电子商务的发展历程
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇电子商务的发展历程范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
电子商务的发展历程范文第1篇
一、电子商务人才需求及专业能力构成
1.电子商务人才需求和我校电子商务专业的培养目标
从人才结构上看，社会对电子商务人才的需求可分为三类：（1)技术型操作人才。这类人才精通信息技术，如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发等，同时具有一定的现代商务知识，善于理解商务需求，懂得"如何做〃电子商务，能够以最有效的手段予以实施，即从技术角度对电子商务进行支持。（2)商务型实务人才。这类人才通常是企业或部门中的一般管理人员和业务人员，其特点是精通现代商务活动，充分了解和理解企业商务需求。同时具备足够的信息技术知识，懂得电子商务"能做什么善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。（3)战略型管理人才。这类人才一般是企业的高级管理人员，其特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，懂得"为什么要做〃电子商务，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，能够从战略上分析和把握电子商务的发展特点和趋势。
目前的电子商务专业培养还达不到第三类的层次，第一类和第二类人才都需要技术作为基本的技能，只不过第一类以技术实现为主，而第二类人才是从商务角度对电子商务予以支持，而以技术手段为辅。可见电子商务网站开发课程的教学有利于满足社会对电子商务人才的需求。
根据天津市经济发展的需要，结合工科院校的实际条件，我校电子商务专业密切联系城市建设领域对电子商务人才的需求，突出我校在城市建设领域具有的独特优势，针对性地培养电子商务人才。为此，我校电子商务专业的培养目标是：培养适应社会主义现代化建设需要的、德智体美全面发展的，掌握管理学、经济学、计算机科学与技术的基础知识和基本理论，具备现代商务管理和电子信息技术等方面应用能力，能在城市建设领域各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事电子商务系统的策划、开发、管理研究等方面工作的基础扎实、知识面宽、实践能力强、综合素质高，具有创新意识的应用型人才。
2.电子商务专业学生的专业能力构成
专业能力是电子商务专业学生能力的一个主要方面，由电子商务人才的需求和电子商务专业的培养目标可知，该专业的学生应基本具备以下专业能力：
(1) 计算机应用能力：能熟练操作计算机，具有较好的软件与网络的应用、开发能力，能为网上商贸活动的开展提供较好网络平台和技术支持。
(2) 商贸活动能力：具有一定的财务处理、商业采购与营销、商情调查、市场分析与预测、营销策划的能力。
(3) 电子商务活动能力：具有在网络上开展电子商务活动、电子商务解决方案的开发、电子商务经营管理、电子商务网站的构建等能力。
(4) 其它能力：包括创业、社会活动、现代化办公设备操作、广告策划等能力。
从这些能力要求可以看出，电子商务网站开发课程的教学有利于电子商务专业学生专业能力的培养和提高。
二、电子商务网站开发课程设置和教学改革的必要性
电子商务专业是一个新型交叉学科，电子商务系统开发能力是电子商务专业学生必须具备的专业能力之一，电子商务网站开发课程是针对培养学生电子商务系统开发能力而开设的一门专业核心课程，是该专业学生专业能力培养的重要课程。该课程培养学生在分析电子商务系统的功能需求、规划设计电子商务网站的架构和电子商务网站开发等方面的具体能力，是电子商务专业学生一门综合性课程，为其以后的发展打下良好的基础。因此，设置电子商务网站开发课程对该专业学生专业能力的培养具有重要的作用。
电子商务网站开发是一门涉及计算机网络、网页设计、数据库技术等多学科的综合性、交叉性课程，其教学目标是：通过对电子商务系统的基本理论、基础知识、基本方法的学习，使学生能分析电子商务系统的功能需求，规划电子商务网站的架构；通过网站开发理论知识的学习和上机、课程设计等实践活动以及有关教学案例的讨论和思考，使学生具有设计电子商务网站的基本框架和具备电子商务网站开发的基本能力。
通过专业能力的构成和以上分析可知，该课程可着重培养电子商务专业学生的计算机应用能力，并以此为基础支持其他专业能力的培养。就我校电子商务网站开发课程的实际教学而言，目前该课程的教学内容体系在专业能力培养上存在如下问题：
(1) 课程教学内容与专业培养目标脱节。我院电子商务专业的设立是服务于建筑和城市建设管理领域，从事与现代商务活动相关的城市建设行业电子商务网站建设、管理、运营和维护、网络营销等工作岗位。在实际教学过程中往往注重基础理论知识，而没有在提升学生的开发能力上下功夫。
(2) 课程教学内容重点不突出、衔接性差。如在对信息网络技术、SQL和开发工具的使用等内容上与前序课程重复，导致开发技术环节重点不突出，与其他课程的衔接性较差。
(3)教学内容选择性差。比如，由于一般的教材由于某种原因在介绍开发语言时对常用的ASP、JSP和PHP都分别加以详细介绍，在介绍脚本语言时对VBScript和JavaScript也加以详细介绍，而这些内容本身无论从功能上还是从原理上都具有重复性。而在实际教学过程中对教材上的内容不加选择进行讲解，在有限的课时要完成的内容比较多，影响了学生对知识的理解。
上述问题的存在使得在课程教学过程中缺乏对电子商务专业学生专业能力的培养，迫切需要改革课程教学内容体系，以提高学生的专业能力。
三、电子商务网站开发教学内容改革的基本原则
电子商务网站开发课程作为一门综合性课程，学科交叉和知识融合很重要，但又不是知识的简单堆积和课程的硬性拼接。因此,课程内容体系应依据本课程的性质和课程目标，按照专业培养目标的要求，以电子商务网站开发为核心，依据电子商务网站开发流程和电子商务实际交易流程进行构建，课程内容应按照由简单到复杂、由基本到综合，依据以下原则，由易到难逐步展开。
(1) 系统性。该课程应从系统的观点，按照人们的逻辑思维进行组织教学内容。依据方法论、系统规划、设计和实现的逻辑顺序对电子商务系统进行开发。
(2) 渐进性。电子商务系统开发能力的培养要体现渐进性。从开发的单一技能开始，由浅入深，循序渐进，逐步向综合技能过渡。如从静态网页制作、动态网页制作、到数据库接口技术逐步转移到电子商务系统开发能力。
(3) 衔接性。在课程内容构建过程中要注意该课程与前续和后续课程之间的关系，对相关内容确定取舍和详略，在整个课程体系中反映出衔接性特征。如对数据库技术，由于已经开设过数据库原理这门课程，就没有必要重复，而只要简单复习一下SQL语句即可；对计算机网络的基本原理则可以略去不讲。
(4) 动态性。电子商务技术有着快速更新和发展的特点，所以应该在保留原专业教材课程内容的基本框架，巩固学生已掌握的基本理论、知识、技能的基础上，对教学内容进行合理的增刪，体现教学内容的完整性、合理性、科学性和前瞻性。即增加电子商务系统开发的最新技术，以体现课程的前沿内容，增强学生的岗位适应能力和开发技术的转换能力；刪除原专业课程内容中过时的、重复的教学内容。同时要加强本课程与其它相关课程的横向联系，融合教学内容，提升学生的专业能力，使本课程成为专业建设的有机组成部分，并在学生专业能力的培养中发挥应有的作用。
四、电子商务网站开发课程内容体系的重构
课程教学内容安排的合理与否，不仅影响学生对这门课程的学习以及学生对整个电子商务专业的兴趣，还会影响学生理解以前所学知识的深度和综合运用知识的能力，从而阻碍整个专业教学计划的顺利完成和专业培养目标的实现。根据我院电子商务专业的培养目标和该课程的教学目标，本课程按教学内容的特点将课程内容分为3个阶段：方法论阶段、规划分析阶段和设计开发阶段。方法论阶段要求学生理解系统开发方法和每种方法的开发过程；规划分析阶段要求学生掌握电子商务系统开发过程中所涉及到的基本概念、电子商务网站的基本框架。设计开发阶段则是要求学生熟练掌握所学的基本技能，如HTML网页制作、ASP编程开发、IIS设置、数据库编程技术等。具体结构如图1所示。
(1)方法论阶段
发过程以及步骤，同时要求学生明确电子商务网站开发课程在专业课程体系中的地位以及该课程应该学习的主要内容。通常，电子商务系统的开发主要有系统生命周期法、原型法和面向对象开发方法,要学生要掌握每种开发方法的优劣，具备根据实际需求选择开发方法的能力。
(2) 系统规划分析阶段
该阶段主要介绍电子商务系统的策划，包括系统的可行性分析、系统的分析与设计、系统的开发与实施这几个主要步骤，确定整个网站的架构，进而提出电子商务网站的解决方案。这个过程完整、自然，容易使学生理解和接受。
(3) 设计开发阶段
设计开发阶段主要培养学生电子商务网站的开发能力，是本课程的重点和难点，主要涉及网页制作、开发语言和数据库三部分内容。网页制作是电子商务网站设计与开发的基础，采用恰当的开发语言可以实现动态交互式网页，同时使后台数据库与网页连接，真正实现完整的电子商务网站。
电子商务的发展历程范文第2篇
【关键词】电子商务，淘宝，天猫商城，O2O
一、序言
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有着“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。同时，电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。
按照参与主体和客户类型的的不同，可分为以下几种模式：B2B、B2C、B2G、C2G、C2C、ABC以及C2B2S，目前看，B2B、B2C、C2C是电商行业主要形式，其中占B2B市场份额较大的是阿里巴巴；B2C市场份额较大部分则由天猫商城、京东以及亚马逊占领；C2C中流量、交易额之首则属淘宝。
二、全球电子商务的发展现状
纵观全球电子商务市场，世界各地发展并不平衡，呈现美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。美国是世界上最早发展电子商务的国家也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。
三、中国电子商务发展历程回顾
1996年～1997年夏天，“连邦三剑客”之一的王峻涛建立了国内第一个电子商务网页——“软件港”；从1998年开始，电子商务迎来新的发展，伴随纳斯达克指数不断攀升吸引着中国网络业一代创业者的目光，电子商务创业的步伐再次变得活跃；1998年8月，哈佛大学MBA邵亦波、谭海音创立易趣网；1999年11月，当当网上书店成立；同年，B2B模式的阿里巴巴在杭州开张；2000年5月，卓越网作为综合电子商务网站正式对外，不久后贝塔斯曼入驻上海，搜狐也在综合性门户的基础上第一次加入了电子商务服务。以易趣为代表的C2C模式，以卓越、当当、贝塔斯曼为代表的B2C模式，以阿里巴巴、美商网为代表的B2B模式，三大模式全部亮相。
随着1999年商业化电子商务平台不断崛起，第一代电子商务网站也完成其概念引入的使命，我国75%以上的第一代电子商务模式在2001年左右退出了市场，或者被专业电子商务平台收购。从2001年第三季度开始，易趣全面收费，至2004年第二季度，网站注册用户是当年的23倍，成交率是收费前的近4倍，交易额达到20亿元人民币，是免费模式的14倍。
B2C分支的成熟则是在2003年的非典期间，电商发挥其独特优势，仅在当年3月份，卓越网的销售额就有1200万元，4月份前20天突破1500万元；当当网站的浏览量同比净增一倍，销售额增长三成。网络购物高峰在2011年“双十一”到来，“20111111”这一特殊的数字被打造成超级光棍节，在商家的推广下吸引巨大流量，0点上线，8分钟突破1亿，21分钟突破2个亿，当日成交全网52亿，相当于每一个中国人当天花了4块钱。2012年11月11日14点，天猫销售额已达100亿元，商家纷纷感叹“卖一天顶一年”，电商大战由此拉开帷幕。
四、中国电子商务市场发展现状
1、市场格局。
2010年，中国电子商务市场交易额达到4.55万亿元，同比增长23.7%。2011年中国电子商务交易额创出新高，交易额突破5万亿元，达到5.88万亿元，同比增长29.2%，已经相当于当年国内生产总值的12.5%，显示了中国电子商务交易额近年来持续增长的强劲势头。从中国各城市电子商务交易额发展水平看，近年来东部沿海城市与成都、重庆成为我国电子商务产业发展最为活跃的地区。2010年上海市电子商务交易额跃居全国第一，北京、广州分列第二、第三位；杭州、深圳、厦门、大连、青岛维持在全国前十的水平。
2、面临的挑战
由于经济、人文、环境方面的诸多因素，行业呈现出地区差异化，对整个行业的发展形成一定的阻碍。首先，目前国内注册在案的物流企业有70万家，不少电子商务企业自建物流电商，但能做全国配送的却只有EMS，且服务参差不齐，规模化效应难以得到体现。其次，国内有关网购法律的制定还不完善，对于网购中出现的违法行为无法进行管制；最后，淘宝一家独大，占据了网上零售份额的70%以上，而在电子商务较发达的国家，通常是B2C占据主导地位。由于C店在资金、人员、管理方面的诸多因素难以提供标准的高质量服务。
3、新型交易模式O2O
有别于以往的电商交易模式，O2O在近两年异军突起，形成良好的发展趋势。O2O将线下商务机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。O2O跳出以往对电商行业类别的界定，例如线上就融合了店家、单个卖家等多个角色。O2O的核心在于以用户为中心，差异化的用户体验来实现日趋同化的电商产品。线上消费的可筛选性和线下交易的可追踪性通过这一模式很好的结合起来。
五、结论
如果说以往的电商称为E-C电子商务，现在的电商正在逐步向E-B发展——商务电子化。各种新兴的发展模式都是商务行为在当今社会，借助电子手段的变革、演变。目前，中国的电子商务行业混战已经结束，但是要创造新的格局还需不断尝试、发展。
参考文献：
[1]黄奇，袁勤俭，邵波.电子商务的发展历程及其现状[J].情报杂志，2000，（11）.
[2]中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[R].2001.
电子商务的发展历程范文第3篇
企业，是现代社会经济生活的基本单元。在中国电子商务应用与发展的过程中，企业的作用同样十分重要。正如我们曾经指出的那样，中国工商企业全面进入电子商务领域，是中国电子商务应用与发展的真正的转折。在这里，我们可以更进一步指出，推动中国电子商务应用与发展的真正的主角和主力将是企业，是许多正在酝酿、正在进入或已经进入电子商务领域的企业。
在方兴未艾的全球电子商务发展浪潮中，应当以企业和企业的商务需求为中心，认真分析中国企业应用与发展电子商务发的客观环境与条件，认真研究适合中国企业应用与发展电子商务的模式与规律，建立科学、完善的中国电子商务应用与发展体系。
本文中的"企业"，主要指一般意义上的制造、流通和服务企业。
本文中的"企业电子商务"含义主要包括以下几个方面：
——企业内部电子商务；
——企业对企业电子商务，或企业间电子商务，或B to B模式的电子商务；
——以企业为主面向消费者的电子商务；
在特定条件下，也包括网络服务商、提供电子商务技术支持的IT厂商、提供支付支持的金融机构、电子商务顾问咨询机构，以及相关政府部门为企业提供的电子商务服务。 二、企业电子商务迅猛发展
面向消费者的电子商务网站，正在以B to C、C to C，甚至C to B的模式飞速发展，并正在"注意力经济理论"的指导下，以空前规模的媒体宣传，力求吸引越来越多的"眼球"，以至于在不少人看来，电子商务就是"网上购物"。
尽管如此，冷静观察和分析后，我们依然可以发现，以企业经营管理上的突破创新和经营效益衡量，在电子商务应用上已经取得巨大成功的，其实不是如Amazon、eBay这样的"明星"，而是一批如Dell、Cisco等企业电子商务的开拓者和实践者们：
——Dell计算机公司已经成为企业间电子商务应用的完美典型。Dell公司有一个为 5，000 多家美国公司服务的"主页"计划。当Dell公司赢得一家有 400 人以上的企业客户时，它就为那家客户建立主页。主页只不过是一套比较小的网页，常常同客户的内联网联接，让获准的雇员在线配置个人计算机、付款、跟踪交付情况。每天约有 500 万美元的Dell个人计算机以这种方式定货。主页让客户能即刻得到技术支持，并与销售人员联系。
——福特汽车公司的企业内部电子商务。福特公司庞大的内联网上有50万种产品设计资源、生产管理工具和战略信息资产。内部网络已经成了是福特公司经营的支柱。
——Cisco系统公司的"虚拟结算"使公司管理层几乎即刻可以发现市场的变化。Cisco公司还尽可能地在网上做每件事情。现在 73％ 的公司客户是通过Internet订货的。与此同时，雇员在网上作出所有出差安排，在网上提交开支报表，大大小小的采购和雇用决定也在网上进行。它使像Cisco这样的大公司（18，000 员工，年销售额 100 亿美元）的高级经理人员能保持严密的控制，而又不压制员工的企业精神。
从以下来自不同市场研究机构和专家的统计和预测数据，也可以看出，尽管统计和预测数字有所不同，但都无一例外地表明，全球企业电子商务正在以十分迅猛的速度发展。
——市场研究机构Forrester Research的研究显示，企业间的电子商务活动（除了广告支出之外，企业用户通过互联网络所购买的产品或服务）从1990年的零水平成长为1998年的430亿美元，更将在2000年迈向8430亿美元大关。
——市场研究公司Gartner集团则表示，1999年全球企业对企业的电子商务市场规模为1450亿美元，并预计在2004年将达到7.29万亿美元的规模。
——研究公司IDC表示，企业对企业电子商务将在2003年激增至1.38兆美元。
——美国加州电脑经济研究公司副总裁迈克尔-埃伯斯科罗称，在未来的3年内，企业间电子交易将超过普通商业交易，电子商务的总额将达到6万亿美元。
面对企业电子商务的巨大发展和惊人前景，在2000年世界经济论坛年会上，企业对企业的电子商务成为了风靡一时的热门话题。商业巨子们纷纷乐观地表示，企业电子商务的颠峰时期尚未到来。 三、企业正在成为中国电子商务主角
北京君思电子商务研究发展中心（以下简称"君思"）的在线咨询表明，中国的企业正以越来越大的兴趣关注和进入电子商务领域。
君思的电子商务在线咨询始于1999年1月，以Email和电子表单等形式在线接受和解答来自各个方面的有关电子商务的各类问题。1999年上半年，提出咨询要求者的大多来自网络业界、学校和媒体，来自企业的寥寥无几。所提问题也多为宏观性的和基本知识性的，有关企业电子商务应用和实务操作方面的问题也寥寥无几。到了1999年下半年，情况发生了很大的变化，来自企业的提问者和有关企业电子商务问题的比例逐渐提高，到1999年底已经占据了多数。
如果说中国电子商务1998年的主角是IT业界和媒体，1999年的主角是电子商务网络服务商、电子商务网站和致力于电子商务项目的其它机构的话，那么许多企业则将在2000年开始登上中国电子商务舞台，扮演越来越重要的角色。不少企业已经充分认识到电子商务带来的机遇与挑战，准备为之一搏。到2000年底，我们很可能会发现，企业正在或已经成为中国电子商务应用与发展的主角。
这并不奇怪。在IT媒体、IT厂商和网络服务商们作为主角，大力推动中国电子商务应用与发展的时候，人们大多忽略了一个基本的事实：电子商务本来就是由企业的商务需求推动发展的。 四、认清中国电子商务发展特点
有一种论点：与发达国家相比，尽管中国经济发展水平和企业现代化水平的差距依然很大，但是在网络经济和电子商务方面基本处在同一水平，站在"同一起跑线"上。
按照这种观点，我们似乎不必去理会我们相对落后的经济基础和企业发展水平，只要采用最新、最现代的技术全力发展网络经济和电子商务，就会以很小的代价取得经济的长足进步，赶上并超过发达国家的经济水平。这种"同一起跑线"的论点是一种似是而非的说法，在理论和实践上都站不住脚，都具有很大的误导性。
下面让我们简要回顾和分析中国与美国电子商务发展历程。
"电子商务"（E-Business或E-Commerce）作为一个名词概念提出的时间，在中国和美国的确几乎同时，即大抵在1996年前后开始提出、传播和推广。我们现在所采用的电子商务技术也与美国相差无几。然而这只是问题的一个方面。
其实真正应该看到的是，现代意义上的电子商务实践在美国却早在1980年代初甚至1960年代（例如EDI）就已经开始了。例如美国著名流通企业--沃尔玛（Wal-Mart）从1980年代初就开始采用电子订货系统（EOS）实现商品配送中心与供应商和商场之间的电子化订货。这是典型的企业电子商务应用。许多大企业的内部电子商务，和按照供应链沟通上下游企业的企业间电子商务，也在"电子商务"的名词概念提出以前就已经有了很好的发展。
进入1990年代以后，由于Internet的迅猛发展，使得企业电子商务的网络平台发生了巨大变化，网络成本大幅度降低，网络建设大为便利，电子商务发展大大加速。Internet更使得个体消费者得以进入网络环境，使得面向消费者的电子商务得以异军突起。
经过IBM等跨国IT厂商的努力，"电子商务"名词概念和技术在1996年前后进入中国，开始了在中国的传播、推广、应用和发展，开始了在中国寻找商务需求，促进企业电子商务应用与发展的历程。
以上分析表明了中国和美国的电子商务发展历程的迥然不同（如下图）：
——在美国，电子商务实践早于电子商务名词概念，是企业的商务需求促进了网络和电子商务技术的进步，并最终促成"电子商务"名词概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进、比较发达的企业电子商务基础。
——在中国，电子商务名词概念先于电子商务应用与发展，电子商务技术需要不断地寻找商务需求，是先进网络和电子商务技术推动中国企业电子商务的应用与发展。
这是中国电子商务发展的一个重要特点。 五、发展企业电子商务的指导原则
与美国等发达国家相比，中国电子商务有其特殊的国情与商情，在体制、法律、支付、物流、信息化基础、收入水平和文化等方面均存在着相当的差异和不足。这已经为近年来中国电子商务应用与发展的实践所证实。
以上对中国和美国电子商务发展历程的分析，更进一步说明，中国的电子商务业者所面对的是一个与美国等发达国家相当不同的应用与发展环境，必须认真分析、重新思考，处理好各种关系，确立适合中国国情、商情的发展企业电子商务的指导原则，不能照抄照搬美国等发达国家的做法了事。
就目前中国的企业电子商务实践而言，需要格外注意的是处理好网络服务商、提供电子商务技术支持的IT厂商，与作为电子商务应用者的企业之间的关系。在这方面，需要考虑的基本前提有：
——中国企业（甚至包括一些名牌大企业在内）的信息化水平普遍比较底，与IBM等IT厂商在美国面临的情况差别甚大。
——企业以追求利润最大化为目标，而不以追求经营方式现代化为目标。
——企业可资动用的资源是有限的，在是否实施电子商务时，必然考虑资源使用是否合理，是否最优化。
由于中国电子商务是由主导信息技术的IT业界推动的，使得中国电子商务在发展之初就带有过度技术化倾向，"重技术、轻商务"的现象比比皆是，以为只要技术到位一切自然成功，如果不成功则必然是因为商务环境太落后，责任在彼，一推了之。
事实上，电子商务中的"电子"与"商务"的关系是"皮"与"毛"的关系，电子是"毛"，商务是"皮"，"皮之不存、毛将焉附"。
综上所述，鉴于目前中国国情与商情，现阶段企业电子商务的应用与发展主要应当遵循以下指导性原则：
1、确立"商务为本"思想
中国电子商务业界要确立"商务为本"的思想，以商务为主，以技术为辅，将电子商务技术作为实现业务目标的手段。网络服务商和提供电子商务技术支持的IT厂商在努力推广电子商务技术的同时，要尊重企业的商务选择和利益判断，避免过度技术化的倾向，避免追求表面的商务"电子化"而忽略了商务活动本身的需求；要认真研究企业的商务需求，以此其确立其技术方案和服务方式。
2、加速企业信息化建设
企业电子商务建设和功能的充分实现，离不开企业内部的信息化建设。目前中国企业普遍存在的信息化基础落后的现状，与网络和电子商务技术的现代化形成了巨大反差，已经不适应甚至阻碍了中国企业电子商务的应用与发展。应当从人员（特别是中高层管理人员）培训、技术建设、管理配套等多个方面加速企业信息化基础建设进程。
3、适应与创新相结合
首先是"适应"，即电子商务技术方案要充分适应中国企业目前水平下的商务需求。为此，必须结合企业商务需求和技术手段两个方面，作好企业电子商务总体规划，确定切实可行的商务模式，设计和开发实用、有效的技术解决方案，在现有条件下最大限度地推动企业管理水平和经营效益显著提高。
然后是"创新"，即在企业经营管理和信息化水平显著提高的情况下，着眼未来发展的需求，着眼于进一步提高企业的市场竞争力，充分发挥电子商务特点和优势，推出创新的企业电子商务体系。
4、建立以大企业为核心的电子商务体系
大企业具有对上下游供应商和经销商等中小企业的巨大吸引力。国内不少名牌大企业拥有上千家原材料、零配件供应商，和产品经销商，彼此之间以该大企业为核心构成了庞大的供应链体系。因此，以大企业为核心，按照供应链关系建立企业电子商务体系，并带动中小企业电子商务应用与发展，是中国企业电子商务应用与发展的重要途径。
5、提倡"大电子商务"观
电子商务不仅是"电子"技术，也不仅是"商务"活动，电子商务更是：
——包括IT、商务、金融、物流、法律、信用等多个领域的的大系统；
——包括政府、企业（商家）、消费者、网络服务商等多个参与者的社会工程；
电子商务的发展历程范文第4篇
（武汉大学软件工程国家重点实验室，430072；*湖北省新闻出版署）
摘要：本文首先通过深入分析电子商务的本质以及企业电子商务的发展历程，并且通过对电子商务和电子协作的概念和性质的深入探讨以及较两者的区别和联系，然后详细分析了电子协作的模式、环境，以及电子协作系统的建设目标和它应具备的关键功能。最后，通过对电子协作的一个典型应用示例Customer Relationship Management（客户关系管理）进行了深入的分析，并结合目前国内企业的实情，提出了一套切合国情的CRM解决方案。
关键词：电子商务、电子协作、电子交易、CRM（客户关系管理）
一、电子商务要求电子协作电子商务（e-Business）正在演变成人类有史以来最为深刻的一场革命，它将以迅猛的态势改变人们的工作方式和生活方式，不管是企业还是政府，都应制定积极、有效的策略步入这条通向未来的“高速公路”[i]。
电子商务的本质仍是商务，包括任何商务价值链上的环节。电子是手段，商务是目的，企业电子化的过程是企业经营各个环节的信息化过程。当然这一过程并不是简单地把企业过去的工作流程和规范进行信息化，而是根据新的电子化手段和条件对旧有的流程进行变革的过程。因此，传统企业电子商务需要一个循序渐进、从基础到高端的发展过程，在这个过程中，逐步实现企业的整个运营系统信息化、运营流程的重组优化、经营理念的根本转化，将业务和管理体系转移到网上，实现传统经济向网络经济的平稳过渡。从这个意义上说，企业上网的过程是企业观念的改革。因此，企业电子商务的发展需要经历这样的过程：
1）部署企业的网络基础设施，搭建企业网络，为构建企业电子商务平台作好提供基础硬、软件环境；
2）一方面，在企业内部建立网上协作环境，也就是通常所说的办公自动化（OA），实现信息的共享和及时的上传下达，实现高效率的网络协同工作。另一方面，建立企业外部网站，从而加强企业内部运转效率，及时对内、对外信息；
3）建立企业核心业务管理和应用系统，最典型的是企业资源规划管理系统（ERP）；
4）最后建立针对企业经营的直接增值环节的客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）以及产品研发管理（PLM）等。
以上我们不难看出，网络基础设施是企业上网、开展电子商务的基础。目前国内还有很多企业内部联网都没有建立，业务运作流程仍处于一个较低的水平。因此，对于这些企业来说，企业信息化建设的当务之急是构建企业内部网，全面提升企业自身运作流程水平。
电子商务的发展历程范文第5篇
1证券电子商务的特点
与其他有形商品的电子商务相对，证券电子商务相对减少了电子商务三大要素之一的物流要素，因此电子商务能够更快更好地实现，其基本特点包括摘要：（1）虚拟化摘要：所有的交易与服务都可以通过WEB/CallCenter/WAP媒介进行；（2）个性化摘要：所有服务都可以精确地按照每个用户的要求进行定制；（3）低成本摘要：证券电子商务的虚拟特性有效地降低了证券经纪商的基础运作成本；（4）服务成为竞争的重点摘要：一方面硬件不再重要，证券电子商务的竞争将在很大程度上依靠软性的服务；另一方面，证券电子商务跨越时空的能力将会使这种优势服务的能力无限放大；（5）创新是竞争的要素摘要：由于网络缩小了时空的概念，因此任何一种新的业务思想或技术很快能被对手效仿，为始终保持领先，企业只有依靠不断的创新才能保证竞争的优势，否则会很快被竞争对手超越；（6）技术是核心资源摘要：在证券电子商务中，技术构成了服务与业务的基础平台。因此技术不仅仅是一种手段，还是核心的资源。
2证券电子商务营销的必然性
首先，证券电子商务的营销活动从一开始就伴随着业务的发展快速扩大。新的服务理念、服务手段和配套的营销活动始终是证券电子商务竞争的热点。这其中除了市场竞争的一般性要求外，还有电子商务本身所具有的特点所决定的。
（1）市场充分竞争，扩张速度加快。
从国内外证券电子商务以往的发展历程来看，在市场化程度高、金融环境宽松的市场最终被认可的业务模式也难以超过三种，可以预计在国内目前分业经营、限制较多的市场条件下，证券电子商务的成功模式更难超过三种。这意味着几十个证券公司的证券电子商务模式将严重同质化，地域和实物网点对证券电子商务的约束弱化，比起证券公司的其他业务更接近于充分竞争的市场，一个竞争激烈的市场必然出现以营销为市场开拓手段的结果。另外，证券电子商务相比传统经纪业务更具延伸性，业务扩张的速度加快，竞争过程缩短，迫使券商以超常规的速度占领市场，以营销求市场、以市场求生存的动因十分明显。
