产科门诊实习小结
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产科门诊实习小结范文第1篇
1.1内容与方法1.1.1时间安排每批护生实习结束前周五下午，护生准备小讲课大约需要2周，讲课时间控制在20min左右。1.1.2指导老师挑选具有本科学历及以上、临床经验丰富、热爱本职工作、有带教能力和科研能力的护理人员为指导老师，一对一带教，对护生小讲课的选题和内容进行全程指导。1.1.3质量控制及效果评价方法每组护生小讲课结束之后由护士长、带教老师和指导老师做点评，指出讲课中存在的问题，对讲课中具有闪光点的知识点进行肯定和回顾，对专科知识掌握能力、语言表达能力、授课仪表、文献检索能力、PowerPoint使用、讲案撰写以及沟通能力7个方面以百分制进行打分，计入到每位护生的理论出科成绩。1.2评价方法1.2.1根据华西二院妇产科门诊实习生考核手册要求，对每一位护生进行考核，包括理论成绩、操作成绩、平时成绩以及总成绩，其中理论成绩和操作成绩占30%，平时成绩占40%。1.2.2实验组护生实习结束前1～2d发放自行设计的小讲课满意度调查问卷调查实验组护生对于小讲课的评价。1.3统计学方法使用SPSS13.0统计学软件进行数据的录入和分析，计数资料以百分比表示，计量资料以（x±s）表示，采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.12组护生出科时理论成绩、操作成绩、平时成绩及总成绩比较，见表1。2.2实验组护生对于小讲课教学法的评价，见表2。
3讨论
近年来，小讲课教学法已在医学、护理教学中逐渐推广应用，小讲课教学法是以学生为主体的开放式、探索式教学，具有激励学生独立学习和引导自我学习的优点。学生需要花大量的时间收集资料，而实习科室需提供足够的学习资源、及时的指导以及课后的反馈以保证教学的效果。通过对比研究，该教学法切实可行，实验组在理论成绩考核、操作成绩考核以及总成绩上与对照组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。从实验组护生对小讲课的评价看，主要从以下几方面对护理教学有促进作用。3.1小讲课可调动护生主动学习的积极性调查结果显示，开展小讲课深受实习学生欢迎，92.05%认为此项活动大大提高了他们学习的积极性和主动性。护生通过自己准备、修改和完成小讲课，结合老师的点评和自我总结，提高了学习的兴趣，深入研究了自己选择的题目，增加了很多教材上所没有的新知识，比如妇产科门诊常见的霉菌性阴道炎，目前的新理论是尽量少冲洗或不冲洗阴道。这就促使护生积极主动地寻求答案，有利于培养护生学习的主动性和积极性[2]。3.2小讲课提高了授课综合能力调查结果显示，93.18%认为此项活动提高了授课综合能力，护生准备小讲课大约需要2周时间，涉及到妇产科专业理论知识、科学文献检索、网络信息搜索、Pow－erPoint使用、讲案撰写、语言表达和沟通方法等诸多方面的知识。本次教学创新，护生都充分利用了PowerPoint软件制作课件，Pow－erPoint软件具有可视性强，图文清晰、直观、色彩强的特点[3]，将妇产科枯燥、抽象的理论赋予直观、生动的形象。护生备课时反复斟酌措辞是否恰当，听者是否易于明白和理解；收集第一手资料时,要向老师请教，要与患者交流；讲课时要用标准的普通话、精练幽默的语言、抑扬顿挫的音调，以及利用各种非语言形式来表达自己的观点。这充分调动了护生各种感官获取知识的能力，各方面的能力得到锻炼和提高，也为以后教学内容的落实打好基础[4]，从而进一步扎实了专科理论基础，开阔了眼界。3.3小讲课增强了师生间的沟通与感情调查结果显示，95.45%护生认为小讲课增强了师生间的沟通与感情。为准备小讲课，实习学生和带教老师相互探讨、选题，在带教老师的指导下通过多种途径查阅相关文献，认真钻研妇产科专业知识的要点，了解国内外相关专业知识的最新进展，这也打破了之前带教老师与护生之间教与学的关系，师生有了更好的互动，从而增强了师生感情和护生的学习热情。在制作课件过程中，对于不清楚的知识点护生会主动向老师们请教，在内容选择和安排中，也积极与各位护士老师以及医生们探讨学习，使护生认识到自己的不足之处并得到及时纠正。
4小结
产科门诊实习小结范文第2篇
关键词：病案；出院记录；质量分析
出院记录是住院资料的“缩影”，是医疗文书的重要组成部分。出院记录是患者整个住院过程的“辑要”[1]，通过一份完整的出院记录能快捷掌握本次住院期间的整个医疗活动，因此提高出院记录的书写质量，是新形势病案管理工作的迫切需要。
1 资料来源与方法
1.1资料来源 资料来源于我院2014年1月至2015年4月2825份出院记录进行质量分析。
1.2 方法 按照《全国病案质量监控委员会住院病历质量评价标准（试行）》，进行评价。
1.3结果
共调查出院记录2825份，缺陷1134份，缺陷项目共3360项，缺陷率40%。见表1。
表1 出院记录缺陷数及缺陷率
2 缺陷的主要表现
2.1 入院时情况 遗漏重要的症状、体征的描述。如：遗漏肺部音、表情、、腹部瘢痕的描述。遗漏反跳痛（+），腰大肌实验（+）的记录。贫血患者，漏写结膜、指甲等的描述；入院时病情摘要繁琐。无入院时的生命体征及门诊重要的辅助检查结果；无外院诊治摘要。
2.2 住院经过 要点不突出，无针对性。对诊断起决定性作用的重要的辅助检查结果以“完善相关检查“代替。有辅助检查结果记录无报告单。遗漏关键检查、治疗的记录并未说明其结果，造成诊断无依据。内科治疗方案记录很笼统；易遗漏改变治疗方案、更改药物，治疗效果判定、转归。抢救情况记录过简；外科、妇产科易遗漏会诊情况、功能恢复，遗漏切口愈合情况以及临床与病理诊断符合情况的判定；无病理结果的记录，对此要与病检医院协商好以最快速度反馈病理结果以防拖欠医疗。
2.3 出院时情况 疗效、预后缺评估，以“治疗后症状较前改善或目前病情稳定”代替，治疗前后的症状、体征、辅助检查情况的变化缺乏具体的描述及对比性。如：入院时空腹血糖为9.8mmol/L，HGB7.8g/L，扁桃体Ⅱ0肿大等，出院时的变化情况无对比客观资料；治疗结果评价无据可查，无说服力，无客观资料。生命体征以“平稳”代替。有非诊疗内容，如：联系电话。
2.4 出院医嘱 记录笼统缺乏针对性，出院带药无药名、药物名称不规范和药物剂量用法缺失现象严重，药物名称不具体，无药物使用说明，如：继续服用降糖、降血脂药物，补充铁剂，纠正贫血等。相关研究表明，规范出院记录带药书写对出院后治疗和转诊治疗治疗起着重要作用【2】。门诊随访中随诊目的、随诊时间缺失，病人因此不清楚随访的重要性导致耽误随诊时间及随诊不主动。注意事项无针对性，不客观。如：患者急性脑血管意外？出院医嘱：“转院治疗“，无转院过程中注意事项的记录。
2.5 审签 审签缺失表现于各级签字缺失或滞后，实习医师签字无上级医师签字，有上级医师签字，缺乏记录医师签字或无任何签字。签名就是对记录的认可、确认，是责任。
2.6 复制粘贴及其它 出现整页缺失或打印滞后，页眉无床号，出院日期与体温单不一致。出院诊断不规范。语言表达不清楚；标点符号运用不当及计量单位错误。复制粘贴、错别字问题出现频繁。如：现病史中记录“孕妇今晨7：00时开始出现阵发性腹痛“，以”孕40周孕2产1“收住，复制到产后记录的病情经过中导致时间（应3日前）及出院诊断中的孕周（应孕40+2周）错误。上一次的出院记录内容复制粘贴导致检查结果、病情描述错误。
3 讨论
3.1 制作符合本科室实际的实用出院记录 针对遗漏项目多的问题，如：妇产科、骨科出院记录住院经过中常将辅助检查以完善相关检查来代替，切口愈合、病理结果等不记录，对此要制作出固定必填格式的可操作性的辅助检查项目格式。通过利用软件优势出现漏项现象时要提示，并要出院记录中的重要内容、项目与病案其它记录保持一致，出现不一致时不得跨项并提示。
3.2、加强出科前出院记录质量监控力度，确保出院记录的完整性 出院记录是病历资料记录中的最终环节，因此1、在运行病历质量监控中往往被“漏查”。2、记录医师仅考虑住院病历的出科及时性，不重视其完整性及内涵，不通过科主任及质控医师的审阅甚至不进行自查急忙出科，造成出院记录书写质量缺陷，对此1、各科室应要建立单项出院记录质控登记本并按评价标准进行评分。2、成立运行病历出院记录质量监控专家组进行单项出院记录质量检查，发现问题及时面对面反馈及解决，使临床医师对出院记录的书写规范从感性认识上升到理性阶段。
3.3 落实自我监督制度 自我监督是保证病案质量的重要环节，科主任对病案的重视程度直接影响到科室的病案质量和医疗质量，具有监督、把关、实时监控和表率作用[3]，作为科室主任和学术带头人，应重视出院记录的重要性严把质量关，严把对出院时症状体征的描述，严把对诊断起着决定性作用的重要检查项目、重要治疗措施的记录、疗效评估以及出院记录的完整性，规范出院记录书写。
3.4 加大教育 提高认识 出院记录是患者出院后医患双方直接保存的病案，具有法律证据作用，可直接反映出医疗质量水平高低[4]。医护人员和医院管理者都应深刻认识到其中的法律风险意识，增强法律意识，学习《病案书写规范》等，准确的把握出院记录质量的各环节，维护医患双方的合法权益，保障医疗安全。
3.5 建立网络建设 要开发出院记录质量管理和控制系统，通过系统的时限控制，项目完整性控制及部分内容的互拆性控制，达到实时检查出院记录内涵，同时对发现的缺陷可直接通过系统向记录医师反馈，使其及时修正，从而可避免不必要的医疗纠纷。
3.6 开展单项优劣出院记录展览 为了提高出院记录书写质量，杜绝出院记录出现缺页、缺项、缺签字、重要内容缺陷等，每月开展一次优劣出院记录展览、典型个案分析活动并进行重奖重罚，此项活动在出院记录书写过程中，起着实用性较好的参考资料和指导方向作用并可形成拼争优秀的良好气氛。
出院记录是对本次住院诊治过程的总结，是医疗保险报销的重要凭证之一，也是继续治疗的重要参考依据，指导患者出院后继续康复，为复诊和转诊提供重要参考，提供患者医疗证明，为社会提供证据材料，方便医师检索病历，为科研总结分析资料提供便捷[5]，因此出院记录的内容要尽量详尽、完整。
参考文献：
[1] 郭锦秋，田中亨治，佐藤纯三，等.院内共享的出院小结系统的开发和利用[J].医学信息，2007，20（9）：1529-1533.
[2]Anna Bergkvist，Patrik Midl？v，Peter H？glund，Lisa Larsson，？sa Bondesson，Tommy Eriksson. Improved quality in the hospital discharge summary reduces medication errors[J].LIMM：Landskrona Integrated Medicines Management Eur J Clin Pharmacol，2009，65：1037 1046.
产科门诊实习小结范文第3篇
关于优秀急诊护士工作总结范文 时光荏苒，岁月如梭，转眼之间，到了20xx年的年终岁尾 ，回顾20xx年急诊科的工作，我们急诊科在适应院内、外环境变化的大好开势下，取得了一定成绩。 20xx年我科在院领导的指导下，积极响应卫生部提出的 “优质护理服务示范工程”，在活动期间，全体医护人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，扎实推进优质护理服务工作，朝着：“三好一满意”的目标不断前进，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，急诊科肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。
一、科室的基本概况：
全科护士人员16人：在职：4人;招聘：12人;本科学历5人;大专学历10人;主管护师4人、护师职称6人、护士6人、临时清洁工1人。共有床位14张，其中4张抢救床、4张监护病床。
20xx年在全科医护人员的共同努力下，急诊科全年急诊量 3600人次，累计收住院660人次、 急诊抢救与往年同期对照均有显著增长， 提高了全科医务人员的工作积极性，而且顺利完成全年的护理工作计划。
二、思想政治教育，营造团结和谐氛围
在 20xx年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。积极参加院里组织的政治理论学习，为贫困学生捐款。
三、护理人员服务意识，提供优质服务
1、加强护理人员服务意识
随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，采用多种宣教方式、进病房时护士主动向病人问好，采取亲情式称呼，很好的改善护患关系，通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。在病人多、护士少的情况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。
2、强化服务理念
全科护士积极参加护理部组织的各种学习活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用
在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率，对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间，全年实现0投诉，综合满意度达100%。
3、以人为本,充分满足病人的就诊需求
不断改善病房环境，增加患者的宣教内容。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务先治病后交钱等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或朋友，此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象;不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
三、科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作 加大科室护理管理、院感知识的学习和考核力度， 在急诊抢救工作中，加大医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染，保质保量配合院感办做好疫情上报、疫苗接种发放登记等公关卫生项目工作。
20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在工作中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习 12 次，病历讨论 12 次，操作培训12项，护理不良事件学习12次，护理查房12次,工休座谈会12次、开展院感知识学习12次。
2.定时组织全科人员按要求完成了岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。
3. 根据医院的工作安排，选派5名护理人员到上级医院进修学习，提高了护理水平，进一步带动了全科的护理工作。接受护理部安排的各地卫生院校实习生8名，安排专人指导实习生的培训带教工作，定期考核，出科考试。
4.配合护理部安排的学习、业务考核、技术操作培训;对护理人员进行综合理论考核和操作技能考试，与绩效考核直接挂钩。
5.以医疗护理核心制度为重点， 认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如呼吸机的使用、心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，严格医疗护理文书
书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在急救工作中，始终做到急救药品，物品完好率 100%，抢救设备处于应急备用状态，在院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了居民的生命安全。
小结如下：
1、急诊科年轻护士较多应急急救经验不足，急救技能有待提高，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。
2、急诊急救工作中缺乏灵活性，今后需加强沟通交流技巧的培训。
3.要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，抓住重点，避免手忙脚乱。
4.掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意用药安全。
5.当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好急会诊工作，保障医疗护理安全。。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，我们将不断努力，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，更好的为患者提供满意的服务。
关于优秀急诊护士工作总结范文 时间真的过的很快，两个月的外出学习就这样结束了，我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的机会，能够到杭州大医院去学习，虽然两个月的时间很短暂，上班很忙，很累，夜班上的也很多，但这短短的两个月，让我开阔了视野，增长了见识，收获很大。
市中医院的急诊主要分四块区域，包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室，我主要在抢救室和输液室上班，就谈一下这两块的工作流程和好的方面。
一、抢救室工作情况
1、先预检分诊给予挂号牌后挂号，对入院病人做到认真、细致的分诊，对急、危、重症患者能迅速及时处理。
2、进抢救室的病人，根据情况一般都进行心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉通路等措施。
3、抢救病人填写急诊重症病人护理记录单，保证抢救记录的完整、及时、准确。
4、护送危重病人时，携带急诊抢救箱(备有肾上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等抢救用物)，心电监护仪等。
5、护士抢救经验丰富，技术熟练，对病情观察比较细致，出现异常情况能及时处理，对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗。
6、建立住院病人回访制，以了解病人对急诊工作的满意度，听取意见、建议，使急诊工作做的更好。
7、遇危重病人抢救时，各科室医生互相帮助，互相协助，共同抢救病人。
8、新老护士搭班，传帮带精神比较好。
二、输液室方面
1、工作量很大，每天有两三百个病人，但护士只有3人，因此很繁忙，没有空闲时间。
2、人手虽然比较少，但查对制度很严，医嘱经两人核对无误后再执行。每做的一步操作(配药、注射，巡视等)都要用掌上机扫描确认后，才能执行，以防差错。
3、消毒无菌很严，注射时都是一人一巾一带，止血带用后浸泡消毒，送供应室塑封包装。
4、药物现配现用，避免失效。
5、输液最后
一袋液体贴上红色标签，防止漏挂液体。
三、其它方面
1、皮试液配置，用原液配置，消毒用新洁尔灭(取新洁尔灭5ml加入生理盐水250ml中)或酒精。
2、皮试过敏史盖章，家属签字，严格执行询问制度，更好的保护自己。
3、收费方面：凡进抢救室的病人都收床位费、等级护理费、危重病人抢救费等，费用收的比较细，不漏收。
4、科室的学习气氛很好，科室组织的操作训练，业务学习等，不管新护士还是老护士都认真参加，认真训练。
四、新技术
1、口咽通气管的应用。
适应症：
(1)意识不清患者由于呕吐反射减弱或颌部肌肉松弛引起的气道梗阻。
(2)昏迷患者通过其它方式如头后仰-托下颌或下颏前伸等方法开放气道无效时。
(3)患者经简易呼吸皮囊给氧时，口咽通气管能托起咽后软组织，有利于肺通气及防止胃胀气。
(4)防止经口插管者咬气管导管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血气(2ml注射器抽取肝素钠1ml-打在针套内-抽动脉血后-针头套上针套-送检)。
3、对缺氧，氧饱和度低的病人给予储氧面罩给氧。
通过这两个月的学习，使我认识到了自己的不足，在今后的工作中，要不断的学习医学知识，提高急诊抢救能力及对危重病人的护理，更好的为病人服务。
关于优秀急诊护士工作总结范文 急诊科是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西
南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导急诊科护士年终总结急诊科护士年终总结。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐急。
xx年8月，我怀着忐忑不安的心情来到急诊科，因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下，我渐渐适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时光如水，xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训，好的方面继续发扬，不足的地方努力改进，来迎接新一年的挑战。下面就是本人的工作总结：
过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺利完成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人服务，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。
在工作中，我学了会观察，只有细心观察才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。
