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质量意识培训心得体会

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质量意识培训心得体会

质量意识培训心得体会范文第1篇

消费者权益保护工作是一项涉及千家万户,与人民群众利益密切相关的系统工程,也是一项关系民生的重要工作,315消费者权益日心得体会感想有哪些?一起和来看看315消费者权益日心得体会感想3篇,欢迎查阅!

315消费者权益日心得体会感想1

通过参加这次短期培训,使我增长了眼界,学到了很多东西。使我进一步认识到金融消保工作的的特殊性和重要性,更加坚定了我做好金融消费者权益保护工作的决心。并利用此次培训所学理论和方法,不断丰富和提高自身素质,处理好与金融机构以及消费者的关系,刻苦钻研,为金融消保事业发展贡献自己的一份力量。各位领导的精彩讲解、闪光的个人魅力,使我受益匪浅。在培训过程中,大家都不约而同地谈到金融消保尚处于成长阶段这一问题,这也就要求着每一个金融消保工作者都要创新思路,开拓方法。培训过程中优秀中支的先进经验也使我对金融消保工作有了更深的思考和认识。

一、加强金融消保工作是完善金融监管体制的必然要求

金融消费者,乃金融产业发展的基础,美国次贷危机表明:此基础不牢,则地动山摇。保护金融消费者,就是保护金融机构自身,就是维护金融稳定,保护金融安全与经济安全。对银行业来说,近年来,伴随着产品和服务的多样化、个人化,围绕着银行服务收费、理财产品等各类金融消费纠纷不断攀升,维护金融消费者权益问题日渐突出,有关金融消费者权益保护的话题更是变得炙手可热。我国也需要建立、健全金融消费者保护体系,未亡羊先补牢,否则像美国次贷危机那样亡羊再补牢,成本就比较大。

二、消费者的利益与银行业务发展的可持续息相关

消费者的利益与银行业务发展的可持续息相关,因此消费者权益保护工作要从消费者切身利益出发,以改进银行业服务质量,提高金融稳定性,提高公众金融素质,支持行业发展,赢得社会尊重为目标。通过严格的行为监管,建立和维护消费者对银行业的信心和信任,以实现银行业整体安全、稳定、持续发展。银行业金融机构作为金融消费者权益保护的主体,应积极贯彻落实相关国家政策、监管规定和行规行约,不断完善消保管理体系,热切关注社会热点问题和消费者诉求,持续开展消费者教育服务活动,切实有效地保护好消费者合法权益。

三、对于保护消费者的权利,事前预防是重中之重

要以提升社会公众消费者金融素质和依法维护自身权益的意识与能力为目标,开展金融知识宣传与教育活动,提升社会公众对金融产品认识水平,消除由于消费者对金融产品、金融市场、金融惯例的不了解而导致的误解与矛盾。近年来公众对于银行服务的许多方面通过舆论、媒体都出现了一定的意见,而这其中绝大多数问题都是由于公众对于银行业务、法律法规的不了解而造成的,这既对消费者享受金融服务造成了不便,也在侧面促成了部分群众对银行的消极态度。

在今后的工作中,要本着“立足当前,着眼长远,运筹百步,始于一步”的工作思路,克服困难,认真做好每一项工作,为金融消保工作贡献自己的力量。

315消费者权益日心得体会感想2

我想围绕着消费者权益保护与这个主题以及企业品牌形象的提升,企业的健康发展,谈一谈自己的一点认识。也许能为家居企业创新营销之道打开一些思路。

第一、树立消费者权益至上的理念,是提升企业品牌形象的根本保障。

大家都知道的古典经济学鼻祖亚当斯密在国父论里面指出,消费是生产的目的,生产者的利益只有在促进消费者利益时才应加以注意。市场经济是消费导向型经济,经营者只有关注和尊重消费者权益才能实现经济利益的化,树立消费者权益至上理念,说起来容易,但要落实到行动上却并非易事。近年来,每年都会有一些品牌的产品因为各种的原因发生问题,但在对待消费者方面各个企业却差异很大。有的比较冷漠百般狡辩,拖延处理。在座的都是消费者,我想大家都会有不同的体会。有的企业一再拖延,使事态一再扩大,最终引发全面的危机。也有的企业正视问题,积极表态,及时与消费者和消费者组织沟通,积极有效的推出合理解决措施,最终合理的化解了矛盾。之所以产生这种差异,关键在于理念不同,我们希望众多企业能够真正树立保护消费者的理念,时刻从消费者本位思考和处理问题,惟有如此才能在市场竞争的大潮中立于不败之地。

第二、健全消费维权机制,是提升企业品牌形象的重要渠道。

近年来,全国各地消协相继在企业推动建立了一批消协联络站,这些企业自愿接受消协组织领导,健全处理消费纠纷的机制,妥善处理消费纠纷,在保护消费者权益方面做了积极的贡献。最近中消协召开了全国消协企业联络站工作会议,在这个会上大家交流了保护消费者权益的经验和体会,其中不少做法值得借鉴。比如说在企业内部建立消费维权专门机构,明确职责、定期培训、组织比赛、提升水平,制定有利于消费维权的制度、规则,推行质量担保、先行赔付,建立消费者维权保障基金,引进冷静期制度,实行无理由退换货,发生消费纠纷用买家申诉卖家举证的制度等。综合各个企业介绍,强化消费维权机制,是赢得消费者信任和支持的共同法宝。我们也希望今后能有更多企业在这方面作出更大的成绩,同时我也希望更多的家居企业在这方面不断创新,作出更大的成绩。

315消费者权益日心得体会感想3

在今后的工作中,我行将持续推进金融消费者权益保护工作,建立健全完善长效工作机制,继续提高对自身的要求,提升全体员工的维权意识,引导客户强化风险意识,以进一步推动消费者权益保护工作的深入开展。

(一)强化金融消费权益保护意识,提高服务水平进一步加强员工的教育培训,树立维护金融消费者权益的服务意识,提高服务水平。从自身价值与履行社会责任的角度,高度认识和关注金融消费权益保护问题,让消费者享受到优质的金融服务。

(二)进一步完善制度,切实保护金融消费者权益把消费者权益保护工作落实到业务管理制度和业务流程中去,进一步完善各项内控制度,制定相应的考评制度,实现全员全方位的管理机制。结合各种消费者权益保护活动,认真组织各部门、各岗位、各类人员中开展个人金融信息保护专项自查。自点包括遵守法律、法规、规章和规范性文件的规定,依法合规收集、保存、使用和对外提供个人金融信息等方面。通过自查,使全行内部权限管理规范,责任落实明确,有效降低个人金融信息被盗的风险,确保个人金融信息不泄露、不滥用。

(三)加大宣传力度,提高公众维权意识

质量意识培训心得体会范文第2篇

“火善用之则为福,不善用之则为祸”确实,火能给我们带来好处,但如果不好好利用,那么,带来的将是灭顶之灾。下面就是小编给大家带来的消防安全宣传月优秀心得体会,希望能帮助到大家!

消防安全宣传月优秀心得体会1为强化员工的安全防范意识,提高收费站员工的安全素质,增加工作责任心,保障企业财产和个人的生命安全。响应国家提出的“全面落实企业安全生产主体责任”的号召,今天__公司第二次组织全站员工进行了消防安全知识的培训。通过此次培训,我收获到以下几点启示:

一是认清消防安全的重要性。火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害最大的一种灾难,是直接关系到人民生命安全、财产安全的重大事情。马教员从发生在我们身边的事例,通过一幅幅悲惨的画面向我们展示了,忽视安全的危害性。保障司乘安全是我们的服务内容之一,我们要认识到做好消防安全也是在相应的提高我们公司的服务质量。

二是加强安全知识的学习,提高防范意识由于我们的日常工作中会遇到好多安全问题,如一线员工在进行发卡作业时,就要认真执行执行文件政策,严格落实每辆运输危险品车辆的上路时间,对于不符合规范的运输车辆进行规劝,我们要本着对社会,对公众负责的态度,明确责任,狠抓落实,从源头上避免交通事故发生带来的更大损失。“安全就是效益”对于一个企业来说,安全生产是进行其他一切工作的前提,这就要求我们在工作中做到学安全、讲安全,组织安全知识培训和加强对过往司乘进行安全知识教育工作,让大家紧绷安全意识这根弦,从“要我安全”转变为“我要安全”。

三是理论联系实际,组织大家进行消防演练这次消防演练的目的是让每位员工能够熟练掌握灭火器的使用方法。使用前,先把灭火器上下颠倒几次,使筒内干粉松动,先拔下消防栓,在距离起火点5米左右,冲着起火点根部,占据上风口方向,左右扫射,快速推进,直至把火焰全部扑灭。

通过此次消防安全的培训,大家的消防安全意识有了极大的提高,从思想上认识到消防安全与我们的生活和工作息息相关,杜绝了思想意识上的麻痹大意;此次培训也给基层的安全管理者提出更高要求,在工作中要严格检查、监督消防安全的落实情况,重细节,重落实。让员工全面掌握了消防安全知识和基本的消防技术,使员工在遇到突发火灾的情况时,能够及时有序的撤离到安全区域,保证生命安全,最大限度的减少火灾事故损失和事故造成的负面影响。任何一起消防安全事故的发生,不止是一个个鲜活生命的逝去,更重要的是给我们生者带来的无尽的伤痛。为此我们要牢固树立“安全第一,预防为主”的安全意识。时刻警钟长鸣,防患于未然。

消防安全宣传月优秀心得体会2结束了为期三天紧张而有序的消防训练,身心俱疲的同时,感觉却是前所未有的充实。

一直以来,承欢于父母的膝下,都是来自无微不至的关怀和照顾,压根没吃过苦。而今,却要面临这种“魔鬼式训练”,还真应了那句“大姑娘上花轿——头一回”。可我却丝毫不敢懈怠,全力以赴咬牙硬撑了下来,因为我知道,迷彩在身也意味着责任在肩。

与其说是三天,更确切的说应该是6小时。尽管如此,却让我感受到了做为一名消防战士的苦和累。虽然,不能完全感受到军人生活的点点滴滴,但也让我深切感受到做为一名军人背后的艰辛和不易。自知无法锻炼出他们钢铁一般的意志,无可否认,灵魂深处被他们的这种钢铁的意志所深深地折服和震撼。

期间,我们除了进行基本的军姿和体能训练外,对于消防安全知识也有了更进一步的了解,知道了基本的灭火知识、火场自救与逃生还有救人的技能。学会了一人两带、垂直铺设水带和收带,懂得使用灭火器、水枪、和防毒面具。很多东西都是之前所没有接触过的,大大拓展了我的知识面。

虽然,消防训练结束了,但对于一个义务消防员来说,我们的责任才刚刚开始。安全是企业的永恒主题。关乎企业和职工生命财产安全,工作任重而道远,只有长抓不懈,才能保持企业消防安全局面长期稳定。因此,我们应经常性地开展应急预案的训练、演练工作,以提高突发事故中的应急救援能力和应急反应综合素质,有效地把事故危害降低点,把事故损失减少到最小。

消防安全宣传月优秀心得体会3为了让学生们更深入地了解消防安全知识,使每一位同学都树立起消防意识,掌握好消防知识,并具备自救能力,20__年3月25日下午,我校特邀__市消防支队__区大队__中队的`彭警官,为我校学生做了一场生动的消防安全知识的专题讲座。

此次讲座彭警官抓住小学生的特点,从火灾发生后报警的注意事项,如何从火场逃生,如何防火,灭火器的使用方法等几个方面对学生进行了培训。最后还进行了消防知识的有奖竞猜,同学们积极参与,气氛热烈。短短近一个小时的讲座,内容丰富、生动翔实,受到了全体学生的一致好评。

安全工作是我校工作的重中之重,通过讲座,同学们认识到安全事故的教训是深刻的,“千里之堤,毁于蚁穴”,任何事情我们都要从大局出发,从小处着想,生命无法重来,安全不能等待。

为了增强教职工的消防安全意识,促进大家消防安全的技能提升,10月19日,__幼儿园邀请__消防协会的专业人员来园举办了一次消防知识培训,我园全体保教人员参加了培训,收到良好的效果。

“在浓烟中逃生的时候,是应该低姿弯腰,还是匍匐前进?”“浓烟情况下,怎样正确利用手中金贵半瓶水?”“车中遇突发意外但找不到安全锤,可就近用何物品砸开车窗?”“油锅起火,用什么办法救火最好?”培训人员用一系列与日常贴近的安全常识问题抛砖引玉,引起教工们热烈的讨论与互动。在此基础上,又重点从躲避火灾烟雾、燃气消防、电器消防三个方面详细讲解了防火减灾的原理和方法,并对常用消防器材、用具的使用进行介绍和演示。贯穿前后,培训人员都在让教工们明白一个重要观点:火灾通常情况下不是天灾,而是一些行为错误引发的灾害,许多惨重灾难的发生也不是人力不可抗拒的,而是许多不安全因素凑到一起造成的。因此,要想防火减灾,增强日常安全意识,懂得安全知识刻不容缓,消防潜意识应该成为每个人必备的基本素质。

这次消防培训是一次全体教职工的安全教育学习,它不仅让教工们学到和掌握到了一些实用的消防知识和方法,还进一步增强了每个人头脑中居安思危、“防患于未然”的思想,对校园平安、人人有责、安全防范、防微杜渐起到强化和促进作用。

消防安全宣传月优秀心得体会4通过学习了解消防法规和实践知识讲座,对消防工作有了一定的了解,对消防安全工作有了一些基本的理论知识,如消防工作的方针、目的和意义,燃烧灭火常识,常用消防设备的维护和管理,消防控制室及设施的使用和维护,安全疏散设施的设置,消防安全培训的重要性等。在这方面,主要有以下经验:

一、消防安全管理应“安全第一,预防为主”

火灾造成的危害大家都知道,但在日常工作中往往被忽视,取而代之的是麻痹和侥幸。往往要等到发生意外,造成损失,我们才会回来清醒。这是因为消防工作没有放在首位。做好预防工作的关键是要更加重视这项工作。

二、加强消防安全知识培训,提高防范意识

通过这次培训,我们发现预防意识不够。一线员工和管理人员都应充分了解其岗位和部门可能涉及的火灾风险和消防相关设施,如消防通道。无论是火灾风险高的岗位还是其他人员,都要定期接受相关专家的消防安全教育和培训,包括:相关消防安全规定、消防安全制度、确保消防安全的操作规程;各部门、各岗位的火灾隐患及防火措施;各种消防设施的性能和消防器材的使用情况;火警、初期灭火和自救逃生等知识和技能。

三、消防安全工作要做到“三抓”,不留隐患

首先是“专注”。涉及易燃易爆设备物品的部门除定期培训外,还应定期组织消防检查,发现火灾隐患,并进行记录,及时研究整改。组织建立志愿消防组织,不仅可以及时扑灭早期火灾,还可以通过组织志愿消防组织,加深关键部门各方面的消防意识和技能。

二是“抓弱”。火灾安全隐患相对较少的地方往往是最容易被忽视的区域,但是安全隐患相对较少并不意味着没有安全隐患。消防安全隐患不同于生产安全隐患,后者只会发生在特定的时间和地点,但前者可能会出现在岗位的每个角落。

三是“抓细节”。千里筑堤毁于蚁巢。防火要着眼大局,但要从小事做起。细节不容易引起注意,比如保温材料老化,废纸篓放错地方等。但几乎所有的重大事故,一开始都是由“不注意”和“粗心”造成的,而这些容易被忽视的细节,很容易成为小事故的放大器,从而引发星星之火,燎原之势。

工作中应以消除火灾隐患、提高防火意识为宗旨,以实际行动和措施做好消防安全工作,而不是做口头文章。

消防安全宣传月优秀心得体会5通过这次对消防法规和消防实用知识,由安检提提出的构建防火墙全面推进消防安全的四个能力的学习:

1、检查消除火灾隐患的能力:在这期间要经常性检查并及时消除隐患;

2、扑救初级火灾的能力:提倡扑救初级火灾不提倡发展阶段火灾;

3、组织引导人员疏散的能力;

4、消防宣传教育的能力。

对此,主要有以下几点体会:

一、消防安全管理应做到安全第一,预防为主,

把消防安全作为头等大事来抓火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度。

二、加强消防安全知识培训,提高防范意识

但通过这次但通过这次培训,发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

质量意识培训心得体会范文第3篇

经过《赢在执行力》的培训学习,使我们深刻认识到企业的战略、目标、任务,最终要在员工的执行中完成,必须强化员工的执行力,也就是提升企业的执行力。接下来是小编为大家整理的执行力培训的心得体会2020范文精选,但愿对你有借鉴作用!

执行力培训的心得体会2020范文精选1为期一周的中层干部执行力培训很快就结束了,董事长的生动讲话及王老师等的精辟授课在我的脑海里留下了深入的印象,使我对甚么是执行力,执行力的重要性,责任心与执行力,如何进步执行力,领导力与执行力,如何提升团队执行力,执行力建设,“赢在执行力”有了基本的熟悉,也让我的人生观和价值观再一次得到了洗涤。企业团队管理正能量,学有所得、得为所用,下面结合实际谈谈自己的几点体会。

一、通过学习,使我清楚地熟悉工作的实质是甚么?工作不是消极被动的"打工",也不是表面上的"完成任务"。工作的实质就是在执行中寻觅自己的价值,英勇地承当自己的责任,做到百分百对自己负责。

1、做好“当事人”。

王老师讲得好,我们每一个人都该清楚熟悉“我是自己人生确当事人”。对我们大多数人来讲,人生有几十年时间是在工作中度过的。我们可以选择平庸、但不能选择回避。各种题目都需要我们往面对,包括前程的不确定感、挫折感等。题目经常看起来太多、太乱,惟有积极发现、主动解决题才是最好的办法。

2、勇于担当。

既然我们人生的几十年不可避免的要在工作中度过,我们没有理由不酷爱工作,放弃工作就有如放弃我们的生命。因此,我们要培养自己对工作的酷爱,干一行、爱一行,多一点上进心,遇事多看看、多想一想。这样,我们就能够更好的了解自己的工作,充分激起工作热忱。做到以结果为导向,不放弃任何题目,积极创新工作思路,锐意进取、勇于承当责任,因而工作能力逐渐得到进步,人生的价值便会得到充分体现。

二、通过学习,使我对如何坚持做好执行有了更清楚的熟悉。我以为,只要我们养成良好习惯,每个人抱着百分百对自己负责任的态度往做事,就能够在公司构成令行制止、政令畅通的高效执行文化。

1、突破传统思惟定势,养成认真负责的良好习惯。

学习之余,我对如何做好一个负责任的人进行了反复思考。人生活在这个世上,常常是顺境中意气风发、锐意进取。一遇上不顺心的人和事,都习惯于思想低落、工作消极。通过这次学习,我决定突破思惟定势和传统经验的束缚,果断克服不思进取、得过且过的心态,建立起强烈的责任意识和进取精神。把工作标准调剂到最高,精神状态调剂到最好,自我要求调剂到最严,认认真真、尽心尽力、彻彻底底地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推辞责任。养成认真负责、寻求出色的良好习惯。

2、养成求真务实的工作作风,营建执行文化氛围。

固然我们岗位可能平凡,分工各有不同,但我们都必须克服夸夸其谈、评头论足的毛病,充分发挥主观能动性,务实工作。我作为生产一线的中层领导,将严格以执行型人材的三大标准培养自己的职业化素养,继续严格执行公司指令,从自我做起,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓制度落实,一项一项抓管理成效,团结、带领身旁的人勤勤奋恳工作,为打造公司执行文化尽职尽责。

面对扑朔迷离的经济情势,我们公司要在低迷的市场中生存和发展,更需要我们每个人心往一处想,劲往一处使,抱团奋进,充分发挥团队执行力正能量。否则,我们将失往不菲的工资、安逸的生活。让我们每一个人都积极行动起来,进一步强化危机意识、责任意识,迎难而上,为公司的发展尽自己所能!

执行力培训的心得体会2020范文精选2感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。

执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。

一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。

四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。

六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。

因此作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。

执行力培训的心得体会2020范文精选312月20日、27日在公司四楼会议室观看了余世维博先生的《赢在执行力》培训讲座录象后,虽然没有从头到尾得全部看完,但是还是很受启发,以前总觉得一个部门的工作上不去是因为人的能力与素质所致,现在才知道人的素质以及能力不高只是其中小小的一个方面,这其中的主要因素是执行力的问题。

我认为,提高人的执行力,单单加强对管理队伍“执行力”的培训是不够的,还应该做好以下几个方面的工作:一要以身作则,如果自己做不好,还有什么可要求别人的呢。二是要加强企业文化建设。企业“执行力”的提高,不是一句话的事。“执行力”可以理解为一项系统工程,它既受企业管理机制影响,又与人的素质紧密关联。提高执行力,或说提高执行的效果,需要有一个良好的企业文化环境为基础。执行力作为企业文化的重要内容之一,其对于企业文化的关系,犹如舟与水的关系。执行力的提高,还得靠“水涨船高”。因此,加强企业文化建设,提高员工素质,提高企业综合管理水平,十分必要。三是要健全、完善保障“执行力”高效运行的机制。高效的执行行为,单靠“命令”、“自觉”还是不够的,还需要一套考核激励约束机制做保证。没有靠的考核激励约束机制,单凭主观自觉做好执行工作,很难做好并且也很难长久坚持下去。因此,量化执行的结果,实行奖优罚劣的机制,同样尤为重要。

执行力培训的心得体会2020范文精选4经过对周永亮博士的《赢在执行力》的系统学习,使我深刻认识到企业的战略、目标、任务,最终要在员工的执行中完成,必须强化员工的执行力,也就是提升企业的执行力。那么,如何提高员工的执行力呢?通过学习,为认为应该从以下几方面着手。

一、对我们市场营销人员来说,营销技巧、业务知识、客户服务意识等都是营销能力的体现,但我们的能力水平能否充分发挥,决定我们对工作的热情、对工作的投入程度,企业要充分利用和发挥每个员工的兴趣、爱好特长和个性,充分发挥每位员工的自身优势,将前排的支持,这样就不会让员工对人物感到无所适从,直接激发出员工的工作热情,提高工作效率。

二、当前的市场竞争相当激烈,每个企业都有明确的战略计划,一个宏观的发展目标,企业员工为企业中的一分子,在企业制度计划、发展策略的时候,应该充分了解作为执行层的员工的态度,让员工了解企业的发展目标、营销策略,冰河里采纳建成员工的意见,作为领导者要认识到:任何措施都需要及岑员工去实施、去落实,只有让员工参与其中,员工了解了企业的意图,他么奶容易接受。而且,员工往往嘴里噢界问题的症结、改进的方式以及客户的想法,当工作中出现意外情况时,他们就会根据全局情况,作一些机动处理。并且,他们对自己参与直盯盯战略计划,印象深刻,执行起来自觉性、责任感大大增强,从而提高工作效率。

三、作为一个企业,有奖有罚,奖罚分明是非常必要的,建立有效的激励政策,采取物质和精神相结合的手段,采取多种方式,最大限度地激发员工的积极性,充分发挥员工的主观能动性,以保真任务指标的贯彻执行,一个优秀的领导者,就是一个有序的心理学家,他们懂得要根据马斯洛的需要层次理论,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要等五种需要。人的需要结构,不仅有层次性,而且还有递发性、主动性、差异性和例外性。企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位,施实不同的激励政策,采用不同的激励手段、方法和技巧。

同时,任何一项激励措施,都有相关的约束,否则,员工的行为偏离了轨道,将会给企业造成不好的影响。约束是纪律,实质性过程中必不可少的环节,执行力的生成和养成是以切和实际的激励约束机制为依托和载体,没有一个好的激励约束机制肯定没有执行力。

四、要想具备一直有强大的执行力的营销队伍,我们就要加强对营销队伍的培训,在知识、技术不断更新的时代,我们只有不断的学习,不断地提高自己,才能提高对社会的应变能力,提高业务技能,从而提高执行力。那种“只使用、不充电”的用人行为,是对企业持续竞争力的破坏。因此,企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展。只有卓有成效得培训才能使员工有效的执行企业的经营策略。

西门子公司一贯奉行“人的能力是可以通过教育和不断的培训而提高”的理念,并且形成了一套对具特色的培训体系。一是对新员工的培训,保证了员工已正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养,为企业的长期发展么定了坚实的基础;二是在职培训,主要包括业务、系统和管理技能的培训,一方面为公司储备了大量人才,并一方面员工自身的发展进步异常维他命衡量自己工作生活质量的一个重要指标。

五、企业制定储油罐好的战略计划并不是万全之策,也不一定保证达到目标,因为战略目标的实施是一个们唱而复杂的过程,需要不断的跟进,必须考虑各种可能出现的因素,需要承担的风险以及预期的回报,针对达成率、生产率等指标对员工作多方面的考评,促使其不断反省。

跟进按时间来划分,一是事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。二是始终跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。三是时候跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工以后再翻统一错误。通过跟进,向员工传达一个督促行动的信号,确保他们在开展工作的时候做到协调同步,这是提高员工执行里的一个重要控制措施。

我们网通公司也逐步在改进我们的培训措施,我们惊喜地看到,各种网上学习,技术培训越来越多,虽然,我们自己课余时间减少了,但通过学习,丰富了我们的知识、开阔了我们的视野,为今后更好的工作打下良好的基础。

执行力培训的心得体会2020范文精选5近期公司组织了一次有关执行力提升为主题的企业培训,我从小收益匪浅。

下面就来谈谈有关这次执行力培训心得体会。通过学习我了解一些道理为何执行难,从商业人格学习联想到以前的工作,联系到结果行为培训48字原则的执行力培训心得体会:

1、为何不行动。

因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动,自身就存在了很大的问题,坐在那边不行动什么结果都没有就能表明这种说法。群众路线心得体会在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、为何心情烦躁?是自己一直在和别人比较,别人做的比自己好吧,就认为他有能力就叫他去做,别人做的不如自己,就开始抱怨。

这说明心态的问题,自己没有认真的考虑,做事认真第一、理由第二。

3、为何不做结果?关键是心中没有原则,没有方针没有方向,成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果。

要决心第一、成败第二。

4、为何不负责任?说明就是责任心的问题和人生价值观的问题,最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;

对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自己:要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要。结果第一、理由第二。再谈谈执行力培训心得体会,它是一种执行的机制,i1是说任何事先讲在前面,方针量化,结果明白有利于检查人对过程的检查;方向找对。

选择比尽力更重要。i2是说明白方法,根据结果确定出过程具体实施方案。i3讲的重点是过程进行的程度。i4是执行管理的有效的奖惩,做对了奖励。

错了处罚。i5是总结的过程,有经验有教训,经验我们补充新的流程制度,形成标准在整个团队推行,不讲个性只讲共性。通过执行力培训心得体会。

希望公司: 我相信对执行力学习最终不要流于形式,并且这样的改革将继续深化下去,让整个公司的员工领导力提升并且拭目以待。将使我们的公司迅速壮大。

快速成长。

1、首先,要设立清晰的方针和实现方针的进度标准,例如我们施行yayc的流程。

方针一定要可权衡、可检查,再者,方针一旦确定,一定要层层分解落实。方针执行持之以恒

2、要提升企业员工的整体执行技能水平

一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工 另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

3、要营造执行文化:

通过执行力培训心得体会。

要从以下几方面入手建立执行文化: 其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误; 其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐。

各尽其职,分工合作; 其三,责任导向:提倡出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心; 其四,绩效导向:拒绝无作为。

关注结果,赏罚分明; 其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍; 其六,用人文化:文化始于招聘。

人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。相信随着公司推进执行力的进程。

管理制度的改革将会更加深入完美,我们有理由相信我们公司的明天会更加夸姣。

质量意识培训心得体会范文第4篇

备课培训心得体会一:

今天下午在我校阶梯教室举行了 “如何有效地集体备课”的专题讲座,讲座由小语教研同曹丽娟老师主讲。

曹老师先带领我们再次明确了语文课程的性质,语文课程的基本理念等语文教学的几处关键。然后围绕着有效备课几个要素:文本解读、设定教学目标、教学内容的选择、选择恰当的教学策略等方面展开。

结合曹老师的讲座内容,个人对如何有效备课体会如下:

科学处理教材。新课程有新“课标”,教师备课的真正目标就是如何达到新“课标”的要求。为此我们必须深入研究“课标”和教材,仔细阅读有关参考书,弄懂教材的思想,结合学习实际情况,确定各章节的教学目的、要求、重点、难点、关键点、障碍点及知识的内在联系等,科学地确定教学目的,不断深入了解学生的思想状况、心理特点、知识水平。此外,教材处理的一个重要环节是选择编排教学内容,在“课标”要求的前提下,以教材中最基本的概念、原理为中心,从纵、横两方面对教材进行处理,其中“纵”指知识的“线”,即知识的内在联系,“横”指知识的“块”,即横向联系。这样便于学生将知识联系起来,避免前学后忘。

精心设计教学过程。这是提高备课质量的关键。教师在备课中要精心设计教学过程,选择最优教学方法,选编典型习题,写出具体可行的教案,并设计好板书及课堂小结。

研究教学方法。教学方法多种多样,其方法的选择应以教学目的、任务、教学内容、学生情况为依据,注重学生能力的培养。教学中要抓住关键,由浅入深,循序渐进,培养学生分析解决问题的能力。

重视学习。不断学习,提高自身知识水平,是提高备课质量的保证。要给学生一碗水,教师必须有一桶水。因此,教师自身学识水平的提高是关键。只有不断学习,才能圆满完成教学任务。

(1)博览群书。从各种书籍、报刊中吸取与教学相关的精华内容,及时了解本学科、本行业的新知识、新情况,做好读书笔记。

(2)常听课。通过听课,学习他人的长处,认真听取评议,主动征求领导意见和同行的意见,及时改正错误,倾听学生及家长的呼声,听取学生对教学的评议,以便“对症下药”,改进教学,开阔思路,不断创新。

(3)勤写。边实践边总结,把自己积累的信息、资料、体会、办法记录下来,整理成文。

(4)走向社会。有选择地交流,了解社会的变化与要求,使教学与社会息息相通。

备课培训心得体会二:

本学期我校在学校领导的大力支持下,由教导处组织开展了暑期网络网络集体备课的学习,通过这次研修,将学习心得总结为如下几个方面:

一、更加明确了工作思路。

以课堂教学为突破口,积极进行新课程改革探索,深入做好网络集体备课工作,优化课堂教学设计,切实提高课堂教学质量(此文来自优秀教育资源网斐斐课件园),增强了我对教材的分析和理解的能力。网络集体备课为我们教师的参与和共同讨论创造了平台,使教学过程(本文来自优秀教育资源网斐.斐.课.件.园)真正达到了最优化,培养了学生的能力,同时也使我不断自我成长。

二、强化了我的参与意识。

我们网络集体备课学习的方式以个人+集体=个案为主。个人备课需要个人钻研,独立思考;网络集体备课强调集思广益,相互切磋,发挥集体的群策群力和协作精神;网络集体备课后,个人再对网络集体备课的内容进行消化、吸收,再补充,并进行修改,形成有特色的适合本校本班学生的教案。强化了我的参与意识,把网络集体备课变成我的自觉行动,让我真正参与到了这一学习中。

三、通过开展网络集体备课学习,我在新的学期里将会按课标备教材、备教法、备学生、备教学程序,研讨教学重点、难点、教法和学法。为确保备课学习的实施,我将积极接受学校教导处的督促和检查。

总之,经过这一个学期的网络集体备课学习,我受益匪浅。我将树立一切为学生服务的思想,提高自己的钻研精神,发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风,刻苦钻研业务知识,用一片赤诚之心培育人,高尚的人格魅力影响人,崇高的师德塑造人。

备课培训心得体会三:

推荐备好课是上好课的前提,只有认真全身心地去备课,才能游刃有余地上好课。如何按照“由教教材到教语文”的新理念备好一节课是需要不断思考和实践的,通过这次参加对如何备课的培训,深感其中蕴藏着大学问。自己在平时的备课过程中往往是先在资源中寻找比较成熟的教案,然后在此基础上进行些修改或调整,但这些修改和调整都是一些细枝末节的东西,其中缺少了自己的思考。反思这一过程,对专业成长和教学都是不利的,应该改变这一思路和做法。对此,进行了一些思考。

质量意识培训心得体会范文第5篇

为提高社区干部的政治素质和工作能力,凤凰街道按照市委统一要求开展了为期五天的"村社区干部培训周"活动,对各社区干部进行以"强组织、重管理、增活力"为主题的现场授课和远程教育相结合的培训。这次培训虽然只有短短的几天时间,但课程内容丰富,切合社区工作实际,对当前农村社会管理现状及对策措施、新形势下村级基层民主管理的理念方法及途径、农村社会矛盾分析与化解、如何做好新时期下的群众工作、等几大方面作为深入细致的讲解。经过5天的社区干部培训学习,我有以下几点心得体会:

首先、通过这次社区干部培训,让我充分认识到社区工作,举足轻重,责任重大。社区就是一个小社会,社区工作涉及的工作方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,党和国家对社区工作相当重视,同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。

其次、社区干部要围绕主题开展服务。服务群众、方便群众、造福群众是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着"服务"这个主题,

第三、社区干部必须要加强自身建设,努力提高业务素质。社区干部要切实转变工作作风,提升自身的服务意识。当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动;小到邻里纠纷,家庭矛盾等各种事情。办得好,居民会拍手称快,社区干部培训心得体会。反之,则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作没有最好,只有更好。居民在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群。新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,社区干部要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合,广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐祥和的社区氛围。