前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇新媒体运营方案策划书范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、公司简介
本公司以与绿色同行,与自然为本为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于XX年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以绿色为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中国与绿色同行网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
七、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
一份完整的营销方案应至少包括三方面的主题分析,即基本问题、项目市场优劣势,解决问题的方案。活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。以下是小编为大家精心准备的营销项目活动策划方案3篇,欢迎阅读!
营销项目活动策划方案1
一、网络营销策划目的
要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:
企业开张伊始,尚无一套系统网络营销方案,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
企业发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的网络营销策划方案。
企业改革经营方向,需要相应地调整网络营销策略。
企业原网络营销方案严重失误,不能再作为企业的`网络营销计划。
市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。
企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二、网络营销环境的分析
·行业外部环境分析
政治环境分析、经济环境分析
·行业内部环境分析
消费需求分析、网页分析
三、网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划书方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为---万件,预计毛利---万元,市场占有率实现--。
四、具体网络营销方案
书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容:
1、网站分析,主要包括:网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等。
2、网站优化,主要包括:网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化。
3、网站推广,主要包括:搜索引擎排名、相关链接交换、网络广告投放。
五、如何广告宣传
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
营销项目活动策划方案2
一、确定营销目标
营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。营销目标不同,所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所不同。在确定活动营销目标时,我们经常会犯以下两个错误:
1、混淆营销总目标和本次活动营销目标
对于银行来说,任何营销活动的目标都是提升银行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影响力、提升客户忠诚度以及增加市场占有率等。这些目标在活动营销过程中也会间接实现,但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销为例,活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费,提升发卡数量,吸引某类特定人群,提升银行卡的品牌识别等。
2、混淆活动营销主目标和分目标
活动营销一般会有两个或两个以上的目标,在确定营销目标的过程中要分清主目标和分目标。在活动营销策划中,以主目标的实现为主。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡的品牌识别,在策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主,例如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台山的佛教文化和旅游文化的卡产品,制定该卡的营销策划就应以“智、运、和、安”的核心诉求为主。
二、管理活动营销预算
活动营销预算与活动营销内容是紧密相连的:有多少活动营销预算,就可以去设计怎样的活动营销内容;有什么样的活动营销内容,也就需要有多少活动营销预算。大多数情况下,我们需要先明确活动营销预算,再去设计活动营销内容。事实上,当活动营销预算确定的时候,活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。
一般来说,活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中,最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等的硬广及软文的费用,微信、微博等自媒体炒作的费用,户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用;物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。
即使是同样类型的活动,不同地域的活动营销费用也有很大不同。除去地区间的差距,银行与媒体之间的关系也会起到很大影响。
活动营销预算应包括两部分,一部分为活动营销预算,另一部分应为活动营销备用金,以避免活动营销预算超额而导致无法继续进行下去的危险。活动营销预算及备用金的数额应根据活动时间和活动内容来确定。
三、明确活动营销主题
活动营销主题应围绕活动目标来做。如活动目标为增加银行卡持卡人的消费额,则应以“消费有奖”、“消费赚积分”、“消费免单”等为活动主题;如活动目标为增加银行卡品牌识别,可以“银行卡宣传语征集”等为活动主题;如活动目标为增加开卡量,可以“人际传播+开卡抽奖”等为活动主题。
活动营销主题往往是活动营销策划的难点,对于大型活动营销策划来说,在明确活动营销主题之前可请第三方机构进行严格的市场调查,相应的数据有助于我们选择适合的活动营销主题。
确定活动营销主题,我们可从以下三个方面进行分析:
1、营销目标分析
分析营销目标适合哪些活动营销主题,如本部分首段介绍内容。
2、客户群体分析(以银行卡为例)
分析客户群体的各项特征及偏好,比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构等,营销地域具有该特征人群的主要偏好。
3、宣传亮点分析
分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容,比如是否贴近某个季节或者节日,客户是否会产生某种共同的需求等。
活动营销主题可以以上三点为核心制作三个圆圈,其中核心处即为可供选择的营销主题。
家庭节日有奖消费,我们就可以选择与大型商场和旅行社合作,举行刷卡抽奖活动,抽中者赠送旅游机会等。活动主题语可以围绕中秋、国庆来撰写,利用节日喜庆氛围。
四、设计活动营销内容
活动营销内容的设计是活动营销策划的核心,主要包括活动形式的设计、活动时间的设计、活动视觉的设计、活动文案的设计、活动体验的设计等五个部分。通过活动营销内容的设计,我们能够把控活动营销的主体部分,并为后续工作做好准备。
1、活动形式的设计
活动营销可以采取多种形式,比如会议活动、郊游活动、有奖征集活动等。活动形式的'设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。例如活动营销目标为获取更多高质量客户、活动营销预算一般、活动营销主题为热点话题分析,那么活动形式则可以采取聘请国内相应热点话题的专家学者进行讲座。
2、活动时间的设计
活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计,还包括活动各部分时间的设计。有些时候,我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的周期,如何安排好周期的衔接和递进就是我们在活动时间设计中需要重点考虑的。
3、活动视觉的设计
活动营销宣传往往会涉及到一些视角效果,比如广告的颜色搭配、会场的颜色搭配等。活动视觉的设计应考虑活动营销主题。一般来说,银行卡活动视觉设计贴近银行卡自身视觉设计。
4、活动文案的设计
活动采用怎样的主宣传语,主体的宣传文案是什么等都需要在营销策划过程中设计出来。这是因为活动执行往往由多个部门组成,需要协调多个渠道,活动主文案无法确定很容易造成不同宣传渠道之间的冲突,降低宣传效果。以银行卡活动文案设计为例,一般需要主广告语(以10个字以内为佳)、主广告文案(一般为两个字数相同、有对仗的半句组成)、主介绍文案(活动时间、活动规则及活动须知等内容的标准版本)、主宣传文案(3段、400字左右的活动介绍,不包含活动时间、活动规则、活动须知等内容)。
5、活动体验的设计
对于一些与客户有直接互动关系的活动,活动营销策划应着重考虑客户的实际体验,比如参加郊游等活动,整个郊游活动的路线选择是否合理,客户是否过度疲劳等都需要充分地考虑到。对于一些与客户并不进行直接互动的活动,我们同样需要考虑客户实际操作的体验。以银行卡“开卡有礼”类活动为例,客户开卡获得礼品的方式是否麻烦,礼品是否有用等都是需要考虑的。
营销项目活动策划方案3
一、策划书名称:
网店营销策划方案
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注。
(2)店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务。
(3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。
3、客服:
期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
(第2版)
目
录
第1部分 搜索营销基础
第1章 为什么搜索引擎营销既重要又困难
1.1 网络搜索基础
1.1.1 搜索结果的种类
1.1.2 搜索者去哪里
1.2 搜索和营销组合
1.2.1 潜在顾客使用搜索
1.2.2 搜索引擎营销的成本效率高
1.2.3 搜索引擎营销大有可为
1.3 成功搜索面临的挑战
1.3.1 多个专业团队
1.3.2 多个产品站点
1.3.3 多重受众
1.3.4 多个国家
1.3.5 多种技术
1.4 结语
第2章 搜索引擎是怎样工作的
2.1 匹配搜索请求
2.1.1 分析搜索请求
2.1.2 选择与搜索请求相匹配的结果
2.2 为匹配的网页排序
2.2.1 为自然搜索结果排序
2.2.2 付费放置匹配结果的排序
2.3 显示搜索结果
2.4 为自然搜索索引库找寻网页
2.4.1 顺着链接前进
2.4.2 记住链接
2.4.3 跟上变化
2.4.4 其他方法
2.5 分析内容
2.5.1 转换不同类型的文件
2.5.2 确定哪些词是重要的
2.5.3 深入研究Meta标签
2.5.4 从网页推断信息
2.5.5 搜索引擎的盲点
2.6 建立自然搜索索引库
2.7 搜索引擎的相互关系
2.8 结语
第3章 如何开展搜索营销
3.1 自然搜索
3.1.1 代价如何
3.1.2 收益和挑战
3.1.3 怎样开始
3.2 目录列表
3.2.1 代价如何
3.2.2 收益和挑战
3.2.3 怎样开始
3.3 付费放置
3.3.1 代价如何
3.3.2 收益和挑战
3.3.3 怎样开始
3.4 结语
第4章 搜索者是如何进行搜索的
4.1 网站访问者的行为
4.1.1 购买行为
4.1.2 投票行为
4.2 搜索者的意图
4.2.1 导航型搜索者
4.2.2 信息型搜索者
4.2.3 交易型搜索者
4.3 搜索者的点击
4.3.1 搜索者是怎样看搜索结果的
4.3.2 为什么搜索者会点击某些链接
4.3.3 当搜索者不点击搜索结果时
4.4 搜索者的后续动作
4.4.1 网站转化周期
4.4.2 访问者的行为对搜索营销的影响
4.5 结语
第2部分 制订搜索营销计划
第5章 确定网站的目标
5.1 互联网销售
5.1.1 在线商业与纯在线交易
5.1.2 零售商和制造商
5.2 离线销售
5.3 销售线索
5.4 市场认知
5.5 信息和娱乐
5.6 说服
5.6.1 影响公众的看法
5.6.2 帮助人们
5.7 结语
第6章 评估网站的成功
6.1 计算转化率
6.1.1 在线销售
6.1.2 离线销售
6.1.3 销售线索
6.1.4 市场认知
6.1.5 信息和娱乐
6.1.6 说服性质的站点
6.2 计算流量
6.2.1 网页浏览量
6.2.2 访问和访问者
6.3 计算你的收入
6.4 结语
第7章 评估搜索营销的成功
7.1 以第一个搜索营销活动为目标
7.1.1 选择目标区域
7.1.2 专注于搜索者使用的关键词
7.2 评估现状
7.2.1 确定搜索登陆页面
7.2.2 查看现有的登陆页面是否被收录
7.2.3 检查登陆页面的搜索排名
7.2.4 检查竞争对手的搜索排名
7.2.5 查看获得的流量
7.3 计算第一个搜索营销活动的机会
7.3.1 检查关键词需求
7.3.2 查看丢失的机会
7.3.3 预计未来的流量
7.3.4 预计未来的转化
7.4 结语
第8章 定义搜索营销策略
8.1 选择搜索营销计划的范围
8.1.1 规模很重要
8.1.2 分析组织结构
8.1.3 最终决定搜索营销计划的范围
8.2 分解搜索营销工作
8.2.1 营销任务
8.2.2 确定哪些搜索营销任务要集中实施
8.2.3 不同的组织集中不同的任务
8.3 选择搜索营销方法
8.3.1 选择一个外部的搜索营销供应商
8.3.2 独立实施搜索营销计划
8.4 预计搜索营销成本
8.4.1 自然搜索优化的成本
8.4.2 付费放置成本
8.4.3 人员成本
8.5 结语
第9章 推销搜索营销策划
9.1 包装搜索营销策划书
9.1.1 针对搜索营销活动的商业方案
9.1.2 你的第一个搜索营销活动的商业方案
9.1.3 你第一个搜索营销活动的计划
9.2 向外部搜索团队推销你的策划书
9.2.1 业务人员
9.2.2 作者
9.2.3 技术人员
9.2.4 网站运营
9.3 向主管们推销你的建议
9.3.1 主管们可能要问的10个问题
9.3.2 完成工作
9.4 结语
第3部分 实施搜索营销计划
第10章 使站点被收录
10.1 如果站点没被收录怎么办
10.1.1 确认站点是否被封杀
10.1.2 确认蜘蛛程序来访问
10.1.3 吸引链接
10.2 多少网页被收录
10.2.1 测定网页总数
10.2.2 检查网页被收录数量
10.2.3 计算收录率
10.3 怎样能使更多的网页被收录
10.3.1 搜索者去哪里
10.3.2 减少被忽略的内容
10.3.3 创建蜘蛛通道
10.3.4 国家地图
10.3.5 使用付费收录
10.4 结语
第11章 选择目标关键词
11.1 关键词计划的价值
11.1.1 建立品牌认知
11.1.2 提高网站转化
11.2 关键词计划基本原则
11.2.1 放弃“过热”的关键词
11.2.2 不要选择太“冷门”的关键词
11.2.3 选择“正好合适”的关键词
11.3 一步一步地进行关键词计划
11.3.1 和团队进行自由讨论
11.3.2 研究候选关键词
11.3.3 对候选关键词列表按优先度分级
11.4 结语
第12章 优化内容
12.1 搜索引擎在找什么
12.1.1 搜索过滤器
12.1.2 搜索排名要素
12.2 针对搜索进行写作的基本原则
12.3 对搜索登陆页面逐步优化
12.3.1 针对一系列关键词选择搜索登陆页面
12.3.2 分析搜索登陆页面的评测指标
12.3.3 审计搜索登陆页面
12.3.4 改进搜索登陆页面的内容
12.4 结语
第13章 吸引链接到你的站点
13.1 为什么搜索引擎重视链接
13.1.1 网站是怎样链接的
13.1.2 链接的流行度是怎样起作用的
13.2 链接基本原理
13.2.1 怎样不去为你的站点得到链接
13.2.2 首先从访客着想
13.2.3 链接获得越困难越有价值
13.2.4 考虑从你站点出去的链接
13.3 一步一步地为网站构建链接
13.3.1 使站点成为链接磁石
13.3.2 执行一次链接审计
13.3.3 识别链接的来源
13.3.4 链接谈判
13.4 结语
第14章 优化付费搜索方案
14.1 付费搜索机会
14.1.1 付费放置
14.1.2 购物搜索
14.2 付费搜索基本原则
14.2.1 寻找价值
14.2.2 玩转市场
14.2.3 重复,重复,再重复
14.3 一步一步地进行付费搜索优化
14.3.1 制订付费搜索方案
14.3.2 选择活动所针对的目标
14.3.3 吸引搜索者的点击
14.3.4 优化付费搜索登陆页面
14.3.5 评估并调整营销活动
14.4 结语
第15章 使搜索营销可操作
15.1 打造核心搜索团队
15.1.1 组织核心团队
15.1.2 培养核心团队的技能
15.2 建立搜索营销最优方法
15.2.1 修改标准并坚持贯彻
15.2.2 集中管理关键词1
15.3 追踪搜索营销的成功
15.3.1 评估站点内容
15.3.2 检查搜索排名
15.3.3 监测搜索引荐2
15.3.4 计算搜索的网站转化
15.3.5 和其他人一起评论评测结果
15.4 结语
第4部分 超越搜索引擎营销
第16章 探索新媒体和社会媒体
16.1 什么是WEB 2.0
16.1.1 博客(Blog)
16.1.2 微博客(Microblogging)
16.1.3 维基(Wikis)
16.1.4 评分和评论
16.1.5 留言板(Message Board)
16.2 新媒体
16.2.1 图像
16.2.2 播客(Podcast)
16.2.3 视频(Video)
16.2.4 微巨(Widget)
16.3 社会媒体
16.3.1 病毒式营销(Viral Marketing)
16.3.2 社会媒体的类型
16.3.3 社会媒体与搜索
16.4 结语
第17章 优化站内搜索
17.1 对站内搜索的不满
17.1.1 心比天高的搜索者
17.1.2 搜索仍然很困难
17.1.3 人们经常在浏览网页失败后才搜索
17.2 站内搜索的重要性
17.2.1 为什么不彻底放弃搜索
17.2.2 当差的搜索结果提供给好的顾客
17.2.3 为什么要有好的站内搜索
17.3 你的站内搜索现状
17.3.1 销售收入指标
17.3.2 使用率指标
17.3.3 调查指标
17.3.4 成果指标
17.4 改进站内搜索
17.4.1 改进网站
17.4.2 改进技术
17.4.3 改进搜索用户界面
17.5 结语
第18章 下一步是什么
18.1 搜索营销的下一步是什么
18.1.1 内容的气象万千
18.1.2 技术的突飞猛进
18.1.3 更加个性化
18.1.4 更多竞争
18.2 你的下一步是什么
18.2.1 积累经验
18.2.2 不断学习
18.3 结语
附录A 术语表
【关键词】营销策划;创新人才;实践教学
1 课程教学的目标及定位
《营销策划》是一门实践性、创新性、应用性、操作性极强的课程。它以市场营销课程为依托,但又有别于市场营销课程;它围绕市场营销的相关理论和相关知识,训练学生的创新思维和逻辑性思维方式。有人说它是科学,有人说它是艺术,而我则认为,它既不是科学,也不是艺术,而是一门实践。它的起源和发展的动力来源于实际社会的需要,而它未来的发展目标和发展方向也最终归入实际社会的需要。而根据近几年学生就业资料显示,我们所培养出来的学生,80%都进入了社会各企业进行市场营销类工作。大部分学生在企业的一线市场进行营销工作,有相当一部分人在工作几年后,进入企业高层,进行企业运营管理和营销管理类工作。所以在以前、现在和未来相当长的一段时间内,我们将市场营销教学目标定位为:培养具有较强的知识素质和能力素质,掌握扎实的经济管理理论基础和系统的市场营销理论知识,具有创新性思维的“应用型”人才。
营销策划课程的教学目标和定位应该与市场营销专业培养方向和培养目标保持一致,在此基础上体现自己的教学模式和教学特色,注意培养学生的创新思维和逻辑性思维能力。在具体的教学环节设计中,注意与一本院校的“培养综合型高技术人才”相区别,大力发展实践教学,培养学生的实践应用能力;其次,应该与普通高职教育相区别,避免单纯的培养“实践”型人才;确切的说,我们的学生应该具备高职学生的一切“实践”能力,但又不仅于此;还应该具备系统的专业知识和创新能力,即在“应用型”人才培养的基础上,适当考虑“可持续性”的高层次企业营销管理人才的培养。
2.《营销策划》课程建设中的探索与缺憾
目前我们整个《营销策划》课程围绕四大模块展开:理论教学、案例教学、实验教学、实践教学。
2.1 课本建设滞后,难以适应理论教学要求
三十多个学时的理论教学基本是围绕课本内容展开的,多年来本人一直注意收集相关教材,而自编教材的使用又受到诸多限制,至今为止并没有一本完全满意的教材可以给学生当课本使用。目前我们所使用的课本中,相关内容存在很多交叉重复的地方,即共性课程较多,一些知识点在市场营销学、营销策划、推销学、市场调查与预测、国际市场营销、公共关系、商务谈判等课程中重复出现,一方面造成学生学习的困惑和学习兴趣下降,另外一方面造成资源的严重浪费。
2.2案例教学取得了一定的成绩,但仍缺乏规范性和必要的考核方法
案例教学的显著特点是启发思维、增进知识、锻炼能力,近年来我们将案例教学的主要工作放在编写并适时更新案例,并在此基础上建立了案例库,并根据市场变化和学生的需要适当更新和修正案例库。基于《营销策划》课程的性质,市场营销专业中不仅要注重向学生传授基本知识,更要强调培养学生的分析能力、判断能力和决策能力。案例教学在这中间起着不可替代的作用。我们在理论教学中加入了大量的案例教学。大概占到理论课时的20%。
案例教学的教学效果取决于所用案例价值、教师学识能力以及学生的专业素质。而我们目前的案例教学,还停留在拿来主义阶段,所选案例在其形式的规范性、题材思维的局限性、内容的合理性、考核方法的合理性方面存在很多弊端。而且案例的寻找和编写是一项很繁重的工作,需要占用大量的时间和精力,导致有时所用的案例并不能完全符合当前的教学要求。
2.3 实验教学初具规模,但还需进一步完善
目前我们的实验教学,主要围绕实验室模拟演练和策划书的撰写两方面展开。在实验室模拟演练方面,目前我们实验室的规模和设备完全能够满足市场营销课程教育的要求。但是目前我们所用的实验教学,虽然能够帮助学生熟悉课本知识,培养学生的程序性思维和逻辑性思维,而对于学生智能、技能、创新等能力的培养尚有欠缺。
除此以外,我们要求学生组成任务小组,利用课余时间寻找项目,再将项目细分,最后提交相关营销策划书,由指导老师和其他小组成员评判并给出策划书成绩。
2.4校企联合的实训教学模式已趋成熟,实践教学正向多样化发展
与企业联合进行模拟营销实训教学,是我们近几年来所探索的一种新的实验教学方式,并且效果很显著,已经形成一套完整的教学模式(全过程分三部分进行,前期工作是鼓励学生寻找可以合作的企业并与之进行谈判,培养学生的人际交往和商务谈判等方面的能力;一旦确定合作企业,便在全校范围内进行海选,选出的选手参加初赛,初赛主要考核学生的观察、记忆、表达、创新等能力以及一定的专业能力;初赛胜出的选手参加第二阶段的实战演练,这一阶段主要考核学生的推销能力和创新思维能力;第三部分就是决赛阶段。)。整个比赛的流程和方案都全部由三年级市场营销系的学生完成,几乎是全班参与,人人出谋划策,比赛过程中表现出了很强的创新活力和团队合作能力。
除了校企联合模拟营销实训教学模式,近年来我们还发展了其他实践教学方式。如实验教学基地的充分利用、有计划的聘请相关企业管理者来为学生做讲座、创建学生科研兴趣小组等方式等。
3.未来《营销策划》课程建设的努力方向
3.1 成立专业教学小组,改变教师“单兵作战”的状态
高校教学中一个明显的特点,就是各“教师”之间的单兵作战,缺少沟通和协调。于是一些共性较多的课程,如市场营销学、公共关系、广告学等,就造成了统一知识的反复讲授。另外,由于《营销策划》课程的教学效果受到教师教学方式及学识能力的影响,因此建立专业教学小组是很有效的教学方式,同一教学小组的教师之间可以共同备课、互通有无,提高教学效率,有效避免资源的浪费。
3.2 转变教学方式,将课堂交给学生,多种教学手段并用,培养学生的创新思维
针对教学中教材的缺点和该门课程的性质,我们将尝试改变授课方式,将课堂交给学生,老师只作为课堂的引导者和评判者。
其次,在现有基础上充分利用教学资源,电教、多媒体等常规教学工具的使用率。加强实验室建设,利用实验室,开展计算机多媒体及网上教学、网上策划、网上设计、网上促销等实践模拟教学,提高营销模拟软件系统的利用率
除此以外,鼓励学生积极参与科研活动及学术交流,开拓视野。积极鼓励和指导学生参加各种形式的科研项目和科研训练,对于提高学生的理论学习、研究、实践、创新应用的能力都有很大的帮助。除此之外,积极为学生创造参加学术交流的机会,使得学生接触面、知识面及信息面加强,视野得到开拓,将所学知识与视野有效结合,提高学生的创新思维能力。
3.3继续案例库建设,加大案例的自有化比例,进一步规范案例教学,
我们目前虽然具有完善的案例库,但所用案例基本是拿来主义,在其形式的规范性、题材思维的局限性、内容的合理性
等方面不尽如人意,所以案例库的建设和规范是以后课程建设的努力方向之一。与此同时,由于几年来我们坚持项目式教学,取得了很大的成绩,其中学生的策划方案,不乏佼佼者。如果采用学生自己的作品当案例,实现案例本土化,可能会更具有针对性且更容易被学生所接收,这是以后在课程建设中尝试努力的方向之一。
3.4 进一步优化校企合作模式,多种实践教学手段并用,强化实践教学,
首先,校企联合的实训教学方式,是一种“多赢”的局面,对学校来说,可以借此扩大学校的声誉,而对于企业,无疑是一种很好的广告宣传,而对于学生,在一次次比赛环节的策划中充分展现了他们的创新能力和合作能力,无疑是最大的受益者。以后的努力方向是进一步规范校企联合办学模式,优化考核方式,引入学分制结构,提高学生和企业的参与热情。
其次,加强校外教学基地的建设,建立产、学、研相合作的教学模式。加强对实训基地和实训教学的管理,形成一整套严格的、科学的、规范的管理措施,是以后实训教学的努力方向之一。
[关键词]高职高专;电子商务;网络广告;教学
艾瑞咨询2014年度中国互联网经济核心数据中显示,2014年整体网络广告市场达到1540亿元,同比增长40%。并且,在数据中显示,网络广告市场中份额排名第二的广告形式即为电商广告。可见,随着网络和电商的发展,网络广告发展的潜力巨大。这种发展形势下,在电子商务专业中,随之高涨的就有网络广告这门课程。网络广告课程就是在信息时代和网络环境下诞生的,这门课程是电子商务专业中一门比较重要的专业课程。本文专门就高职高专电子商务专业的网络广告课程教学进行探讨。
一、培养目标
高职高专人才培养的目标注重实用性和操作性,这个目标有别于本科专业的通识教育。从目前来看,高职高专电子商务专业培养人才目标一般分为技术类电子商务人才和营销类电子商务人才两大类。
1)技术类电子商务人才。
技术类的人才培养目标是能够掌握和使用电子商务技术,能够搭建电子商务平台,具体从事程序开发、网页制作、网站建设等岗位工作。技术类的网络广告课程在设置教学目标时往往会遇到一些难题。电子商务专业不同于广告专业,缺乏美学和设计学的基础,所以学生绘画设计方面的能力是比较差的。但是学生擅长运用计算机的一些专业技能,如用flash去制作网络广告。这样的话,在设置教学目标时,应侧重于运用计算机技术设计制作网络广告。
2)营销类电子商务人才。
营销类的人才培养目标是能够熟悉了解企业运营,懂得如何利用电子商务技术服务于企业的营销管理,具体从事网站运营、商务策划等岗位工作。营销类的网络广告课程在教学中同样也会遇到麻烦。这类学生往往运用计算机技术的能力比较差,但是策划能力比较强。所以,在设置教学目标时,可以侧重于网络广告策划。不同院校的培养侧重点有所不同,理科院校多半偏重技术类,而文科院校多半偏重营销类。这与学校定位、办学特色、师资力量等多方面有关。
二、教学内容
一般来说,网络广告的教学内容包括这三个部分:
1)网络广告的基础理论部分。
这一部分主要是介绍网络广告的基本原理,如网络广告的策划、设计与制作、交换与、效果评估等等。
2)网络广告设计与制作工具的使用。
这一部分主要是介绍一些网络广告设计与制作使用的工具,如使用photoshop制作网络广告、使用flash制作动态效果、使用Dreamweaver制作网站广告宣传案例等等。
3)网络广告案例分析。
这一部分主要是介绍和分析一些经典案例。当然,在选取教学内容时,必须考虑目前企业对网络广告设计这个岗位的要求。一般来说,任职要求主要是以下几点:第一,能够熟练使用Dreamweaver制作网页,熟练掌握flash互动技术;第二,擅于平面设计及软件应用;第三,富有创意,设计感强;第四,具备团队合作精神。从这些任职要求中,明显体现出对实际操作能力的要求是比较突出的。恰恰在高职高专,对学生的实操能力是非常看重的。通过对网络广告设计岗位的研究和分析,一般可以将网络广告课程的专业技能定为:设计和制作网络平面广告的能力———photoshop、illustrator的应用;设计和制作动画型网络广告的能力———flash的应用;设计和制作网页型网络广告的能力———Dreamweaver相关软件的应用;设计和制作多媒体网络广告的能力———多种视频、音频、动画制作软件的整合应用。那么在规划网络广告课程的教学内容时依据企业对岗位的要求,可以把重点放在这几大专业技能的训练上。
三、教学方法
网络广告这门课程既有理论基础,又有实际操作,是一门理论和实践结合得很紧密的课程。那么在教学中,运用多种方法和手段,注重与学生的互动,教学效果可能会更好。
1)头脑风暴法。
网络广告的效果如何更多取决于广告是否有创意,所以,网络广告这门课程对学生创造性思维的培养是很重要的。那么在教学中,可以采用头脑风暴法。在课堂上,教师可以就某一个话题发起讨论,学生可以畅所欲言,互相启发,激发灵感。
2)任务驱动法。
传统的“教师讲,学生听”教学模式的效果很不好,现在学生对填鸭式教学往往缺少兴趣和动力,那么任务驱动法可以改变这种状况。可以通过创设情景、确定任务、自主或协作学习、效果评价这几个环节,使学生在完成任务的同时,获得满足感和成就感。
3)小组合作。
企业对网络广告设计岗位的任职要求里就有富有团队精神这一项,那么,在教学中可以培养学生的这种团队合作能力。小组合作就是以小组的形式分配任务,每个小组拿到任务后,经由小组所有成员讨论分析,共同合作完成任务。完成任务的过程,就是大家相互沟通、交流、合作的过程,这种形式对于培养学生的团队精神很有帮助。
四、考试方案
传统的笔试考试显然不太适合这门实操性比较强的课程,我认为针对这门课程可以采用模块考试。可以把整个教学内容分成几大模块,比如:制定网络广告策划书,photoshop应用,flash应用,Dreamweaver应用等等。每学完一个模块,就可以考察学生是否掌握这个模块的知识与技能。这样做有两个好处:一是打消了学生平时不学不听,最后考试靠突击的想法,给学生一定的压力。毕竟考试只是一种手段,关键在于如何引导学生学习,学习过程应该重于学习结果。二是学习完就考试,学生的印象还比较深,有利于学生完成模块考试,这样考试的成绩也相对要好,也能激励学生更好的进行下一阶段的学习。
五、师资力量
目前,教授网络广告课程的教师主要分为两类。一类是电子商务专业的教师,另一类是广告专业的教师。这两类教师在讲授网络广告这门课程时可能都会遇到一些困难。电子商务专业的教师往往在讲授这门课程的时候,出现的最大的难题可能是没有平面设计的感觉,缺乏美术的基础。而广告专业的教师可能会在如何运用网络这个媒体制作广告这方面碰到困难。师资力量不足是现在网络广告课程教学中的一个难题,解决这个难题需要一个过程,就是对教师的培养过程。网络广告课程是一门综合性的应用学科,目前还属于新兴学科。在实际的教学当中,还存在很多问题,除了以上探讨的问题之外,还有如教材选择、软件应用等问题。随着电子商务和互联网广告的发展,网络广告这门课程将会受到业界和学界的重视,也将会有更多的学者研究探讨这门课程。作者简介:宁萍,1980年生,女,湖南邵东人,北京青年政治学院讲师,电子商务方向。
[参考文献]
[1]温琼娟.电子商务本科专业《网络广告学》课程体系探讨[J].时代教育(教育教学),2012.
[2]蒋赏.网络广告课程教学改革研究[J].现代企业教育,2012.