电子商务的行业发展

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇电子商务的行业发展范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

电子商务的行业发展范文第1篇

电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，它是以现代信息技术手段进行商务活动的过程。与传统商务相比，电子商务实现了网络化交易、网络化经营、自动化商务，具有高效率、低成本、实时化、网络化、直接化等优势，正以前所未有的速度迅猛发展。电子商务过程包含着4种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。电子商务交易过程的实现，自始至终都需要这“4流”的协调配合。按交易对象，电子商务可分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)、B2G(企业对政府)等几种模式。

目前，我国个人电子商务已取得很快的发展，并逐渐走向规范，呈现“眼球效应”。随着社会、行业信息化建设的推进，中国电子商务将呈现“井喷效应”，表现为由个别企业的“超前性”服务向行业规模式应用发展，由信息行业领域向传统行业领域辐射。越来越多的行业和企业意识到，只有加快电子商务的发展才能跟上行业发展的步伐，电子商务已成为现代企业必不可少的经营渠道，甚至是企业竞争的制高点。从2002到2006短短5年间，电子商务交易规模增长了2．78倍，年均同比增长率达到30％以上。2007年，中国电子商务市场总体规模将达到1．7万亿元，其中B2B市场规模预计将达到1．69万亿元人民币。而随着旅游、销售、制造等更多行业的加入，电子商务规模将进一步扩大，并呈现规模效应，从而推动社会信息化的发展。

在众多行业中，石油和化学工业具有行业多、门类广、产品多等特点，在整个国民经济中约占20％，是我国的支柱产业之一。其产业链几乎渗透到所有行业领域，包括轻工、纺织、冶金、机械等行业中的化纤、洗涤剂、化妆品、电池、橡塑、医药化工、国防化工、化工新材料等。石油化工行业规模大、品种多、产业成熟度高、国际化标准化程度高、交易活跃、企业资信容易查验，而且企业、市场高度分散，现实交易成本高，现实市场价格地区差异较大，这使得石油化工行业开展电子商务相比其他行业，具备降低采购成本、降低营销成本、增加商业机会、提高企业整体效率等之外的更多好处。

石油化学工业是一个传统的垂向行业，90％以上的商务活动是在企业与企业之间完成的，几乎完全是一个B2B的行业。近年来，全球石油电子商务发展迅猛。据国外有关研究部门统计，1997年全球石油电子商务额为20．87亿美元，1999年增长为103．7亿美元，2001年进一步增长至480亿美元，2003年这个数字高达1783亿美元。

国内外大型石油石化公司通过B2B电子商务模式为上下游企业提供石化产品，以德国BASF公司为例，该公司在2000―2002年花费7500万欧元发展电子商务，2002年至少40％的业务移到网上在线进行，到2005年为50％。这个公司在原料采购方面每年花销达50亿欧元，到2002年20％的采购在网上进行。BASF公司手动订货的花费大概是100美元，而采用电子商务后，通过网络的定货成本只有10美元，差错率也大幅度下降，还可以节约因错误而产生的巨大费用。BASF发现85％的客户行为方法一致，因此该公司提供全球性的标准平台，而其余的15％由地区性公司提供服务；BASF对客户进行分类管理，因为大约200个客户贡献了90％的利润。该公司除了向他们提供e-commerce方式外，还提供ERP-ERP的直接连接。

对于中国石油化工企业而言，国外大型公司的电子商务战略不仅值得我们借鉴，其战略的具体实施经验也同样对我们深有启发。削减成本是我国中石油、中石化和中海油3大石油公司提高竞争实力和赢利能力需要最先考虑的因素，而电子商务因拥有有助于削减成本以及联系国内公司和海外进口商的特点而成为最可行的渠道之一。

目前，中石油、中石化和中海油3大公司均不同程度地在采购和销售领域引入了电子商务。中石化石油产品采购和销售网站自2000年8月开通以来运作正常，石化产品销售网上成交合同累计9010亿元，成交金额达772．2亿元，物资采购电子商务累计成交金额1716．51亿元，累计节约采购金额60．03亿元。中海油在初步建成的采购网站上也开始了钢材采购试点，实现了管材网上库存管理和总公司办公用品的网上采购管理。中石油石油石化产品采购和销售网站――“能源一号”，于2001年7月建成开通，开通第一天成交额达1．3亿元。“能源一号”网具有电子采购、电子销售和电子市场3大交易系统，网上集中采购，是其最大特色。截至2004年底，中国石油已经完成了多次大规模的网上集中采购项目，2005年，中国石油电子商务在集中统一采购上打了几场“漂亮仗”，电子商务的主导业务――电子采购突破180亿元，超出计划考核指标20％，同2002年相比，整整翻了一番。在国内外大型石油石化企业中，这样引人注目的业绩和发展速度都是屈指可数的。目前，中国石油拥有各类网上供应商近3000家，覆盖石油石化供应链中的几乎所有产业，涉及60个大类的物资品种、16万多个产品。其中，电子采购系统大宗类物资供应商476家，涉及到12个大类、69个中类、275个小类的13．5万种产品。电子市场系统普通类物资供应商2441家，涉及47个大类、336个中类、1536个小类的近3万种产品，可谓一应俱全。据中国石油电子商务部统计，2006年前4个月，中国石油能源一号网站电子商务交易量累计达90亿元，占全年考核指标的50％，创中国石油开展电子商务以来同期网上交易新纪录。中国石油通过实施电子商务，实现了从传统采购到电子采购方式的转变，采购行为从分散管理到集中管理的转变。先进的电子商务采购模式缩短了采购流程，符合国际上扁平化管理模式的要求，直接沟通了供应、生产商和客户，实现了对供应链管理系统的业务优化与整合，使中国石油更加符合上市后新体制的要求，不仅提升了中国石油的整体价值，而且为企业的整体协调发展奠定了基础。

虽然我国石油石化行业电子商务正在飞跃式的发展，但是不可否认，我们与国外同类行业相比，仍然存在着一系列的问题。目前电子商务的发展主要受到内外两方面的制约。从企业外部来说，我国电子商务的发展还存在基础设施和管理机制两大障碍和安全、信用与投资3大风险。从企业内部来说，典型的企业电子商务发展模式对信息化建设和技术改造的要求与我国石化行业的现实距离还相距甚远。

电子商务的行业发展范文第2篇

关键词：电子银行 探讨

随着国内银行各项业务经历若干年的发展，电子银行业务和规模逐步拓展、扩大，这不仅使金融服务项目走向多样化，还使银行的收入来源多渠道，在与传统单纯柜面服务相比较，电子银行这一离柜式的无纸化服务不仅降低了银行的现金流转过程的经营成本，同时也降低了维护成本，使银行能够集中精力加强服务方面的升级改造。

一、电子银行业务发展概况

90年代起，四大国有银行先后推出网上银行服务，随后有近200家股份制、城商银行开通了网上银行。根据有关调查数据显示，中国电子银行业务有快速增长趋势，电子银行的交易量与柜面交易量之比不断提高， 2012至2014年电子商务市场年平均交易额已达5万多亿人民币，年平均增长20%以上。随着互联网普及化提高，网购规模不断增大，2011至2013年年平均网购金额达5000多亿元，2013年网银用户已达到5亿多，网上银行交易额突破950万亿。从以上数据分析，电子银行的发展空间及商机是巨大的。

二、电子银行业务发展中存在的问题和不足

我国的电子银行业务经历了多年的发展之后，虽然在网络应用中逐步走向成熟，但在不同的发展阶段和经营手段等方面，还是存在着诸多问题。

（一）只顾短期收益，忽略高附加值的潜在效益

当前，由于电子银行所直接产生的效益尚不够明显而且开发成本较高，大多数银行工作重点放在存款、汇款、产品营销方面。事实上，柜面每天进行着大量的客户交易，这些交易一方面为柜员带来巨大压力和操作风险，另一方面又产生较大的成本，如果能将柜面的非现金类交易都迁移至电子渠道，这将是一举两得的首选。

（二）产品功能不完善，服务质量有待改进

银行电子产品应适合时展而不断升级改造，才能满足各种客户需求，而客户所反映的意见和建议应重视，并想方设法给予解决。例如：兴业银行推广理财产品“现金宝一号”，在客户要赎回时约要等半小时左右到账，客户当天前已购买5万元以上上述产品，当天再购买小于5万元时，又要赎回当天前购买的理财产品才能重新购买，效率很十分低，造成客户错过操作其它金融行情机会。而浦东发展银行类同的理财产品“天添盈一号”与其对比则是天渊之别，改进了“现金宝一号”上述的不足，近年来，不少客户向兴业银行提了建议和意见，但至今未见明显改进。

（三）网上银行的技术管理有待提高

一些网银技术设计方面存在不足，例如中信银行K盾网银设计存在问题，如电脑插入K盾后，弹出画面后再操作网上功能就经常出现不顺利，当向客户经理反映情况时，其回复是已收到不少客户类同问题，解释不了什么原因，建议客户的确操作不了就到银行操作。又如兴业银行K盾设计不够人性化，初使用K盾接入电脑时，不明显提示需安装的插件，也不自动弹出操作提示画面，在一定程度上影响初使用电子银行的客户操作信心。

（四）电子银行业务的安全隐患未能完全消除

在媒体方面也经常报道一些网络、电信欺诈案，如通过钓鱼网页、复制银行卡、黑客入侵等，最近羽毛球名将林丹的夫人谢杏芳就是由于不慎被电信诈骗近5万元的典型案例。

三、电子银行业务发展的对策

发展电子银行的绩效目标应在创新性与实用性相结合，实现电子银行客户快速增长，节省成本提高经济效益。

（一）根据实际情况使用适当方式进行渠道分流

目前大部分客户还是习惯于在柜面办理业务的，银行方面除了做好宣传工作外，还可采用一些灵活措施，如对客户金额大小、办理业务类型进行分类，专人引导，对使用电子银行客户给予某些优惠或赠送小礼品等，尽量吸引客户使用电子银行。

（二）加大宣传力度，重视民声

目前还有部分客户对电子银行一知半解，这就需要商业银行加大在这方面的宣传和引导，提高市民对电子银行业务的高效、便捷、环保等优点的认知度。此外，对于客户提出的意见和建议，认为是合理的，应逐级上报予以解决，一时解决不了的，应及时对客户做好解释工作。

（三）加强电子产品智能化、人性化和创新化设计

银行要加强技术管理创新，为客户提供优质服务。电子产品设计开发要时刻体现以客户为中心，设计人性化的界面和操作流程，使客户易操作，使用便捷，持续提高客户认可和满意度。

（四）建立和完善电子银行风险防范机制

一是建立健全内控制度，强化内控部门的监管责任，切实对每一项交易全过程的实时监督。二是要加强风险检查和案件的排查工作，要建立专门防范风险机构，对电子银行整个操作流程风险点和案件易发点进行排查，消除隐患。总言之要使广大客户安心、放心地使用电子银行。

参考文献：

[1]蔡光文著.电子银行如何加快渠道业务分流[J].湖北农村金融研究，2011年（5）

[2]杨德礼，李良，李伏安.商业银行发展电子银行的选择性战略

电子商务的行业发展范文第3篇

近二三年来，世界上随着知识经济的发展和信息高速公路的建设，电子商务活动已经形成一股浪潮，迅速在因特网上蓬勃开展起来。从去年开始，我们国家在电子商务方面发展也很迅猛，1998年末统计，全国上网人数为200万，据最近统计，1999年上半年全国上网人数已达400万人。电子商务正在迅速地渗透到每一个行业领域，连接起企业、社团、政府和个人。很多企业、单位、政府和个人在因特网上开设网站，宣传自己、发表观点、互相通讯、获取信息、寻找机会；有的开设网上商店，在网上销售商品和服务；更多的人是作为消费者或划览者收发电子邮件、上网看报、了解新闻、做广告、炒股票、听音乐、看电影。查资料、读小说、求职、求婚、购买商品甚至随心游戏等。通过在网上冲浪，有的商家生意红红火火，扩大了销售、扩大了市场占有率，有的网民足不出户，坐在计算机旁轻轻点击鼠标，就可以在茫茫的网上商店商品中，在太平洋的彼岸找到自己想买的东西，并且很方便地购买成交，并且会有人把所买的商品送上门来。互联网一下子拉近了人们之间的空间时间距离，给社会、给人们生活和工作模式带来了深刻的革命性的变化。

电子商务的基本特征是：

1.以因特网为基础的网络环境，演义跨国界的实际市场环境；

2.以计算机网站为基本单元，虚拟实际市场的商店、银行、税局等市场基本单元；

3.实际的商务事物处理信息化，信息处理电子化。即实际的商务事物处理，包括订货、销售、支付、认证等都变成了网络上的信息处理。

电子商务将导致一场深刻的革命，这大概不会有人怀疑。但是这场革命的意义和深度，现在谁也估计不准。我想下面几点大概是可以想见的：

1.这场革命是一场比工业革命更深刻的革命。十七世纪的工业革命，以机械化生产和扩大规模为标志，将手工生产和个体劳动转变到机械化大规模生产，大大提高了生产力，促进了生产的发展。这一次电子商务引起的革命，则是一次高科技和信息化革命。它一方面将事务处理信息化，把商店、产品、广告、订货、购买、货币支付、认证等实物和事务处理虚拟化信息化，使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息。另一方面又将信息处理电子化。将所有信息处理都通过计算机网络用计算机、电子邮件、文件传输、数据通讯等电子手段等处理。这样做，实际上是强化了信息处理、驯化了实体处理，用信息处理来控制指挥实体处理，使实体处理更科学化、效率化。因此，这样做，将是充分发挥信息对经济发展的价值，充分利用人类的知识和智慧，更科学合理地组织运用有限的资源，创造最大的经济效益。如果说，工业革命是强化了人的体力（手脚等）、创造了一个产业经济的话，这一次革命则是强化了人的智力（脑子）、创造的是一种信息经济。信息经济实际上就是知识经济，是一种高科技经济。因为信息经济的最基本的特征是计算机网络，所以人们又最直观地叫它网络经济。

2.产业大重组。由于电子商务这场革命是将实物和事务处理信息化，使事务处理的内容、处理方式和处理程序发生了革命性变化，因此这场革命必然导致产业大重组。原有的一些行业、企业单位将逐渐消亡，将新增加一些行业、企业和单位，扩大一些行业。

企业和单位。例如电报业、信件投递业等将逐渐消亡，将新增加了一些行业，如网络广告业、信息服务业等，将压缩了一些行业，例如制纸业、纸出版业等，将扩张了一些行业，例如物流业、通讯业等。

也许以后就不会有像今天这样许多的商店和银行分店了，人们都在网上的虚拟商店购物，虚拟商店的商品展示功能将比现在的实物商店的展示功能更强，购物付款也不用亲自跑到商店或银行去了，人们坐在计算机旁轻按鼠标点击网络银行就可以了。

产业大重组，也从根本上改变着企业内部运作、外部合作与交流的机制，前所未有地提高着整个社会资源的运行效率。

3.在信息经济时代，将来的竞争将是信息的竞争。信息通过因特网传输，打破了空间和区域的界限，极大地提高了信息处理的效率，也就充分展现了信息的经济效益。也极大地扩充了竞争空间，在更大范围内创造商业机遇。

二、电于商务将把物流业提升到前所未有的高度

电子商务导致产业大重组，那些消亡了的商店、银行等企业的人员到哪去？去搞物流业、搞送货，或去网络银行工作（那里将比现在的业务量大得多），或者去搞其他服务业。大量的商店和银行消亡以后，将代之以按区域合理分布的配送中心、物流中心。

产业重组的结果，实际上使得社会上的产业只剩下两个行业，一个是实业，包括制造业和物流业。一个是信息业，包括广告、订货、销售、购买、服务、金融、支付和信息处理业等。这两个行业，可以理解为一个是“实‘业，一个是”虚“业。

在“实”业中，制造业和物流业二者相比，制造企业会逐渐弱化，而物流企业会逐渐强化。 制造企业会越来越弱化，主要是因为：随着经济的发展和生产力水平的提高，社会已经从短缺经济走向了剩余经济，绝大多数的产品，都出现了供给大于需求的现象。即使一个产品暂时短缺，由于高科技和高生产力水平，再加之趋利竞争，这个产品产量会迅速上升，很快就会由短缺变为剩余。所以，越往后，就越难找到一个企业，能长期不变地只生产其固有的产品。随着人们生活水平的提高，需求品越来越走向个性化，高档化，商品的寿命周期也越来越短，所以制造企业生产的产品就必须越来越随之迅速地变化，今天，生产这个产品，说不定明天就要改产另外的产品，今天这个企业还能存在，说不定明天就不能存在了。正是为了适应这种情况，所以最近出现了所谓柔性理论，出现了柔性制造、柔性企业、虚拟企业等。柔性企业的基本特征是，其组织结构是由一些最基本的功能单元按产品生产的需要临时组合起来，能随时根据产品品种规格产量的变化而变化。随着这种企业的增加，特别是虚拟企业的增加，使得制造业的企业实体不得不随时变化，时大时小、时此时彼，甚至时存时亡，也就是说越来越弱化。

物流企业会越来越强化，这是因为：在电子商务的环境里，消费者在网上的虚拟商店购物，并在网上支付，送货的功能就由物流公司承担。也就是说，现实的商店没有了，银行没有了，而物流公司非但不能省，而且任务加重了。物流公司不但要把虚拟商店的货物送到用户手上，而且还要从各个生产企业及时进货，存放到物流仓库中。物流公司既是生产企业的仓库，又是用户的实物供应者。

电子商务环境下物流运行的模式如图1所示。可以看出，在电子商务环境下，随着绝大多数的商店银行虚拟化。商务事务处理信息化、多数生产企业柔性化以后，整个市场剩下的就只有实物物流处理工作了。物流企业成了代表所有生产企业及供应商向用户进行实物供应的唯一最集中、最广泛的供应者，是进行局域市场实物供应的唯一主体，可见电子商务把物流业提升到了前所未有的。何等高的高度！物流企业应该认识到，电子商务为他们提供了一个空前发展的机遇！

三、电于商务形势下物流业的发展策略

面对电子商务发展的这种形势，物流企业应当感到任重道远，应当不失时机地抓住机遇，认真地制定物流业大发展的战略和策略。其中，我觉得以下几点特别重要：

1.建立和发展适应网络经济形势的物流业，是一个大的社会工程，要全区域。甚至全社会统一认识，形成合力，特别是要得到政府的支持，政府应当出面组织策划和实施。之所以要政府出面，因为这牵涉着像产业重组这样的几乎涉及社会所有企业单位和人们的革命性的变化，没有政府妥善的规划组织，光靠企业自己干是很难实现的。

政府策划这个工程的工作，应当分步骤地进行。首先是基础建设——建网、上网。要迅速组建覆盖整个区域的因特网和企业内部网。动员组织企业、家庭和个人上网，特别是动员企业、银行在网上建立网站、建立虚拟商店、虚拟银行，开展电子商务。

随着电子商务的开展，自然就会逐渐进行产业重组。这时，就要有计划地撤销一些实际商店、实际银行的分行、支行、营业点，同时有步骤地将这些企业的下岗富余人员组建成合理的配送中心。

几个配送中心就可以合并成一个物流公司或货物流通中心。这样下去，就会逐渐形成一个完善的物流业。

2.组建的配送中心、物流企业一开始就一定要合理规划布局。

物流业是一个系统，应当组成一个相互联系、相互区别、相互分工协作、有着等级层次结构的物流企业体系。各个小区设一个综合配送中心，负责小区的供货送货；若干小区联合起来，建立大的物流中心，负责向各个小区配送中心供货送货；还有更大的物流中心，例如港口码头，铁路站点，负责向全区、甚至向国内内地大进大出地转运物资。不同的物流企业承担不同的功能，彼此又互相协作互相支持，构成一个功能齐全、布局合理的物流企业体系。

3.建立第三方物流模式。第三方物流模式，是一种完全专业化的物流模式。生产企业专搞生产，把生产企业的原材料进货供应、所生产的产品的销售送货等物流业务全交给物流企业去承担。物流企业是生产企业的大管家，既负责“后”勤，又负责“前”勤。这样做，物流企业才会充分合理有效地组织利用资源，既保证自己的经济效益，又保证生产企业的经济效益。

建立第三方物流模式，最大的困难是体制。生产企业担心自己成了物流企业的附属品，成了物流企业的供应仓库。其实这种思想方法是狭隘的。物流企业直接面对市场，它根据市场的需要来组织调控若干生产企业的生产，形成一个经济联合体来面对市场，有什么不好呢。

4.为适应电子商务的需要，配送中心的功能应有所变化。这些配送中心的基本功能应当有：

l）货物储存，无论是生产企业生产出来的还是从外地转运来的、供应本区域生产或生活需要的商品，都要储存到这里的仓库里，以备送货用。

2）运输，也就是送货和进货。根据网上销售的信息，将网上销售的商品送到用户手中。也要及时进货，保证及时吸纳生产企业的产品（将这里办成生产企业的成品库），又保证货物不脱销。

3）包装、装卸、流通加工等功能。这些功能传统的物流中心和配送中心都有，在电子商务的情况下，还要特别增加以下二个功能：

l）商品展示功能

2）销售零售功能

因为在取消了大多数的商店以后，人们通常都在网上虚拟商店中购物，不到实体商店来。但是有时，特别是节假日旅游，人们也想逛逛商场，看看实物。所以物流中心、配送中心也需要满足这些需求而增设展示和零售的功能。由于这些需求量不会太多。所以附设在物流中心和配送中心比较合适。如果这些需求量很大，或者物流中心配送中心不愿增设这些功能，则必须在物流中心配送中心之外，还要保留适量的超级商场。

5.建立物流企业要立足于高科技、高起点。网络经济时期，实际上就是一个高科技经济模式。物流企业要适应电子商务，就要努力采用靠科技、建立在高起点上。

电子商务的行业发展范文第4篇

【关键字】电子商务，模型，企业

自2003年以来，我国的电子商务进入了高速增长期，各细分行业中，电子商务和移动互联网增长迅速，拉动互联网经济增长明显。但由于我国发展电子商务的基础薄弱，环境设施不够完善，在全球经济受到金融危机的影响之下，我国电子商务的发展也曾经面临一些质疑，但其带来的实惠是实实在在看的到的，因此，企业应该坚定信息，总结方法，将其优势发挥到极致。

一、我国企业电子商务发展的现状

1、仓促实施，后期乏力。根据对部分从事电子商务的企业的调查显示，多数的企业开始尝试电子商务运作前并没有详细的计划，并未分析企业应该以何种方式开始电子商务活动，甚至没有选择合理的时机。

2、定位不清晰。在实施电子商务的企业的运作情况来看，正是由于企业对电子商务发展的目标定位不准确，使得企业对其发展能够产生的效应有很多不切实际的期望。

3、忽视基础资源建设。绝大多数的企业网站在域名资源保护上还很欠缺，同时，对有“利润中心”之称的物流也甚少关注，导致网上交易环节的不连贯。

二、我国企业发展电子商务的阶段模型

根据对目前我国企业开展电子商务的现状可以看出，国内的企业在电子商务的运用方面思路还比较混乱，不够系统，往往处于赶时髦的心理，并没有完整的计划。通过对企业资源和实施难度的分析，总结出以下的阶段模型：

第一阶段，无站点式营销，在我国企业开展电子商务的早期，首先思考本企业的商品或服务是否适合网络渠道，其次分析潜在用户群体的特点以及网络活动区域。第二阶段，企业开展长期的电子商务活动必然是需要有一个稳定的站点的。当然，网站并不是电子商务的全部，但如果缺少网站注定不能进行系统的营销活动。第三阶段，在网站平台相对成熟的基础上，可以在功能上扩展引入在线交易和物流等功能组件，将传统的实体型企业的传统渠道向网络渠道扩展。企业要想在电子商务方面有所作为，必须要在网站的功能组件上做足文章，与访问者实现互动，将访问量转化为销售量，并增加访问者的黏性。第四阶段，在做好自身平台内容和功能建设的基础上，细分市场，联合相关行业，建立企业联盟，增加竞争力，这将是我国企业发展电子商务的理想阶段。

三、对电子商务发展的阶段模型的修正

在对我国企业发展电子商务阶段模型的研究过程中，发现中介平台在这些企业的电子商务发展中起到了非常重要的起步引导作用，这也是其发展电子商务非常重要的一个步骤。根据这一情况，将原有的阶段模型进行了修正，形成了更为准确和更符合实际情况的阶段模型：

阶段模型中，在无站点式营销阶段之前分离出“前电子商务阶段”。这是鉴于目前中国企业从事电子商务活动的现状设定的。特别是一些中小企业，由于自身资金和资源的限制，不敢贸然尝试。不过，可以预见的是，随着我国电子商务的发展，并将有更多的企业从前电子商务阶段迈出第一步。这一阶段也可以被称为“电子商务培养阶段”。同时，在原有阶段模型的无站点式营销过渡到网站平台内容建设过程中，分离出“中介平台电子商务”阶段。这也是基于目前我国企业，特别是中小企业开展电子商务的实际情况而设定的。

在中介平台电子商务的运作当中，企业可以选择多种方式操作，以下仅介绍几种常用且效果较好的方式：

1、供求信息平台。如果你的企业或产品属于信息交换后线下交易的形式，选择成熟的供求平台就是一种非常省力的选择，比如，慧聪。通过这样的中介平台建立稳定的合作关系，既有较高的可靠性，又不用企业专门的维护，事半功倍。

2、商品交易平台。近几年，随着传统企业和各类互联网企业的不断加入，电子商务日渐形成了全网销售的态势。当然，销售的方式有所不同，而在中介的商品交易平台上实现商品的销售又是其中最直接、最有效的方式。诸如阿里巴巴、淘宝等成熟的网站，为中小企业发展电子商务提供了非常好的平台。企业在这样的中介平台上，只需要缴纳一定的会员或管理费用，就有现成的店铺或页面的模板，将商品图片上传之后，依靠中介网站聚集的人气，无需过多的宣传，就可以实现销售。在有了一定的销售量和稳定的顾客来源之后，在再建立企业网站，也大大缩短了电子商务网站发展的滞后周期。另一方面，据CNNIC报告显示，电子商务领域的另一个亮点便是网上支付人群的增多，而网上支付必然是伴随着网上购买行为的产生，因此，企业网站在没有良好、安全的支付系统的支持下，选择第三方的支付软件合作是一个不错的选择。

3、与门户网站合作。在与中介平台的合作中，少不了门户网站的参与。门户网站是各类网友聚集的场所，在无法准确判断出网友的访问特征的情况下，在门户网站上投放网上调查问卷也是隐性的宣传的一种形式。网上调查本身也是电子商务的一项内容，不仅能够获得访问者的信息，便于日后的“一对一”精准营销，同时调查问卷有别于显性的广告，隐蔽性较强，形式新颖。

以上三点是对于企业中介平台电子商务阶段运用的可行性建议，虽然它不是企业开展电子商务的最终阶段，但至少从目前看来，这一阶段在企业发展电子商务的过渡时期中仍然扮演着非常重要的角色，因此，在对原有模型的修正后，突出为独立的阶段。

通过对我国企业开展电子商务的阶段模型的研究，明确了我国企业电子商务活动的合理的路径轨迹，在这个过程当中，有一些实力雄厚、基础较好的企业是可以实现跳跃式发展的，但大量的中小企业如能按照模型的阶段，脚踏实地的发展，将一定能够在电子商务领域开创自己的一片天地。

参考文献：

电子商务的行业发展范文第5篇

关键词：医药行业；电子商务建设

中图分类号，F208

文献标识码：A

文章编号：1672-3198(2009)08-0243-02

医药产业是按国际标准划分的15类国际化产业之一，被誉为朝阳产业。该产业的高新技术、高投入与高回报的特点决定其发展将带来极大的经济效益。在河南省，医药产业是省政府重点扶持的产业，也是经济发展中的支柱产业，其特点决定医药产业成为发展最为迅速的产业之一。因此，为了全面贯彻落实全省经济发展战略目标，作为河南省医药行业的龙头企业和全国医药骨干企业，天方药业科学地制定出战略发展规划，努力融合医药优势资源、组建河南综合性大型医药集团，为全省经济发展做出自己应有的贡献；同时天方药业协同商务应用平台的建设，在全国医药行业中起到一个很好的示范带动作用，将有力地推动我国医药民族工业的发展，尽快实现与国际接轨。

1　电子商务项目建设需求分析

天方药业传统上“重生产、轻流通”，实行“大而全”的产供销模式，在过去的概念中只有“物资流通”，而没有电子商务和现代物流，还只是提供运输、仓储服务，还不能为客户提供包括电子商务、物流网络设计、预测、订货管理、存货管理等物流服务，专业化、信息化、标准化还没跟上，还不了解国际物流企业的运作方式，所有这些已成为制约企业发展的致命伤。随着互联网的广泛普及，企业的发展必须在构建电子商务环境、重构管理机制等方面适应电子商务的发’展，才能在电子商务的潮流中获得更大的经济效益。

信息技术不仅改变了企业的外部环境，也带动了企业管理思想和管理模式的重大变革。“流程再造”强调对业务过程进行重新思考和设计，以显著的关键绩效指标改善成本、质量、效率、服务等；“机构扁平化”强调冲破传统的金字塔式的等级管理模式的限制，缩短企业内部上下级之间的距离；“虚拟企业”强调为顺应日益变化的市场形势并尽快抓住市场机遇，由不同企业为某一特定任务要求而临时组建经济实体；这些管理思想和管理模式都同现代信息技术的发展相关。同多数现代企业一样，天方药业也存在着管理思想和管理模式的变化，这对企业商务信息化提出了更多的需求。

作为一个大型现代制造型企业，天方药业已经离不开基于互联网的商业贸易活动，具体就是它需通过电子商务这个企业商务信息化的集成平台，加强与供应商的有效合作；加强维系客户关系和为扩大市场销售创造条件，通过协同电子商务平台，有效地形成企业的供应链管理，使企业与上下游客户之间建立跨企业的信息共享和业务集成，为企业创造更大的经济效益。

因此，天方药业的协同电子商务平台建设将提供高效的服务平台，整合现有的和将来要完善和新建的许多应用系统，包括分销资源计划、一体化物流、生产制造、客户关系管理、数据挖掘等模块。为了建立和实施上述应用系统。对系统软件的平台提出了更多的要求，包括平台软件和中间件。

2　电子商务项目建设必要性分析

随着我国经济的稳步发展，国民生活水平的不断提高，药品的消费呈现快速而稳定增长，而且增长速度高于预计的GDP增长率，一直保持在12％～13％左右。药品市场的增长为批发及零售药业提供了良好的成长空间。

根据我国的总体发展战略，天方药业结合自身发展实际，制定出了企业发展战略和奋斗目标；即大力实施项目带动战略、集中化经营战略和外向型发展战略，做大做强主业，着力培育优势产品，发展大医药、开拓大市场，走产品经营、资本运营并重发展之路，紧紧把握住政府给予的发展机遇，整合河南医药优势资源，努力实现新一轮大发展、大跨越，力争发展成为具有一定国际竞争力和国内一流的、河南省举足轻重的大型企业集团，充分发挥医药产业在河南省经济发展中的支柱作用，为全省经济发展做出更大的贡献。随着市场竞争的日趋激烈和技术手段的进步，批量制造模式的许多弊端越来越突出，例如信息传递层次过多、管理机构庞大、资金难以合理配置和有效利用等，企业有可能满足用户在追求高质量的同时又要求多品种、低成本和短交货期。这客观上要求天方药业的制造模式能够敏捷地反应市场和用户需求的变化，通过现代信息技术手段来适应企业的发展。

3　流通模式变革呼唤电子商务发展

我国的医药流通体系将发生重大的变化，由传统的多级分销体系逐渐向扁平化发展。经营方式开始转变，总、总经销、集中配货、连锁经营等新的经营方式不断涌现，一些小型的地区医药公司也因流通环节的扁平化而逐渐失去其市场地位。

根据专家预测：

一些直接面向医院和零售药店的销售方式仍将维持相当长的时间。

中心城市和重点城市将率先建立连锁批发网络。

大医药集团公司将首先建立全国零售连锁网络。

大型医药批发企业将建成零售连锁网络的配送中心。

相当一部分的传统医药工商企业将被迫改造或遭被淘汰。

外资和私人资本将涌入医药商业，可能新的医药商业组织形式将不断出现。

由于传统模式的效率底下，中间环节成本过高，存在许多的弊端，到终端用户手中药品价格很高。直接影响人民群众日常生活。通过电子商务和现代物流系统的建立，可大大压缩中间物流成本，在这方面的挖潜活动将为天方药业企业发展提供巨大的市场增长机会。

4　解决营销网络信息互联，推动企业国际化

天方药业经过多年的发展，已经建立了全国范围的营销网络，天方药业已建有5国内个省级医药贸易公司；黑龙江天方、包头天方、新疆天方、河南天方和河南省医药公司。在全国有80个销售机构和913个销售网点，终端医院超过1000家。天方药业生产的11个类型366个品种规格的产品畅销全国及西欧、东南亚、中东的一些国家和地区，这些国家和地区的客户可以通过互联网了解或订购天方药业的产品。要管理好这样一个庞大营销网络，没有现代信息技术的支撑是不可能达到的。

在国际化方面，天方药业和日本住友、正大集团、通用集团进行了紧密的合作。分别成立了合资公司，可通过它们在全球的网络扩大天方药业产品的销售。

从竞争角度来看，信息技术和互联网让全世界的企业可以站在同一个舞台上。随着我国加入WTO，外资制造业和商业企业大举进入中国，由于外资企业较早研究和使用电子商务和现代物流，对流通领域的成本控制重视程度较高，与国内企业相比，跨国公司在经营效率和成本控制方有很大的竞争优势，对国内企业构成了强大的冲击，天方药业面临着压力和挑战。

人世对医药行业的影响也有积极的一面，我国加入WTO，这有利于我国医药管理体制与国际接轨。有利于医药企业转换经营机制与体制创新。尽管WTO冲击波有一个缓冲期，但为适应新形势的要求天方药业应当积极面对新的市场形势，采取积极措施，发展自己的核心能力，提高企业的整体素质和国际竞争力。

协同电子商务项目的建设可大大提高天方药业的营销网络效率和竞争水平，使天方产品立足中原、面向全国、走向世界。

5　对制药行业的示范带动作用

在过去的历史发展进程中，天方药业依靠技改项目实现滚动发展，成为国内同行业的骨干企业和我省企业行业的排头兵，今后天方将继续实施项目带动发展，不断优化和调整产品结构，进一步扩大企业生产经营规模和效益规模，增强企业核心竞争力。

天方药业是一个典型的制造型企业，与国内大多数制药企业有着相似的结构和经营模式，作为一个上市公司，天方药业不仅加强巩固国内市场的领先地位，同时也积极进行国际化接轨，将产品推向全世界。天方药业电子商务项目的建设，其建设成果必将成为很好的示范工程，对本省制药企业有积极的示范和带动作用，对全国同行业的企业也有很好的借鉴和引导作用。