旅游营销案例

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旅游营销案例范文第1篇

山上山下联动，打造发展亮点

进一步优化旅游经济结构，统筹山上山下协调发展，多方拓展、广开财源，不断提高庐山经济内生增长力，是庐山今年工作的重中之重。

合理开发山上空间。2012年底，庐山行政服务中心正式到山下办公，不直接为游客服务的职能部门下迁，为山上发展腾出空间。庐山投资1500万元改扩建牯岭街心广场和正街地下停车场，建成后四层停车库面积达7000平方米，可停放200余辆车，可有效改善山上交通环境。

做活山下经济。今年，庐山将启动山下区域发展和产业发展规划编制工作，积极盘活农垦单位国有资产和土地资源，大力发展现代生态农业、高科工业和休闲旅游业，以及莲花洞公园和好汉坡停车场扩建工程，打造九江城市后花园，着力提升庐山云雾茶的品质和品牌，开发各类旅游纪念品，发展好山下旅游配套服务产业，满足山上旅游发展需求，实现山上山下联动发展。重点实施南山园门及周边环境改造提升，把南门和庐山茶科所周边区域建设成为庐山山下发展的一个新亮点。

依托项目带动，推动赶超跨越

今年，庐山将继续以项目为主抓手，依托项目聚拢资金、配置资源、推动发展，带动生产要素的聚集、服务功能的完善和发展环境的改善。

进一步实施景区改造提升项目、增加新的旅游和休闲项目等。去年年底开工的如琴湖——花径景区改造工程进展顺利，目前已完成湖底打地基工程，正在进行地面木栈道、环湖栈道的铺设，确保“七一”前能竣工投入使用。该项目使用后，可有效整合周边小景点，增加湖边休闲场所，进一步提升老景点的环境和品位。

同时，庐山将完善冬季旅游服务功能，加快天然气上山工程的建设进度。园门信息化项目已在规划实施中，登山交通索道项目前期工作也进展顺利，有望今年上半年开工建设。集庐山多元文化于一体的博物馆、大林寺等项目的规划制订及立项审批工作正在进行，大林路商业街项目建设也在有序推进。

此外，庐山还将投资1亿元，按照景区标准化建设，用于对旅游交通、游览服务、资源和环境保护等方面的提升。

创新宣传营销，加快赶超步伐

今年，庐山将继续突出品牌营销，以协助办好第五届世界名山大会为契机，提升品牌形象，扩大国际影响，加大在高端媒体上进行旅游宣传和形象展示。

旅游营销案例范文第2篇

关键词：案例教学法；法律教学；应用

在法律教学中，案例教学法指的是通过选取或设计一定的案例让学生进行分析讨论而对相关的法律基础知识进行学习的一种教学方法。现阶段案例教学法已然成为中专生法律教学中的重要方法，应用极为广泛。

一、在中专生法律教学中应用案例教学法的优势

案例教学法的应用，符合法律学科的性质、学生的特点，也与法律专业的培养目标相符，所以在法律专业中应用案例教学法是有很多优势的。

1.便于学生对法律理论知识的理解与巩固

中专学校的法律专业基本上都会开设很多法律课程，所以所需的法律理论基础知识就非常多。而对于中专生而言，如果只借助以往的灌输方式，根本无法对法律知识进行理解与掌握。因此要借助案例让学生在分析与探讨的过程中对有关的法律知识产生深刻的印象，从而便于学生对法律理论知识的理解与巩固。

2.有利于提高学生的综合能力

案例教学法的有效应用，需要学生的参与与互动。不管是课前自己查找资料，还是课堂中的分析探讨，或是课后的思考，学生都在参与。在整个过程中学生会开展分析、探讨、辩论以及互动，还掌握了查找资料的能力以及总结归纳能力。可见在整个环节中学生的综合能力得到了提高。

3.便于营造活跃的教学氛围，提高教学效果

如果灌输式地讲授法律知识，学生便会觉得枯燥无味，无法产生学习的兴趣，进而教学课堂死气沉沉，根本没有教学成效可言。而采用案例教学法，把直观生动的小故事或生活体验予以一定的加工分享给学生，便会促使学生产生兴趣，提高积极性，从而活跃课堂的气氛，使得法律教学效果得到提升。

二、应用案例教学法的具体步骤

案例教学法的应用较为灵活，应用时要依据教学对象、教学内容等实际情况进行，就中专生的教学而言，应用时主要分为如下几个具体的步骤：

1.依据教学内容选择适宜的案例

为了有效地应用案例教学法，老师一定要选择合适的案例，符合相应的法律教学内容。在选择时要遵循以下三点：第一，案例应具有针对性。因为采用案例教学法的主要目的就是让学生借助案例的探讨来学习与掌握相关的法律条文或规定，所以选择的案例应该能够解决某些具体的法律问题。第二，案例应具有典型性。和教学内容相关的案例必定非常多，那么选择最典型的无疑是正确的做法。第三，案例应具有综合性。尽量选择涉及知识点多的、综合性的案例，使学生通过案例的学习获得更多的知识。

2.做好准备工作，任务分工合理

案例教学的应用效果是否如预期所想，关键在于学生的提前准备工作。学生在课前要查找资料，为发言做好准备工作。并且在确认好案例的任务以后，要进行合理的分工，提高学生之间的合作能力。当然案例教学法一般都是以小组为单位，有人负责查找资料，有人负责草拟发言内容，有人负责课堂发言，等等，这都关系到案例教学法是否能有效应用。

3.交流与探讨案例

在课堂的分析讨论阶段，应该依据程序进行。对案例讨论的程序基本上分为：第一，讨论的问题要有序。讨论问题时应以相应的顺序进行，不能随意。第二，发言时要有序。不管讨论的形式如何，一定要依据相应的规则或顺序进行。

4.老师进行归纳总结

在法律教学中老师除了扮演案例的设计与引导角色外，还扮演归纳总结角色，要对学生的讨论予以及时的总结。中专生因为知识面有限，所表达的意见普遍存在不完善之处。针对此老师应先予以表演鼓励之词，再对讨论中不正确的观点予以评价，并作出最后的归纳与总结。

三、应用案例教学法中的注意事项

1.案例不是举例，不可融为一体

案例与举例虽然都是借助某一事例进行表述，但是区别在于：举例教学法中老师只是单方面地为方便学生理解而列举例子，是一种辅助手段，学生一般不会进行讨论；而案例教学法中学生是主体，该法中的查找资料到课堂发言等环节都是学生自主地参与。老师只负责设计案例、引导以及总结。另外，案例教学法在提高学生的综合能力方面更具优势。

2.过分强调案例教学法的重要性，忽略其他教学法

在法律教学中虽然案例教学法有着重大的作用，但也不是唯一的方法。在教学中，不能忽略其他教学法的重要性，比如训练教学法、问题教学法以及诊所式教学法等。应该依据教学的内容与目标来选择合适的教学方法，而不能过分强调某一教学法。

3.老师在案例的总结上有所偏颇

在案例教学法中老师的点评总结环节极为重要。可是很多老师因为事先准备不充分，致使点评与总结有所偏颇，不够深入。针对此，老师应该在事前做好备课，吃透案例，做好相关准备。另外还有的老师会在案例讨论过程中，打断学生不全面的发言。这样便会有损学生的积极性，使得案例教学以失败而告终。因此在讨论过程中老师应该以赞赏的眼光来看待，对学生的发言予以积极的肯定，再做出全面的归纳和总结，以便促进案例教学法的成功。

参考文献：

旅游营销案例范文第3篇

【关键词】互联网；本科；旅游市场营销学；教学方法

第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，其中手机网民规模达5.57亿，使用手机上网人群占85.8%，较2013年上升4.8%。2015年3月的政府工作报告中明确提出了“互联网+”的发展方向。互联网正深刻改变着人们的生活方式和思维方式，无可避免的也对教育领域产生了重大影响。互联网信息技术不断地运用到高等教育教学中，改变着高校教学的方式，推动着教学的改革。在“互联网+”的背景下，已经有学者对高校课程教学改革进行了探索和研究。张和生等就网络条件下对外汉语教学课件的设计原则进行了总结，[1]曹宬宬等对互联网金融教学进行了探究，[2]王春兰等对移动互联网条件下如何有效展开思想政治理论课进行了深入分析，[3]杨兴华等则对市场营销学如何在“互联网+”背景下进行教学改革进行了思考。[4]然而，针对本科旅游管理专业课程《旅游市场营销学》在互联网时代面临的问题，以及如何进行教学改革的文章尚无。本文将在深入分析本科《旅游市场营销学》课程传统内容和教学方法在互联网条件下凸显出的主要问题的基础上，结合互联网发展对传统教学的改变，对《旅游市场营销学》课程教学内容、教学方法、师生角色转变几方面探索了课程改革的方法和途径。

一、互联网时代旅游管理本科《旅游市场营销学》课程教学的问题

1、课程内容亟需调整

《旅游市场营销学》课程教学内容包括旅游市场营销理论部分的4Ps、市场环境分析、市场调研、营销战略、营销计划、营销控制、营销新理念与网络营销，和涉及旅游企业的营销实务部分的旅游目的地营销、旅游景区营销、旅行社营销、旅游饭店营销、旅游交通营销知识内容。在“互联网+”时代背景下，课程应用的教材编排明显存在滞后于互联网时代的现状。现有教材中旅游市场营销理论部分涉及网络营销的内容明显篇幅过少，且涉及的旅游网络营销的知识内容偏陈旧，并不能体现互联网在现今旅游营销中的重要地位，更未将旅游网络营销的现状、方法、趋势做明晰的阐释；而在旅游企业营销实务篇章中，也没有将互联网及网络营销的相关知识和实际运用的生动案例编撰进来。旅游市场营销学的课程性质偏实用，这就决定了课程的教学更要紧密结合市场动态，避免学生在课程结束后所掌握的知识和技能脱离实际需要。除了旅游网络营销相关知识在课程内容上存在严重滞后，另一个问题更加不能忽视：课程案例的更新。旅游市场营销学中除基本营销理论外，涉及较多旅游营销案例。通过对生动的旅游营销案例的学习及分析，学生不仅可以更好的认知旅游营销理论的实际运用，更能从中揣摩体味旅游营销的方法，开拓思路，为今后实际接触旅游营销工作奠定一定的基础。与案例在教学中的重要性形成鲜明对比的是，现有的案例少有旅游网络营销的优秀案例。在互联网渗透各个行业，并对行业产生重要改变的时代，旅游网络营销案例的缺失显然会对学生掌握和学习最新的旅游营销知识产生消极影响，更加不利于学生对现今社会的“互联网+”发展趋势的清醒认知。

2、教学方法

互联网时代手机、电脑、网络给人们带来新的获取信息途径。这种信息爆炸使学生开阔了视野，提升了信息交流平台，相应的也对旅游市场营销课教学方式提出了更高要求。由于智能手机的便携性和方便性，学生可以随身携带、随时上网，加上校园无线网络的普及，必定会有大部分学生将个人时间花费在手机上。更有一项调查结果显示，约有13%的大学生会在上课时间通过手机登录微博、QQ、网页等。[5]利用手机可以便利的获取大量信息，作为“数字原住民”的学生，无论在技术上、时间上还是精力上，都较“数字移民”的教师具备更多的优势，现今的学生掌握的信息量并不比教师少。那么，如何才能在教学过程中使掌握大量信息的学生被课程内容吸引，进行积极的学习呢？此外，现在的智能手机功能强大，可用其拍照、录音和录相。传统教学模式下学生在课堂上通过记笔记来巩固和消化所传授知识的功能，被智能手机的各项功能弱化。在课堂上做笔记被代之以用智能手机拍摄教师课件内容。面对这种新情况，如何调整教学方法，是值得任课教师认真思考的问题。

二、《旅游市场营销学》课程教学应对思路

面对互联网时代旅游管理本科《旅游市场营销学》课程教学面临的上述问题，根据旅游市场营销学课程教学的特点，结合国内学者对互联网时代高校本科课程改革的经验，对“互联网+”语境下的本科旅游市场营销学进行课程改革构思。

1、旅游市场营销课程教学内容的应对

互联网的发展使网络营销技术和方法得到飞速的发展，特别是智能手机的普遍运用，造成了网络营销的新发展趋势，丰富了旅游网络营销的理论内容，同时在实践领域产生了许多旅游市场营销精彩案例。在高校本科旅游市场营销课程中，应对互联网的发展，在课程内容中应及时的增加旅游网络营销的相关理论知识，丰富旅游市场营销的知识构建。同时，应注重对旅游企业网络营销典型案例的收集，编写旅游企业应用网络开展营销活动的案例，以便利用案例分析的学习方法，让学生更深入的思考旅游市场营销如何在实际中运用。旅游网络营销理论内容的加入和旅游企业网络营销案例的增加，是高校本科旅游市场营销课程教学内容应对互联网发展态势的两个要点。应对互联网时代信息的快速增长和知识的更迭，旅游市场营销这门实用性较强的课程内容需要较为快速的更替其中的内容，以应对实践发展。基于此，制作电子教材既可以及时更替新的旅游市场营销知识内容，也可方便的将其放在网络平台上，以便学生通过互联网进行自学。

2、高校本科旅游市场营销课程教学方法的应对

应对互联网时代特点，特别是移动终端——智能手机在学生中的普及和运用，传统的课堂教学中以教师为中心，以课程内容讲授为主要方法，学生被动听讲接受知识的教学方法，已很难达到理想的教学效果。可以通过对课程教学方法的重新设计来提高课堂教学效果。具体来说，指导学生课前自学并借助互联网对相关的知识和案例进行挖掘，授课过程中变教师对学生的单向信息传输为教师-学生双向信息交流，课后通过在线的讨论以及答疑巩固课程知识，是笔者架构的互联网时代旅游市场营销课程线上-线下教学方法。（1）课前线上知识自学。授课前，教师指导学生对相应的课程知识进行自学。可以鼓励学生通过观看和学习有关的MOOC教学视频学习知识，并运用互联网搜索引擎拓展阅读。此阶段的重点是将学生的自学重点合理的规范在课程将要学习的内容中，以免学生在庞杂的互联网信息中耗费过多的时间和精力。同时，可以将课程教学内容如教材的电子文本，授课PPT等，及时在网络平台如班级QQ群、微信群、微博等，学生在共同约定的学习时间内完成课程学习、提问解惑、发表见解。（2）课堂授课双向信息交流。在课前知识自学的基础上，课堂授课时教师就可以摒弃过去传统教学时教师为主，满堂讲解知识内容的教学方法，而代之以师生双向交流。授课过程中以教师为组织者，学生为参与者，对课程知识内容进行梳理，并以提问回答的形式加深学生对知识的理解。同时，可以运用智能手机，以课程微信等为平台，分享、可供课堂讨论的旅游市场营销案例，组织学生以小组的形式进行案例的分析。（3）课后线上讨论、答疑。课堂授课结束后，通过线上平台为学生答疑，并配套的联系题。根据学生的回答情况和发言情况，对学生的知识掌握情况进行评判。并以此为依据评定学生的平时成绩。本文就互联网时代，旅游市场营销学课程存在的问题，及其应对提出了几点看法。在实现旅游市场营销学课程改革的过程中，应同时重视教师角色从传播者到组织者的转变，另外，互联网技术和资源的合理运用将极大地帮助课程教学改革效果的优化。

【参考文献】

[1]张和生，洪芸.简论基于互联网的对外汉语教学[J].北京师范大学学报(人文社会科学版)，2011(6)107-111.

[2]曹宬宬，梁剑.互联网金融教学研究的探索——“互联网+”时代对金融教学的要求[J].现代经济信息，2015(16)430.

[3]王春兰，谭娇龙.移动互联网对高校思想政治理论课教学的挑战及应对之策[J].教育现代化，2015(8)10-13.

[4]杨兴华，李刚.“互联网+”背景下《市场营销学》教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究，2015(9)228-229.

旅游营销案例范文第4篇

美国社交网站Facebook于2月2日正式向美国证券交易委员会递交IPO申请，拟融资50亿美元，公司估值近1000亿美元，由此将成为迄今为止全球互联网领域最大的一次IPO。面对社交网络的流行，企业如何应对？

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目录

第一章 结缘数字营销：从藏在深闺到风靡全球

江湖三年 风起云涌

对话网络整合营销传播

第二章 哪些行业适合：互联网营销的行业姻缘

家居建材行业

家电/小家电

快速消费品

汽车行业

房地产

3C产品

服饰鞋帽业

第三章 必做的功课：深度＆精准分析

品牌营销现状分析的几项内容

目标受众与消费群体、网民匹配度分析

企业重点推广产品的卖点分析

传播内容与通路分析

推广效果指标分析

第四章 几种路线和噱头：整合、病毒、互动、口碑等

整合的魅力

创意制造：病毒式营销/传播

互动：参与的力量

口碑：群众的力量

1.0、2.0与3.0：代际的力量

精准

社会化媒体与社会化营销

协同

营销四力

第五章 十二种潮流方式大解密

方式一：搜索营销

方式二：网络新闻营销

方式三：网络事件营销

方式四：网络活动营销

方式五：网络博客营销

方式六：网络社区营销

方式七：网络视频营销

方式八：网络动漫与图片营销

方式九：SNS社交营销

方式十：电子商务营销

方式十一：网络广告营销

方式十二：IM营销、Widget营销、电子阅读物传播、问答营销

第六章 生存环境和生态环境

对整个市场环境的看法

这里仍然是达尔文法则的天下

企业对互联网营销的认可

从业者的收入与前景

第七章 策划仍然是核心

网络营销策划之兴

我们的一些策划经验分享

第八章 十一项推广内容创作

一、媒体推广内容

二、论坛推广内容

三、微博内容

四、博客内容

五、网络视频内容

六、网络专题内容

七、图片内容

八、IM内容

九、话题讨论内容

十、短信/彩信内容

十一、对推广内容创作的整体看法

第九章 十种武器：数字营销中的传播渠道

一、专业化传播渠道之刀：网络媒体

二、口碑化网络传播渠道之钩：网络论坛（BBS）

三、自媒体传播渠道之剑：网络博客

四、精准传播渠道之刃：搜索引擎

五、立体化传播渠道之拳：网络视频分享网站

六、生动化传播渠道之锏：电子阅读物

七、框状化传播渠道之叉：社交网站（博客圈、社交圈）

八、自媒体传播渠道之鞭：网络微博

九、定向直投传播渠道之斧：电子邮件

十、客户端传播渠道之戟：IM（即时通信工具）

第十章 那些公司：营销江湖流派风云录

第一类：专注于行业的互联网营销解决方案提供商

第二类：网络广告创意、投放、与监测

第三类：剑走偏锋的游侠派

第四类：专注于某些推广方式的网络营销服务商

第五类：传统公司设置的网络营销部门或者独立公司

第十一章 那些人：互联网营销人物榜

互联网营销策划人及创业者

搜索营销与研究、培训者

从红人推广到企业推广的互联网策划人

互联网营销培训师

公关广告公司里的互联网营销带头人

电子商务与企业建站的创领者

第十二章 如何制订网络营销策略和方案

网络营销策划案的框架套路

网络公关传播及主题项目策划方案样例、详解

半年度及年度推广方案样例、详解

第十三章 执行过程中的几个保障

保障一：目标明确是首要任务

保障二：制定相对完善的方案

保障三：经费必须持续到位

保障四：暂停扩员，委托专业的营销机构实施网络营销计划

保障五：耐下心来，大刀阔斧地推行网络营销或者在互联网

上做细水长流的渗透，不抛弃不放弃

第十四章 推广效果的测定

网络广告的效果指标

网络公关传播的效果指标

搜索营销的效果指标

网络视频营销的效果指标

网络论坛推广的效果指标

社交营销的效果指标

微博营销的效果指标

网络活动营销的效果指标

网络事件营销的效果指标

电子商务营销的效果指标

第十五章 还原“水军”

第十六章 从话题营销开始

话题营销很给力

揭开话题营销的面纱：如何组织传播

让营销飞起来：F4话题营销

一起来分享几个话题营销的案例

第十七章 事件营销：让声势飞起来

事件营销是如何炼成的

网络事件营销的几种套路与案例

第十八章 活动营销的做法

活动营销的全景

活动营销应该怎么做

几起家居建材行业的活动营销案例

汽车企业的活动营销创意

家电业的活动营销创意

快速消费品行业的活动营销

IT数码业如何做活动营销

第十九章 动漫/图片营销的热闹

图片营销的全貌

动漫营销案例解读

挖掘族群营销的影响力价值：追溯3A族

族群营销的深度把握：精准传播携手梯次传播

“美”题材图片营销

第二十章 视频热舞

企业、受众、消费者与视频

网络视频营销的种类

视频营销的创意、创作、与推广、效果评估过程

视频营销案例大观园

微视频营销

第二十一章 数字时代的品牌生存法则

品牌塑造法则

品牌声誉法则

第二十二章 系统化之路：努力于整合营销F时代

舒尔茨引发的IMC浪潮

F4网络话题整合营销传播

中国创造：FEA新力量

F6代言网络整合营销传播

第二十三章 协同营销：从传播到动销的探索

客户对效果的关注

落地有哪些表现

网络营销是如何反映到终端上的

第二十四章 个人如何炼就数字营销神功

训练一：全面熟悉各类网络营销方式

训练二：了解网络营销之外的各种品牌营销知识

训练三：参与具体项目执行，实际操作各种网络营销方式

训练四：按策划、创作、、监测及项目管理、客户

沟通等技能展开训练

旅游营销案例范文第5篇

中职学校市场营销案例教学市场营销学是一门综合性、应用性与操作性极强的课程。要学好这门课程仅有一些理论知识是不够的，还必须在融会贯通的基础上，在实践中加以灵活运用。这就要求在教学过程中，为学生提供接触实际的机会。而案例教学通过对企业实际营销活动的再现，让学生应用所学理论分析与解决实际问题，从而将相关理论变成解决问题的有用工具。

一、案例教学在《市场营销学》教学中的必要性

1.能够培养学生的营销技能

市场营销学中采用案例教学法具有重要的现实意义。一方面，现实中，营销案例本身很丰富，跟人们的消费实践联系很密切，这为营销案例教学提供了大量的素材。另一方面，市场营销案例教学的整个过程，要求将学生置于模拟的商业环境中，并且担任一定角色，分析企业内外部环境，针对所面临的问题，做出一系列的决策，有效地培养了学生的分析和解决实际问题的能力，符合中职教育的“以能力为本位”的教学理念。

2.有利于提高学生参与度

案例教学能够最大限度的调动每一个学生的积极性和创造性。在课堂上，教师将作为支持人而不是授课人引导讨论，并且让学生就他们的观点畅所欲言，学生充满自信地发言，并且提出独到的见解。在讨论、辩论和解决问题中，激发了学生的学习热情，调动了学生的积极性和参与度，活跃了课堂气氛，实现从“要我说”到“我要说”的转变。

3.增强学生的社会适应能力

案例教学的最终目的是要将学生的知识转化为技能。案例教学通常是以小组形式进行，在讨论前，小组分工合作，搜集资料并制定方案；在讨论中，要求学生学会聆听、劝说及与人打交道的技巧；在案例讨论完后，写出案例分析报告。整个教学过程是一种群体活动，大家一起讨论，集思广益，正确看待别人及正确评价自己，树立理解和包容的意识，提高了与人合作共事的综合能力。

二、市场营销教学中案例教学法的应用

1.案例应用方式的选择

（1）导入案例应用

学院市场营销所选用的教材就采用这种方式，在讲解每一节新的内容或理论点时，都先给出一个引导案例，通过案例的学习，引导学生进行思考进而总结得出本节所要学习的新知识点。

（2）注解型案例应用

知识点学习后，通过案例加以解释，深化学生对知识的认识和理解。

（3）综合型案例应用

当需要对一系列相互关联的内容进行全面讲解时，可以采用综合分析型案例。综合型案例应用对教师和学生都提出了较高的要求。

2.案例的准备

挑选案例一定要严谨。向学生提供高质量的案例是保证营销案例教学成功的关键，也是案例分析法中需要教师花大力气去做的工作重点和难点。在挑选案例的时候要注意以下几个问题：首先，挑选的案例一定要是近期发生的，例如在讲授宏观环境时，围绕国家出台十一黄金周高速路免收费的政策，让学生明白尽管高速路免收200亿元，但拉动旅游、餐饮等产业经济2000亿元，所以整体上还是拉动了经济增长；其次，挑选的案例要贴近学生的生活，要选择国内外知名企业，甚至是本地区企业的典型案例，这样学生对这些企业有所了解，会产生亲切感，更有感染力。例如，在讲授环境分析时，笔者围绕学生所熟悉的龟兔赛跑的故事展开，通过四次龟兔赛跑，让学生明白只有正确分析环境，才能抓住机会，避免威胁。在讲授市场定位时，笔者指出市场定位的前提是差异化，如何实现差异化呢？知识点应该是：“如果本企业产品与竞争对手产品相比，确实存在明显差异，那就‘寻找’差异；如果不存在明显差异，那就‘制造’差异”。随后又通过某品牌食用油1∶1∶1的均衡营养比例（事实证明只是噱头）和某品牌不闪烁的“健康电视”（人为制造行业标准）两个例子来分析如何“制造差异”。最后，挑选的案例要能紧紧围绕教学内容中所涉及的思想、理论、原理、方法、观点。

3.组织引导学生进行案例分析

通常情况下，案例分析是采取小组讨论的方式进行，小组讨论能调动每一位同学的积极性，集中群体的智慧，使得案例分析角度多样化、观点全面化和方法周全化。教师在这一环节中，要根据学生的气质、性格、能力和知识经验等进行合理分组，既要防止“一人操办”，还要防止“搭便车”。一般来说，小组成员以5人左右为宜，可由学生自愿组成，并可给小组取一个富有个性的名字，每组选一名组长，负责小组内部分工协调与组织。在案例分析课上，教师始终扮演的是经验丰富的“引导者”的角色，而不是纯粹的“教师”角色。教师通过提示、反问、追问、鼓励、表扬等多种手段和方法，营造轻松而又浓厚的讨论氛围，引导同学积极思考，激发他们参与课堂讨论的热情与信心，使讨论能够深入地进行下去。给学生提供一种分析问题并解决问题的实战演习的机会，每一位同学都成为课堂的主人。通过教师的引导和集体讨论的碰撞，各人的见解逐渐形成统一的意见，除了对市场营销知识有了更深的理解之外，还产生了新的思维和方法，得到了充分的思维和技能训练。讨论结束后，教师应对同学们的讨论情况进行及时地概括与总结，肯定其成绩与优点，对不足之处给出改进的建议，以便同学在以后的学习中能够得到提高。

4.学生课后撰写报告，巩固成果

课堂讨论结束后，要求学生撰写案例分析报告，这又是一次综合性、创造性的学习。学生根据案例讨论的情况，在综合分析各种观点的基础上，通过理性的思考，可提炼出全面、深刻和具有独到见解的分析报告。在总结自己体会的同时，还可以提高学生的文字表达能力。

三、案例教学中应注意的几个问题

1.注意教师与学生角色的转换

在案例分析和讨论中，教师必须树立“以学生为主体”的教学理念，真正让学生自主地研究、讨论和锻炼能力。在课堂上教师的角色首先是主持人，说明教学目标和要求、学习程序和操作方法，维持课堂秩序，注意对课堂讨论实施科学的引导与控制，创设良好的学习氛围。其次，教师是总结者，对学生发言作必要的点评、总结和归类，这也要求教师有很强的综合分析能力。

2.注意制定有效的考核制度

学生的积极参与是实现案例教学的重要保证。为维持学生的学习热情，巩固教学成果，必须制定并执行合理的评价标准。公正公平公开的考核，既是促进学生认真准备的动力，也是对学生努力所得结果尽可能客观的肯定。