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房地产企业核心竞争力分析

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房地产企业核心竞争力分析

房地产企业核心竞争力分析范文第1篇

【关键词】房地产企业核心竞争力;竞争优势

我国房地产业在迅猛发展的同时,产生了一大批的房地产企业,当今房地产业的发展已经进入到一个新的时期,房地产企业要生存与发展,必须拥有核心竞争力。企业核心竞争力理论主要讲企业成长理论、企业竞争理论,对企业战略管理之外的管理现象分析较少。在解释企业长期竞争优势的源泉的同时,没有找到如何培育、开发、维护、扩张等核心竞争力的有效提升途径和措施,该研究的目的是为房地产企业核心竞争力的提升提供借鉴。

一、核心竞争力的概念与内涵

(一)核心竞争力的概念

核心竞争力是企业所具各的一种或几种使其在为顾客提供价值过程中、长期领先于其他竞争对手的竞争力;核心竞争力是企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力,是企业长时期形成的、蕴涵于企业内质中的、企业独具的、支律企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力[1]。

(二)核心竞争力的内涵

核心竞争力结构包括:一是本身内部结构,各构成要素之问相互联系与相互作用的方式,称为核心竞争力的中间结构或平面结构。二是核心竞争力各构成要素内部结构,即各构成要素内部组成元紊之间以及构成要素元素之间相互联系与相互作用的方式,称为核心竞争力的深层结构或立体结构;三是核心竞争力本身与外界其他物质系统(如市场、竞争对手、产业壁垒等)相互联系与相互作用所形成的较大系统结构,称为核心竞争力的外部结构或外延结构[2-4]。

二、房地产企业核心竞争力要素

房地产企业核心竞争力是一个复杂和多元的系统,包含多个层面。具休地房地产企业核心竞争力的构成要素主要有:研究与开发能力、持续创新能力、生产制造能力、组织协调能力、反应与应变能力、战略决策能力和市场营销能力[5-6]。

1、研究与开发能力(R&D)

研究与开发(Research and Development简称R&D),它包括基础研究、应用研究和技术开发等三项。由于核心竞争力的本质是一种市场化了的知识,研究与开发和核心竞争力在知识的增加与积景、用知识去应用而进行新的创造活动的共性使房地产企业研究与开发能力成为核心竞争力首要的构成元素。

2、持续创新能力

创新是生产要素的重新组合,房地产企业生产要素的重新组合促进了企业生产要素使用效率的提高和改进,进而促进企业竞争力的增强和提高[7]。

3、生产制造能力

房地产企业生产制造能力是将技术和发明创造成果转化为产品或现实生产力的能力,只有将创新知识或技术成果生产转化为可行的工作方案或产品,提高效率和效益。房地产企业的生产制造能力在实际应用中表现为一些技巧和技能,综合各种技术、方法等综合起来系统化,形成新的方法、新的途径,达到更优的效果。

4、组织协调能力

房地产企业要有优势,必须始终保持生产、经营管理各个环节、各个部门协调、统一、高效,特别是在改革创新方案、新产品新工艺方案以及生产目标合成以后,要及时调动、组织企业所有资源进行有效、有序运作,这种组织协调能力涉及到企业的组织结构、企业战略目标、运行机制、企业文化等多个方面[8]。

5、反应与应变能力

房地产企业也必须具有反应环境变化和应付这种变化的能力,作为获取持续竞争优势的核心竞争力,反应与应变能力自然成为其不可缺少的构成部分,在复杂多变的全球化环境下,在科技发展速度异乎寻常的状况下,不确定因素的不断增加,给组织带来了对市场反应“迟钝”即“落后”和“挨打”的价值经营理念。

6、战略决策能力

房地产企业战略决策是企业带有长远的全局性的谋划,企业要在不断变化的市场环境中对可能发生的重要事件、机会和威胁、优势和劣势及时作出灵活的反应,准确预测产业的动态变化趋势,才能把企业的核心技术转换成企业的竞争优势。

7、市场营销能力

市场营销是指企业在市场上的各项业务营销活动,主要包括产品组合、价格、促销活动、市场调研、广告选择与效果、渠道管理、营销队伍管理以及产品质量、形象、声誉和消费者对品牌忠实度等。房地产企业核心竞争力应具备的基本条件之一是能否为客户提供超额附加价值、根本性的好处或效用。

三、房地产企业核心竞争力提升的路径

房地产企业核心竞争力是其成长与发展最有力、最主要的驱动力,是房地产企业持续竞争优势的源泉。核心竞争力的培育是企业组织、技能与技术、制度与运行机制等多方面能力有机融合与积累的结果,这个过程是一个渐进的、复杂的系统工程。通常地,房地产企业核心竞争力提升包括核心竞争力培育、维护与提升两个阶段,其中维护与提升包括了核心竞争力的扩散、整合、发挥和更新等环节[9]。

(一)房地产企业核心竞争力培育路径

通过知识联盟获得企业核心竞争力。知识联盟具有以下3个特征:(1)在知识联盟中,联盟各方的合作关系非常紧密。(2)知识联盟的参与者范围广泛。(3)知识联盟具有巨大的战略潜能。

2、企业自己培养获得核心竞争力。企业自己培养核心竞争力的过程可以归纳为以下三个阶段:(1)认知、挖掘阶段。(2)开发、运用阶段。(3)保持、创新阶段。这样不仅可以使企业核心竞争力体系更加完普,而且可以防止某些阶段性、低层次的核心竞争力因不能适应环境、技术、市场变化而带来的成长能力不足问题,使企业核心竞争力与新的经营领城开拓之间形成一种良性的循环关系。

3、通过企业兼并获得企业所需的核心竞争力。目前,企业兼并是企业扩大规棋、快速进入其它竞争领域的一种有效途径。从培育企业核心竞争力的角度看,企业兼并也是企业获得其它核心技术或核心产品的一条捷径。

(二)房地产企业核心竞争力维护与提升

由于房地产企业核心竞争力是建立在核心能力的基础上、由核心能力转化而来的,而企业核心能力在管理活动中又表现为一组能力、资源的有机组合,主要有核心技能能力、组织协调能力、战略决策能力、生产与营销能力以及学习与创新能力等及其系统整合,因此只有这些能力得到巩固、维护和提高,核心竞争力才能得以真正持续体现为企业的竞争优势[10]。

1房地产企业核心竞争力维护的路径选择[11-12]

房地产企业核心竞争力分析范文第2篇

关键词:房地产企业;价值链;核心竞争力

中图分类号:F293.3文献标识码:A

现代房地产企业的竞争,不单纯是规模与价格的竞争,最根本的是企业核心竞争力的竞争,竞争的实质是看谁能赢得持续的领先优势。纵观时下房地产企业,有的是以质量赢得市场,有的是以规模效益雄踞一方,有的是以诚信争得顾客。这些企业实际上都有着自己的核心竞争力,只是还没有提升为经营理念,乃是一种无意识的企业行为的结果。这就要求房地产企业以不断提高核心竞争力作为长期制胜之本。

一、基础理论综述

(一)价值链理论及其发展。迈克尔・波特于1985年在其所著的《竞争优势》一书中首先提出了价值链理论。他认为一个企业盈利能力的关键,是企业是否能创造买方所需要的价值,并确保这种价值不落入他人的手中。波特把企业内所有价值增加的活动分为基本活动和辅助活动,其中基本活动涉及企业生产、营销、来料储运、成品储运、售后服务;辅助活动涉及人事财务、计划、研究与开发、组织制度等,基本活动和辅助活动共同构成了企业的价值链。

沙恩克和哥芬达拉加描述的价值链则范围大的多,他们认为“任何企业的价值链都包括从最初的供应商手里得到原材料直到将最终产品送到用户手中的全过程。”沙恩克和哥芬达拉加不但扩大了价值链的范围,同时将会计信息置于价值链分析中,计算出价值链每一个阶段的报酬率(ROA)与利润,从而确定竞争优势之所在。

彼德・海恩思把价值链重新定义为“集成物料价值的运输线”。他所定义的价值链把顾客对产品的需求作为生产过程的终点,把利润作为满足这一目标的副产品。海恩思把原材料和顾客也纳入价值链范畴,并且认为基本活动具有交叉功能,价值活动沿着价值链的流程比较合理地建立,而不只是存在于生产作业中。现行的支持活动包含信息技术的运用,与这部分相关的利润也被看作有效完成这一过程的副产品。

价值网的观念是由美智顾问公司的著名顾问Adrian Slywotzky,在其《利润区》一书中首次提出。他指出,由于顾客的需求增加、国际互联网络的冲击以及市场高度竞争,企业应该改变事业设计,将传统的供应链转变为价值网。价值网“是一种新业务模式,它将顾客日益提高的苛刻要求与灵活及有效率、低成本的制造相连接,采用数字信息快速配送产品,避开了代价高昂的分销层,将合作的提供商连接在一起,以便交付定制解决方案;将运营设计提升到战略水平;适应不断发生的变化。”

国内的迟晓英和宣国良对此理论进行了进一步的研究,重点放在技术发展对价值链的影响,尤其是信息技术、因特网以及电子商务的影响。

总之,无论价值链的形式如何发展变化,其本质不变,即价值链是由一系列能够满足顾客需求的价值创造活动组成的,这些价值创造活动通过信息流、物流或资金流联系在一起。此外,价值链的分析方法很快在企业界得到广泛的应用,并形成了专门的价值链管理思想,国内外也出现了不少的相关文献。

(二)竞争优势理论。

1、传统或古典经济学的观点。这种观点认为,企业国际竞争优势取决于该国或地区的生产要素――劳动力、资金和自然禀赋等方面具有的相对优势。这种观点自亚当・斯密创立的“比较优势理论”到大卫・李嘉图的“比较贸易理论”源远流长,其佐证是二战后的日本及近些年发展起来的亚洲“新四小”企业,它们之所以获得竞争优势,根本原因就是其拥有丰富而优秀的劳动力资源及劳动力价格偏低所致。

2、发展经济学的观点。这种观点认为,企业国际竞争力的提高是经济发展的自然结果。实际是以工业化来消除发展中国家存在的二元经济结构,实行经济结构的根本转变。

3、增长经济学的观点。这种观点认为,与自然资源相比,人力资本更能决定一国或地区的竞争优势,竞争优势来源于效率和技术创新,关键因素是技术水平和教育。

4、企业经济学的观点。这种观点认为,提高企业竞争优势除了靠企业的基础设施完善程度以外,必须提高企业的技术水平和管理水平,使企业在生产和推销方面比其他国家的同类企业更强。

以上各种观点尽管对企业竞争优势的内涵、外延、形成条件以及决定因素看法不一,但对企业竞争优势本质认识是一致的。归纳起来,企业竞争优势是一个综合概念,包括既相互联系又相互补充的两个方面:一是企业内部形成的竞争力;二是由环境左右而形成的竞争力。笔者更赞同增长经济学和企业经济学的观点,即企业竞争优势主要来自企业内部效率和技术创新,或者说来自企业价值链各环节的创新,因此企业竞争优势的实质是一国的企业设计、生产、销售产品和劳务能力,其产品各个方面比竞争对手更具有市场吸引力。

竞争优势是指那些可以使企业处于强有力竞争地位的产品和市场的特性。根据迈克尔・波特的观点,企业竞争优势“归根到底来源于企业为客户创造的超过其成本的价值”,“企业拥有的各种优势可以归结为两种基本类型:低成本和独特性。”一般而言,企业的低成本或独特性竞争优势可延展至以下几个方面:创新能力、品牌、协调机制、生产组织、人力资源、营销网络等。

价值链就是一套分析优势来源的基本工具。它可将企业的各种活动以价值传递的方式分解开来,借以了解企业的成本特性,以及现有与潜在的差异化来源。企业的各种活动既是独立的,也是互相链接的。

企业应该根据竞争优势的来源,并通过了解组织结构与价值链、价值链内部的链接以及它与供应商或营销渠道间的链接关系,制定一套适当的协调方式,而根据价值链需要设计的组织结构,有助于形成企业创造并保持竞争优势的能力。任何企业要保持持续增长,都必须关注于价值链的优化和协调,而不是局限于成本的控制,从而获取持续的企业竞争优势。

(三)核心竞争力。核心竞争力是指居于核心地位并能使企业超越竞争对手并获得较大利润的要素作用力。具体来说,就是组织的集体学习能力和集体知识,尤其是如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源和开发活动相结合的能力和知识。核心竞争力体现了企业资源配置的方向,是决定企业战略地位的主要因素之一。

核心竞争力有两个来源:一是企业的资源,包括有形资源和无形资源;二是企业能力。尽管各企业核心竞争力的表现形式有所差异,但衡量和评价核心竞争力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的,即占有性、持久性、转移性和复制性。评价核心竞争力的这四个标准,实质上就是检验和考察企业所谓的核心竞争力是否能在一段时间内使企业获得超过市场平均利润,并且具有很难被竞争对手效仿的特质。

二、房地产企业价值链分析

房地产业作为我国新的经济增长点和国民经济支柱产业,将会在中国的城市化进程中面临前所未有的发展机遇;与此同时,房地产行业具有资金投入大、运作周期长等特征,房地产开发企业也面临着市场消费主体、市场供求关系、消费者需求等方面的不断变化,经营风险不容小视,常常令房地产企业有如临深渊、如履薄冰之感。机遇与挑战并存,房地产企业单凭某项专长和特点将无法获得持续的发展,甚至难保生存。这要求房地产开发企业在经营管理方面进行全面的改造和升级,特别是应以市场为导向,寻找、积累、整合资源,并形成核心竞争力。

(一)房地产企业的价值链构成。房地产开发企业的开发投资过程一般说来包括8个步骤,即投资机会寻找与筛选、细化投资方案、可行性研究、合同谈判、正式签署有关合作协议、工程建设、竣工投入使用、房地产资产管理等。从某种意义上来看,房地产企业的本质就是一个“系统集成商”,是将资金、土地、设计、工程建设、物业管理环境等多种因素组合成自己的产品,并且通过广告营销、租赁等服务最大限度地实现自己的市场价值。

房地产企业的价值链构成同样遵循价值链理论的基本结构,即整个价值链系统由基本活动和辅助活动两部分组成。基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务五部分。内部后勤是指企业进行的设备购置、市场预测、投资机会寻找与筛选、细化投资方案等活动;生产经营是投资开发活动的关键部分,包括项目的经济技术可行性研究、谈判签约、工程施工建设等内容。外部后勤包括企业进行的工程建设招投标、获取贷款和金融服务支持,选择中介顾问公司以满足技术需要等内容;市场销售环节是企业获取利润的关键环节,包括企业为项目所进行的营销推广、市场定位、产品定位、广告策划、销售、租约谈判和租赁管理等活动;服务部分是指销售活动以后交房、客户入住以及后期的物业管理、设施管理和资产管理等内容,作为房地产企业活动价值链环节的延续,房地产的资产管理对于企业获取超额利润、延长获利周期越发显得重要;辅助活动是指企业基础设施、人力资源、技术开发和材料采购等四部分,基本与其他公司相同。只有某些特定的价值活动才真正创造价值,它们构成了价值链上的“战略环节”。企业要保持竞争优势的关键,实际上在于保持“战略环节”上的优势。通过对行业特点的分析,笔者认为,市场分析研究、产品设计管理、生产营销组织是房地产企业价值链的“战略环节”。运用价值链的分析方法来确定核心竞争力,就是要求企业密切关注组织的资源状态,要求企业特别关注和培养在价值链的“战略环节”上获得重要的核心能力,以形成和巩固企业的竞争优势。

(二)房地产企业的核心竞争力。与其他行业相比,房地产行业具有资本密集、内外部环境复杂、高收益性与高风险性共存、行业关联度大等特点。此外,房地产行业虽然能够很好地体现其他行业技术创新的成果,但该行业本身,却往往并不是技术创新的源泉。

基于前面的分析,笔者认为,房地产企业的核心竞争力是以企业资源和知识为基础的一系列能力的组合,具体来说,主要表现为战略规划能力、整合能力、创新能力。

三、结论

笔者从引入价值链分析与竞争优势理论开始,用价值链的理论方法分析了房地产企业创造价值活动的过程,提炼房地产企业创造价值的战略环节和保持竞争优势的源泉,进而归纳和总结了房地产企业的核心竞争力,即战略规划能力、资源整合能力和创新能力。值得注意的是,房地产企业必须协调发展上述三项基本能力,才有可能成功地获取核心竞争力。此外,房地产企业方法成重视对核心竞争力的管理,特别是识别、培育、创新、提升等环节,以使核心竞争力为企业带来持续竞争优势。

(作者单位:1.河南大学工商管理学院;2.地质调查院)

主要参考文献:

[1]王艳.基于价值链的房地产企业核心竞争力分析.华东师范大学硕士论文,2006.

[2]蔡俊岭.房地产开发企业核心能力识别及评价系统研究[D].大连理工大学,2007.

[3]付中元.中国中低收入群体住房问题解决对策研究[D].武汉理工大学,2007.

[4]涂志澍.河南鼎原置业有限公司发展战略研究[D].郑州大学,2007.

[5]东宇.基于价值链的公路施工企业核心竞争力研究[D].东北林业大学,2007.

[6]栗涛,闫宇振,余梁蜀.中小型房地产企业核心竞争力的塑造和培育探析[J].西北水力发电,2007.2.

[7]刘志平.构建房地产企业的核心能力[J].技术经济,2004.1.

房地产企业核心竞争力分析范文第3篇

客户关系管理(CRM)旨在加强企业与客户之间的联系,提高客户忠诚度和保有率,它以客户关怀为中心,将客户视为公司的的重要财富。本文就将论述CRM系统在房地产企业中的应用,希望会对地产公司的管理者提供借鉴。

【关键词】

信息化;管理变革;客户关系管理;客户资源

客户关系管理是以关系营销理论为基础发展起来的,强调以客户为中心。作为经济变革时代的产物,它切合了时代的脉搏,通过精准定位和客户至上的理念,为企业赢得了大量资源,使企业用较低的成本达到预想的收益额,实现了企业经济效益的提升,对企业的发展有着巨大的推动作用。

1.CRM产生的背景

上世纪90年代,由于经济的飞速发展,造成了产品过剩、供大于求的情况。美国许多企业为了适应日益激烈的市场竞争,提出了销售自动化系统(SFA)和客户服务系统(CSS)。1996年以后,一些公司将SFA和CSS系统联合起来,结合现场服务和营销策划,再加上CTI(计算机电话集成)技术,形成集销售和服务于一体的呼叫中心,这就是客户关系管理(CRM)的雏形。随着社会的发展,人民物质生活水平的提高,客户的需求已经从单纯的追求某种产品转变为追求情感满足、个性的尊重等额外价值。企业为了在日益激烈的市场竞争中取胜,就必须为客户提供更多的服务,给予客户美好的购买体验和无微不至的关怀,CRM也因此应运而生,并逐渐成为企业管理的新的重要的内容之一。

2.CRM的内涵及结构

2.1 CRM的内涵

CRM是指一种以客户为中心的经营管理理念,利用计算机网络信息技术对相关的业务和工作流程进行重新组合,以达到企业对客户的资源全面有效的管理。如今CRM的应用不仅改善了企业与客户之间的关系,而且已经成为了企业管理的重要内容。

2.2 CRM的系统结构

CRM系统主要由前端办公领域和后端办公领域两部分组成,通过数据的交换来实现这两部分之间的相互通讯。作为前端办公领域的应用系统,CRM将客户作为企业发展的中心,把企业的销售、营销、技术支持和服务等活动有机串联起来。这样在CRM系统中无论客户活动在哪个环节出现,系统就会及时把客户活动记录下来并进行跟踪,通过研究与客户有关的各个环节并对记录下来的信息进行商业分析,来为商业决策提供支持。

3.CRM在房地产企业中的应用

我国的房地产企业在几十年的发展之中逐渐走向成熟,相关的政策法规也日益完备。CRM系统于2001年开始进入我国的地产行业,借助于强大的网络信息系统和以客户为中心的服务理念,已经为地产行业带来了丰厚的回报。但是在国内房地产企业在高速发展获利丰厚的同时,也面临着来自各方面越来越激烈的激烈竞争,企业长远发展需要企业全面的考虑与规划。房地产营销作为房地产企业核心业务显得更加举足轻重,众多的开发商为了摆脱由于管理手段滞后所造成的效率低下管理模式,都纷纷转向专业的房地产信息化系统,对CRM系统更加重视。

3.1 我国房地产企业对CRM的探索与实践

2001年深圳招商地产率先进行了关于CRM的探索与实践,效果良好。2002年,华润地产、万科地产、中海地产、华侨城地产、金地地产等相继启动了自己的CRM项目。这些企业根据CRM的内涵不仅成立了大规模的“客户服务中心”,还首次的提出为客户提供全程服务的理念,获得了客户的广泛好评,使得CRM在房地产行业的应用从愿景迅速转化为现实。

3.2 CRM成为房地产企业核心竞争力的培育点

3.2.1 品牌与核心竞争力的关系

在现代营销中,品牌是企业开辟市场、占领市场和扩大市场的重要手段,一个具有优良信誉和高品质服务的品牌,必将受到客户的追捧,这也成为商家赢得市场的重要手段之一。品牌作为一种产品的标识,不仅仅代表着一种产品或服务的所有权,它是这个企业的内在灵魂,是企业综合实力的显现,它提高了的企业核心竞争力。现在房地产企业已经进入了品牌营销的时代,房产企业的品牌塑造与核心竞争力之间是形式与内容、外在表现与内在本质的紧密联系,事实上,可以认为核心竞争力的培养过程就是企业品牌的塑造过程。

3.2.2 品牌与客户关系管理

客户评价与品牌形成具有密切的关系,所以以客户为中心的CRM模式就自然而然就成建立品牌的关键工具。CRM系统的建立将推动企业最大限度的利用其与客户有关的资源,实现企业从营销到销售,再到最后的技术与服务支持的立体管理。应用CRM系统的目标是一方面是想通过提供更加快速、便捷、准确的优质服务吸引和保持更多的客户,并为客户提供个性化的服务,以此来提高客户满意度和对品牌的忠诚度;另一方面是想通过对业务流程的全面管理来减少各部门之间的内损,避免各部门的工作重复,优化业务流程,降低企业的品牌成本。CRM系统使企业拥有了稳定的与客户交流的渠道,通过与顾客进行有效的互动交流,加强了顾客对自身品牌的信任与认同感,有利于企业与客户之间融洽关系的建立,提高了客户对品牌的忠诚度与满意度。同时由于CRM系统以网络信息技术为基础,网络技术提供的有效的目标指向和快速反应能力和跟踪手段使品牌的建立与维护成本大大的下降,为企业的发展节省了大量的资金。

4.结束语

现在CRM早已脱离单纯的营销层面,成为了现阶段房地产企业核心竞争力的一部分。可是,这个理解易、执行难、框架简、细节繁复的管理环节,在房企之间运用得并非自如,一些企业因为CRM赚的盆满钵满,但是另一些却惨遭滑铁卢。CRM系统就真的可以让房企焕然一新么?这些失败的案例不禁让许多企业产生了疑问。究其失败的原因,我们可以得到以下启示,首先房产企业理念脱离实际,CRM仅仅是个手段,其核心是以客户为中心的管理模式,但现今房企却把它当成了单纯的拢积利益的手段,忽视了客户的内在诉求,这样就难免失败了,另外部分CRM厂商也缺乏房在地产行业的经验,再加上房地产企业信息化建设基础薄弱并且未能与现有的IT系统进行有效集成,也造成了这些失败。对于不同的房地产企业,CRM都会有不同的运作方式,企业要结合自身的实际情况,量力而行,建立起适合自己的CRM系统。

参考文献:

[1]高建民.从“三角原理”看客户管理关系的重要性[J].中国盐业,2014,(7):4849

[2]王程璐.论21世纪信息化与管理变革――基于客户管理关系的视角[J].致富时代:下半月,2010,(9):148149

房地产企业核心竞争力分析范文第4篇

关键词:商业地产 商业地产核心竞争力 要素 特征

一、相关概念及研究意义

商业地产核心竞争力是指项目开发及运营过程中多方面知识与技能的有机融合,是商业地产企业对各种资源的整合能力,是在特定经营环境中的竞争优势和能力的合力。

随着经济的发展和社会的进步,消费者需求多样化等一系列经济环境的改变,商业地产企业所面临的竞争环境也随之发生了很大的改变。在竞争越来越激烈的时代,商业地产企业仅仅依靠复制和模仿其他企业成功的模式,或仅仅依靠单项或几项外在的外在表现力已经难以实现企业的发展,只有不断追求企业核心竞争力才能实现长期竞争优势,促进企业长远发展。

二、商业地产核心竞争力的要素

(一)土地要素

土地资源是商业地产企业核心竞争力的首要条件。土地作为一种有限的不可再生资源,对地产企业至关重要,土地资源的储备直接会影响企业的长远发展。因此商业地产企业要进行适当的土地资源储备以保证其发展。

(二)资本要素

资本是商业地产企业核心竞争力的重要条件。规模经济是商业地产良好的必经之路。资本的多少直接影响到商业地产的运作,因此它成为商业地产开发运作成败的关键因素。

(三)市场要素

市场会对商业地产企业是否具备核心竞争力进行有力检验,因此也是商业地产企业核心竞争力的一个构成要素。市场是检验地产产品开发成功、盈利与否的关键,这就要求企业在进行商业地产的规划和战略时,必须坚持以市场为中心为导向,充分考虑客户的需求。

(四)人才要素

人才为商业地产企业形成核心竞争力提供了动力。有了人才,企业才会有发展向前的动力,因而人才对房地产企业重要的作用是显而易见的,它成为构建商业地产企业核心竞争力的要素之一。商业地产行业产品具有开发周期较长、高风险、高投资等特点,决定了其对就业人员的高要求:高层次的策划人员、融资人员、营销人员、管理人员等。

(五)品牌要素

品牌是商业地产企业是否形成核心竞争力的重要体现。品牌的本质是有价值的承诺,通过承诺最大限度地克服开发商与用户之间的信息不对称,并在此基础上构建知名度与美誉度,形成品牌效应。

三、商业地产企业的核心竞争力的特征

以用户价值为基础,即用户价值性。商业地产核心竞争力的作用就在于可以为地产用户提供一种超过他们价值判断的预期之外的利益。对于商业地产企业来说,这主要体现在保证满足用户对其住房的适用性、安全性等基本要求的前提下,产品在房屋设计、环境、配套设施等一些方面具有超前性和性价比等方面的优势,地产产品具有一定增值空间,实现消费者的投资价值,用较少的投入获得较大的收益。

不同企业间的独特性,即竞争力独特性。商业地产并不像一般商品,存在大量相同的东西,它难以转移或复制,以其有价值却比较稀缺的资源、能力给地产企业带来短期较大的竞争优势。因此,商业地产开发企业要形成属于本企业的难以模仿难以超越的资源与能力,在资本运营、土地利用、地段选择、资源整合等方面形成自身的独特优势。

商业地产具有延展性。商业地产企业具有核心竞争力,也就意味着该企业在商业地产市场甚至相关行业与市场也有了主动与选择权。商业地产企业的核心竞争力是一种基本的能力,是一个良好的平台,可以为从事相关领域形成良好的基础,以支持地产企业向更有生命力的新领域延伸或扩展。作为商业地产企业的核心竞争力,不仅要为客户提供一般的商业地产产品,还要提供各种衍生服务。

核心竞争力的稳定性。商业地产企业对进过长期发展积累起来的各种优势与好的资源进行的集成与整合,形成了商业地产的核心竞争力,它具有稳定性。

四、提升商业地产核心竞争力的策略

(一)打造核心竞争力以科学的发展战略定位为前提

在日益激烈的商业市场竞争中,成功的商业地产必须有合理的战略规划。战略思考既要敢于承担风险,又要考虑企业承受风险的能力,分析所有的可能性。

(二)企业品牌能力是决定商业地产核心竞争力的重要因素

房地产企业应提高品牌能力。房地产企业的品牌能力主要包括品牌认识能力、品牌建设能力等。当地产行业发展到一定水平时,行业竞争日趋激烈,消费者趋于成熟,品牌在消费者购房决策中所起作用也随之越来越重要,品牌能力关系到商业地产企业为市场认同的程度。

(三)创新是构造商业地产核心竞争力的灵魂

商业地产企业可以基于迈克尔—波特的三种策略即总成本领先战略、差异化战略、专一化战略来构建核心竞争力。在激烈的市场竞争中,随之环境和消费者需求的变化,地产企业也应该加强新的核心竞争力的建设与培养。

(四)强化商业地产企业的资源整合能力

资源整合能力是核心竞争力的一种具体体现,是企业成长过程中产生的一种综合能力,它是利用对企业经营所投入的资本、劳动力和科技等要素产生的交互作用,形成所谓的1+1>2的效应。而缺乏核心竞争力的地产企业,仅仅表现为资本、劳动力等生产要素的简单叠加,甚至是相互作用的递减。

(五)提升商业地产核心竞争力必须增强融资能力

商业地产企业相对于住宅开发企业来说,其资金回收期更长,资金链运作要求更高。因此较强的融资能力是提产商业地产核心竞争力的重要途径,包括:银行贷款、股权融资、信托计划、投资基金等。

参考文献:

[1]董金社.商业地产策划与投资运营[M].商务印书馆,2004

[2]迈克尔·波特.竞争优势[M].华夏出版社,1997

房地产企业核心竞争力分析范文第5篇

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[2]周剑倩.广东民营企业对外贸易面临的困境与出路[EB/OL].广东工商联合会,http:///Articles/ArticleView.aspx?id=dd66efdb99f0406d90d5d1da5277eaa8.

[3]倪颂文.民营企业自主创新的知识产权习惯战略研究――以浙江民营企业为例[J].企业经济,2008(06).

[4]牟若.我国加工贸易在全球产业链低端的现状及对策[J].中外企业家,2009(04).