前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇商务策划方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一,营销目的
每年的农历五月初五,是我国富有民俗传统文化的节日——端午节.今年是6月8日(星期日).端午节一方面是纪念爱国诗人屈原,但在现代生活当中,更重要的是象征着吃粽子,喝黄酒,插蒲子叶等,主要是满足人们"驱邪,消毒,避疫"的心理,另外也是为了庆祝节日的欢乐气氛,因此,根据这一节日特点,特制定本促销方案,以求达到提升我司知名度和节日销售的目的.
二,快讯档期
6月1日—6月8日《端午节靓粽,购物满就送》
三,促销主题
1,端午节靓粽,购物满就送
2,xx猜靓粽,超级价格平
3,五月端午节,xx包粽赛
四,促销方式
一)商品促销
1,《端午节靓粽,购物满就送》活动
活动内容:凡五月端午当天,在xx各连锁超市一次性购物满38元,即可凭电脑小票到服务中心免费领取靓粽一只,每店限送200只,数量有限,送完即止.
2,商品陈列
1)采购部要求供应商或厂家(如三全凌,思念公司等),制作促销粽子的小木屋或小龙舟,每店一个;(因为便于厂家的销售,我们又免费提供位置,合作是可行的.)
2)促销期间,要求场外有地理条件的门店将小木屋或小龙舟放在场外进行促销;无地理条件的门店要求放在本店主通道或客流较集中的地方,以便促进节日卖场气氛和商品销售(由采购部联系洽谈).
3)除小木屋或小龙舟促销之外,各店在促销期间,应在主通道摆放4-6个粽子堆头;
4)要求各店在促销期间利用冷柜,大面积陈列各牌粽子,5月初三,四,五三天除冷柜之外各店应在主通道摆放4-6个粽子堆头销售;
5)各店在端午节当天在不影响粽子质量和销售的情况下,可将大约1-2斤重的粽子用网袋装成若干数量包(注意包装要很难解开,避免顾客拆包多装),并打上价格,悬挂于各店货架旁边或顾客方便看到的地方,以便刺激顾客的购买欲望,促进粽子的节日销售;
6)要求各店美工和管理干部员工发挥水平,进行创意陈列和气氛布置(如在粽子堆头周围用泡沫板刻上龙舟等图案;
3,商品特卖
1)在促销期内,粽子和其节日相关商品(如黄酒,冷冻食品,饮料等食品,透明皂,沐浴液,杀虫水,蚊香等用品)均有特价销售;
二)活动促销
1,《xx猜靓粽,超级价格平》
1)活动时间:6月1日—8日
2)活动内容:凡在6月10日—15日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动.
3)活动方式
在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽,让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真下的实惠,为节子下一步的销售立下口啤打下基础.
2,《五月端午节,xx包粽赛》
1)我司去年已经举行过,顾客凡响强烈,效果也不错,实施与否敬请公司领导定夺;
2)操作步骤:采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛;
3)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得.
3,《五月端午射粽赛》
1)活动时间:6月1日—8日
2)活动内容:凡在6月1日—8日促销时间内,在xx各连锁超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动.
3)活动方式:
凭电脑小票每人可获得5枚飞镖,在活动指定地点(商场大门口有场地门店),参加射粽籽活动,射中的是标识为"豆沙"即获得该种粽子一个;射中的为"肉粽",即获得该种粽子一个;
7)道具要求:气球,挡板,飞镖;
8)负责人——由店长安排相关人员.
五,相关宣传
1,两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传;
2,我司dm快讯宣传数量;dm快讯第一,二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份(如祖庙丽园,莲花相隔距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量)
3,场外海报和场内广播宣传.
六,相关支持
1,采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;
2,采购部联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛;
3,采购部联系洽谈2200只粽子,举行射粽比赛;
七,费用预算
1,《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽每店限送200只/22店=4400只;
2,《xx猜靓粽,超级价格平》活动:(数量价格由赞助商在各店促销决定);
3,《五月端午节,xx包粽赛》活动:粽子散装米每店30斤/22店=660斤;
4,《五月端午射粽赛》活动:粽子每店100只/22店=2200只.
费用总预算:
1,装饰布置,气球,横幅,主题陈列饰物,平均每店300元,费用约6600元;
2,吊旗费用:10000元
六月份促销总费用:约16600元
以上方案,妥否敬请领导批示:
企划部
2011年5月29
端午节气氛布置评分标准
第一项——陈列类(共40分)
一,粽子陈列(30分)
1,有无按要求将指定的粽子商品陈列于指定的位置——3分
2,粽子在促销台陈列的
丰满度——3分
3,粽子在促销台陈列的整齐度——3分
4,粽子标价在促销台的美观度——3分
5,是否运用特殊饰品突出粽子的节日气氛——3分
6,粽子在促销台陈列外型新颖,大方及创意——3分
7,除促销台外是否增加了堆头(端架)的粽子陈列——2分
8,粽子堆头商品的整齐度——2分
9,粽子堆头美观度——2分
10,是否运用特殊饰品突出岛柜粽子的节日气氛——2分
11,粽子在岛柜陈列品项类别是否清晰——1分
12,粽子在岛柜陈列的丰满度——1分
13,粽子在岛柜陈列的整齐度——1分
14,粽子标价在岛柜的美观度——1分
二,生鲜陈列(5分)
1,生鲜品质保证(无变质,腐烂商品)——1分
2,生鲜陈列的丰满度——1分
3,生鲜陈列的整体度和美观度——1分
4,生鲜标价是否清晰——1分
5,生鲜护理是否及时和到位——1分
三,货架陈列(5分)
1,货价商品整齐度和美观度——1分
2,货架商品丰满度——1分
3,是否符合先进先出原则——1分
4,商品标价是否清晰,是否货签对应——1分
5,无过期,变质,包装受损商品——1分
第二项——形象类(共46分)
一,音乐广播(3分)
1,有无播放端午节喜庆歌曲——1分
2,有无对端午节促销活动用广播介绍——1分
3,有无粽子等特价商品广播宣传——1分
二,pop海报(5分)
1,所有pop,海报是否按要求使用指定的纸张——1分
2,pop,海报书写的美观度——1分
3,价格及文字无误,寓意清晰——1分
4,是否按要求粘贴于指定的位置——1分
5,店门口有无书写及粘贴端午节促销活动海报——1分
三,吊旗悬挂(8分)
1,所有吊旗正面(民润一面)朝外,背面(供应商一面)朝内——2分
2,吊旗间隔是否全部都在1.5米—2米范围之内——1分
3,所有主通道是否有吊旗悬挂——1分
4,吊旗悬挂的整齐度,悬挂高度是否适中——2分
5,吊旗的悬挂整体感觉是否美观大方,是否突出端午节促销气氛——2分
四,场外气氛(10分)
1,场外是否有相关端午节促销活动(包粽子赛)——1分
2,场外是否有端午节粽子等特价商品促销——1分
3,场外促销位置是否大方得体合理——1分
4,场外促销位置是否影响客流进入卖场——1分
5,门面玻璃干净明亮,墙壁,场外地面清洁——1分
6,场外整体形象及端午节促销气氛的渲染度——5分
五,场内气氛(20分)
1,场内是否悬挂有与端午节促销有关的饰品——2分
2,饰品悬挂(粘贴)位置是否大方得体——2分
3,场内促销位置的布置是否符合促销要求——2分
4,卖场主通道和收银区等主要区域是否障碍物——2分
5,门店象征性的重点气氛布置饰物及该饰物气氛突出效果——4分
6,卖场整体形象及端午节气氛的渲染度——8分
第三项——其他类(共14分)
一,精神面貌(3分)
1,员工着装是否符合《营业员手册》中的要求——1分
2,员工是否礼貌热情,笑脸迎客——1分
3,员工有无主动招呼引导顾客购物——1分
二,卫生情况(3分)
1,服务台,收银台摆放整齐,柜台清洁——1分
2,冻柜和货架清洁,无污渍,无污染物——1分
3,地面和墙壁干净,无污渍,无积水,无垃圾——1分
三,促销执行(8分)
1,门店是否正在执行公司规定的端午节促销活动——2分
2,是否有对促销活动进行广播及海报宣传——2分
3,有无促销员工对端午节粽子等商品进行喊话促销——2分
4,促销现场有无员工在岗位上进行指导——1分
5,所有员工是否清晰促销活动内容及规则——1分
奖励标准
第一名:600元现金—1名
二等奖:500元现金—2名
三等奖:200元现金—3名
鼓励奖:100元现金—3名
奖金合计:2500元
企划部
端午节dm单张快讯制作方案
一,营销目的
引导和方便顾客节日商品的购买,提升端午节商品的市场竞争力,促进节日销售.
二,促销时间
2011年6月1—8日(8天)
三,促销主题
五月庆端午,xx特卖场
五月庆端阳,xx送吉祥
xx市场与您欢渡端午!
四,商品要求
1.相关促销商品品项不低于20个(食品生鲜15个,生鲜5个);
2.商品价格普遍低于市场价;
3.同类商品选择价格较低商品;
4.跟端午节一切有关连的商品,具体品项请参考如下(红色字体及加底线为重点推荐商品):
食品类
散装粽子包装粽子包装糯米散装糯米火腿肠花生红豆
绿豆芝麻五香粉花椒白砂糖食盐红枣
食用油麻油虾仁黄酒红酒米酒鸡精
糯米酒甜酒啤酒红心咸蛋松花蛋咸鸭蛋鸡蛋
生鲜类
五花肉鸡肉牛肉虾肉豆制品汤料紫菜
五,快讯版面要求
1.16开单张正反两个p,发行4万张;
2.正面为民润台头,粽子,超低价商品,角落为包粽子小方法和优质粽子识别常识,反面为食品,生鲜特价商品.
六,相关要求
一, 营销目的
每年的农历五月初五,是我国富有民俗传统文化的节日——端午节.今年是6月8日.端午节一方面是纪念爱国诗人屈原,但在现代生活当中,更重要的是象征着吃粽子,喝黄酒,插蒲子叶等,主要是满足人们"驱邪,消毒,避疫"的心理,另外也是为了庆祝节日的欢乐气氛,因此,根据这一节日特点,特制定本促销方案,以求达到提升我司知名度和节日销售的目的.
二,快讯档期
6月1日—6月8日《端午节靓粽,购物满就送》
三,促销主题
1,端午节靓粽,购物满就送
2,XX猜靓粽,超级价格平
3,五月端午节,XX包粽赛
四,促销方式
一)商品促销
1,《端午节靓粽,购物满就送》活动
活动内容:凡五月端午当天,在XX各连锁超市一次性购物满38元,即可凭电脑小票到服务中心免费领取靓粽一只,每店限送200只,数量有限,送完即止.
2,商品陈列
1) 采购部要求供应商或厂家,制作促销粽子的小木屋或小龙舟,每店一个;
2) 促销期间,要求场外有地理条件的门店将小木屋或小龙舟放在场外进行促销;无地理条件的门店要求放在本店主通道或客流较集中的地方,以便促进节日卖场气氛和商品销售.
3) 除小木屋或小龙舟促销之外,各店在促销期间,应在主通道摆放4-6个粽子堆头;
4) 要求各店在促销期间利用冷柜,大面积陈列各牌粽子,5月初三,四,五三天除冷柜之外各店应在主通道摆放4-6个粽子堆头销售; 6) 要求各店美工和管理干部员工发挥水平,进行创意陈列和气氛布置 在促销期内,粽子和其节日相关商品均有特价销售;
二)活动促销
1,《XX猜靓粽,超级价格平》
1)活动时间:6月1日—8日
2)活动内容:凡在6月10日—15日促销时间内,在XX各连锁超市一次性购物满18元的顾客,凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动.
3)活动方式
在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽,让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由采购部落实价格一定要相当低,以顾客意想不到的价格出售给顾客,使顾客感受到真下的实惠,为节子下一步的销售立下口啤打下基础.
2,《五月端午节,XX包粽赛》
1)我司去年已经举行过,顾客凡响强烈,效果也不错,实施与否敬请公司领导定夺;
2)操作步骤:采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛;
3)参赛奖品:获得自己所包粽子,多包多得.
3,《五月端午射粽赛》
1)活动时间:6月1日—8日
2)活动内容:凡在6月1日—8日促销时间内,在XX各连锁超市一次性购物满38元的顾客,凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动.
3)活动方式:
凭电脑小票每人可获得5枚飞镖,在活动指定地点,参加射粽籽活动,射中的是标识为"豆沙"即获得该种粽子一个;射中的为"肉粽",即获得该种粽子一个;
7) 道具要求:气球,挡板,飞镖;
8) 负责人——由店长安排相关人员.
五,相关宣传
1,两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传;
2,我司DM快讯宣传;DM快讯第一,二期各40000份,第三期单张快讯40000份平均每店1800份
3,场外海报和场内广播宣传.
六,相关支持
1,采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送;
2,采购部联系洽谈1000斤粽子材料,举行包粽比赛;
3,采购部联系洽谈2200只粽子,举行射粽比赛;
七,费用预算
1,《端午节靓粽,购物满就送》活动:靓粽每店限送200只/22店=4400只;
2,《XX猜靓粽,超级价格平》活动:;
3,《五月端午节,XX包粽赛》活动:粽子散装米每店30斤/22店=660斤; 费用总预算:
1,装饰布置,气球,横幅,主题陈列饰物,平均每店300元,费用约6600元;
2,吊旗费用:10000元
六月份促销总费用:约16600元
以上方案,妥否 敬请领导批示:
企划部
20xx年5月29
端午节气氛布置评分标准
第一项——陈列类
一,粽子陈列
1,有无按要求将指定的粽子商品陈列于指定的位置——3分
2,粽子在促销台陈列的
丰满度——3分
3,粽子在促销台陈列的整齐度——3分
4,粽子标价在促销台的美观度——3分
5,是否运用特殊饰品突出粽子的节日气氛——3分
6,粽子在促销台陈列外型新颖,大方及创意——3分
7,除促销台外是否增加了堆头的粽子陈列——2分
8,粽子堆头商品的整齐度——2分
9,粽子堆头美观度——2分
10,是否运用特殊饰品突出岛柜粽子的节日气氛——2分
11,粽子在岛柜陈列品项类别是否清晰——1分
12,粽子在岛柜陈列的丰满度——1分
13,粽子在岛柜陈列的整齐度——1分
14,粽子标价在岛柜的美观度——1分
二,生鲜陈列
1,生鲜品质保证——1分
2,生鲜陈列的丰满度——1分
3,生鲜陈列的整体度和美观度——1分
4,生鲜标价是否清晰——1分
5,生鲜护理是否及时和到位——1分
三,货架陈列
1,货价商品整齐度和美观度——1分
2,货架商品丰满度——1分
3,是否符合先进先出原则——1分
4,商品标价是否清晰,是否货签对应——1分
5,无过期,变质,包装受损商品——1分
第二项——形象类
一,音乐广播
1,有无播放端午节喜庆歌曲——1分
2,有无对端午节促销活动用广播介绍——1分
3,有无粽子等特价商品广播宣传——1分
二,POP海报
1,所有POP,海报是否按要求使用指定的纸张——1分
2,POP,海报书写的美观度——1分
3,价格及文字无误,寓意清晰——1分
4,是否按要求粘贴于指定的位置——1分
5,店门口有无书写及粘贴端午节促销活动海报——1分
三,吊旗悬挂
1,所有吊旗正面朝外,背面朝内——2分 3,所有主通道是否有吊旗悬挂——1分
4,吊旗悬挂的整齐度,悬挂高度是否适中——2分
5,吊旗的悬挂整体感觉是否美观大方,是否突出端午节促销气氛——2分
四,场外气氛
1,场外是否有相关端午节促销活动——1分
2,场外是否有端午节粽子等特价商品促销——1分
3,场外促销位置是否大方得体合理——1分
4,场外促销位置是否影响客流进入卖场——1分
5,门面玻璃干净明亮,墙壁,场外地面清洁——1分
6,场外整体形象及端午节促销气氛的渲染度——5分
五,场内气氛
1,场内是否悬挂有与端午节促销有关的饰品——2分
2,饰品悬挂位置是否大方得体——2分
3,场内促销位置的布置是否符合促销要求——2分
4,卖场主通道和收银区等主要区域是否障碍物——2分
5,门店象征性的重点气氛布置饰物及该饰物气氛突出效果——4分
6,卖场整体形象及端午节气氛的渲染度——8分
第三项——其他类
一,精神面貌
1,员工着装是否符合《营业员手册》中的要求——1分
2,员工是否礼貌热情,笑脸迎客——1分
3,员工有无主动招呼引导顾客购物——1分
二,卫生情况
1,服务台,收银台摆放整齐,柜台清洁——1分
2,冻柜和货架清洁,无污渍,无污染物——1分
3,地面和墙壁干净,无污渍,无积水,无垃圾——1分
三,促销执行
1,门店是否正在执行公司规定的端午节促销活动——2分
2,是否有对促销活动进行广播及海报宣传——2分
3,有无促销员工对端午节粽子等商品进行喊话促销——2分
4,促销现场有无员工在岗位上进行指导——1分
5,所有员工是否清晰促销活动内容及规则——1分
奖励标准
第一名:600元现金—1名
二等奖:500元现金—2名
三等奖:200元现金—3名
鼓励奖:100元现金—3名
奖金合计:2500元
企划部
端午节DM单张快讯制作方案
一,营销目的
引导和方便顾客节日商品的购买,提升端午节商品的市场竞争力,促进节日销售.
二,促销时间
20xx年6月1—8日
三,促销主题
五月庆端午,XX特卖场
五月庆端阳,XX送吉祥
XX市场与您欢渡端午!
四,商品要求
1. 相关促销商品品项不低于20个;
2. 商品价格普遍低于市场价;
3. 同类商品选择价格较低商品;
4. 跟端午节一切有关连的商品,具体品项请参考如下:
食 品 类
散装粽子 包装粽子 包装糯米 散装糯米 火腿肠 花 生 红 豆
绿 豆 芝 麻 五香粉 花 椒 白砂糖 食盐 红 枣
食用油 麻 油 虾 仁 黄 酒 红 酒 米 酒 鸡 精
糯米酒 甜 酒 啤 酒 红心咸蛋 松花蛋 咸鸭蛋 鸡 蛋
生 鲜 类
五花肉 鸡 肉 牛 肉 虾 肉 豆制品 汤 料 紫 菜
五,快讯版面要求
1. 16开单张正反两个P,发行4万张;
2. 正面为民润台头,粽子,超低价商品,角落为包粽子小方法和优质粽子识别常识,反面为食品,生鲜特价商品.
六,相关要求
一、 什么是企业策划人
企业策划人就是运用策划学的决策、计划、竞争、预测、管理,创新的基本功能,在调查、谋划、评价、反馈的程序过程中,科学的设计、选择一种改变企业现状的规划蓝图。把产品策划、广告策划、竞争策划、CI策划和公共关系策划等容为一体,形成系统有序的企业策划流程,为企业管理和决策提供依据。塑造企业形象、实施名牌战略,突出企业精神和经营理念,建立企业标识和行为规范是策划人所追求的目标。而其终极目标就是使企业获得持久利润。
企业策划人是企业策划机构中的职业人,也是企业的“智囊团”和“谋士”。
二、 企业策划人的基本条件
策划是一种创造性的思维活动,要在日常或商务活动中善于用心、动脑,扑捉信息,观察人和事,养成特有的思考能力和思维方式,因此要求策划人要头脑灵活,思维敏捷,创意新颖,规划超前。
企业策划人要具有大专(本科)以上学历,并且要有两年以上的在企业生产和商务活动中的工作经验。在文稿撰写、口语表述、组织协调、电脑及外语等方面要有较高的水平。
要有自信心和倍受企业信任的素质,要有把个人的目标与企业的策划、目标、利益相一致的团队精神和企业策划严格保密的人格品质。
三、 企业策划人的能力要求
企业策划人的工作范畴广,内容复杂、责任重大,因此对策划人在知识水平和工作能力上都有很高的要求:
1、 知识能力要求
企业策划人要具有策划学、广告学、经济、文学、政治、思维学等方面的相关知识:并能掌握有关系统论、控制论、信息论,未来学等方面的基础理论。对于各种情况和多种信息进行科学的分析和判断,对事物变化的趋势作出准确的评估。哟有远见卓识和创造力,敢于大胆提出具有构思严谨、设计别致、选择合理的企业策划。
2、 实际能力要求
策划是一门科学,更是一种艰苦的具有创造性的思维活动和脑力劳动,所以企业策划人要具备较强的实际工作能力。
第一, 掌握策划书的制作方法和写作技巧。能把策划书中封面、序文、宗旨、内容、预算、策划进度表,有关人员职务分配表,策划所需的物品及场地、策划的相关资料等内容统一结构起来。在撰写过程中,要对设定的状况,尽量简洁扼要的描述;要引人入胜的描绘策划主题;要详细的描述整体形象,分细类按一定逻辑展开。在策划书中不能透露企业策划的核心机密。
第二, 全面掌握企业策划的基本程序和要求,能独立完成设定问题(课题)与目标、环境分析、组织实施、效果评价与反馈策划工作。了解专题策划的特点和内容,并能够按其流程运做。在市场营销战略策划上,能够在市场机会分析、企业目标与市场定向、制定市场营销战略,制定市场营销计划与政策,执行与控制市场营销、评价结果等方面作出具体的计划。在产品策划上,能从设想出发,经过评估、择优,再经不断考验、修改,最后获得有竞争力的新产品等等。
策划的成功就是企业的成功。企业策划在企业中有着不可替代的作用。那么,企业策划到底分为那几大领域呢?
按照WBSA(世界商务策划师联合会)的分类方法,策划分为五大领域:
1、战略策划:即制定企业长期的发展新方案。战略策划方案是一个包括市场机会、根本目的、主要手段、竞争手段、行动步骤的思想体系。在既有优势的支持下,“市场机会”使企业确保手战告捷,体现出新优势:“竞争手段”是把已经奠定的优势保持到目标实现时的工具,独特的资源、组织文化、经营技术、专利技术等都是典型的竞争手段:“目的”是组织的终极价值观,如实现社会大同等:“目标”是“目的”的具体实现程度的指标,如达到小康水平:“目标”与“目的”有时候一样有时候不一样:“行动步骤”是向目标迈进的各阶段划分,便于分清轻重缓急,便于认识战略的逻辑关系。
2、生态策划:就是制定在特定时间、环境下的组织生存状态新方案。生态策划方案是一个包括企业各种业务之间、与各个合作伙伴之间、内部各个部门之间、投入产出之间、目标与目标之间等主要关系的总和。生态策划以促使组织与当前环境相协调存在为目的,是实现战略的保证,为企业战略服务。例如产业规划(多元化或专业化程度的设计)、经营方式设计等。
如果说战略策划是规划出一条“大河”,那么,生态策划就是规划“河段”甚至设计“截面”。
3、融资策划:制定在延缓代价的条件下企业获取或借助资源的新方案。融资策划是一个包括资源发现、识别、开发、利用、处理等环节的操作系统。融资一般分三个层面展开,即资本、品牌、产品。融资要以以资本为代表的资金、以品牌为代表的无形资产、以产品为代表的有形资产为手段,融入的资源也无外乎资本类、品牌类、产品类资源。
融资策划是企业战略过程中规模扩张的基本保证:融资策划是组织生态价值的外在实现的主要方面,不能融入资源的生态是不良生态,反之,没有良好的资源融入,企业生态也难以优化:融资策划也为管理策划提出了任务。
4、管理策划:制定非人力资源与人力资源相配合的新方案。管理策划方案是一个包括机构设置、岗位设置、岗位标准、业务流程、保证机制等方面的操作系统。策划与管理分属决策和执行两个过程,但负责执行的管理也有一个不断创新的问题。管理策划产生的新方案是战略策划方案中的重要战略手段,是调整企业生态的重要工具,是消化与转化非人力资源为企业新价值的过程。
5、营销策划:制定关于产品、形象等组织价值在市场上实现的新方案。营销策划方案是一个包括产品定位、价格定位、渠道定位、市场定位、促销手段等方面的操作系统。是企业的战略手段之一,是企业与外部环境相连接的界面,是企业融资的目的,是管理策划质量的最终检验。目前许多策划人主要集中在营销策划这一领域。
通俗的讲,战略策划管企业过程,生态策划管企业现状和状态,融资策划管企业吃入营养,管理策划管企业消化吸收资源,营销策划管企业输出由营养转化来的动力。
教育策划在学校建设中逐步得到重视和发展,越来越多的学校以聘请专家智囊团的形式对学校发展项目进行教育策划。通过教育策划,有的学校解决了建设和发展中的危机和瓶颈问题,有的学校明晰了办学思想和战略发展方向,还有的学校完善办学特色和形成自己的文化品牌。教育策划成为教育改革和发展的一种重要促进力量,越来越多得到学校的认可。在教育策划具体实施中,一般包括洽谈策划主题、商定协议、教育调研、管理诊断、策划创意和形成策划方案等几个阶段,对话与交流不是其中的一个阶段,它是贯穿教育策划过程中的一种工作状态和方式。对话与交流指在策划过程中策划方与被策划方的相互讨论,交换看法与磋商,相互认同和吸收借鉴对方思想与创意的过程。在这一过程中,逐步形成教育策划的总体方案和实施路径。它使双方都获得不同的提升,策划方在对话中更深刻了解这一单位的实际情况和策划追求目标,被策划方获得教育新的理念与管理新视角。
为了认识和理解对话与交流的本质,我们大致可将贯穿教育策划过程中的对话与交流分为三个阶段:
一是教育调研阶段对话与交流,通过对话与交流,使策划方充分认识教育实体发展的历史与现实,特别深入理解教育实体组织制度和运行机制的文化背景及原因,这是教育策划成功的基础;
二是管理诊断阶段对话与交流,通过对话与交流,双方对学校发展的状态和存在问题达成较为一致的认识,这是双方对问题与发展瓶颈研讨的过程,它是形成正确策划方案的必要途径和措施;
三是策划方案形成阶段对话与交流,使被策划方充分认识与理解策划方提出解决问题的创意与方案,也是教育策划方不断完善主要策划要点,使之符合学校实际情况的过程,这一阶段的对话与交流更为关键,它关系到整体教育策划是否得到被策划方认可和接受,关系到策划是否成功。
我国教育策划的理论研究和实践探索都还在起步阶段,当前教育策划领域里一些商务策划实体也积极参与教育策划之中,反映教育策划成为当前教育的热点,但其策划常出现忽视教育发展客观规律的问题,有仅追求学校外在形象发展等急功近利的倾向。研究教育策划发展的客观规律,特别对策划过程方式与特点研究是我们追求的目标。应看到在策划过程中,策划方与被策划方的对话与交流是相互紧密联系和影响的,它是教育策划成功的基础和保证,最终提出教育创意与策划方案是对学校发展现状充分调研与缜密教育诊断基础上提出的,创意与方案具有极强的针对性和可行性,策划方案是双方细致讨论和磨合后共同提出的方案,得到被策划一方的理解和认可,就有了充分条件在教育实体中贯彻与执行。
教育策划中对话与交流的主要内容和形式
(一)对话交流的形式:
1.组织形式上,学校校长与主要管理人员应参与教育策划。
教育策划是教育策划组织对教育实体发展整体或项目的专业谋划,是教育实体借用教育管理专家外脑对本单位超常发展的一种智力投入,但在实施过程中绝非是一方对另一方的输入和替代,而是共同学习、研究与谋划的系统行为,在组成教育策划组织中必须吸收被策划一方校长和主要管理层人员参加,并参与策划过程的主要活动,教育策划不直接提供任何抽象的结论,而是在学校已有发展的基础上新的飞跃,再好的策划方案也需要教育实体中管理人员的理解、执行与实践,没有他们的努力,再完美的策划方案也是空中楼阁。
2.实施形式上,积极吸收教师、学生和家长参与策划重要内容的酝酿。
在教育策划系列活动中,积极宣传教育策划的目的和意义,使教师和学生了解教育策划对学校发展和本人进步的积极意义,积极建言献策,参加策划中的系列活动。包括教师座谈会、学生座谈会、家长座谈会和重要人物个别访谈等形式,其目的:一是充分了解学校发展中优势、经验与成果,了解学校发展目前存在的问题和危机,掌握学校发展瓶颈的主要原因与背景,二是掌握学校师生的心理感受和情感,深刻了解学校发展中教师团队工作状态,把握学校当前管理类型与管理薄弱环节,探索学校发展中结症问题。三是听取师生员工、家长和相关人员对教育发展的意见和评析,采纳合理建议融合在教育创意之中。
(二)对话与交流内容
1.把对话与交流变成学习提高的过程,开展有目的读书活动、征文活动、培训活动等。教育策划是为了学校发展,必须突破学校目前发展的平衡或不平衡状态,当前学校要求教育策划常有两种特征:
一是学校处于上升阶段,学校各项工作存在不平衡的状态,在一些方面存在问题和缺陷。校长积极追求学校的快速发展,校长尚缺乏成熟的工作经验,渴望借助外脑促进学校发展。
第二类学校整体发展良好,各项工作都处于平衡状态,这些学校属于管理较好的优质教育类型,各方面工作发展都处于良好态势,师生具有高昂精神状态,各部门工作顺畅且组织协调,规章制度健全,学校没有明显管理缺陷,而要进一步提升学校教育质量,进一步成为全国或国际名牌学校,就要打破学校相对平衡的状态,在某一方面有所突破,实现超常规的发展,形成有学校文化特色的教育品牌。在这两类学校开展策划中都需要开展学习活动,通过读书学习、讨论交流和专题培训等活动提高教师和管理人员教育理论素养。在学校开展现代管理理念宣传和讲座也是一种对话,通过这种对话提高学校发展动力和执行力。
2.重视对话与交流的效能,抓住重点问题深入与校长和管理层开展研讨和交流,达成共识。教育策划方与被策划方对策划主题、结构和方向会存在认识上的差异,教育策划一方比较多掌握教育理论与策划理论,而被策划方掌握较多学校信息和人力资源情况,因对教育策划对象认识的区别就会产生不同意见与争论。教育策划方提出创意和举措存在被策划方认可和否定两种可能性,无论哪种情况都需要在多次交流和磋商中取得一致意见,充分得到被策划方的理解和把握非常重要,因为最终策划方案需要他们的具体执行。
所以策划具体方案提出后需要反复与被策划方校长进行磋商和讨论,旨在生成与学校校长和管理层已有管理经验相结合的实施方案,保证对策划方案的深入理解和全面实施。
对话与交流是教育策划成功的保证
案例一:2006年5月为北京一所创办20年的民族学校策划,学校以高中阶段教育为主,包括初中和预科。策划调研中发现学校发展主要问题有缺乏明确发展目标与长远规划,校园缺少有特色的文化设施和氛围等问题。策划中多次与学校校长沟通主要策划创意和内容,策划提出有民族教育特色的办学理念得到学校的认同。在调研期间,组织学校文化建设的专题讲座,通过介绍中国传统文化的特点,学校文化建设的意义与要求,激发了学校广大教师参与学校文化建设的热情,此后在全校征集校标、校训、学校文化建设征文活动中,全校教职工积极参与表现极大的热情。
启示:
1.在调研阶段,对学生问卷调查和教师问卷调查中反映出的学校发展主要困境与问题与学校校长及管理人员深入交换看法和讨论,双方逐步形成一致的认识,为策划成功奠定了基础。
2.在方案形成阶段,就民族学校的办学特点和发展重点进行研讨,分别就办学理念、培养目标、办学目标和价值观等问题交流看法,提出的策划意见,补充了学校多年所缺少的教育理念和发展方向,使学校整体办学目标由模糊走向具体,对目标理解也由感性认知走向系统理性认识。
3.2008年通过一年实践后,校长反馈我们,专家团队提出的教育策划方案抓住了关节,重点突出,创造性强,立足于现代教育理论,着眼于学校的文化建设、教师的专业发展和学生素质的全面提高,促进了学校全面发展。策划需要细致的对话和交流,前期工作有时感到进程缓慢,实际为后续策划做铺垫,也为学校可持续发展奠定坚实基础。
案例二:2006年10月在一所朝阳区重点小学策划,该学校经过44年的发展,取得较好的办学成绩。2002年成为朝阳区首批示范学校。教育策划专家组先后六次到学校调研,发现学校关于办学理念、办学宗旨、办学目标、管理策略等缺乏明确的界定,学校改革意识强烈,但办学方向和特色不明晰。策划中与校长多次个别交换意见,在学校开展了三次教育讲座,在这些细致调研与对话基础上提出了教育策划方案。学校拿到教育策划方案后非常重视策划方案的落实,学校组织中层以上干部、教研组长、全体教师分层次、有重点地进行了学习与研讨方案,并结合学校具体情况进行操作。学校对策划专家组提出的管理理念、办学目标、特色教育项目等内容积极肯定,努力实施。
在策划方案基础上,学校还组织骨干教师编写学校特色教育的实施手册,学校还分别采取了演讲、征文、科研引领等形式促老师们学习、内化方案的目标和措施,推进了学校的特色教育的快速发展。
启示:
1.在这个学校对话与交流突出上下结合的特点,既与校长交流也与教师交流,还包括与学校中层管理人员对话。策划中积极支持校长原来提出的办学策略,对其策略给予教育理论阐释和充实,更坚定了校长通过培养学生好习惯形成办学特色的决心和信心。
2.学校对专家组提出策划实施方案组织中层干部进行充分的讨论,提出多处修改意见,策划组根据这些意见对策划方案进行必要修改,使方案进一步符合了学校发展的客观需求,也提高了方案的执行力。
3.因对话和交流充分,学校发展目标和将要形成的办学特色鲜明,学校还根据策划方案建议,编写了学校特色教育实施手册,形成了具体指导教师在不同岗位上操作的工作要点。
4.策划还给学校带来新的教育观念和学习风气,大大促进了学校管理层的组织建设,逐步形成学校有明确发展目标的系统管理体系和机制。
案例三:2006年3月对北京东城区一所重点中学开展策划。该校经过校长和教师多年的奋斗已形成较完备的管理制度和校园文化氛围,学校在各个方面取得突出的办学成绩,在社会和群众中有较高知名度和信誉。学校校长不满足学校现状,希望尽快成为北京一流,全国知名的现代中学。在聘请教育策划专家组调研后,专家组感到学校在战略发展方向中尚缺乏具体实施方案和战略措施,处于困惑与彷徨中。专家组对学校原有的办学理念和办学目标进行了理论梳理,为学校提出以和谐教育为核心,全面构建和谐教育文化特色的发展方向。通过多次商讨,提出了有鲜明学校文化传统的办学理念和实施路径。2006年10月在北京市各学校校长教师代表参加的教师节座谈会上,学校老师向总理汇报了学校和谐教育办学理念,受到总理的称赞和好评。
启示:
1.对话与交流是平等协商式,对学校发展历史和成就需给予科学评价和肯定。在这所学校,充分借鉴传统发展经验和理念,帮助学校梳理办学理念,完善既有的办学目标。通过交流提高学校管理层对教育理论重新学习和思考,提升了学校管理层发展的新视野和新思维。
2.在策划得对话需要找到一个双方契合点,这个契合点在不同学校有不同的表现,需策划方准确分析学校发展过程中的主要矛盾和主要矛盾方面,并找到解决学校发展瓶颈问题的实施方式。在这个学校没有生存危机,校长自觉产生发展危机,帮助校长提升现代教育理论新视野和新思维是关键。这样才能保障教育策划成功。
对话与交流推动教育策划的发展
教育策划成功的因素可包括:
一是对被策划单位的教育历史和现状清晰把握,提出的管理诊断结论切中要害,有较强的事实依据和理论深度;二是按协议的要求,形成了具有前瞻性、针对性、操作性的策划方案;三是策划方案得到被策划单位的赞同和认可;四是教育策划方案在一定时期实践中获得成功;
如果这四条是衡量一项策划成功的评价标准,其中前三条都包含策划者与被策划者的对话于交流。在调研阶段中对话于交流,解决了对策划对象的历史和现状的认识,双方对策划实体发展过程事实有共识;在管理诊断阶段,解决了对教育实体发展危机或未来困境的认识,包括危机与未来困境主要表现形式、影响力等问题分析;在教育创意阶段,解决了教育策划方案的可行性问题。
事实认定、问题分析、策划方案可行性这是策划的生命线,没有积极认真、深入的对话与交流就不会取得教育策划的成功。
教育策划中的对话与交流从本质上看是策划方与被策划方的认识矛盾和差距,这种差距包括两个方面:
一是对策划对象的信息差距,策划方是策划单位的外来人员,再细致的调查也存在对策划对象某方面不深入把握的方面,特别对策划主题相关情况需要不断调研和深入了解;
二是对策划对象认识上的差距,包括认识角度和高度的差异。被策划方处于发展进程和自身矛盾中,较多从自身实践和微观发展中认知现状,较多从自身教育角色看待单位的整体发展;而策划方更容易从区域发展高度和全局发展角度分析矛盾和问题。
以上两种矛盾与差异是教育策划必然存在的现实,从本质上讲也是策划存在的基本原因,在策划过程中通过对话与交流使这两种差距能够缩小,在一定程度上趋向一致;其意义在于:一方面使策划方的策划方案接近策划对象的实际情况,在未来发展中较多实现策划目标,另一方面被策划方充分理解策划方的意图,提升现代教育理念和管理策略,在实施中较准确把握方案,实现策划预定的目标,使策划方获得教育跨越式的发展。
未来五年我区将通过在城郊西部、西南部区域布局交通装备制造产业基地、高新技术产业基地、现代物流产业基地、总部基地、文化创意和服务外包产业基地等六大产业基地,着力打造布局合理、配套齐全、产城融合的现代化城市新区,形成全区发展新空间、产业聚集新格局和经济增长新引擎。加强六大产业基地建设,规划策划是一项基础性工作,规划是产业基地建设的龙头,决定了基地的发展方向、规模和品质,是指导整个区域产业发展的“路线图”;策划工作,特别是招商策划是落实产业规划的重要抓手,是产业基地产业项目的准入标准,是下一步招商选资工作的依据和准绳。因此制定科学的、切实可行的产业规划和招商策划方案,为领导提供准确的决策依据,才能促使六大产业基地建设走上良性循环和健康发展的轨道。
二、主要工作要求和责任分工
(一)认真研究发展思路,努力推动规划策划顺利进行。根据区委、区政府工作部署,认真学习文件精神,正确理解区委、区政府的总体思路,明确六大产业基地规划策划内容要求,研读国家相关政策法规,了解各类产业基地建设标准,同时对基地内现有企业情况、土地存量、基地运作模式、周边环境、招商方向、政务服务、税费土地优惠政策等情况认真调查分析研究,尽快形成符合国家产业政策及我区产业和空间布局要求的六大基地产业规划和招商策划方案,并就其可行性进行专家论证,与上级部门加强沟通联系,积极争取相关扶持和优惠政策,加快推进六大产业基地的规划建设。
(二)统一规划布局,分步建设实施。在我区总体规划的指导下,各基地由牵头单位负责,根据各自功能定位、产业定位、运作模式和国家产业政策等要求,重点进行详细规划,完善重大基础设施专项规划,根据轻重缓急,合理安排建设时序,做到基础设施优先配套、公共服务设施优先发展、生态环境优先建设,加快基础设施及公共服务平台建设,引导产业基地在资源配置、服务平台、市场网络、产业链条、技术创新、节能减排、循环经济等方面协同发展,有效降低企业交易成本、生产成本,确保各基地功能完善、建设到位,促进六大产业基地健康持续发展。
(三)创新招商选资,强化招大引强。加强专业招商队伍建设,深入研究各产业发展动态,及时捕捉专业产业基地扩展动向,明确六大产业基地招商方向,确定招商引资有效的方式,严格准入标准,提升产业空间的地产强度和空间价值,主动加强沟通联系和服务对接,打造市六大产业基地品牌形象,以品牌优势促进产业集聚发展,通过产业集聚发展形成各大产业基地的竞争优势和比较优势。提升环境招商能力,在做好软、硬环境的基础上,各相关单位要明确招商重点,大力推进主题概念招商、产业链招商、资源招商、引进一批符合国家产业政策、投资规模大、吸纳就业能力强、对财政贡献突出的优质龙头带动项目,促进区域经济快速发展。
(四)明确分工责任,同步推进六大基地产业规划和招商策划工作。六大产业基地规划策划工作由区发改委负责统筹协调,对内制定工作方案,搭建好协调配合、信息传递平台,做好衔接协调与督促落实工作,对外做好业务沟通,积极争取政策扶持及联络专家学者等工作。相关部门要严格按照方案时间要求及责任分工做出六大产业基地产业规划和招商策划方案;方案初步完成后,组织专家论证会,多方借智,以加强规划的实用性和可操作性,区政府督查室负责工作督导。各部门要加强沟通、协调配合,共同深入扎实的推进六大产业基地规划建设工作。
1、交通装备制造产业基地:以重汽集团为龙头,整合周边资源,拓展延伸产业链条,打造规模化、高端化、集群化的交通装备制造产业基地。牵头单位:区经信局,配合单位:区发改委、区科技局、党家街道办事处。
2、高新技术产业基地:以西客站市中片区智能经济区(腊山)为核心,依托西门子等高科技企业,打造人力资源丰富、科技成果显著、发展潜力巨大的高新技术产业基地。牵头单位:区科技局,配合单位:区发改委、区经信局、区商务局、腊山工业基地管委会、腊山创业服务中心、白马山街道办事处。
3、现代物流产业基地:以新城工业基地为起步区,积极引进大型现代物流项目,在党家和陡沟区域打造组织化程度高、集散能力强、带动作用突出的现代物流产业基地。牵头单位:区经信局、区商务局,配合单位:区发改委、新城工业基地管委会、七贤街道办事处、白马山街道办事处、党家街道办事处、陡沟街道办事处。
4、岳而总部基地:结合城中村改造开发,在岳而片区加快引进聚合总部办公室、研发设计、中试成果转化等高端业态,打造制度环境良好、服务体系完善的总部基地。牵头单位:区投资服务中心,配合单位:区发改委、区经信局、陡沟街道办事处。
5、文化创意基地:着力打造高知识性,强融合性的文化创意基地,加快郑庄产业园的规划建设。牵头单位:市文化局,配合单位:区发改委、陡沟街道办事处。
6、服务外包产业基地:以郑庄产业园为平台,加强与专业化园区运营机构合作,搞好郑庄外包产业园基地的规划策划。牵头单位:区商务局,配合单位:区发改委、陡沟街道办事处。
三、工作步骤和时间安排:
(一)开展调研,掌握情况(2013年2月16日-3月4日)
牵头部门组织相关单位对产业基地进行全面调研,并形成调研报告,附调查表格,表样不做统一,根据各自产业特点自行编制。
(二)对照标准,形成框架意见(2013年2月27日-3月11日)
牵头部门在已形成的调研报告基础上,对照国家、省、市对产业基地的建设标准、招商条件及优惠政策,初步形成规划策划方案框架意见。
(三)集思广益,完成详规(2013年3月12日-4月1日)
根据区委、区政府的发展思路及规划策划初步方案,各牵头部门组织专家学者及企业代表召开论证会,积极听取各方面建议和意见,集思广益,在已有的基础上进行完善,拿出园区详细的规划策划方案。
(四)明确扶持政策,完善招商策划方案(2013年3月26日-4月15日)
在落实国家、省、市已有产业基地招商政策的基础上,明确招商方向,制定准入标准,同时努力探索有利于产业基地内企业发展的扶持政策,积极争取省市相关政策支持。
(五)论证审议,形成正式规划策划文件(2013年4月16日-4月30日)
将已经过专家论证的六大产业基地产业规划和招商策划方案提交区委区政府审议,方案通过后,报请区政府出台正式文件。
四、保障措施
(一)加强组织领导,落实工作责任。各牵头部门要高度重视,把该项工作列入重要工作日程,主要领导负总责,分管领导靠上抓,抽调专职工作人员开展具体工作,相关部门加强协调配合,形成合力,共同推进该项工作的顺利进行。
(二)加强财力保障,确保工作顺利开展。各部门要积极发挥各自优势,扎实做好各项工作,切实做好经费保障和资金调度工作,保证各项经费及时足额到位,确保产业规划和招商策划工作顺利开展。