自我提升总结

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇自我提升总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

自我提升总结范文第1篇

2004-02-11 09:08

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南方网讯 很多大学毕业生找不到工作，觉得社会骗了他，书本骗了他，每天怨天怨地的。但在我看来，这样的大学生被社会抛弃是有原因的，而且我的公司坚决不用应届毕业生的，为什么呢？因为我怕了。

大事做不来，小事办不好

我公司招聘过许多大学生，这其中的经历和公司所受的苦只有自己才知道。实话实说，你这帮才毕业的小孩懂什么？一踏进社会开价就要三千五千的。请你想想你会做什么，制作个表格都不成，上网打游戏倒是高手。

有一次，我让一个大学生去买箱复印纸，结果给我搬回来是25块钱一包的，好像还很有功劳似的，说，今天搬得幸苦，累得要命，想早点回家去了。没等我同意，他下午找个理由就溜了。

我是一肚子气，买个复印纸用得着你去搬吗？人家会送上门来的，而且只要16块一包，还给我称功劳，溜了，而我还要付你一天一百元的工资。我想买纸这种事绝对不用我教吧，他自己完全可以向公司里的其他人打听价格是多少，哪里有卖，然后打开报纸和黄页，打个电话问问同样质量有没有更便宜的，最后叫别人送来不就得了吗？

当然我知道他也是想做好事，但一个自以为是的人，认为自己一个堂堂大学生竟然要去办这点小事，那一定是老板看不起他，同时认为自己能力一流，不屑于问别人，结果，纸张买得贵，而且把人也累坏了，的士费也报销了，人也溜了。好吧，你想玩就玩，想溜回家就溜回家吧（溜回家是这帮人最喜欢的），我在一边冷眼看着呢，两三个月后还不能改正这些习惯，你就彻底回家去吧。

素质比不上中专生和大专生

说起开除，我已经很有经验了，对这帮大学生，我是一开除就当场请他清理办公桌。为什么要这样绝情呢？因为我怕了，我以前开除员工都要提前一段时间告诉他们：“最近公司人员比较紧，你如果有好工作就自己找吧，我这里再呆一两个月是没问题的。”结果呢，他们不是找工作，而是四处煽动人，到处骂娘，然后再把公司的信息全告诉客户，告诉他们我公司有多少利润等等。

所以，我最后决定了，如果一个人能力实在不行，我情愿多给他一个月工资，会议上一宣布开除，立即给钱，立即清点东西，立即走人。

受了几次教训后，我也就不再招大学刚毕业的人了，不敬业，素质很差，完全比不上中专生和大专生，为什么？因为中专生觉得有个工作很不易，他们会尽心尽力地工作。 找到好工作就溜

大学生心理不稳定，什么都不懂，但是对于找工作到是很热情的，当然我从不反对他们寻找更好的工作，只是比如有几次，一个大学生刚来两个星期，上了几天班，人就不见了。后来才知道，原来他们是找到别的工作走了。你要走就走吧，我还不是客客气气地请你吃一顿饭，然后祝贺你一下，该给的工资给你。但不通告一声就走人，搞得我四处联络他家人和朋友，因为我招人时都是打过他家电话的，告诉他家人，这孩子在我公司工作，人不见了我怎么交待？不过后来我明白了，不见就不见吧，十成是到别的公司去了，我也习惯了。 许多大学生到我公司来工作，刚开始，我是非常看好他们的，尽心尽力地教他们怎么处人为世，让他们看老三篇（《围炉夜话》、《菜根谭》、《家书》等等），把实际例子和上面说的话结合起来告诉他们，可惜他们好象觉得社会是他们的，我给他们3000元工资还不够，动辄就说某个人现在有百万年薪。

往往是二三个月后，我想让他们担任某个重要岗位的职位锻炼一下时，他们就跑来对我说，干这个岗位可以，但是现在他们要交女朋友、要买房、要买手提电脑、要穿名牌西装„„我听得不耐烦了，就问：“你是不是要求加工资？”这时他才很不好意思地说，不是他想加，是社会逼得他想加，最后还对我说：“公司利润这么好，能不能加到8000一个月？不行，6000也可以，如果工作能力行的话，希望3个月后加到8000。”我一听晕了：你什么都不懂，这两三个月我白白在养你，到现在，想培养你一下，你却给我来这一套。你懂什么？制作表格，你比不上中专生文员；谈判，你不给我砸客户就是谢天谢地了；操作，你把操作成本抬得太高，客户一样会失去很多；人际交往，你不如街上的大妈。

最后的处理结果是，让他到最基层去锻炼，既不给他升职，也不和他聊工资，让他自动辞职，如果到下面还乱叫立即开除。

编后语：

在当前就业形势普遍紧张的情况下，编这组文章的目的不是为了打击我们的大学生，而且我也认为《中国大学生缺乏三大能力》一文的出发点不错，但是言辞太激烈，观点太偏激。而我最后还是把这组文章编发出来，不过是为了敲打一下那些还在校园充电或者正准备就业的大学生，希望你们优秀些，更优秀一些，以免将来面临“毕业即失业”的可怕局面。 所谓“有则改之，无则加勉”。

自我提升总结范文第2篇

现阶段，初中物理复习教学中学生问题解决能力培养还存在以下几方面的问题．首先，学生对所复习物理知识和待解决物理问题缺乏较高的兴趣．物理复习教学主要是对已学内容进行巩固和温习，这使很多学生认为没有新意，对复习缺乏兴趣，从而解决问题的能力较为低下．其次，学生的问题意识缺乏．物理思维的过程主要是提出、分析、解决问题的过程．问题意识的提升，有助于学生创造性、主动性和积极性的培养．然而目前多数学生不会主动思考，缺乏较强的问题意识，导致他们解决问题的能力低下．最后，学生缺乏自我反思和自我检查的能力．在物理复习中，有些学生不能对作业进行及时更正和理解，也不会在一章结束后主动进行知识结构和内容的总结与反思．因此，学生在复习过程中缺乏反思能力和意识．

二、学生问题解决能力培养策略

1．利用物理实验开展复习教学，提升学生的学习兴趣．

初中物理是以实验、观察为前提的学科，操作性较强，是一门实践和理论互相结合的学科．物理实验具有生动形象、直观具体的优势，能够激发学生的学习兴趣，教师应引导学生利用丰富的物理过程和物理现象，将抽象、复杂的物理规律和概念进行总结，从而提升他们的问题解决能力．一方面，生动直观的物理实验能激发初中学生的求知渴望，促使他们积极思考和观察;另一方面，学生在实验过程中能对所学知识进行验证，从而获得成功体验．例如，在复习“液体压强”时，通常会遇到问题:液体对容器底部的压力和液体重力之间的关系是怎样的?教师可以运用演示实验向学生展示这个问题．只要将盛有一定容量水的容器放置于天平上，将容器调整成底面积小开口大、底面积和开口一样大以及底面积大和开口小三种情况．在此过程中，容器底面积恒定，通过天平示数的读取，就能进行结果的判断．这样，不仅让学生对复习课产生兴趣，同时能培养他们解决问题的能力．

2．创设合理的问题情境，培养学生的问题意识．

在物理复习教学中，教师只有创设科学合理的问题情境，在以物理内容为基础、物理问题为导向的模式中，才能引导学生进入教学状态，培养他们的问题解决意识．例如，在复习“杠杆的平衡”时，教师可以提出这样的问题:演示实验中杠杆上的可调螺母的作用是什么?杠杆静止时为什么要求它在水平位置?带着这样的问题，向全体学生进行实验演示，同时组织学生一边观察演示实验，一边思考所提出的问题．如此，能够帮助学生从表面现象着手，进行深入透彻的思考，复习效果提升的同时，学生的逻辑能力和问题解决能力得到培养．

3．改进复习教学评价体系，培养学生的问题反思能力．

解决好物理问题的前提是能进行反思和总结．学生只有在物理复习过程中进行系统、有目的的思考，通过反思去不断调整和修正解决问题的途径，才能切实提升学生解决问题的能力．因此，在物理复习教学中，教师应该改进现有的复习教学评价体系，帮助学生主动进行自我反思和总结．例如，教师可以运用自我提示卡片培养学生的反思意识，在阶段性总结中提升解决问题的能力．问题解决前，运用自我提示卡片列出问题解决步骤:已知什么，需要解决什么－怎样选取研究对象－怎样确定物理过程－参照以往解题经验－创设出待解决问题的情境．又如，可以制作学习效果原因评价表，组织学生对物理复习中的难题、错题进行适当记录并总结，同时反思解决这些难题、错题的方法．

4．初中物理复习教学中学生问题解决能力培养案例．

现以“多彩的光”的复习教学为例，进行具体说明．首先，在复习教学前，教师要绘制出本节的知识框架图，并让每个学生进行熟悉，促使他们对本节的重要内容进行整体的把握．然后，创设适当的物理问题情境，将复习内容引入:为何太阳底下每个物体的影子都呈现出中午短早晚比较长呢?为何人在路灯下行走，距离灯越远，影子会越长呢?组织学生分组讨论上述问题分别体现了哪些方面的光学内容，从而引出本节内容，即光的直线传播与光的反射．接着，教师可以利用PPT展示、flash播放等一系列多媒体设备，对所要复习的内容进行动态化、形象化展示，如平面镜成像等，让学生较为直观、形象地加深对所学内容的理解．最后，针对本节所复习的内容，向学生布置适当的课后作业，并让学生不仅学会如何解决这些课后作业，还要学会延展性反思与总结，在总结中不断提升解决问题的能力．

自我提升总结范文第3篇

开门红，已经成为公司的每年的例行活动了，每年都会有不一样的主题。不一样的主题，不一样的收获，一样的感动。

记得15年开门红的主题是讲职业素养，当时是以为职业素养，就是要爱岗敬业，而今年讲到执行力，让我对职业素养又有了新的体会。作为一名员工，不仅仅是爱岗敬业就够了，而是要有执行力。

束美老师讲到执行力就是有效利用资源，保质保量完成目标的一种能力。一个企业，执行力强不强，是这个企业竞争力大不大的关键因素。

因为执行力低下是企业管理最大的漏洞；因为强大的执行力是实现企业战略目标的必要条件；因为强大的执行力是提高工作效率降低企业成本的根本所在。

所以我们一定要提高执行力。那执行力的提高到底是公司的事，还是人个的事呢？

我想这既是公司事，也是我们每一个员工的事。

执行力怎么提高？

江老师马上就告诉我们了，公司跟个人，都有不一样的提升方法。

对于我们个人来说，江老师讲到四点：

首先要有目标，而且这个目标还要分解，我们的执行的对象就是这个目标；

其次，在执行的过程当中要去总结归纳；

再次，当总结中我们发现做不到，做不好时，也不要气馁，要学会自我激励；

最后就是多方学习提升自己的工作技能。

当时看到这里，心里马上就触动了。脑子里不断的在回想我是不是这样做的。结果发现大多时候都是没有的。

首先我是一直不停的在做计划，但是计划只是大方向上的，没有去分解细分，今天应该做到哪里，明天应该做到什么程度，什么时候完成任务。

总结归纳到是有做，但是没有做为一个必要的环节去做，只是心里想想而已，也没有形成系统化。而当发现做不到时，不会自我激励，反倒经常自我妥协，自我放弃。

自我提升总结范文第4篇

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编精心整理的300字大学生个人总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

300字大学生个人总结一

军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，并且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至能够说是只向意志坚强的人敞开。

站军姿，给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体，也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身，体现了人类活跃敏捷的思维，更体现了团体主义的伟大。不积滴水，无以成江海。没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的方队。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使我终身受益，无论在哪个岗位上。

其实在自我的人生路上，也应当印满一条自我脚步的路，即使那路到处布满了荆棘，即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷，也得让自我去踩、去踏、去摸索、去行进！我想那样的路才是真实的自我写照，决无半点虚假伪装之意。

300字大学生个人总结二

经过两天的军训，我学到的东西真不少。不仅仅体会到当一名军人的不易，也感受到了团体的温暖，团结的力量。当初枯燥、压抑的感觉也一去不复返了。因为我变得敢于挑战自我，战胜自我了，做任何事情也都充满了自信。站军姿锻炼了我的耐力；练习正步锻炼了我的意志；学唱军歌对我进行了深刻的教育。这一切使我懂得一分耕耘，一分收获。但要做到最好，努力和方法缺一不可。针对自我的情景，我总结了一下经验：首先教官教的动作要领要记熟，训练的时候，姿势要标准，养成整齐划一的习惯。

我将在感受军训酸甜苦辣的基础上，享受苦中至甜的人生乐趣。相信这将是我一生中最难忘的日子！雨过天晴的空中出现了一道绚丽的彩虹，仿佛在为我们鼓励加油。相信吧，坚持就是胜利！

300字大学生个人总结三

珍贵的大学生活已接近尾声，感觉非常有必要总结一下得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。

学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度；其次是极大程度的提高了自己的自学能力；再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会"方法"，做事情的方法。在学习时，以"独立思考"作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关，更锻炼了自我的动手和分析问题能力，受益匪浅。

通过大学生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。

300字大学生个人总结四

转眼间大学生生活就要结束了，离校之前，为了明确自己的过去与未来。我觉得我有必要对这几年的大学生活做个自我鉴定！

大学期间，我不仅重视对专业课程和第二外语（日语）的学习，掌握了扎实的专业知识技能，同时注重个人思想道德品格和修养的提升，坚信“先做人后做事”的至理名言，认为正直的人格是人才的一项重要标准。

我性格开朗，亦静亦动，本着一颗诚心与人交往，有较强的表达能力，同时也很乐意倾听，懂得自我反省。我品尝过失败，经历过迷惘，但最终在集体生活中慢慢成长起来，形成了良好的性格品质。

我富有责任感，敢于面对挑战，有强烈的进取心和优秀的团队精神，善于与他人协同作战，同时也有较强的组织协调能力、活动策划能力和社会实践能力。大学期间，我踏实肯干，努力不懈，最终在任社团管理中心主任和暑期社会实践等各种社会工作和实践活动中锻炼和提高了自己，更在这个过程中发现了自我，认可了自己，增强了自信心。

我积极乐观向上，适应能力强。大学生活中，由于远离家乡和经济条件不好，遇到过不少困难，但凭借着良好的心态和同学朋友间的相互支持，我最终获得了成长。相信在以后的工作学习生活中能有更大提高！

300字大学生个人总结五

一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴！时间总是那么快，转眼我们大一已经结束了。

个人表现：首先，很感谢老师和同学们的关怀，使我成为我们大家庭当中的一员。让我有机会为班级服务，尽管贡献不大，但我乐在其中，也很感谢那些给我帮助以及对我提出批评的老师和同学，使我懂的了很多。

成绩状况：回顾这大一的日子，军训生活，运动会等各项体育活动以及给我们带来团结精神。使我懂得了团结和学习两者的重要性。缺一不可。与同学们一起相处受益匪浅，正是得益于同学和老师的悉心帮助，对学习尚不自信的我，得到了极大的勉励，学习成绩稳步提升。

改进措施：在一学期的学习中，我渐渐发觉自己学习方法上存在问题，看问题不灵活也不全面，是个死脑筋，我们班优秀者众多，可从中吸取经验。

300字大学生个人总结六

进入公司实习已经三周了。从第一天的小拘谨与不适应，到慢慢的熟悉这个环境和氛围，现在已经开始享受这种忙碌而充实的实习生活了。

回想自己完成或者正在进行的几项工作，感触颇多，也收获很多。我深深的感激公司给我这次实习机会，因为除了工作能力和社会经验的提高之外，我想我更多的会获得一种对待生活和工作的态度，这将是一种无形的财富。

自我提升总结范文第5篇

   2021年收银员个人工作总结

   一年来，在科长的正确领导下，在同事们的进取支持和大力帮忙下，我能够严格要求自我，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。

   一、在工作中学习，不断提高自我的业务水平。

   作为一名收银员领班，首先是一名收银员，仅有自我的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下头的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，经过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下头的同志做指导。

   二、做好了员工的管理，指导工作。

   领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，所以，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下头的员工，所以他们都十分尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了领导的肯定。

   三、合理安排好收银员值班、换班工作。

   收银员的工作不累，但得细心，所以收银员必须任何时候都坚持良好的心态和旺盛的精力。所以，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照顾好她们的特殊情景。

   四、抓好一级工作，给领导分忧。

   做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

   经过年终的总结，我有几点感触：

   其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的本事必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这必须要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的职责感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的提高无形的带动了大家共同提高。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。

   其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门坚持联系，听听它们的意见与提议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。

   其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自我的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

   人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自我的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

   2021年收银员个人工作总结

   对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的主角，这个主角不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，增添了不少见识。

   可是作为收银员必需要具备一颗进取、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，可是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅仅会影响自我的心境也会影响到对顾客的态度。

   每一天都会遇到不一样的客人，不一样的客人有不一样的脾气，针对不一样的顾客我们应供给不一样的服务，因为这一行业不变的宗旨是：顾客至上。应对顾客，脸上始终要面带微笑，供给礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓相逢一笑，百事消，这样一来顾客开心自我也舒心。

   虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自我的道德修养，不断提高自我的服务技巧。仅有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自我想要的一片天！相信我，我能够把它做的更好，多谢领导的赏识，我热爱这份工作，我要把它做得最好！

   我是今年四月份到单位工作的，在领导和同事们的大力帮忙下，我顺利地经过了试用期，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导肯定和同事们的好评。

   一、好的方面

   1、不断加强自身学习，业务水平大大提高。

   洗车行的设施、管理和工作都体现了星级的水准，自我以前也有从事收银工作的经历，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同事们的大力帮忙下，我认真地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就进取虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同事请教，在经过自我的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。

   2、爱岗敬业，个人本事素质得到不断加强。

   来到洗车行工作以后，自我对那里的环境和工作资料都十分的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、日常行为道德规范等课程后，我们的本事素质得到了不断的提升，团队精神和团体荣誉感大大加强。

   3、严于律己，遵守单位的规章制度。

   在平时的工作中，我能够按照洗车行的管理规定严格要求自我，做到不迟到，不早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情景，确保经过自我手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

   4、尊重领导，团结同事，服从管理，乐于助人。

   作为一名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。平时生活中，关心照顾身边的同事，进取帮忙需要帮忙的人。不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。

   5、注重言行，树立礼貌、健康、良好的员工形象。

   在每次上班中，我都十分注重自我的仪容和举止。因为，作为收银员也是展示洗车行管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都坚持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。

   二、存在问题

   1、自身的学习抓得还不紧。

   在平时生活中，还不能抽空加强文化知识的学习，充实提升自我，所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

   2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。

   工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够进取。

   3、下步打算

   （1）努力钻研本职业务，提升职务技能。

   不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同事学习，不断提升服务品质，提高工作效率，到达零失误、零差错。

   （2）踏实努力，为单位建设发展继续贡献力量。

   在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年，也是我成长提高、开心欢乐的一年，我要继续坚持优点，克服不足，为单位的建设发展贡献自我的一份力量。

   2021年收银员个人工作总结

   时光飞逝，转眼间我已经来到宾馆快三年了，在这近三年的时间里我在部门领导和同事们的关心和帮忙下不断成长，在思想觉悟、工作技能、为人处世方面都有了进一步的提高。收银员工作是一个需要仔细认真的工作，是宾馆的一个重要岗位，我们宾馆需要处理好餐厅预定、餐厅收银的工作，工作虽然繁忙，可是很充实。接下来将一年的工作总结一下：

   1、不断加强自身的学习，提高自我的业务素质。

   作为一个合格的收银员，我们应当及时的注意商品的变化，了解工作的资料，不断充实自我的专业知识，这样才能在遇到客人的问题时，及时解决、准确无误。在遇到不动不会的地方就要进取虚心的向老同志请教，要经过自身不断地努力，将自我的工作努力做好。

   2、爱岗敬业，不断加强各个人本事素质。

   单位此刻正在推行七常管理法，这是一个先进的管理思想，宾馆在七常的推动下也取得了长足的提高，可是自身还需要进一步的消化与理解，努力领会七常精神不断推进自我的个人本事素质，与宾馆一同提高。

   3、严于律己，遵守单位的规章制度。

   在平时的工作中，我能够按照宾馆的规定严格要求自我，做到不早退、不迟到，严格落实财务制度，按照职责办理业务。

   4、团结同志、服从管理、乐于助人。

   作为一名员工，进取主动配合好宾馆的各项活动，认真完成工作，团结同志，当身边同志遇到困难需要帮忙时，自我必须尽自我所能帮。

   5、注意言行、树立礼貌、健康、良好的员工形象。

   作为一名直接应对客人的人员，我们要时刻坚持良好的工作态度，热情待客，要了解客人的需求，为客人营造一个良好的环境，坚持宾馆的形象，为客人供给最满意的服务。

   虽然有提高可是自我还有很多不足，在接下来的一年里，我还要再接再厉，向先进的同志学习，不断提高自我。

   1、继续加强学习，不断提高自身的文化素质。最近千里马系统刚刚更新，我还要努力尽快的熟悉，不断地提高自身的业务水平，向业务精湛的同志学习，做到用心工作，少出错、零失误。

   2、贯彻执行宾馆的七常推进，努力领会七常内涵，争取先进，提升自身的同时，多为宾馆做贡献。