前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇理财培训的心得体会范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
整个培训共分四个课程,主要讲解了理财及理财产品的概念、销售理财产品三要素法则、沟通的二三一法则、“态”极推手等多项内容,同时老师在情景演练、案例分析的配合下采取多项授课方式,使得培训在欢笑和轻松的氛围中度过。在这次培训中使我深刻感受到销售理财产品的重要性以及学会如何掌握理财产品的销售技巧。
首先在培训的过程中,通过老师系统的直观的讲解使我深刻意识到销售理财产品的重要性。随着银行业竞争的日趋激烈,各大商业银行时点数存款考核变为焦点的重中之重。近几年,理财产品成为银行争得客户存款的一种手段,通过产品的发行,可以充足银行资金运作空间,通过提高利率保证客户得到更加丰厚的产品收益,成为各行维护优质高端客户的有利条件。
在负利率条件下,商业银行通过加大收益相对较高的理财产品的销售,能够满足客户对资产保值增值的迫切需求;面对宏观政策的变动,重视理财产品的销售有利于缓解监管与市场的双重压力;针对资本约束强化等面临的现实挑战,借力理财产品的销售有利于提升盈利的可持续性。理财产品的销售不仅有利于商业银行负债结构的调整,还能对银行的资产管理、保险、托管等业务产生良好的促进作用,有利于优质客户的维护,对持续提升银行的整体竞争力意义重大。在资本约束日益强化的条件下,低资本消耗的理财业务销售成为商业银行的优先选择。
通过老师在情景演练、案例分析的配合下采取的多项授课方式,我认识到在理财产品的销售过程中我们要注重掌握销售技巧法则。了解销售理财产品的三要素法则,首先需要做好产品分析,了解产品的利弊特点所在,然后要做好客户拓展工作,了解销售对象的具体情况。最后做好产品匹配,采用专业积极的工作态度对产品进行讲解示范,处理客户意见并最终达成销售的目的。
关键词: 班主任工作 思想教育 和谐班级 关爱学生 能力培养
光阴荏苒,岁月如梭,工作至今25载,其间我多次担任班主任,深知责任重大。正是因为担负着对学生的责任,对班主任工作的坚定信念,兢兢业业,全心全意,忠于工作,思考工作,感悟工作。我就多年以来从事学生管理工作的所知、所想、所做,谈谈做好高职班主任工作的心得体会。
一、思想教育是班主任工作的保障
(一)坚持品德教育为首。当代大学生大多是独生子女,人生阅历浅,个别学生在成长过程中受到长辈的溺爱,形成以个人为主体,以自我为中心的思想,在家不爱长辈,在校不尊重师长,集体观念淡薄,缺乏吃苦耐劳精神,自由散漫,纪律观念淡漠,信用意识缺乏,诚信度差,学生的思维方式、价值观念、思想体系发生了深刻变化。针对学生思想现状,我首先是以身作则,为学生作出表率,工作中踏实肯干,爱岗敬业,无私奉献;其次是营造浓厚的道德氛围,充分利用主题班会,以日常发生的典型道德事件对学生进行思想品德教育,培养学生的集体主义观念、道德情感、感恩情感、敬业精神、遵纪守法意识和诚信品质;再次是借助学校开设的思想品德课,对学生进行思想教育。课堂上以思想教育为核心,重点解决学生思想问题,塑造学生的世界观、人生观、价值观。
(二)抓好心理健康教育。心理健康,实际上就是适应问题。高中生步入大学后,由于角色转化不适应,产生失落、焦虑、自卑、抑郁等心理问题;个别学生特别是贫困生承受着巨大的学习、生活压力,产生心理困扰;与他人交往中,不知如何沟通,不懂交往技巧,人际关系敏感、敌对,自闭行为严重;当前社会市场竞争非常激烈,就业市场不景气,大学生寻找到满意的工作不容易,造成大学生较大的精神、心理压力,许多心理问题随之产生,有严重心理问题的大学生的比例逐年上升。对个别存在心理问题的学生,首先,我积极主动热情地帮助学生进行心理疏导;其次,聘请心理辅导老师,协助开展心理健康教育,教会学生自我调节,培养健康向上、积极乐观的自信心,良好的心理素质和健全的人格,使学生克服心理障碍,正确面对各种挫折和压力。
(三)加强法制教育。大学生是特殊的群体,年龄普遍较低,心理和生理都很不成熟,容易受社会和家庭不良因素的影响,片面追求书本知识,法律知识贫乏,自我防范意识和法律意识不强,法制观念淡薄。近几年频频出现的大学生犯罪现象,为高职院校的法制教育敲响了警钟,提高大学生的法律意识迫在眉睫。为此,系里专门聘请法律专家进行普法讲座,并以开设法律基础课、开展法律知识竞赛、法律征文、旁听法庭审理案件等形式,教育学生知法、懂法、守法,提高学生运用法律武器解决实践问题的能力。
二、和谐班级是班主任工作的关键
(一)充分发挥班干部的领头羊作用。对于班级管理来说,班干部工作是关键因素之一。为使班级形成坚定团结的领导核心,积极探索班委会组建方法,通过竞争上岗,领导能力强、组织协调能力强、责任心强的同学脱颖而出。进而根据所选干部的气质、性格类型和能力的差异进行分工,优化班委会组合。班长、团支书、学习委员、体育委员、文艺委员,实行“竞选制”,每年竞选一次。劳动委员、生活委员、安全员则实行“轮岗制”,每月轮换一次,从而使班级的每位学生参与班级管理工作,协助班主任完成一些班级工作,磨练精神品质,锻炼工作能力。
(二)坚持定期召开班会。充分利用每周一次的例会机会,及时地向学生们传达学院及系的精神,以“级部班级积分表”为依据,肯定成绩,总结不足,寻找差距,指导工作。定期召开班会有利于有效地开展班级工作,增强同学们的班级责任感,加强班集体的凝聚力,最终形成“我以班级为荣,班级以我为骄傲”的奋斗目标。
(三)紧抓班级学风建设。班级浓厚学习氛围的形成要靠师生的共同努力,为此,我经常采取深入学生宿舍、晚自习室,以随堂听课的方式,了解同学们的纪律情况和学习情况。良好学风的形成还要依仗制度的保障,为此班内设置了考勤情况记录表,对每位学生的出勤情况进行检查记录,每周汇总一次,对于违反纪律、学习自我约束力差的学生,我以平等的身份,像朋友一样,多次与他们促膝长谈,动之以情、晓之以理,导之以行、持之以恒。每学期期终考试结束,总结每个学生的考试成绩,对成绩不及格三门(含)以上的学生实行成绩预警机制。学生成绩预警通知书是老师和家长沟通的桥梁,便于家长及时了解学生在校的学习情况,共同努力帮助学生提高成绩,顺利完成学业。成绩优秀、表现优秀的学生实行奖励机制和评优机制,在每学期召开的班级和学院总结表彰大会上,对奖学金和评优获得者及对班级作出重大贡献的学生给予表彰,肯定学生在一个学期方方面面取得的可喜进步,同时优秀学生介绍自己的学习方法,与大家共勉,互相帮助,互相进步。
三、关爱学生是班主任工作的纽带
(一)关心爱护学生。苏霍姆林斯基说:“热爱学生是教师素养中起决定作用的一种品质。”教育本身就是老师与学生之间情感的接触,没有情感的教育永远是失败的教育,唯有对学生付出真爱,才能沟通师生之间情感上的纽带。班主任热爱学生,一是施于真爱,真心诚意对待每位学生,生活上体贴照料,有困难帮助其解决,生病虚寒问暖,没钱看病,就先掏钱垫付医药费用;二是确立学生为主体的观念,老师为主导,学生为主体,让学生做班集体的主人;三是经常与学生谈心,掌握学生的思想动向、生活和学习情况,做学生的知音和良师益友。
(二)尊重理解学生。尊重学生是班主任工作的前提和基础。“没有规矩,不成方圆”,管理学生必须有根有据,根据就是班级管理制度及积分规定。在制定的过程中,广泛尊重学生意见,学生共同讨论,共同制定班规班纪,效果显著。批评学生也要讲求艺术,由于大学生思想相对成熟,自尊心强,同学之间发生矛盾时,首先,不能在大庭广众面前训斥学生,应尊重学生。其次,私下充分听取学生的申辩,采取正确、恰当的方法处理,消除矛盾,消除隔阂。班主任应放下“老师”的架子,走到学生中间去,建立起和谐的师生关系,真正地做到尊生、信生、爱生。
(三)严格要求学生。严师出高徒,严并非动辄训斥学生,不留情面,而是严格教育一定要以关爱学生为基础。在尊重关爱学生的基础上对学生提出严格要求,相反,动辄训人的所谓“严格管理”学生,容易造成感情上的对立面,导致师生关系紧张,不利于有效开展班级工作。班主任对学生不仅要做到关爱有加,而且要做到严而有理,严而有教,严而有度,严而有方,严而有恒[1]。
四、能力培养是班主任工作的核心
(一)挖掘学习能力。学习能力是每个大学生必须具备的基本能力,不仅能够系统学习掌握本专业的基本知识、基本理论和基本技能,通过全国英语等级考试,具有熟练的计算机操作技能并取得相关专业技能证书,而且要树立终身学习的理念,通过自学考试、专升本和函授等不同方式继续深造,不断提升自己的学习能力和知识水平。
(二)培养理财能力。大学时代是理财的起步阶段,也是学习理财的黄金时期。在大学时代养成良好的理财习惯,终身受益匪浅。而目前大学生生活、学习、交往的主要经济来源仍由家庭提供或申请助学贷款,从未受到过正规的理财教育,理财知识贫乏,理财意识相当薄弱。怎样培养学生的理财能力呢?首先,鼓励学生努力学习,赢得奖学金。其次,鼓励学生兼职开拓理财渠,通过做点小生意、打工等形式学会投资,不仅能体会到挣钱的不易,而且能培养理财意识。支配时钱要用在刀刃上,该花则花,不该花的坚决不花。再次,聘请理财规划师和设置投资理财课程,对学生进行理财教育,传授理财知识、理财理念和理财方法,以提升学生的理财能力。
(三)提高创新能力。大学生创新能力的培养有多种措施,但学生教育管理创新是做好其他工作的基础。班主任应组织不定期的演讲、辩论赛、书法绘画活动。此外,鼓励学生参加学校举办的大学生科技文化节、科技活动月、大学生宿舍文化节、校园吉尼斯、设计作品展会、论文交流会、科普知识竞赛和创新培训班,让学生在潜移默化中受到创新精神的熏陶和感染,增强学生的科研意识与创新意识。鼓励学生组建科研小组、课外兴趣小组,引导学生开展社会调查和科研实践,激发学生的创新能力。
(四)提升创业、就业能力。大学生掌握了丰富的专业知识,也有一定的知识积累,但缺乏创业实践能力,创业意识淡薄,创业能力不强。班主任应使学生树立起“敬业是前提,就业是目标,创业是贡献”的新型择业观,引导学生把创业作为就业的一种渠道,没有创业,难有就业;积极地为学生邀请创业成功人士与其对话、座谈和结合就业指导课,引导和教育学生转变就业观念,将被动的就业观转变为主动的创业观,增强创业意识,树立创业新观念;鼓励学生利用实习期或休学,借助政府小额贴息贷款、社会投资风险基金等方式,以及接受父母、亲戚或学校资助,开办、承包小实体,既能使所学知识活学活用,又能提升创业信心、创业精神和创业能力,积累创业经验,减少就业压力。
我相信自己开垦的,即便是一寸,也是最宽广的土地。自己播种的,哪怕是一粒,也是最诱人的果实[2]。在学生管理工作的道路上,我累并快乐着,前行中有迷茫,也有收获……但我依旧执着。
参考文献:
个人实训的心得体会
风尘仆仆的来到了XX,来参加汇博组织的HTML5培训,从HTML5基础讲起,起初并不以为然,想这HTML这个平常上课也经常接触到的东西,但是听完第一堂课后,后面的兴趣越来越浓厚,尤其是讲到HTML5的新特性时候,讲到canvas画布时候,突然感觉HTML的功能远远超出了我的想象,超出了我的预期,当自己做完第一个实例的时候,就想以后一定要把这个充满未来潜力的东西传到学校,学生一定会感兴趣。当老师简单讲完CSS和JS时候,然后将HTML5+CSS+JS结合起来的时候,就感觉这是个强大无比的组合,不次于使用C#在VS平台上实现的功能。尤其是其在游戏和动画上的效果,使得页面可以轻松抛弃Flash的枷锁也同样能够实现强大的动画效果。
最后一天Intel的老师讲到如何将HTML5的APP上传到不同平台的应用商店时候,这时候就更感到自己学到的东西有意义了。不像以前单纯教学,为了完成教学任务而教学,通过应用的上传,可以更加鼓励学生的积极性,激发他们的学习动力,嗯,不错的思路,把这个思路用在教学上,一定能有所收获,学生一定能感兴趣。
这次培训对于自己在今后教学过程中提出了一个新的思路,我们的教学可以找到学生的兴趣点,像欧美国家教育环境那样能够激发出学生自身的兴趣,而这个激发就需要我们老师和企业共同想办法能为学生由被动学习变为主动激发资深兴趣去学习。这才是最重要的,才能培养出高质量人才。总之,感谢Intel,感谢微软,感谢汇博给我们提供了这次培训,期待下次培训。
个人实训的心得体会
生产实习已经告一段落,在生产实习中通过对生产机械等详细了解和认识,加之与书本知识的联系学习使得我对大学所学专业知识有了进一步的学习和巩固。学习不止是“学”“习”,和“悟”也是必要的环节。陆游《冬夜读书示子聿》一诗:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,说的就是这个意思。在这次生产实习中我也对此有了深的认识和深刻的体会。
首先:作为学生,生产实践是学生对专业知识的进一步巩固和认识。也是我们顺利融入社会化大生产的一项有利保障。因为学生自古以来都是以学为本,社会实践的机会机会相对较少。而社会对大学生的要求即使社会实践,社会生产经验都具备的员工。因此,对于我们来讲,动手能力是我们能成功就业的关键。同时生产实践,也是对我们协作能力,处理同学关系的一次锻炼。大学作为一个“熔炉”,为我们提供了许多培养社会经验的机会,但是相对于社会生产关系而言,我们却知之甚少。而生产关系的认识又是我们事业发展不得忽视的。因此,适当处理协作关系是我们能够开展事业的关键。
其次:对于学校而言,学校作为社会人才的培养单位,有义务和责任为学生提供学习和实践的条件。生产实践作为学校人才培养的重要环节之一,是学校建立学生-社会-学校三线一体的一个重要举措。生产实习过程中学生需遵守学校生产实习规定和要求,并能够按时完成老师布置的工作,如做好笔记,完成机器图的绘制,实习报告等。学校在生产实习中通过分组的教学模式,使学生建立一定得团队意识,再通过在实习过程中学生自愿分组等方式,大大的锻炼了学生的协作意识,同时也为“人人都动手”创造了机会。大学给我们将来工作学习提供了实践的舞台,因此我们才能为将来顺利进入社会做好准备。
再次:对于公司企业,实践是一种对用人单位和学生都有益的人力资源制度安排。对于拥有具有生产实践经验的员工而言,是企业发展储备人力资源的措施。任用具有实践经验的员工可以降低公司和企业的经营成本。因此大范围的选择人才,培养和锻炼具有实践经验的大学生,是为迎合社会需求的重要举措,也是作为用人单位的公关手段。让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
生产实习持续了一个月左右,实xxx行了五部分:MPS8站,45号单螺杆挤出机,机头,注射机,传感器等。每个部分都是我专业知识的进一步概述,因此对于此次生产实习,我受益颇丰。感谢老师的谆谆教诲!
时间飞逝,转瞬间,咱们已经步入了第三学年,所学的内容都是专业课,其中会计实训是十分重要的课程,经由前多少学期对基本会计跟企业会计的学习,会计实训是由实践到实际操作的主要改变。
会计这种职业,在理论研讨方面,并不须要多少人,需要的是实际操作好、专业技巧强的人才。尤其作为职业院校学生,技能是我们的破足之本,所以上好会计实训课尤为重要。
从一开端的做会计分录,到填写记账凭证,而后登记账簿,再是结帐,对账,编制报表,装订等一系列繁琐的工作,由几个人来完成,其中的酸甜苦辣,只有经历过了,才正真的了解到什么是会计。本来会计工作并不设想中的那么简略,那么轻闲。
会计实训的上课方法,让我感到很有趣,是三个人一组分岗位进行,有出纳岗位,有综合会计岗位和主管岗位。我做的是主管岗位,在小组内全面负责财务工作,会计稽核,负责科目汇总表的编制,总账的登记,会计报表的编制,以及赞助组员进行工作。
上会计实训课,要有“上学如上班,上课如上岗”的意识。“精于盘算,擅长治理,勤于理财”是我们的岗训。“我说行一定行,说我行我就行,我自负我胜利”是我们不变的信心。
在课前要筹备好物品,作为会计,丢三落四可不行!上可进程中一定要集中阅历,紧跟老师的思路,稍不留心,就不晓得接下来要做什么了,要遇上,就更不轻易了。当然还要有团队配合精力,一定要吧本人的工作做准确做好,才干让后面同窗的工作顺利进行。
登记账簿是最考验人仔细和耐烦的。我做主管岗位,要依据前面出纳做的记账凭证,登记丁字账,汇总,在登记总账,稍有忽视,就要返工,一大堆数字加加减减,真是算的头都大了。
在账页上的文字数字一定要正确清楚,假如写错要用划线更正,再加盖人命章。再后来,编制会计报表时,必定要把公式弄明白。最后将凭证装订,收拾账簿,工作就算基础实现了。
而像上面说的这些操作流程一样,我们这个学期就做了三遍。第一遍是老师带着做,第二遍是主管带着,第三遍就要考自己了。一套题有38项业务,工作量可想而知。
“只有经历过,才知道其中的味道”,对我而言,能够说通过上会计实训课,真逼真切的让我懂得了什么是会计,让我对会计的观点也有了实质的转变,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份义务心=人生价值的诠释。
这次银行内训师的培训已经告一段落,但是带给我的影响至今仍然记忆犹新。也许在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,带着大家一起进入我这几天培训的故事。
背景,我们第一次接受香港专业的内训讲师培训,一连四天,很多内容就算是专业讲师也是第一次听说,香港的恒生银行为他们一个三拔的精英,大家无论从业务素质还是口才都是经过了挑选,今天的第一天一来就是一个试讲,准备的内容就是即兴演讲20分钟……随着我们准备内容越来越多,在最后领导面前表现的,就只有5分钟……
5分钟演讲,一个重要的课题!时间的掌握,内容的充实,互动的自如!展现自己的与众不同,令人印象和深刻,真不容易!
在第一天的演讲练习中,意外的,我发现自己平时充满创意的写作脑子竟然不太管用,到了台上仍然不能收放自如,这点非常让我困惑,我就不相信可以顺手拈来写作的我不能做好演讲,但是,事实就是偏偏不行。
第二天,问题又更多了,发现虽然我有平时写作的根基,内容充实不是问题,但是在表达思维方面过于跳跃,下面在听讲的同事根本就不能完全明白我说的话……
已经到了最后紧张的第三天了,天,我几乎这几天晚上都没有睡觉……在反复琢磨着该怎么在最短的时间内提高自己……对于平时又没有经常演讲的我,怎么办呢?
呵呵,自我提升原来是这样简单!
您有耐心地观察吗?在一个团队里,有人亲和力很好,有人表达非常清晰,有人很会讲故事层层深入,引人入胜,有人逻辑性非常强,有人声音很动听……
但是综合所有优点的选手却很少,但是更少的就是我们感受到了这一切的优点,但是却以为理所当然;很多人都认为拥有这些优点的,都是天生的,或者都是运气,从来没有想过自己也其实通过努力,可以拥有
人在面临绝境的时候往往会逼出自己的潜能,在没有办法的办法,于是我决定厚着脸皮向他们逐个请教,我在课堂上听到老师对每个人优点的点评还有缺点的分析与提高,课上我就拿本子记下那位同学的名字和优点;课下就拿着本子还有自己要演讲的命题
反复向他们每一个人请假,
针对自己演讲的内容,还有自己的不足,逻辑性不够强,表达不够清晰,我反复请教了几位具有这样优点的同学,让他们对我要表述地内容用他们的方式再表达一遍,对比自己原来的表述,我再发现自己的不足,还有再请教他们为什么写作跟演讲不一样,写作好的人就不一定演讲很好呢……等等……
最后,在最后的毕业典礼上,我意外地在30多名选手中名列前茅,在短时间得到了非常大的提升,其实这些全靠我请教的各位高手的帮助,
想想在我们日常的工作中,在内部网经常可以看到一些理财高手出了大单的新闻,例如谁谁又营销了500万基金,或者保险等……其实我们往往看到后都有一种心理反应,就是感觉他肯定是在撞彩,他真好运;他就是老有出大单的命;其实我们当中很少很少人真正去请教一下他们本人的;为什么会出单,细节上怎么操作的,很少人去关注他们背后失败了多少次;当然也有人说,谁肯教你吖,
其实事实上我们不一定要咨询出最大单的人的,我们可以从有业绩的人问起,每个成功的背后都有故事,不是吗?很多时候只要我们多问一句,或者在别人意气风发的时候去请教,很多成功地秘诀就是这样来的
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘诀其实很简单,
不知不觉培训五天了,外面下起的小雨无法浇灭、新员工的学习热情。商业客户经理作为银行金融产品的营销人员,肩负建立与维系银行与客户关系的重任,因此,如何做好客户经理尤为重要。下午,公司业务部的陈勇老师给我们传授如何做好客户经理的经验。陈老师从商业银行客户经理与传统外勤的区别、客户经理应具备的基本素质、客户经理的关系管理技巧、客户经理参与新产品开发、风险识别与管理五部分进行了详细的讲解,给我们指明了努力方向,让我们对于如何做好客户经理有了较为深刻的认知。相信在之后的工作中,我们参照今天下午陈勇老师的指导,我们这批农行新员工大都能成为优秀的客户经理,更好服务客户。
一、严格要求自己,提升个人能力
客户经理直接面对客户,同客户打交道,我们需要掌握全面的银行知识与技能,能站在较高角度测度客户需求,并满足客户需求。因此,我们需要严格要求自己,在工作后持续进行学习,才能不断提升自身各方面能力,以应对各种可能出现的情况。打铁还需自身硬,只有提高了自身各方面的素质,我们才能从容应对各种事件。正如商业竞争上,只要做到人无我有、人有我优、同优我廉就能立于不败之地,因此作为客户经理,我们需要比大部分人优秀。
二、打造团结的内部工作关系
在工作过程中,很多业务需要多个部门协同才能完成。我们必须能够与其他部门很好地合作,有效利用内部一切可用资源,为客户提供的最好的服务。更为重要的是,我们必须与高层管理人员保持良好的工作关系,各级领导的支持能快速推进业务的进展。因此,在处理业务过程中,我们应积极主动地将业务进度情况告知上级管理者,使其及时了解业务情况并把握业务进度,给出指导意见。
三、客户关系管理
作为客户经理,我们最核心的工作是客户的开拓与维护。客户经理应充分利用人际关系、农行组织的活动、网络信息等途径,积极拓展客户,增强客户经理掌控客户的数量和质量。