商业信息化管理

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商业信息化管理范文第1篇

当前，经济发展进入新常态，人们的生活方式随之发生改变，烟草商业企业受到巨大冲击，控烟条例的不断深化，市场环境的变化莫测，使得经济发展形势不容乐观，也使得烟草行业面临着前所未有挑战。行业积极适应新形势，转观念向管理要效益，转方式向创新要活力，不断提高管理层次，财务管理应当履行其在更高层次发展战略的服务价值，合理控制成本、价值管理重要工具的管理会计，其应用被广泛关注。而信息化是支撑管理会计理念与方法同时并举、支撑管理会计功能发挥和价值实现的重要手段与推动力量。本文通过对烟草商业企业管理会计信息化应用探索，将管理会计理念融入企业战略目标和经济运行，旨在进一步提高企业价值创造力、资源利用效率和管理效能。

关键词：

烟草商业；管理会计；信息化

当前形势下，烟草行业发展速度趋缓，商业企业卷烟销量增长和结构提升动力减弱，行业发展方向逐渐转向“质量效率集约型”，发展前景步入了“向管理要效益”的时代。深入挖掘潜力，推进精益管理，提升企业价值，创新财务管理模式是行业发展的必然趋势。面对新环境，需要进一步转变传统财务职能中的财务资金预算结算、税务管理、报表编制等基本会计职能逐步转向公司运营、预算管理、业绩分析、风险管控等方面决策支持的管理会计职能，在做好价值保持的同时实现价值创造。

一、管理会计在烟草商业企业的职能定位

管理会计是企业创造价值的活动，是企业组织和部门的桥梁，把企业组织的各个部门和各个机构联系起来，一方面把收集的财务和非财务的信息进行一系列的处理加工，便于决策人员制定计划；另一方面通过草拟商业企业的规划纲要、运用科学的管理手段，实现既定目标的同时提高价值服务能力，不断与时俱进，开拓创新。1.明确服务战略纲要就财务管理工作自身而言，认真贯彻要落实“战略、规范、创新、质效、管理”的要求，通过创新驱动，探索管理会计新的理论和方法，加强财务和非财务的数据信息整合，制定长期的发展规划。2.落实服务中心工作烟草商业企业应以卷烟经营和专卖管理为工作的重中之重。抓住时机，稳步发展。在经济发展有条不紊的前提下，实现人力、物力、财力等有限资源的优化配置和合理使用。依据发展战略制定各项指标，对相关信息进行采集、整理、分类、对比和处理，能够在各项经济活动进行调节和控制，未雨绸缪，确保完成制定目标。3.深化服务改革创新管理会计可通过分析比较专业工具和方法，以及影响企业效益、效率和效果的相关收支数据，为商业企业的改革创新提供客观、可靠的资料信息，从而给予商业企业有效支持。4.提升服务管理水平管理会计可以定期开展内部会计报告活动，通过个人报告的形式为服务管理提供准确的预测、科学的决策及其合理的控制，与此同时，提升企业管理水平，通过客观、恰当的信息资料，把企业经济运行数据与设定目标进行联系起来，建立以目标规划为导向的绩效管理体系。

二、管理会计信息化在烟草商业企业的应用状况和存在问题

随着经济社会的迅猛发展，大数据时代悄然而至，数据的价值进一步放大，在决策中信息的作用日益显现。管理会计信息化是管理会计和信息系统的有机融合，运用现代化方法，巧妙利用财务会计信息和非财务信息，通过收集，整理、分析一系列活动，确保烟草商业企业在收益的同时也勾画了未来发展的蓝图。近年来，烟草行业对财务信息化建设高度重视，开发应用了会计核算系统、全面预算系统、实物资产管理系统、报销系统、资金监管系统等一系列财务软件，不断拓展数据的深度和宽度，为管理会计分析提供了信息资源。但仍然存在一些问题：一是缺乏管理会计信息系统综合应用能力。往往只是依托单个管理会计工具或单独管理会计体系的应用，和企业发展的协调带动能力欠缺，无法实现企业内部各个功能机构联合快速发展。二是信息系统集成也陷入泥淖。当前信息近代化仍然处于相对较低阶段，大多数财务系统与营销、专卖、人劳、客户等系统缺乏联系，彼此相互独立，不能确保有效整合，也无法共享信息系统集成和数据，因此，出现一个个“信息孤岛”。管理会计的战略规划因数据采集不准确或技术落后等原因依旧无法完成。三是财务信息和各种业务信息没有统一的标准。各系统之间在功能和信息上共享交流较少，导致各个不同系统中数据标准不一致、口径不一致，自然而言提升数据匹配和加工利用的难度系数，影响管理会计无法准确计算获得和整合相关信息。四是管理会计信息系统推广应用中对领导的重视程度和部门协作力度要求较高。以管理会计服务职能为出发点，战略目标是顶层设计，需要领导层的管理理念支撑，中心工作是基石，需要主要业务部门的全力支持与配合。领导的重视程度是理念推行和信息化建设的核心，部门的协作程度是信息系统高效运用的关键。否则，信息系统建设将形同虚设，容易成为财务部门的“独角戏”。

三、推动管理会计信息化应用的几点设想

1.坚持目标引领，突出管理会计服务职能

推动管理会计应用的长足发展，首先确保其能够支撑与推进企业战略目标实施。在管理会计信息化建设中，要跳出专业应用和单项工具管理会计系统建设思维，管理理念要以企业发展战略目标为引领，管理方向要从服务战略目标和中心工作出发，与信息化建设深度契合，从战略决策、营销支持、绩效考核等方面提升管理会计信息系统的综合应用能力。管理会计系统要本着“实现现金流管理、控制成本费用、优化资源配置和降低企业风险”为目标，深入了解行业现状，以企业战略目标和业务规划为宗旨，恰当评价、分析、评估管理会计和信息化工作现状，促使业务流程更加通畅，梳理有效满足自身信息化需求，制定实施规划，突出管理会计服务职能，提升管理会计信息化应用的效率效果。

2.深化系统融合，构建信息共享平台

实现数据在企业内部组织机构的便捷快速流动，在加强联系的同时，提高业务素质能力，从根本上防止“信息孤岛”的出现。一方面，转变管理财务的方式方法，保证在财产信息高速运行。另一方面，在立足企业内部发展的同时，时刻关注企业之外的动态，实现烟草商业企业的内外部并举的发展战略。在此基础上依托信息处理平台实现对信息的共享、分析和处理，以支持管理层决策和管理会计体系运行。

3.强化数据分析，推进企业决策管理前瞻性

加强管理会计应用，不仅需要准确的信息，而且更要做到信息的实时性，以便相关决策人员全面了解发展现状；也需要信息和数据的高度集成，从而有效整理和科学分析大量财务和非财务信息。一方面，通过对信息数据的及时采集、整理、归类、分析，实现从阶段性的月度分析向实时报告转变；另一方面，利用信息共享平台，通过多维度、多类型、多角度分析，实现数据的综合分析，为管理会计体系提供多视角数据源。信息系统强大的数据功能建设和综合应用能力，可以深度挖掘数据价值，促进企业决策的及时性和前瞻性。

4.提高重视程度，促进管理会计信息系统应用高效

打破对“会计”概念的片面认识，厘清传统核算会计和管理会计的不同职能，充分认识到管理会计是精益管理和价值创造的重要工具。首先，在理念推行和信息化建设上，决策层要高度重视，将管理理念作为企业经营管理活动的风向标，为战略发展的规划、管理制度的制定、管理流程的优化以及管理会计工具的运用奠定坚实的基础；其次，在信息化推广应用过程中，执行层要高度重视，要根据职能分工、信息系统流程等充分协作配合，促进管理会计信息系统的高效运用，从而达到管理会计在企业发展中的应用效果。

5.筑牢安全防线，保障信息系统高效运行

管理会计使用的数据大多以内部资料为主，这些数据普遍具有较高的保密性和较强的综合性。我们要在运用数据是确保数据的真实可靠，不要泄露。因此，系统建设要围绕保密性、完整性、可用性、可控性、不可否认性进行有效设计、控制，确保信息安全，保障系统建设和运行安全。随着高科技时代的到来，越来越多的新技术被广泛的运用，对于管理会计工作来说，遇到了前所未有的发展契机。如何实现管理会计应用和信息系统建设发展，如何实现全面预算、资金管理、成本控制、绩效评价等方面的协调和谐发展，是实现管理会计又好又快发展的攻坚战，也是服务于企业内部管理需要，提升企业价值的有效手段。因此，烟草企业应当从自身实际情况出发，实现长远发展。

参考文献

[1]肖珍.浅谈管理会计在烟草商业企业中的应用[J].财会学习，2016，（20）：103，105.

商业信息化管理范文第2篇

关键词：企业；信息化；全面预算管理

一、引言

石油作为国家重要的能源性物资以及战略性物资，具有极强的复杂性和隐秘性，使得石油开采行业成为了高投资、高风险的行业。相比较于其他行业来说，石油开采企业投资大、资金需求总量较多，导致成本管理较为困难。另外，石油这种隐性的资源又具有很多不可遇见的因素，整个开采作业涉及到水、电、通讯、运输、消防以及环保安全等各个方面的工作，使得石油开采企业的成本管理更复杂。目前，很多国内外优秀的企业已经实现了以信息化为基础的全面预算管理，为企业日常成本管理提供了良好的环境。但是，由于信息技术的相对落后、管理理念的不成熟等各方面的原因，导致信息化基础上的全面预算管理还存在着一些问题有待改进。

二、以信息化为基础的全面预算管理的优势与所面临的阻碍

（一）有利于信息处理，但预算编制的合理性尚有欠缺

以信息化为基础基本解决了预算编制所需数据的收集问题，可以快速、高效的将往年的数据以及各石油开采项目、各个部门上报的数据进行整合和分析，减少了较大的工作量。但是，目前一些石油开采企业预算编制与企业的战略性结合还有一定差距，影响了开采项目等工作的进行。由于石油的特殊性，石油开采企业的预算编制不仅仅要考虑企业内部运行情况，还需要考虑到国家宏观政策的调控以及国际上石油开采的整体趋势。通过综合性的考虑来确定企业的战略目标，以此为核心进行预算编制。此外，在预算编制方法上，由于石油开采企业涉及到的开采项目众多，每年的开采项目受地理环境、自然气候等各方面的不同而有所不同，采用加减预算编制的方法并不能客观的反映企业下一年度所需经费的真实情况。但是，信息化基础上，预算编制在通过审核之后，调整工作较为困难，涉及到很多部门工作数据、指标的调整，给各部门员工的工作带来一定的不便。

（二）便于预算监控，但预算控制与调整协调性较差

信息化基础上的全面预算管理，在预算编制一经确定以后，必须严格按照预算编制来执行，否则将带来很多不便。对于石油开采企业来说，信息化的全面预算管理给各地区石油项目开采、各部门成本控制带来很大的便捷，实现了预算执行的实时监控。在信息化环境下，信息是公开透明的，各项目的成本费用、工程进度，甚至各个员工的劳动量、工时等都是透明的，各个项目、各个部门之间也可随时保持沟通。如果执行过程中的某些指标出现问题，会及时的弹出警告信息。但是，石油开采过程中，常常会存在着地理因素、气候环境、机器设备、员工工作状态等各方面不可预见的因素，不能按照预算编制进行执行，调整起来又很复杂，导致预算控制与调整之间的不协调，影响石油的开采和传输等工作。

（三）预算分析和考核的数据结果更加科学，但预算考核机制的激励性有待提高

预算考核机制是对预算执行的分析与考评，起到发现、纠正并改正预算管理的不恰当性以及激励员工更加忠诚于企业的作用。信息化环境下，可以通过软件来对实际结果和预算结果之间的差异进行自动化的分析，生成分析结果。同时，在有需要的情况下还可以对个别的开采项目进行重点分析，使得分析结果更加具有客观性。此外，信息化背景下，员工的工作情况考核也可以通过软件进行快速的分析整理，按照考核指标形成考核分析结果，为预算管理考核机制的建立打下坚实的基础。但是，由于石油开采企业员工人数众多，从基层开采工人到技术人员，再到各个层级的管理人员，与薪酬挂钩的激励方式并不能满足对所有员工的管理，针对性的、多元化的惩罚与奖励措施才是当下全面预算管理所需要的。

（四）信息化背景下，全面预算管理人文环境薄弱

全面预算管理强调的是一种全员参与的企业预算管理状态。石油开采企业的员工人数众多，综合素质分层较为明显，实施全面预算管理的难度相对来说比较大。一方面，在实际工作中，一些基层的开采工人并不理解什么是全面预算管理，更不理解信息化基础上的全面预算管理与他们个人工作之间的关系，认为这些都是管理者和财务部门的事情。事实上，在进行预算编制时，也确实是由中高层管理者与财务相关部门为中心开展工作，缺乏全员的参与性，导致预算基础不牢固，影响了后期预算的执行。另一方面，需要注意的是，信息化基础上的全面预算管理不仅仅是技术上的变革，更是管理模式上的变革。由于信息化建设时间尚短，财务人员对于软件的操作以及各板块应用扩展的运用还有所欠缺，由“核算型”向“管理型”的预算管理并没有真正的实现，影响了整个预算管理过程的充分运行。

三、完善信息化基础上企业全面预算管理的具体措施

（一）从企业战略角度出发，尊重“全员性”，采用合适的方式进行预算编制

首先，注重外部数据、信息的收集与分析。以某石油开采有限公司为例，该公司响应“十二五”规划的号召，快速实现了开采、生产以及管理等活动的信息一体化建设。在此基础上所开展的外部数据、信息的收集主要从以下三方面进行：一是国家相关政策，主要由党建等政治工作者来完成；二是石油开采行业发展状况，主要通过分析专业性的行业报告来获得信息；三是国际石油开采状况，主要通过购买国际性的石油开采行业趋势报告来实现信息的获取。通过信息环境下所提供的内部数据以及收集的外部数据来确定战略目标，作为预算编制的核心。其次，在进行预算编制时，设立电子邮箱和公共邮箱，建立自下而上的沟通机制与自上而下的信息化反馈机制，充分听取各项目、部门基层员工的声音。因为最基层的员工往往是开采、生产工作的具体执行者，他们具有丰富的经验，最了解工作过程中各个环节所需要的步骤、机器设备，甚至是地理环境给项目带来的影响等。通过听取他们的意见，可以使得预算编制更加客观、科学，更有利于基层员工开展工作。最后，充分、正确运用零基预算。信息化使得零基预算变得不再那么复杂，数据的分析由软件直接获取，减少了繁重的工作量，并且比加减预算方法更加可靠，一些石油开采企业为了保证预算编制的合理，会选择采用零基预算的方式进行预算编制。

（二）制定严格的规章制度，加强预算控制与调整的协调性

通过总结多个石油开采企业预算调整的案例，从规章制度来进行预先性的管理对于加强预算控制与调整的协调性有着较好的效果。首先，根据开采、生产等情况，设定不同突发事件下，成本控制的应对措施，并预留出合理的经费。比如，在石油合作开发项目中，如果发生政局动荡，无法继续进行石油的开采勘探项目情况下，企业要预留设备、人员以及运输等各方面的经费；在勘探出现错误的情况下，原先设定的预算经费如何进行项目间的转移等。其次，要有严格的审批制度，该措施是多数石油开采企业所采用的。审批制度不仅仅适用于调整申请时，而且还适用于上述调整预案形成时。通过专业人员的分析以及管理层的考量，严格的执行审批制度。最后，对调整后的预算执行进行总结与反馈。通过该措施的实施，可以考察先前的预案是否合理，如果不合理也可以及时的找出不合理的原因，进一步完善预算调整的方案。循序渐进，最终形成一套完整的基于信息化的预算调整机制，达到预算控制与调整的协调。

（三）建立权责分明、多元化的、具有针对性的预算考核激励机制

权责分明的预算考核激励机制是从制度上对员工预算执行的激励。以某石油开采有限公司为例，该公司遵循“横向到边，纵向到底，层层下放”的思想来构建预算管理的权责体系。横向上，以各工程项目、各业务部门为单位，与负责人签订任务书，并明确负责人的责任；纵向上，各个工程项目、各业务部门的任务分配到各个基层员工，并在软件中进行录入，便于软件自动生成考核结果；按照级别，分别下放任务与责任。借助信息化软件，实现权责分明的预算考核体系。此外，预算考核激励机制要具有多元化、针对性强的特征。上文提到，石油开采企业员工的综合素质参差不齐，价值观也存在着很大的差别。可以借鉴华为集团的经验，在考虑预算考核的激励机制时，对于高层的管理人员除了薪酬等物质上的激励机制外，主要以精神激励为主。比如，给他们提供一个具体详细的职业规划并为其提供发展平台；为他们提供出国深造的机会；扩大其管理区域的范围以及其职责权限等。对于石油勘探、开采等技术人员，为其营造继续学习新技术的平台和机会；例会公开表扬，并作为优秀事迹在企业内部予以宣传等。对于基层的员工，则主要为其提供物质上的激励措施。比如，提供良好的医疗环境；解决子女的教育问题、住房问题等。

（四）加强全面预算管理人文环境建设

信息化环境下，企业实施全面预算管理就是为了更好地实现企业的成本控制，降低企业运营的内耗，提高企业的经营效益。全员参与是全面预算管理的关键部分，需要每一个员工参与到预算管理的整个过程中，因此就需要员工了解预算管理到底是什么，与自己的工作到底有哪些关系，自己在整个预算管理工作中的角色到底是什么。根据某大型国有企业关于员工参与预算管理情况的调查数据表明，企业内部59.26%的员工不知道预算管理与自己的工作有什么关系，做不好又对自己的薪资影响有多大。以某石油开采企业为例，该企业以良好的企业文化为支撑，有着完善的员工培训制度。在对员工的培训过程中，企业会从员工切身利益出发，使其了解到全面预算管理对于个人和企业的重要性，信息化的全面预算管理对于其工作的影响。与此同时，也使得管理层以及相关财务部门认识到全面预算管理中，员工的重要地位，真正的实现全员参与。此外，信息化建设下的全面预算管理，一方面需要提高财务人员关于信息化软件的操作应用水平；另一方面也要增强信息化建设队伍的实力，以保证信息化系统能够正常的运行。

四、结论

信息化基础上的企业全面预算管理对于控制企业成本，降低企业的成本耗费来说十分重要，不仅仅需要管理层以及相关财务人员的共同努力，还需要全体员工的共同参与，针对预算管理的整个过程进行不断完善，以达到健康运行的状态。

参考文献：

[1]朱秋蕾.浅谈集团企业全面预算管理信息化建设[J].中国总会计师，2014（06）.

商业信息化管理范文第3篇

一、商业集团企业财务管理信息化建设现状

在企业的起步阶段，仅有几个财务人员就能够对财务信息进行管理，但是现在随着企业业务进步，财务管理工作的细化，财务管理的要求越来越高，与企业命运发展的关系也越来越密切，传统的手工处理信息的方式已经不能满足现代的信息化建设，会计电算化的使用也越来越紧迫，很多财务管理的问题逐渐暴露出来。首先，对财务管理信息化的重要性认识不够。很多企业简单地认为财务管理的信息化建设就是使用计算机技术取代手工操作，只要运用了会计电算化就可以，对现代化管理信息没有充分的了解，意识不到财务管理信息化建设的重要意义。其次，财务信息缺乏真实性，不能很好地为企业的决策提供根据。

企业掌握实时、真实的财务信息才能提高管理水平，然而目前很多企业各个部门之间资源不共享，只从自身利益出发，很多财务数据并没有被深入挖掘，此外，财务信息编码形式不同意，利用率低，重要信息没有得到及时整合管理，这阻碍了企业科学决策步伐。再次，企业的财务管理人才专业素质不高，财务管理的信息化建设对人才的需求也逐渐提高，但是目前人才的培养并不能满足现代化的需要，很多商业集团企业的财务人员的专业水平较低，信息化思想不成熟，落后的财务理念与现代企业的发展不符合，企业迫切需要提高财务人员的综合素养。最后，企业领导层的意识不到位，企业面临着模式、组织形式变革的形势，领导层缺乏创新意识，吝惜资金及人才投入，不能及时了解现代财务管理的信息资源，对财务管理的信息化建设也是障碍。

二、财务管理信息化建设的优势

财务管理信息化建设的概念是指在现行财务管理的基础上，加上科学的管理手段和现代化的、先进的计算机信息技术，在会计信息系统的基础上，利用强大的计算机软件功能实现会计的电算自动化，同时，推进财务信息网络化，使其能够在互联网的系统中实现财务的预算、计划、控制、核算、分析、考核、监督等现代化的科学先进的财务信息管理方式及各种财务功能。财务管理信息化建设还应包括信息流向、资金流向、物流等同步化的功能，将财务的组织建设为弹性化、管理建设为集成化、资源建设为供应链化等，从而将企业的财务信息综合起来、集成起来，进而提高了企业的管理水平和经营效益。

财务管理信息化与传统财务的比较主要有以下几点优势：第一，财务的核算功能是最复杂的工作，管理信息化以后其职能得到了加强，提高了效率。第二，财务部门和其他部门的信息不同步导致财务成为信息孤岛的原因，信息化加强了财务部门与其他部门的信息沟通和协调。第三，财务管理信息化的监督功能利于企业集团公司对各子公司的财务信息监控，及时作出正确的决策。第四，财务信息的集中式、综合式的管理加强了，使得原来财务资金杂散问题得到解决。第五、财务管理信息化建设使得财务管理更加科学、先进、合理，不但提高了工作效率，也提升了企业自身的竞争能力。

三、商业集团企业财务管理信息化策略

1.运用集中管控的全企业集团在线管理模式

财务管理信息化假设的主要任务是运用集权化的财务管理方式搭建多方合作的财务管理平台。这一模式的运行主要运用局域网及互联网技术，建立起能够在全企业范围内使用的集成、灵活、高校的管理体系。充分运用企业所有信息，攻破信息障碍，此外，培养具备专业素养的财务人才，对财务进行管控，实现企业最大价值。

阿里巴巴正是商务集团企业的成功案例，企业根据快速的信息化技术最终使整个企业在线管理成为一体，由之前的7个BU分割成25个。最终实现全集团财务、业务的综合在线运作。在阿里巴巴企业中，财务人员对财务业务的掌握很熟练，对所管区域的财务状况更是了如指掌，能够为企业决策提供有价值的依据，确保了信息来源的准确性。此外，全企业财务、业务的在线管理使整个企业的管理更透明，信息沟通共享无阻碍，真正做到柔性管理，企业的分权与集权很好结合。

2.提高对财务信息化重要性的认识

在现代化信息时代，在激烈的竞争中能够迅速掌握最新的信息，运用先进的技术手段快速解决问题，就能够掌握制胜法宝，在竞争中取胜，沃尔玛对信息的快速掌握正是它成功的关键。在2013年，沃尔玛或登《财富》500强的榜首，销售额达到4691.6。沃尔玛能够取胜的关键就是它从顾客的角度出发，本着为顾客节约的理念，吸引了大量的消费者，然而它之所以能够做到每日低价，就正是因为运用了信息化管理模式，具备这种降价保本的能力。

在高科技信息技术的辅助下，沃尔玛建立了高效率的统一的供应链，从商品的生产，批发，销售形成一条龙的服务模式，有效调控信息流、物流、资金情况，将供应商、分销商、及消费者都网罗到统一的系统中。配备有完整的补货系统，EDI条形扫码系统甚至有统一的库存管理、会员制度等，这样的一系列的统一标准的工作模式提高了工作效率，保证了节省的来源。沃尔玛这种运用信息化战略的方式，铸造了商界传奇，也是目前信息化管理模式的成功典范。所以各大商业集团企业应该重视信息化建设的重要性。

3.逐步建立完善的商业集团企业财务信息管理平台

第一，加强财务核算体系的完善，对于财务管理的最高境界就是将财务和业务无缝衔接，实现二者的一体化。所以，企业有必要规范信息管理软件，运用同意规范的数据编码方式，提高信息的集合程度及使用率。这样便于企业内部人员在使用同一数据库的同时，能够运用统一的核算系统进行信息处理，便于各部门信息共享，快速查询所需信息，最终建立完善的财务管理平台。

第二，建立完善的预算管理系统，商业集团企业对预算管理系统的要求越来越高，其必须能都从编制到执行，监控最后进行分析、考评这一过程的各个环节进行有效管理和监督。只有企业具备完善的预算管理系统，才能够发挥预算对企业决策的重要性，提高预算编制的效率，此外，加强对预算过程的管理，运行情况的分析。

第三，建立完善的资金管理系统，资金管理系统应该能够全面把握企业的资金运行情况，对其进行集中管理，便于统一协调调度。资金管理系统必须和财务会计系统相一致，要将账户管理作为重点内容。此外，资金管理系统还因该和票据、结算系统衔接，最终实现全过程网上办公。

第四，建立完善财务分析系统，这一系统的建立完善主要是将企业所重视的问题作为重点，使用分析标准，建立信用度较大的分析系统。使其能够从数据库中解码信息，再进行相应的检索及分析，便于企业的领导层了解企业的资金配置及经营情况，也能够了解子公司的相关财务情况，从而为作出科学决策提供依据。

商业信息化管理范文第4篇

关键词:企业信息化 经营管理 模式分析

一、电子商务的企业信息化经营管理模式的含义

电子商务的企业信息化经营管理模式是企业面向供应链，以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构，以及从组织上提供的为保证信息化系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。通过企业信息化的经营管理模式设计，使企业信息化项目能够被客户接受，并为企业的持续经营创造条件，同时保证信息化项目的良性运营。

二、电子商务的企业信息化经营管理模式分析

1.电子商务的企业信息化建设模式分析

电子商务的企业信息化经营管理模式的确定，一般要明确企业信息化的建设模式，由于企业所处的环境和条件不同，一般有以下五种建设模式。

(1)企业——行业互动模式

企业——行业互动模式是指某个企业信息化建设与该企业所在的行业信息化之间存在互相约束和促进的很强的互动关系，并由这种互动关系形成的企业信息化的建设模式。它最先是一个或多个企业带动，然后是推动行业的信息化，最后是行业信息化又引导大规模的企业信息化。

(2)挑战——反应模式

挑战——反应模式是根据美国桑塔费研究所创造的概念而命名的，企业面对现实或未来的挑战而采取积极措施，在企业选择各种对策措施中，企业信息化建设是企业各种对策的关键方案。企业面对未来的挑战，未雨绸缪，将企业自身作为挑战对象，积极投资进行信息化建设。这种模式适合于行业中处于领导地位的企业信息化建设。

(3)雁行模式

雁行模式是指由于企业信息化时间和起点不同，造成行业内部的不同企业之间的信息技术和管理水平的差距，进而使得企业信息化水平犹如大雁飞行形状，由于信息技术发展太快，信息化项目成功率不高，使得信息化项目比一般的项目风险更大，这就导致大多数企业都愿意“跟跑”，不愿意“领跑”，具体表现为在同行业竞争对手或合作伙伴之间实施信息化建设后，吸取经验和教训，再建设自己的信息化项目。雁行模式可以分为企业间的雁行模式、企业内的雁行模式、行业间雁行模式和地区内雁行模式四种。对于企业间雁行模式，先行信息化的企业为后进企业提供经验和样板。在实际实施信息化建设中，通常采取信息化示范工程来使用这种企业间雁行模式。

(4)地区互动模式

由于企业所在地区或地区政府推动而主动提供企业信息化建设的各种良好环境，或者由于企业所在的某个自然形成的经济区域内企业间相互影响，或者区域内信息传播成本低而促进企业间相互交流和影响，这种由于地区因素的影响，企业投资信息化建设而形成的信息化建设模式称为地区互动模式。

(5)中小企业——大型企业互动模式

这种模式是指中小企业在大型企业的信息化浪潮带动下，可以充分利用大型企业信息化提供的经验和发展环境，进行自身的信息化建设，然后再为大型企业提供信息，由于大型企业的信息化建设基础条件好，所以信息化的成功一般来说能率先实现，这样大型企业会将自己的某些经验辐射给与自己有业务来往的其他中小企业，从而带动自身产业链的增值。

2.电子商务的企业组织形态分析

企业实施信息化的重要步骤是在公司组织结构上进行科学设计，以适应信息化的要求，从组织发展的角度来看，企业组织形式演进的过程是由实体企业到虚拟企业再到企业电子商务，最后发展到电子商务企业。面向电子商务的企业信息化最终将使企业成为电子商务企业。

(1)虚拟企业

一个虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络，这些独立的公司包括供应商、客户、甚至竞争对手，他们通过信息技术组成一个整体，共享技术、共担成本并可以进入彼此的市场。虚拟组织没有办公中心，也没有组织章程；没有等级制度，也没有垂直体系。

(2)企业电子商务

企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络技术三大技术平台来配置资源，进行生产经营的一种组织形式。企业电子商务组织是网络型的组织结构，打破传统理念与地理、产品范围，形成跨地区、跨国界的经营，进入全球化的网络经济领域。　(3)电子商务企业

在企业实现商务电子化的同时，商务主体直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。电子化交易手段大大扩展了交易主体的选择空间并加速经济全球化进程，交易主体之间“多对多"的交易关系推动“全球网络化供应链”的形成。纯粹的电子商务企业是组成全球网络供应链的一个重要环节，其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务，提高交易主体之间的交易效率。

3.电子商务的企业资源管理分析

企业电子商务活动需要对企业的各种资源进行优化配置和管理，以保证企业电子商务系统发挥最大的功效。企业电子商务资源可以分为人力资源、财力资源、物力资源、信息资源、无形资产以及客户关系资源。

(1)企业电子商务的人力资源管理

企业人力资源管理就是指在企业电子商务运作中对人力资源的取得、开发、利用和保持等方面进行计划、组织、指挥和控制，其直接目标就是保证人本管理思想在企业得以实现，终极目标就是实现企业的电子商务发展战略。

(2)网络财务管理

网络财务是一种基于计算机网络技术，以整合实现企业电子商务为目标，以财务管理为核心，财务、业务协同，支持电子商务，能够提供互联网环境下财务核算、财务管理及其各种功能的、全新的财务管理系统。通过MRPII或ERP将企业业务和财务、物流和资金流、信息流集成起来，也可以开发或引进网络财务软件得以实现网络财务管理。

(3)电子化采购管理

电子化采购是通过互联网络，借助计算机管理企业的采购活动。在网络上公布所需产品或服务的内容，给供应商选择；采购企业通过电子目录了解供应商的产品信息；通过比较选择合适的供应商；并通过电子化手段下订单及后续的采购管理工作。

(4)电子商务的服务管理

电子商务的机遇需要靠优质的服务去把握，客户的选择标准将会集中于服务，电子化交易呼唤人性化服务，服务是维护客户忠诚的基本条件，服务是增强员工凝聚力的重要因素。这样就要求服务为客户着想，满足客户的个性化需求;设计独特的网站，努力成为一流的客户服务提供者。

三、企业环境的经营管理模式分析

在进行电子商务的企业信息化经营管理模式分析时，需要从以下几个方面进行分析：

1.企业信息化建设采取哪种模式？

商业信息化管理范文第5篇

关键词：电子商务；供应链管理；信息化管理

采购是石化企业供应链管理中重要的环节，在电子商务快速发展的背景下，石化企业的采销业务已经开始了网络化运转，实现了采购与供应链管理的信息化，但是信息化程度较低，只是将人工方式转换成了计算机处理，不能实现对供应链的实时监控和反馈，因此完善石化企业信息化建设，加强信息化管理具有重要意义。

1电子商务环境下石化采购与供应链管理信息化的重要性

近年来，我国电子商务的高速发展，对传统企业的采销模式和供应链管理产生了巨大的影响，彻底改变了商业环境。适应新的商业环境，紧跟时代步伐，抢占新兴市场，是当下所有企业所必须面对的重要课题。目前。许多石化企业采购部门与供应链管理部门的信息化建设仍处在一个较低的水平，非常不利于石化企业的发展，石化企业应该积极进行信息化建设，将采购与供应链放在信息化建设的首要位置，提高管理效率。从电子商务的特点来看，建立网站、进行网络化采销只是电子商务的一小部分，还可以通过信息化管理实现对供应链的实时监管，提前发现供应链上下游的风险，提高资金流通速度，缩减交易环节，从而提高石化企业的效益，降低金融风险。

2电子商务环境下石化企业信息化管理的目标

在电子商务背景下，石化企业进行信息化管理的目标主要有四个方面。一是实现采购部门业务的延伸，纵向上与资金管理部门进行交流、协同，提高资金运转效率，与客户进行实时沟通，提高交易效率。横向上与生产部门进行实时沟通，及时、精准满足生产需求。第二，实现物资采购过程的电子商务化，利用信息管理系统，对采购过程进行监督，提高信息的透明程度，增加交易双方的信任度，确保采购物资的各项指标达到标准。第三，在采购管理过程中，进行价格的横向对比，利用信息软件分析市场价格趋势，监控价格波动，帮助企业设计合理的采购方案，节省资金[1]。第四，加强供应链上下游的监控与管理，加强供应链的信息流通，提高资金周转速度，减少中间环节，提高供应链各个主体的交易效率。当前，石化企业的信息化建设与上述目标还有一定的距离，应该继续优化信息管理系统，应用模块化技术、大数据技术等，提高信息管理的智能水平，使其与采购环境和供应链管理深度结合。

3石化企业采购与供应链管理信息化系统的构建

3.1应用基础

石化企业的信息管理系统主要采用B/S框架的分层结构，构建分布式模型，采用组件重组技术，具有可扩展性、强伸缩性等特点，可以实现灵活的控制。为了满足大量的用户访问，石化企业的信息管理系统要应用数据缓冲技术，保证系统的稳定。在系统的交互上，应该用服务器处理动态请求和事物管理请求，完善信息识别和信息处理系统。信息管理系统主要采用XML技术来进行数据处理，保证对复杂数据的识别能力，实现文本、图像、视频等多种形式的交互。在信息管理系统的运营方面，要进行集成化管理，服务平台选择WebLogic，保证带宽足够，满足供应链上下游企业的使用需求。

3.2系统结构设计与实现

石化企业采购与供应链的信息管理系统可以分为决策层、战略层和战术层。决策层包括信息查询、统计报表等功能。战略层包括需求统计、供应商管理、客户管理、市场管理等功能。战术层包括质量管理、采购管理、商业管理、价格管理等功能。在三层框架体系下，能全面实现石化企业采购和供应链的信息化管理，为企业决策提供有力的支持。

4电子商务环境下的石化企业采购管理信息化

在电子商务环境下，石化企业的采购程序和采购决策模式应该向专业化、精细化、数据化的方向发展，石化企业需要建立采购业务集成平台。业务集成平台面向所有采购部门和采购人员，权限依等级开放，主要包含供应链管理、项目管理、供应商信息管理等业务，将有关交易的各种信息进行集中归纳，充分了解各个供应商的具体经营情况和产品质量，进行综合分析，帮助石化企业做出最优的采购决策。采购业务集成平台也要包含公司审批、物资审查与接收、投标、招标、合同审批、出入库管理等功能，将交易过程中的所有环节都集合在平台上。各环节的管理人员能够通过平台实时查阅其他环节的进度，做好准备工作，使整个交易环节更加灵活、高效。在采购业务集成平台上，可以将各个工作进行明确的划分，避免了各部门间相互推诿的情况，有助于实现权责统一，如果出现问题，能够在第一时找到各个环节的责任人，交易过程中的各项数据都有记录，且有专门的负责人签名，提高了采购过程的透明度，有利于石化企业实现规范化管理。

5基于电子商务环境的石化销售企业供应链管理信息化

5.1公司计划管理

在电子商务环境的影响下，石化销售企业的经营管理模式也随之改变。业务办理流程和办公模式也越来越倾向于专业化。因此石化销售企业的管理也越来越严谨。因此结合有关内容，公司管理人员可以通过系统接受或者退回相关的物资采购，保证企业资金能够自由运转，直接进行书面物资需求进行分析管理，系统会根据公司所需物资的需求等有用信息，进行科学严谨的采购计划，保证企业物资的充足，并对物资的运行管理进行可控性实时跟踪，保证物资的安全性，促进企业的进一步合作，为建立长期的合作关系打下良好的物资基础。

5.2采购过程管理

采购过程通过电子商务系统，实现网上预约、咨询服务，对网上评价的好坏进行经销商的选择，使采购流程更加简单便捷，降低了人工运营成本和采购成本，为企业自身节省一定的费用支出。通过网络的快捷浏览，对采购物资有一定的了解，进行订单快速处理、协商议价等流程，确保采购流程严谨、可靠。不同于线下的人工采购，网络技术的发达，电子商务系统的高效管理，使得合同管理更加规范化，有专门的部门进行监督检查，确保渠道的真实，对采购管理有一定的保障，降低企业采购风险，大大提高了采购率，对长期稳定的合作奠定了坚实的基础条件。

5.3供应商管理

在采买的过程中，可以优先享受供销商共享资源的便利。因此，在采购过程中，系统对于供销商的管理更加严格，对供销商的审批更为严谨，对于物资产品不合格的供销商，没有资格加入到中石化供应商管理网络，因此为交易的安全性提供有力保障。通过建立完善的供销商管理体系，确保供销商的货物来源安全可靠，对物资质量的把控更加人性化，对供应商进行分级管理模式，买家对系统输入采买需求，系统会根据买家需求，对总体数值进行分析，推荐价格合理、物美价廉的供应商，供买家进行选择，交易结束后，安全的运输流程，让买家的需求得到最基本的保证，优质的服务体验，让买家有利于建立长期友好的合作关系，促进企业的发展。

5.4标准化管理

在物资运输过程中，系统会对物资进行物资编码管理，保证物资齐全，避免因人工工作不当导致的物资编码不规范和物资缺失现象的发生，系统将物资集中处理，通过科学严谨的物资代码，使物资容易辨别，对货物的运输提供一定的安全保障。在运输过程中，需要企业对物资的代码进行审批和提报，系统识别通过以后，对自动对物资进行编码处理，减少人工处理物资的时间，提高运行效率，大大节省了人力物力的消耗，提高企业的采购力度。