数字化营销传播

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇数字化营销传播范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

数字化营销传播范文第1篇

本文是管理学博士论文，依托于专业人才的创意策略竞争。整合营销传播服务行业主要以独特创新的营销策略和创意策划为核心内容, 从本质上看属于人力资本密集型行业, 以脑力劳动进行营销传播、营销效果监测以及评估等相关的数字服务, 这些都依托于专业人才提供专业的服务, 以不断使整合营销传播获得客户和市场的认可。并且, 随着整合营销传播的技术和手段日益完善和透明, 一个优秀的整合营销传播策划需要精准地引起消费者群体的共鸣, 因此拥有创意策划能力的高级专业人才在行业竞争中的作用越来越重要, 已经成为当前我国整合营销传播服务行业关键的竞争优势之一。对于B2C电商企业而言, 想要较好地应用及发挥出整合营销传播的作用, 优秀的专业人才作为关键的生产要素占据着极其重要的地位。  

媒介资源竞争。在进行整合营销传播的整个过程中, B2C电商企业需要与不同的媒介资源提供商通话交流, 建立良好的沟通渠道, 争取更多丰富而优质的媒介资源, 形成自身较为完善的媒介资源体系, 以便于能够整合不同的媒介形式进行整合营销传播, 达到最佳的效果, 获得更大的市场竞争力。尤其对于B2C电商企业来说, 诸如网络、微信、微博、社区、视频、直播等不同媒介的获取尤为重要。  

传播渠道多样化带来的创新竞争。随着互联网技术的发达, 传播手段的多元化和创新性, 近年来各个企业的整合营销传播活动受到了内容及技术创新竞争的巨大挑战, 整合营销的传播渠道多样化促使B2C电商企业积极寻找优质的资源和新平台, 不断开发营销新内容和新形式;此外, 由于数字化新媒体的不断革新, B2C电商企业的整合营销传播需要有效综合互联网、数字户外、手机APP、移动电视等新技术, 提高内容和技术的创新能力, 不断开发创新更加精准的传播方式和传播应用, 以期能够在激烈的多元化媒体市场竞争大环境下, B2C电商企业的创新营销的竞争水平显着提高。推荐阅读：如何把控好公共管理学博士论文

数字化营销传播范文第2篇

一、大数据时代广告产业的变革现状

（一）大数据时代广告传播机制的变革

大数据时代，市场分析可以通过大数据来精准的定位目标消费群体，分析其年龄、性别、职业、家庭收入等自然属性和社会交往、兴趣爱好、媒体接触、地理位置、购买意向等社会属性，从而精准的进行用户画像。“大数据为受众从物理属性的分散到内在的聚合提供了可能。例如，品友网络公司人群数据库的人群属性细分标签已多达3155个，传漾公司搜集的网络Cookie 达9亿个，并将其划分为33个兴趣大类，168个兴趣中类，857个兴趣小类。数据挖掘技术能从大量庞杂、琐碎的数据，如内容接触痕迹、消费行为数据、受众网络关系中提炼出消费习惯、态度观念、生活方式这样的深度数据，实现对目标人群的全面描绘。”由于能够精准定位目标受众和分析目标受众的个性特征和行为模式，使得广告策划和创意可以更有针对性地影响目标消费者。在广告媒介购买方面，由传统的购买广告位和流量的模式向直接购买目标受众的模式转变，这样的广告投送更加精准有效。同时由于广告程序化购买可以实现可视化，广告主和DSP公司可以实时评估广告效果，调整广告投放策略。

（二）大数据时代广告产业要素的变革

传统广告产业的要素包括人力资源、技术资源、资本资源、媒介资源和客户资源等。在传统媒体环境下，媒介资源、客户资源、资本资源和人力资源决定广告公司的核心竞争力，其中媒介资源又处于主导地位，技术资源处于相对次要的位置，广告公司通过组建媒介购买公司，采取以量定价的大资本运作方式，提升对强势媒体的博弈实力，进而吸引品牌广告主。在数字媒体环境下，广告产业的要素正在发生重大变革，大数据时代，技术、大数据和创意水平成为决定数字广告公司核心竞争力的关键性要素，这与以策划创意驱动和媒介资源驱动的传统广告产业存在很大差异，大数据和技术驱动成为数字广告产业发展的必然趋势。“大数据时代，是基于以分析研究数据为目标，因此广告行业的需要与焦点产生了重大变化：数据决定成败。广告营销是广告行业中最重要的元素，以达到推广为终极目标。在广告营销过程中，广告公司通过有效的数据搜集、分析和整理从而提高客户的品牌形象。”而要提升大数据和技术分析的能力，专业广告人才无疑是重要的发展要素。

（三）大数据时代广告产业组织的变革

大数据营销是一种全新的理论和实践，需要全新的互联网思维和数字化运作。国内大型广告集团通过业务转型和并购联合等资本运作方式，迅速向数字营销领域拓展业务。大型广告集团增强数字营销能力，是广告产业发展的必然趋势。近年来，国内大型广告集团积极布局数字营销和移动营销领域，通过自建数字营销公司或并购专业的数字营销公司等方式，提升在数字营销领域的实力。例如，2012年6月，广东省广告股份有限公司投资设立全资子公司广东赛铂互动传媒广告有限公司，在数字领域进行积极拓展。2013年10月，蓝色光标传播集团旗下蓝色光标公共关系机构正式更名为蓝色光标数字营销机构，意味着蓝色光标向数字整合营销服务的转型已进入加速阶段。2015年6月，蓝色光标收购多盟和亿动两大移动广告公司，提升了其在数字营销和移动广告领域的实力。

（四）大数据时代广告产业结构的变革

传统媒体环境下的广告产业价值链结构由广告主、广告公司、媒介购买公司和广告媒介组成，广告公司广告主的广告业务，替广告主制定媒介计划并执行广告媒介的购买。在大数据时代，广告产业价值链结构将细分为广告主、DSP公司（需求方平台）、SSP公司（销售方平台）、Ad Exchange（广告交易平台）、DMP公司(数据管理平台)、数字媒体等，DSP公司和DMP公司广告主业务，利用大数据分析受众心理和行为，从而执行广告程序化购买；SSP公司则是数字媒体的销售方平台，通过聚集大量的数字媒体和网络流量，提升广告媒体价值；DSP和SSP公司在Ad Exchange中进行交易。近年来，国内一些大型的互联网企业如百度、腾讯和阿里巴巴等都建立Ad Exchange，同时成立或并购国内领先的DSP公司，强势进入广告程序化购买市场，对于大数据的开放与流动具有积极作用。大数据时代，程序化购买将会成为数字媒体广告投放的主流。“据调研公司eMarketer预测，在美国，程序化广告投放将继续作为相关的显示广告投放中的最大份额， 而RTB广告投放将占程序化投放的最大份额。2014年，美国RTB占到显示广告投放的34%，同时非RTB程序广告投放占29%的份额。但是到2017年，RTB将增长占到显示广告投放的52%，而非RTB程序化广告将占31%，非程序化广告投放较为平稳。”由此可见，执行广告程序化购买的DSP公司将会成为数字广告产业的主导力量。

二、大数据时代广告产业的问题审视

（一）大数据时代中国传统广告产业转型的困境

国内著名市场研究公司艾瑞咨询的最新数据显示，2014年中国网络广告市场规模达到1540亿元，同比增长达到40.0%。品牌广告主预算进一步向数字媒体倾斜，推动网络广告市场规模达到新的高度。据国家工商行政管理总局的数据显示，2014年，“除电视之外，广播电台、报社、期刊社的广告营业额都出现了下降，分别是132.84亿元（-5.9%）、501.67（-0.6%）、81.62（-6.4%）。”新媒体用户规模扩张、广告产品形态创新，广告主对新媒体的广告价值愈发认可，并且受近几年经济形势波动的影响，广告主在广告投放上更加理性、更加看重广告的投入产出效果，这均促使广告主会有意识地将原本全部投放至传统媒体上的广告预算分流一部分至效果更清晰、更易测量的新媒体广告上。传统媒体广告营业额呈现下降态势，这必然影响广告公司的未来发展。广告公司积极拓展数字媒体广告经营业务，向数字营销传播公司转型发展已经成为产业发展的战略选择。近年来，国内大型广告集团通过并购和联合等资本运作方式成功实现了数字化转型，但是对于大多数中小广告公司而言，大多是选择在公司内部增设数字广告部门，由于缺乏专业的数字广告人才团队，缺乏数字广告运作的经验，以及缺乏大数据资源、数据挖掘技术和分析能力，其专业能力很难获得广告主认可。

（二）大数据时代中国数字广告产业生态的问题

当前，我国数字广告产业生态存在以下五个方面突出问题，即数据孤岛、数据虚假、用户隐私、行业标准缺乏和品牌安全问题等。数据孤岛现象表现为：大型互联网企业的数据没有开放交易，如BAT公司拥有庞大数量的网民群体，其拥有的搜索数据、交易数据和社交数据质量更高，由于无法获得这些大公司的大数据，独立型DSP公司在程序化广告市场中的竞争力受到一定程度限制；大型企业集团没有建立DMP数据管理平台，或没有开放企业内部大数据，即企业大数据没有与DSP公司的大数据打通，影响了程序化广告投放的效果；PC电脑、平板电脑、智能手机、户外视频等多屏数据之间没有打通，使得跨屏的程序化广告投放无法真正实现。数据虚假问题表现为：一些网站虚假流量数据问题突出，影响了程序化广告投放的效果。用户隐私问题表现为：网站大数据的开放与交易，使得用户隐私被公开化，一些不法商家利用用户信息开展非法经营活动，损害消费者权益。行业标准缺乏问题表现为：DSP公司近年来发展迅猛，由于缺乏行业标准，市场上的DSP公司鱼目混珠，导致市场的“逆向选择”现象。品牌安全问题表现为：在程序化广告投放时，广告主无法确定广告呈现的媒体环境，例如，日产汽车、全英房屋贷款协会以及联合利华旗下护肤品牌多芬等广告，曾被自动放置在冒犯性图片与视频内容旁边，导致民间团体直接投诉广告主，15家品牌主动撤下并暂停广告。

（三）大数据时代中国广告公司竞争力亟待提升

大数据时代，广告公司竞争优势体现为其拥有的大数据资源，对大数据资源的挖掘、分析和应用的能力，以及数字营销传播策划创意的能力。当前，我国广告公司面临多重竞争压力，国际广告集团加大了在数字广告市场的投入力度，如阳狮集团组建阳狮锐奇，并推出其程序化购买产品——精准用户定位投放平台（Audience On Demand， AOD）；WPP集团合并旗下两大公司Xaxis（邑策）和24/7 Media组成单一的子集团，提升在程序化购买方面的实力；电通安吉斯集团中国成立全新业务部门Amplifi，集团的媒体投资管理、全球媒体战略合作、程序化购买与内容营销统一纳入这一业务平台。此外，包括谷歌和Facebook在内的国际互联网巨头虽然目前没有获准进入中国，但已在中国投资设立数字广告公司和办事机构，影响中国数字广告产业未来的竞争格局。相比较而言，我国本土广告公司长期以来高度分散与高度弱小，在大数据时代，传统广告公司的数字化转型步履维艰，新兴的数字广告公司在大数据资源、数据挖掘技术和分析工具、大数据应用等方面还处在起步阶段，数字广告市场上的品牌广告公司数量还较少。

（四）大数据时代中国广告产业外资并购的风险

随着广告主将营销预算更多向新媒体广告倾斜，数字广告公司成为广告市场的新宠，围绕数字广告公司的争夺也成为近年来中国广告市场的一大亮点。国际广告集团加速在中国市场并购扩张，尤其加大了对数字营销传播公司的并购力度。例如，WPP集团：2013年10月，WPP收购了中国本土数字营销公司IM2.0互动营销集团；2014年5月，WPP收购位于上海的营销服务商XMKT集团；同年9月，WPP收购中国社会化媒体营销公司帖易等。阳狮集团：2011年11月，阳狮集团收购中国数字传播公司网帆互动；2013年7月，收购社交媒体营销服务公司Net@lk（上海墨尔广告）等。电通安吉斯网络：2012年7月，安吉斯集团收购数字广告公司北京科思世通；11月，安吉斯集团收购互动营销公司欧安派；2013年3月，电通收购安吉斯集团，组建电通安吉斯网络；4月，电通安吉斯网络收购数据媒介策划和购买公司北京创世奇迹；9月，电通安吉斯网络收购互动营销商意凌数码科技有限公司；2014年2月，电通安吉斯网络宣布收购中国领先的社交创意公司维拉沃姆等。国际广告集团加速并购国内专业的数字营销传播公司，提升在数字营销传播方面的实力，也使得中国广告数字广告产业正面临外资主导的威胁，影响中国本土广告产业、传媒产业和民族企业的发展。

三、大数据时代广告产业的发展对策

（一）加速推进传统广告产业转型升级

美国《广告时代》杂志的报告显示，2014年，宝洁公司宝洁公司将70%到75%的预算用于美国数字媒体程序化购买。 在这种程序化的广告购买方式中 广告主可以实时针对特定的人群购买和展示广告。宝洁的这个计划是继美国运通宣布其100%广告将通过程序化购买的战略性举措后的又一拥抱程序化购买的例证。程序化购买的价值正日益受到广告主的认可。随着数字营销在企业营销活动中的比重日益上升，首席数字官（CDO）的重要性日益凸显，2015年5月，The CDO Club的报告预测，2014年至2015年全球首席数字官从1000名增长至2000名，越来越多的企业以来CDO或相似的专业人士来管理数字营销领域。可见，传统广告产业的数字化转型已经成为产业发展的必需。传统广告产业转型升级需要观念变革、组织变革、广告教育变革。从观念变革角度看，必须看清数字广告产业发展的大趋势，及时布局数字营销和移动营销。从组织变革角度看，必须大力发展独立型数字广告公司，通过吸收风险资本、私募股权融资、上市融资等方式，迅速提升专业能力和规模实力。从广告教育变革角度看，高校广告教育要适应数字营销传播新趋势，改革现有课程体系，通过产业界和学术界之间的积极互动，提升高校教师的数字营销传播研究能力和实务运作能力，培养适合行业发展需要的数字营销传播专业人才。

（二）建构与优化数字广告产业新生态

当前，数据孤岛现象严重影响了大数据的质量，大数据的流动与交易，成为产业发展的迫切要求，但是数据的开放与共享，并不是一个自然的过程，可以通过以下途径：鼓励大型互联网企业投资数字广告产业，通过收购、兼并和建立战略联盟等方式，与国内的DSP数字广告公司建立战略合作，如阿里巴巴收购易传媒，奇虎360收购MediaV等，实现了互联网公司大数据与DSP公司数据之间的共享；鼓励数字广告公司与大量中小互联网企业建立战略联盟，从而共享双方的大数据；鼓励大型企业建立DMP数据管理平台，强化自身大数据的管理与利用，与DSP公司加强数据合作；建立规范严格的大数据交易平台和市场，鼓励大数据的合理流动，例如，贵阳大数据交易所于2014年12月成立，成为全国第一家以大数据命名的交易所。数据虚假和侵犯用户隐私的问题，影响了程序化广告投放效果，同时也会损害用户体验，不利于数字广告产业的健康发展，因而亟需政府部门和互联网行业协会出台相关的法律法规和行业自律规则，加强数据流量反作弊软件的开发，鼓励发展第三方的数据监测机构，建立用户隐私保护的法律法规制度和行业自律机制。目前，国内DSP公司鱼目混珠，缺乏统一规范的广告效果评价标准，专业价值受到广告主的质疑，因而DSP行业迫切需要出台广告程序化购买的行业标准，规范数字广告公司的行为，从而营销良好的产业生态。针对品牌安全问题，DSP公司不仅需要根据用户特性给用户贴上标签，而且还需要对网站文本、图片、音频和视频数据进行深入分析，从而确保品牌广告主的广告出现在合适的页面上。

（三）提升数字广告公司的核心竞争力

当前，我国数字广告市场属于一种自由竞争的市场结构，市场中存在大量中小数字广告公司，品牌数字广告公司数量较少，专业能力亟待提升。中国市场上的数字广告公司主要有三种模式，即依托大型互联网企业发展模式，依托大型营销传播集团发展模式，独立型数字广告公司发展模式。三种类型的数字广告公司各具优长，依托大型互联网企业的数字广告公司具有资本优势、大数据优势和优质数字媒体资源优势等，依托大型营销传播集团的数字广告公司则拥有优秀的数字营销策划创意优势、整合营销传播优势等，独立型数字广告公司大都通过吸引风险投资等融资方式快速发展，具有资本优势和专业技术优势等。不同模式的数字广告公司可以发挥各自优势提升核心竞争力，比如大型互联网企业和大型营销传播集团可以通过自建或并购数字广告公司的方式，迅速拓展数字广告业务，并将大型互联网企业的大数据资源和技术资源，大型营销传播集团的策划创意资源进行很好的联结。独立型数字广告公司则通过融资等方式迅速提升规模实力，通过与互联网企业建立战略联盟等形式获取大数据资源，提升专业服务能力。在大数据时代，大数据、技术、资本和创意成为决定数字广告公司经营成败的核心资源。大量数字广告公司的成立，对于数字广告产业发展产生积极效应，将会有更多的流量进入数字广告交易平台，一方面可以提升数字广告公司大数据分析与应用能力，另一方面也为广告主提供了更多品牌展示的机会。当数字广告市场发展到一定阶段后，将会发生以资本并购和联合为主要特征的产业资产重组，自由竞争逐渐向垄断竞争市场结构过渡，品牌数字广告公司将成为行业的主导力量。

数字化营销传播范文第3篇

2008年前后，伴随着前CEO雷富礼“消费者在哪里，我们就必须在哪里”的豪言壮语，宝洁吹响了全面挺进数字新媒体的号角。但遗憾的是，宝洁当机立断且雄心勃勃的数字化转型却交出了2015、2016连续两个财年销售收入下滑的尴尬答卷。面对落败的市场绩效，宝洁不得不开始反思其数字化转型决策，并开始回归传统的电视广告营销模式。

对宝洁营销数字化转型失败原因的分析已经很多，大部分观点集中于两大类型。其一认为宝洁品牌群所涵盖的产品为消费者卷入度较低的日用品，并不适合以用户生活方式和社群兴趣为聚合模式的新兴社交媒体；另一类认为宝洁所秉持的“广播（broadcasting）式”营销并不契合以互动和分享为机制的网络传播。

这两类观点均未触及宝洁营销基因和数字营销环境之间的内生冲突，因此对洞察以宝洁为代表的传统企业在数字化营销转型之路上的结构还缺乏帮助。

对宝洁来说，自身的品牌战略架构及由此形成的营销经济基础才是阻碍营销数字化转型的内在梗阻。

多品牌吃尽市场规模红利

多品牌战略作为宝洁首创并成功运用的企业级品牌战略，客观上推动了定位理论的产生：宝洁的多品牌战略并非定位理论指导下的成功实践，恰恰相反，宝洁的多品牌战略却是定位理论得以归纳成型的案例基础。

正因为如此，宝洁多品牌战略一直为企业所津津乐道和备受营销专家关注的焦点在于宝洁旗下品牌群之间的差异化定位及其整体结构，而忽略了这种战略模式为公司带来的营销经济基础。

这种营销经济基础包括多品牌战略实施为企业创造的两个方面的营销经济性。

大规模覆盖

首先，多品牌战略凭借多样化的品牌族群为企业覆盖更为广泛的市场面。多品牌战略的实施，为宝洁公司同时满足不同的细分市场和消费需求提供了支撑。宝洁旗下不同品牌以差异化的功能诉求与形象策略针对不同的目标市场，这从整体上为宝洁公司创造了一个聚合大规模市场需求的战略结果。可以说，多品牌战略是吃尽市场规模红利的最优手段。

大规模复制

其次，在大规模覆盖的基础上，多品牌战略还为宝洁开拓了大规模复制媒体策略与创意策略的机会。众所周知，宝洁的媒体策略一向坚持以电视广告为主，这样一种单一化特征明显的媒体策略大大简化了宝洁旗下多品牌的广告投放成本；同时，宝洁在电视广告创意上常年坚持的“问题解决型”创意模式也为大规模复制营销活动带来了便利。

比如，企业只需要在战略上解决了海飞丝品牌“去除头屑”和飘柔品牌“柔顺头发”的功能定位，便可以方便快捷地导入“有头屑用海飞丝解决”和“头发打结用飘柔解决”这种模式化创意，并通过标准化的电视广告进行大范围、高频次的营销传播。

从理论上讲，大规模覆盖与大规模复制共同创造了宝洁的规模化优势，只要发现并锁定一个市场需求，宝洁便能调动品牌营销来迅速地匹配这一需求。因此，低成本的规模化是宝洁多品牌战略成功背后的经济学基础。

数字新媒体对多品牌战略的解构

品牌是企业差异化经营的工具，也是消费者的识别工具，这种工具功能的实现归根结底在于消费者对品牌信息的理解和分类模式。数字新媒体建构了新的营销传播环境，重塑了消费者理解和认知品牌的心智模式，从基础上瓦解了宝洁多品牌战略的经济基础。

功能维度：传统的分类逻辑

“分类”是消费者信息处理的基本范式，由分类所构成的认知结构和心智模式决定了品牌的塑造路径和发展结构。

宝洁的多品牌战略正是建立在消费者以产品功能为维度的传统心智分类模式之上。正如“海w丝”品牌代表去屑、“飘柔”品牌代表柔顺、“潘婷”品牌代表强韧，宝洁旗下的各品牌以分别代表不同功能价值的形象共同形成了一个覆盖几乎所有功能细分市场的品牌群。

在金字塔式“广播”媒体的作用下，宝洁利用大众媒体的“灌输”功能，对消费者进行自上而下的品牌信息灌输，建立了一个以功能为维度的品牌信息认知框架。在这种架构下，功能成了消费者的认知标准，同时也是品牌间的区隔藩篱，消费者依品牌来识别不同的功能产品。

这种以功能作为品牌逻辑结构的战略模型也突出表现在宝洁的品牌延伸上。众所周知，宝洁在其日化品牌群中突出了宝洁母品牌的背书，但在薯片品牌“品客”的传播中却刻意淡化了其与母品牌的关联。这样的操作手法便是为了防止消费者对代表各种清洁功能的日化品牌与代表“美味”功能的食品品牌之间可能产生的混淆。

情感维度：新兴的分类逻辑

以互联网为基础的新媒体将社会整体的信息流通范式从自上而下的金字塔式传播转向网络化传播。在这一转向中，所有人对所有人的传播结构使得以兴趣为聚合焦点的社交族群开始诞生，传播的动力机制从传统机构化的媒体转向社交驱动，这逐渐重塑了消费者对品牌信息的心智模式。

与传统上将功能作为区分维度的心理认知不同的是，数字化媒体环境下的消费者品牌信息认知开始转向情感维度，即以情感的共鸣和态度的认同作为识别品牌的标签。消费族群以品牌基于情感的价值观和理念作为分别和处理品牌信息的维度。在这个心智模式之下，情感是消费者识别一个品牌的首要维度，而功能差别沦为次要因素，甚至是不再纳入考虑的因素。

因此，一个品牌若能够在情感上打动消费者，那么其推出符合其“品牌气质”的任何产品都将受到目标消费族群的追捧。

这种情况正发生在几乎所有互联网新贵品牌身上：“Google”品牌的产品从搜索、Wi-Fi、硬件到人工智能等，几乎涵盖了所有与互联网科技相关的领域；“小米”品牌正从手机延伸到非高科技各种生活用品；“罗辑思维”品牌从上市至今推出的产品也可谓五花八门……

多品牌战略与多产品战略

正是数字新媒体时代消费者心智模式的转变使得宝洁曾经叱咤风云的多品牌战略不再具有经济优势和市场基础。

首先，消费者不再以功能作为品牌信息分类结构的标准，使宝洁以功能结构建立的品牌壁垒和整体架构面临严重挑战，而这并不能简单通过运用数字媒体得到改变。

其次，在社交媒体时代创建一个品牌需要强大的情感资源，而类似于创始者个人IP这样的情感资源往往可遇而不可求。像宝洁一样依靠电视工业大规模复制品牌群的经济基础已然瓦解。

因此，数字媒体时代的原生品牌或成功转型的传统品牌都在采用一个新的品牌与产品架构，即单一品牌下的多产品战略。在这种战略模式下，品牌首先会选择一个能够代表其品牌精神的产品进行“爆款化”打造。

大多数时候，这种爆款承担的核心功能是获得消费族群的情感认同而非赢利，品牌会在获得消费族群情感认同的基础上，再通过产品延伸来实现变现赢利。

数字化营销传播范文第4篇

在拥有4亿网民的中国，互联网正在深刻地改变着消费者的生活方式和消费习惯，互联网不仅渗透到各个阶层，也正在成为全民化的平台；在互联网高速发展的时代，消费者的时间、空间和注意力都是碎片化的，单纯依靠传统的媒体很难影响到他们；而且，消费者也逐渐从单纯的信息接受者变成了信息的生产者，于是传统的营销方式也正在遭遇被消费者冷落的挑战，在数字化生活已经成为不可逆转的背景下，数字营销同样势不可挡。

趋势一：网络视频营销挑战电视广告

自从Youtube在全世界备受追捧之后，网络视频成为了一个让消费者异常兴奋的平台，新生代市场监测机构的调查显示，在网上浏览视频的消费者的比例已经达到36.3%，而在过去几年间中国的网络视频已经形成了自身的市场格局，从优酷、PPlive等视频垂直网站的崛起，到综合门户向视频进军，一直到2010CCTV的中国网络电视台(CNTV)的开播，网络视频已经显现出强大的威力，而电视厂商互联网电视产品的推出，也让网络视频正在渗入传统电视终端。

网络视频营销正在展现出比传统的电视广告更独特的优势。电视广告还是单向的向消费者传递信息，消费者无法互动，而且今天的中国消费者对电视广告的有意回避和反感度也正在与日俱增；而基于网络的视频营销则是双向的沟通，消费者可以与别人分享自己喜欢的视频，甚至消费者还可以参与到网络视频的创作当中，同时在影响消费者的时间上，网络视频将是24小时全天候的，而电视对于今天很多的白领、高端消费群体，影响仅仅是有限的几个小时，比如黄金时段。此外，网络视频在广告的形式上比电视更加多元化和灵活，比如网络视频前的贴片广告、各种视频中的植入式广告，以及企业为主体来创作的可以供网友传播的病毒式视频等等，都充满着想象空间。

上海通用2009年通过拍摄《野蛮女友买车》、《可乐、曼妥思、新乐骋》和《胆小男和疯狂试驾会》等非常轻松和带有娱乐精神的视频，在网络上进行病毒式传播，形成消费者之间自动自发地传播和扩散，从而在短期内形成一种网络流行现象，让更多网络上的消费者在不断浏览、转发视频的同时，以比较轻松和生动的方式记住了通用汽车的品牌和其中展现的新产品。而网络剧更成为一种全新的传播媒介，例如上海大众与新浪汽车联合策划的朗逸《努力汽车梦》的国内首部汽车网络概念剧，以及骏捷FRV网络剧《一路有你》都引起了网友的高度关注。

网络视频不仅可以让网友主动传播，有创意的营销策划还可以让网络视频与电视之间形成相互的补充，从而让营销传播效果最大化，例如，2009年元月开始在浙江卫视和新浪网同步播出的反映80后爱情的节目《因为?爱》则是颠覆了传统电视生产模式，将广告主的品牌、电视媒体与互联网媒体的深度合作、消费者线上线下的广泛参与结合为一体，《因为?爱》由哇哈哈“营养快线”赞助，新浪投入网络推广资源，浙江卫视投入节目的制作和自身传播资源，线上线下同步播出的形式，网络直播推动了电视台收视率的提升，快速的向关注《因为?爱》的年轻消费者自然的传递了该品牌时尚健康的品牌调性。全球的很多大公司对此变化嗅觉灵敏并且已经开始大规模利用到营销中，例如可口可乐、帝亚吉欧和联合利华这样的大公司都加入了网络视频营销大军，网络视频能够带来数百万的观众，但是成本却比在电视节目中投放广告低得多。

趋势二：以互联网为中心的营销引爆模式形成

过去的营销传播，基本遵循了传统媒体为主+网络媒体作为补充的方式，因此很多企业通常会选择在电视、报纸、杂志和广播等平台上先进行大规模的广告投放，然后再考虑将互联网作为传播的补充。但是由于受众对传统媒体的注意力不断的被新媒体分散以及互联网不断向各个群体消费者渗透，纯粹依靠传统媒体来形成影响力并撬动消费已经不再有效，并且可能代价不菲却收效甚微。

一些品牌正在改写这种从传统媒体通路开始的营销传播模式，并在大胆的利用互联网作为引爆平台，例如2009年中粮集团将旗下的果汁品牌“悦活”植入到了“开心网”的种地游戏中，知名度迅速攀升，游戏玩家不仅仅停留于虚拟的游戏中，通过随机抽奖系统，玩家可以将实体的“悦活”果汁通过线下配送体系送到朋友手中，而北京的各大商超，“悦活”产品的展示也与网上遥相呼应，在互联网打造出悦活品牌在白领中的认知度并形成时尚之后，中粮集团才开始利用传统的广播、电视等媒体进行更大范围的传播，而其引爆点却是来自网络。

企业需要在数字化背景下重新思考品牌的传播路径，以及调整预算的分配，而互联网对于品牌的影响力提升和新产品的推广正在充当着越来越重要的角色，例如，诺基亚在推出首款触控音乐手机5800XpressMusic的时候，策划举办了一次网络演唱会，这场名为“诺基亚玩乐派对”的全互动网络直播演唱会颠覆了传统演唱会和网络直播中观众只能被动观看的规则，除了演唱会前夕，网民通过网络投票选出自己喜欢的音乐人和表演曲目，在通过网络观看演唱会的过程中，网友可以自主选择不同的观看角度，通过网络将鲜花、掌声和热吻送给表演歌手，与歌手们在线聊天，还可以通过短信和在线投票选出返场演出的歌手，更有机会在线与舞台上的歌手视频对话，诺基亚将此次营销活动评价为“有史以来最具互动性和网民话语权的营销和音乐事件”，而这场营销也将5800XpressMusic这个新产品深深的印在参与的消费者心目中。

趋势三：社会化媒体造就微营销时代

2009年，中国的SNS异军突起，以开心网为代表的社交网站顿时成为流行，而在网上“偷菜”的游戏也在短时间内席卷广大的中国网民，如今就连很多农村的农民都积极的参与到网络的偷菜游戏大军中。以即时通讯工具、SNS、博客、微博客为代表的社会化媒体正在颠覆传统的信息传递方式，这些来自网民自主创造和交叉扩散影响的平台改变了过去要靠“广而告之”的依托大的传统媒体的营销传播模式，以及一切以选择正统权威媒体的营销逻辑，在社会化媒体平台上，人人都是播音员，人人都是新媒体，这种依靠个人力量推动的营销具有难以想象的影响力。

2010年，中粮集团原创开发的首款网络互动游戏于1月上线，将旗下的主打粮油产品植入游戏之中，将每一款产品从最初的田间种植到工厂加工、仓储、运输，乃至最终到餐桌的一条产业链的完整过程融入其中，希望以寓教于乐的方式传递中粮品牌理念和产品信息，这款游戏充分利用了MSN平台同时融入了社交游戏的元素，这款基于MSN平台的网络互动游戏中，玩的全都是中粮集团旗下产品，从玉米油到大米，从葡萄酒到巧克力、方便面，玩家可以选择水稻、玉米、葡萄、小麦、可可中的任一作物从种子培育开始，经过种植、仓储、运输等环节，最终生产出大米、玉米油等终端产品，玩家除了自己玩之外，可以邀请同事朋友参加，接受邀请并且能够完成全部游戏环节的人越多，获得的奖品也就越丰厚，中粮集团宣称准备了上百万元的奖品，主要是中粮集团的粮油产品。

除掉对于SNS的应用之外，微博客也在中国显现出强大的发展潜力，在新浪2009年高调推出微博客之后，2010年初，搜狐、网易、人民网等都相继推出微博客，微博客同样是网民分散信息的高速和海量传播的平台，微博营销在国内外企业当中已经开始越来越受到重视，比如Twitter就开发了“品牌频道”，企业可以在Twitter构建品牌页面，同时组建多种品牌小组，同一品牌的粉丝能够聚合在一起，全球IT巨头戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台，目前戴尔官方网站上已拥有65个Twitter群组。截止到现在，戴尔已经在Twitter内获得了约100万美元的销售收入。

趋势四：数字营销跨媒体化

数字营销不能仅仅将眼光放在互联网上，事实上，很多传统的营销方式都可以融入数字化的理念，从而增强营销的穿透力，同时与消费者进行更加近距离的沟通，甚至很多时候仅仅是在创意上做一些新的设想，加入一些新的技术元素，就可以让传播变得更加生动。

数字化营销目前也在被广泛应用到户外媒体中，例如，冰纯嘉士伯于2007年底提出了“不准不开心”的品牌核心理念，为了传播这个理念，冰纯嘉士伯将候车厅进行了改造，2008年7月20日在广州最为繁华、人流量最大的10个公交车候车亭站点推出全国第一个互动式的候车亭，候车亭的测试牌上分别有两处“开心”与“不开心”的测试区，只要用手在“笑脸”或者“哭脸”的表情上轻轻碰触一下，“开心”或者“不开心”区的LED计数板上就会增加消费者的一票，这项基于户外的数字营销活动先后在广州、成都、昆明、西安4座城市总共吸引了近300万市民踊跃参与，并成为一个社会话题使得其品牌传播最大化。

除掉户外媒体之外，手机也是数字营销的一个新工具，例如，在东京，在最繁忙的午餐时间，当你走出办公室，你的手机响起短信声，告诉你附近哪些餐馆还有座，餐馆的详细信息就在你眼前的户外广告牌上展示，一切都可以联系互动；阿迪达斯一直在考虑如何更贴近消费者的生活，为他们提供更便利的应用，于是，做了一个名为“我的教练”(miCoach)的项目，阿迪达斯没有选择更潮流的装置，而是选择了手机这个消费者无时无刻不带在身上的工具，他们开发了一个手机教练的软件，这个软件能够显示你在跑步时的消耗和状态，并通过软件记录为你提供最好的计划和建议，督促和指导，通过这个方式来宣传阿迪达斯的体育精神。

如果融入了传统媒体和移动的媒体，数字营销事实上已经超越了数字的范畴，而成为了跨媒体的整合营销，因此，这对于企业的传播策略的考验越来越大，特别是如何透过不同的数字化平台、营销工具和媒体，来做到营销传播的整合，才是企业最大的挑战。

趋势五：从数字营销到电子商务

越来越多的中国消费者选择在网上购物，2009年中国网上交易额预计超过2500亿，网上购物不仅吸引年轻人和女性群体，也成为中国的新兴富裕阶层开始的购物方式之一，新生代市场监测机构数据显示，中国新富群体平均网上年度购物频次达10次，并且50%以上的新富表示未来会继续进行网购活动，这说明，未来的企业不仅要学会数字营销，同时还要能够将电子商务纳入到企业的整体营销体系的构架当中。

2009年，宝洁在网上开设了专卖店，以“e生活家”的店铺名亮相淘宝商城，网店内上架的百余种宝洁商品，几乎涵盖了旗下海飞丝、玉兰油、帮宝适、佳洁士、吉列等知名日用品品牌，低折扣、会员制等等是这个专卖店的一大特色，而宝洁和淘宝的合作，考虑的不只是销售额上的直接获益，更认为淘宝能够提供一种创新的营销模式，从消费者研究、消费者参与的设计到试用，以及产品的系列开发、售出，淘宝能提供线下销售网络给不了的全方位回馈。

数字化的消费者生活还在影响着人们购买汽车等耐用消费品和奢侈品的行为方式，例如新浪针对汽车消费者推出网上4S店，把网络独具的3D展示和互动的功能发挥到极致，通过模拟线下售车的全过程，让汽车购销双方足不出户即可实现网上看车、选车、咨询、订单生成的全过程；网友可以突破时间、空间的限制，轻松便捷地完成选车购车的全过程，还可享受各种线下4S店没有的特别优惠，这也为汽车品牌缔造了一个新的数字营销空间。

数字化营销传播范文第5篇

关键词：网络经济;营销传播;策略

随着网络经济的迅速发展，传统的工业经济模式已经滞后。因此，网络经济融合了传统产业与信息产业双方面优势，是一种较为直接的经济表现形式[1]。在互联网络、移动网络普及的大环境中，越来越多的企业应用全新营销工具与营销方法，以此获得良好的收益水平。但是也应认识到，如何在网络经济环境下，以高超的网络技术实现网络传播，已成为当前必须理性思考的问题。对于我国大多数企业来说，必须认清在网络传播的大背景下，如何选择适宜自身发展的营销管理模式，才能真正发挥网络优势，实现企业可持续发展。以下结合笔者实际经验，对网络经济背景下面营销传播策略进行分析和探讨。

一、网络经济背景下的营销传播特征

与传统的媒介传播形式相比，网络作为一种全新媒介，具有信息容量大、价格成本低、即时互动性等特征。因此，网络经济背景下的营销传播活动，必然与传统营销传播模式有所不同。在网络经济背景下，营销传播的最突出特征就是具有即时性、互动性，有效颠覆了传统广告中单向信息流通、信息反馈不足等缺陷。

由于网络营销传播的各种优势特征，因此在发送者与接受者之间搭建了一座沟通的桥梁，支持即时、双向、实效的沟通;这样，发送信息的人员可以随时了解来自接收人员的反馈信息，并以此调整营销策略。因此，发送人员结合接收人员对信息、产品需求的发展与变化，及时调整发出的信息，才能更好地满足受众需求，最终实现一对一的企业与顾客营销关系，实现营销目标[2]。正是应用这种双方互动的积极模式，对原来传统形式的广告沟通进行了改变，在网络经济发展中，顾客的主动性、积极性、消费潜力被充分挖掘，他们真正成为自觉、主动寻求与自身需要相符的信息内容，并成为营销传播的广泛受众。

同时，受众也不是单一的接受群体，他们也具有信息的权利，也可以主动出击寻找信息，并对信息内容进行回应。这样，网络经济背景下的营销传播将过去传统能够广告里面一厢情愿转变成为一种互动的关系。

二、网络经济背景下的营销传播策略

在网络经济背景下，营销传播逐渐成为了营销的重要功能之一，在协调企业发展方面发挥积极作用，尽量应用有效的传播资源与专业工具，迅速形成一个用于推广和服务的平台，为传播理念、销售产品寻求全新通道，实现了企业与消费者之间的及时沟通，消费者可对企业信息资源进行自主支配，而企业则从中获得超额利润[3]。

(一)网络经济背景下营销传播策略的创新和发展

在网络时代，通过应用数字化手段，对数据信号、音频信号、视频信号等进行编码、调制与传递。随着我国计算机与网络技术的飞速发展和普及，网络的应用除了普遍意义的传输音频信号以外，已成为涵盖数据、文字、图形、音频、视频等多种形式的媒体信号;以国际化视角为出发点，在网络经济背景下，企业全新营销传播模式应运而生，正逐渐步入数字多媒体时代，并享受由此带来的一系列优势与便捷性。只要应用手机、电脑、便携式接收终端或者车载接收终端等，客户就可以获得企业的各种各样数字多媒体节目，无论是广播还是电视，都可以实现最佳性能的匹配技术[4]。

客户只要能够与网络接触，就可以全面了解企业信息与相关产品，并做出自己的客观判断。因此，客户从过去被动地接收企业发送给他们的信息转变成为客户能够主动地查阅企业的相关信息。以前的营销传播策略大多是一种“推”式的传播策略，企业主动的发送自己想要发送的信息，试图把企业这边的信息“推”给客户，也不管客户是否喜欢，是否接受，接受效率有多少，客户往往是被各种各样的企业信息所淹没，但是，自己对信息的吸收率几乎为零，在这种情况下，企业的营销传播效果可想而知。然而，在网络经济背景下，企业的营销传播策略可以采用更加符合客户需求，对信息传播更加有效率的“拉”的传播策略[5]，企业通过引导客户，在他们需要自己服务的时候将客户的注意力通过相关信息“拉”到企业这边来，从而更有效地进行企业的营销传播。

(二)提高企业传播效率加强企业营销调研

在网络经济背景下，企业推行全新模式的营销传播，由于受众所处的社会环境不同、个性发展不同、学历水平不同等，因此产品也具有一定针对性，所面对的消费人群有所区别。这就要求在企业各种各样的营销模式中，制定企业营销规划，积极收集市场有用信息，进行深入分析与探讨，为企业最终定价、生产产品、制定营销方案等提供重要依据。在这一过程中，开展全面性的企业营销调研工作非常重要，由于网络媒体中的信息量非常大，因此若想获得顾客的青睐，必须对相关信息进行分类、整理与归纳，并且在整个营销规划中发挥积极作用。可见，企业制定切实有效的营销传播策略，充分的前期市场调研工作必不可少，例如利用网络构建聊天室、新闻组、网络论坛、电子邮件等，充分利用各种市场信息，帮助顾客及时获得有效信息[6]。

另外，企业还应该对顾客访问网页的时间、点击的次数、浏览的时间等等，进行精确统计与分析，以了解顾客的消费偏好，提高获取信息的精确性、有效性，才能根据反馈信息内容有针对性地调整企业营销策略与营销方案，进一步提高传播效率。

(三)提升企业网络沟通水平与顾客忠诚度

在网络经济这样一个巨大的时代背景下，企业市场营销活动过程中，客户不再像传统营销方案一样，被动地接受各种强势广告信息，而是通过客户的主动接受、主动认可，最终成为信息与产品的传播者，通过推行“个性化消费”模式，顾客已经在心理层面形成了主动性，成为企业营销中的重要一员，因此当顾客浏览互联网过程中，就会主动获取相关信息。针对这一实际情况，企业与顾客之间必须搭建一座沟通的桥梁，整合客户资料数据库，并且定期通过上门、网络等形式进行回访，收集最新反馈信息;通过完善网络客户俱乐部或者论坛，为他们提供一个网络交流的空间，实现与合作企业之间的网络交流、数据库共建、共享等，形成电子建议信箱，及时接受、整理并处理客户的意见与建议;建立健全企业营销传播模式与网络财务沟通、网络采购以及设计等诸多渠道，例如通过论坛、聊天室等在线会议模式，在企业与顾客之间建立长久、稳定的合作关系[7]。企业只有时刻了解客户的需求，并对长期价值进行满足，才能真正营造顾客与企业之间的良好关系，企业则可在长期的营销关系中获得丰厚利润，实现营销目标。

(四)网络经济背景下营销传播策略的商业化

从以往营销经验及当前发展的实际情况来看，在网络经济背景下，往往营销策略具备了政治性、产业性双重属性特征[8]。但是随着我国社会主义市场经济体制的不断发展与完善，政治属性正在慢慢消退，产业的属性慢慢地彰显出来，进而为网络经济背景下企业营销传播的创新发展带来了更广泛的发展空间，同时也实现了经营收入目标。

由于网络营销模式的最根本目标在于实现利润最大化，因此网络经济背景中的营销传播策略将成为产业化发展的必然趋势;在双重属性特征的基础上，一些企业已经开始从机构以外的资产中逐渐分离出来，直接迈向经济市场，结合企业发展状况，开展独立的商业化运作;在这种模式背景下，越来越多企业走上了上市之路，并且遵循国际化市场的运行规律，推动信息传媒业的产业化发展。今后，传播媒介作为一种专业性机构，也将成为综合性、独立性生产产品与信息的公司。

三、结语

由上可见，随着我国网络经济的日益发展与成熟，越来越多企业加强对制定营销传播策略的重视程度。本文中，笔者首先对网络经济背景下营销传播特性进行了分析，接着又从网络经济背景下营销传播策略在新世纪信息时代的创新和发展，加快企业营销的传播效率，开展广泛的营销调研活动，以此营造良好的客户忠诚度，实现企业与顾客之间的良好网络沟通，推动企业的健康、长远发展。(来源：《今传媒》)

作者简介：高茜，女，武汉理工大学文法学院硕士研究生，主要从事编辑出版和网络传播研究。

参考文献

[1]孙信茹，朱凌飞.都市中的“媒介仪式”——文化人类学视野中的媒介传播研究[A].传播学论坛暨CAC/CCA中华传播学术研讨会，2003.

[2]张国良.全球信息化时代的华人传播研究，力量汇聚与学术创新2003中国传播学论坛文集[C].上海:复旦大学出版社，2003.

[3]中国传播学论坛暨CAC/CCA中华传播学术研讨会论文集(上册)[C].2004.

[4]曹阿瞒.药企媒介配方渐趋多元，网络营销成为新宠——合众传播携手新浪网举办全国医药行业互联网营销高峰论坛[J].市场观察，2010(5).

[5]黄典林.新闻媒介与转型期中国弱势群体的利益表达——以山西“黑砖窑”事件为例[A].中国传媒大学第二届全国新闻学与传播学博士生学术研讨会论文集[C].2008.

[6]中国人民大学舆论研究所《中国传媒发展指数蓝皮书》课题组，喻国明，王兰柱，杜国清，姚林.中国媒介业信心指数报告——中国媒介经济景气度调查报告之一[J].国际新闻界，2009(6).

[7]杨瑞敏.发扬成绩、求真务实、改革创新，为学会工作再攀新高而不懈努力——中国教育学会音乐教育专业委员会第四届理事会工作报告[J].中国音乐教育，2009(1).

[8]吕晓红.探寻中国特色的类型化广播发展之路——类型化广播与品牌定位研讨会暨全国第八届城市电台发展协作会演讲辑录[J].中国广播，2009(3).