调研方法的优缺点

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调研方法的优缺点范文第1篇

作原理，形成原理方案）

技术设计阶段（详细设计机器的各组成部分及零件，形

成装配图和零件图）

样机试制与测试

批量化设计（商品化设计）阶段

一、产品规划阶段（明确设计任务阶段）

（1）需求识别（创意的产生） 提出问题比解决问题更重要更困难 需求识别的方法：

从生活中的“不方便”之处发现需求； 从生产发展的角度寻找需求； 根据现有技术的弱点去寻找需求； 从新技术应用的角度去发现需求； 从意外中发现需求；

（2）需求明确与范围界定。 （3）可行性研究(调查研究)

① 技术调研：

现有产品技术水平、优缺点、使用情况等； 专利情报；

有关技术标准与法规；

适用的科技成果、新材料、新工艺、新技术等。

② 市场调研：

用户需求进一步调查：可能销售对象与销量；有关功能与性能、费用、外观、颜色、风格等方面的要求。

同行情况与行业技术经济情报：竞争产品的种类、优缺点和市场占有情况；竞争企业的生产经营实力和状况等。

原料供应情况：原料品种、价格和供应情况。

③ 可行性论证（调查研究） 社会调查：

社会环境（产业政策、社会风俗、消费水平与购买能力等）； 企业内部信息（企业实力、发展动向等）。 产品规划阶段的成果：

可行性报告——必要性、可行性 设计任务书： 功能与性能参数

制造、运输、使用、人机与美学要求或约束； 费用与时间要求等。

二、功能原理方案设计阶段——系统化设计方法

1. 分析抽象总功能； 2. 功能分解； 3. 分功能的求解：

4. 由分功能综合整体解；

5. 方案评价与决策（必要时进行原理试验）；

6. 原理方案结果——功能分解图、决策表、原理示意图等。

原理方案设计阶段

三、技术设计阶段（确定机器及零部件的结构）

1．总体设计： 确定总体参数

功率参数（运动参数、力参数、原动机功率）

总体结构参数（主要结构参数、工作装置尺寸参数） 质量参数（整机质量、各部件质量、重点等）

确定总体参数的方法：理论计算、经验公式、类比、实验研究。

2．传动系统设计

总体布局设计——各部件的总体布置。 运动配合关系设计（工作循环图） 人-机-环境的合理关系。

控制系统硬件与软件的总体设计.

技术设计阶段（确定机器及零部件的结构） 总体设计

清扫机器人的总体布局

清扫机器人的硬件系统总体设计

技术设计阶段（确定机器及零部件的结构） 总体设计：

清扫机器人的软件系统总体设计

技术设计阶段（确定机器及零部件的结构）

总体设计：

清扫机器人的用户界面设计举例

3．详细设计: 硬件电路的详细设计 软件的详细设计

机械结构设计：包括构形（确定形状、尺寸和公差）、选择材料。——产生装配草图 结构的设计顺序：先主要功能后次要功能；按传动链逆向设计。 结构设计的原则：功能（运动实现、功能面）；性能（强度、刚度、精度、寿命与可靠性）；工艺性要求；使用与劳动保护；经济性要求（制造及使用成本）。

结构设计的方法：理论设计、经验类比设计、模型实验设计法（新型、重型、重要设备）。

4．施工设计阶段——形成可实施的图纸和技术文件，布线图、程序等。 拆画零件图，绘制正式装配图，形成符合规范要求的生产图纸（装配图、零件图、效果图等） 图纸审核：图纸核对；工艺性审查；标准审核；审核等。 编写技术文件（如设计说

明书、使用说明书等）。 硬件电路的施工设计——设计绘制布线图和接线图 软件施工设计——编写调试程序。

调研方法的优缺点范文第2篇

关键词 中水处理；公园景区；调研；示范

中图分类号 X703 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2017）08-0147-02

Investigation and Demonstration of Reclaimed Water Treatment Technology in Park Scenic Spot

GE Yu-xuan

（Management Department of Beijing Fragrant Hills Park，Beijing 100093）

Abstract The reclaimed water treatment technology was investigated by literature retrieval，field investigation and telephone counseling and so on.The process of reclaimed water treatment，principle and classification were summarized.Through investigation of reclaimed water treatment facilities application，the construction objective and form，water source and use，mainstream technology were compared，and the key technology，operation and maintenance of the reclaimed water toilet were analyzed.On the basis of research，one demonstration project of reclaimed water treatment was completed in Fragrant Hills Park.

Key words reclaimed water treatment；park scenic spot；investigation；demonstration

面对全球淡水资源紧缺的问题，中水处理技术已经应用于人类生活的许多方面。中水是指生活污水经过处理后，达到规定的水质标准，可以在一定范围内重复使用的非饮用水。公园景区是构筑资源节约型、环境友好型社会的重要载体，北京市政府明确要求公园景区要作为节能节水降耗减排的示范窗口。从对公众的影响和教育层面讲，公园景区做好中水处理及回用，具有积极的科普示范作用。一些新技术、新成果，如果在公园景区得以利用，会在社会上产生很好的影响。当前，在公园景区的建O和管理上逐渐注重节能减排的应用，特别是中水处理技术被广泛应用在景区公共卫生间。但是在应用新技术时往往存在一定的盲目性，后期维护存在问题、使用连续性不好等也影响其进一步推广。

本调研课题旨在对公园应用的中水技术进行针对性调研，分析比较各项工艺技术在实际应用上的优缺点，特别是对后期维护的便利性和使用的可持续性进行考察，从而总结适合在公园中推广应用的中水技术，并以香山公园为例，进行一定的推广和实践。

1 调研对象及方法

1.1 调研对象

南馆低碳生活示范园、长辛店公园、奥林匹克公园、八达岭长城、古崖居风景区、东四九条小学等7家单位，涉及6 家中水回用建设单位。

1.2 调研方法

通过文献检索、实地考察、电话询问等多种方式全面、细致地调研中水处理技术，重点对中水厕所的关键技术、运行情况、后期维护等方面因素进行了详细的调查和比较。

2 结果与分析

2.1 常见工艺分类

中水处理流程分为预处理、主处理和后处理3个阶段。其中，预处理阶段主要有格栅和调节池2个处理单元，主要去除污水中的固体杂质，均匀水质；主处理是通过生物处理、物理化学处理、膜处理等去除污水的溶解性有机物；后处理以消毒处理为主，以保证出水达到水质标准[1]。目前，污水预处理工艺已很成熟，差别不大。主处理归结起来主要有4种工艺[2-3]，即氧化沟工艺、生物接触氧化法（A/O）、序批式活性污泥处理法（SBR）、膜生物处理技术（MBR），其优缺点比较见表1。

2.1.1 氧化沟工艺。氧化沟是在延时曝气活性污泥法的基础上发明的一种新型活性污泥法，既可去除 COD、 BOD，又能脱氮除磷。其具备以下优点：一是处理流程简单，操作管理方便；二是克服了高浓度工业废水抑制活性污泥菌活性的缺点；三是脱氮除磷时，氧化沟运行费用和能耗较低；四是出水水质好，运行稳定。缺点：一是由于氧化沟一般不建初沉池和污泥消化池，所以增加了反应池的负荷，会增加部分能耗；二是检修工作量较大[3-4]。

2.1.2 生物接触氧化法。生物接触氧化法一般用于处理生活污水，是在有氧条件下，污水与填料表面的生物膜反复接触，使污水获得净化。优点：一是耐冲击负荷的能力强，不需污泥回流设备，同时也不受污泥膨胀的影响，产泥量少；二是处理能力较高；三是工艺设备较少，操作运行简单，便于维护。

2.1.3 序批式活性污泥处理法。序批式活性处理污泥法简称 SBR，用于处理大型工业污水，日处理量大。优点：一是无二沉池和污泥回流系统，操作简单，管理方便；二是不受污泥膨胀的困扰；三是抗冲击负荷能力强；四是可以实现好氧、缺氧、厌氧状态交替出现，脱氮除磷的效果好。缺点：一是由于滗水深度一般是1～2 m，因此污水提升的说水头损失较大；二是设备对自动化控制要求严格，因而对管理人员的要求较高；三是SBR工艺不设初沉池，易产生浮渣[3-4]。

2.1.4 膜生物处理技术。该技术是一种由膜分离与生物处理相结合的新型水处理技术，最大的特点是节省占地面积、处理效果好。处理后的中水水质清澈，不含悬浮物，有机物含量极低，只需投加少量消毒剂避免管道的二次污染即可。这种工艺的核心部分是MBR膜，更换周期为3年[3-4]。

2.2 中水处理站建设情况

2.2.1 建设目的。调研涉及的中水处理站大多数立项目的明确，紧密结合单位实际应用。如八达岭长城风景区在北四楼和北八楼处建设的卫生间中水处理回用冲厕系统主要解决上下水不方便，没有市政排污管线接入的高海拔地区污水排放污染问题；东四九条小学建设中水循环系统是为净化鱼池水体质量，营造优美环境，同时具备示范展示效果。中水处理站建设不能为了示范而示范，这样项目的延续性就不好，如奥林匹克公园的中水厕所建设初期目的是本着节能减排的理念，但是使用中维护不到位，最后弃用，直接用自来水冲厕。

2.2.2 建筑形式。有地上、地下、半地下3种形式，一般采用地下形式多，成本相对低廉，如古崖居风景区、长辛店公园等处卫生间中水系统。地上及半地下形式可视性好，管理方便，同时具有示范参观效果，如八达岭长城风景区和东四九条小学。

2.2.3 中水水源。依据《建筑中水设计规范》（GB50336），中水水源按水质从优到低按以下排序：①冷凝冷却水；②沐浴排水（卫生间、公共室的浴盆、淋浴等）；③盥洗排水；④空调循环冷却系统排水；⑤游泳池排水；⑥洗衣排水；⑦厨房排水；⑧厕所排水。中水水源一般不是单一水源，大多有3种组合方式：①盥洗排水和淋浴排水（有时也包括冷却水）组合，通常称为优质杂排水；②冲厕排水以外的生活排水的组合，通常称为杂排水；③生活污水，即所有生活排水的总称，这种水质最差。公园景区中水水源一般采用第一种组合[3-4]。

2.2.4 下水用途。中水虽然不能饮用，但它可以用于一些对水质要求不高的场合，节约水源。调研的中水处理站主要用于厕所冲洗、绿化灌溉、景观补水、道路保洁、汽车洗刷等。其中在厕所冲洗上应用的最多。南馆公园中水处理站与东城区环卫局合作，在道路边上设置取水口，每天有环卫清洗车来取水，运行稳定良好。

2.2.5 主流工艺。景区应用主流工艺为生物接触氧化法+MBR，工艺流程见图1。调研中除建设较早的南馆公园使用的SBR法，其余均在用此方法。若下水用于厕所冲洗、景观补水等方面适合使用生物接触氧化法+MBR；若仅用于绿化灌溉，可只采用生物接触氧化法，节约成本，后期维护方便。

从技术类型、设计规模、建成时间、投入成本、中水水源、回用方式、年维护成本等方面总结调研的中水处理站情况见表2。

2.3 示范建设

2015年8月在香山公园苗圃基地建立中水处理站，水源为碧云寺罗汉堂卫生间排泄物。日处理容量5 t，投入成本5万元，日耗电6 kW・h。中水处理水质检验结果如表3所示。目前运行良好，下水水质稳定达标，满足绿化浇灌需要。

3 结论与讨论

公园景区建设中水工程是必然的发展趋势，选择合理的中水处理工艺并进行有效的后期维护，可以在降低环境污染的同时，实现资源化综合利用，节约水资源。中水处理站在使用中的关键问题主要有：工艺稳定性、稳定的上水与下水，设备及配件的质量和后期维护。通过调研比较发现接触氧化法和 MBR 工艺是最适合景区应用的处理工艺；稳定的上下水是中水处理站运行的根本，保证微生物持续发挥作用；公园景区经济预算有限，缺乏专业的污水处理工作

者，污水处理的核心要点是运行费用少、造价低，工艺流程操作简单、便于维护[4]。

本次调研拓宽了新型技术与景观建设有机结合的引进应用形式，可为同行业内公园及L景区的清洁节约型景区建设提供技术支撑。同时通过应用示范推动清洁节约型景区建设，公园作为面向社会的窗口单位，借助成熟的科普平台对中水处理技术进行应用和展示，将有助于新技术的推广，并对社会起着很好的引领作用。

4 参考文献

[1] 张少梅，段玉林，张汉亮，等.几种城市污水处理工艺的比较[J].轻工科技， 2012（9）：96.

[2] 陈 冬，陶豫萍.不同污水处理工艺对水质净化效果的比较[J].环境科学导刊，2008，27（6）：69-70.

调研方法的优缺点范文第3篇

毕业实习是中等职业学校实践教学的重要组成部分，也是学生勤工助学的一种形式。有利于毕业生适应就业制度改革，拓宽就业渠道；有利于学生融入社会，适应工作岗位作好准备，有利于用人单位通过毕业实习发现并选用优秀人才，也有利于用人单位与毕业生之间互相了解、相互考察、双向选择。为了保证毕业实习的顺利进行，加强毕业生实习管理、确保毕业实习质量、不断提高学生的就业竞争力，特制定本实习计划。

毕业实习是教学内容的重要部份，是教学计划规定的一项重要实践课程。目的是为了提高学生的思想品德素质，规范学生的从业言行，巩固学生的专业知识和扩大社会知识面，提高学生的职业技能和综合素质，促使学生加强理论联系实践，成为德才兼备、有理论、能操作、会管理的实用人才。每位学生都必须按照教学计划要求参加毕业实习。

二、实习内容：

（一）做好当前社会经济热点问题和企业经营管理方面的专题调查研究。

（二）参加各单位财务会计工作，审计工作及统计工作及其他经济管理工作。具体内容如下：

1、企业生产管理。了解企业生产运作战略，生产运作系统设计，参与企业生产运作过程组织、生产运作系统设施选址与布置，流水生产组织，生产运作计划，制造资源计划。能够根据工作现场的实际需要设计出满足要求的生产管理系统，提高系统设计能力。

2、企业财务管理。了解企业财务管理各环节的运作方式，掌握会计核算方法，熟悉填制原始凭证、编制记账凭证、登记日记账、明细账及总账等的会计核算基础工作，能够编制资产负债表、利润表并进行常规报表分析。了解企业融资渠道，银行、证券公司等金融机构动作方式。

3、企业物流管理。进一步理解物流的内涵、功能以及物流管理的内容与技术方法；了解物流的运输、保管、包装、装卸搬运、配送、流通加工和信息处理等环节的运作方式，了解各环节如何进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，掌握某些环节的基层管理技能。

4、人力资源管理。参与企业职务分析与岗位设计、人力资源计划的编制、员工的招聘与甄选、员工的使用与管理、绩效考评、薪酬设计与管理、员工培训与开发，掌握职务分析，人力资源计划，员工的招聘、培训、使用、考评等基本方法。

5、市场营销管理。将所学营销理论与实践相结合，能够运用市场战略、营销战术等理论和基本方法进行市场调研、产品推销、合同订立、客户关系管理、营销策划。

（三）完成实习单位布置的其他各项工作。

三、实习岗位：

1、企业物流管理方面：采购、运输、仓储、配送、信息处理等岗位；

2、企业生产管理方面：统计、生产过程组织、品质管理、信息处理等岗位；

3、人力资源管理方面：岗位设计、员工招聘、报酬设计及计算、员工培训、员工考评等岗位；

4、企业市场营销方面：市场调研、产品推销、合同订立、营销策划、产品销售等岗位；

5、企业会计核算方面：现金出纳管理、仓库管理、工资核算、成本核算、凭证填制与审核、明细账登记、总账登记、财务报表、纳税申报等岗位。

四、实习方法：

这次毕业实习采取分散实习。毕业生在实习单位指导教师和学校专业老师指导下，到相关企业或事业单位进行实习。具体实习方法如下：

1、认真听取企业或事业单位实习指导教师的介绍和指导；

2、在实习单位实习岗位跟班实习或顶岗实习；

3、查阅或搜集有关资料；

4、撰写实习报告及毕业调查报告。

学生实习计划通过大学三年的学习，我收获很多。由于我们专业的特点，我学习了小学教育的各门课程。这些课程丰富多彩，有利于我们去适应小学儿童的心理。虽然我们学的都是理论基础，但在这个基础之上，学校给我们提供了一个实习机会，让我们把理论应用到实践中，不断提高我的师范生素质技能，为将来成为一名合格的人民教师作好铺垫。我渴望并非常珍惜这个机会，因此在实习前，我对这一学期做了整体规划，拟定计划如下：

一、优缺点分析

三年来，我不断学习，不断完善自己。在某些方面我有明显的进步，要想成为一名成功的小学教师，我个人认为责任心、爱心、耐心、亲和力是必不可少的。我的梦想当老师，我热爱教师这个行业，也喜欢孩子的纯真善良，加上学过相应的专业知识、儿童心理学及小学数学教育等学科知识作为理论基础，使我更容易亲近儿童，了解儿童的心理和想法。除此以外，我的粉笔字写的很工整漂亮，板书规范。

可人无完人，我依然存在不足的地方，我的胆子有点小，以致于声音也有点小。普通话也需要更进一步的提高，由于我们这里重庆人居多，平时多用方言交流。除了这些外，我估计还有一个更大的缺点，有可能我在处理课堂上的临时事件时，不能很好的应付，这主要跟我们平时训练有关。我们平时训练并不是在真正的课堂上进行，而是在模拟的课堂上，同学之间相互指导学习。不过，我相信经过这次实习，我一定会很快适应的。

二、实习目标

自我提升。我知道从理论到实践，从模拟课堂到真实的课堂，有很多东西值得我进一步的探究与学习。我的想法是把学过的理论应用于实践，反过来用实践来检验理论，达到实践与理论的统一。通过实习，学习别人的讲课优点，完善自己在写教案、讲课方面的不足，积累宝贵的经验，使自己初步具备一个教师应有的知识技能和心理素质。于实习学校方面，我会配合指导教师一起努力把学校的工作做好，不辜负学校寄予我的期望。

三、优缺点的拟解决方案

优点要继续保持，可我在这里注重缺点的改进方案。

胆子小，我通过实习讲课来提高胆量，使自己在今后从事这方面，做好一个优秀的教师。

调研方法的优缺点范文第4篇

【关键词】房地产企业；营销战略；对比

一、房地产营销战略研究综述

（一）房地产营销战略的定义

房地产市场是社会主义市场体系的重要组成部分，房地产营销是市场营销的一个重要分支。房地产营销是房地产企业以了解满足和创造顾客需要为中心，以实现企业目标为目的，对企业全部经营活动进行管理的过程。它包括市场调研、市场细分、目标市场选择、产品开发、楼盘命名、产品定价、分销渠道选择、促销和物业管理等一系列活动。

（二）房地产营销战略的定义

房地产营销战略是房地产企业以企业经营总方针、战略总目标为指导，通过对企业内外部经营环境、资源的分析，找出机会点，选择营销渠道和促销手段，经过创意将物业与服务推向目标市场，促进和引导房地产开发企业不断发展的经济计划和手段，也就是说房地产营销战略是房地产企业总战略指导下的关于房地产营销的职能战略。它蕴含在企业生产开发经营的全过程，由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。

（三）房地产营销战略研究的必要性

任何处于竞争状态的企业都日益意识到市场营销活动在企业的生产经营活动中处于龙头地位，在发展速度很快，但又充满竞争的房地产行业中就更有必要了，本论文要研究房地产的营销战略问题，是基于如下考虑：房地产有特殊的行业特征、营销战略是房地产营销成功的关键、房地产行业存在大量营销战略问题。

（四）房地产营销战略的内容

通过总结，分析出房地产公司的主要营销战略有CS战略、STP战略、品牌战略等，本论文将在以后章节分别分析。

二、CS战略

（一）CS战略的定义

CS（Customer Satisfaction――顾客满意）战略，是指围绕着顾客满意这一目标而展开的一系列对于产品、服务的策划活动。具体地说是指企业为了使顾客能完全满意自己的产品或服务，从而综合、客观地测定顾客的满意程度，并据此来改善产品、服务及企业文化的一种经营战略。由此可见，我们可以定义房地产CS战略即将商品房的外观和居室功能、设计布局是否便利顾客的工作、学习和生活，以及顾客对房屋施工质量是否称心如意等，向业主、用户进行调查。企业据此制定下一步开发决策，确定项目，制订经营和服务的计划与方案并付诸实施。

（二）CS战略在房地产营销中的引入

房地产营销并不仅仅是指销售，还包括围绕销售所进行的所有经营活动，如市场调研、规划设计、开发建设、广告宣传、市场推广、售后服务及物业管理等。可以说，营销是贯穿于房地产开发的全过程。其实，在市场经济中，任何一个行业的营销都扮演着十分重要的角色，而对房地产来说，营销的重要性就更为突出了。这是因为房地产商品具有区别于其他一般商品的特殊性：它建设周期长，使用时间长，尤其是交易价格巨大，人们购买房地产商品，通常是花费几年甚至更长时间的积蓄，它寄托了人的希望、憧憬和追求，所以，顾客在选择房地产商品时往往比较谨慎。同时，我国目前的房地产市场从原先的“皇帝女儿不愁嫁”转变成了“以需定产”的买方市场，顾客的满意度成了鉴定房地产企业一切行为的唯一标准，一旦房地产商品无法适销对路，企业会面临巨大的损失。房地产开发商是房地产经营中比重最大的主体，因此，对于房地产开发商而言，在开发的初期就必须引入现代营销的理念，从选址征地到规划设计，从建筑施工到市场推广，都要把市场营销的理念放在第一位。所谓的现代营销理念就是要适应市场的需要，为顾客提供满意的房地产商品，所以引入CS战略将是关键所在。

房地产企业导人CS战略，把顾客需求（包括潜在的需求）作为房地产企业开发产品的源头，在房地产产品的功能及价格的设定，各分销促销渠道、环节的建立以及完善物业的售后管理系统等方面，以便利顾客为原则，最大限度地使顾客感到满意。房地产CS战略一般是使顾客达到五个满意。

a、理念满意（mind satisfaction，简称 MS）。包括对房地产企业的经营宗旨满意，经营管理哲学满意，经营价值满意等。

b、行为满意（behavior satisfaction，简称BS）。包括对房地产企业的投资经营管理等行为机制满意，行为规则满意，行为模式满意。

c、视听满意（visual satisfaction，简称VS）。包括对房地产项目的名称满意，标志满意，标准色满意，标准字体满意以及楼盘的应用系统满意等。

d、产品满意（product satisfaction，简称 PS）。包括对房地产企业的质量满意，产品功能满意，产品的外观造型满意，产品的价格满意等。

e、服务满意（service satisfaction，简称 SS）。包括对物业的售后管理满意，保障体系满意，物业完好整体性的满意，顾客方便性的满意，顾客情绪的满意，环境的满意等。

（三）房地产营销CS战略的优缺点

1.房地产营销CS战略的优点

CS战略的优点很明显，是把顾客需求（包括潜在的需求）作为房地产企业开发产品的源头，在房地产产品的功能及价格的设定，各分销促销渠道、环节的建立以及完善物业的售后管理系统等方面，以便利顾客为原则最大，限度地使顾客感到满意。无论是从理论意义上还是从实践意义上看，CS确实开辟了企业经营战略的新视野、新观念和新方法。

2.房地产营销CS战略的缺点

首先，CS战略存在一定程度的内在矛盾：房地产企业作为一个独立的经济实体，不可能没有自己的利益，也不可能不为实现自己的利益而努力，CS战略要求企业把顾客满意作为战略目的，不免引起客户的怀疑――企业是真心的吗？其次，产生企业的无差别化。CS战略建立的前提之一，是各企业之间在产品上几乎无差别、只提供给顾客舒适、便利、愉快等所谓心的满足感和充实感。那么，企业会不会由此去处处逢迎、一味讨好顾客，使企业的个性丧失殆尽，当所有的企业都几乎同一个面孔时，乏味之感就难免要产生了。第三，容易将发展战略与销售战略混淆。CS战略在根本上来说应说成为房地产企业发展战略，这来自于对企业与顾客关系的正确认知。然而骨子里有的企业为了实现自身利益的真正动机，把 CS战略视为销售战略，只有顾客满意了，企业产品才能扩大销路，自己才能更多地获利，因此企业视顾客为“摇钱树”，企业谋求与顾客建立互相利用的关系。

三、STP战略

（一）STP战略定义及发展过程

目标市场营销又称STP营销或STP三步曲，这里S指Segmenting market，即市场细分；T指Targeting market，即选择目标市场；P为Positioning，亦即定位。目标市场营销有三个主要步骤：第一步，市场细分，根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。第二步，确定目标市场，选择要进入的一个或多个细分市场。第三步，定位，建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。

房地产市场容量巨大，客户群体组成结构复杂，其需求和品位各不相同，房地产企业需要在营销过程中确定其能为之最有效服务的目标市场，并根据该目标市场的需求开发和销售有针对性的产品。二十世纪90年代营销学大师菲利浦・科特勒在《营销管理》一书中系统地提出了S、T、P战略，S为市场细分，T为目标市场选择，P为产品定位。市场细分：即房地产商把市场按客户在需求上的差异划分为具有类似性的若干不同购买群体的过程。目标市场选择：即房地产商选择一个或几个本企业准备进入的细分市场。产品定位：即房地产商根据目标客户群体的需求特点使产品在目标客户心目中建立特定位置、公认形象的活动过程。

STP战略是房地产营销的核心，它以购房客户的表象需求和潜在需求为导向，通过深入细致的市场调研分析和市场细分、目标市场选择和产品定位等策略的实施，为房地产营销组合的顺利执行指明方向。

（二）STP战略优缺点

1.STP战略优点

总体来说有助于企业发掘市场机会，开拓市场并且企业能够充分利用现有资源，获得竞争优势，还有利于企业了懈各细分市场的特点，制定并调整营销组合策略。具体地说有以下几点：

（1） 有利于选择目标市场和制定市场营销策略。

（2） 有利于发掘市场机会，开拓新市场。

（3） 有利于集中人力、物力投入目标市场。

（4） 有利于企业提高经济效益。

2.STP战略缺点

按照各种分类方法进行分类会增加企业的费用，对于小型企业来说此缺点就更加明显了，因此该战略不适用于小型企业。

四、品牌战略

（一）品牌战略定义

1.品牌的定义

美国著名市场营销学专家菲利浦・科特勒在其《市场营销》一书中将品牌定义为：一种名称、术语、标记、符号、图案或者是它们的组合，用来识别他们的制造商和销售。它是卖方做出的不断为买方提供一系列产品特点、利益和服务的允诺。

2.房地产品牌定义

所谓房地产品牌，是用以识别某个房地产企业或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商品名称及其标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。房地产品牌是一个集合概念，它包括品牌名称和品牌标志两部分。房地产品牌具有以下特点：

a.房地产品牌具有排他性；

b.房地产品牌具有扩张性；

c.房地产品牌具有风险性；

d.房地产品牌具有排他性；

e.房地产品牌具有无形性；

3.房地产品牌战略定义

房地产市场营销的品牌战略是指房地产开发企业通过对房地产产品品牌的创立、塑造，在消费者心目中树立良好的品牌形象，以期在市场上获得竞争优势。房地产商品与其他商品相比更需要塑造品牌，原因在于：（1）它具有开发时间场占用资金大的特点。对开发商而言，各种不确定因素较多，消费者购房心理及行为较为复杂，购买决策比较谨慎。消费者购买住宅时不但要考虑房屋的实用性，还要考虑该开发商的信誉度和美誉度，这些就普通产品本身来说是不具备的，而塑造品牌可以达到这一目的。（2）品牌是目前房地产企业参与竞争的需要。房地产企业只有通过市场调研，对自己产品进行准确定位，再同质的房地产市场找到自己的市场立足点，从而树立自己的特色，创建自己的品牌，再通知产品中体现自己的异质性，才能在竞争中获胜。

（二）品牌战略的优缺点

1.品牌战略的优点

品牌战略主要有以下几方面优点：

（1） 房地产品牌对消费者的选择优很大影响力。

房地产具有不可移动、高投入消费时期长等特点，而房地产品牌作为一种高质量的象征、身份的标志、价值的体现，能够提供一种品牌承诺，减少消费者订购后遗憾，能够加速消费者的购买行为。

（2）品牌是无形资产，体现房地产企业核心竞争力。

品牌是房地产企业通过相当长开发经营过程形成的，它能提升企业的整体价值，使企业产品增加附加价值，形成很强的市场竞争力，也有利于企业家个战略的实施，当今国际市场的竞争早已是品牌竞争，谁拥有一流的品牌谁就能在竞争中取胜。采取企业品牌与产品品牌相一致的战略有利于促使房地产开发与经营的统一性，将品牌战略纳入企业整体战略，利于增强企业的核心竞争力，在塑造和推广品牌的同时很好的宣传企业文化。

2.品牌战略的缺点

宣传费用的高昂，无论是企业品牌还试产品品牌，打造一个知名的品牌需要财力、人力等多方面的配合，品牌管理成本过高，小企业无论从企业规模，财力，人力上不足，打造品牌战略较困难。另外我们知道房地产具有不可移动性，房地产开发必然有地域性差异。南北的差异，城市发展的差异，地理环境的差异，历史文脉的差异、地区需求的差异，消费习惯的差异等一切决定了房地产开发必然是一个本地化运作的行业，所以操作不好的话还有可能出现水土不服的现象。比如合富辉煌房地产顾问公司虽然已经上市，但是经营上没有考虑到本土化，在山东一直不是很景气。

参考文献：

[1]吴伟良.房地产企业战略管理基础[M].上海：上海人民出版社，2003.

调研方法的优缺点范文第5篇

关键词：教学做一体化 五年一贯制 药物分析

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）09（b）-0020-02

五年一贯制是我国职业教育中一种特色鲜明的办学模式，是高等教育的重要组成部分，其贯通了两个教育学习阶段：普通高中教育和高等职业技术教育。

通过对学生特质的分析，我们认为他们特质鲜明，优缺点同样突出，一是可塑性强，因为入学时初中毕业，年龄较小，是接受技能训练的适宜年龄，在学校和老师的正确引导下，能够形成良好的职业道德和动手能力。但是这些学生也存在着明显的不足，由于年龄较小，自觉学习的意识不足，解决问题的能力比较弱；而且近年来生源质量不好，有连年下滑的趋势，许多学生没有养成好的学习方法和习惯。他们大多是强于动手而弱于动脑，强于实践学习弱于理论学习，在学习中形象思维好于逻辑思维。但我们一直采用的传统教学模式却是注重理论知识的学习多于实践操作，学生在学习过程中动脑多于动手，多用逻辑思维而少用形象思维，这种反差使很多学生上课听不懂，进而产生厌学情绪。所以，以理论为主、理论和实践脱节的传统教学模式不适合五年制高职学生的认知特点。

药物分析是一门与生产实践结合较为紧密的学科，应用性非常强，需要学生有较强的动手操作能力。通过与学生座谈、调研，综合分析传统的教学模式，发现还存在很多问题，主要表现在以下几个方面：（1） 学生很少真正接触实践操作，没有从直观上获取知识的机会，主要靠死记硬背，这种被动的接受理论知识的学习方式，自然不能激起学习兴趣；（2）由于实践教学的硬件环境条件有限，开设的有针对性的实验课程所占比例较小，学生动手机会少；（3）任课教师老师对实践教学的重视度不够，往往只注重于理论教学，却忽视了对学生动手能力的培养；（4）现有的成绩评价模式不能很好地体现体现对学生实践能力的考核，也局限于理论知识的考核。以上四点是进一步提高教学、学习效果的主要制约因素。

职业教育培养的学生应该是理论知识和职业技能并重。为了达到这一目标，我们通过探索一体化教学模式并应用于五年一贯制高职药物分析课程的实际教学中，将理论和实践教学合二为一，组成一个有机整体来施教，避免二者的分离和脱节；实现理论课与实践课在时间和空间上的结合；提高学生学习的积极性、主动性，促使学生从被动学习向主动学习转变。[1]

1 前期调研

1.1 企业调研、座谈

有约60家制药、经营企业，作为我们学校深度合作的实习、实训基地，他们是最了解企业需求和学生短板的。所以我们课题组老师利用去企业实习指导和学校开招聘会的机会，进行了企业需求和毕业生情况的调研。

从意见反馈来看，专科层次的毕业生从事药物分析检验工作，开始大多是从较简单的原料、中间体分析干起，品种单一，所以对专业知识的要求并不高，最看重的还是相关的职业技能也即实操能力（见图1）。因此，我们的学生在校学习的重点应该是基本的分析技能，如滴定分析和常用的较简单的仪器分析。这也是我们教学、实验实训的重点内容。

1.2 学生调研、座谈

我们课题组的调查对象主要是五年制高职药物分析技术专业的学生，同时也兼顾了五年制高职药物制剂技术专业，两学期共发放了180份调查问卷，调查对象则是分别选取优、中、差的学生，强调其代表性。

从问卷反馈来看（见图2），学生的普遍反应是上课听不懂，没有学习兴趣，药物分析这门课程太难学。约有63%的学生不能基本掌握课程的主要内容。说明现有教学模式效果不好，以理论为主、理论和实践脱节的传统教学模式不适合五年制高职学生的认知特点。

2 教学做一体化教学模式的实施与研究

和传统的教学模式相比，一体化教学有效的融合了理论教学和实践教学的内容，打破了理论课与实践课空间和时间上的人为划分，提高了学生的学习兴趣，促使学生从被动学习向主动学习转变。

经过前期调研，我们对下一步要实施的一体化教学模式进行了研究讨论，认为，确定了试行以下几种教学模式：第一类，将课堂放到实验室：（1）边讲理论，边做实验；（2）先讲理论，紧接着做实验；（3）先做实验再讲理论。第二类，教学地点还是在教室：（1）边做演示试验，边讲理论；（2）利用多媒体播放操作教学录像，边观看老师边讲解。第三类，在微机教室：过仿真实验软件，模拟实验过程。

2.1 在教室边做演示试验，边讲理论

在讲解某些分析方法或原理时，由于学生的理解力和想象力有限，他们无法很好地理解。如讲授杂质限量检查的对照法，通过现场演示，学生对配制的对照液即是杂质限量，操作时的平行原则等内容能较快地理解。缺点是无法训练学生的动手操作。

2.2 在实验室先讲理论，紧接着做实验

为了能让学生更好地提高实操能力，就要让他们尽可能多的接触分析仪器，并自己亲自动手操作，因此，我们把课堂搬到实验室，讲完理论课程后，学生可以马上做实验，既可以加深所学内容的理解和记忆，又能提高动手能力，为以后走上工作岗位打下基础。如含量均匀度的检查，老师先讲解基本的原理、方法及注意事项，学生紧跟着进行实际操作，既巩固了所学的理论知识，又锻炼了动手能力。缺点是需要的课时较多，正常的2课时不够，需要调节安排。

2.3 播放教学录像，边观看边讲解

由于学校实验室条件有限，有些实验做不了，有些分析方法耗时较长，不适合演示或在实验室操作，如氧瓶燃烧法，薄层色谱法等的分析操作，我们就利用多媒体，播放视频录像，学生边观看老师边讲解，学生也能较好地掌握。缺点是无法训练学生的动手操作。

2.4 通过仿真实验软件，模拟实验过程

对于受实验条件所限，学生不能自己操作或老师演示的分析方法，除了播放教学录像外，我们还购进了大型仪分仿真实验实训软件，包含了HPLC、GC、IR、AAS等主流的仪器分析，学生可以在电脑上模拟样品分析过程，熟悉仪器操作的整个过程。缺点是软件系统的仿真度还有待提高，与真正的实际操作还有差别。

2.5 在实验室边讲理论，边做实验

有些分析方法比较抽象，与学生日常的认知相距甚远，讲授时学生很难理解，我们采用在实验室边讲理论边做实验的授课模式，便于学生较好、较快的掌握学习内容。如亚硝酸钠法用永停滴定法确定终点，学生习惯了指示剂法，对仪器指示终点无法理解，我们就在实验室进行亚硝酸钠法测定磺胺甲唑含量的实验，既让学生操作了永停滴定仪，又掌握了亚硝酸钠分析方法。缺点是限于学生的实验能力，会手忙脚乱，影响教学效果。

2.6 在实验室先做实验，再讲理论

有些教学内容也不易理解，但由于分析方法的要求，不适宜边讲边做，我们就让学生先在实验室完成实验，对方法、现象等有了直观认识后，再讲授相关理论知识，这也符合从感性到理性的认知规律。如药物熔点的测定，学生直观地看到了药物熔融的过程后，听课时就可以较好地理解测定的原理和方法。缺点是由于学生预习、自学能力不强，实验的效果会受影响。

3 一体化教学模式的优化

3.1 教学效果调研

我们对施行一体化教学的班级进行了问卷调查，同时与部分学生进行了座谈，从问卷结果来看，学生普遍认可这种教学模式，认为相较于传统的教学模式学习效果较好的达到了80.9%。（见图3）

3.2 教学模式的优化

从调查结果和学生座谈情况来看，学生最接受的授课方式是在教室边做演示试验，边讲理论，在教室先讲理论，紧接着做实验和播放实操录像，边观看边讲解这三种教学模式，这与我们最初的预计不是很相符；因为教学做一体化模式的应用基本是在实验室边讲理论，边做实验，而学生只把它排在第四位。

针对这样的调查结果，我们专门组织了学生的座谈及一对一的调查，然后我们进行了分析讨论：一是学生的动手操作能力较差，如果在实验室边讲理论，边做实验，他们的精力集中在如何完成实验上，就不能了解与实验相关的知识；二是学生自学能力较差，预习效果不好，上课时接受新课较慢。学生既要学习新知识，又要动手操作，手脑并用，能力有限，就显得手忙脚乱，一堂课下来实验没做好，也没听懂，效果不好。在教室边做演示试验，边讲理论和在教室先讲理论，紧接着做实验等教学模式就没有此问题。所以，我们改为在实验室先讲知识要点，再边讲边做，教学效果较好。

因此，我们从六种教学模式中筛选优化出三种主要教学模式：（1）在教室边做演示试验，边讲理论；（2）在教室先讲理论，紧接着做实验；（3）播放实操录像，边观看边讲解。两种辅助教学模式：（1）在实验室边讲理论，边做实验；（2）通过仿真实验软件，模拟实验过程。

3.3 应用的效果

真正能检验一体化教学效果的还是用人单位，我们回访了这批毕业生中从事质量检验及相关工作的企业，他们基本认可了学生的岗位适应能力，根据工作的复杂程度不同，大多能在1～3个月独立顶岗操作。

“教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见提出：人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。”[2]因此，保持学生在校学习内容与实际工作的一致性是职业教育教学模式的发展方向。我们探索了课堂教学与实践操作一体化的教学模式，经过的实践和研究，筛选出符合专业特色和学生特点的一体化教学模式，实际教学效果和社会反映良好。我们认为教学做一体化教学模式不仅符合高职教育的特点，也与五年一贯制学生的认知特点相符，是与现阶段五年一贯制高职教育较好的一种教学模式。

参考文献