有所感悟,所以我珍惜已经拥有的一切;因为有所感激,所以我甘心承受难言的苦楚;因为有所追求,我全力以赴;因为有所作为,我坚守岗位!虽然现在房产中介已经不再是一个新兴行业,但在这里我不怕苦,不怕累,我拼搏,我努力,挥洒着我们满腔的热血以上,是我对这一月的一些感悟,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。
我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善部门的工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接2008年新的挑战。
房产中介述职报告5
在辞旧迎新的这个契机里,2019年对于__,对于楼市,对于__房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入__公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。
也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有__这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的2018年,我们共售房90 套左右,总金额达 2000 万左右,回款迄今为止大概达到 1600 多万,连续 6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。
一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失 ,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点 :
1.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。
2.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6.要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为__房屋中介主管,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 ,这样才能更好为客户服务,让客户感觉__房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
尊敬的领导:
首先感谢____能给我这个机会,让我在____这个温馨的大家庭里工作、学习、成长。
我是____咨询有限公司____分公司的一名专案。光阴似箭日月如梭,转眼间我来到公司已经两个多月了,能够成为这个大家庭的一份子使我倍感荣幸!到公司工作的两个月时间里,我接触了不少的人和事,这是我人生中非常珍贵的经历,也给我留下了精彩美好的回忆。
我于____年____月____日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售专案一职,负责项目日常销售管理工作。在工作过程中,我收获颇大,不仅深刻了解自己、认识自己,而且为我以后职业的规划找到了方向和目标。在此非常诚恳地向公司提出转正申请,希望公司领导予以批准。以下是本人在实习期间工作情况的概述。
一、个人工作总结
公司积极向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会全力以赴做好本职工作,不断努力提高自己,争取早日成为一名优秀的同策人,不辜负领导对我的期望。
来到____项目的这段时间里,我从初期的困惑到今天的坚信这期间经历了很多,也感触很多。两个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、作为项目操盘手,销售策略方面明显存在不足与缺陷;
2、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
3、对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
4、销售业绩差强人意等等。
这段时间里,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
二、个人职业发展规划以及近期的工作计划和执行重点
对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。但对于我来说,8年的销售经验,让我明白,销售是一个既辛苦,又考验人综合能力的工作。我深深喜欢并热爱这份充满机遇与挑战的工作。
对于我个人来说,现在最重要的就是管理好我的团队。《天下无贼》中有一句比较经典的话:黎叔说人心散了,队伍不好带了,如果拿来用在团队的建设与管理上,实在是一语惊醒梦中人。如今的企业界,一直在讨论着如何管理好团队,特别是如何管理好销售团队。那什么才是团队管理的核心呢?我认为关键在于 人心。那么,作为销售部门的领导者,究竟该怎样做,才能高效地管理好自己的团队?我认为要做到如下几点:
1、团队的构成高于一切
团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。大部分的企业人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,对于自己团队成员的选择应该注意如下几个方面:
(1)选择复合型人才
一个优秀的销售人员一定是个杂家:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。
(2)招聘过程结构化
要想提高招聘效率,保证招聘质量,就应该花点时间建立一套招聘程序。应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。
(3)问题解决能力是最重要因素
销售人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准,就是主动解决问题的能力。现在很多企业的销售人员所起的作用,仅仅是问题的收集和反馈,而对于来自客户或市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,销售团队执行力的强与弱,其实是由销售人员解决问题能力的强与弱所决定的。
2、业绩要搭配人性
团队领导者管理的对象是人,而不是事。如果一位管理者每天大部分时间都用在处理一大堆的事务工作的话,将会影响在处理很多政策或沟通问题时的判断。实际上,一位整天有看不完的文件、接不完的电话的领导,不一定比那些每天大部分时间用在打高尔夫、泡功夫茶的领导管理效率更高。
企业对销售团队看重的是业绩结果,往往会让销售人员感觉自己处于一个只被关注业绩而没有人性化的团队中。这时,如果能加强与团队成员间的沟通,多组织一些团队活动,则会有利于加强内部的凝聚力和稳定性,让每个成员都能在团队中找到归属感。往往在这样的沟通中,你会倾听到很多来自他们对于市场的真实认识和了解。比如一个业务员突然对你说,最近其他部门好像经常加班,这时你不要认为他是在关注公司内部人员,很有可能是公司产品的某个环节在市场上出现了问题,导致效率降低,甚至导致客户抱怨。
3、把总目标分解成每个人可达成的小目标
企业的业绩绝大程度上依赖于销售团队,于是在年初制定计划时,企业往往就会给销售团队设定一个高于去年的目标。但是销售经理则不能这样做。如果你为成员制定的目标太高,反而会让他们觉得因为怎么做都完不成,还不如做一天和尚撞一天钟。其实很多人工作的态度取决于其完成目标的难易程度,在有限的资源下通过努力越有希望完成目标,工作态度越好;相反则态度越差。所以,销售经理应该为你的团队设立可行的、明确的、可衡量的、达成度高而又有一定挑战性的目标,才会让你的团队凝聚成一股绳,共同完成团队目标。
如果把销售团队管理好了,把销售人员的积极性调动起来了,销售业绩自然也会随之提高。我现在要做的就是学习如何能够灵活运用以上几个方面的技巧,做一个合格的管理者。
____项目近期的工作重点在于如何导入来人,提高销量。之前因种种原因销售情况不容乐观,但我们有信心、有决心达成业绩目标!
经历寒冬后的旅顺区春暖花开,山海景观资源秀美,季节转变带来了人口流动量,旅顺南路以及老城区的旅游度假资源优势逐渐显露,耽误之急就是如何抓住这黄金销售期,有效的拦截导入客户并促成成交。
本月____项目的推售房源以联排为主,双拼为辅。甄选出二期29#、34#、24__、 15__ 、12#、11__楼,共计30套房源做推荐。此次推出房源,一期为现房较容易消化。二期为期房是本次消化难点,计划一期产品部分房源销控逐批销售,达到一二期房源均等消化目的。如果销售情况可观,还将再甄选一部分房源进行补充推荐。
5月份的销售目标为30套,根据之前到访客户成交比例计算,到访成交率约为在15:1,为确保5月销售任务需导入来人450组,以此为依据制定以下数据指标。
1、 五月份媒体推广导入来人175组成交13套;
2、 房产中介导入来人200组成交15套;
3、 外展场以及各景点导入来人75组成交2套。
为了能达到该来人量,提出如下推售策略建议:
1、 持续线下媒体配合,短信、夹报、DM单页派发、资源CALL客、电梯画框。户外广告牌、指示牌及围挡尽快更新及安装出街。与二手房中介公司合作,利用其资源加大客户导入量。
2、 天气渐暖游客的增加,建议区域内各景点派发DM单。
3、 建议赠送油卡、赠送景点门票等方式吸引客户到访,并配合物料、媒体画面宣传。
4、 每周末推出两套特价房源。
____团队从开始组建,到现在的逐步趋于稳定,时间并不长,很多地方还需要不断的磨合、改进,所以近期我的另一个工作重点在于加强团队的建设,规范工作流程,提高团队战斗力。
三、 根据个人的发展需要得到公司或部门那些方面的支持
由于目前房地产销售人员比较紧缺,我们项目的销售员到公司的时间也不长,希望公司对新人多组织一些培训。在今后的工作中,如果有机会希望可以接触更多的项目。在条件允许的情况下,希望公司能多组织一些部门内部以及部门与部门之间的活动。
四、对公司企业文化的理解
企业文化可以帮助企业长期稳定的发展,每个公司都有其独特的企业文化,每个人可能出于各个方面的原因,无论是对工作环境的适应,还是由于所属部门的不同,或者是与同事相处的不同情况,会对企业文化做出不同的诠释;它是一种很抽象的渗透在企业一切活动中的东西,用以规范企业不成文的规则体系。它起到了导向作用,凝聚作用和规范作用。总之它是企业的灵魂所在。这其中包括了核心价值观,企业精神和经营理念。
____的企业精神:同心,同德,同策,同力。同策的事业是每一位____人的事业。同心,大家上下同心、理解、认可。无论遇到什么困难,大家互相帮助,共同克服困难,同舟共济;同德,正直的品德高于一切。良好的职业道德,是做人做事的根本。不管是对待领导、同事还是客户,我们都要有道德心。要以德育人,以理服人;同策,公司鼓励员工加强自身的学习,努力提升自身各种能力;努力创建一个分享知识、经验和信息,共同进步的学习型的组织,我们提倡共同策划、共同鞭策、互相勉励、共同进步;同力,公司员工富有朝气,齐心协力,而不过于计较个人的利益得失,相处融洽、工作和谐。同心协力,具有共同的理想,遵守职业道德,共同鞭策,相互帮助,共同提高。
____的企业文化:企业文化本质是向善向上的,它塑造的是一个积极向上、诚实守信、开拓创新、恪尽职守、思路开阔、协作分工的团体。同策是由同策的客户、员工和股东共同构建的企业平台;积极、尊重、坦诚、分享是上述三个群体长期互相依存、共同发展的信念基础。
积极:这是一种态度问题。要求我们要有积极的工作态度,生活态度,对待工作要热情,主动,乐观,向上,高效率的完成上级交待的每一个任务,按照正确的工作方式努力工作,正确对待工作中的错误和失败,不断完善自身,不断的充实提高自己,让自己越来越专业,全面提高案场工作效率。
____相信,困难、挫折、局限,甚至冲突都只是变得更好的开始。
我认为每一位员工都需要保持良好的心态,不管遇到任何问题,只有以积极的心态才能够让困难迎刃而解。我认为每一位员工都需要保持良好的心态,不管遇到任何问题,只有以积极的心态才能够让困难迎刃而解。以积极的心态去迎接挑战,我相信我的明天一定会更美好。
尊重:尊重客户,尊重同事,尊重自己。首先要调整好自己的心态,不卑不亢,不急不躁,始终记得自己是一个有素质有涵养的同策人,充分的尊重别人,以便得到别人的尊重,对待客户,一视同仁,能够站在客户的角度为客户着想,从而为客户做出最好的选择;对待同事也要谦虚,礼貌,友善的看待每个不同级别的同事,互相帮助,互相理解信任,发挥团体精神。无论遇到什么困难,大家互相帮助,齐心协力,同舟共济,营造一个良好的工作环境和和谐的人文环境。
____强调管理上的秩序和服从,但同样要求对员工人格发自内心的尊重。
我认为在我们这个团队中,尊重是做得非常到位的。我们每一位员工,不管是老员工还是新进职员,都是非常尊重各自的想法,没有出现倚老卖老的现象。老员工都会主动去帮助新员工,关注新员工的成长,我认为自己很幸运,可以加入这样和谐的团队,对自己今后的发展也是非常有帮助的。
坦诚:做为公司的员工,必须要坦诚的面对领导把自己最真实的情况汇报给领导,决不能做出弄虚作假的事情。不能欺骗同事和客户,对待他人的缺点和不足时,要真诚的指出不足,不能带有偏见和歧视。平时要无私的分享知识、经验和信息,做到共同进步。
____接纳各种个人风格和语言种类,但只接受真诚的合作与沟通态度。
同样,坦诚对于一个团队也是至关重要的。只有大家坦诚相待,把自己的想法都表达出来与同事沟通,才能更有效率地将任务完成。有时,适当的碰撞和火花也不是坏事,可能会激发出更好的方案或策略。
分享:对待每个同事都要分享自己好的经验和知识,共同讨论,提高整个团队的工作效率,同样,坏的习惯和想法也要提出,通过大家来改正,共同勉力,不断鞭策自己,在失败和困难的时候,需要大家共同面对和解决,才能让整个团体在互相信任,互相帮助的环境下更有凝聚力,工作也会更有效率,成功机会也会更大,通过这些交流和分享,同事间的关系也会更加的融洽和愉快,不管是成功得失大家都应该拿出来分享因为我们是一个团队应该共同进步和发展。
刚加入____,分享这个词是不绝于耳的。我认为分享是很有必要的,老员工分享工作经验,新员工分享工作感悟;在分享的过程中可能会发现许多与众不同的亮点,大家可以取其精髓,去其糟粕,达到共同进步的最终目的。
在____发展过程中,同心、同德、同策、同力与积极、尊重、坦诚、分享是密不可分、相得益彰的。因为后者是前者的基础,在每个员工、每个部门都做到积极、尊重、坦诚、分享之后,就有一个较为稳固的基础,随后同心、同德、同策、同力就能成为公司的上层建筑,进而体现企业的经营理念。
____的经营理念:专业至上、服务至诚、服务客户、善待员工、理解同仁、有效沟通、学习。依赖于我们的专业水准和服务意识。尊重客户、理解客户、与客户善意的沟通,将客户视为我们永远的伙伴有了这样的理念,才能为其提供发自内心的真诚的服务。同策信奉这样的理念,愈是开放分享的企业,愈能创造商业价值。
当我进入____的第一天开始,深深的感受到____与其他房产公司的不同。____有严格的管理制度和晋升制度,非常重视对员工的培训,学习,是一种对待工作和生活的态度这句话并不是一句空洞的口号,而是实实在在的体现在每个方面,进入案场安排带教人员,帮我制定带教计划,分阶段的完成工作;案场还定期的强化专业知识,相互分享个自的工作经验,加强整个团队的协作能力;公司定期的培训,让我们了解了很多除业务以外的专业知识,让我们业务部门在强化自身工作能力的同时也学到了其他相关部门所具备的专业知识,提高了整体的专业水平。
____的企业文化提高了整个团队的执行力,也通过团队整体的执行力去感染所有新进入公司的员工和客户。在同行眼中,____是一个具有很强生命里的公司,____的员工给别人的感觉是非常的专业,有活力。房地产一手房从业人员过去给人的感觉是比较的专业,但在工作态度方面不如二手房从业人员那么有拼搏精神,而在____,这两者的优点在公司的每个员工身上得到很好的结合,这就是____企业文化最好的体现。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。
敬请领导给予批示,期盼着成为公司一名正式的员工。
此致,
敬礼!