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农村小学的总务后勤管理工作往往被忽视,个别学校领导对总务后勤工作的重要性认识不足,也有的总务后勤管理者和工作人员,在具体的工作中不能够脚踏实地,亲力亲为,习惯于指手画脚,高高在上,缺乏服务意识和服务思想,对学校整体工作造成不良影响。那么,在具体的工作中学校的总务后勤工作者如何牢固树立服务意识和服务思想呢?
首先,要充分认识到学校总务后勤工作的重要性,学校总务后勤工作是维护学校正常运转,对学校教育教学工作起着保驾护航的作用,是学校开展各项工作的必要前提和重要基础,所以学校后总务勤管理及工作人员要牢固树立“以校为家”的工作态度,牢固树立为学校服务、为教师服务、为学生服务的思想,在建立健全学校总务后勤管理规章制度,建立一支高水平的总务后勤管理队伍的基础上着手推进和改善学校总务后勤管理工作。
学校总务后勤工作的主要职责就是为学校教育教学服务,为师生生活服务,为师生创设一个良好的学习环境和生活环境,热情主动帮助师生解决困难,及时提供必需的教育教学方面的物质保障,因此,学校总务后勤管理者和工作人员还要从学校的实际情况出发,时时处处以主人翁精神对待工作,以“勤快,务实”的工作作风,做到“四勤”即:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。深入实际勤检查,勤补缺,勤督促,及时解决存在的题,广泛采纳教职员工的合理化建议,认真记好总务后勤工作日志,遇到重大事情及时请示领导,必要时要征求广大教职员工的意见,稳妥处置,稳妥办理。
其次,学校总务后勤工作要牢固树立服务思想还表现在,学校总务后勤工作具有琐碎、繁杂、点多面广的特点,正如有的同志讲:“上班一到校,脚打后脑勺”形象地反映了学校总务后勤工作面广,量大的特点。从学校范围来看,各功能室,各年级学生,食堂等等都与总务后勤部门有着紧密的工作联系,按工作内容分类看,吃的、用的、住的、行的等等,无一不等待总务后勤工作人员去安排解决,今天解决了,明天又发生了,此起彼伏,连绵不断,月月如此,年年如此,因此,总务后勤工作人员必须有不厌其烦的服务思想,才能够做好本职工作。
还有,农村小学校总务后勤工作人员少,校务分工时一人多岗,一个人同时分担几个或多个岗位,工作量多,责任大,如果没有真正为师生服务意识和思想就很难胜任此项工作。例如:我们坚持每天检查校园各室卫生保洁,用水,用电以及备品使用情况等,做到发现问题,及时解决。对出现的问题以及备品损耗及时补充等工作,做到随叫随到,周到热情服务,让全体师生满意。
再有,就是学校总务后勤工作要牢固树立服务意识还体现在,总务后勤工作的阶段性较强,从一个学期看,有开学初、学期中、学期末等不同时期的教育教学活动,都具有不同的特点,而总务后勤工作应当根据这些特点有计划、有目标地安排总务后勤工作,把总务后勤服务工作做到需要的前面。例如,新学年开始前除了备齐教育、教学、生活等各种备品外,还要根据学校年级的升高及时调整班级教室;乘坐校车的收费,车辆安排,配齐教室桌凳,全面妥善地安排好房屋、桌凳、照明灯具的维修等等。
关键词:后勤工作 中学 难点与对策
做任何事情方法最重要,方法得当就做得快、做得好,教学、学习也是一样。如何用一个好的教学方式让学生在一个舒适的环境中学习,对于中学管理者来说是至关重要的。因此,对中学后勤工作难点及其对策进行分析,让学生拥有一个舒适的环境学习,就显得十分必要。中学的学生正处于青春期,管理者不仅仅要注重学生的学习成绩,更应该为学生提供一个良好的学习氛围,那么后勤工作就需要管理者与学生共同进行创造与维持。
一、中学后勤工作难点的综合分析
第一,管理者对中学后勤工作的意识形态增加了后勤工作的难点。管理者的经营方式、理念实力、办学水平等等都制约着后勤以及整个学校的发展前途。现在学校的管理者大多注重学生的学习成绩以及升学率,注重对学生自身的要求而减少了对教学设施、设备、师资等各方面的投入,从而严重影响了教学质量。学校中最得不到重视的就是后勤,同时管理者比较单一地对后勤工作进行认识,打扫卫生、看校门等认为是后勤工作的必须,而这些又不是学校的重点。这些错误的认识,给后勤工作者带来了空前的压力。
第二,管理者与教师之间的目标不一致。中学学校里,行政人员与教师往往得不到很好的沟通,管理者不熟悉学校的运作流程或日常事务的管理,这些不熟悉会使得管理者对学校的一些决策产生错误的信息。管理者的出发点和思想认识、教学理念以及做事方式不同,没有与教师建立良好的沟通,使得学校的运作等带来了不便,而这些不便又会给学校各个职能部门的工作带来巨大的困难,这也是后勤工作的难点之一,因此沟通就显得尤为重要。
第三,管理者在管理上的随意性。学校是一个学习场所,管理者对于学校来说起着重要的职能作用。团队力量、凝聚力、信任永远是最好的管理方式,管理者应该为学校各部门创造一个好的工作环境,信任各部门的人员。
而管理者在管理上的随意性会造成部门与部门之间无法沟通的局面,给学校的正常运作带来严重影响,也使得学校的后勤工作进入一种无法前进的局面。确保学校教学系统的正常运作,确保师生的生活和学习得到后勤系统有力的保障,是学校发展的关键,也是学校发展壮大的基础。
二、中学后勤工作的对策分析
第一,建立和完善合理的管理体制和高效的工作机制。管理者在管理机制上建立科学的沟通渠道和方式,可以在管理格局以及其他形式上形成有效的指挥方式,使各部门更好地沟通配合以及工作,避免管理中出现不良现象,从而使学生的学习有一个好的环境。后勤工作也可以有效地进行,使学校各部门之间合作更加密切,卫生环境、医疗服务、维修形式等也完善起来,使其达标、保证质量。同时完善的工作机制也可以使学校的工作更加规范化与科学化,学校的师资力量的提升也得到保证,从而做到教学质量和学校的各方面都得到提升,真正做到一切为了学生。最后,完善的管理制度也可以使学校各部门的权责分明,教学与后勤同步进行,根据各自的特点进行管理。教师以科学的方式提高学生的学习成绩,后勤工作人员的工作则按照其管理和服务的特点来开展,以消除不好的工作形式,各部门的权利与义务分明,最终充分发挥部门及管理人员的主观能动性,达到更好的教学和管理形式,使学校各方面得到提升。
第二,管理者提高后勤保障意识,提高整体服务意识。管理者应该对学校的资源进行整合,统一协调管理,提高后勤保障的重要性,最终提高其服务意识,为学校的后勤提供最好的服务。学校的学风与校风越来越成为学校的软实力,可以为学校带来有形的和无形的、经济的和社会的效益,因此发展后勤就作为重要保障而存留下来。管理者应该加强后勤工作的责任感,注重后勤的发展,使其负责人形成强大的感召力,以为学生服务为宗旨,创造良好的后勤氛围,形成规范管理与优质服务相结合的中学后勤形式,最终达到“一切为了学生”的目标。总之,中学后勤工作的好与坏是学校发展的重要形式,在现如今的新形势下,服务、育人则成为中学后勤工作的根本,而不再是管理。为全体师生提供优质的服务成为后勤工作的重点,同时给学生也带来了学习方式和生活方式的变化。后勤企业文化作为学校经营服务的软实力,也使得学校的发展朝着越来越好的方向发展,这样的学校才能有持久的活力,才会不断发展创新。
参考文献
[1]黄妍 关于高校后勤社会化改革的企业理论分析[A].2004年中国教育经济学学术年会论文(二)[C],2004年 。
[2]王江萍 彭青 潘峰 高校学生公寓的人居环境建设[A].2004城市规划年会论文集(上)[C],2004年。
为进一步提高机关后勤服务管理水平,确保后勤工作高效、安全运行向科学化、精细化、规范化管理转变,近年来,区局机关后勤服务中心对干部职工不间断、不定期组织学习规章制度、进行岗位练兵、谈心交流等活动,达到队伍稳定,管理科学,服务精细的目的。为体现服务是管理的灵魂这一理念,深入抓好四项工作:
1. 抓思想,提高认识。机关服务中心经常组织全体干部职工、学习后勤方面的有关文件精神和各级对后勤服务的要求,用上级的要求来统一人员的思想,通过经常性的思想工作,要求大家树立大局观念,增强集体意识,提升主人翁责任感和事业心,增强协作和合作精神,处理好服务与被服务的工作关系。
2. 抓纪律,增强责任感。面对后勤保障工作点多面广的实际,要求干部职工树立令行禁止、雷厉风行的工作作风,提高纪律观念,严格人员上下班制度,杜绝迟到、早退现象,提倡工作不在自己手中耽误的工作作风。切实将工作提在手上放在心上,确保大楼安全、平稳运行,确保让领导和机关干部职工享受到优质的服务,为机关办公营造良好氛围。
3. 抓管理,提升服务质量。后勤工作千头万绪,要求管人管事注重方式方法,讲究领导艺术。在抓管理中出成绩,在管人管事中出成效,并不断总结好的工作经验,提高服务质量上台阶。要求干部职工心系工作,干好本职,在工作岗位中出成绩、见成效。让人人都知道管理是科学,管理出战斗力的道理。
态度决定一切,有好的态度,才能有好的服务。“服务”二字,在辞海中的解释是:“为别人做事,满足别人需要”。它具有不可分离性、品质差异性、不可储存性和所有权的不可转让性的特点。由此可以看出,服务的特殊性在于与人打交道,你的服务对象是人,既有个体也有整体,既是局部也是全局。这样的特点就决定了人的主观意识的重要性,其表现的根本特征就是态度。“态度决定一切”早已被成功的企业所验证,在后勤服务工作中也是如此,有好的态度,才能有好的服务;只有好的态度,才能创造出有品质的服务。服务是后勤队伍管理的抓手,抓好后勤队伍管理关键是要在突出“服务态度”上下功夫。
1. 好的态度来自于对后勤服务工作重要性的认识
机关后勤工作是机关工作的重要组成部分,是为机关中心工作正常运行提供保障的基础性工作。从古代“兵马未动,粮草先行”的经验对后勤的要求,可看出后勤保障工作在战争中的重要地位;从现代经济社会的发展看,是保障机关各项工作顺利开展,促进社会经济快速发展的基础;从现实生活看,无论是安全保障、环境维护,还是水、电、暖设施设备的正常运行,始终与机关干部职工的工作、生活息息相关。后勤工作无小事,不是中心影响中心,“酸菜里面有哲学”,“数字里面出政治”,服务中间有大局,这些观点充分体现了后勤工作的重要性和特殊性。实践反复证明,搞好服务保障是机关后勤部门的重要职责,是衡量机关后勤部门工作和建设的标准,也是后勤部门完成各项任务的关键。机关后勤部门要始终把为机关搞好服务放在首位,坚持围绕中心、服务税收大局,一切从机关需要出发,树立大局意识、创新意识、法纪意识和廉政意识,做到把好事办好,让服务对象满意。服务态度、服务标准、服务质量的好坏,不仅关系到机关后勤部门的自身形象,也直接关系到机关干部职工的切身利益。就机关后勤工作的定位而言,前总理对机关事务工作部门的职能定位作出了“管理、保障、服务”的高度概括。从这三大职能看,管理职能是主体,是机关后勤部门的立业之本;保障职能是目标要求,是机关后勤部门的价值所在;服务职能是重要方面,是机关后勤工作的保障手段。基于这种认识,机关后勤部门在现阶段乃至今后较长时期,必须找准定位,明确基本职能,在转变职能中把重心放在加强管理职能、改进服务职能、提高保障能力上,努力实现管理水平、服务质量、保障能力的不断提升。把人的素质作为保障能力的决定性因素,奠定提供保障的基础;要优化保障手段,搞好组织和协调,形成保障合力。
2. 好的态度来自于对后勤服务工作特点的认识
机关后勤服务工作与机关其他工作相比,具有明显的特点。一是政策性。机关后勤工作很多方面与机关的中心工作密切相关,与各部门工作密不可分,直接涉及到贯彻执行党和国家的有关方针、政策和规章制度的大问题,体现着组织对职工生活的关心,政策性很强。二是广泛性。一方面,机关后勤部门承担着大量的机关事务工作,如机关接待、财务、食堂、水电、车辆、固定资产、环境卫生等等,工作范围非常广泛。另一方面,机关后勤工作服务的对象既有各级领导,也有普通群众,涉及到方方面面,具有群众性、广泛性的特点。三是丰富性。机关后勤工作既是一项管理工作,又是一项服务工作,具有管理和服务的双重职能。具有明显管理特征的工作包括财务、办公、采购、资产管理等行政事务性工作;具有很强服务特征的包括餐饮、用车、水、电、气等生活服务项目的后勤保障性工作。四是繁杂性。后勤岗位和人员的设置
比较多,工作比较分散,各守一摊,头绪繁多,工作具体、事情繁杂,重复而缺少新意。五是时效性。后勤工作是一项长期任务,必须始终进行不间断的服务保障,有的不受时间限制,不受节假日约束,需要时必须随叫随到,随到随办,随办随成,即时解决。一旦出现情况,必须立即处理。但是,在实际和现实之中,由于情况的变化,形势的发展,机关后勤工作已经逐渐失去以往的“光环”,“说起来重要、抓起来不要,出现情况时受重视,安全平静时被遗忘,越改革离机关越远,越服务标准越高,甚至进后勤就是走错了门,有低人一等的感觉,这种情况,对机关后勤工作和发展建设是十分不利的,必须找准定位,树立自爱、自信、自强的理念,才能使我们的机关后勤部门有一个更加美好的未来。因此,我们后勤部门要不断提高对机关后勤工作重要性的认识,进一步增强做好机关后勤工作的责任感和荣誉感;要不断摸索机关后勤工作特点和规律,进一步增强做好机关后勤工作的针对性和有效性。要爱岗敬业、尽职尽责,用心做事,以情服务,端正服务态度,打牢服务的思想根基;要不断提高服务质量和水平,潜心钻研服务工作,不断扩大服务范围,延伸服务内容。
细节决定成败,服务工作无止境,没有最好只有更好,管理的全过程就是提高服务质量、注重服务细节的过程。因此,服务细节贯穿后勤管理活动的各个方面。
1. 关注细节。服务工作必须要有事无巨细的细心。细节取胜,已成为任何单位和集体干好工作、创造业绩的制胜法宝,后勤服务工作事无巨细,件件与机关工作相关,事事与干部职工相连,水电供应,设施设备维护、工作生活环境的治理和整治,还有干部职工的生活服务等等无不渗透着全体后勤人员付出的汗水。这就要求后勤工作必须从小事做起,细处着手,制定精细化管理目标,做到腿勤、口勤、手勤,以做好服务于机关工作的一点一滴,服务于干部职工生活所需为标准,才能够从细节处发现问题,解决问题,化解矛盾,有针对性安排工作,脚踏实地细心做好机关后勤服务工作。
2. 坚持创新。要在思想理念上创新。要做好机关后勤服务工作,首要的问题是从传统观念的束缚中解脱出来,确立机关后勤工作的新观念。必须牢固树立以人为本、突出服务的工作理念,坚持“为机关中心工作服务、为干部职工生活服务”的宗旨,系统化地为机关干部创造和谐的工作环境。在服务中实施规范管理,在服务中实现有力保障。深入研究和准确把握机关干部职工的工作、生活需求,提出有效的工作措施,切实加以解决,为干部职工排忧解难,维护干部职工的切身利益。
关键词:农牧区 小学 后勤管理
一、要树立责任意识,强化管理
学校后勤工作是小学工作的重要组成部分,是学校教育教学和实现教育改革的后备力量,是为教育、教学、师生服务,它能确保教育教学的顺利进行,确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好后勤工作的基础。肩负着管理学校后勤工作的重任,要爱岗敬业,脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为学校后勤管理者,要深知为教育教学提供优质的服务,为办好学校,把学校建设得更加美好是自己的天职,把学校后勤管理工作走上规范化,为教育改革提供优质服务而努力。
后勤管理工作上下左右,纵横交错,事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系。而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。教学用具、水、电、等保障样样都要考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和教师工作的情绪。因此,后勤工作是打造和谐校园稳定的重要组成部分。对后勤管理服务有了以上正确的认识,才能在工作中产生高度的责任感,才能摆正自己的位置,明确自己的责任。
后勤管理要想取得成绩,靠一个人的力量是微不足道的。在后勤管理工作中,以创和谐部门为出发点,学会“弯腰”,讲团结,告诫自己做人要大气,摆正位置不越位,开展工作互补位。在工作之余常常听取部门同事的合理化建议,必须依靠全体后勤人员,凝心聚立,形成合力,才能提高后勤工作的服务质量。
二、要掌握专业知识,运筹管理
根据后勤工作的需要,小学后勤管理人员应具备广博的专业知识,这样才能使小学整体的后勤工作顺利有效的开展。这就需要小学后勤管理人员具有先见之明,有计划预算出小学教育教学工作的日常需要,做到及时供给而不误事。对每个学年的教室维护和建设、教学仪器、设备的保养维修都要有周密的计划,并对物品的分配和使用心中有数。这就要求后勤管理人员有较强的专业技能和业务素质。
三、要政治思想鲜明,坚定管理
政治思想素质是小学开展一切工作的基础和前提,后勤管理工作也不例外。因此,政治思想素质是是小学后勤管理人员必备的素质。否则,我们小学的后勤工作就会偏离正确的方向。如:我们地处农牧区的乡镇小学,由于地域、文化差异,办学条件相对差一些。如果小学的后勤管理人员的政治思想觉悟不高,出现小学资金使用浪费、不合理,甚至违规,就会给小学造成极坏的社会影响,损坏我们小学的良好形象。
四、要勤勉无私奉献,勤于管理
农牧区小学的后勤工作摊子大、任务重、难题多。现在的管理方式是资金统一使用。工作用品统一购入和分配。这就要求农牧区小学的后勤管理人员,及时合理的做好资金的分配,物品调配,做好办学条件的改善计划。这就需要我们的后勤管理人员付出自己相当于常人几倍乃至几十倍的努力才能把这项工作做好。即使这样,可能有时候也会出现人家不满意的情况,这时还需要我们的后勤管理人员去做好耐心细致的思想工作,决不可产生急躁情绪,觉得我们后勤人员为你们办事,忙忙碌碌、辛辛苦苦还没有让大家都满意。俗话说:众口难调,不可能做到人人满意。不要去想自己的得失,坚信继续努力工作找出自己工作中的不足,改善工作方法,必将收到良好的工作效果,所以说,后勤管理人员应具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳、甘于奉献的精神,有了这种精神,我们才能正确的对待荣辱,把我们的本职工作做好。后勤工作中,责任感、事业心、政治觉悟、工作热情、奉献精神尤为重要,牧区乡镇小学是一个面向社会的大窗口。
五、要打造怡人的人文环境,用心育人
自然环境给人美的享受,人文氛围给人启迪。优美的环境,让学生不能不用心去欣赏,不能不用心去爱护,不忍心毁坏这种美,去践踏这种美,从而达到人育环境、环境育人的良性循环和高尚境界。
在校园绿化整体规划中,我们努力寻求自然环境与人文环境的和谐交融。象各个楼道墙壁画框里学生的书法、画画等等都激励每个孩子勤奋学习、不断进取。楼道口“轻声慢步靠右行”、草坪旁“青青绿草地,悠悠笑我心”等温馨提示语,这种环境都起到了学生自身的育人作用。
总之,农牧区小学的后勤管理工作是一项庞大复杂的社会工程,后勤人员只有善于总结工作经验,才能更好地为小学教育和教学工作的开展提供强有力的保障。学校后勤管理必须运用一定的管理方法和手段,通过一系列的管理行为和管理活动,调动人、财、物的功能,以实现后勤工作目标。充分的保障后勤工作的全面性、时间性、专业性、服务性等特点,主动协调方方面面的工作、甘于奉献,从根本上解决学校发展的后顾之忧,才能保证小学教育的快速发展。
参考文献:
[1]黄秋琴,小学后勤管理模式的创新与探讨[J],科教文汇,2009
关键词:完善管理制度;后勤文化;管理效能
学校后勤工作是教育工作的重要组成部分,在学校管理中有着极为重要的地位和作用。但是现实工作中,学校后勤管理体制与现行的后勤管理工作的特点,还是具有一些不相适应的地方。在体制上,后勤系统仍然是计划经济体制下的“纵向封闭型”,存在着“大而全”“小而全”的编制模式;在管理方法上,采取的是以行政手段为主的管理方法;在效率上,存在着高投入低产出、高消耗低效率的问题。如此等等,制约和影响了学校后勤管理工作的发展,也不同程度地影响了教学工作的展开。
一、完善管理制度,发挥管理、服务的育人功能
要提高管理效能,就必须建立健全各项制度。在制度建设上,要从人、财、物方面建立健全一套比较完整的、行之有效的规章制度。在管人方面,要对各岗位人员都制定明确的岗位责任和奖惩制度,明确学校校长是饮食卫生安全第一责任人,食堂管理员、学生管理员和班主任是直接责任人,明确了饮食卫生安全等突发事件应急预案,要求在第一时间上报和处理,尽量减少事故和避免事态扩大,最大限度降低损失和影响。在管财方面,制定《财务管理规定》;在物资及校园管理方面,针对学校特点,制定《房产管理制度》《校产管理制度》《校园管理规定》《基建管理制度》《学生食堂食品购买、仓储、管理制度》《食堂卫生管理制度》等,学校坚持实施定点购买粮食制度,做到质量合格、手续完备。将各种制度汇编成册,利用各种形式进行宣讲,让大家从“严、勤、规范、热忱”等方面结合各自的岗位特点创造性地工作。
这些管理制度的制定和实施,既激发后勤人员的工作积极性,又为提高后勤人员自身素质起到导向作用,促进了后勤工作的规范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,从而提高了后勤工作的效率。
二、创立和谐的后勤文化,增强后勤的向心力、凝聚力
要建立一支良好的后勤人员队伍,不断提高现有人员素质以适应学校后勤工作的需要十分重要。强化后勤人员的服务意识,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好后勤工作的根本。
一是要注重思想教育,提高员工素质。后勤工作琐碎、繁杂,为一些人所不屑。有的后勤人员认为后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,对此,要从几方面做职工思想工作:首先,要有从“小事”做起的思想,“天下大事必作于细”,要求员工认识到事虽小,却有关服务大局;其次,要有做好“小事”的耐心、诚心和决心,平衡心态,脚踏实地,埋头苦干,创造佳绩。要潜心研究,制定策略,掌握运作规律,提高技术水平,在“小事”中发挥才智。实践证明,后勤员工的道德水准和职业道德在营造良好育人环境中起着关键的作用。
二是要注重员工的心理健康教育活动。后勤工作由于特性所限,劳动时间较长、劳动强度较大、工作单调琐碎,由此给员工带来较重的心理压力。要善于运用心理健康讲座、心理健康教育宣传册、节日聚会、张贴宣传画等多种形式开展心理教育活动,引导员工重视心理健康,重视心理卫生,可以收到较好的效果。
三是积极组织开展各种形式的文明服务活动。开展多种形式的文明服务活动,有利于对师生和后勤员工产生影响,营造和谐、文明的后勤服务环境。可以结合食堂工作的实际,在认真执行《食堂管理细则》的前提下,开展各种形式的“比、学、赶、帮”活动。通过活动,可以造就一大批优秀职工脱颖而出,形成一个和谐、团结、战斗力强的后勤集体。
另外,通过开展个别谈心、对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,增强光荣感、责任感,提高积极性、主动性和创造性,增强了后勤人员的向心力和凝聚力。
三、引入市场竞争机制,提升学校后勤管理效能
学校后勤服务要适应教育事业发展的需要,不仅要改革原有不适应教育事业的发展的陈规旧习,而且要不断进行大胆创新,这就需要引入市场竞争机制和加强后勤服务的监督管理力度,不断提升学校后勤管理效能。
一是让广大师生享受到优质的后勤服务。学校后勤服务一直以来都是由学校举办,食堂等办得好坏,学生是没有选择余地的。所以不少后勤服务人员缺少服务教育教学、服务师生的积极性、主动性和自觉性,缺少把后勤服务办得更好的压力和动力,学校后勤服务已不适应现代教育发展的需要。引入市场竞争机制后,广大师生有了更多的选择余地,师生们就可以享受更好的后勤服务。
二是维护师生的合法权益和卫生安全。食堂、超市、学生公寓等后勤服务是学校不可缺少的组成部分。学校师生人数众多,一旦出现侵害师生合法权益或群体性的食物中毒等问题,影响面之广是可想而知的。因此学校后勤服务既要引入市场竞争机制,为师生提供优质的服务,又要加强监督管理力度,确保师生的安全。