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关键词:高职教育;物流管理专业;教学方案
高职物流管理专业以培养物流企业或企业物流部门一线操作人员与基层管理人员为目标,非常强调能力培养,实践是十分重要的教学环节,实训室和实习基地的建设需要大量人力、物力的投入,这也决定了物流管理专业建设的方向。笔者拟从仓储配送方向教学方案的角度展开分析。
仓储配送人才的需求分析
仓储配送作为现代物流最重要的组成部分,在经济生活中发挥的作用越来越大,原因是现代化大生产与个性化需求之间的差异需要流通环节尤其是仓储配送的衔接。
近几年,随着城市化的发展,出现了许多新型商业形态,如各类连锁超市、便利店,而且布点越来越密集,配送中心的经营是这种商业形态获得成功的关键,国际上通行的做法是:每10家连锁门店或每20家便利店需要设立一个配送中心,因此对相关人才的需求相当大。
附属于大型市场的配送中心规模大,行业要求高,比如浙江义乌中国小商品城不仅做全国的生意,而且做全世界的生意,跨国企业多在那里设立专门的采购店,除了成本与质量外,配送中心的作用也不容忽视。
电子商务的快速发展需要仰仗全国配送网络的建设,这方面相关人才的培养将会起到良好的支撑作用。
当今企业的竞争是供应链之间的竞争,企业原材料的及时供应、产成品的分销都要借助于强大的仓储配送能力,这为仓储配送人才提供了广阔的舞台。
上述几个方面为未来仓储配送人才的发展提供了最广泛的前景,因此,区域性中心城市与产业聚集地域的高职院校,可将仓储配送专业作为主攻方向,同时传统的物资、交通院校凭借多年教学实践积累的经验与优势,同样可以面向行业培养仓储配送人才。
高职仓储配送人才的培养定位
根据仓储配送中心的任务组成与岗位设置,从大的分类看需要三种人员,一是战略及规划人员,二是管理人员,三是一线操作人员。第一类人员需要大量的专门知识与相当的研究能力,属于研究生培养范围。第二类中的中、高级管理人员需要具有专业知识与系统思考能力以及沟通协调能力,属于本科与应用型研究生培养范围。那么高职仓储配送人才的培养应如何定位呢?笔者认为,首先应该是仓储配送各业务环节的操作人员,然后要提升到基层管理人员这一层面,应充分体现出高职培养技能型、综合型人才的特点。
高职仓储配送人才的能力构成
高职人才培养不同于本科教育之处,就在于前者非常注重以职业为导向,培养良好的职业素质与熟练的操作技能,并上升到初级管理的水平。而后者更多地注重知识的系统性、完整性,更注重学生系统思考力的培养。前者培养操作型、实用型人才,而后者培养研究型与综合应用型人才。因此,高职仓储配送人才的培养应具备高职人才培养的一般特点。具体而言,应具备以下几项能力:
基本素质与基本能力要具备熟练的计算机操作能力,现代仓储配送是物流的综合表现形式,商流、信息流都要依靠信息系统,因而熟练的计算机操作能力是最基本的能力;要具备与人沟通与表达的能力,具有敬业精神、团队精神,这决定了你能否与单位同事合作,做好工作,获得效益;要具备不断学习的能力,是否具有创新精神与主动性决定了你的发展潜力。
仓储配送专项能力以仓储配送的基本流程为依据,熟练掌握存货、补货、理货、输配送等各环节的业务操作能力,并且应体现出应有的规范性与专业化水准。
初步的管理能力与方案设计能力最主要的是计划能力,销售计划、仓储计划、供应计划;要有基本的财务分析能力,能看懂报表,了解各环节的成本;要能设计车辆调度、配装方案、线路优化方案、配送时间方案,并能进行成本测算,这是一项综合能力。
仓储配送人才的培养方案
职业教育的特点是以职业为导向,以能力培养为主线,仓储配送人才的培养也不例外,目前大多数高职院校已经形成了共识,然而如何在教育教学过程中加以体现,大家还在探索,成效还未显现。在此,笔者拟对仓储配送人才的培养过程进行探讨,并将论述的重点放在实践教育环节上。
以职业为导向,就是要以企业实际运行要求指导教学,因此必然要密切与企业的联系,特别是与行业标杆企业以及在相关区域有影响的企业的联系与合作。如何合作,以什么为纽带,本文不展开讨论。仓储配送教学一定要结合领先的仓储配送企业的实际运作。
(一)理论教学环节
理论教学环节重点要解决三个问题:教师、教材与教法,将仓储配送作为物流管理专业的主要方向,一定要有具备行业经验的教师,可以走引进与培养相结合的道路。领导层的指导思想、政策的一贯性与相应的人事配套措施是关键,持之以恒,必有成效。另外,要充分利用校外资源,如外校资深教师、企业高管等。
应尝试由出版社、龙头院校牵头,委托标杆企业、职业教育研究机构、仓储配送研究专家编写教材,要强调教材的实用性、领先性与职业导向性。在企业界,往往为标杆企业所认可的,其他企业也多能认可,如供应商认证,ERP、SCM培训结业证书等。
应尝试灵活多样的教法,仓储配送的实践性很强,可多采用多媒体教学、案例教学、现场教学、讲座,给学生以直观印象,培养学生的兴趣,引导学生系统思考。
(二)实践教学环节
实践性教学环节是高职教育成功的关键,也是高职教育与本科教育不同的优势所在。物流行业本身是一个发展很快的行业,提高学生实训、实习的水平,能够保持与企业需求同步,并直接影响毕业生质量。在办学指导思想上应将实践环节的教育放在十分重要的位置上,并且要勇于探索。
实践环节的课时安排应逐步加大,直至与理论教学课时相当,并且应与理论教学对应起来,比如在仓储配送课程的理论教学结束后,应及时安排实习、实训、课程设计等环节。要详细安排实习、实训计划,细化考核标准,岗位实习计划最好由企业或企业与学校共同制定,并应安排好专职实习教师与企业方实习教师。要争取与权威职业资格认证培训的相关课程实行教学互认,这样在学完校内课程后,加修几门认证课程,就可获得职业资格证书,降低教学成本,一定会获得学生与企业的欢迎。
具体实践环节可分为单项实训与综合实训。单项实训有仓储配送方面信息技术的实训,主要包括POS系统、条码系统、电子标签及RFID系统、GPS系统,这方面比较简单,学校实训室购买相关设备即可开展,价格较高的设备可以租用合作单位的。关键是要求学生掌握设备操作技能并通过考核。
单项实训还包括仓储配送信息系统及单证的实训,学校可以仓储配送相关软件为主构建物流信息系统实训室,编制实训指导书,结合单证,让学生学会从接受订单开始到储存、补货、拣货、输配送整个过程的信息处理。
可借助实训基地设施设备进行叉车、自动分拣设施、AGV自动导引小车与自动化立体仓库的操作,并实施考核,使学生获得上岗证。
单项实训的宗旨是让学生掌握仓储配送作业各环节的操作技能,做到熟练而规范。
对学生能力的培养更体现在综合实训中,可以分为校内实训与校外企业岗位实习两部分。校内一定要建立仓储配送实验室,引进物流沙盘模拟课程,模拟仓储配送企业各环节的操作与决策过程,或者直接建立仓储配送企业,开展文化产品如书籍、杂志、IT产品等的配送,服务于学生、教师及周围社区,物流专业的学生可以参与经营管理。这样的实训就是一个动态的过程,学生除了熟练地操作外,更多地需要系统思考如计划、成本、营销、客服等问题,能够迅速提高实践能力,培养创业精神。
Abstract: From the perspective of enterprise logistics post need in Yangtze river delta, taking logistics management of Nantong Vocational University as an example, this article puts forward exploration on the core curriculum construction of logistics management specialty. Based on analyzing the current situation and development trend of logistics talent need, it summarizes the post group as required by the logistics industry and the corresponding professional ability skills, determines the course set meeting current and future social demand for talents of logistics.
关键词:物流专业;岗位需求;岗位能力;核心课程
Key words: logistics specialty;post requirements;post ability;core courses
中图分类号:G423 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)33-0200-02
0 引言
职业教育的发展,离不开课程体系的不断改革,而每一次的改革,又会进一步的推动职业教育的发展。经济管理学院物流管理专业,面对日益激烈的高职院校竞争,为更好的服务学生,服务社会,有必要结合新形势下企业的需求,对专业不断改革创新,构建更科学的课程体系。
1 基于岗位需求的高职物流管理专业核心课程的构建思路
高职院校的课程开发应适应企业对人才的需求,通过对物流企业岗位需求及往届物流专业毕业生就业状况的问卷调查,我们认为有必要进一步以企业岗位需求为中心组织教学内容。整体思路如下:首先通过分析长三角地区物流行业人才需求的现状和趋势,确定人才市场对物流岗位需求的类别并对能够满足物流岗位需求的岗位职业能力进行分解,转化成典型的工作任务与专业课程的教学衔接,最后在此基础上提炼并确定教学过程中的核心课程。
2 基于岗位需求的高职物流管理专业核心课程构建步骤的落实
2.1 物流行业人才需求的现状和趋势分析 近年来随着经济的增长,长三角地区物流行业得到了迅猛的发展,现已成为我国物流发展前景最好、最被业内人士看好的地区。随着物流业的快速发展,市场对物流人才的需求也大幅增加。通过对江苏人才网()、51job、智联招聘等网站物流/运输类招聘信息的分析汇总,我们发现长三角地区企业对物流人才的需求主要集中在以下三大类:一是企业物流人才,包含物流各功能岗位的操作人员,如运输管理人员、仓储管理人员、配送人员、客户关系管理员等。这些岗位要求从业人员熟悉物流行业,同时掌握物流运输、仓储、包装、装卸等方面的知识,并能熟练的运用到实际工作中。二是物流企业人才,主要是第三方物流营销人才,岗位要求从业人员能够运用物流知识进行物流企业的物流营销服务。三是国际货代人才,由于长三角地区在港口、航海贸易方面占据优势地位,因此在沿海区域对海运、报关、港口贸易方面的人才需求日益增多。
2.2 物流行业岗位群分析 目前高职的物流管理专业可以分成企业物流管理、仓储与配送管理、物流运输管理、国际物流四个方向,通过以上对物流/运输类招聘信息的整理,我们发现企业对物流类的职业岗位需求主要集中在三类的岗位群:①企业物流岗位群,包含采购物流、供应物流、生产物流和销售物流等岗位;②第三方物流岗位群,包含物流营销、订单管理、配送管理、仓储管理等岗位;③国际货运岗位群,包含单证处理、货运、报关报检和客户服务等岗位。
2.3 物流行业岗位职业能力分析 在物流岗位群分析的基础上,根据各岗位群的工作流程,对岗位群进行分解细化,我们对各物流岗位职业能力的要求有了进一步的认识,主要体现在基本素质、职业素质、专业知识与技能、创新和进取能力四方面,其中,专业知识和技术能力主要由采购生产管理能力、仓储运输调度能力、物流配送能力和物流营销商务沟通能力组成。
2.4 物流行业典型岗位任务分解与专业课程的衔接,专业核心课程的确定 针对长三角地区物流行业的特点,我们把物流目标岗位群分解成运输、仓储、配送、采购和国际货代共5个职业领域,对其所涉及的工作岗位,承担的典型工作任务和所需的知识技能进行逐一的分解,并罗列出物流专业中所对应的支持课程,并对运输、仓储、配送、货代报关岗位群的各项岗位任务分解和汇总,结合专业核心能力的要求,将最能体现专业核心知识和核心能力的《集装箱运输管理》、《仓储管理》、《配送中心运营管理》和《国际物流与货运》四门课程确定为本专业的核心课程重点加以建设。详见表1。
3 以岗位需求为导向的物流管理专业核心课程建设的思考
3.1 树立“以胜任职业岗位(群)需要为目标”的课程构建模式 物流专业的核心课程建设,要以实现适应市场需求的人才培养目标为驱动力,以区域经济及物流特性为源泉,将新理念、新知识、新技术、新流程和新方法融入课程,将学生培养成既能全面掌握物流专业知识,又具有物流岗位上岗实际操作水平的应用型物流人才。[3]
3.2 开发优质教材,采用形式多样的教学方法 在教材选用方面,教师可以结合本校物流专业设置的方向,统筹安排各科教材的内容,避免内容重叠,结合国家物流师职业资格考试资料作为辅助教材。在教学方法上,针对核心课程理论性和实践性相结合的特点,除常规的课堂知识讲授,还可以开展多种形式的实践教学活动,如结合职业技能大赛的软件模拟操作实训;结合校内的物流实训室,进行情景模拟教学等;通过校企合作让学生在校外实习基地岗位实习,增强对物流工作岗位的认知,提高实际操作水平。
3.3 以参加技能大赛、暑期下厂实习等活动为契机增强师资建设 专业教师应积极参加校内外各级各类技能大赛,提高自身实践动手能力和分析问题的能力;充分利用暑期下厂实习的机会,亲自体验和熟悉相关岗位的工作流程,积累现场实际工作经验,结合专业的理论知识,促进教学教研水平的提高。
参考文献:
[1]李娟玲,岳朝晖.高同职物流管理专业核心课程建设的研究[J].中国市场,2011(23).
关键词:仓单质押;仓储企业;风险;控制
中图分类号:F83 文献标识码:A
一、仓单质押的概念与流程
1.仓单质押的概念
仓单质押是借款人把商品存储在第三方仓储企业的仓库中作为质押物,然后凭借仓库开出的仓单向银行或金融机构申请贷款,银行根据商品的价值向客户提供一定比例的贷款,同时由仓储企业监管商品。
2.仓单质押业务流程及流程图
我国的仓单质押业务并没有统一的操作规范,多数企业是按照图1所示业务流程进行:首先,借款人与仓储企业签订《仓储协议》,明确货物的入库验收和保护要求;借款人将货物送往指定仓库;仓储企业核对货物后开出质押专用仓单;借款人持仓库开出的仓单向提出质押贷款申请,并交纳一定保证金;银行接到申请后开始对借款人资质进行审核、评估;再对质押品进行审核、评估;银行审核通过后,借款人、银行、仓储企业三方签订《仓单质押贷款三方合作协议书》;仓储企业与银行签订《不可撤消的协助行使质押权保证书》,确定双方在合同中应履行的责任;借款人与银行签订《银企合作协议》、《账户监管协议》,规定双方在合同中应履行的责任;根据签订的协议借款人在银行开立监管账户;仓储企业按合同规定对质押品进行保管、监管;然后银行对所有审核、评估通过,协议手续齐全的借款企业,按质押品价值的一定比例发放贷款;借款人实现正常经营后将收回货款存入监管账户;银行在收到还款后开出分提单,仓储企业按银行开出的分提单放货。直至归还所有贷款,业务结束。如果借款人违约或质押品价格下跌,借款人又不追加保证金的,银行将其质押品拍卖。
二、仓单质押业务中存在的问题
1.仓单质押业务中存在的风险
(1)中小企业资信风险
中小企业(借款人)的实力和信用状况是该业务的一个风险点。如果中小企业实力较强,开展该业务的风险就较小;反之,贷款人遭受损失的风险就大。另一方面,企业信用情况好,在业务进行过程中会严格履行合同规定,而且当贷款出现问题时,企业会尽力配合通过其他途径进行还款。
(2)仓储企业资信风险
仓储企业的资信是仓单质押业务成败的关键。仓储企业是银行和中小企业合作的桥梁,它既代中小企业保管货物,又替银行监管货物。如果仓储企业信用状况不佳,可能会出现借款企业与仓储企业合谋窜通,伪造仓单,允许借款人私自提货等现象,将严重危害贷款人利益。另一方面,如果仓储企业管理水平较低,硬件设施落后,则有可能出现操作风险。
(3)质押品风险
存储风险:对于应用不广泛、不易于处置、易变质、价格波动大的商品来说当作质押品会存在较大的风险。
所有权状态风险:如果质押物的购货合同中卖方有保留条款;质押物为遗失物或盗赃物;质押物处于被依法查封、扣押、监管状态;质押物为重复担保品,因为仓单项下的动产除了可以质押外还可以被抵押,《担保法》和《物权法》相关规定“同一财产法定登记的抵押权与质权并存时,抵押权人优先于质权人受偿”,以上商品当作质押品会给贷款人带来很大风险。
价格确定风险:如果不能准确评估质押物的价值和可能的价格浮动,会给贷款人带来风险。
(4)仓单风险
仓单是质押货物的凭证,是贷款和提货的凭证,它是有价有价证券,也是物权凭证。因此仓单在仓单质押业务中至关重要,一旦仓单出现问题会带来很大风险。一般而言仓单主要是真实、有效性和规范性的问题。仓储企业有可能和借款人窜通提供虚假仓单, 仓单所载与实际质押品不符等情况。另一方面,现在由于没有专门的立法对此作具体规定,所以仓单没有统一的标准格式,很多时候记载不全、处理随便,有的甚至以入库单作质押凭证,以提货单作提货凭证,这都会给整个业务带来风险。
(5)业务失败后质押品处理风险
仓单质押业务失败需要处置质押品的情况通常有两种:一是贷款未到期,但质押品价格下跌,银行通知借款企业追加风险保证金,在三个工作日后仍未追加的;二是贷款到期,借款人不能足额还贷又无其他资金来源作为补充的。以上两种情况银行可对其剩余质物进行拍卖或委托第三方进行。由于银行不从事具体交易活动所以对质押品进行处置会遇到很多问题,如果委托第三方会存在风险或增加成本。
2.审批成本高
仓单质押业务的借款企业一般是实力比较弱的中小企业,而中小企业通过仓单质押业务融资的特点一般是:单笔融资数额小,融资次数频繁,这对于不从事具体交易的银行来说,每次进行审核评估成本比较高。
3.质押品折扣率低范围小
现在银行对贷款均采取谨慎性原则,对质押品的选择一般都是存储空间小、价格波动小、不易变质、处理容易的商品。对于质押品的折扣率一般较低,多数集中在45%到60%之间。借款企业普遍对现行的质押贷款率不满。而不论是质押品的范围小还是折扣率低,其主要原因都是银行对质押品把握不准,出于谨慎性考虑只能尽量降低质押品折扣率、范围以确保贷款的安全性。
4.仓储企业发挥功能小
仓单质押业务中仓储企业是借款企业和银行之间联系的桥梁,一方面是作为银行的人,监管客户在仓库中的商品,另一方面作为客户的人保管仓库中的商品。它不仅要建立信用,还要具备信用的整合功能。但是目前所开展的仓单质押业务中,仓储企业所发挥的功能却非常有限,一般仅承担保管和监管的责任,而很多仓储企业所能提供的增值服务并没有得到充分的利用。
三、改进后仓单质押业务流程及作用
1.改进前后仓储企业功能对比
改进前仓储企业功能即图2中仓储企业现有功能,只包括保管和监管。这是现行仓单质押业务中大部分仓储企业所发挥的功能。新增的仓储企业功能即图2中的新增功能,包括仓储企业承担连带担保;参与借款企业资信审核、评估;对质押品进行审核、评估;参与质押品的运输、区域分销等业务;业务失败后对质押品进行评估、拍卖。
改进后仓储企业功能为改进前功能和新增功能之和,既包括保管和监管又包括承担连带担保;参与借款企业资质审核、评估;对质押品进行审核、评估;参与质押品的运输、区域分销等业务;业务失败后对质押品进行评估、拍卖。
2.改进后业务流程及流程图
增加仓储企业的功能后新的业务流程如图3所示:在改进后的业务流程中增加了仓储企业与银行签订《委托合同》的步骤,规定由仓储企业承担连带担保责任,承担对质押品的审核、评估、保管、监管,参与对借款企业资信的审核、评估,在业务失败后对质押品进行评估、拍卖;原来由银行对借款人资信进行审核、评估,改进后由银行和仓储企业共同对借款人资信进行审核、评估;原来由银行对质押品进行审核、评估,改进后由仓储企业对质押品进行审核、评估;改进后业务流程中增加了借款人与仓储企业签订《合作协议》的步骤,规定由仓储企业参与质押品的运输、区域分销等业务;原业务流程中业务失败后由银行对质押品进行评估、拍卖,改进后由仓储企业对业务失败后的质押品进行评估、拍卖。
3.增加仓储企业功能的改进作用
(1) 对中小企业资信风险的控制
对于借款人的实力和信用状况评估一般采用以下指标:主营业务情况、负债情况、以往履约情况、产品销量、市场份额、网点分布、市场预测。其中对于主营业务情况、产品销量、市场份额、网点分布、市场预测、以往履约情况这些指标的掌握对于不参与具体业务的银行来说比较困难而且成本较高,而由与各种企业有业务往来的仓储企业来做,操作更容易,准确度也较高,成本也相应降低。
(2) 对仓储企业资信风险的控制
由于让仓储企业承担连带担保,承担对质押物的审核、评估、保管、监管、拍卖,参与对借款企业资信的审核、评估等责任,银行会比仓储企业只承担保管、监管责任时审核严格的多,因此通过银行审核的仓储企业其管理水平和硬件条件必会达到一定标准。同时由于仓储企业本身承担连带担保责任,大大降低了其同贷款企业合谋窜通,进行违规操作的可能,进而降低了整个业务的风险。
(3) 对质押品风险的控制
因为银行不从事具体的商品交易业务,所以如果由银行来对质押物是否适于存储、处理,所有权、状态,价格来进行评估,有可能评估不准确或增加评估成本。而仓储企业接触的企业多,对渠道和市场的把握比较准,对质押品更为了解,再加上仓储企业参与借款企业原材料的运输和产成品的分销业务,深入借款企业的上下游供应链,所以对质押品的评估更准确。
(4) 对仓单风险的控制
由于仓储企业承担连带担保责任,因此不会出现借款人与仓储企业窜通提供虚假仓单或质押品与仓单不符等情况。同时仓储企业会比原来更重视仓单的规范化问题。会尽可能明确指定印刷格式、印刷单位、预留印鉴,由指定专人送至银行。使仓单的内容也尽量规范,包括:设定质押商品名称、种类、数量、质量和价值;银行信贷员审核意见;质押方公章、质权方公章;企业法定代表人签章及时间,银行负责人签章及时间;备注栏注明此凭证属质押合同权利凭证。
(5) 对业务失败后质押品处理风险的控制
由于仓储企业和很多企业有业务往来,对商品交易和渠道掌握较好,市场敏感度高。而且仓储企业参与借款企业的原材料运输和产成品分销,对质押品的销售渠道和市场把握的更好,一旦仓单质押业务失败由仓储企业来处理质押品会容易的多,给银行带来更小的风险。
4.对审批成本高的改进作用
原来由银行进行审核、评估改由仓储企业来进行或与银行共同进行,会大大降低成本,而且会提高审核评估的准确性。因为仓储企业除了参与借款企业的原材料运输和产成品分销,还与很多其他企业有业务往来,对借款企业和质押品更为了解。
5.对质押品折扣和范围的改进
仓储企业承担连带责任后,银行贷款的安全系数增加,可以放宽质押品的选择范围,除了目前普遍采用的原材料、黑色金属、有色金属等外可以扩展到那些信誉较好,企业净资产高,生产规模较大,发展前景广阔,变现能力强的企业的产品。同时给予质押品更高的折扣率,不必采用现行通用的45%到60%,而可以根据该种产品近3年来市场价格波动幅度来判断其价格波动空间,波幅小的可以适当给予较高的折扣。
6.对仓储企业功能的改进作用
改进后仓储企业从原来仅承担最基础的保管和监管功能到承担连带担保责任,对质押品审核、评估,参与借款企业资质、信用审核、参与贷款企业原材料的运输和产成品的分销业务、失败后质押品的拍卖业务等增值服务,充分发挥了仓储企业的功能,增加了仓储企业的积极性和能动性。同时大大降低了现行仓单质押业务中存在的风险和其他问题。
作者单位:徐州经贸高等职业学校
参考文献:
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124家企业招聘信息发现,招聘有工作经验人员的企业43家,要求被招聘人员熟悉仓库管理流程的有54家,优先录用持有叉车证人的有15家,必须有叉车证的有10家,要求熟悉电脑操作,主要指office、用友、金碟等常用办公软件的有37家,要求会使用ERP软件的有13家。可见,企业更愿意招收“科班出身”的仓库保管员,会开叉车、熟悉办公软件又无疑成为应聘时的重要筹码。
二、中职物流服务与管理专业有效对接产业需求的策略
(一)专业设置对接产业需求
1.区域物流企业的分布情况。苏州共辖6个市辖区(姑苏区、工业园区、高新区、吴中区、相城区、吴江区)代管4个县级市,(昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)。从数据可知,苏州地区物流业发达,对物流人才需求大。仅物流企业就有279家,国际货运企业主要集中于工业园区和高新区。
2.区域物流业的现状及发展前景。“十一五”期间,相城区确立了建设“苏州商贸物流副中心”的战略,充分利用区位优势,大力发展现代物流业。区内的望亭国际物流园被列为江苏省“十一五”规划重点物流基地、江苏省现代服务业集聚区、苏州市服务业重点项目。随着普洛斯物流、越海物流、盛丰物流等大型物流集团的落户,已形成综合联运区、多元物流区、国际物流区、标准化仓储区和公共配套服务区五大功能区块,集现代物流功能、内陆口岸功能、流通加工功能于一体,为大型厂商在长三角、全国采购和分销提供物流平台的综合性物流园区,被评为中国最具发展潜力的综合物流园区、中国物流重镇。北桥物流园规划建设面积700亩,建成后将成为苏州城北崭新的物流服务平台,为苏州众多的生产企业提供供应链服务。同时,相城区作为“苏州现代制造业副中心”,企业云集,江苏蠡口国际家具城,是华东第一、全国第二的家具批发市场,现有1600多家家具生产厂家,3000多家家具销售商,年销售额高达120亿元,家具批发市场对物流业的依赖较大,进一步催生了相城区物流业的发展。随着高铁新城、苏相合作区建设大幕的全面拉开,以每年各投入“百亿”的目标,重点建设先进制造业基地、推动新兴产业集聚发展的目标的实现,相城区的物流业更呈现出良好的发展前景。
3.物流服务与管理专业的现状及发展前景。职业教育是为产业发展服务的,职业教育的专业结构必须与区域产业结构相适应。作为相城区唯一的中等职业学校———江苏省相城中等专业学校对接地方产业,设置了物流服务与管理专业,专业方向是仓储配送。从2009年开始招生,生源主要来自于相城区。从近3年的招生情况看(见表2),该专业每年的招生人数略有增长,基本保持不变。仅从地方企业对仓库保管员的需求来看,每年就有100多人的缺口,“副偏离”较大,显然无法满足企业需求。从近年的毕业生就业反馈的信息来看,物流服务与管理专业的学生就业主要集中在相城区,也有部分毕业生在其余5个市辖区范围内就业,毕业生的就业率始终保持在98%以上。以后,该专业应大幅度扩大招生规模,每年保持90人的招生量。同时,进一步开发专业方向,可以增加“货运”方向,以满足企业对跟单员岗位的需求。学校还应扩大该专业社会培训的规模,为企业在岗职工进行职前职后培训。
(二)课程设置对接职业标准
国家职业标准是一种职业导向性标准,它以职业活动为导向,以职业技能为核心,对知识、技能、态度的要求是职业教育课程开发的主要参照标准,具有影响和规范职业教育的作用。[2]《物流师国家职业标准》(以下简称《标准》)对“物流师”职业的定义是:“在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、货运、信息服务等操作和管理的人员。”物流师职业共分四个等级:物流员(国家职业资格四级)、助理物流师(国家职业资格三级)、物流师(国家职业资格二级)、高级物流师(国家职业资格一级)。从学历层次、职业资格的鉴定条件来看,中职阶段人才培养的规格是物流员。《标准》清晰地界定了物流员的职业功能、工作内容、技能要求及相关知识。从职业功能上看,物流服务与管理专业有物流运输、仓储配送、货运3个专业方向;从工作内容上看,物流员主要从事操作工作。可见,中职物流服务与管理专业培养的应是操作人员。学校目前开设的物流服务与管理专业方向是仓储配送,主要就业于仓库保管员、理货员、仓管单证员和叉车驾驶员岗位。学校根据《标准》,不含选修课程构建了物流员的相应课程(见图1)。同时,根据《标准》中物流员的技能要求、相关知识确定每门课程的学习任务、课程内容及教学要求。该专业积极推行“做中学,做中教”的教学模式,以工作任务来整合理论与实践课程,贴近岗位工作实际,从岗位需求出发,构建任务引领型、项目化专业课程。积极开发精品课程,开发的《物流案例与实训》被评为苏州市精品课程。
(三)人才培养对接就业岗位
1.强化技能训练,对接岗位需求。物流服务与管理专业在教学中坚持“以就业为导向”,一切从岗位实际需求出发,教学过程深度对接生产过程,把培养学生的动手能力、操作能力和直接上岗能力放在教学的首位,深入开展“五化”教学,即教学环境企业化、教学内容项目化、教学方法综合化、教学评价多元化、教学关系师徒化。学校应根据企业需要培养人才。调研数据中15家企业在招聘信息中提出有叉车证者优先录用,10家企业明确要求被聘者必须要有叉车证,37家企业要求会使用office等常用办公软件。为此,学校适当增加实训课的课时量,加强叉车、堆高车的作业操作,开设办公自动化课程,并积极组织学生参加技能考证。学校还以技能竞赛为抓手,大力提升学生的技能水平。
2.校企深度合作,创新人才培养模式。该专业积极主动寻求资源,扩大校企合作规模,提高合作质量,努力做到贴近行业办职教,贴近企业谋合作,贴近市场办专业,把职业、行业、企业的生产要素和核心岗位技能引入到教学中。学校与区内20家物流企业建立了深度合作关系,开展了“订单”培养、工学结合、校企共建实训基地式等多元化合作方式。一是“订单”培养。与苏州汇源物流有限公司、苏州丰亿物流有限公司开展“订单”培养,以企业需要为出发点,校企双方根据职业标准共同制订培养计划,开设针对性的课程,企业参与教学过程,形成招生与招工结合、实习与就业同步的校企“零距离”合作。二是校企共建实训基地。学校与苏州盛丰物流有限公司共建实训基地,按照该企业的实际工作环境,科学设计流程,促进了教学过程与生产过程的对接,同时将企业文化、管理经验、科技知识等融入校内的实训基地中。除此之外,学校积极与企业沟通,为学生搭建暑期勤工俭学平台。认真组织学生参加认识实习、中期实习、顶岗实习。学生在实践中积累了工作经验,提升了适应岗位的能力。
述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面就让小编带你去看看化工保管员的个人工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
化工保管员的述职报告1在忙忙碌碌中送走了4年,在20____年对本人来说还是收获颇多,当然这些收获与公司领导的帮助和关心是分不开的。如今在库管的职位上,感到身上的担子和责任重大,库管员的工作其实也就是要下好“本位棋”,任何时候,都来不的半点“马虎”,唱不得的半点“高调”,来不得丝毫”侥幸“其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。库管是仓库的管家,权力小但责任大,所以我们对材料就应该像对待自己家的东西一样,我相信我们每个库管都会做到的。这是对公司利益的保障、对公司利形象的负责,这也是我作为一个库管应尽的责任,我将责无旁贷。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20____年的工作做如下简要回顾和总结:
1、负责仓库各种材料的入库工作。
严格把好验收关、按入库要求,对入库的材料及时进行外观质量和数量检验,检验合格材料严格遵守公司入库制度及时在NC和台账上做好入库记录。入库时检验手续不齐全的不准入库。
不足的地方:在发货高峰时间,有部分材料未能够做到及时入库。
2、合理做好材料出库。
出库的材料由质量部先进行检验,检验合格,然后由库管员根据销售内务发出的发货通知单对材料进行配货,货物配好后方可装车,销售和转运的材料要当面和托运人员或提货人员清点清楚,出库手续须有主管领导、财务、托运人员或提货人签字确认。出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产。
不足的地方:对部分新产品的性能不熟悉,造成对材料的混淆。
3、出入库的材料要及时记录账目,对仓库材料要急时清点记录。
产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关NC账目,不得随意操作。仓库有自己的材料保管账目。正确规范记录材料出入库及结存数量。负责定期对仓库材料盘点清仓,做到账、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
不足的地方:管件手功台账未能做到到及时入库
4、合理安排材料在仓库内的存放次序。
PVC、PE管材合理的规划利用存放场地。按标准码放、做好标示记录,管件按产品种类、规格、等级分区码放,不得混和乱堆,做到货物之间的墙距、垛距、灯距,以便发货通畅,保持库区的整洁。能真正掌握材料的收、发、存的工作流程,采用货位编号,做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
不足的地方:由于库房空间有限,进出库货高峰期材料变动大,未能做到同种存货安类合理存放。造成出货和盘点困难。
5、对库存的材料及销售材料做好安全防护,严格遵守岗们安全职责防止不安全的.事故发生。
做到每周一次对材料仓库及材料存放地
点进安全检查和清洁工作,对仓库材料做好防晒、防火、防盗。销售出库的材料和转运的材料必须要求托运和转运的车辆做好材料防护,防止公司的财产受到损失。
不足的地方:销售出库的材料和转运的材料监管不到位。
不管在哪个行业,哪个岗位工作,最基本的是爱岗敬业。作为一个仓库管理员也是一样,既然选择了这个岗位,那么就尊重他,敬爱他,因为他也会在你的人生经历中画下精彩的一笔。再一个就是责任心,对自己的工作要认真,负责,有事业心和责任感。这是最基本的职业道德,也是企业对员工最基本的要求。
在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑,坚持踏踏实实做人,认认真真做事,不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误,也是今后应该时刻注意和逐步改进的,使自己在普通的岗位上发挥自己光和热!
优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在到来的20____年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
化工保管员的述职报告2时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:__,是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用
1、人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2、合理的休息
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在4________度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3、人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分:货物的管理
现松江仓库开业三个多月来,味之素,toto上海工厂,toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,
b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意"五距",
c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
e:保持仓库的整洁,地面的清洁, 通道的顺畅
主要有:
一、部品的管理
1:部品的入库作业
现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有"优先出库"的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二、成品/出口品的管理
成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是"水栓"产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于"先进先出原则"
为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行"先进先出"销帐,并记录余数。
第四部分:设备的管理和卫生工作
一、设备管理
仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。
二、卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分:自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和经贸山九共
化工保管员的述职报告3尊敬的领导,同事们
大家好,我叫张宝霞,从加入九洲通讯这个大家庭以来,一直从事库管这份工作,不管从事什么样的工作,做为一名员工。爱岗敬业是基本素质,如果你不喜欢自己的工作不论如何都是做不好的,回顾过去的一年,在过去中找不足是为了今天做的更好。
我做为一名手机仓库管理员和收银员感到自己的责任重大,我把我的工作职责总结以下几点。
一:严格检验入库的机器,核准机器的数量与配置,对有问题的手机和供应商及时联系做出处理。
比如前几天到了一批OPPO手机,验货时比较麻烦,当时自己的思想作斗争,看还是不看,最后还是放弃侥幸的心里,一台一台仔细检查,最后快结束时发现一台手机后盖磨损较严重,一台手机没有数据线,马上和业务联系,做了退厂处理。
二:对库存要做到了如指掌,心中有数详细记录手机的进出库情况,哪些型号,那些颜色是经常卖的,那些是不经常卖的,进行及时的补货。
三:对库时,看三店库存,及时对调货,减少三店库存,及时消化掉。
四:及时和销售联系:对销售不好的型号及时与供应商联系退货。
五:对每一笔进出钱的明细登记清楚。
②出库时一试二联及时登记,每天下账做到简单清楚,准确保证实库中账目一致,对做售后的机头,配件也一一清楚登机。
虽然已是老员工了,但是在很多地方做的不到位,由于手机作为电子产品更新时代的较快,对新款手机的功能,参数,价位了解的不够透彻,还有就是出库偶尔会写错组别,有时会把一组出的写到了二组或吧小组退库的机没有及时登机,给大家造成的不便,希望原谅,做的不足之处在以后的工作中一定要改进。
优秀的企业需要优秀的团队,作为整个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任,我将满怀热情投入到自己的本职工作,为九洲的发展贡献自己的力量,
愿九洲在新的一年里销售如芝麻开花节节高。
化工保管员的述职报告4本人于20____年11 月07号进入____公司这个大家庭,回想这 13段时间来的工作,内心不禁感慨万千,做为一个部门的员工,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使配料员的工作标准化,才能提高每个配料的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
A:工作期间主要完成事项:
1)了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划,使物料都做到了定点、点量、定位储存管理。
2 )避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位表定时更新,对于部分仓管没有做库位表的,要求他们对这13一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表,做到了不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
3) 在与采购课的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制,仓储根据计划排程,
4)为了避免货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有包材供应商卸货后的堆码尺度不能超过限高2米,并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
5)物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的,全部及时放于原包装内封存,做到防光、防尘管理。
6)为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,由现有的六层降低至四层。
7)防止物料由于阳光的直射,使物料本身的性质发生变异,完成了窗户的遮UV工作。
8)为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,并在外包装上贴上尾数标签。
9)下班后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可下班。
10)12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查……
11):为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决,特做了一个仓储信息管理看板,看板中的内容包括,仓储工作前言,仓管员工作异常信息跟进汇总,6S,消防安全知识仓储部工作目标等相关学习资料。
12)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的`需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!
13)、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。
14)时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。
15)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,也是对仓管工作的一个考核,仓储目前每个月进行一次自盘,
16)为了加强对外发原料的控制,所有原料收、发物料由一个人来管控,
18)生产车间退料不及时,根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库,
19)对于订单物料报欠,请MC对采购到料周期增加力度跟催,确保订单上线之前物料齐套。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20____年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
感谢公司给了我这么一次发展的机会!
感谢领导对我的悉心指教!
感谢同事给我的支持和鼓励!
祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!
述职人:
20____年____月____日
化工保管员的述职报告520____年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将2017年仓库管理工作总结如下:
一、工作回顾及感想。
自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作。
我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。
从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库。
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作。
经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、20____年工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。
更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。