建筑质量工作计划

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建筑质量工作计划范文第1篇

近年来，我国建筑企业通过信息化手段不断提升企业核心竞争力，提高建筑施工水平，借助“一带一路”、“走出去”等国家战略，已经在全球化的竞争中崭露头角，各企业对工程项目管理信息系统也投入的大量的人力、物力进行研发应用，文章全面分析了建筑企业工程项目管理系统的应用现状，并参考了国内外质量管理的研究理论及方法，建立了项目管理系统分阶段质量控制模型。然后通过专家评估法与检查表法的结合，对系统进行质量监测，运用变更控制法来分析如何对质量监测产生的偏差进行控制。能够为企业的管理者提供相应的决策依据，对加快建筑企业的信息化建设，提高企业的核心竞争力都具有十分重要的意义。

关键词：

建筑企业；工程项目管理系统；质量控制

1建筑企业工程项目管理系统发展现状

工程项目管理是建筑企业最基础、最主要的工作，建筑企业的项目管理水平代表着整个企业的核心竞争力。以前，建筑企业使用信息系统管理工程项目的并不多，因为建筑企业从事的项目建设大多是一次性的，所以没有必要为此开发专用的项目管理系统；另外，在原有的计划经济体制下，建筑企业在项目实施过程中不需要承担太大的风险，所以他们还没有意识到需要使用工程项目管理系统进行科学管理。近年来，随着市场经济的发展，建筑企业的管理责任大大增加，在工程项目实施过程中承担的风险也要大得多，一旦在某些环节上失误就容易造成很大的损失。此外，由于工程项目一般规模大、周期长，项目建设内容复杂，在具体的管理过程中，需要处理的信息量非常庞大，并且呈越来越多的趋势。近些年来，国家在大力推广工程项目管理系统在建筑企业中的应用，但是受到各种因素的制约，应用水平参差不齐，应用效果也存在一定问题，还有大量企业在项目管理过程中使用纸张进行信息的传递与沟通，数字化、信息化的水平相比于其他行业而言，处于一个相当落后的状态。而一些已经开始使用工程项目管理软件的企业，也存在信息标准不统一，设计不够规范，重复录入数据过多等问题，在项目建设过程中的信息沟通不畅，效率及质量低下，沟通成本也居高不下。我国的建筑企业一直是国家“走出去”战略的率先落实者，随着国家“一带一路”的深化落实，我国大量建筑企业需要将过剩产能逐步海外市场转移，面对国际市场的残酷竞争，如何在与国外这些大型建筑企业同台较量中不落下风，必须依靠先进信息化技术的支撑与支持，大力发展工程项目管理系统是必由之路，目前国内多家建筑企业在此均做出有益探索，建设了一批高水平，有特色的系统，比如中国建筑工程总公司牵头组织研究的“建筑企业和工程项目管理信息系统研究开发和应用”在“十五”期间就首次进行了建筑企业和工程项目管理信息化模式和实施方法的研究，并开发出了相应的软件产品，进行应用，取得了一定的效果[1]。而其他各大建筑企业也在近年来大力开展了工程项目管理系统的建设与应用。

2质量管理理论概述

质量管理是企业为了保证和提高产品与服务质量而开展的各项管理活动的总称。国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会对质量管理提出了定义如下：确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。质量管理的发展与工业生产技术和管理科学的发展密切相关[2]。质量管理理论进入20世纪后，随着工业化时代的大发展而不断完善起来的，当人类进入产业资本化时代后，企业经营规模不断扩展，机械化水平越来越高，而质量管理的发展，大致经历了三个阶段：即质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。

3构建工程项目管理系统分阶段质量控制的总体模型

任何项目都有自己的生命周期，关于项目生命周期的定义在业内有多种表述，美国项目管理协会的定义具有一定的代表性，它提出：项目是分阶段完成的一项独特性任务，一个组织机构在完成一个项目时通常会将项目划分成一系列的阶段，以便于对项目更好的管理和控制。项目的各个阶段的集合就构成了一个项目的生命周期。各种不同的项目类型关于其生命周期阶段的划分，有很多种不同的划分方法，能够划分成很多种情况。1970年RoyceWinston提出了著名的“瀑布模型”。瀑布模型是一种线型顺序模型，是项目自始至终按照一定顺序的步骤从需求分析进展到系统测试直到提交用户使用的一种模型，它提供了一种结构化的、自顶向下的软件开发方法。各阶段的主要工作成果从一个阶段传递到下一个阶段，都必须经过严格的评审或测试，以判定是否可以开始下一阶段的工作，各阶段之间是相互独立的。综合“项目管理生命周期模型”和软件开发“瀑布模型”的思想和优缺点，文章提出了工程项目管理系统分阶段质量控制的总体模型，该模型将项目开发过程从开始到结束，分为八个阶段，依次为甲方需求调研与可行性研究阶段、项目正式立项启动阶段、实际需求分析阶段、系统设计阶段、系统实现阶段、系统测试阶段、系统运行及维护阶段、结束阶段。每一个阶段的质量控制工作包括三项工作内容，依次为各阶段工作团队资质和工作计划质量控制、工作过程和活动质量控制及工作产出物质量控制。在质量控制中的工作团队资质和工作计划内容中，主要进行的工作为：（1）对各个阶段的工作团队（以下简称为乙方）进行资格审查；（2）通过资格审查后，由乙方提交该阶段的工作计划、工作过程以及工作成果；（3）乙方提交工作计划之后，由甲方负责审查乙方的工作计划。在质量控制中的工作过程和活动内容中，主要进行的工作为：根据该阶段的工作计划，将实际过程的进展情况与工作计划进行对比，对比对的结果进行质量监测，并控制产生的质量偏差。在质量控制中的工作产出物内容中，主要进行的工作为：甲方根据本阶段乙方提交的工作计划，与乙方工作的实际产出物进行对比，通过质量审查对产生的偏差进行控制。

4工程项目管理系统的质量控制实践

工程项目管理系统的质量控制模型建立之后，各责任单位就要紧紧围绕该模型，结合质量控制的方法，实施有效和必要的质量控制。对于质量控制工作必须涵盖项目的整个过程当中，一般分为监测和控制两个阶段：监测的主要目的是记录、汇总并汇报有关项目质量数据的信息；控制就是使用质量监测提供的数据对项目进行控制，确保项目质量与计划保持一致。专家评估法是一种常用的质量评审方法，在工程项目管理系统质量控制总体模型中，非常适用于各阶段工作团队资质的评审，并联合检查表法对各阶段工作成果进行审核。检查表是为每种文档专门构造的条目清单，用来收集数据、检查和掌握整个项目的关键点，项目工作质量的检查表法就是通过检查表的制定和填写，来保证整个项目实施过程符合其质量要求的质量控制方法。项目工作质量的检查表法要求每次检查都有严格的检查记录，并授权相关人员对检查结果进行评审，决定检查结果是否能够接受。这种方法简单有效、处理便捷，通过检查表中所列的检查科目和清单，核实项目的实际工作进展，从而发现项目实施过程中存在的问题，并制定相应的解决策略[6]。在工程项目管理系统质量监测阶段完成之后，根据质量监测收集到的记录和数据，要及时对产生的质量偏差进行控制。在信息系统开发的各个阶段，如果通过监测手段发现存在各种质量偏差，而引起偏差的原因是项目计划的不完善，或是项目计划存在较大问题所导致，那么就应当使用变更控制法，通过建立严格的项目变更控制流程对各阶段的变更请求进行有效的评估以及优化优选，从而使项目变更能够做到影响最小化和项目利益的最大化。工程项目管理系统开发实施各阶段的变更控制流程为：（1）变更请求提交。由项目质量管理与控制小组联合确认后提交书面变更申请书给项目经理，该申请书中应当清楚的说明申请变更产生的背景，变更的具体原因、需要变更的内容以及此变更批准后将会对项目的实施进展所造成的影响，对已经确认的里程碑计划产生的影响也需要一并说明，并提出相关的保障措施。（2）变更请求接收。项目经理在接收变更请求时，应检查变更请求的内容是否清晰、完整、正确，提交的材料是否齐全。（3）变更请求评估。由项目经理评估变更请求的特征，确定变更影响的范围和修改的程度，如有必要，必须召集相关人员以及相关专家，组织专门的变更请求专项评估会议，对可能影响项目进度和范围进行全面与准确的分析，为最终的变更决策提供充分、科学的理论依据和决策数据。（4）变更请求决策。通过对变更请求的详细评估，将相应的内容提交后，由项目经理召集并主持专门的变更请求决策会议来决策是否同意变更请求。如果最终的决策会议不同意变更，那么项目将按照原定计划来实施；如果同意变更，那么将由质量管理与控制小组根据变更内容，制定新的项目计划。新的项目计划制定完成后，重新提交给项目经理审批，经审批通过后，项目将按照新的项目计划来实施。

5结束语

文章以项目管理和软件项目管理理论、质量管理和质量控制理论为指导，分析了建筑企业工程项目管理系统建设过程中的质量影响因素，研究了工程项目管理系统质量控制的特点，通过分析并结合软件项目质量控制和软件开发瀑布模型等相关理论，建立了一套适合于建筑企业工程项目管理系统的质量控制模型，并结合软件质量控制的方法，实施了有效的质量控制。文章的研究最重要的是提供了一条针对于建筑企业信息系统进行质量控制的思路，为以后进一步深入的研究奠定了一定的基础。但还存在许多需要不断改进和完善的地方，在今后的研究中还应当在质量控制模型的建立以及质量控制方法的选择等方面作进一步的工作，使质量控制能够更加有效。

作者：骞巍 单位：中国电力建设股份有限公司

参考文献

[1]杜锦谊.建筑企业项目管理信息系统的研究与设计[D].广州：华南理工大学，2008.

[2]张凤荣.质量管理与控制[M].北京：机械工业出版社，2011.

[3]约瑟夫•M•朱兰，A•布兰顿•戈弗雷.朱兰质量手册（第五版）[M].北京：中国人民大学出版社，2003.

[4]约瑟夫•M•朱兰.管理突破（第二版）[M].北京：企业管理出版社，2005.

建筑质量工作计划范文第2篇

关键字：建筑工程；项目管理；施工进度控制

中图分类号： TU198 文献标识码： A 文章编号：

一、概述

要保证工程的质量与经济效益，必须做好项目管理与进度控制的意义，否则会带来造成巨大的损失。为了做好工程项目管理与进度控制的作用，就要完成三大管理目标：进度控制管理、质量管理与投资管理。工程质量管理是三大目标中的基础，只有严格把关好质量，才能保证其它的目标能够实现；工程进度管理是要在施工的过程中，对项目建设每个环节的进度控制，它是三大目标中的重点，只有做好进度管理才能使工程施工顺利完成；投资的控制是用动态控制的原理，对每个项目的阶段，进行分核和审核投资的数值，然后根据施工的计划和实际施工的情形进行比较，看是否有发生偏差，如果出现偏差要适时的纠正，它的目的是项目总投资在计划总投资的范围内，从运营的角度说，只有做好质量管理和进度管理才能完成好投资管理。

二、项目管理的工作内容

要做好项目管理工作，是要将工作的内容、程序、时间与衔接的关系做好编制，并用做好进度计划，再将计划完成。项目管理的核心任务不是在施工的过程中进行监督，而是在项目的每个环节，比如管理、技术、组织、经济、合同各个方面都要做好管理工作，对项目最终的实现进行控制。

以实际的工作为例，建设一栋邮电通信大楼，要对其作好项目管理工作。该工程占地面积4618平方米，大楼为24层，1层地下室。1-5楼是群房，6楼及以上是主楼。建筑周围要求做好绿化工作，要求绿化覆盖率达23%，建筑西仙有地上停车位，可停车20辆，地上的面积合共30000平方米，地下面积2150平方米，总面积32150平方米，容积率为6.5，综合覆盖率要达46%，项目总投资为1.9亿元人民币，预计建筑周期2.5年。

该项目的管理工作内容计有投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织管理六个方面，要有实施阶段做好每个方面的计划，再在施工阶段进行跟踪控制。

1，投资控制的任务

做好方案设计，对设计进行优化、估算，然后提出审核报告与建议；

做好审核的概算，提出报告与建议；

在审核设计的基础上，确定总投资的目标标值；

从设施开始，到施工过程、施工材料、施工设备等方面做好市场分析比较，提出报告；

当设计如果出现变更，要在技术与经济方面都进行比较，通过业主的同意。

投资控制工作流程

2，进度控制的任务

提出工程每个环节的进度计划，并且控制计划的执行，要避免因工程超出进度被要求工期赔偿；

要在材料的供给上提出进度要求，从质量上和速度上满足工程的需要；

从招投标上、分包合同上、施工进度上对进度进行控制，并且与设计方作好协商工作；

协助业主作好决策工作，加速工程进度；

对预定的工作进度与实设施工进度作对比，然后提交进度报告；

协调各种施工专业技术进行，控制施工的进度。

3，质量控制的任务

根据施工设计图进行分析，找出设计中可能存在的问题，再按照规则作好设计变更手续；

审核设计图纸，让设计图纸能满足施工的需要；

在施工过程中，如果施工质量有特殊的要求，需要做有效的控制；

对施工的结构进行分析，降低施工成本，提高施工效率；

对大楼的智能化总体方按进行技术经济的分析；

对常规的设备技术进行分析；

审核与系统调相关的市政工程规划；

审核施工是否能满足可视共性，确保施工能顺利进行；

对施工中需要的设备、材料进了解并分析，要在满足施工条件的情况下降低成本。

4，合同管理的任务

协助业主起草、设计标准合同与特殊条款；

从投资、进度、质量等多个角度分析合同中可能会出现的风险；

参与设计合同的谈判；

施工期间对合同进行跟踪同，同时根据施工的情况对合同进行补充；

减少索赔问题，处理索赔纠纷；

合同控制工作流程

施工进度的控制

1，控制施工进度的原理

由于以上通信大楼的施工建筑可以看到，工程项目的规模大、技术复杂；周期长；涉及人事多，因此影响施工进度有很多方面，主要可以往施工人员；施工技术；施工材料；施工设备；施工资金；自然环境几个方面着手。要控制施工进度要遵循以下几个原理

控制施工的系统

在工程施工开始以前，要做好编制工作。做好工作计划，然后要组织好施工的专业队伍，要安排好项目的经理与施工人员的配置，材料、施备都要按施工的原定要求进行落施，要有一个专门的系统负责控制工作进度，每个项目都要有工作进度的专门负责人。

控制施工的反馈

在工程进行施工之后，每一个项目的施工进度，都有专门的负责人进行逐级反馋嘴，直到反馈到主控制室，以便针对反馈的信息对施工情况作出决策。

项目动态控制

工程的项目进行是动态的过程，它以循环的方式进行完成，因此如果实际进度与原定计划相符，那么预定的计划与实际施工相一致，否则施工的情况会造成偏差，如果出现偏差时，要分析偏差的原因，调整进度计划，做出相应的措施。

2，工程进度控制方法

作好施工前的准备工作

工作前的准备工作指技术、物资、人员、设计，都要做好准备，只有做好充足的准备，资源能调配得合理到位，才能提高施工的进度。

作好编制计划

如果没有做好施工计划，就无法对施工进行控制，因此，施工编制计划非常重要，它主要老师施工中程序是否合理，设备是否配套，技术是否先进，还有交通运输、人员素质、工作空间、材料的供应等等，以上都需要作好编制工作。

贯彻工作计划

要在施工的过程中，对工作计划严格贯彻，施工要下达任务书，计划要全面交底，工作计划要贯彻到最基层。

跟踪检查计划

在施工的过程中，要对进度进行监控，确保每项进度都能顺利完成，如果出现偏差，要分析找出原因，再进行有效的更改与控制。

参考文献：

建筑质量工作计划范文第3篇

[关键词] 最后计划者；建筑项目；计划与控制

中图分类号：TU198 文献标识码：A

1、建筑工程管理现状及问题分析

首先，由于国内劳动力资源丰富，供大于求，广大的施工队伍专业素质较低，施工人员岗前培训非常缺乏，缺乏工程质量意识，；施工方施工也只是简单的按图施工，不会从业主角度考虑设计策划是否合理。这些问题的普遍存在使得工程项目在制定计划时就有可能与实际脱节，质量问题在项目还没开始时就已经出现了巨大隐患。

其次，许多质量管理人员只是为了达到质量标准的要求，而且体会到用户的实际需要。一线的生产员工只顾着满足国家或行业标准，不能做到以市场为导向。不同的工程针对的是不同的消费者，因此，质量要求、科技含量必然有所不同，以同样的质量标准作出的项目难免不能满足其不同的要求，这样势必造成误工返工等问题，对企业造成巨大的浪费。

第三，针对项目初始策划阶段决策者作出的项目计划，现行的工程管理的计划技术存在很大漏洞：项目计划很少反映项目进展中复杂变化的情形，缺乏计划评判的过程，制定的计划与实际脱节等等。这些问题层出不穷，使得项目的计划越来越缺乏实际价值，不能满足以后项目控制的需要[1]。

因此，如何使工程项目的计划工作变得切实可行,把控制由事后控制真正地变成事前控制和即时控制，大幅度提高工作效率和经济效益是我们当前理论研究的重点。

2、最后计划者技术

从上面的论述中可以看出,在建筑过程中,计划的作用非常突出,它对整体建设过程有着非常重要的指导作用。但是现行的计划体系由于存在大量漏洞使得计划对建筑项目的控制力大大削弱，因此，如何改进建筑项目计划体系就变得尤为重要，最后计划者技术就是解决这一问题的最佳途径。

“最后计划者”就是那些决定第二天将要进行的具体工作是什么的一线管理者，他们将最终给工人们下达工作指令。 最后计划者技术是指让项目的一线管理人员参与到项目整体的计划与决策中，使各方都切实了解到项目的实际进度与实际出现的问题，及时纠正问题，从而更加准确的制定各阶段的计划，计划贴近实际的同时，也能够有效的提高管理人员的控制水平。最后计划者技术不仅仅是针对计划的制定过程，还需要根据计划增加对项目的控制，因此是对项目的计划与控制体系都有改进的一项新技术。

3、 最后计划者系统在工程项目中的具体实施

工程建设程序大致可分为项目决策、设计、施工、竣工验收、保修等几个阶段，具有周期长、施工过程复杂、资源消耗大等特点，对管理技术的要求相对较高，因此，传统的项目管理理论已经越来越难以满足要求，各种新的先进理论不断被应用到建筑业项目管理中，其中较为典型的就是DMAIC管理模型, 即定义-测量-分析-改进-控制五个阶段。

上文分析了建设项目计划过程的重要性，最后计划者方法因其可以将计划的制定应用到各个项目甚至各个工序中去，具有广泛性，可以针对建设项目中的每个实施过程进行计划和控制。因此，应用该方法就不需要再选择具体的控制项目，可以省去选择阶段，直接对我们要控制的项目的具体问题具体分析。

定义阶段

这一阶段的内容有别于传统的定义阶段，不是用来选择适合于管理的项目，而是让所有的参与者和管理者一起，熟悉将要进行的项目是什么，要达到什么目的，哪些是重要的，哪些是次要的，了解各个管理者的职责，初步确定项目的资源、材料、人力等的供应情况，即从整体上对该项目有一个全面的认识。

测量阶段

测量阶段的目的依然是收集描述项目问题的性质和程度的数据，这一阶段的任务主要需要靠一线管理者实际操作，了解项目进展的各个阶段的实际完成情况和遇到的各种问题，应用各种测量工具进行数据统计与汇总，并将实际问题上报高层管理者，以便其作出准确的计划。

计划阶段

这是该方法有别于传统管理模型最重要的一个阶段，计划的制定需要的依据来自各个方面，包括项目主计划、资源供应情况、实际进度、劳动力工作水平等因素，这也是最后计划者方法的典型应用。

项目计划系统采用“五级计划，分级管理”的模式，按阶段、按时间分组地执行计划，可操作性强，时间概念强，易于检查。

而在最后计划者体系中，引出前瞻计划是该方法的一项重大改进，前瞻计划是一种不断向前滚动的计划，需要根据资源供应及约束条件等的限制来制定，同时可以不断进行调整，在主进度计划和具体执行的周进度计划之间，制定一个约为3-12周的工作计划，随着前一个周工作计划的执行，下一个前瞻计划根据实际情况稍作修改，调整为当前周计划，随后再制定下一个前瞻计划[2]。前瞻计划的制定主要考虑材料、资源的供应和劳动力是否充足，也就是说计划的实际运作起来是否可行。采用前瞻计划技术时，制定的过程中需要不断根据一线管理者提供的测量数据修改各级计划：除非有肯定的消息证实这项工作不应当或不可能在计划中实施，否则工作仍被保持在主进度计划中；作业所有的制约条件被消除，工作的必要条件已经在事实上被准备好，允许该工作进入每周工作计划中。前瞻计划并不是具体执行的计划，要考虑已完成和约束条件后才能够转化为可行的工作计划，同时也可以对前面计划的偏差作出纠正，使项目的进度计划始终与主计划相符合[3]。如果所需条件满足，则可以将该前瞻计划转为周计划执行，否则就需要对前瞻计划的内容随时间后移，并且做出纠偏措施，保证主计划进度。

控制阶段

首先对项目进行结构分解，以实现项目最终成果所需进行的工作为分解对象，依次逐级分解，形成越来越详细的若干级别、大小不容的项目单元。通过对工作单元和工作流的控制来满足其要求。对工作单元的控制也就是一线管理者依据计划阶段的决策，将任务分配给具体施工人员。并且要对工人进行具体任务的培训，使其能够胜任所要进行的工作，达到项目所需要求。对工作单元的具体控制方法除此之外，仍然需要传统的检查、整改等工具和方法来满足要求。

对工作流的控制是为了满足整个项目所有工作的衔接与稳定进行，把项目分解成若干个工作单元之后，如何对其进行整合来满足整体要求就是该控制的重点。根据对合同的理解以及对各个参与方的协调，从整体上控制这样一个从资源输入到成品输出的工作转化流。

验收阶段

评估各个工作单元及工作流的运行效果和质量并对其进行验证，制定文件化的整改措施。尽可能满足项目初期的目标，提高质量、降低成本。同时，对于存在的问题要随时上报，以便管理者将问题转入下一个计划阶段，不至于与实际相脱节。

总之，上述五个阶段是一个不断循环、阶梯式上升。五个阶段要周而复始的进行，其并不是停留在一个水平上的循环，而每次循环都会解决一批问题，因而就会前进一步，有新的内容和目标，水平又上升一个台阶，整体水平就会有新的提高。

4、结论

最后计划者方法可以从整体上全面把握项目的进展，但实际中具体一线管理者对工人的管理与培训方法依然需要六西格玛管理理论的管理工具，因此，如何将两者完美的结合今后依然会是研究的重点，同时，最后计划者方法对一线管理者的素质和能力有较高的要求，这对于我国当前的建筑业现状来说实现起来是有较大的难度，因此，真正实现对建筑业的改进，不仅要不断发展理论水平，同时也不能放松对建筑业从业人员的培训和教育，提高其业务水平，以便能够使理论真正应用于实践。

[参考文献]

[1] 李朝智，游利娟，张建坤. 最后计划者技术. 东南大学学报，2009（11）：131-132.

建筑质量工作计划范文第4篇

本次调研是通过对个别建筑师事务所的详细实地调研和调查问卷发放两种形式进行需求性调研。通过调研发现如下几大问题：

1.1工作计划编制与下达有困难

调查结果显示，工作计划的完善是公司最需要改善的方面。通过了解，在工程师方面由于建筑设计项目的特殊性，很多工作难以量化，所以现在的工作制定及量化主要还是依据总工程师的主观判断，很难以系统化、公式化、定额化的方式改进此步骤，所以工作计划的制定是难点。另一方面，工程师对于指令下达的准确性不甚满意，经常出现设计人员对工作计划与目标的误读而导致的工期拖延；其次是上下级对工作量的预估不能统一且误差很大，例如对于一个设计方案，业主要求更换几种材料或更改图纸，工程师认为半个工作日可以完成，而设计人员预估为两个工作日，后经讨论发现，更改材料对大多数图纸内容并无实质变化，基本只是文字部分的更改；而设计人员方面认为总工程师制订计划主观因素过多，工作量分配不合理，常出现有人工作繁忙而别人工作清闲的情况；其次在设计过程中，工程师对设计人员的监控不足，不能及时更改不合理的工作计划。

1.2薪酬制度不合理

调查发现，大多数建筑师事务所对员工薪酬的制定并不科学，多采用按项目金额决定的分配方式，其次是上级领导决定，员工薪酬基本与个人的工作效率无关。众所周知，绩效考核制度和薪酬制度对员工工作积极性起着重要作用，二者是否合理，决定着员工最根本的利益。而这种仅依靠设计项目收入分配的分红制度严重制约着员工个人的积极性与自主性、更高的工作效率与更好的工作态度，并不能给其带来收益。具有更好的回报体系才能调动员工的积极性、稳定员工的忠诚度和激励员工付出。

1.3管理软件不易操作

现在的设计人员及设计管理人员对相对熟悉的电脑软件及系统有着依赖性，不愿接受新的软件。尤其表现在软件需要学习使用的时候，例如project在设计项目管理公司中就很少利用，最明显的就是画图软件AutoCAD。现在的装饰设计公司较多用的还是CAD2004，建筑设计公司用得较多的还是CAD2007，但现在CAD已经开发到2013，且界面已经全面更新，在软件使用上可谓是差了一个时代。另一方面，电脑的系统也相对陈旧，建筑设计公司在Win7来临的今天大多数还采用WindowsXP的系统，更有甚者用的是Windows2000，所以在信息化时代的网络化管理手段并没有在建筑设计公司得到有效采用。

1.4设计变更多

经过对业主和监理单位的调研，了解到设计公司进行全过程服务的较少，经常出现交图拿钱走人的现象；而且现今设计分包较多，尤其是各类管线设备的设计分包较多，但多个小型设计企业不能协同合作，所以管线经常有碰撞等设计问题；而且即使有了良好的设计，在管线的施工队入场时也不能做到有组织地进行管理，常常是像抢车位一样地把有利于自己施工的空间先占去，并不考虑全局。因此，施工过程中的设计单位的辅助工作对于业主是极其必要的，多数设计企业并不能做好售后服务，提高自己的服务质量。

二、基于重点问题的设计管理信息系统

解决方案通过调研，发现建筑师事务所现状不容乐观，问题较多。但是由于建筑师事务所有着自身独特的优势与不足，不可以盲目学中型建筑设计企业的做法，要逐步、逐层进行改进。首先要完成公司制度的规范与落实，如果没有统一的衡量标准，员工守则无论是日常工作还是年终考核分红都没有有效的依据与标准，人为因素的过多，会导致员工向人情世故方面努力而不是工作；其次，需要逐步进行信息化改革，对于建筑师事务所，最大的需求就是对设计管理的需求，优先开发设计管理信息系统，这样既克服了其资金少、时间紧张的客观限制，又解决了面临的最大困难；最后将信息系统结合公司制度齐头并进，使信息系统的作用真正落实并通过公司制度保障正常运行。通过信息化手段，在工作效率上有了大幅提高，同时又通过公司制度完善了薪酬机制，调动了员工工作的积极性。以下是基于重点问题设计的管理信息系统解决方案。

2.1工作计划制订和下达的改善方案

通过调研，个别大中型设计企业曾经尝试将设计工作定额化或者量化，但由于设计方案的不确定性，均以失败告终，所以总工程师在工作计划制订方面仍应起到决定性作用。如果辅以设计管理信息系统，记录上传，工程师可以回顾或者分享所经历的工程，可以总结经验、教训。在员工方面，通过该系统将总工程师的任务更加明确，通过文字表格的形式细化，尽可能地让员工了解与设计相关的一切权限允许的信息，降低因为理解差异造成的损失。如果后期开发可以实现动态进度上交，便可以帮助工程师及时更改不合理的工作计划和人员分配计划。

2.2薪酬制度改善方案

因为建筑设计是知识性工作，对于时间和进度难以掌控，项目管理有一定的难度，所以人的积极性是否被调动是所有管理中的重中之重，而良好的薪酬体系是解决此类问题的关键。设计项目系统将薪酬制度分为两个主要方向去体现：第一是项目分红，应当保留并改进原有的以项目收入大小为分配依据的分红方式，这样既可以保证企业改革的难度降低，又可以实现公平，主要依据是员工在项目中的责任级别与工作情况；第二是每月奖金，这个部分是根据日常工作情况的月评。以下是具体计算方法：

（1）责任矩阵评分。根据项目责任级别分为3个等级：项目负责人、主要参与人、其余参与人，3个等级制定不同分值。

（2）按照项目设计阶段评分。前期研究阶段、方案设计阶段、初步设计阶段、施工图设计阶段、后期服务阶段、项目结束及后评价（根据项目实际情况可缩减阶段数量）。

（3）制定企业员工、管理人员评分表。（1）、（2）两项以项目为单位，比例由管理人员确定，决定项目分红标准。（3）为月报，反映在员工当月薪酬。计算公式：项目分红＝（阶段评分的之和÷满分）×责任系数×最高分红责任系数：按其在责任矩阵等级设定系数；最高分红：完美完成项目可以得到的项目分红额度；月薪＝工资＋奖金×月报评分系数。

2.3设计管理信息系统软件开发界面要求

软件应简单易操作，大多数软件或信息系统在实际工作过程中都需要对使用者进行培训。但由于公司人员本身工作量大，信息系统短时间内的效果并不显著，设计人员及管理人员较为排斥新的软件及信息系统。如果想要切实可行地落实设计管理信息系统，必须提供给使用者一个相对友好的界面，减少或省去培训时间。最好使软件像ATM机一样，用最少的操作及按键完成尽可能多的功能。

三、结语

建筑质量工作计划范文第5篇

关键词：建筑工程；造价咨询；质量控制；有效措施

中图分类号：TU198文献标识码： A

引言

近年来，随着社会经济的不断发展，工程造价咨询行业得到了飞速的发展，在实践中，如何提高造价咨询企业的咨询水平和服务质量，推动我国造价咨询企业更好地发展，这一课题得到了越来越多企业和人士的关注。因此，加强建筑工程造价咨询质量控制的有效措施，进一步提高我国建筑工程造价的发展。

一、国内工程造价咨询业的现状

随着市场经济的发展，在社会主义市场经济体制的有中国特色的基础上建立的，改革了该项目的单位成本及管理体系，但是效果却不尽人意，工程造价咨询业的地位中国主要表现为:缺乏全面的市场竞争力，经营范围，行业和地域的限制，咨询服务类型强调的编制和审核工程预算和结算。工程造价咨询行业在中国的发展是被许多因素限制着的，例如在认识的问题基于主观上，对该行业和造价人员的了解不够，社会认同度低，公平的竞争机制尚未完善，产业层次的因素，与国际水平相比我们的工程造价咨询业在技术标准，服务质量，员工的素质上还存在一定的差距，缺乏社会公信度[1]。

二、建筑工程造价咨询各阶段的质量控制措施

1、准备阶段的质量控制

业务准备阶段的质量控制是有效开展工程造价咨询业务的前提保证，该阶段的工作主要包括：咨询合同管理、成立项目组和信息收集等。

1.1 咨询合同管理。咨询单位应与委托方签订书面合同，明确双方的权利、义务、责任及违约处理等内容，这将有助于咨询单位顺利完成委托任务，高质量地出具咨询报告，有效规避从业中的风险。

1.2 成立项目组。咨询单位应根据项目的规模、复杂性、地域性等因素，成立咨询项目组并确定项目经理，项目经理对所承接咨询项目的质量负第一责任。项目经理应制定相应的工作计划，工作计划包括：项目组成员的分工、咨询工作流程、阶段性工作进度计划、每个阶段应取得的成果及时间安排、各阶段风险控制要求。工作计划经审批后，将有效指导业务的开展，保障质量控制的落实。

1.3 信息收集。信息收集是业务准备阶段的一个重要环节，它直接关系到咨询结果是否客观公正，因此在咨询业务开展过程中，对信息资料的收集工作应予以充分重视。

2、实施阶段的质量控制

业务实施阶段的质量控制是整个咨询业务开展过程中质量控制的核心工作内容，主要体现在以下三个方面：

2.1 项目组成员根据工作计划，在认真分析、研究有关资料的基础上，开展工程造价咨询的各项工作，并针对不同类型的咨询业务提出具体的实施要求。

2.1.1 编制类咨询业务：在认真分析、研究有关资料的基础上，按照有关定额和国家相关规定，正确计算工程量，合理套用定额和计取相关费用。

2.1.2 审核类咨询业务：全面审核委托方提供的资料，注意资料是否满足审核的需要，重点审查工程量计算是否符合有关计价规则，结果是否正确，各项子目的定额套用是否准确合理，各项费用的计取是否符合相关规定，材料价格的取用和差价的计算依据是否合理。

2.2 项目组成员完成咨询任务后应形成工作底稿，并对所承担的工作进行自校。工作底稿是形成咨询报告的依据，一般包括：拟发的工作成果报告、初复核意见、现场调查记录、洽谈会议纪要、工作量计算书（或工程审核书）、费用计取过程以及其他在咨询业务实施过程中所形成的与工程造价确定有关的资料。咨询人员的自校是咨询质量控制的基础，主要校核计算方法、计算程序、计算依据是否正确、结果是否满足委托要求、内容是否完整。

2.3 认真把好咨询成果的签发关是咨询质量控制的最终目标。项目组成员在初步完成咨询任务后，上报项目经理审批，经项目经理审批签发后，形成正式的咨询报告书，咨询报告书应包括封面、扉页、正文及其他相关附件等要素，力求做到内容完整、表述清晰、结论明确[2]。

三、加强制定质量风险控制目标的有效措施

工程造价咨询业务开展过程中的执业风险是不可避免的，因此，应树立正确的防范风险的经营理念，在各个环节制订风险控制目标，加强风险防范和控制。

1、合同签订阶段

风险防范的重点是咨询单位应按照资质范围承接业务，合理公平地确定合同条款。控制措施主要由合同管理人员加强对合同的审查。

2、业务准备阶段

应认分析项目特点，合理配置咨询人员，做好委托资料的登记和收集，确保咨询工作的有效实施。控制措施主要由咨询小组项目经理加强内部操作规程的管理。

3、业务实施阶段

咨询人员应充分熟悉资料，按照工作计划认真开展咨询工作，要按照三级初、复审制度加强质量管理，确保咨询成果的出具客观公正、合理正确，咨询报告书的内容真实有效，项目经理应严格把好最后的审查关。控制措施主要是由各层面咨询人员严格落实岗位职责，提高从业素质。

4、建立档案阶段

主要控制目标是妥善保管咨询档案，防止资料的遗失。控制措施主要由专门的档案管理人员加强档案管理力度，严格执行档案管理制度。

四、提高工程造价咨询质量的有效措施探究

工程造价咨询对于维护双方合法经济利益有很重要的作用，技术性、业务性很强。因此，有必要采取有效措施，把好造价咨询各阶段的质量关。

1、建立长效控制机制

各岗位人员在实施过程中相互鼓励、沟通协商，更是尤为重要，这就有必要制定规则和法规，同时，也应该有一定程度的灵活性，科学合理的规章制度，不仅是提高产品质量的根本保证，工程造价咨询，并会促进行业健康发展的咨询机构[3]。

2、提高设计人员的专业素质

要有专业培训的，熟悉设计规范，新的施工工艺，设计方案，更新知识内容。培养了许多思想政治觉悟高，从业品德良好，爱岗敬业，专业基础相当扎实，有吃苦，特别能战斗的优秀的设计团队的精神。

3、优化设计招投标和设计方案

投标方案的设计应该是原创的，也可按照原则，以先进的技术，合理的结构，满足建筑节能，环保的要求，是设计美观实用同时，编制项目预算是可行的，可靠的，并能控制在批准的投资范围。专家评估组，必须有一个高层次的技术，丰富的经验，和公正的评估团队，采用科学的方法，综合评价的优点和缺点，设计，招标方案的选择。

4、建立专业团队

要建立一个有后备力量的专业人才队伍，提高服务的质量，理论和时间都证明，在最后的分析中，以提高咨询质量，最终取决于员工的素质。在咨询工作中，对于工程造价咨询专业人员，要具备诚实的品格，严谨的责任态度，合格的从业和高超的业务技能，这是保证服务质量的基本要求。

结束语

综上所述，工程造价咨询是维护建设单位和施工单位双方合法经济利益的一项技术性、业务性很强的工作，控制好工程造价质量关，更是关系到一项工程项目能否顺利实施的关键环节，工程造价咨询企业应充分认识到这一点，并做好相关工作，只有这样，才能更好地立足市场，并获得长远的发展。

参考文献：

[1]陈丽.加强建筑工程造价管理的有效措施分析[J].科技风,2011（06）:270.

[2]周荔.工程造价咨询企业质量控制的有效措施[J].中国招标,2012（09）:24-25.