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【关键词】县域经济;建设;城乡环卫一体化
县域经济的城乡环卫一体化工作,是相关县域经济主体确定的惠及民生的重点工作。2013年,在县域经济相关业务部门精心指导下,我办公室相关人员强化措施,狠抓落实,全面开展城乡环卫一体化工作,初步建立起“户保洁、村收集、镇转运、市处理”的农村垃圾收运体系,从而极大地方便了周边群众的生产生活。
一、环卫一体化建设工作存在问题
首先,城乡环卫一体化基础设施较为薄弱,配套设施较为落后。其次,城乡环卫发展水平不均衡,农村环卫工作亟需深入推进。环卫建设队伍水平参差不齐,科学管理与绩效考核制度有待完善。
二、加强环卫一体化建设相关措施
(一)加快基础建设,完善配套设施。垃圾场建设:今年北片朱桥修家沟垃圾处理场全面开工,目前,土方工程已完成,挖运土石方约20余万方;办公区正在抓紧进行施工,截止到年底,除内外墙粉刷和院内地面因气温低不能施工外,其他工序全部结束施工;防渗工程目前正在与财政、环保等部门论证项目置换,进行招投标准备工作。中转站建设:全市11个垃圾压缩式中转站5月份全部建成并正常运行,日处理垃圾200余吨,每天出车12余台次,对镇街生活垃圾进行压缩转运,随着垃圾量的增加,现最多时一天达16台次。设备设施建设:今年新购置了垃圾压缩车9辆、9000个垃圾桶、1850辆保洁小推车,并已全部发放到各镇街,为全面开展环卫一体化工作打下了坚实的基础。
(二)推进农村环卫,实现全市覆盖。为深入开展城乡环卫一体化工作,年初制定了上半年实现全市所有村庄全部纳入城乡一体化的工作目标,我们在3月、5月分别开展了两次村庄环境整治的活动,并对活动情况进行跟进和督导,对环境整治合格的村庄由镇街提报并经农工办、住建局、爱卫办验收达标后才能通过,今年6月底前将全市978个村庄全部纳入城乡环卫一体化工作管理范围,实现全市城乡环卫一体化全覆盖,改善了农村生活环境,提升了农民的幸福指数,探索出一条具有莱州特色的城乡环卫一体化新路。
今年6月初,我市承办了烟台市城乡环卫一体化工作现场,烟台市领导对我市环卫一体化工作给予了高度评价,认为我市一体化工作起步早、投入大、工作细、效果好,做法和经验值得学习借鉴。
(三)加强队伍建设,健全各项制度。全市17个镇街全部成立了环卫所和专业保洁队伍,制定了《镇街保洁员管理制度》、《一体化车辆管理制度》、《车辆驾驶员考核制度》等来进行规范和管理;对建有垃圾压缩中转站的镇街,则制定了《垃圾中转站运行管理制度》、《垃圾中转站运行台账》及《一体化垃圾转运运行台账》等相关的制度落实。
在村庄,按每80户一名的标准配备村级保洁员,全市共配备3050人,一体办利用多媒体等方式对17个镇街村级保洁员进行培训,使村级保洁员提高了工作认识,明确了工作职责。先后制定了《村级保洁员工作制度》、《村级保洁员考核制度》及《村庄垃圾箱管理制度》,与保洁员签订了《村庄环境卫生责任状》,每个村庄都统一制作了《保洁员卫生监督卡》,悬挂在村庄大街显著位置,监督卡上内容包括保洁员的彩色照片、工作时间、工作区域、工作标准及监督电话,让全民参与监督村庄的环境卫生工作。
为全面深化一体化工作的开展和长效机制,5月份会同农工办出台了《深入推进城乡环卫一体化工作的六项制度》,具体详细的对全市的一体化工作的标准、要求进行规定,内容包括:镇村环卫保洁队伍管理制度、生活垃圾定时定点定路线收集制度、垃圾清运车辆集中管理制度、垃圾处理量定量定质考核制度、垃圾桶日常管理维护制度、相关部门联合检查制度。
(四)实行科学管理,加大督导考核。6月份,在城乡环卫一体化工作办公室建立环卫一体化网格化管理平台,对市级配备的130余辆农村生活垃圾清运车辆全部安装GPS车辆定位系统,通过该平台,能够实时反映车辆位置和运行轨迹,并对车辆进行科学的监控调度和实时管理,有效提高车辆运行效率。现在,每个月底一体办就将各镇街一体化运行车辆的情况汇总,并对镇街进行反馈,对存在的的问题进行科学有效的指导整改。目前,我们一体化办公室正在与市联通公司研讨“垃圾桶标签化管理”办法,实现GPS管理车辆智能化、垃圾桶标签化管理,从而将管理进行细化。
每月对环卫一体化运行的村庄进行暗访,对垃圾反弹、运转不顺的村庄,进行通报,并由纪委对其村级主要负责人进行约谈。每季度以现场抽村的形式,开展一次城乡环卫一体化观摩。从二季度开始将GPS车辆运行情况和人均垃圾量列入考核,占30%比例,确保“月暗访、季观摩、年考核”的工作制度落到实处,形成了“环卫保洁全村覆盖、垃圾清运全镇集中、垃圾处理全市统一”的环卫工作新格局。
三、关于环卫一体化建设发展的预期
(一)积极探索、创新先进的运行模式,制定切实可行的运行方案,2014年上半年在部分镇街进行城乡环卫一体化运行新模式的试点工作,年底前将“全方位覆盖、无缝隙对接、一体化管理、市场化运作”的运作模式在全市面上推行,全力打造卫生整洁、环境优美、健康和谐的城乡环境。
XX
保
洁
20XX年X月X日前
言
XX保洁公司成立四年来,取得了长足的进步和突飞猛进的发展。为适应企业发展的需求,完善管理制度,提高管理水平,把企业管理制度化、规范化,愈发显得十分重要。
建立完善的规章制度,即能保证企业生产经营工作正常有序运行,又能体现企业管理水平,从而保证企业整体工作沿着正常轨道健康发展。
由于是初次编写此管理制度,难免会出现纰漏和不足之处。有待在今后的工作实践中逐步完善提高。
2016年9月1日
保洁公司管理制度汇编
保洁公司管理制度编制小组
组长:
顾问:
组员:
XX保洁有限公司目
录
前言
1
第一部分
岗位设置
6
保洁公司组织机构图
7
保洁公司安全生产领导小组
8
分公司经理职责范围
9
分公司管理员职责范围
10
分公司队长(检查员)职责范围
11
分公司班长职责范围
12
分公司库管员职责范围
13
分公司安全员岗位责任制
14
分公司炊事员岗位责任制
15
分公司维修工岗位责任制
16
第二部分
工具、物品、公共设施管理
17
果皮箱使用、维护标准
18
垃圾箱使用、维护标准
19
仓库管理制度
20
更衣箱使用管理办法
21
蒸饭箱管理规定
22
维修队专用工具管理规定
23
工具管理制度
24
旱厕管理制度
25
车辆使用管理规定
26
清扫保洁车使用管理规定
27
外雇车辆管理规定
29
外雇人员管理规定
30
安全生产管理制度
31
劳保用品使用规定
32
第三部分
生产管理
33
员工考勤管理制度
34
劳动纪律管理规定
35
清扫保洁工作标准
37
清扫保洁精细化标准
38
工业物业保洁工作标准
39
楼道清扫、清擦保洁标准
40
旱厕清洁标准
41
第四部分
办公管理
42
保洁公司例会制度
43
办公用品管理规定
44
文件发放制度
45
员工签到制度
46
员工保密制度
47
员工培训制度
48
材料申请单申报制度
49
第五部分签发文件
50
保洁一公司、二公司、三公司作息时间规定
51
关于员工休息请假的补充规定
52
关于招聘用工人员补充规定
53
关于加强劳动纪律
54
禁止工作时间喝酒和聚餐的规定
54
第六部分
考核细则
55
考勤考核细则
57
工作现场考核细则
60
道路清扫保洁考核细则
63
工业物业保洁考核细则
65
楼道清扫、清擦考核细则
67
第一部分
岗
位
设
置保洁公司组织机构图
保洁公司经理
队
长
队
长
一
班
后勤维修
队
长
队
长
二
班
三
班
四
班
一
班
二
班
三
班
A
二
班
发
传
班
宝
来
班
保洁一公司经理
保洁二公司经理
保洁三公司经理
管理员
保洁公司安全生产领导小组
组
长:
副组长:
组
员:
XX保洁有限公司
分公司经理职责范围
一、
职责:
1、编制年度、月度工作计划,定期审查基层工
作总结。
2、组织编制近期生产计划和临时性工作的计划。
3、审核年度、季度、月度工具计划,物品请领
计划。
4、对生产中外雇车辆、外雇人员进行审核认定。
5、对外购物品进行审核认定。
6、随时掌握公司管理信息和统计数据。
7、指导员工培训工作,对用工合同进行审批。
8、指导基层班组管理和班组建设工作。
9、指导基层安全生产和安全防火工作。
二、
权力:
1、对公司的生产计划、生产组织,有组织实施
权。
2、外购物品及计划有审批权。
3、对公司生产管理有决策权。
4、对安全生产有否决权。
XX保洁有限公司
分公司管理员职责范围
一、职责:
1、负责编制年度、月度工作计划定期进行工作总结。
2、负责编制近期生产计划并组织实施。
3、负责编制年度、季度、月度工具计划,定期与库管
员核对仓库物品存量并提出指导意见。
4、负责员工培训及签定用工合同。
5、负责基层班组管理,班组建设工作。
6、负责生产计划、管理信息数据存储,定期向经理汇
报统计数据。
7、负责员工劳保用品的发放工作。
8、与检查员配合抓好安全生产、安全防火工作。
二、权力:
1、对公司的生产计划、生产组织有建议权。
2、对仓库管理有指导检查权。
3、对违章违纪行为有处罚权。
4、对安全生产、安全防火有否决权。
XX保洁有限公司
分公司队长(检查员)职责范围
一、
职责:
1、负责日工作计划的制定、调度、实施、检查,及时
处理现场突发或紧急事件。
2、负责安全管理工作,督促班长抓好安全生产的落实。
3、及时处理和解决员工队伍中出现的矛盾和问题。
4、负责组织、落实员工培训工作。
5、节约成本,检查指导设备的使用、维护、保养及维修
情况;随时掌握控制易耗品及化学品的使用量。
6、与甲方保持良好的工作关系,及时做好勾通、交流及
信息反馈。
7、定期向经理汇报班组生产计划,进度完成情况,向
经理提出下一步生产安排的建议。
二、
权力:
1、对现生产有组织权和检查权。
2、对遇有紧急任务或突发事件有现场指挥权。
3、对违反劳动纪律的现象和出现质量问题有批评权和
处罚权。
4、对员工在现生产中出现的不安全行为有处罚权和否
决权。
XX保洁有限公司
分公司班长职责范围
一、
职责:
1、负责班组的日常工作安排,认真做好质量检查工作。
2、负责做好班组安全生产工作,工作中随时检查员工安
全劳保用品配带情况,及时制止违反安全生产规定的
行为。
3、负责控制班组每天物料用量,做到节约用料,减少成
本。
4、负责对使用设备进行检查、维护和保养,发现问题及
时处理或上报。
5、负责班组员工的日常考勤、签到工作。
6、负责班组员工的岗位操作技能、安全等各项培训。
7、与甲方保持良好的沟通,及时反馈甲方的意见。
8、组织完成上级指派的紧急任务。
二、
权力:
1、对班组工作有组织权和检查权。
2、对违反劳动纪律的员工有处罚权。
3、对班组安全生产有否决权
4、对新技术、新材料应用有建议权。
XX保洁有限公司
分公司库管员职责范围
一、职责:
1、负责仓库保管,工具物品入库、存储和发放。
2、负责建立仓库台帐,要做到帐目与实物相符。
3、入库物品须签字验收,出库物品凭单发放。
4、对仓库的卫生清扫、防火、防盗负责。
5、一次性摊销的物品,低质易耗物品与生产材料需跟踪
管理。
6、每月定期对库内物品进行盘点,与管理员对账,并上
报出入库情况及库存统计数据。
二、权力:
1、对不按规定领取工具,材料者有权拒绝发放。
2、对故意损坏工具、材料的现象有权进行制止并建议
处罚。
3、对违反安全规定在仓库内吸烟者,有权进行制止并
建议处罚。
4、对不执行物品领取规定擅自私拿者进行制止并建议
处罚。
XX保洁有限公司
分公司安全员岗位责任制
1、每天工作前,协助班长进行安全喊话,提醒员工注意安全。
2、组织安全活动,进行阶段性安全教育,宣传安全法规,落实安
全操作规程。
3、
工作中随时检查劳保用品的穿戴,对违反安全操作规程的现象
要及时制止。
4、对从事高空作业、特殊作业时,要进行全过程安全监督。
5、对重点部位、防火、防爆等区域要重点检查,并做好检查记录。
6、随时掌握消防器材的安放、使用情况,做好定期更换,使之保
存完好。
XX保洁有限公司
分公司炊事员岗位责任制
1、炊事员必须经过身体检查,具有由医疗机构提供的健康证,做
到持证上岗。
2、要保持个人卫生,工作时应穿戴整洁干净的工作服。
3、要执行国家食品安全有关规定,保证员工伙食干净、卫生。
4、对餐饮炊具要随时清洗擦拭,定期进行高温消毒,保证炊具的
清洁卫生。
5、定期对厨房、食堂等就餐环境进行清扫及消毒。
6、随时检查食品保质期,不准使用过期、霉变、变质、腐烂的主
副食品、原料或辅料。
7、对下拨或自行采购的主副食品要进行检查,发现食品有质量问
题,要立即上报主管领导进行处理。
XX保洁有限公司
分公司维修工岗位责任制
1、必须遵守安全操作规程,注意防火,不违章作业。
2、按照班组下达的生产任务,完成工具设备的制造、改造、维修
等任务。
3、爱护使用工具及设备,经常保养清擦,使工具设备保持完好状
态。
4、对需要维修的设备及零部件向主管领导提出申请及时维修。
5、完成好上级布置的临时性工作任务。
6、建立设备工具台帐,不准私自将设备工具外借。
7、每天按工作任务完成情况认真做好记录。
XX保洁有限公司
第二部分
工
具、物
品、
公
共
设
施
管
理
果皮箱使用、维护标准
为加强对果皮箱的管理,保洁员必须遵守以下规定:
1、
对果皮箱表面要做到天天清擦。不许有痰迹、粘贴物、对喷涂
广告及时清除。
2、
对装脏物的黑塑料袋要随时检查,垃圾不许满溢,发现垃圾桶
达到三分之二,要立即清掏运走。
3、对果皮箱内胆要定期检查,发现损坏上报维修。
4、每周对果皮箱内外,用水及洗涤剂进行彻底清洗。
5、对果皮箱附近的积水及积雪清理干净,保持果皮箱周围干净、
无杂物。
6、夏天每半月对果皮箱进行一次药物消毒。
7、果皮箱按指定位置摆放,发现地角固定物松动,要立即上报有
关部门进行修理。
XX保洁有限公司
垃圾箱使用、维护标准
为加强对垃圾箱的管理,保洁员必须遵守以下规定:
1、对垃圾箱表面要做到天天清擦。不许有痰迹、粘贴物、对喷涂
广告及时清除。
2、
垃圾箱要随时检查,箱内垃圾不许满溢,发现装满,要立即向
主管部门报告,将垃圾清走,保洁员要定期对垃圾箱进行清擦,
以保证垃圾箱的清洁卫生。
3、定期检查,发现箱体损坏,立即上报维修。
4、随时清理垃圾箱附近的垃圾、积水及积雪、杂草等杂物,保持
垃圾箱周围干净、无杂物。
5、夏天每周对垃圾箱进行一次药物消毒。
6、垃圾箱按指定位置摆放固定,发现移动以及固定物松动,要立
即恢复原位并上报有关部门进行修理。
XX保洁有限公司
仓库管理制度
一、
仓库专门用于存放各种清扫工具、材料、物资及劳保用品等,闲杂人员禁止入内。
二、
由库管员负责物资发放、工具入库、回收并建立库房台账。
三、
对总公司所送达的物品,必须由库管员验收,核对票据与实物相符后,方可开入库单。
四、
各分公司领取劳保用品、工具及其他物品时,由库管员开出所要出库物品的出库单,并由领取部门经理核对、验收、入账。
五、
对已出库的物品,要清晰注明出库数量、库存数量,并将其出库单附到帐簿中。
六、
每月与总公司财会室核对出、入库物品账簿,做到出库单、入库单、库存量,帐物相符。
七、
仓库内物品要摆放有序,保持整洁,禁止吸烟,防止发生火灾。
八、
库管员每天下班前必须检查库门是否锁好,做好安全防盗。
XX保洁有限公司
更衣箱使用管理办法
更衣箱属公共物品,一经个人使用需爱护,不得损坏,要求如下:
1、
按后勤班安排,按号使用。
2、
不得私自更换号位。
3、
不得随意损坏,否则按价赔偿。
4、
要定期自行清擦,保持箱内外干净。
5、
不得私自涂画、改变颜色。
6、
不得私自改变其内部结构。
7、
自行准备锁具,物品丢失自行负责。
8、
箱上不许乱放物品、杂物。
9、
后勤班管理人员要定期检查。
10、
离职人员更衣箱重新分配,归管理部门,个人无权自行占用。
XX保洁有限公司
蒸饭箱管理规定
1、
炊事员要做到随时检查水箱、加热管内不得缺水;每周
更换二次新水,保证水质干净、卫生。
2、
每月处理水箱内水垢、积碳一次。
3、
每日都要进行清擦、保养,表面保持干燥,防止腐蚀。
4、
经常查看接地线是否牢固。
5、
定期检查电源开关,发现问题,立即停电,并通知维修
人员进行处理。
6、
经常检查安全阀是否处于正常工作状态,发现问题及时
找维修人员处理。
7、
定期检查箱体的封闭性。
XX保洁有限公司
维修队专用工具管理规定
维修队所用工具,属保洁公司财产,任何人不得随意使用:
1、
专用工具要有专人负责,任何人不得随意动用。
2、
不经允许,不得私自开动设备;私自开动属违章行为,产生的
后果自行负责。
3、
借用工具要经主管经理批准,借用人员写借条,交由维修班长,
方可拿走使用。
4、
借用工具损坏由借用者负责维修,直至赔偿。
5、
借用工具使用产生的人身伤害,由借用者自负。
6、
对不按时返还的工具,将追究审批者责任。
XX保洁有限公司
工具管理制度
一、
使用工具主要包括清扫工具(扫帚、撮子、铁锹、耙子、铁镐、抹布等)和运输工具(手推车、人力三轮车等)
二、
清扫工具和运输工具固定专人使用,要爱护工具,文明使用,及时保养擦拭,防止磕碰,如有丢失由个人赔偿。
三、
每天工作结束后,工具要按指定地点有序摆放,不得随意乱放。
四、
工具按使用期限到期或正常磨损需要更换时,员工要及时向管理员申请换领。
五、
对精心使用工具,延长工具正常使用期限的员工,公司将进行适当奖励。
XX保洁有限公司
旱厕管理制度
1、每天必须清扫二遍,保持旱厕清洁。
2、旱厕内不允许有烟头、废纸、粪便等杂物。
3、蹲位不允许有粪便,小便池不允许有烟头、杂物、粪便等。
4、旱厕粪池内粪便不能超过规定界限(冬季不得超过积粪池
平面,夏季不得超过积粪池的2/3)。
5、每天要进行巡视,有特殊情况及时向上级报告。
6、4—10月份,每周进行喷药消杀1次,每次消杀必须粘贴
消杀凭证。
XX保洁有限公司
车辆使用管理规定
1、车辆必须由专人负责管理,其他任何人不得随便调动车辆。
2、司机需接到调度单后,方能出车。
3、各班组如需要使用车辆,需提前一天向公司提出申请,同时需
说明:(1)使用时间
(2)出车地点
(3)工作内容
(4)行
走路线。公司为其开具调度单。
4、
其它公司借用车辆,需提前一天向主管领导请示,经主管领导
同意后为其开具调度单。
5、对于有急事需要用车的单位,应先向主管领导请示,并说明使
用时间、出车地点、大约行驶的里程以及工作内容,得到主管
领导同意后,方可出车,回来后必须补开调度单。
6、
向其它公司送饭及接送人员等日常使用车辆,由车辆专管人员
对使用时间、路程、性质进行记录。
7、
公司定期与车队进行沟通,对于司机加油及维修保养应以司机
所持有的调度单上生产用车所行驶里程数为准。
XX保洁有限公司
清扫保洁车使用管理规定
一、清扫车工作程序:
1、由班长提出需要清扫路面的申请,经主管领导同意,通知清扫
车司机进行作业。
2、到达作业区域应与班长进行沟通,以确保作业区域正确。
3、作业结束后,经班长验收合格后在清扫作业单上签字。
二、作业标准及要求:
1、路面清洁后,达到路面净、路牙净,无烟头、纸屑、瓜果皮核、
塑料袋等废弃物。
2、作业车辆垃圾箱保持密闭,作业过程中无垃圾及尘土扬、撒、
拖、挂。
3、作业车辆标志清晰、齐全;车况良好,严禁带病上路;车容整
洁,车体无破损、无锈蚀、无污物、无灰垢。
4、作业时应开警示灯或特效音乐。
5、作业车辆应遵守交通法规,注意避让车辆及行人。
三、作业时间:
1、每日早7:00——9:00对林荫北路、丙十路、丙十一街、规划
西街、丙十一路进行清扫保洁作业。
2、
如果有特殊情况经主管领导同意后,可以随时进行清扫保洁作
业。
四、保养维护:
1、
每日清理主、副发动机空滤器,以保护发动机。
2、
冲洗垃圾箱内部、集尘箱内部及滤网、吸管内部、辐射及各总
成外部、擦试玻璃及后视镜等。
3、
检查主、副发动机燃油、冷却水及机油面,必要时添加。
4、
检查事车有无渗油、漏水、漏气现象。
5、
检查轮胎螺母、各部螺栓、螺母及销轴的固定是否松动;检查
外胎及气压;检查扫刷是否松动;吸嘴的支承轮、滑板和各扫
刷是否过度磨损。
6、
排除当日发生的故障。
7、
每日工作完毕后要清擦车辆,保持洁净。
8、
定期对清扫车进行保养。
清扫车辆必须有专人驾驶,没有公司领导及车队队长的安排,任何驾驶员不能随意驾驶清扫车。
XX保洁有限公司
外雇车辆管理规定
因工作需要外雇车辆,应遵循以下要求:
一、
用车单位提前一天向车队提出申请,同时需说明:(1)所需车
辆吨位、车型
(2)数量
(3)使用时间
(4)工作地点
(5)
工作内容。
二、向车队提出申请外,通知管理员做现场确认准备工作。
三、管理员在工作前对外雇车辆现场确认并跟踪记录车次。
四、管理员在工作后,复核车辆、车次、时间、填单,最后甲方用
车单位经理、管理员、乙方司机三方签字认可生效。
五、外雇车辆票据一式二份,乙方司机一份,甲方一份。
六、乙方司机可凭此单据到总公司结账。
七、管理员必须在签单当天下班前报送总公司综合部存档。
八、所填单据与事实不符,由责任者自负。
九、要遵循工作程序,认真核对每一份票据,做到手续健全、准确
无误。
XX保洁有限公司
外雇人员管理规定
因工作需要雇用外来人员应遵循下列要求:
一、
用工单位提前一天向综合部提出申请,同时需说明:(1)外雇
人数
(2)男女比例
(3)用工时间
(4)工作地点
(5)工
作内容。
二、向综合部提出申请后,通知管理员做现场确认准备工作。
三、管理员工作前对外雇人员做到现场清点人数,同时,需注明男、
女比例、带工人数、现场识别所乘车辆,然后填单。
四、
工作后由管理员复核外雇人员数量,最后甲方用人单位经理、
管理员、乙方带工人员三方签字认可,填单生效。
五、外雇人员用工单一式二伤,乙方带工人员一份,甲方一份。
六、乙方带工人员可凭此单据到总公司结账。
七、管理员必须在签单当天下班前报送总公司综合部存档。
八、管理员要本着工作认真负责的精神,认真核对每一份票据,要
做到准确无误、手续健全。
九、如果所填单据因工作失误造成纰漏,由当事人自行负责。
XX保洁有限公司
安全生产管理制度
一、
成立安全生产领导小组;
二、
全面贯彻“预防为主、安全第一”的生产方针,杜绝违章指挥、违章作业。
三、
每天班前班长要进行安全喊话,提醒员工要注意安全,每周进行一次安全讲评,每月进行一次安全教育,学习安全法规和安全操作规程。
四、
员工必须按规定穿戴好工作服、工作帽、反光背心,检查员每天抽查员工劳保用品配带情况,发现问题要及时提醒纠正,对严重违反安全规定的员工要进行处罚。
五、
员工在工作中要时刻注意来往车辆,特殊作业需放置告示牌,如需高空作业,必须佩带安全带,需有两人以上在场,做好防护。雷雨天严禁在高压线、变压器下作业或拨打手机。
六、
办公室、休息室仓库禁止吸烟,厨房内液化气罐要经常检查阀门是否关好,防止漏气,最后一人离开房间时要检查水龙头、灯是否关闭,防止漏水或发生火灾。
七、
仓库、厨房等重点部位要配备消防器材,管理员要定期检查灭火器状态是否完好并定期更换。
八、保洁员不准焚烧垃圾、树叶等。
XX保洁有限公司
劳保用品使用规定
一、
劳保用品领取规定:
1、
新工人与公司签定劳务用工协议时,需工作四天后,方可领取相应的劳保用品。
2、
员工上岗时,必须穿戴好劳保用品,检查员有权监督检查劳保用品穿戴情况,发现问题及时处理。
3、
工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光马甲按发放标准以旧换新,员工要爱护劳保用品,防止损坏或丢失,如有丢失按价赔偿,再行领取。
4、
工作服一套免费发放,员工需第二套工作服时,需交50元押金,员工离职后返回。
5、
员工如果离职,必须如数返还劳保用品,凭公司结算证明到总公司结算。
6、
新员工劳保用品次月发放,工作日不足半月不发放。
7、
每月2日发放劳保用品。
二、
劳保用品发放标准:
品种
工作服
工作服
工作帽
雨衣
水靴
(夏装)
(冬装)
标准
套/2年
套/2年
顶/2年
套/2年
双/2年
数量
1
1
1
1
1
品种
手套
肥皂
口罩
马夹
毛巾
标准
副/月
块/月
副/月
件/年
条/季
数量
2
1/2
2
1
1
XX保洁有限公司
第三部分
生
产
管
理
员工考勤管理制度
一、迟到、早退:
1、
员工必须严格遵守作息时间。
2、工作时间内不得迟到、早退、脱岗。
二、旷工:
1、未经请假或请假未经批准不出勤者视为旷工。
2、每月旷工累计满3天视为自动离职,按协议标准扣除工资并
终止与公司的《劳务用工协议》,予以辞退;按协议约定到公
司结算工资。
三、病假:
1、因病不能正常上班者需以电话方式向班长请假,否则按旷工
处理,病假超过两天必须上报。
2、
病假期间无工资,病休医疗期满后如不能胜任原有岗位工作
,公司予以解除劳动合同。
四、事假:
1、员工有事必须请假,可以电话方式向班长请假,未请假或未经
班长同意休事假者按旷工处理,事假超过两天,班长上报。
2、事假期间无工资和交通费。
五、考勤:
1、班长应如实记录员工出勤情况,将考勤表每月25日上报公司
并经公司经理签字确认。
2、对伪造出勤记录者经查明后将对其进行严厉处罚,对再次出现
伪造出勤记录者予以辞退。
六、
加班与串休
1、如因迎接检查、重要活动或公司季节性任务需要,员工连班或
延长当日工作时间的需由公司经理签字确认,给予加班费用或
串休。
2、
公司在不影响工作的基础上可自行安排串休,原则上当月加班
当月休完。
XX保洁有限公司
劳动纪律管理规定
一、服从领导、听从分配:
1、当日下达的生产任务要认真完成,不拖延时间、不积压工作。
2、如有突击任务,全体员工一律参加,服从统一调度。
3、不允许侮辱、诽谤、威胁、谩骂管理人员。
二、遵守劳动纪律:
1、工作中不得出现离岗、漏岗、串岗的现象。
2、工作时间不允许办私事,不得办与工作无关的事情,特殊情况
需请假,获得批准后方可离岗。
三、形态文明
1、工作中不得出现嬉笑打闹、聚堆交谈以及现场坐卧等现象。
2、不允许有不文明举止。
3、工作时间不允许打电话聊天,禁止吃零食。
4、不允许打架、骂人、制造谣言中伤其他员工。
5、不允许散播有损公司形象的言行,不能违反公司保密制度。
四、不允许带外人到工作现场。绝对不允许带小孩到现场。
五、员工在工作中要自觉维护公司形象,衣着整洁:
1、佩戴好劳保用品。
2、对待路人、游人要有礼貌,做到有忙必帮。
3、不允许穿高跟鞋进入工作现场。长发必须盘起放入工作帽内。
六、员工在工作时严禁吸烟,在规定时间内到吸烟点方可吸烟。
七、不允许卖废品。员工在工作中严禁收集塑料瓶、纸壳等杂物。
八、禁止任何人员将单位车辆公车私用。
九、禁止工作时间喝酒,禁止酒后上岗。
十、在清洁办公室及卫生间时,要争得甲方同意后,方可进行清洁,
并在门口放置指示牌。
十一、
定期进行楼道清扫,要符合标准,对不符合标准,按考核细
则处理。如有居民投诉,一经核实将严肃处理。
十二、
负责外围的员工要按时间认真保洁,保洁区域内不允许有垃
圾包及白色垃圾出现。
十三、在单位不允许赌博或变相赌博。
十四、不允许盗窃公物,不得以任何借口公物私用。对严重的盗公
行为移交公安机关。
十五、要爱护公物,不得故意损坏、破坏公物。
十六、工作现场捡拾物品必须上交,不得以任何理由占为己有,造
成后果的将严肃处理。除按原价赔偿外,严重者解除劳务用
工协议。
XX保洁有限公司
清扫保洁工作标准
本标准适用于街路、绿地清扫保洁工作的开展和检查工作
一、清扫保洁工作原则
1、做到“两扫全天保”。
2、街路的环境卫生清扫和保洁制,保洁员在责任区内每天清扫后
进行巡保。
3、实行管理和清扫保洁相结合,凡不遵守环境卫生,随意丢弃垃
圾、废物者,清扫保洁人员有权直接制止。
4、清扫保洁劳动报酬与保洁质量挂钩,有奖有罚。
二、清扫保洁范围及要求
1、街路清扫有保洁员分段负责。每天早晨将责任区路面清扫一遍,
白天负责保洁,到达整洁、干净、无死角、无污物、无垃圾、
无
破损。
2、绿地内随时清理、保洁,做到无垃圾、无废弃物、无枯枝败叶。3、街路果皮箱每天清掏一次,做到位置固定、外貌整洁、垃圾无
外溢。
4、
道路电灯杆要定期清理野广告,使其保持干净整洁。
5、
秋季落叶时期要增大清扫次数,做到当日落叶当日清,保证道
路整洁。
6、
冬季雪后要立即清雪,确保道路畅通,做到路面、人行步道无
积雪、无垃圾。
XX保洁有限公司
清扫保洁精细化标准
——《三清四洁五必须》
一、三根清
1、
路牙子根清:
(1)
无积土
(2)无砖头、石块
(3)无烟头
(4)无纸屑
(5)无积水
(6)无积雪、残冰
(7)无杂物
2、
树根清:
(1)
无枯枝、烂叶
(2)无烟头、纸屑
(3)无悬挂物、
(4)无砖头、石块
(5)无杂物
3、
灯杆根清:
(1)
无小广告、粘贴物
(2)无痰迹、污迹
(3)无缠绕物
(4)无字迹
(5)无烟头、纸屑
(6)无砖头、石块
二、四面洁
1、
路面洁:
(1)
无落堆、落扫
(2)无成线灰土、泥块、砖块
(3)无白色垃圾及漂浮物
(4)无树枝、树叶
2、
绿地洁:
(1)无枯枝烂叶
(2)无砖头瓦块
(3)无白色垃圾
3、
雕塑及公共设施洁:
(1)
无灰尘
(2)无积土
(3)无水流痕迹
(4)无缠绕物
(5)无涂抹痕迹
4、
河面洁:
(1)无死鱼漂浮
(2)无白色垃圾漂浮
(3)无树枝落叶漂浮
三、五必须
1、
每天必须对大马路及园内各条道路进行上、下午二次清扫。
2、
每天必须对园内果皮箱进行检查,不许有垃圾外溢现象,及时
更换果皮箱内塑料袋。
3、
每天必须对园内绿地进行保洁,树上不许有悬挂物及白色垃圾。
4、
每周必须对雕塑及公共设施进行清擦,保持洁净。
5、
每月必须定期对河面漂浮物进行打捞。
XX保洁有限公司
工业物业保洁工作标准
——《物业保洁六坚持》
1、
坚持做到地面清洁,不能造成人员滑倒、地面无污渍、无油渍、
无垃圾及叉车印、无灰尘等。
2、
坚持做到2.5米以下的设施每天擦试一次,窗台、暖气、电器
开关、物流门等保持清洁,无灰尘、无污渍。
3、
坚持做到微机房墙面清洁,无灰尘、无污渍,每天2次日常清
洁,每月一次深度清洁,保持玻璃光亮整洁,墙面、顶面无油
渍,无黑印,内外保持良好。
4、
坚持做到地面深度清洁:根据生产情况,每月定期进行深度打
磨,保持地面干净整洁。
5、
坚持做到卫生间清洁:卫生间每天进行两次深度保洁,要保持
水盆、镜面、台面无污渍、无水痕,隔断保持统一整洁,无秽
物、痰印及手印,地面保持无垃圾、无烟头、无纸屑,便池无
秽物、无尿碱、无异味。厕纸娄垃圾不允许超过三分之二。
6、
坚持做到废弃物的收集:定期清运垃圾并更换垃圾袋,桶内垃
圾不得溢出桶口,一般应在容量达到70%时进行更换,夏季应
提高清运频次,保持桶内清新,袋口扎紧无抖落,定期对垃圾
桶进行消毒清洁。
XX保洁有限公司
楼道清扫、清擦保洁标准
——《三扫二擦一洁净》
1、
楼道踏步干净无杂物、无纸屑、无烟头、空烟盒、无尘
土、无污渍、积水。
2、
缓台地面无垃圾杂物,无尘土。
3、
高空无蛛网、无灰挂、无悬挂物。
4、
墙壁无粘贴物、无喷涂、无痰迹、无污渍。
5、
扶手无灰尘、无粘贴物。
6、
窗台干净、无杂物、无灰尘。玻璃无粘贴物、无污渍
无痰迹、光亮干净。
7、
热情、优质、贴心的服务,做到无居民投诉。
8、
每两天清扫、清擦一次。
XX保洁有限公司
旱厕清洁标准
——《七无三净一消杀》
1、
“七无”:
(1)无烟头
(2)无纸屑
(3)无痰迹
(4)池外无便溺
(5)无尿冰(冬季)
(6)无灰网
(7)墙体无乱贴乱画
2、
“三净”:
(1)蹲位干净不允许有粪便
(2)小便池干净不允许有烟头、
杂物、粪便
(3)地面干净不许有垃圾
3、“一消杀”:
4—10月份,每周进行喷药消杀1次,每次消杀必须粘贴消杀
凭证。
XX保洁有限公司
第四部分
办
公
管
理
保洁公司例会制度
一、
每月二次工作例会,1日下午3点,15日下午
3点(法定假
日顺延)。
二、
要按时参加例会,不得无故缺席。
三、
有事提前一天请假,经允许后方可缺席。
四、
与会者要认真记录,不做与会议无关的事情。
五、
对无故不参加会议者,第一次警告、批评;第二次按经济责任
制考核.
XX保洁有限公司
办公用品管理规定
一、办公用品的领用:
每月由保洁公司管理员到总公司定期领取办公用品,并做好领取记录。
二、办公用品的发放:
每季对分公司管理人员发放相应的办公用品。
职能人员:
发放1支中性笔、2支笔芯,根据工作需要发放工作日记本;如不使用中性笔领取油笔。
队长:
发放1支中性笔,1支笔芯用来记录每月工作情况
班长:
每2个月发放1支油笔,画考勤,记录每天工作情况。
为班长发放工作记录本,安全记录本。
XX保洁有限公司
文件发放制度
1、根据所发放内容确定出要发放文件的类型。
2、对于每次送发文件都要进行依次编号。
3、对于所发文件,由经理确定无误后,在当日送发到各
个单位,如有特殊情况最迟不得超过第二天。
4、
各个单位领取文件时,需在文件领取单签字,确认此文
件以被领取。
XX保洁有限公司
员工签到制度
一、
为了加强劳动纪律,公司员工采取上、下班双签到制度。
二、
员工必须亲自签到,不得由他人代签,否则视为无效。
三、
员工签到表字迹清晰、干净,不得涂改。
四、
员工签到必须在上岗之前完成,先到先签,不能补签。
五、
如有特殊原因不能签到,必须打电话向主管领导说明情
况,第二天自己补签。
六、
未签到且未说明理由的,按缺勤处理。
XX保洁有限公司
员工保密制度
一、保密等级分为三种等级:1、秘密;2、机密;3、绝密;
二、员工不得探询、议论其他员工的薪资情况
三、员工不得将自己的薪资、待遇透露他人。
四、员工不得泄漏公司的任何文件及资料。
五、员工在任职期间应严格遵守公司保密制度,不得利用保密信息
为自己或者第三方谋取个人利益。
六、员工有为甲方保守秘密的义务,不得将甲方资料信息透
露给他人。
XX保洁有限公司
员工培训制度
一、对新来员工的培训:
1、对新来人员进行上岗前教育:
(1)用工合同的介绍;(2)生产中的要求;(3)劳动防护用品
的使用;(4)管理法规;(5)安全法规。
2、新来人员要在签用工合同的前一天参加统一培训,培训时间为
半天,培训期间不发工资。
3、要有书面培训计划,培训内容和培训时间。
4、培训分书面培训、口头培训两种。
二、对在职员工的培训:
1、每季度培训一次,培训时间不低于2小时。
2、每半年进行一次集中培训,培训时间不低于3小时。
3、主讲人员要做好充分准备,必须要有书面材料。
4、要宣传党和国家法律、法规、方针、政策,以及公司的有关规
定。
5、对新设备、新技术、新材料的应用学习。
6、新制定管理办法的宣传、贯彻,安全操作规范的讲解和落实。
XX保洁有限公司
材料申请单申报制度
1、根据各分公司所提交的物料计划,填写材料申请单。
2、由经理确认无误后,核对签字,加盖单位公章后,报送
公司综合部。
3、任何人不得私自向公司请领任何物品。
4、任何人不得更改材料申请单的内容。
5、建立材料申请单申报登记档案。
XX保洁有限公司
第五部分
签
发
文
件
保洁一公司、二公司、三公司
作息时间规定
保洁一公司:
夏季:
工作时间:06:30——11:30
13:00——17:00
午休时间:11:30——13:00
冬季:
工作时间:07:00——11:30
13:00——17:00
午休时间:11:30——13:00
保洁二公司:
430区
507-508区
工作时间:05:30——10:00
13:00——16:30
午休时间:10:00——13:00
49街区
工作时间:05:30——10:30
13:30——16:30
午休时间:10:30——13:30
飞跃文化广场,名士、西双丰、长沈社区
工作时间:07:00——11:00
13:00——17:00
午休时间:11:00——13:00
保洁三公司:
A2车间:
工作时间:07:30——11:30
13:00——17:00
午休时间:11:30——13:00
发传、宝来车间(暂时):
工作时间:08:00——12:00
13:00——16:30
午休时间:12:00——13:00
XX保洁有限公司
关于员工休息请假的补充规定
(2/2011)
一、
二、三公司:
为了完善考勤管理,对员工请假补充规定如下:
员工请假一天
班长准假
员工请假二天
队长准假
员工请假三天以上者必须由本单位经理批准。
队长每天要和经理汇报员工缺勤情况,便于经理掌握。
此规定下发至各班组
XX保洁有限公司
关于招聘用工人员补充规定
畦源保洁2011-006号
签发:
耿志杰
保洁一公司、二公司、三公司:
保洁公司自去年以来,招聘用工人员,反映出年龄偏高问题,已经影响到各个公司的工作,经研究决定:
根据各公司的工作性质,招聘保洁员年龄要求如下:
保洁一公司:
男保洁员年龄不得超过58周岁
女保洁员年龄不得超过55周岁
现正在工作的保洁员
男保洁员年龄不得超过63周岁
女保洁员年龄不得超过58周岁
保洁二公司:
男保洁员年龄不得超过60周岁
女保洁员年龄不得超过58周岁
现正在工作的保洁员
男保洁员年龄不得65周岁
女保洁员年龄不得60周岁
保洁三公司:
招聘保洁员年龄不得超过50周岁
现正在工作的人员年龄不得超过55周岁
男保洁员年龄参照保洁一公司的用工标准
按上述要求,超龄人员,一律不再续签用工合同。
XX保洁有限公司
关于加强劳动纪律
禁止工作时间喝酒和聚餐的规定
畦源保洁第一号
签发
耿志杰
2011年春节期间公司个别单位,有些人员利用节日时间,中午在外用餐、喝酒,还有人组织在一起聚餐,此现象严重违反了公司的有关规定要求,有损公司形象,为此公司要求,严禁工作时间喝酒,以及任何形式的聚餐,凡违反上述情况者,将按劳动纪律有关规定处理。
XX保洁有限公司
第六部分
考
核
细
则
考核办法
为不断提高清扫保洁质量,公司将采取班组自检、检查员专检、综合检查的三种方式,对保洁工作质量进行考核。
一、
班组自检
由班长负责现场生产,每天对工作现场保洁工作进行日检、巡检,及时处理现场清洁状况及对突发事件的应急处理。在巡检过程中,对所发现的质量问题及时处理,并做详细记录,与绩效奖金挂钩,如果发现3次质量不达标者,取消当月绩效奖金。
二、专项检查
由队长根据不同时间、不同时期、不定期的到现场检查,检查内容:劳动纪律、员工行为规范、质量标准等,对检查出的问题,做详细记录,与班长绩效奖金挂钩。
三、
综合检查
分两种方式:一是保洁公司领导班子;二是公司经理、队长、负责人联合组成的联检小组,各检查小组每月至少一次对清扫保洁质量工作进行综合检查。
XX保洁有限公司
考勤考核细则
1、迟到:
1.1迟到15分钟扣5元。
1.2迟到30分钟扣10元。
1.3迟到60分钟扣20元。
1.4迟到1小时以上累计时间,3小时为半天事假,7小时为一天事假。
2、早退:
2.1早退15分钟扣5元。
2.2早退30分钟扣10元。
2.3早退60分钟扣20元。
2.4早退1小时以上累计时间,3小时为半天事假,7小时为一天事假。
3、脱岗:
3.1脱岗15分钟扣10元。
3.2脱岗30分钟扣15元。
3.3脱岗60分钟扣20元。
3.4脱岗1小时以上累计时间,3小时为半天旷工,7小时为一天旷工。
3.5脱岗时说明情况,经管理人员同意,不视为脱岗。
3.6员工上厕所必须单人,不得两人结伴或多人一起(特殊情况经管理人员同意除外);上厕所每次不得超过15分钟;超出部分按脱岗处罚。
4、旷工:
4.1员工无故不请假,视为旷工,无当日工资,并罚款40元,连续旷工或累计旷工达3天,视为自动离职,按协议标准扣除工资并终止与当事人的《劳务用工协议》,予以辞退,旷工者按协议约定到公司结算工资。
4.2出现旷工现象的员工当日没有交通费,且无当月满勤奖和绩效奖。
5、病假:
5.1员工病假期间无工资。
5.2对病情严重,需要长时间住院治疗的员工,需要出示诊断书,经治疗病愈后,可以回到原岗位(不影响工龄工资)。对不能胜任原岗位工作的员工,公司予以解除劳务合同。
5.3病假期间无交通费;病休时间符合公司相关文件规定,不影响当月满勤奖和绩效奖;病休时间超过公司相关文件规定,没有当月满勤奖和绩效奖。
6、事假:
6.1公司规定员工正常休假为4天,正常休假须提前一天请假,并经领导批准,否则视为旷工;正常休假不算事假。
6.2员工有事请假,根据公司相关文件规定,必须提前一天请假,没有提前请假或提前请假领导没有批准的,则视为旷工(特殊情况除外)。
6.3员工请事假,不得超过1个月,如果超过1个月,按公司文件规定,工龄重新予以计算;如有特殊情况,请事假1个月,需经公司批准。
6.4事假期间无工资,交通费,当月的满勤奖。
7、工伤:
7.1员工出现工伤情况,按公司相关规定予以处理。
7.2员工在工作过程中发生工伤事故,受到意外伤害,经查实按公司相关规定执行。
7.3员工在工作中因违反操作规程,违章作业,造成人身伤害的,按公司规定执行,并对事故人处以医疗费用的10%处罚。
7.4员工在工作中无意造成他人意外伤害的,负责被害人的医疗费用的20%,肇事者罚款100元;有意造成他人意外伤害的,由肇事者承担全部责任。
8、考勤:
8.1员工不按时签到,发现一次罚款5元,发现二次罚款10元,发现三次罚款15元,累计3次以上,按旷工半天处理。
8.2找其它员工代签到,当事人按缺勤处理,对当事人与代签人罚款10元,累计3次以上,对当事人与代签人分别罚款50元,当事人按缺勤处理。
8.3因特殊原因员工后补签到,经经理同意后,可以补签。
8.4未经经理同意,而擅自补签,对当事人罚款30元。
8.5对弄虚作假伪造出勤记录者罚款100元,产生影响的调离原工作岗位。
9、
对自动离职的要求:
9.1根据公司相关规定,员工必须提前7天,向所在单位提出申请,否则,按旷工处理。
XX保洁有限公司
工作现场考核细则
1、在工作现场不戴工作帽或工作服不整洁、敞怀、赤背、头发外露,穿高跟鞋的,每发现一次罚款10元。
2、在工作时间内不服从分配,故意拖延时间,不能按时完成本职工作,情节轻微的罚款10元,情节严重的罚款30元。
3、在工作时间内聚众闲聊,电话聊天、坐卧、吃零食的,发现一次罚款10元,第二次发现将给予30元罚款,第三次发现绩效奖减半处理。
4、擅自带外来人员进入工作现场,罚款10元;工作时间带小孩上班的,罚款100—200元,取消当月绩效奖金。
5、工作区域内大声喧哗,嬉笑、打闹,情节轻微罚款10元,甲方投诉罚款30元。
6、工作时间内脱岗10分钟罚款10元,脱岗半小时罚款30元。
7、工作时串岗或和其它岗位人员唠嗑的罚款10元。
8、工作时间内吸烟罚款30元,在规定不能吸烟的地方吸烟罚款500元,如因此事甲方投诉,将更加严厉处罚。
9、酒后上岗,一经发现罚款30元,当日不计出勤。
10、在工作现场打架、骂人情节轻微的,不论责任各罚30元,严重影响公司形象的罚款50元。
11、制造谣言恶意中伤其他员工,情节轻微的罚款30元。
12、在工作时间内赌博或变相赌博,情节轻微的罚款30元,数额较大的移交公安机关处理。
13、工作时间内办理私事影响工作的罚款30元。
14、不服从上级指挥,故意消极怠工,情节轻微的罚款30元,经教育仍不悔改将给予50元处罚,情节恶劣的予以辞退。
15、工作时间内收集塑料瓶、纸壳、卖废品,一经发现罚款30元。
16、拾到物品不上交据为已有的罚款30元,并追回物品。
17、如有突出任务,拓荒时必须参加,无故不参加者,罚款30元;请假需经领导批准。
18、无故不参加公司组织的各项培训活动罚款30元。
19、未经许可擅自将化学品及工具送给他人的,除按价赔偿外,罚款30元。
20、工作完成后遗忘工具,导致工具遗失,除按价赔偿外,处以30元罚款。
21、经检查发现帐、卡、物不符的,处以罚款30元。
22、工作时言行不文明,引起甲方不满的罚款30元。
23、工作时间喝酒的一经发现罚款50元,影响恶劣的罚款100元,当日不计出勤。
24、工作区域内经检查多次不合格,不达标的罚款50元。
25、故意破坏、损坏工具除按价赔偿外还要罚款50元。
26、制造、散播有损公司形象的言行罚款50元,情节恶劣的辞退处理。
27、探询、议论他人工资的,视情节给予罚款10—30元。
28、不听从指挥、侮辱、诽谤、威胁、谩骂管理人员的罚款50元;态度恶劣,经教育不悔改的予以辞退。
29、违章指挥,违章作业,未造成后果的视情节罚款20—50元。
30、高空作业不佩戴劳防用品,不戴安全带的,没有防护措施罚款50元。
31、盗窃公司物品,将不属于自己的东西据为己有除按价赔偿外罚款50元,金额数目较大的,移交公安机关处理。
32、公车私用的罚款100—200元。
33、在清洁卫生间、办公室时未放置告示牌的,每发现一次罚款10元,如因未能放置告示牌,引起甲方误会罚款30
元。
XX保洁有限公司
道路清扫保洁考核细则
1.1路牙子有积土、有砖头石块、有烟头、纸屑、有杂物罚款10元。
1.2路牙子有积水、积雪、残冰罚款10元。
2.1树根有枯枝烂叶、有杂物等罚款10元。
2.2树根有烟头、纸屑、悬挂物、砖头石块罚款10元。
3.1灯杆根有小广告、张贴物、有字迹、缠绕物罚款10元。
3.2灯杆根有痰迹、污迹、烟头、纸屑、砖头、石块罚款10元。
4.1路面有落堆、成线灰土、泥块、砖块罚款10元。
4.2路面有白色垃圾、漂浮物、树枝、树叶罚款10元。
5.1绿地有枯枝烂叶、砖头瓦块、白色垃圾罚款10元。
6.1雕塑及公共设施有灰尘、积土、水流痕迹罚款10元。
6.2雕塑及公共设施有缠绕物、涂抹痕迹罚款10元。
7.1河面有死鱼漂浮、白色垃圾飘浮罚款10元。
7.2河面有树枝、落叶漂浮罚款10元。
8.1每天必须清扫园内各条道路,清扫二次,如果发现没扫罚款10元。
8.2每天必须清擦园内果皮箱,如果发现没有清擦罚款10元。
8.3果皮箱不许有垃圾外溢现象,发现溢出罚款10元。
9.1每天必须对园内所管辖绿地清捡,发现有漂浮物及白色垃圾罚款10元。
9.2每周必须对雕塑及公共设施进行清擦,检查有尘土,有痰痕罚款10元。
9.3每月必须定期对河面漂浮物进行打捞,检查发现河面有漂浮物、杂物等罚款10元。
9.4下水井口有杂物、积土罚款10元。
9.5花树池周边及池内不净、有垃圾杂物罚款10元。
9.6人行步道不洁净、烟头、纸屑罚款10元。
9.7垃圾箱周边不净罚款10元。
9.8漏堆的,每小堆罚款5元。
9.9隔离带内有积存垃圾罚款10元。
9.10向绿化带、下水井、墙根、沟渠、雪堆等倾倒垃圾罚款20元。
9.11发现焚烧垃圾、树叶罚款50元。
9.12三根不清,存在垃圾污物,有断砖、碎瓦等罚款20元
9.13乱写乱画、粘贴物清理不及时(滞留时间不得超过1小时),不本色涂抹、涂抹不规范的罚款20元。
9.14雨后路面有积水,一处罚款10元。
9.15树上、墙体上4.5米以下部分有悬挂物,每处罚款20元。
XX保洁有限公司
工业物业保洁考核细则
1.1现场地面清擦时,不能造成人员滑倒,发生一人次罚款20元。
1.2现场地面有污渍、油渍,罚款10元。
1.3现场地面有垃圾、叉车印、灰尘,罚款10元。
2.1
2.5米以下的设施每天擦试一次,如果发现漏擦一次罚款10元。
2.2窗台、暖气、电气开关有灰尘罚款10元。
2.3物流门、排风口有灰尘、泥渍罚款20元。
2.4现场清洁有死角、工位器具底部有灰尘罚款10元。
2.5生产线下线后,不及时清理生产线、清擦不到位罚款20元。
2.6清洁区域内地面有白色贴胶带清理不及时罚款20元。
2.7托盘地面清理不及时罚款10元。
2.8现场主道叉车印清擦不及时罚款10元。
2.9工作时与客户闲谈、开玩笑影响工作罚款10元
2.10不允许找各种借口,不擦地发现一次罚款20元。
2.11雨水天气要用干尘推、保持地面水量减少,发现地面有水,处理不及时罚款10元。
2.12发现地面有叉车漏油,不及时清理罚款10元。
3.1微机房墙面有灰尘、污渍不及时清擦的罚款20元。
3.2微机房玻璃无光亮,顶面有灰尘的罚款20元。
3.3微机房内墙面有胶印,不及时处理罚款10元。
3.4微机房不及时清擦,一次罚款10元;甲方投诉的罚款50元。
3.5微机房地面有纸屑、泥土罚款10元。
4.1卫生间地面有水痕、台面有污渍罚款10元。
4.2卫生间洗手盆、镜面有水痕、污物罚款10元。
4.3卫生间隔断有尿液、秽物、痰印及手印罚款10元。
4.4卫生间地面有烟头、纸屑,脚印罚款10元。
4.5卫生间便池,有秽物、尿碱、异味罚款10元。
4.6卫生间纸篓垃圾超过三分之二罚款10元。
4.7卫生间地面有积水,造成人员滑倒罚款30元。
4.8男卫生间小便器有尿碱,有异味罚款10元。
4.9清洁卫生间时不设立告示牌罚款10元。
5.1清洁办公室时大声喧哗,不礼貌服务罚款20元。
5.2清洁办公室时烟缸、垃圾桶清倒不及时罚款10元。
5.3办公室饮水机接水盘积水外溢罚款10元。
5.4办公室窗台、暖气片有灰尘罚款10元。
5.5办公室定期做深度清洁,质量不达标罚款30元。
5.6清洁办公室的保洁员,泄漏客户秘密的,立即调离本岗位,并罚款50元。
5.7员工因工作原因,被甲方投诉调离工作岗位罚款30元。
6.1不按时清运垃圾、不更换垃圾袋、有异味罚款20元。
6.2垃圾桶清理不及时,桶面有秽污罚款10元。
6.3垃圾桶不定期消毒、有残汤剩饭、有异味的罚款20元。
XX保洁有限公司
楼道清扫、清擦考核细则
1.1楼道踏步有垃圾、灰尘厚、污渍罚款10元。
1.2楼道踏步有纸屑、烟头、空烟盒罚款10元。
1.3楼道踏步有积水、汤液罚款10元。
2.1缓台地面有垃圾、尘土罚款10元。
2.2缓台地面清理不及时罚款10元。
3.1楼道墙壁有粘贴物、小广告罚款10元。
3.2楼道墙壁有痰迹、污渍、涂喷等罚款10元。
4.1楼梯扶手有灰尘、粘贴物罚款10元。
5.1楼道高空有蜘蛛网、灰挂及悬挂物罚款10元。
6.1窗台、玻璃有灰尘、粘贴物、痰渍罚款10元。
为巩固全镇环境整治工作成果,改善群众的生产、生活和生态环境,加快新农村建设步伐,根据上级有关文件精神,结合我镇实际,特制定如下实施意见:
一、指导思想
以科学发展观为指导,从推进社会主义新农村建设的高度,坚持“城乡统筹,属地管理,集中处置,资源共享”原则,建立实施“户分类、组保洁、村收集、镇转运、区处置”的农村生活垃圾集中处理管理体制,实现全镇生活垃圾统筹处理目标,提高群众对全面小康建设的满意度。
二、管理机构
(一)建立专门管理机构
1.成立兴仁镇环境卫生管理办公室,设主任1名,副主任2名,隶属镇农业办公室。
2.原兴仁镇环卫所更名为兴仁镇社区清管所,隶属镇村镇建设办公室。
3.各村(居)建立环卫保洁站,站长由村(居)委会主任或委员兼任,成员由各专业保洁员组成,隶属各村(居)委会。
(二)建立专业的保洁人员队伍
各村(居)根据村域范围和人口数按800-1000:1的标准
配备专职保洁员(具体方案附后),作业时要统一着装,使用统一配备的保洁工具,按照统一的标准要求,规范作业,保洁到位。
三、工作职责及要求
镇环境卫生管理办公室
1.负责全镇专业保洁作业人员的岗前业务技能培训;
2.负责建立保洁员的日常管理制度,其中包括,各村(居)生活垃圾清运量的分解,保洁员职责,保洁员工作规范,保洁员考核奖惩办法,垃圾房管理和垃圾清运办法,保洁员、所长、站长工作例会制度等;
3.按照市场化运作原则,建立规范的垃圾清运机制,负责全镇11个垃圾房生活垃圾的集中清运,做到“日产日清”;
4、负责全镇环境卫生工作的督查与考核。
社区清管所
1.原有人员性质、岗位不变;
2.负责镇区的环境卫生保洁工作,主要为镇区一横一纵主干道(富安桥至兴仁路口,食品站至棉织厂,里街里巷),镇区内所有公厕的清扫及全天候保洁工作;
3.负责镇区内所有垃圾收集点及兴仁中学垃圾清运工作(富安桥垃圾房);
4.负责镇区内主干道(省道除外)绿化带清理保洁工作;
5.负责镇区范围内所有企事业单位保洁(垃圾处置)费用的收取工作;
6.负责本所工作人员及专业保洁人员的管理及安全工作。
村(居)环卫保洁站
1.负责做好群众的宣传及引导工作,凡是可以沤肥的农作物、秸杆等有机物一律不得纳入生活垃圾处置范畴;建立农村垃圾分类处置及农村垃圾分类处置奖励制度。
2.负责本区域(含道路)垃圾清扫、清运和垃圾房管理工作;
3.负责卫生督查、考核等日常环卫作业及保洁员队伍的管理和安全工作。
四、资金保障
1.镇环境卫生管理所正常运转经费由镇财政承担;
2.镇区清管所运转经费原则上仍按原运行模式不变,实行收支两条线,核准应收应支数,重新确定财政转移支付额度;
3.村(居)环卫保洁站运转经费由各村(居)自行承担;对于农村非农人口和区域内的企事业单位,可按照建设部《城市生活垃圾管理办法》的规定适当收取保洁(垃圾处置)费;镇财政每季度将依据
考核结果通过“以奖代补”方式给予一定的经费补助。
一、指导思想
全面贯彻落实科学发展观,统筹城乡发展,以治理农村生活垃圾污染为任务,以改善农村生态环境为目的,以建立农村垃圾收集处理长效运转机制为核心,扎实开展我区农村垃圾收集处理体系建设工作,实现农村生活垃圾减量化、资源化、无害化处理,彻底改变农村脏、乱、差现象,打造整洁、优美、文明、和谐的农村人居环境,建设环保先进乡镇和环境优美乡镇。
二、工作目标
以垃圾收集池、收集站、中转站建设和垃圾清运设施配备为重点,建立健全我区农村垃圾收集处理基础设施体系;以村镇垃圾清运和卫生保洁队伍建设为重点,建立健全我区农村垃圾收集处理组织体系;以规范垃圾清运工作和队伍管理为重点,建立健全我区农村垃圾处理制度体系;以广泛开展农村垃圾分类收集处理的宣传和培训工作为重点,全面提高村民自我保洁和公共环境保洁意识。
三、建设范围
我区所属各乡镇和辖村街道办事处的所有村组和农户。
四、建设模式
(一)总体模式。按“户分类、村收集、镇中转、区处理”的集中处理或“户分类减量、村分类利用、少量镇中转填埋”的分散处置模式处理,紧密结合农村实际,以村为单位,农民为主体,区负责统筹安排,镇负责具体实施,村组负责一线操作。
(二)垃圾分类。垃圾实行源头分类,主要分为灰土、可堆肥垃圾、可回收物、有害垃圾、其它垃圾五大类。灰土垃圾主要包括炉灰、扫地(院)土、拆房(墙)土等,可用来生产砌块砖、填坑、修路平地等,由农户或村处理。可堆肥垃圾主要包括各类坚果皮屑、废旧木屑、不能成为材料的树枝、树杈等,由农民自己在沤肥窖或沼气池处置。可回收垃圾主要包括废旧金属、废旧塑料、废旧纸类、废旧织物、废旧橡胶、废旧玻璃等,由保洁员按市价收购再由镇废品收购站统一处置。有害垃圾主要包括各种废旧灯管、灯泡、电池、农药瓶、油漆桶以及卫生网点的医疗垃圾等,由保洁员收集,集中贮存,再由街道、乡镇集中送到有分解、处理资质和能力的单位处理。其它垃圾由保洁员收集到村级垃圾收集站再运至镇垃圾中转站统一由环卫部门处理。
(三)设施建设。原则上每户配置1个垃圾桶(池)和1个沤肥窖,集镇中心和村镇主干马路按每100米配置1个垃圾桶(池),连住户垃圾桶(池)可合建。垃圾桶(池)的制作按式样统一、物美价廉的要求,分镇统一设计定制,实行分类收集。原则上每村建1个村垃圾收集站,配建1个垃圾分类资源回收站(含灰土垃圾存放站、可回收垃圾存放站、可堆肥垃圾处理站、有害垃圾贮存站)。每镇建1-2个垃圾中转站,配建1个垃圾分类资源回收站(含镇级有害垃圾贮存站)。
(四)队伍建设。各村应结合当地实际,配足保洁员,组织建立保洁员队伍,可通过“公开、公平、公正”的方式从五保户、低保户等困难户中优先招聘。保洁员的主要任务:一是负责清扫村内公共场所和收集农户分类的非有机垃圾;二是负责督促农户及时清扫房前屋后的垃圾;三是负责村庄内环卫设施的管理、维护和使用。原则上每村成立3-4人的保洁员队伍,配置垃圾分类收集车、垃圾分拣钳、垃圾铲、扫帚;每镇配置3-5辆分类垃圾运输车辆。
五、主要任务
(一)集中清理遗留垃圾。街道、乡镇要统一部署,统一安排,在广泛动员、充分发动群众的基础上,组织机关、学校、村组干部和当地群众对农户房前屋后、村庄周围、乡村道路沿线及河流沿岸的陈年垃圾在三月底前进行一次集中清理,并将清理的垃圾归集,统一由环卫部门进行处理,解决遗留垃圾问题,提高全民环保意识,以后每季度组织一次卫生大扫除行动。
(二)建立健全农村垃圾收集处理基础设施。相关街道、乡镇根据各村实际情况,按照需求合理配置垃圾桶(池),实行分类收集。建立健全户垃圾桶(池)、村垃圾收集站、镇垃圾中转站的垃圾收集处理基础设施,形成全面覆盖镇村组的垃圾收集处理网络。
(三)建立健全农村垃圾收集处理组织体系。相关街道、乡镇建立健全环境卫生管理机构,设立镇、村级环境卫生管理办公室,负责本辖区环境卫生日常运行管理具体落实工作,承担安全生产责任;负责建立镇、村级保洁员队伍,制定相关制度,实行规范化管理。
(四)建立健全农村垃圾处理制度体系。要建立和落实好环卫清扫保洁机制,引导自然村实事求是地制订完善村规民约,建立《卫生保洁管理制度》、《保洁人员工作职责》、《环境卫生门前三包责任制》、《卫生评比制度》等相关制度。通过村组细分农户卫生责任区,与农户签定“门前三包”责任状,制定村规民约,规范和约束村民卫生行为,并定期开展卫生评比活动,对农户进行奖惩,调动农民长期参与积极性,促进保洁工作常态化。各相关街道、乡镇应制定保洁员规范管理制度,统一配备服装、清扫工具和清运车辆,岗前技能培训,持证上岗,统一上岗时间;建立农村环境卫生保洁员动态人事管理制度(一人一档);建立对农村环境卫生保洁员的逐级绩效考评制度,制定考核细则,切实发挥农村环境卫生保洁员工作积极性。
(五)全面组织培训。要组织逐级开展专题培训,统一思想,提高认识,充分发挥党员、干部、村民骨干的模范带头作用,率先垂范、积极参与和做好垃圾分类工作。广泛开展经验交流和互帮互学的活动,总结研究和分析解决问题。各村组织至少1次全员垃圾分类收集知识培训。
六、实施步骤
(一)制定方案。4月中旬相关街道、乡镇要制订农村垃圾收集处理体系建设工作的具体实施方案,明确指导思想、目标任务、运作模式和保障措施。
(二)宣传发动。4月中旬相关街道、乡镇要召开一次农村生活垃圾无害化处理动员会,传达省、市农村垃圾处理工作会议精神,安排部署农村垃圾收集处理体系建设工作。
(三)实施建设。4月底全面完成农村垃圾设施建设、保洁员队伍建设和制度体系建设。
(四)全面验收。5月初完成各相关街道、乡镇农村垃圾收集处理体系验收工作。
七、保障措施
(一)组织保障。成立农村垃圾收集处理体系建设工作小组,于新凡同志任政委,吴江同志任组长,张铁炎、苏春光同志任副组长,区政府办、区文明办、区财政局、区教育局、区农林水利局、区卫生局、区环保局、区城管局、区环卫局、区爱卫办以及整治范围内的街道、乡、镇行政正职为工作小组成员。工作小组负责项目日常管理和监督。
区财政局负责筹集安排专项资金,核定垃圾拖运量,安排拖运经费;区教育局要加强对农村中小学生卫生环保教育,组织广大师生积极开展农村校园及周边环境清洁活动;区农林水利局负责抓好沼气技术指导,推进沼气服务体系建设;区卫生局负责对医疗垃圾处理进行指导;区环保局负责垃圾分类收集的指导,制定培训方案和计划,配合做好全区农村垃圾治理工作的宣传报道工作;区城管局、区环卫局负责指导农村垃圾收集处理设施规划和垃圾中转站垃圾拖运。区爱卫办负责农村公共卫生的监督、检查、指导工作。
(二)资金保障。农村垃圾收集处理经费通过市级投入、争取先导区支持、区级配套解决,各级共安排每镇垃圾收集设施建设经费200万元,区财政先期垫付启动资金;每年安排各村(含街道、乡所辖村和四镇所辖社区居委会)垃圾收集运行经费3.6万元。
(三)责任考核机制。农村环境治理纳入年度绩效考核范畴,按照“谁主管、谁负责”原则,将项目实施分解到各责任主体。各级之间签订目标责任状,确保层层落实、责任到人,并建立相应的考核机制,确保落实到位、考核到位。工作小组对项目实施情况按月督查通报,年终统盘考核。未完成目标任务的,在项目支持和资金安排上予以限制,并不予评优评先,降低考核等次,给予通报批评。
八、工作要求
(一)加强组织领导。相关街道、乡镇要明确由行政正职具体负责,并抽调人员成立专门办公室。村组由村支部书记任第一责任人,并成立组织机构具体抓落实。
(二)加大宣传力度。相关街道、乡镇要指导村民掌握正确的垃圾分类投放方法,为村民统一印制图文并茂的垃圾分类投放手册,主要包括避免和减少垃圾产生的措施、垃圾分类方法、垃圾分类投放的时间地点、垃圾循环再利用的方式、村规民约等信息,发放到每个农户手中,宣传参与垃圾分类改善农村环境的重要意义,培养村民绿色消费理念和绿色生活方式,做到“勤俭节约、物尽其用”,最大限度避免或减少生活垃圾产生。
撰写人:___________
日
期:___________
2021年保洁员工上半年工作总结
我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首__年,__上半年,在业主的指导帮助下,以达到以业主满意为目标,为业主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了__的各项保洁工作任务。特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来__的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将半年来的工作汇报如下:
一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育,让每位员工都能认识到“客户是___”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。
教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。
先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。
三、狠抓节约环保。
为响应国家的(范本)节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。
第三是爱护影都的公共财物。
对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头。
四、加强安全防范。
在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常___员工开会强调安全工作,注意防火防盗,___消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾半年的工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处,在下半年里,一定要注意改进。
展望下半年,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主提供一流服务保障。
保洁员工上半年工作总结(二)
__年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心___下,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。面对过去的半年,总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平,同时计划下半年工作内容,并请领导指正和审核:
一、工作基本概况:
1、加深理解,提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态(范本)及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。
2、落实董事长提出的学习年,提前安排好每月的培训计划,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差,采取一对一的讲解,让员工从心里理解并能___。
3、合理安排分配保洁绿化工作,实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发现的问题及时整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。
4、保洁绿化在各项工作执行当中,对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,具体工作如下:
半年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各___次,清洗水池___次,未交房空房卫生大扫除___套,清刷小区周边红砖___次,清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇。
在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工___人次,共计服务时间为___小时,服务费用总计为___元,为部分保洁绿化员增添了适当的收入。
小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为___个;这
样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。
5、完善了绿化考核管理制度,结合实际情况,合并了保洁绿化部___架构;
二、存在的问题:
半年来,我部门在相续完成各项工作的过程中,同时也暴露出一些不足之处:
1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够;
2、质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。
3、奖惩制度还不健全,执行不力。
4.物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。
三、下半年工作计划:
下半年我部结合目前的实际工作情况,着重在以下几个方面进行改进:
1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能;
2、落实好保洁绿化员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高;
3、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活,不断提高员工的积极性;
4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范,不断创新,?保洁逐步地将垃圾分类处理,卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;?绿化杀虫将使用___米长杆喷管,取代以前爬楼梯不安全的喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以后将不再请大量人力拔草,为公司节约一定的人员成本;创造更为专业化的保洁绿化服务体系;
5、进一步完善各项管理规章制度,特别是奖惩制度;并进一步合并为《保洁绿化管理制度》;
6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓,通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中;
我们知道,虽然在上半年我们取得了不少的成绩,但我们深刻的认识到我们的不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在下半年里,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务,将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位,深化改革保洁绿化服务的制度及规范,努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。
保洁员工上半年工作总结(三)
__年过去一半,大家在盘点半年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了半年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、半年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和___利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过半年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,半年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
__年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对__上半年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为__下半年的工作打好基础。
___人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员__人,共有__人离职和调职(__)其中__人调职到库区,__人离职。
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-6f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在___分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在___小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每___分钟吸尘一次。
4保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的___次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面___次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
在__上半年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在__下半年有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
保洁员工上半年工作总结(四)
很荣幸在__花园担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在__花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。
同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。
半年来,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。