商务英语知识点

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商务英语知识点范文第1篇

微课是近几年兴起并广泛应用的新型教学模式，以短小精悍的视频为表现形式，以教学或学习为目的的各种教学资源的有机组合，是学生在线学习和移动学习结合体。微课满足了学生适需使用、适时使用、适量使用的需求。微课改变了学习形式，满足了学生个性化学习的需求，实现了教和学的实时交互。基于微课的翻转学习、移动学习、在线学习、泛在学习、个性化学习越来越普及。

微课时代的大背景，改变了传统的教学方式，教学方式的变革使得考核评价学生方式的改革成为必然。打破传统的侧重期末考试为重点的考核评价方式，运用教育信息化和大数据相结合的方式，强调过程性评价是微课时代考核评价方式改革的方向。对学生的整个学习过程进行全面综合甚至是个性化的评价，才能真实反映学生的学习效果。随着高职商务英语函电课的微课资源越来越丰富，为改革函电课对学生的评价方式提供了必要的条件。

二、传统的考核评价方式及其弊端

传统的评价方式以结果性评价为主，评价方式较为单一、片面，主要以考试为主，特别是期末考试，更加注重卷面成绩。同时平时成绩的评定无法确切地对教学过程进行评价，使学生对平时成绩甚至是整个教学过程不重视。期末考试一考定成败并不能真实反映学生在学习过程中存在的问题，不能准确评估学生的学习效果。

以本校商务英语函电课为例，函电课作为一门职业技术课，主要培养学生撰写英文信函进行国际贸易业务磋商的能力。课程改革之前平时成绩占总评成绩的40%，期末闭卷考试占60%。平时成绩以背诵信函和平时测验为主；期末考试的试题中应用题最多占卷面的20%。通过一纸试卷评估函电课的学习，会使部分学生不重视平时的学习，只在考试前突击应付考试。因此，上述考核学生的方式显然背离了函电课程的教学目标，也不能更好地体现和达到教学效果。

三、微课时代评价方式的构建

微课时代对学生的评价应注重学习习惯、学习能力、团队合作能力和实际操作能力等多方面综合评定学生。合理的、良好的评价方式对学生知识与技能全面发展起促进作用，甚至影响学生在情感、态度与价值观等方面的变化与进步。

1、注重过程性考核评价

高职商务英语函电课日常教学中的评价主要以以下两种方式为主：第一，口头评价。口头评价内涵丰富，也是最常使用的评价方式。主要用于对学生的出勤、参与状态、个人展示、小组合作等学习表现进行及时、客观地评价，调动和激励学生的学习兴趣和自信心。第二，书面评价。书面评价可用于课堂的延伸，也就是课后书面作业的评价。作业是对学生实时学习效果的直接检验，它反映了学生的课堂学习效果，反映了学生在课堂学习中存在的问题。教师对作业中问题和亮点的客观评价既可以为学生树立好的典型，又能有效引导学生进步。

微课时代应从学生的整个学习过程来考虑学生的学习状况和效果，对学生的学习情况进行实时监控。

微课时代网络信息化大数据下，对学生学习信息数据的分析，就是对学生的学习过程中的学习状况和学习效果作出整体的系统的分析，精确跟踪和记录学生在网络学习平台的学习实时情况。

2、实施多元化评价

高职商务英语函电课程的课程目标是使学生熟悉商品进出口业务流程中往来函电的业务背景和篇章结构；掌握函电的常用句型、短语、术语和特定表达方式；从而撰写出符合业务背景的商务英语函电。函电课程涵盖了英语基础、国际贸易专业知识、谈判技巧、外贸单证等综合知识和技能。基于高职商务英语函电的课程目标，函电课对学生的评价方式要多元化。

首先，评价内容多元化。除了阶段性考试考核学生理解和识记的知识点之外，还要考察学生的实际应用能力。高职商务英语函电教学评价内容多元化除了评估学生的智能，重点应放在考察学生的应用能力是否提高上。本校每学期两周的专业认识实习给学生提供了模拟和真实的业务场景，其中涉及到了大量函电知识和技能，从学生的实践报告中可以直观地检验学生阶段性的学习成果。

其次，评价标准多元化。改革后的高职商务英语函电课的教学评价应关注学生个体的差异性、发展的多样化，要因才而评，因智而评。以人为本，采用灵活多样的评价标准，用多把尺子衡量不同的学生。

最后，高职商务英语函电课引入微课教学方式，微课的学习效果可以在翻转课堂中验证。基于微课的翻转课堂主要有三个环节：自学检测、问题解决、总结拓展。自学检测环节主要是检测学生自学的效果，学生汇报讨论结果，师生交流，然后进入问题解决环节。问题解决环节根据内容的不同可采取讲解、讨论、探究等形式完成，最后是教师总结拓展环节。整个过程学生的主动性、自觉性提高，学习方法改善，提高学习效率，改变学习方式。教师的评价应该是多维度的，而不是简单地评价知识掌握情况，还应包括学习方法、态度、信心、合作、交流等方面。教师的肢体语言和丰富的表情，可以看作是鼓励语言。只有多维鼓励评价才能鼓励学生不断改善学习活动，提高学生自主学习能力和独立思维能力。

3、微课时代建立互动平台进行学习效果评价

教师将微课上传至平台，学生在课前自学完后，马上在线完成相关练习，学习平台会立即反馈正误。学生根据作业反馈及时纠正错误。通过一套统计软件，教师登录教学平台后立即知道学生对知识的掌握情况以及全班学生的整体学习情况。微课搭建了学习中的生生互动、师生互动平台。

基于微课的翻转课堂中，由于教师的角色已经从知识的讲授者转化为指导型的教练，教师的作用表现为回答学生的问题，参与小组学习，对学生进行个别指导。当教师成为指导者而非内容的传递者时，我们发现学生已经能够彼此帮助，相互学习和借鉴，不再单纯依靠教师作为知识的唯一传播者。

微课平台的关键是让学生确定自己的学习目标，学生可以大量进行自主学习、合作学习，合作包括师生合作、生生合作。

四、微课时代高职商务英语函电课评价改革具体方案

首先，微课学习综合评定：教师通过答疑、学生展示、小组讨论等方式进行自主学习监控、管理、成绩评定。

第二，随堂练习：包括词汇、短语、术语听写。信函理解检查：包括了解信函写作背景、写作结构，翻译重点句型。综合练习：根据老师提供的业务背景，参照所学信函限时草拟一封信函，并说明写作思路。

第三，作业：包括口头作业信函背诵（需教师课上抽查背诵情况）和书面作业信函仿写，记入平时成绩。

最后，定期测试：每学期三次平时测验。期末考试。

另外，第二课堂活动： 每学年学校举行的“外贸英语写作翻译大赛”，参赛选手和获奖选手会得到不同程度的综合评定加分。

对评价方式的补充说明：平时成绩占总评成绩60%。期末考试占总评成绩的40%。试题内容注重实际应用能力的考核，包括识记20%，理解10%，探究10%，应用60%。

对学生评价的特别要求：微课自主学习中，不得偷懒和享用他人成果，这将在课堂展示和小组活动中得以检验。书面作业须在老师指定时间完成并且上交。过后补交，不再计入总评成绩。缺勤不得超过总课时三分之一，否则取消期末考试资格，没有学期总评成绩。

商务英语知识点范文第2篇

1,Let’splaysoccer.=LetusplaysoccerLetmehelpyou.

letsbdosth让某人做某事(sb代表人，如果是代词用宾格，do代表动词原形)

2,那听起来不错Thatsoundsgood.

3,play+球类表示“踢，打，玩......”playfootball

play+棋类playchess

play+the+乐器表示“弹奏……乐器”playthepiano

4,interesting修饰物interested修饰人beinterestedin···对···感兴趣

boring修饰物bored修饰物

relaxing修饰物relaxed修饰物relax动词放松Relaxyourself

5,很多体育收藏品agreatsportscolletion

6,everyday每天everyday日常的

7,做运动playsports

语法:初中英语语法基础知识，也是初中英语考试的复习重点，河南中招英语考试。

1,句中不含be(am,is,are)动词的一般疑问句的变法----也就是说句中谓语动词是实义动词时，要变为一般疑问句，在句首加do/does(第一人称变第二人称，动词变原形其他的语序不变。

Ihaveacomputer.Doyouhaveacomputer?

Shelikesplayingping-pang.-Doesshelikeplayingping-pang.

2,一般句子中当主语是第三人称单数的时候，谓语动词要起变化。具体的变化为：一般情况加s,know-knows,以s,x,ch,sh,o结尾的加es,teach-teaches,go-goes,以辅音字母加y结尾，把y改为i,再加esstudy-studies

3,do/does叫做助动词(语法需要加上去翻译部出来的动词)时，后面接动词原形，

商务英语知识点范文第3篇

【关键词】电子商务；存在问题；发展

一、电子商务的概念

电子商务（EC）是以电子化手段，借助一般网络和互联网开展商务业务活动。它是以电子化手段购买和销售产品、服务和信息的过程。电子商务主要可分为两大类：即企业对消费者（B2C）和企业对企业（C2C）。

二、调查设计和安排

1.调查方式：笔者此次调查主要是以自填式问卷进行，对调查对象进行电话抽查求证。

2.调查对象：鹤山市中小企业。

3.调查内容：主要调查企业电子商务的基本状况、企业信息化应用、电子商务中面临的问题与障碍等。

4.资料收集：本次调查资料的收集工作是由市内各镇（街道）经促局负责派送，企业自填问卷的方式进行反馈。在调查中，共收回问卷152份。

5.资料整理与分析：全部问卷资料经检查核实后，各类数据由笔者利用Excel软件进行统计分析。

三、调查结果及分析

通过问卷开展的一项企业电子商务调查表显示：有61%的受访企业对电子商务前景看好，电子商务是大多数企业心目中企业信息化的典型应用。从调查结果来看，已经开始建设电子商务网站的企业占到了调查样本的72%，一个企业全面应用互联网的时代已经到来。但是从建设的程度看，各个企业的实际应用差异还是比较大的，28%的企业未建或尚未投入实际的运行；而已经开展电子商务的企业占全部受访企业的52%，但是其中真正开展电子商务并且效果明显的企业仅占20%，这一结果反映目前我市中小企业开展电子商务还处于起步阶段，仍存在着许多问题。

1.电子商务观念淡漠

目前，鹤山市中小企业的电子商务意识还很淡漠，观念跟不上电子商务发展的步伐。许多企业对电子商务营销管理处于主观、随意的管理阶段，依然停留在传统营销方式，对电子商务的意义、方式、手段缺乏足够的认识和深刻研究。另外，相当一部分企业对电子商务的认识存在误区，认为企业建设网站就实现了电子商务，对虚拟产品的可信度不够，这都阻碍企业电子商务活动开展和发展的因素。调查显示，开展电子商务能带来效益的企业占受调查企业总数的2成，而对电子商务“不清楚”的企业占受访企业的35%。

2.电子商务所需专业人才缺乏

目前鹤山电子商务方面的专业人才缺乏。绝大多数中小企业不了解电子商务处理方式，与此同时，由于资金、政策等方面的原因，企业很难招到或留住既精通网络技术和设计，又熟悉电子商务流程的复合型雇员。据调查数据表明，在152家受访企业中，从事电子商务（或信息技术）人数占受访企业总人数的不到1%；在妨碍中小企业应用电子商务的内部因素中，有57%的受访企业缺乏专业人才是企业开展电子商务“较明显的障碍”或“十分明显的障碍”的窘况。

3.法律法规不健全与网络安全问题

由于电子商务在我国的发展还在初级阶段，电子商务的政策环境未完善，例如电子商务相关法律不健全，网上信用担保、电子合同执行监督难等，这些问题都在不同程度制约着企业电子商务发展。

此外，电子商务基础环境跟不上发展的步伐，互联网接入的安全性和保密性受到一定的威胁，造成对电子商务交易的不信任。此外，传统物流发展滞后，很难与电子商务结合。40%的受访企业表示对此感到“较明显的障碍”，对“触网”谨慎对待。

4.政策扶持力度不够

尽管近年来，政府在大力扶持中小企业的发展，但在企业电子商务方面不够重视，对电子商务的知识普及及引导推广等方面欠缺力度，大部分企业将建设网站理解为实现了电子商务，有的企业网站长期无人管理，最后变成了信息孤岛。

5.缺乏创新思路

尽管都已完成网站建设，选择了第三方电子商务平台进行电子商务，总的来说，企业的愿望与实际还有一定的差距，网络营销效果不明显，网站难以吸引买家，导致形同虚设。另外，在电子商务的创新思路缺乏，大部分企业照抄照搬，致使企业电子商务进展困难。

四、结论与建议

1.增强电子商务意识

电子商务是企业未来发展的趋势，也是企业贸易的先机。然而目前由于鹤山市传统的营销观念较强，传统商业模式在人们头脑中根深蒂固，导致企业不愿主动接受电子商务，这是阻碍我市企业电子商务发展的重要瓶颈，也是迫切需要解决的问题。

对政府而言，要进一步加大企业和消费者对电子商务应用观念和信心的培养，加大对电子商务的宣传和培训，并且出台相应的鼓励政策，鼓励试点，积极引导，推动中小企业参与电子商务；对企业来说，电子商务对中小企业既是挑战又是机遇。经营者要转变观念，提高科技意识，积极接受新思想和新技术，并且主动应用先进的思想与科技改造传统商务模式。

2.加快发展行业电子商务网络平台建设

根据《广东省电子商务“十二五”发展规划》，要推动重点行业电子商务应用，建设第三方电子商务平台。支持搭建“鹤山制造”电子商务平台，实现同一个平台链接，把本地的企业电商业务聚集起来，以“鹤货”品牌打包推广，实现我市电子商务跨越式发展。与此同时，结合我市产业集聚的行业优势，以行业商会或龙头企业牵头，重点发展制伞、制鞋、印刷、五金卫浴等重点行业电子商务平台。

3.引导企业提高信息化应用

鼓励中小企业提高网络软硬件能力的建设，要加强内部信息基础设施建设，实现企业内部的高效运转；首先要建立企业网站，让更多的用户了解企业及产品，并且要建立专门的商品搜索、采购、支付、订单处理以及客户服务等系统；其次要积极引导企业加入“鹤山制造”电子商务平台和第三方电子商务平台，利用行业集聚的优势，扩大产品的宣传，以吸引更多的企业（或消费者）进行商务活动，从而形成电子商务消费群体。

4.重视电子商务人才的吸引和培养

企业要加强电子商务人才的管理和培训，完善人力资源的培养和利用，提高企业的整体电子商务水平；要保证留住人才，改善企业用人环境，使他们没有后顾之忧，以便尽可能发挥才智。同时，还要鼓励和吸引外地人才的引进；邀请外地专家来交流、开设专题知识讲座，多渠道提高企业从业人员水平。

5.加大政府扶持力度

政府要制订扶持政策，培育壮大电子商务示范企业，以点带面推动我市企业电子商务发展。举办多形式的对接活动，组织各电子商务服务机构就电子商务的国际推广、中小企业电子商务应用、传统企业电子商务的营销策划以及电子商务人才培训等方面与传统优势企业进行交流对接。要利用有效资源为企业搭台，大力宣传推介企业的产品，营造良好的发展环境。此外，还要加快金融电子化和安全建设，进一步完善相应法律法规制度，强化物流配送体系等政策环境和基础环境。

6.创新发展模式与思路

我市电子商务发展不仅受到各种客观条件和限制，而且在科技创新方面缺乏经验和思路。根据本地特色，对原有的制伞等四个行业商务平台进行重点改造，宣传推广，将本地企业的电商平台链接在一起，形成“鹤山制造”的集聚效应，在电子商务的寒潮中抱团取暖，帮助企业在激烈的市场竞争中取胜，走出一条适合我市企业电子商务发展的道路。

参考文献

[1]（美）特伯恩，王理平.电子商务：管理新视角[M].电子工业出版社（第2版）.

[2]广东省人民政府.广东省电子商务“十二五”发展规划[Z].2012，6.

商务英语知识点范文第4篇

[关键词] 电子商务 B2B ERP 整合应用

一、引言

随着Internet的迅猛发展，电子商务也不断成熟起来，其中，B2B是一个热点，B2B必将成为企业交易的主要方式。

企业资源规划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统是企业信息化的重要内容，ERP整合企业的生产、经营、设计、制造、营销等环节，为企业的决策提供准确而有效的数据信息，是企业实现计划控制和经营决策管理的关键系统。

ERP和电子商务融合是一种创新，融合要分行业，且应用深度与行业有很大关系：基于销售和协同制造的企业已经时机成熟，集中采购、定单协同、B2C在这些行业应该尽快应用，这样对企业收益的帮助是直接的。

二、B2B电子商务与ERP概述

B2B电子商务是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B电子商务系统由3个层次组成：第一层使基于Internet的采购、订单管理和交易系统，即一个商家连接其他商家的Internet通道；第二层是企业应用系统集成，即Internet采购和订单履行的内部通路，通过它实现企业的ERP、财务系统、SCM等后台应用软件的集成，使它们在电子商务的驱动下协调工作；第三层使电子商务的基础设施，包括网络安全、在线支付、电子邮件系统等。

ERP是一种适用于制造企业、具有代表性的管理技术。它利用信息科学的最新成果，根据市场的需求对企业内部和其供应链上各环节的资源进行全面规划、统筹安排和严格控制,以保证人、财、物、信息等各类资源得到充分、合理的应用，从而达到提高生产效率、降低成本、满足顾客需求、增强企业竞争力的目的。ERP是现代管理思想的产物，它将许多先进的管理：如敏捷制造、精益生产、并行工程、供应链管理、全面质量管理等体现在ERP软件系统中，成为崭新的现代制造企业的管理手段。

因此，现在的ERP必须能够适应互联网的应用，可以支持跨平台的多组织的应用，并和电子商务之间的应用具有广

泛的数据、业务逻辑的接口，在建好后台ERP的同时，并做好前端电子商务的高度系统集成。

三、电子商务和ERP建设中存在的问题

当前电子商务和ERP建设中存在诸多问题。电子商务与ERP被分裂开来，没有统一规划和统一设计；两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有进行合并，使数据失去一致性和完整性；软件资源、硬件资源和数据资源没有充分共享，造成建设成本过高和存储空间浪费；把电子商务片面理解成电子商店或仅仅建立一个网站；ERP直接采用市场上的商品软件，而电子商务则自己开发，不能实现两者的会话与集成。

四、电子商务与ERP的关系剖析

电子商务和ERP系统如同前线和后方的关系，两者息息相关，如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节，会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，不能对客户作出迅速及时有效的响应，使企业工作效率下降以及运营成本上升，从而给企业自身带来极大的损害。

ERP系统关注的是企业财务、人力资源、制造开发等在生产和开发过程中所涉及的资源，属于企业内部资源管理范畴。而电子商务关注的是与贸易伙伴的交易过程管理，属于外部资源管理。电子商务的目标设计是企业经营的三个重要环节：客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）和产品开发管理（PLM）。ERP组成了产品开发设计、作业控制、生产计划、原料采购、市场营销、库存、财务和人事管理等企业的各部分模块，进行优化管理。ERP在企业业务流程中存有大量企业基础信息，是企业战略管理的基础支持。电子商务主要以外部的交互为主，具体来讲是实现网上采购与网上销售业务、市场宣传等。

ERP为电子商务提供可以与外部交互的资源，电子商务为ERP提供客户动态、产品销售信息的反馈，在功能上两者有着互补的关系。ERP系统的信息来自财务、物流、制造、人力资源和市场营销五个主要业务流程，可以看作企业内部的信息中心仓库。

从上面得知，在两种模式并存的情况下，如果电子商务与ERP不进行整合，就很难保证企业物流、资金流和信息流的有机统一，也很难保证数据的一致性、完整性和准确性。

五、B2B电子商务与ERP的整合实现

整合是指企业根据发展战略和业务流程，合并、撤消或增加一些业务部门，包括水平整合和垂直整合。电子商务与ERP的整合需要有业务流程重组相配合，同时，也要求应用软件各模块合理划分和有机集成。

在实现两者的整合时，ERP方面应优先考虑采购、生产计划、市场营销、销售、库存、财务等与物流、资金流密切相关的模块，电子商务方面应考虑网站管理模块、网上销售模块、网上采购模块和网上资金收付模块，把两者的这些模块集成到一起，构成一个新的应用系统，可以称之为整合系统。整合系统要为今后模块的扩充留有接口。

在进行系统设计时，要充分考虑到：

1．传统销售模式和网上销售模式都必须对同一产品库存进行减量，两种模式下的销售额都必须反映到市场营销部，并在市场营销部进行汇总，为市场需求分析提供数字依据。

2．传统采购模式和网上采购模式都必须对同一投入品库存进行加量，两种模式下的采购额都必须反映到计划与生产部，并在该部门进行汇总，为市场供给分析提供数字依据。

3．两种模式可以共享投入品编号或产品编号数据库、供应商数据库、客户数据库和其他相关数据库。

4．两种模式下的资金收入与支出，包括应收应付，都必须反映到财务部，在财务部进行汇总，并做一些财务指标分析。

图1所示为企业电子商务与ERP整合的模型，如果将图1的电子商务企业模型的4个层次展开得更具体化些，就可以得到如图2所示的企业电子商务数据传递图。

图1 企业电子商务与ERP整合模型

图2企业电子商务与ERP整合模型中的数据传递

从后台ERP系统的销售管理、采购管理、发货管理模块中提取报价、商品目录、发货方式和发票等数据并送入数据仓库，而前台的客户、供应商、合作伙伴通过企业网络门户上的销售订单、采购订单，发货方式等数据与企业进行网上交易。从后台ERP系统的应收账、应付账模块中，提取收付款等数据并送入数据仓库，而前台的银行等部门通过企业网络门户的收付款等数据对企业进行网上支付。从后台ERP系统的人力资源管理模块中提取招聘广告、商品维护服务等数据并送入数据仓库，而前台的待聘人员及客户通过企业网络门户的招聘广告、商品服务数据与企业进行网上招聘和网上服务。所有的后台数据又可以用来作为商务智能的基本数据，作为进行计算和分析的依据。

由图中可以看出，从前台的电子贸易到后台的ERP系统，数据交换频繁而多样，如同一张交织的网。通过这张网，信息相互传递，是后台和前台更紧密地联系在了一起，也就是企业外部和企业内部更紧密地联系在一起了。

六、结束语

商务英语知识点范文第5篇

商务英语“BusinessEnglish”本质是能够掌握相关的活动知识，并且清楚地了解活动的流程和规章，以便能够在商务活动中熟练地使用语言。因此商务活动的话语交流，实际上是不同地域、文化上的交流，交流者不仅需要具备商务知识、商务技能，还应熟悉自己国家的文化和对方所在国家（民族）的文化，只有这样才能进行跨文化、跨地域的商务交流。随着社会经济的快速发展，国际间的交流与合作不断增加，我国对于这类复合型人才的需求量在逐渐增大。因此近几年，各高校纷纷开设了商务英语专业。该专业与普通英语专业的区别是，商务英语专业是结合英语与经营类（管理学、法学、经济学、贸易）等相关的学科为核心内容的课程。商务英语专业的培养任务是以英语为交流工具，以期培养出能够独立、高效并娴熟运用经济学内容进行国际商务活动的国际型复合人才。因此，商务英语专业课程设置除了要包含商务和英语，还应涵盖语言知识与技能、经济与管理学知识与技能、跨文化、地域交流和文化素养等课程，尤其是有关文化素养的培养应当与语言学习同时进行。因此商务英语教学中对学生文化素养的培养占据着重要的位置。

二、高职高专商务英语专业文化素养教学的现状

课程设置和教学方面。与本科院校相比高职高专的教学时间较短，同时为了顺应高职教育的实用性原则，众多的高职高专院校在设置商务英语课程时主要偏重于语言知识和商务知识的结合，教学上教师讲授也是以知识性介绍或者语言文字解说为重点，对文化内容涉及不多，对中国本土文化涉及得更是少之又少。学生方面。现代随着英语的广泛使用，许多英语专业的学生在学习英语的同时对于国外文化的了解也随之增多，在此过程中学生对本国家民族文化的了解却越来越少。这种现象的出现说明教育方面的失衡。

三、文化素养在高职高专商务英语教学中的培养策略

1《.教学大纲》及教材的建设高职高专商务英语专业应制定《教学大纲》,指定必须主修的文化课程,用《大纲》来规范教学内容,充实大学英语教材。目前,教材很大程度上是为了普通高等院校的英语专业学生而设,仅重视语言基础知识方面的教学，对于文化和语言技能的教学并没有太多偏重，这与现行的高职高专人才培养目标不相符。因此教材中应当增加文化知识的含量。

2.定位传统文化素养在商务英语教学中的目标在进行外语教学中不能仅局限于教学语言对象的文化，还应该包含本民族文化，而后者的学习是对文化素养的基本要求,LarryA．Samovar等学者曾指出：“了解你自己，了解你自己的文化”是跨文化交际能否成功的重要环节。2004年版的高等院校英语专业教学大纲中提出了高校进行文化教学的要求。文化教育内容在高职高专院校开展的主要目标就是通过这种“跨文化交流”来加强学生的学习兴趣，以实现本民族文化与其他语言文化之间的交流。而将传统文化素养教学内容加入商务英语教学课程中的目的就是为了提升学生文化素养，在此前提下加强各语言之间的交流。

3.从思想上让学生意识到文化素养在商务英语教学中的重要性在商务英语教学中导入文化素养教学既让学生学习到国外的文化传统、习惯、流行趋势，又可以了解本民族的文化知识，特别是我国本民族的传统文化知识，同时又掌握了运用英语来表达我国传统文化的技能。对此高职高专院校在商务英语教学中可以通过举办讲座来吸引学生主动去学习各国包括本民族的传统文化，并使其意识到文化在国际交流中的重要作用。

4.充分利用商务英语专业课文中的文化知识点教师可以通过比较两种文化的差异引导学生主动去探寻课文中所提到或是牵涉到的文化差异点，学生通过主动的探寻来加深对该语言知识点以及相关文化知识的认识和掌握，同时还能够引发学生继续探索与该知识点相关的文化内容。当完成一阶段的学习后，为了避免学生知识点的零碎和不连贯性，教师应与学生一起对所学习的知识点以及相关的文化进行归纳和总结，通过对这些知识的综合归纳来巩固学生的学习效果。

5.教师应加强文化素养教学意识在教学过程中教师应将文化素养教学导入商务英语教学的精读、泛读、口语、听力、写作和翻译等课程当中，并且结合教学材料将相关的文化知识和交际规则适当地补充到教学内容中。在教学过程中还要充分利用现代化的教学手段，例如利用多媒体将所教授的知识点以及相关的文化背景知识通过声音和图像的形式展现给学生，这样不但能够吸引学生学习的注意力，更能激发学生学习的兴趣。此外，教师应充分利用第二课堂来加强商务英语传统文化素养教学。第二课堂即是根据学生的兴趣爱好组织学生进行的口语比赛、演讲比赛、专题辩论赛、写作比赛等竞赛活动。

6.教师应加强提升自身的文化素养文化素养是鉴定英语专业教师是否合格的最为重要的素质之一。教师要提升自身的文化素养可以从以下两方面入手：第一，让英语教师对本民族文化有较深刻的理解和情感认同，且教师本身要具备扎实的语言功底，补充人文科学和自然学方面的知识。第二，学校应多给英语专业教师提供学习和进修的机会，通过外部的学习来提升自身的语言技能和文化素养。