网店经营策划书

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇网店经营策划书范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

网店经营策划书范文第1篇

一、电子商务专业实践教学的指导理念

1．以就业为导向制定人才培养模式

就业是个人生存与发展的需要，只有就业才能体现个人价值，创造社会财富，推动社会发展。所以，就业是目的体现了以服务为宗旨，以就业为导向的现代教育的教育思想，也是高等教育质量的体现。因此，高校在制定电子商务专业人才模式的时候，就需要通过对电子商务企业的实地调研和对电子商务行业专家的咨询中获取一手信息，针对电子商务企业的实际用人需求，统筹考虑制定人才培养方案。

2．以实际岗位需求设计教学内容

现代高等教育以培养高技能实用型人才为目标，使学生通过在校学习获取有实际工作能力及相应的职业素质是极为重要的。因此教师在教学中要以引导和促进学生技能、能力和素质的发展与提高为重点，知识的学习要以发展和提升技能、能力与素质的需要为前提。因此在电子商务专业的课程设计中要基于职业岗位分析，以真实工作任务为载体组织教学内容，突出专业课程的职业性、实践性和开放性。

3．完善教中学、学中做的学习模式

以往电子商务教学中存在两种极端，一种是教师将大量的电子商务案例讲解给学生，以讲为主，在电子商务知识的学习过程中几乎没有任何机会参与电子商务活动，不能以感性认识来接触实际问题，实践课变成了案例分析课。另一种就是教师给予学生更多的时间在开放网络中让学生完成指定的任务，巩固所学的理论知识，让同学们自己去浏览电子商务网站或网上购物，实践课变成了上网课。因此在电子商务专业的实践教学中要打破传统教学模式，带领学生真正走进电子商务企业，走进电子商务网站和系统的后台，让学生了解和学习企业级的电子商务内容。

4．用职业资格认证丰富人才职业技能

职业资格认证是对学生在校学习的一个有益补充，为学生在未来就业中增加了成功的砝码。学生参加职业资格考试的准备过程就是一个职业培训的过程，能证明学生的职业培训经历并促进了学生职业技能的提高。教学体系与电子商务师、网络营销师、物流信息管理师考核标准紧密结合，实现资格考试与教学一体化，进一步适应电子商务岗位对知识、能力、素质要求，为学生的可持续发展奠定基础。

二、电子商务专业实践教学的探索

1．设计电子商务模拟实训环节

电子商务模拟实训，就是利用电子商务模拟软件，在模拟软件设计的各种商务活动场景中，由学生分别扮演不同的角色，模拟进行电子商务交易活动，其中包括C2C、B2C、B2B和EDI等多种电子商务交易模式，通过实训使学生深刻地了解电子商务活动的整体流程。教师在实训中简要布置实训任务后，让学生自己组织团队，进行角色分配和扮演，学生在对电子商务模拟软件的操作过程中还原了真实场景，利用实训平台进行网络采购、商品、订单处理、物流配送、后台维护、网络营销、售后服务等后台交易流程等，这些都是以往学生在浏览电子商务网站和网上购物所没有涉及的内容，学生可以在这个环节得到锻炼。

2．组织学生撰写网络商业策划书

在网络营销和网站建设的理论课程教学中，学生已经对网络市场调研、网站定位、网络营销策略等知识有了初步的理解。因此，在这类课程结束后，可以设计一个实践环节，引导学生根据自己的兴趣点虚拟设计一个商务网站，同时结合网络营销和电子商务项目管理的相关内容，完成一个策划方案。撰写网络商业策划书虽然不是进行电子商务的实际操作，但需要学生浏览大量的商务网站，并综合运用网络营销、项目管理和网站设计的相关知识完善策划书，这个对学生的分析和书写能力都是一个较高的要求。如果学生在撰写商业策划书中前期有困难，教师可以一些策划书模板供学生参考，为了激发学生的参与热情，教师可以分阶段组织一些点评活动，以督促和鼓励同学们更好的完成网络商业策划书。

3．鼓励学生参加网店创业竞赛

对于电子商务专业学生来说，网络购物是第一个阶段的必备技能，特别是在当今电子商务的迅猛发展时期，淘宝网交易额的惊人数字、团购网站的悄然兴起，无一不催促着人们快步进入电子商务时代。在学生尝到网络购物的甜头之后，学生就会逐渐有了自己开个网店创业的最初想法，这个时候教师可以对学生加以引导，鼓励学生通过参加网店创业竞赛的形式，完成电子商务的教学实践探索。学生可以以团队的形式，完成前期店面建立和装饰、商品上传、网络营销和产品推广等工作，由于在淘宝网建立店面是没有费用的，所以创业风险也就大大降低了。但是，对于销售商品的货源问题是个关键，前期建议学生将自己的闲置物品拿来销售，后期可以引导学生经营自己家乡的特产等熟悉渠道的商品。学生通过开设网店进行独立经营，亲身感受到了电子商务运营的真实过程，将所学的知识运用到实践中，通过不断的应用、总结，了解电子商务的真实内涵，积累经验，可使应变能力、处理问题的能力得到很好的锻炼。

4．电子商务行业实践基地建设

网店经营策划书范文第2篇

[关键词]网络营销；岗位；职业素养

[中图分类号]G718 [文献标识码]A [文章编号]2095-3712（2014）14-0078-03[作者简介]潘晓丹（1982―），女，湖南人，本科，广西柳州市第二职业技术学校教师，研究方向：网络营销人才培养模式改革，电子商务应用及研究。

一名中职生如何快速成为网络营销方面的专业人员，拥有网络营销的实战经验，在未来的职场中占有一席之地呢？理清网络营销的概念和职能，并熟悉网络营销各个岗位的具体职责，是我们进入网络营销门槛的第一件事。

一、网络营销认知

网络营销是以国际互联网络为载体，利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的营销方式。它贯穿于企业营销活动的全过程，最大限度地满足客户需求，是以达到开拓市场、增加赢利为目标的经营过程。

对企业而言，网络营销有利于扩大市场范围，提高市场占有率。对消费者而言，网络营销能更好地为消费者提供服务，满足消费者个性化需求。消费者可以不受时空的限制，利用互联网寻求满意的商品和服务，甚至根据自己的需求进行产品定制。

二、网络营销岗位认知

网络营销是目前人才最为紧缺的岗位之一。网络营销人员必须基于互联网，熟练运用各种网络工具，具备一定的市场营销能力。网络营销人员要对自己服务的行业有全面的了解，能根据市场营销变化为企业量身订制合理的营销方案。

企业关于网络营销部门岗位一般会设置运营经理、运营专员、SEO专员、网站推广员等，可根据内部管理机制进行岗位的相应增减。中职毕业生通常是从基础性岗位做起，例如运营专员、网站推广等都是基础性岗位。

（一）网络营销运营专员

该岗位主要负责网络运营部产品、品牌、创意、推广文案的撰写和网站专题活动的策划，对网站销售力和传播力负责。从事这项工作，要求熟悉商城或网店的运营环境、交易规则，精通网上销售的各个环节，负责产品页及首页的页面编辑、图片编辑；负责商城或网店日常维护，独立操作商品陈列，以增强网店吸引力，扩大产品销量；负责参与商城或网店的整体规划、营销和客户关系管理等系统经营性工作；负责分析网络会员的购物习惯和购物心理，能根据客户的网购心理需求，对售前售后服务进行有效的页面支持；负责策划、执行活动方案，优化活动效果。（如表1）

表1 网络营销运营专员岗位选人标准

序号 标准 级别

1 有网站、网上商城成功运营经验 优先

2 具有淘宝商城或皇冠店独立运营经验 优先

3 有1年以上淘宝网店工作经验，或有开店经验 基本

4 有较好的审美能力、文字功底 基本

5 具有良好的项目管理能力、沟通能力、团队合作精神和较强的责任心 基本

（二）网络推广/网站推广专员

主要负责网络运营部、创意文案和推广文案的撰写及、媒介公关、广告投放等工作，对网站有效流量负责。从事这项工作，需要熟悉各种网络推广工具的使用，含搜索引擎营销推广、网站联盟推广、视频营销推广、论坛社区营销推广等，也包括平台内营销推广，如淘宝营销工具中的直通车、淘宝客、超级卖霸、淘江湖、钻石展位等，找到性价比高的有效推广方式，提高网站的访问量；负责商城或网店等各类促销活动的制定策划与实施，通过店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率；进行各种优化工作，包括产品类目排名优化（如关键词、人气宝贝、浏览量等）、标题优化、店铺流量优化、转化率优化、数据研究统计等；负责多种营销工具的优化和整合运用（比如竞价排、搭配套餐、秒杀、限时打折、团购等）；负责店铺广告图片的主题策划，与美工协同完成广告图片的设计和投放；运用其他网络推广工具如百度等进行网络推广。（如表2）

表2 网络推广/网站推广专员岗位选人标准

序号 标准 级别

1 熟悉搜索引擎优化SEO技术 优先

2 1年以上网店的市场部或宣传推广工作经验 基本

3 精通网络营销规则，熟悉网络会员购物习惯和购物心理 基本

4 熟悉网络营销各种推广工具 基本

5 具有良好的策划推广能力和项目执行能力 基本

6 热爱电子商务工作，努力勤奋，思维活跃，有良好的团队协作精神 基本

网络营销要想取得成功还需要SEO专员、网页美工、网站程序员、网站客服等多个岗位通力合作。例如，开展网络营销活动时首先取决于客户服务人员对市场的把握与深入的调查分析。他应该是一个文案高手，能够撰写各类营销策划书，设计广告标题与内容，以增加网民的关注度。其次，熟悉人们使用互联网的习惯，制定最适合客户需求的营销模式。其三，有较强的服务意识。最终人员岗位的配备和岗位的职能要求需根据企业实际情况而定。这在日常工作过程中需灵活机动把控，也有很多公司基于某种考虑会将几个岗位集于一人，不管怎样，团队效率最大化才是最终目的。

三、网络营销职业素养认知

职业是指个人在社会上从事的作为主要生活来源的工作。职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，一般包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。

网络营销职业素养的培养是伴随在网络营销这一特定的职业教育环境、特定网络营销工作岗位及特定的工作管理制度下，逐步形成的一种职业道德素养，依附于娴熟的网络营销职业技能和规范的网络营销职业行为之中。

（一）培养诚信的网络商务意识

诚信务实是每个从事网络营销工作人员的一项最基本的职业素养，包括忠诚于企业，时刻维护企业形象和声誉；不泄漏客户信息、不追求任何虚假成绩；奉行言必信、行必果的处事原则。

柳州市二职校2007级商务专业的学生阿萍2010年下半年毕业后来到上海一家育婴产品的商贸公司从事网络客服的工作。2012年4月12日，她在淘宝网上注册会员，3天后通过实名认证创办了一个名叫“靓宝贝孕妈屋”的网店。时至今日，她的网店越做越大，并带领着自己的团队经营着多家淘宝网店，顾客遍及全国的每一个省份，网上顾客评价诚信度达4.8颗星。她也从之前月收入三千到现在月营业额上六位数。问她是如何做到的，她说诚信经营为她获得了更多的客户。由于销量较大，在给客户发货过程中难免出现疏漏。有一次王妈妈在该网站上给宝宝买了多件产品，后来出差回来后发现其中有一件尺码不合适，还有一件发错了颜色。但是时间已经过了一个月，本月销售单早已经结算完毕，不抱有换货希望的王妈妈给客服留言说明了情况。客服看到留言后迅速给客户回复致歉并承诺给王妈妈换货。王妈妈非常感激店老板，成了该店的老客户之一，还经常带朋友来光顾。随着网店名声和信誉度的不断提高，每天的业务量也开始稳步上升。几个人的团队已忙不过来，阿萍又从柳州请来了三个同学来帮忙。目前，她已成立了多家网店，成为了学生中颇有影响的创业一族。

（二）培养爱岗敬业的精神

乐业，树立职业理想；勤业，强化职业责任；精业，提高职业技能。随时以客户为尊，树立客户优质印象。认真对待客户的每一次留言；树立“客户永远是对的”的服务意识，想客户之所想，急客户之所急。

（三）树立团结合作的意识

追求目标一致、气氛和谐；发扬团队主人翁精神；齐心协力争创一流业绩。日本著名跨国公司“松下电器”的创始人松下幸之助先生曾说过：“我希望我的员工要像企业家那样思考，而不能只像个被雇来干活的人。” 这是一种职业和工作态度。工作是为了自己，所以要为自己而把工作做好。一个人之所以要加入一个组织，在其中工作，为的是通过组织的力量来达到个人的目标，完成自己的事业，实现自我价值。

有人说，职场如战场，在当今这样一个竞争激烈的社会，谋求个人利益、实现自我价值是天经地义的事。但是许多人却没有很好地意识到，自我价值的实现与诚信、与责任敬业其实并不对立，而是相辅相成的。企业管理者希望减少成本（包括人员工资）获得更多利润，而员工希望得到更多报酬。公司需要有诚信、有能力、有责任感的员工，业务才能发展；员工必须借助公司的发展平台才能获得物质报酬和精神满足。员工努力，公司才能发展；公司发展，员工才能提升。所以，企业管理者在用人时，不仅仅看中员工个人的能力，更看中员工的个人品质和工作态度，而其中最重要的就是对企业的诚信与责任。因为能力可以后天培养，而诚信与责任却需要发自内心，只有那些既有能力又具备诚信与责任的人才是企业最需要和重视的人才。

参考文献：

[1] 江礼坤.网络营销推广实战宝典[M].北京：电子工业出版社，2012.

[2] 高新民.网络营销：电子商务是一个切入点[J].中国信息导报，2000（3）.

网店经营策划书范文第3篇

互联网创业项目策划书【一】

前言

随着生活的信息化，电脑的普及及运用，网上购物已经取代了传统的购物模式，网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择，吸引了越来越多的消费者，是现今流行的购物模式，因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高，通过对市场的调查和分析，选择了网上创业，针对市场的需求选择了虚拟充值的市场，开了一家专卖游戏点卡的网店。

1.项目背景分析

1.1电子商务产业背景及地位

在我国至1998年开始发展电子商务以来，他也惊人的速度蓬勃发展，几乎各行各业都在电子商务方面有所成就。电子商务现在占全国总消费水平的13%,而且正在以高速的增长速度发展。

1.2 XXX(你选择的商品类型)发展现状分析

我从事的是网络游戏点卡方向的研究，主要经营腾讯QQ的几大热面游戏的虚拟点卡、官方CDK等等。众所周知现在网络游戏已经是一个人们生活休闲娱乐当中的必须品，他可以在人们工作累的时候给人们一种放松，而且可以给人一种在现实生活当中无法体现的成就感、满足感。让人们在紧张的工作生活中得到放松，从而更好地工作生活。

中国现在的游戏市场很大而且相关的配套设施比较完善，针对有游戏的法律法规已经相当的健全，这也使得中国的游戏市场得到了良性的发展，并且游戏的发展速度是在电子商务领域当中发展最快的，也是盈利性最强的。

我研究的是现在网络上最热门的几款游戏，也是游戏玩家人数最多的热门游戏。而且这些游戏玩家大多数为了在游戏当中更好地展示自己的本领和霸权主义，多数都愿意花人民币来装备自己的游戏角色，让他们变得更加的强大，从而显示出自己的英雄气概。这当中就有了市场，商家就有了实现盈利的手段，而且这些潜在的用户会源源不断的充值来装备自己的游戏角色，让游戏当中的领主的地位得到稳固，

1.3 C2C电子商务平台现状分析

我主要对淘宝网进行的研究，它是一个综合性的平台，里面有各种各样的商家，和庞大的消费用户群体。也是目前中国电子商务领域中的领头羊、主力军。淘宝网是更开始起步网络创业者最好的选择之一，淘宝去年一年的消费金额是一万亿。这是一个多么大的数字，而且这些交易金额都是由成千上万的CtoC商家来独立完成的。可见淘宝网的价值所在，并且淘宝网是中国电子商务领域的一个里程碑式的标榜，他最先实现了网络交易的可行性，安全性、便捷性、等等。

淘宝网创始人马云先生在去年的网商大会上说，今年淘宝网要创造十万亿的交易金额，而在这么多的交易金额背后是有着强大的技术支持、法律法规的逐步完善来配套的共同结果。淘宝网的未来发展是光明的、是有着无限潜力的一个电子商务平台。也是千千万万中小创业者渴望成功的摇篮。

淘宝网在未来发展、企业内部管理、中小卖家的管理当中都有自己明确的法律法规，任何一个在淘宝的人都要依靠它来行事。这样就给它有了良好健康发展的保障，所以我也选择了它。

2.项目的市场分析及定位

2.1 项目开发环境的swot分析

2.1.1 内在优势

(1)需要大 想想我们身边的哥们，哪个不见手机，哪个不需要呢。

(2)无需物流 不见发货的困扰，基础上只要几分钟就可以完工一桩交易~无需物流，就不会产生因快递地方的错误而产生的纠纷哦。

(3)拨款小不压钱 只要花300元就可以开张了。而且操作容易。只要发动软件,一切都交给软件自动完工。无需存货，不用考虑卖不出门的压货问题。

(4)适合兼职 基础上不需要先期购买啥，不需要跑来跑去的浪费时刻，只要有一台电脑，就可以随时完工交易，不会被固定的地点套住自我的步伐。

(5)累积信誉快 做实物难就难在信誉累积太慢，不见信誉，顾客流失率就高。而做话费，周内都有可能升钻。

2.1.2 内在劣势

现在淘宝店铺的信用分为，虚拟宝贝交易和实物宝贝交易两种

什么是虚拟宝贝?主要指无需物流就可以完成交易的商品，比如网络游戏点卡、话费充值戏币等等。

什么是实物宝贝?主要指需要物流参与的一些实实在在的商品，比如服装、化妆品等等。 在实物宝贝中有一类是比较特殊的，比如在淘宝上软件、店铺装修、虚拟主机、网站建设、装修模板等等，都是属于实物宝贝的生活服务类目下的商品，所以由这类宝贝带来的交易也属于实物宝贝交易。

相信有很多朋友会知道，我以前店铺经营的是自动充值软件，同时在我刚从事这个行业 初期也做充值业务，所以积累了很多虚拟宝贝交易。

但是，由于现在淘宝在7月8日以后已经推出了一些新的规则，并且淘宝自身也出了充值系统，所以，以前网络上很多人都说的先靠虚拟冲钻然后转型做实物的做法就不再适用了。

所以，现在想做实物的掌柜就最好不要让自己的店铺有任何的虚拟宝贝交易的信用，如果现在还有的朋友是想靠虚拟冲钻然后转型做实物，那么这样你打造出来的店铺是一个废店，会存在很多弊端。

2.1.3 外在机会

如果你原来的方法大量的行动，只能得到你现在的结果，说明你更加要创业赚钱了，如果你不去改变五年十年二十年，你可能还是现在这个样子!为什么每一个中国人都在活着，因为每一个人一出生下来的时候，就下定决心一定要活着，当生命遇到危险的是时候，不论他有没有钱，他都会变出钱来，想尽一切办法，所以当人生命遇到问题的时候他永远没有借口，因为他一定要活着，生命对于我们重不重要?成功对于我们重不重要?假如活着不成功，又有什么意义呢?当你把生命和成功划为等号的时候，你的人生当中永远都没有借口了，当你没有借口的时候，你真的可以大成功了，是还是不是?

虽然网上创业已经开始成为大学生自主创业的一种发展态势很好的选择,有很多机遇,但也存在许多亟需解决的问题。第一个问题:较强的创业意识与对创业相关信息的不了解之间的矛盾。大学生创业的意识较为强烈, 但是对创业的相关信息可以说极为不了解,存在“眼高手低”的现象,这是大学生创业、包括网上创业潜在的问题之一。第二个问题：资金问题。尽管网上创业有成本少的优点，但在校大学生信用档案与社会没有接轨，导致融资借贷困难重重资金问题局限了大学生网上创业的规模和形式， 没有太多的资金

2.1.4 外在威胁

网络创业作为一种创业形式，那么就必不可少的会遭遇一定风险，而我们网络创业者是否就应该逃避，放弃继续创业呢?答案肯定是否定的。任何一个行业，只要你进入就存在风险，我们不能害怕风险，而应当积极的去寻求减低风险的发生。作为当代大学生，我们初次创业，必定会遭遇经验不足、处事错误、资金缺乏等一系列问题。所以，在初次创业时，我们可以适当的降低我们的投资额度、投资范围，用初期的时间换取创业的经验，当然，在这期间，我们可以寻求他人的帮助，是自己的创业计划更完美的进行。 大学生网络创业是一个新的就业选择，不可避免的会产生一些比较成功的例子，当然，更加少不了失败的例子。所以，我们需要用辩证的眼光看待问题。有报道说：淘宝创造了大量的奇迹，公正说它带动了上下游产业的发展，包括物流、金融等等，也有大量的卖家通过经营自己的淘宝店获得了成功，但是我们应该去客观判断这些卖家的成功，他们的成功莫不是付出了大量的努力，并且拥有相关的货源以及营销方面的优势。近日来，曾有某些所谓“专家”开始建议大学生大量的进入淘宝网进行网络创业，对于这些言论我们应更多是抱着一种愤怒的心情;这些所谓的“专家”到底对于淘宝网店的盈利、经营模式了解多少，对于成功的卖家实际了解有多少，对于成功网店的经营流程了解有多少。网络销售并不是大多数人想的那么一马平川，20%的卖家至少获得了80%的成交量，剩下的那些卖家只能算是纯粹玩票性质，更多是担当“陪太子读书的角色”。所以说，我们大学生想要进行网络创业不应当更风进行，一定要自己事先考虑清楚，多方面进行了解、咨询，最终做出符合自身利益的决定。 因此，纵览全局，大学生在网络创业之前应该考虑自己拿什么和其他专业的

2.2 网络市场细分及定位

截至2019年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，打到38.3%。在如此庞大的网络市场中，其中网络购物用户达到1.94亿人，较上年底增长20.8%，网上支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和19.2%，目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿。为了更好的宣传产品，我们进行了网络市场的细分和选择，最终确定网络目标消费群体。

2.2.1 网络市场细分

随着互联网的普及，电子商务的盛行，无论是个人还市公司互联网的应用人群在日益增多。

1.移动话费充值。通过通信人家园数据显示目前的移动用户大约是7亿人，所以移动话费充值具有很大的消费市场。

2.电信话费充值。DCCI互联网数据显示电信用户为420万，在话费充值领域也占有一定的市场份额。

3.联通话费充值。DCCI互联网数据显示联通用户大约有3.4亿万户，虽然联通用户远远不及移动用户多，但其市场也是比较乐观的。

4.Q币。截止2019年，腾讯QQ用户已经突破5.13亿。所以根据目前的QQ用户情况来看，Q币的充值市场也是非常大的。

5.游戏点卡。根据问卷调查显示，56.93%的被调查人群为男性，也在这些男性中，大多数都喜欢玩网络游戏，所以游戏点卡会受到男性的青睐。

2.2.2 目标消费者定位

通过问卷调查数据显示，进行网上充值的一般是在校学生和上班一族。

1、在校学生。因为在校经常接触电脑，尤其是大学还是大学生基本人手一台电脑，并且对网购很容易接受，他们上网时间很充足，甚至可以说大学生已经对网络产生了依赖性。

2、上班一族。考虑到这一群体因为工作原因，很少有时间到营业厅充话费，并且大多数上

班一族都会接触到电脑，所以上网的时间也很充足，在没有话费的情况下，他们也会选择最便捷的网上充值。

3.项目建设及管理模式

3.1 进货渠道选择

网店分为实物和虚拟两种：实物需要有好的进货渠道，投资相对就比虚拟的大很多，如果做实物，又受限制，虚拟则不同，做虚拟网店你只需要投资300购买软件就可以终身受益，虚拟网店是每一个在淘宝网开店的好的选择，虚拟网店不用找货源，也不担心货物积压。 我们用的软件是第5代速度达自动充值软件，不用东奔西走的找货源，不用担心压货，也无需你一直都守在电脑旁，购买了软件后，你就是终身的商，你可以销售软件，每销售一套软件，你就可以提成190元。这个利润还是可观的。而且这个软件可为全国的：移动、联通、电信、小灵通话费充值，可充值腾讯业务，QQ充值：如QQ会员、QQ的红、黄、蓝、绿、黑钻等业务，也可充值游戏点卡等业务，无需你天天在线就可自动充值。

3.2 网店风格设计

3.3 网店经营理念

本店的经营理念：客户的需求，用户的满意

服务理念：信誉第一，客户至上。优质服务

经营宗旨：脚踏实地，诚信经营

3.4网店的服务管理

1、服务热情周到，有礼貌

2、对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定

3、主动介绍商品

4、发货及时，保证商品及时发送

5、在保证利润的情况下。提供更适合买家的促销方案

6、交易中发现纠纷时，要和买家共同协商，并妥善解决

7、向买家表示感谢

3.5 网店推广策略

在开店初期，网店的推广是一个重要的环节。只有提升自己的网站的人气。那些潜在的买家可能会成为你真正的买家。本店推广方式有从网上推广和网下推广两种方法进行。

(1)通过腾讯QQ、淘宝旺旺的发送消息功能来宣传推广本网店。

多于其他网店进行友情链接，引起潜在顾客的注意，从而提高本网店的人气，在有影响力的论坛发吸引人的帖子再加上店铺的链接，变相宣传本网站，让更多人注意本网店。

(2)从身边的亲朋好友进行口头上的宣传，让他们带动网站的人气、在学校派发网站简介的宣传单。

4.项目投资及利润分析

4.1 项目投资计划

淘宝网消费者保障服务，保证金 1000元

购买淘宝旺铺 68元

店铺装修 100元

购买充值软件 300元

周转资金 200元

总计投资1668元

4.2 预计利润获得状况

网上开店卖什么最好最终的走向，据去年进行的一项调查显示，22.64%的用户曾使用现实货币购买过网络游戏中的ID或虚拟物品。以我国目前收费运营中的几款主流网络游戏计算，总注册账号已经超过4亿个。如果以23%的比例计算，将会有9000万个注册账号参与现金交易，以每笔交易金额100元计算，整个市场的规模可达到90多亿。而在韩国、我国台湾地区等网络游戏发达的地方，虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元。

关于网游产业的一个事实是：网络游戏拉动的相关产业规模，已远远超出了网络游戏本身的市场规模。仅 2019年一年，网络游戏对电信产业的直接贡献就达到87.1亿元，因服务器、PC等设备销售而产生的对IT业的直接贡献为35亿元，对媒体和传统出版的直接贡献也达到26.4亿元。

这些数据就像是一座冰山，而冰山最底部、最庞大的一部分，就是网络游戏的虚拟物品交易。虚拟充值的利润主要通过2种方式获得，一种是充值。充值的利润在1～2%之间，游戏点卡充值在于8～10%左右，QB拿货9折、QQ业务8.3折.每个人,每个月都需要充值.这个走量赚钱的。然后出售一个软件也可以获得利润你每卖出去一个就可以获得230元利润.

5.网络创业的发展前景

作为近年逐步发展起来的一项新的创业形式潮流，网络创业具有其他创业形式所不赋予的优势，其中，最具代表性的是电子商务技术的发展。 作为互联网时代重要的一种网络应用，电子商务的快速发展带动了网络创业的发展。而电子商务的应用范围和模式众多，基于互联网商务功能可以划分为基于产品销售模式、基于服务销售模式和基于信息交付模式三大类。基于网络产品销售模式进行网络创业，所需的成本、时间和技能要求相对来说比服务销售和信息交付要低，因此也更容易成为大学生创业者的普遍选择。 此外，中国的网络购物正在快速增长，截止到2019年7月，已经有4亿个网民在网上购物，越来越多的网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。目前，在中国网民中，大约4个人中有1个人是网上购物用户，而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家，每3个网民中就有2个人在网上购物。中国网络购物的市场潜力还远未被释放。同时，与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速，目前使用的网民规模已经达到7 571万人，2019年上半年增长率达到300%，有力地推动了网络购物的发展。所以说，网络创业的前景是比较可观的，具有极大的吸引力和推动力。

网店经营策划书范文第4篇

关键词：电子商务 人才培养模式 实践与理论结合

电子商务买卖双方不谋面地进行网上购物的商业运营模式。电子商务是一门新兴的、快速发展的学科，正在为社会经济的发展带来更多的便捷和财富。但在这快速发展的背后，电子商务人才的供求步伐缓慢，制约电子商务的发展。

电子商务人才培养得到社会与教育领域的普遍重视，国内外大学纷纷开设电子商务专业。从6月20日在西南财经大学召开的全国高校电子商务专业建没联席会议上了解到，截止到2003年10月，教育部已批准了全国154所高校开设电子商务本科专业，三年时问就发展到如此大的办学规模，其发展速度之快是其他任何专业都不可比拟的。

一、中职学校电子商务专业发展现状

随着信息革命的深入，电子商务正在广泛地渗透到社会经济生活的方方面面。据国家工商局统计，我国登记在册的企业已达到870万家，其中大中型企业就有10万多家。以浙江省为例，登记注册企业达35万家，其中大中型企业有19000多家，以每家大中型企业需要引进一名电子商务人才来计算，仅浙江省就需要近2万名。可见我国企业对电子商务人才的潜在需求是极其巨大的。

但是，近年来中职学校电子商务专业报读人数的逐渐减少，学校该专业报读人数，由2006年的8个班，缩减到2011年的2个班，应届毕业学生专业对口就业率只有20%，就业率远远低于全国大学生平均就业水平，就业学生中从事低层职业居多，收入不高，工作不稳定。

二、就业率低、就业质量不高、工作不稳定、专业萎缩的原因

到目前为止，企业招聘人才难和电子商务专业就业难还成为两大问题。

从学校的角度来说，具体来说可以从几个方面来分析。

1.课程设计不合理。电子商务专业在许多学校都是新开设课程，属于课程探索期，所以老师对课程的实践性较差，课程设计只能体现在技术、商务、服务等知识随意结合；各课程之间缺乏有力的衔接，不能让学生系统地学习，使之到毕业只对电子商务有一个模糊的概念，经过一段时间学生又会遗忘，在以后的工作岗位上，他们需要重新学习或者补充学习。

2.教学模式单一。现在各学校电子商务专业的教学模式还停留在理论课教学为主，老师以说为主，学生以听为主。有些老师申请到多媒体教室和实训机房，但不能把这些课程的时间做很好的衔接，老师不得不把同一教学内容重新说两次。

3.教学实践性差。电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机网络技术，还是企业策划、网络营销都需要学生进行大量的实训，很多学校推出电子商务实验室系统，但是这些软件仍然脱离实际，与现有的网上商务交易活动偏差太大，以致学生参加国家级或区级的电子商务大赛时，需要额外补充大量实训知识。

4.教学材料陈旧和使用不合理、不系统。电子商务是一门新兴的、快速发展的学科，教学材料的使用应该与时俱进，与政治和经济接轨，往年出版的教材已经不能为教学而使用，甚至有些教材用无关联的案例和课本内容作简单的拼凑，根本无法使用。上机操作的课程，老师们只能各自从网上或其他地方获取，这对老师的责任和技能等级要求很高，造成不同班级学习水平参差不齐。

从企业角度来说，学生学习电子商务课程，只停留在实验室或模拟操作过程，必需让学生在学习中期或暑假到相关企业实习，掌握电子商务的前沿知识，但是很多企业从自己的经济利益出发，拒绝学生到公司实习，也没有为老师提供科研的场所，电子商务的科研只是教师在学校单方面完成，科研内容脱离实际，影响电子商务人才培养和电子商务行业的发展。

三、电子商务人才培养的建设性意见

电子商务人才培养模式，学校可以把电子商务专业课程与利用校园商务网站进行实际经营运作相结合，要求学生有自己的网店，并为网店制作企业经营策划，设计赢利方式，开展促销活动，同时，学校与企业建立校企合作机制，为学生提供更多实践机会。电子商务人才培养方案可以按学期考虑。

第一学期，学校应该开设企业策划书编写和网络销售等相关课程，培养学生的电子商务意识。在校园商务网站教学中，学校网络管理中心给学生们申请一定的网站空间，按班级、专业把学生分为若干小组，建立自己的网上企业，在学校范围内进行广告宣传和商品销售，

学生按专业分配分别担任财务会计人员、市场销售管理人员、市场营销策划人员、企业客户服务人员、物流配送人员等职务，各分其职，各尽其能，便于各专业学生知识的巩固和分工合作。

第二学期，学校应该开设网络营销、网络广告、网页制作、网站建设等课程，学生可以自行建立网站、制作网页，注册搜索引擎、微薄、论坛，提升企业知名度，并在网上网络广告，调整企业的经营策略，通过网络向社会消费群体销售商品和服务。

第三学期，学校应该开设商务英语、国际商务、客服管理、职业道德等课程，学生可以向更高层次提升企业服务质量和服务范围，同时，学校应该运用校企业合作机制，为学生提供更多的实践机会。

第四学期，为了巩固和加强学生的动手能力，学校继续开设服务辅助类课程，如物流配送、市场营销、摄影等，学生可以更快、更好地为社会消费者服务，提高学生电子商务实际操作能力。

结束语：

电子商务人才的培养，需要各学校的重视，企业也推卸不了的责任，校企合作、实践与理论相结合，让学生在“用中学、学中变”中掌握电子商务专业知识，为电子商务发展服务。电子商务是一门新兴的、快速发展的学科，其人才培养模式还需要在不断探索和变化之中。

参考资料：

[1]刘璞，电子商务应用对企业营销绩效影响的实证研究[D];河北工业大学;2007年

网店经营策划书范文第5篇

关键词：中职校园电子商务平台 运营 管理 问题

中图分类号：G718 文献标识码：C 文章编号：1672-1578（2015）06-0258-02

近十几年来，我国的中等职业学校随着经济的发展而不断发展、壮大，办学条件不断改善，同时新一代的学生是伴随着网络长大的，网上购物已成为他们的习惯与时尚，这为中职学校建立、发展校园电子商务提供了充分的条件。面对这样的际遇，很多中职学校也根据自身特点，建立了自己的校园电子商务平台，并把它与本校的电子商务专业实践教学紧密结合起来。

创建一个校园电子商务平台不是很困难的事，但如何运营好、管理好这个平台，则是件不容易的事，而要让它更好地为校园广大师生服务，更好地服务于教学，并能持久地运营下去，是个值得深入研究的问题。对于运营与管理好中职校园电子商务平台，可以从以下几个方面入手。

1 设置合理、高效的组织机构

校园电子商务平台搭建完毕后，首要任务就是健全校园电子商务网的组织结构，进行合理、明确的责任分工，以保证校园电子商务能顺利运转。

市场部：主要职责是校园电子商务平台的市场开拓、推广宣传，以及市场信息的收集，售后处理。

技术部：主要职责是校园电子商务平台的运行和维护，网络安全管理，保证整个平台的正常运转。

物流配送部：主要职责是货物的进库、分拣、保管，及组织货物配送。

秘书处：主要职责是网站内部事务和人员的组织协调。

2 选择适当的运营模式

校园电子商务平台主要服务对象是广大师生，其运营模式可以灵活多样：

2.1合作网上超市

校园电子商务平台可以与一些知名商家如苏宁、大润发、京东商城、亚马逊等建立合作关系，建立它们的学校分店或分网站，销售学生购买率高和符合学生口味的商品，同时这样也解决了货源的问题，减少了进货环节的工作量。

2.2学生网上自营商铺

由学生在校园电子商务平台上申请开设网上商铺，学生先提交开设网店的策划书，由专业教师组成的审核组来审核，审核通过的学生就可以注册，进行开店。可以有两种经营模式：一种是经营全新商品，由学生自己组织进货，上架，销售。另一种是二手商品交易，开设专营二手商品商铺，收售各种二手物品，如手机、电脑、游戏软件、各类课本、参考书等。这种模式既锻炼学生实际动手能力，又提高了学生的专业素养，还可以让学生获得一定的经济利益。

2.3服务

根据学校师生的需求，可提供票务预订、餐饮预订、自行车租赁、代客打印服务、代取快递包裹等业务。

2.4团购服务

发挥学校学生人数众多的优势，与知名团购平台合作，由品牌厂家合作供货，薄利多销，让广大师生享受到质优价廉的商品与服务。

2.5开展网络广告业务

当校园电子商务平台有了一定的影响力，有稳定的访问量后，就可以开展广告合作业务。在平台上留出一定的广告空间，在老师的指导下，让学生去寻找相关企业，介绍本校校园电子商务平台的优势，开展广告业务宣传。另外，可以通过与分类广告平台合作，提供各类商品优惠信息、新品上市信息，为广大学生提供消费指导。

3 制定合适的营销推广方案

对校园电子商务平台的营销推广可以从以下几方面来进行

3.1广告宣传

运营初期，可充分利用校园环境，运用多种宣传手段，进行多层次、多方位、立体式广告宣传，包括：在校内设置广告牌，发放宣传单页，张贴海报，利用校园网络网络广告、友情链接，收集各班级QQ群号码，制作简短的QQ广告信息等等。

3.2客户群的培养

开展一些关于“如何网上开店”、“网购如何省钱”、“如何秒杀”等讲座，吸引学生，培养学生参与校园电子商务的兴趣。

3.3重视价格的制定，保证商品质量

分析校园消费者的心理特点，采取恰当的定价策略，保证商品质量，提高对校园电子商务平台的信誉度和满意度。

3.4与校园内实体商店合作

不可否认，校园电子商务平台的建立，必然会对校园内实体商店形成冲击，产生竞争，但我们也要认识到，这其中也孕含着合作的机会，虽然校园电子商务平台的网络购物有着很大的优势，但它不可能完全替代实体商店，如一些价格非常低廉的商品，如果采用送货上门方式的话，成本太高，因此，二者有着充分的合作空间。

4 构建有校园特色的物流配送体系

与社会的大市场不同，校园范围比较有限，业务较集中，送货方式也相对为简单，校园电子商务平台的物流配送也有着自己的特点，从以下方面来做：

4.1人员选择

我们可用挑选一些能吃苦耐劳、有奉献精神的同学负责物流配送工作，可算做勤工俭学，这样即保证了货物的安全性，又节省了一定的成本。

4.2物流模式

分成两种模式：一种是校内物流，货物就在校园内，可以由平台自己的配送部门，派人将商品送货上门，配送时间很短，配送成本也不高。第二种是校外物流与校内物流的接轨，货物来自校外，这需要校园电子商务平台与校外物流公司合作，实现类似天猫商城的物流信息的实时传递，一旦有物流信息产生，可由校内物流部门接收货物，然后把货物送到收件人手上。

4.3配送时间与方式

因为不能影响到正常教学秩序，所以商品配送的时间一般只能在休息日，正常教学日的非教学时间，如中午、下午二节课

后，收货地点一般集中在教室或宿舍，根据学校作息时间来确定送货时间和收货地点。

总之，要使校园电子商务的运营走上良性、健康的道路，需要从各个方面采取得力措施，使校园电子电子商务平台和广大学生顾客间建立持续、稳定的关系，这样才能确保校园电子商务的持久、稳定发展。

参考文献：

[1]陈开慧.校园电子商务模式新探[J].玉林师范学院学报，2010（05）

[2]陶洋，裴广信. 基于模式的校园电子商务研究[J].商场现代化，2007（21）：136.

[3]齐震东.高职院校校园电子商务应用研究――以阜阳职业技术学院为例[J].韶关学院学报，2010（12）

[4]陈转青，崔铃云.大学校园物流配送营销策略研究[J].江苏商论，2011（6）：79-81.