税务青年文明号

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税务青年文明号范文第1篇

一、实施“四?五?六”的“三化”管理模式，做优纳税服务

（一）采取四种个性办税形式，服务方式多样化

1.延时服务 今年的5月、7月，由于政策调整，房管局征收窗口出现办税高峰，我们的干部们为使纳税人的合法权益不受损害，加班加点到午夜，直到最后一名纳税人满意的离开，才欣慰的结束了一天紧张而忙碌的工作。带着这样的工作精神，该窗口仅今年至今就手工方式组织税款4000多万元。

2.预约服务

针对大宗发票领购的业务，我所开展了电话“预约”订票服务，提前做好售票准备。对于纳税人希望在非工作时间前来办理业务的需要，更是可以和窗口人员提前约好时间等候，避免了纳税人空跑一趟，节时又省力，受到纳税人和管理所的一致好评。

3.vip服务

为实现我局vip服务承诺，我所设置了 “发票发售vip窗口”，对于vip税务所的纳税人推行“绿色通道”，优先办理业务，让纳税人切实感受到贵宾待遇的方便快捷，得到了广大纳税人的赞许。

4.网络服务

在我们的网页上，提供了业务文件参考、通知公告、新手办税指南、表格下载等多项服务，丰富办税手段，通过网络途径方便了纳税人相关信息的获取。

（二）划分五个功能区域，服务管理人性化

我们将大厅分为多个功能集中的区域，分配固定人员负责日常的打扫和保持，保证了大厅窗口规范、环境整洁，提高了办税效率。点滴的细节，都凝聚着我们“全心全意为纳税人服务”的真诚。

1.咨询服务区

大厅入口处，放有“办税引导牌”，使纳税人对窗口设置一目了然；咨询人员总是面带微笑，耐心的为纳税人解答各种涉税问题；有的纳税人视力不好，我们还提供了花镜；结合各时期重点工作发放的“纳税服务征求意见表”及时有效的加强了我们与纳税人的沟通。翻开意见簿，是纳税人对李晓彤的评价：“大厅共青团员女税官解答问题特别耐心，热忱，倍受感动。”像这样的表扬不胜枚举，字字句句都是对我们工作的肯定。

2.业务受理区

设有9个窗口办理税务登记、发票发售、发票兑奖等十余项业务。窗口设有指示牌，规范了各种物品的摆放，保证了办公环境的整齐。业务的集中办理，切实为纳税人提供了快捷便利的服务。

3.自助申报区

在大厅的自助申报区有5台电脑可供纳税人操作，并且摆放了宣传牌详细说明了申报流程，设有辅导员专人讲解。对于文化水平不高，填写缴款书、申报有一定困难的纳税人，我们还提供了“代办服务”，全心全意为纳税人提供方便，是我们的工作中心。

4.银行缴款区

在大厅引入银行收款，使纳税人在大厅一次就把要办理的业务办完，节省了时间，避免了多跑路，受到纳税人的一致好评。

5.纳税人之家

为给纳税人提供一个舒适的等候休息环境，我们在这个区域内设有电视、饮水机、桌椅、自动售货机，难怪常有纳税人这样说：“累了有舒服的坐椅、轻柔的音乐，渴了有冷饮、开水，办事有窗口人员的笑脸，真是有点纳税人之‘家’的味道！”

（三）落实六项制度，服务工作规范化

1.首问责任制

我所严格执行“首问责任制”，切实履行“一次性告知”义务。要求纳税人询问的第一人全面的解答问题，有解决不了的问题，由该名干部向所长请示，遇到重大问题需由所长向科室协调的，反馈意见也由被首问的干部负责最终向纳税人做出答复，直到纳税人满意为止。严格杜绝推委

问题的发生，保证负责、周到的为纳税人提供咨询服务。

2.办税公开制

为增强办税透明度，让纳税人了解我们的政策，我们将政务公开做到明处，桌上的资料可供纳税人翻阅参考，纳税人之家的电视里有自制的宣传片循环播放，对市局制定的纳税人权利义务、公开办税八项制度、税务人员十五不准、十要十不准纪律规定、20句文明用语等公开内容，不仅让纳税人及时了解了自己的相关权利，也有利于更好的督促窗口人员改进工作。

3.限时服务制

在资料齐全的情况下，我所公开了市局对各窗口各项业务的办理的时限要求，并在大厅政务公开资料中宣传公开，在有限的时间内，在为纳税人提供优质服务的基础上提高了标准，最大限度节省了纳税人的时间。

4.组长负责制

由于我所人员分散在

纳税服务大厅、经济服务中心、房管局三个办公地点为纳税人提供服务，岗位分散，特结合实际建立了“业务组长负责制度”：在各主要岗位设立业务组长，负责本岗位的日常工作，遇到问题向所长反映、沟通，发挥了业务骨干作用，有效的避免了管理脱节，保证了日常问题处理的及时性。

 

5.岗位轮换制

采取“定期轮岗”的管理办法，以房管局为核心实行季度轮岗，加强业务培养，通过换岗的方式督促了干部的业务学习，提高业务熟练程度。不仅使我们的干部在办理本岗业务时更加熟练，也拓宽了其他业务的知识面，对纳税人提出的问题可以随时给于准确的答复，履行告知义务时更加全面。

6. 涉税问题纵向协调解决机制

针对窗口特殊性，我所建立了“涉税问题纵向协调解决机制”深层次的解决和纳税人出现矛盾的问题，即在窗口人员遇到难以解决的问题，发生了矛盾时，由值班所长及时介入，主动协调，避免矛盾的激化，从而有效化解涉税服务问题的即时性与政策答复滞后性之间的矛盾，提高了纳税人的满意度。

二、以青年文明号创建工作为载体，抓好干部队伍建设

（一）抓学习，重业务，培养青年成材在岗位

针对我所岗位多、业务杂的情况，我们实行了“岗位练兵”制度，由业务组长任小教员，逐岗进行培训，提高了全所干部业务素质，培养了全能全岗的工作能力，增强了为纳税人服务的技能。

（二）开展了“微笑服务”活动，构建和谐征纳关系

作为窗口，我们要求每名干部必须使用文明用语微笑服务，耐心解答纳税人提出的每一个问题，不许把不良情绪带到工作当中。自制了“微笑服务屏保”，提醒干部保持阳光的心态，以饱满的精神为纳税人提供周到的服务，并定期召开座谈会交流心得体会，每月评选出微笑服务之星，在我们的笑容中，构建出一个和谐的征纳关系，肖辰英同志曾在市局“微笑服务天使”评比活动中，进入前6名，并被选为我区优秀团员。

（三）积极参加各项活动，促进团队素质的提高

税务青年文明号范文第2篇

第一条为了推动“青年文明号”创建活动更加广泛、深入地开展，使活动走上规范化、制度化的轨道，根据《孝感市“青年文明号”管理办法（试行）》，结合我区实际，特制定本办法。

第二条“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队），青年岗位（岗、台、车、所、店）和青年工程。

第三条创建“青年文明号”活动在交通、城建、卫生、公安、电力、工商、税务、金融、商贸等窗口行业及重点建设工种、工业企业、党政群机关、学校、乡镇、社区和非公有制经济组织开展。

第四条创建“青年文明号”活动是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。创建活动旨在组织和引导青年立足本职岗位，诚实劳动，文明从业，树立与社会主义市场经济相适应的敬业意识和质量、效率、安全、效益、竞争、服务观念，展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企业事业单位的良好形象。

第五条团区委负责对全区创建“青年文明号”活动进行统一协调管理，下发指导性文件，制定有关政策，督促检查落实。由团区委联合有关单位成立创建“青年文明号”，争当“青年岗位能手”活动领导小组，并负责制定行业考评标准和管理办法，开展年度申报、检查和命名表彰工作。

第二章条件

第六条“青年文明号”的基本条件

1、35周岁以下青年占总人数的70以上，负责人中至少有一人年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。

2、该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好，遵守党和国家的政策、法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。

3、在生产、经营、管理、服务中讲文明、讲质量、讲创新、讲效益，取得突出成绩。

4、努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作所必须的知识和技能，有相当数量的青年成为工作岗位的能手。

5、青年集体中团组织健全，能紧密围绕本单位的中心工作开展活动，充分发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼，扎实有效地开展创建活动。

6、建立创建“青年文明号”活动档案，有明确的创建规划、工作目标和措施。

7、开展创建活动达半年以上，建立创建活动档案，有明确的创建规划、工作目标和得力措施。

第三章评选办法

第七条全区“青年文明号”的评选采取自下而上，逐级申报、考核、推荐的办法进行，区级最高级别的“十佳青年文明号”必须从本级“青年文明号”集体中产生，市、省、全国“青年文明号”必须从下一级“青年文明号”集体中产生。

第八条各级团组织和行业主管部门要密切配合，严格把关，被推荐的青年集体必须具有先进性和代表性。

第九条全区创建活动领导小组根据推荐上报的材料，对被推荐的集体、岗位、工程进行检查验收，评选出真正符合标准，在全区各行各业单位中具有影响和示范作用的青年集体、岗位和工种，进行命名表彰。

第四章检查考核

第十条采取“一听、二看、三查、四问”的方法。即听取有关争创“青年文明号”情况汇报；查看争创“青年文明号”活动的档案资料；询问争创青年集体部分成员和现场群众开展“青年文明号”活动的效果。

第十一条检查考核内容

（一）符合本系统制定的创建标准。

（二）现场环境达到“三化”：净化、绿化、美化，设有便民服务项目。

（三）青年文明号集体中35岁以下的青年占70以上，负责人中至少1人年龄在35岁以下，能够自觉带领青年争先创优，在两个

文明建设中创造一流成绩。（四）青年文明号集体主要负责人政治素质强，业务素质精，工作业绩得到上级主管部门和团组织及当地党政领导的肯定，得到社会的良好评价。

（五）党、团组织健全，青年文明号集体具有良好的职业纪律和朝气蓬勃、团结向上的精神风貌。

（六）对创建活动实行目标责任管理，在岗位责任制的基础上制定出创建方案，建立一套优质服务、科学管理的机制。

（七）遵守法律法规，无违法、违纪、群众投诉事件。

第五章表彰奖励

第十二条团区委、区文明办联合开展创建活动的各有关部门共同举办“青年文明号”命名授牌仪式，对区级“青年文明号”发文授牌。

第十三条“青年文明号”集体所在单位申报文明单位（系统）时可奖励加分。国家、省、市、区级“青年文明号”所在单位在申报区级文明单位可分别奖励90分、70分、50分、30分；国家、省、市、区级“十佳青年文明号”单位在申报区级文明单位时，分别奖励100分、80分、60分、40分。

第十四条各创建单位对“青年文明号”集体和“青年岗位能手”个人的奖励实行物质奖励和精神奖励相结合的办法。要大张旗鼓地宣传“青年文明号”的先进经验和典型事迹，同时要落实激励措施，将工资奖金、住房分配、上学深造、晋级晋职等方面纳入本单位奖励序列。

第十五条各行业、各部门、各单位要把“青年文明号”集体的负责人作为青年干部和管理人才的重点培养对象，提供学习和锻炼使用的机会，“青年文明号”负责人不是党员的，由基层党团组织将他们优先列为推荐入党的培养对象。

第六章管理监督

第十六条“青年文明号”实行挂牌制度。“青年文明号”作为加强基层单位形象设计的重要形式，在外观上要严格加以规范。正在创建的青年集体，要统一悬挂争创“青年文明号”的标志，凡获得“青年文明号”荣誉称号的集体，要悬挂相应级别的“青年文明号”牌匾。牌匾要公开悬挂在岗位现场的醒目位置，自觉接受社会监督。凡是窗口行业的青年文明号都要推行青年文明号服务卡，建立社会承诺制，并将其作为重要考核标准。团区委设立孝南区“青年文明号”监督电话（0712-2859463），以加强信息反馈和监察工作。

第十七条区级“青年文明号”牌匾必须由团区委按照相应标准统一制作。

第十八条区级“青年文明号”的考评由团区委、区文明办和有关局委、行业主管部门共同实施。采取定期检查或随机抽查相结合的方法，加强对全区“青年文明号”的日常监督。

第十九条考核过程中实行红黄牌制，对首次考核中发现不达标者，出示黄牌警告，发给整改通知书，限期1个月整改，到期仍不达标者出示红牌，撤销其荣誉称号。

第二十条对已命名“青年文明号”不搞终身制，实行年度考核，区级“青年文明号”每年年末由团区委组织相关单位对创建单位检查，对符合标准的继续挂牌，否则予以撤销。

第二十一条凡全区“青年文明号”某些自然条件发生变化，包括集体中35周岁以下青年比例低于70或负责人年龄超过35周岁，则自动撤销全区“青年文明号”称号。

第二十二条凡全区“青年文明号”集体发生以下情况者，将被强制撤销荣誉称号。

1、在集体中有违法、违纪、违和国家政策的现象发生的。

2、在日常生产、经营、管理、服务工作中发生重大责任事故。

税务青年文明号范文第3篇

共同的誓言－－“建设三型税务，构建和谐地税”演讲稿

各位领导、评委、同志们：大家好！

今天我演讲的题目是：共同的誓言。

在万里长江奔流入海的启东市，在这片江苏省最早看到日出的土地上，当我们迎来每天第一缕阳光的时候，有一群年轻的税官面对冉冉升起的国旗，庄严宣誓：“我誓以忠诚守护共和国的经济防线，我誓以热忱塑造地税人的优良形象，我誓以真情维护纳税人的合法权益。”他们用辛劳和汗水，用青春和热情，用对地税事业的执着和眷恋，谱写了一曲文明创建的精彩乐章！她，就是南通市地税系统唯一荣膺全国“青年文明号”的光荣集体——启东市地方税务局第六分局！这是对第六分局十年如一日建设三型税务的最好鼓励，也是第六分局构建和谐地税的最好印证。

在六分局，服务像一缕缕和煦的春风，吹遍了辖区内内企业和个体工商户，滋润着所有纳税人的心田。纳税人100％的满意率中深藏了税官们数不尽的付出，他们经历了多少回工作与亲情的考验，背负了多少回对亲人的愧疚……地处崇明岛的启隆乡，是六分局管辖的一个特殊区域，上岛的唯一途径是一只每天随潮汐变换时间的摆渡船，给纳税人的申报纳税等带来了很多不便。然而六分局的管理员们十几年如一日地往返于小岛，风雨无阻，为纳税人提供优质、高效的服务。小岛税官王正飞，就是其中普通的一员。那是一个秋天的傍晚，王正飞正在某新办企业办理涉税事项，一个电话告诉他家中有急事，让他速回，当他忙完手中的工作，回电询问情况，却从儿子哽咽的声音中，得到了爱人病危的噩耗，当他火速赶到码头时，无奈最后一班轮渡已经渐渐远去，而他的爱人也永远地离开了他。站在启隆乡简易的码头上，小岛税官王正飞望着滚滚的长江水，满怀对家人的愧疚，潸然泪下……其实，小岛税官王正飞的故事不只是纳税人心中唯一的记忆，他们忘不了税官们办税途中的披星戴月；也忘不了税官们夏日里一身身汗水，一身身泥泞；更忘不了税官们在凛冽的江风中，一个个疲惫而又伟岸的身影！

想纳税人所想，急纳税人所急，这不只是第六分局一直恪守的服务信条，更是他们言行的真实写照。在启东的西大门，六分局的辖区内，有一群从事木材加工的个体工商户，由于人员情况比较复杂，税法意识也参差不齐，其中就有一个“钉子户”，尽管分局管理人员几次三番、不厌其烦地向他做宣传解释工作，但他依然我行我素、无视税法。为维护税法的严肃性，分局已经把他列为强制执行的对象。2005年8月初，该“钉子户”的木场受336省道改造的影响，必须在短时间内动迁，正当他为新的场地和搬迁影响的生意苦恼之时，“麦莎”台风更是雪上加霜地肆虐着江海大地，一筹莫展的他一下子陷入了困境。分局管理人员得知这一情况后立即与当地政府取得了联系，为他争取到了一个比较好的经营场所，并发动了分局全体人员利用休息时间，顶着交加的风雨，帮他一同搬迁。看着税官们忙忙碌碌、雨汗淋漓的身影，他的脸上露出了难以言表的羞愧。从那以后，他变了，总是主动、准时、足额地交清每一笔税款，并当起了纳税义务宣传员，带动了他身边一群的个体户成了辖区内的纳税示范户。正是因为这一切，才使纳税人一踏进分局的大门就感觉到家的温暖；正是因为这一切，才使分局2003年以来，征收的所有税费，没有一分钱的欠交；也正是因为这一切，才使分局连续十年被评为江苏省级、南通市级“青年文明号”，是的，十年！他们拥有了充实的十年，他们拥有了辉煌的十年，他们拥有了永不磨灭的十年！

有人说，能登上金字塔的动物只有两种：鹰和蜗牛。也许第六分局不能像雄鹰一样一飞冲天，但她至少可以像蜗牛那样凭着自己的毅力默默地前行。正是有许许多多年轻同志始终热情地服务，无私地奉献，才使分局登上了全国“青年文明号”的金字塔！当每年的税收宣传月，蓝色构成美丽风景的时候；当每年行风评议活动，优秀单位花落分局的时候；当年终进行各项考评，分局每次都能折桂的时候，他们总有那股自豪在心头燃烧，总有那种难以言状的感动在胸口奔涌，总有那个共同的誓言在心中回荡！

税务青年文明号范文第4篇

   今天，能参加XX分局XX年度工作总结表彰大会，我很高兴！

   200X年，对我们XX市局来说是不平凡的一年。全局上下齐心协力圆满完成了全年税收任务（

万元，占到年计划的

%，比去年同期增收

万元），其他各项税收工作目标也顺利通过了上级的检查考核。这些成绩的取得与全局XX个基层单位的共同努力分不开的。XX分局作为市局的一个重要窗口，近年来，取得了省级“青年文明号”、省级“青年文明号标杆”等一系列荣誉称号，个人所得税征管软件在全市的推广，不但为XX分局争了光，也为XX市局争了光。今年征管分局完成了八千多万税收任务，占到市局的近一半，为XX市局税收任务的圆满完成打下坚实的基础。在这里，我代表市局党组对同志们一年来在基层一线的辛勤努力表示忠心的感谢！

   XX分局的领导班子是团结向上、务实高效的班子。不管是从年龄组成上，还是文化结构上，市局选了最优秀的干部充实到你们征管分局，这支班子是经过实践锻炼和严格考验的班子，我们市局几位党组成员都比较满意、比较放心。

   XX分局的人员精神面貌是良好的。一、“大局观念强”。在税收任务上，不是只考虑征管分局的任务，而是站在全局的高度去考虑，做到依法治税、应收尽收。二、“责任心很强”。通过市局考核小组一年的考核，可以看到XX分局的日常考核很认真，大家对目标管理都很重视。10月份，仅仅利用一个月时间，就补征土地使用税达60多万元，说明了大家的责任心增强了，有了大局观念。三、“工作有创新精神”。你们分局搞的“十三个亮点”、“个人所得税扣缴管理软件”、“学分累积制”“我的工作大家评”等这些，都是大家发挥聪明才智、真抓实干的结果，没有创新认识，没有勤奋努力是不会取得这些成绩的。四、“有良好的学习风气”。向刚才X局长讲的谷XX、张XX、贺XX等几位同志已会在“内部网站”上发表帖子，年轻人薛XX、杨XX等同志，积极学习求上进，我感到很高兴。当前，从国家税务总局到各个省市局都在加强“学习型组织建设”，你们能这样搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意识和创新意识，要树立良好的学习风气，在全局全面开展学习型组织建设。

   我就讲这几点，希望大家能再接再厉，发扬团结奋进的拼搏精神，齐心协力干好XX年的税收工作。

税务青年文明号范文第5篇

作为基层司法行政单位，我所负责管理**辖区近十多万群众的法制宣传、法律保障、法律服务工作，与广大人民群众的利益息息相关。我所对提高公共管理和服务能力的重要性有着深刻的认识，始终以保护群众的合法权益为理念，通过多种渠道，积极倡导文明诚信服务，努力提高工作人员素质，不断增强服务意识，把我所这个青年集体建设成为善于管理、勤于服务的坚强战斗堡垒。

1、运用正确的思想政治教育，加强青年文明号的组织建设。我所紧紧围绕各级党政的要求，认真学习党的十七精神，严格按照全省政法系统“三大主题”教育活动的要求，扎实开展社会主义法治理念教育，组织青年党团员开展“法律六进”活动，恪守诚信公约，履行服务承诺，恪尽职守，率先垂范，实践“全心全意为人民服务”的根本宗旨，永葆集体的先进性。

2、建立经常性的业务学习制度，提高集体的管理和服务能力。学习是增长知识、增加才干、提高能力的法宝。我所千方百计为职工创造良好的学习氛围，鼓励职工通过学历教育、自学等形式的学习，提高员工素质。一年来，我所员工有多人参加各种形式的再教育学习培训，其中有2人取得法学本科毕业，1人法学硕士在读。

二、抓管理，健全和规范规章制度

严格的制度是开展高效管理、提供优质服务的基础和保证。我所进一步加强制度建设，积极将青年文明号建设引导到制度化、规范化的轨道上来，推动青年文明号活动地深入开展。

1、完善各项管理和服务内部制度。我所严格按照区司法局管理要求外，还对内部的各项规章制度做了彻底全面的清理，统一规范了工作规则，进一步明确了各自的工作责任制度，用制度约束工作行为，促进服务水平的提高。

2、创建优质服务的良好环境。我所推出了党员、团员服务岗，加强各项管理制度，维护了良好的对外服务环境。同时，结合实际修订了业务工作时限承诺、业务工作一次性告知制度、首问责任制度等，并在此基础上着力做好服务承诺等各项制度的执行工作，自觉接受群众监督，确保各项服务按照规定的程序和时限及时办理，赢得广大干部职工的拥护和好评，进一步提升司法服务的良好形象。

三、促服务，群众的利益高于一切

服务是开展青年文明号活动的永恒主题。我所以“热情、廉洁、高效、务实”的工作准则，把人民群众的利益作为各项工作的落脚点，实实在在办事，全心全意为民。

1、抓好人民调解工作，进一步规范化、法制化。

今年来，我所坚持以人民调解构筑社会治安综合治理第一道防线，运用人民调解手段依法处理新时期人民内部矛盾，较好解决了许多“政府管不了，法院管不着，部门管不好”的社会矛盾，使人民调解成为基层民主法制建设和构建社区和谐的一个重要途径和手段。两所共调处各类纠纷成功率达97％，并涌现出全国优秀调解标兵汪梅、市区优秀调解员孙显华、王国林等优秀调解员典型。对此，**街道党委书记卢毅高度肯定**“落实‘三建’强基础，人民调解创和谐”的主要做法。

2、落实刑释解教人员的安置帮教工作，以政策暖人心。

为创建“和谐**”营造一个稳定和谐环境，国家综治委要求对20*年以来的刑释解教人员进行大排查，要细到外出务工的单位、详细住址、联系电话等，司法所从春节后就开始做全面细致地调查摸底工作，为了防止出现漏洞，我们还与派出所、社区居委会联合，下到居民组和对象户家中，详细了解，共排查出。并对这些刑释解教人员全部建立了档案，充实了帮教组织，掌握了他们的去向、从事的职业和思想状况等。另外，为体现政府的关怀，落实国家有关政策精神，今年还与民政、工商、税务等联系，对符合低保条件的刑释人员的父母或其本人落实了低保政策，并帮助刑满释放人员李龙飞解决了再就业，落实在城西市场卖猪肉，协助办理了相关减免费税的审批手续。所有受安帮对象无不感激，决心誓做新人。

3、法制宣传教育工作不断加强

今年，我所一是根据上级要求，认真实施“五五”普法规划和20*年的法制宣传教育计划。二是举办社区法律知识培训班，对辖区的普法骨干进行动员宣传。三是将《条例》、《物权法》、《治安管理处罚法》、《劳动合同法》、《未成年人保护法》等有关法律知识制定成册，发到每一个单位。四是结合政府中心工作开展法制宣传，如结合文明创建开展法律进社区、进单位、进校园等。五是积极开展青少年法制教育，积极为各中小学校提供法律素材，并就预防青少年犯罪以及未成年人保护问题认真开展法制讲座。1--9月份，共开展法制讲座3场次，举办培训班一期，发放普法资料3000份。

4、积极开展法律服务工作

**司法所与**法律服务所，只在人员分工上有所侧重，但指导开展法律服务所也是日常的主要业务之一。所内要求每位法律工作者必须以服务为主，针对我辖区现在矛盾突出的特点，对难以调解的纠纷，都义务提供法律援助，目的是减少矛盾激化，促进社会稳定。今年1－9月份，我所共接待法律咨询510余人次，诉讼案件80件，非诉讼案件10件，法律援助6件，起草各类法律文书25份，为行政机关、企事业单位担任法律顾问10家。执业人员认真开展“三大主题”教育活动，结合“机关行政效能”建设，严格执法，热情服务，无投诉及社会不良反映！

5、积极参与社会治安综合治理工作

一是作为综治成员单位，一直在群防群治、矛盾排查调处、案件处理、法制宣传等方面作为主力军发挥了有效的作用。二是认真落实国家安全方面的各项工作。三是主动配合综治办做好综治台帐的收集整理工作，并协助处理综治办的日常事务。

6、积极参与办事处的中心工作

一是直接参与重点企业落户和重点工程的征地拆迁工作。二是积极配合办事处做好重点工程的协调和矛盾化解工作，使其顺利开展。三是认真完成办事处交办的其它临时工作。

四、展业绩，优质服务开出累累硕果