电商运营推广计划

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇电商运营推广计划范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

电商运营推广计划范文第1篇

在电商行业运营的工资还是不低的,但是大家是否知道作为一名优秀的运营,你每天应该做哪些事情才能让店铺有好的销售业绩?工作计划能使工作有明确的目标和具体的步骤，下面就是小编给大家带来的2021电商运营工作计划通用，但愿对你有借鉴作用！

电商运营工作计划1一、电商平台上线推广

目前我们只有京东商城、淘宝商城、名品汇、微店等4个电商平台刚刚完成建设。其中亚马逊商城我们的合同日期已经到了。所以，我建议申请天猫商城做为我们开店的另一个接口。

天猫商城

揭由旺已经在申请了，估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保证金，然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动，养店铺数据。

京东商城

京东商城我们目前产品详情页预计在1月30日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。

京东目前流量每天保持300人左右。历史最高纪录月访问量4747人，成单82件。由于我们目前产品链条单一性，其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。

虽然，我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少，电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。

团购方面：我们因为，没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动，同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作，只是徒增了销售数据。

商务舱方面：由于对方公司对我们的产品并不是很了解，所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。同时没有掌控好促销的时间段。单价消费过高，整体预算不足。

在此关于京东商城，我们就不过多做详细的分析了。我建议__年京东商城，优化产品的关键词。多做几款爆款产品，并在外部引流方面增加促销力度。丰富我们的主流产品。其中增加白酒的数量，因为目前白酒才有5款。

淘宝商城

淘宝商城，从开店至今，一直因为多种原因。所以我们店铺没有稳定的流量，甚至没有长期的客户进行二次购买。

__年我建议淘宝商城设置专职店长，进行线上维护。因为淘宝的门槛很低，没有太多手续方面的限制。所以，我建议我们把一些名品，例如：茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。

外部引流方面，我已经做好了详细账号和密码。方便店长的操作。

微店、名品汇

微店、名品汇这是属于手机端的促销店面。其中名品汇我们的店铺已经装修完毕。

__年建议名品汇和微店增加推广力度，活动促销。做好线上线下相结合。力求线上做成品牌，线下也做成品牌。

线上我们通过络推广，利用络产品推广名品汇。增加其曝光率提高线上粉丝量。店铺本身做好日常活动促销，产品上架。从而有销量，做出名品世家特色020另一服务品牌。

二、电商平台年度销售任务150万

我一直很欣赏一句话，厚积薄发，我相信我们名品世家就是这样一个团队。

__年我们的全平台任务是150万。虽然种种因素我们看来150万还只是梦想。

但是没有梦想的人是没有希望的人。没有梦想的团队，毕竟不能走的很远。所以，__年我们给全体团队定下150万的销售目标。希望领导同志和全体同仁我们相互配合，不计荣辱。把名品世家当做我们终身奋斗的目标努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃

三、公司相关产品络推广例如(葡萄园)

我们公司是一个综合性的发展型公司，我们的领导者高瞻远瞩，是一个有智慧、有超静界的人。所以，我们公司未来会有很多主营项目。葡萄园就是我们__年发展的新项目之一。

__年我将结合自己的络推广的优势，配合公司的发展。利用络的曝光率推广我们公司旗下的项目。为我们公司在新项目上多做些贡献，多带来些好的经济收益。

四、Q酒、手机店铺、微商城功能完善并上线推广

我们的Q酒商城PC端、手机端都还没有建设完善，甚至没有上线运营。__年我建议，我们应该在PC端和手机端有新的方向和发展目标。如果我们立足于发展自己特有商城，我将和同事们一起配合王总(王洪娟)的工作把我们的Q酒商城建设好，并争取上线。

微商城是我们公司今年又一个新的电商举措。我会配合王总(王洪娟)争取把微商城建设和运营好。做出有名品世家特色的服务品牌。

五、跨界合作

跨界合作，是我们整合资源，拓展资金流，共同进步一个很好主流方向。对我们__年名品世家在新三板上市有很好开拓性的帮助。

__年，我将利用我自身在电商行业所认识的相关进行引荐对接。我们以保证金和提点的方式互相引流，相互合作，互帮互助。

六、人员建设

由于我们公司是多平台，多项目的公司所以我希望2105年我们能增加新的人员进入我们的公司。壮大我们的电商团队。为我们公司的电商发展多进一些人才。人员建设如下：

运营12人

__年，我们有很多同事实习后会相继离开工作岗位，回到学校当中。所以我们需要新的电商人才来运营我们的电商平台。

程序员1-2人

__年我们的Q酒商城和微商城都需要这样人才来建设我们的站。我们都知道建设一个Q酒商城和手机APP端需要很专业的人才来完成我们的工作。微商城也同样需要这样的人才。

络推广1-2人

我们毕竟不是纯电商公司，我们电商平台是为了线下门店做为服务的一个窗口。所以，我们在促销费用上和力求专业度方面我们都不可能投入巨大的精力和经济消费。

而我们公司的发展有很多的新项目，电商平台也需要巨大的流量。所以我建议出于对葡萄园和名品汇等主要项目的考虑。还有希望能有销量的可能。

__年我们招聘一到两名有经验的络推广。因为一个人的精力是有限的，就算有合理的时间去分配。但是络推广是需要一个长期的积累和专注的精力。

七、总结

2105年名品世家是发展的一年，也是开拓的一年。__年我们充满了期待，__年我们渴望进取。__年名品世家必然电商平台全部上线运营，__年我们毕竟成为专属酒行业O2O先驱者。

我们将在王总(王洪娟)和全体同仁共同努力下，为__年名品世家的上市。贡献我们的一份力量。

电商运营工作计划2随着络的全面普及，电商部的设立已经是我们公司的必然趋势，所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。

一、电商部成立的原因

1、电子商务的成本低，省去了很多销售的中间环节;

2、电子商务直接面向消费者，信息反馈及时;

3、接触群体广，络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;

4、提升公司知名度，增加公司产品的曝光率;

5、分销渠道广，销量容易提升;(蜀信茶业600多万，竹叶青不做促销200多万，思普茶叶1000万)京东

6、淘宝天猫、京东商城、拍拍、当当等购平台已经深入人心。

7、公司站、微博都需要专人管理维护，各大门户站也需要专业人员进行推广。

二、电商部职责

1、优化公司络形象，负责对公司站进行管理维护，及时更新，并提供技术支持。

2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。

3、拓展线上分销平台，完成络销售渠道建设工作。

4、管理维护好各个微博，增加微博的人气，做到天天更新。

在各大论坛、门户站发软文、公司新闻等，扩大的曝光率。

5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。

电商运营工作计划3一、电子商务部上半年工作总结

__上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：

一、络平台建设

1.购置天融信防火墙，使公司的内外更加的安全，同时能够有效的与各个子公司方便。

2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。

3.优化公司络线路。

二、站建设

电子商务部在站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立形象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。

三、公司400客服热线

公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的，开通了400客服热线，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化发展进入一个新的时代。

二、存在的不足及问题

1.公司的络平台建设目前还不完善，要利用现有的络设备和技术进一步完善起来。

2.公司站建设现在不能达到公司的要求，要尽快的达到公司的目标要求。

3.公司的客服目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。

三、电子商务部下半年的工作计划

1.在__下半年，继续优化现有络设备和线路。

2.计划购买UPS不间断电源，确保服务器的正常使用，预算在1万元左右

2.站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设

站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在万/5年左右。

站完成以后，实施站推广项目。

办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。

3.客服热线系统

客服热线400-0516-661已经开始启用，现在开发与站、客户服务平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。

电商运营工作计划4一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)

电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。

1、项目负责人：整体运营。

2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。

3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

4、后台程序员：实现后台的程序功能。

5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。

8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。

结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。

二、电子商务项目定位(第二步)

根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!

此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。

三、电子商务平台的规划设计(第三步)

1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)

2、商品搜索引擎.通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息,方便用户购物.

3、购物车.购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价

格等功能,用户通过购物车,还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.

4、客户服务中心.为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务,包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.

5、访问计数器.访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度,把握消费者对商场、商品及服务的需求,其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.

6、订单查询.用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面,该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.

7、BBS.运用留言薄方式,记录客户在浏览网站或购物之后,对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见.通过留言薄,一方面可以了解客户需求,改进服务,丰富商品种类;另一方面通过答复,让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.

8、电子邮件.在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱,使客户在访问每一页面时,将遇到的问题及意见和建议以E2mail形式反馈到管理员处,以便管理员能及时改进服务、处理问题.

9、电子邮件列表.每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时,通过电子邮件列表联系客户.

10、网络支付.由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现,因此,商场在支付方面应提供多种支付方式,例如信用卡支付.

以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。

四、电子商务平台软硬件(第四步)

通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;

1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;

网络设备：路由器、交换机、防火墙

服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。

2、电子商务软件一般三大部分：

A、操作软件系统(UIN_、LINU_、Netware)

B、web服务器软件

C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MSSQLServer、MySQL等)

以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。

五、电子商务项目的流程培训(第五步)

电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格操作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的操作流程熟悉。

六、电子商务的推广运营(第六步)

1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。

2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。

3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。

4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。

电商运营工作计划5一.关于店铺运营：

1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。

需要练好内功的基础上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。

2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，发掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避免客服沟通成本，逐渐建立口碑。

产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润贡献型，销售拉动型要考虑产品购买量，在产品利润上可以做到微利;利润贡献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润贡献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。

3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三部分。

产品选择是利用数据分析、客户反馈和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定合适的产品后，产品拍照和产品描述设计然后;产品推广布局是设计并实施培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。

4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是巩固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。

5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。

提高产品连带，提升客单价。

6.客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等紧密绑定，让他们成为我们新品的首批购买推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进行营销，吸引客户二次消费。

(需要客服人员完成)

7.产品价格营销策略：尽量不进行价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)

店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个清晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加收藏量，提升转化率。

二.关于参加团购网：

可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供应。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。部分小团购网站可能因人气不足销量十分不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的机会，哪怕销量很少。

三.关于产品与库存问题：

专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)部分款式可以无需拥有库存，按照二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。

四.人员安排：

人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。

客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。

美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。

运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作收集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及策划。

推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。

五.店铺活动安排：

跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。

六.整体目标：

电商运营推广计划范文第2篇

SingTel是新加坡规模最大的公司，也是亚洲最大的多业务移动运营商，在八个电信市场为1.85亿移动用户提供服务（包括新加坡、澳大利亚、孟加拉、印度等国）。随着传统语音业务的逐步萎缩，SingTel在积极寻找突破口，和其他众多国家的运营商一样，ICT也成为其转型大势。

“针对中小企业的解决方案我们推出了不少，但是如何往前推动，还需要政府和运营商共同发力。” SingTel商业解决方案中心负责人介绍说。新加坡拥有14.3万个本土中小企业，几乎占新加坡企业总数的90%，雇佣员工人数占新加坡劳动力的53%。2008年，这些中小企业对信息化的接受程度究竟怎样？

中小企业

轻松走上IT路

蔡女士在新加坡已经生活9年了。今年6月，她比原定计划提前2个月时间注册了自己的鲜花礼品店。“目前很多生意是在网上做，为了先到先得，申请中小企业资讯通信配套 (SIP)的资助，我就提前注册了公司。这样一来，我有可能得到最高1000新元（相当于5000元人民币）的政府补贴，所以必须赶在前5000个申请名额中。”这套SIP方案从5月15日开始，为了鼓励中小企业迈出采用资讯通信技术的第一步，iDA（新加坡资讯通信发展管理局）对于前5000个签订 SIP 方案、开发公司网站或网页的本土中小企业将提供资助。“中小企业的资源有限，它们没有必要完全依靠自己建立信息系统，好用、便宜才是他们的首选。因此，可以由企业联合体帮它们搭建信息平台。”iDA资讯业与业务组合发展司长罗荣康告诉记者，这些企业联合体由 SingTel 、DP Bureau Pte Ltd和iCELL Network Pte Ltd牵头。可以看到，SingTel在新加坡中小企业信息化上被赋予了重要使命。

iDA对新加坡企业资讯通信技术应用情况调查后发现，2007年中小企业企业在线比例达到了31%，而这一数据在2006年为27%。这得益于2007年6月iDA 发起 的Infocomm@SME项目，它是新加坡智慧国计划的组成部分，旨在支持中小企业采用资讯通信技术，提高生产力，促进企业发展。

然而，iDA对这一数字并不满足，根据新加坡企业资讯通信技术应用情况调查发现，企业互联网使用率、宽带接入比例和企业在线比例均有所提高。虽然规模较小的企业在以上三项指标的水平均有所提高，但与规模较大的公司相比仍有很大差距。中小企业对资讯通信技术实施商业模式倾向分别为：有44%赞成企业拥有模式、36%倾向于完全外包模式、27%赞成按使用情况支付费用。财务、人力资源和工资系统、局域网是中小企业应用的最多的软件服务。自1999年起，iDA每年都会对新加坡企业资讯通信技术的应用情况进行调查，这项调查到目前已持续了九年，它成为政府调整下一步信息化举措的导向。

尽管新加坡被公认为国民教育水平高、信息化意识强，但是，“中小企业信息化推广起来也有难度。”SingTel相关工作人员告诉记者。“成本太高和技术太复杂是企业应用资讯通信技术和互联网的主要障碍，我们必须拿出更好的推动方案。”对中小企业而言，除了不知道信息化能带来什么样的商机外，还有一个因素是惯性的作用，它们不愿意改变现有的工作模式。通过新近推出的SIP计划，新加坡中小企业可从一系列经济实惠的资讯通信配套方案中选择最适合自己的方案，同时享受 iDA指定的企业联合体提供的一站式客户支持服务。资助包括最高1000新元的政府补贴,一年内每月宽带上网费减免50%,每月网站或网页托管、维护费用减免50%，以及网站或者网页开发费用享受八折优惠。

针对不同行业，还有不同的应用可以选择，比如零售业的电子销售点系统、金融行业的财务顾问提醒服务、餐饮行业的在线预订系统、教育行业的移动式按需学习系统等。

多方聚力 转型ICT

为了开发和推动创新性的ICT解决方案和产品，今年1月，SingTel宣布启动新加坡电信合作伙伴计划，并计划在两年内陆续投入230万新元以推动该计划的发展。这一为期两年的战略方案目标包括：通过新加坡电信区域联盟延伸到区域市场、为下一代ICT专业人才营造良好的培训环境。“这项计划还会扶持和帮助本地ICT企业开发创新移动解决方案和应用，并帮助它们进入市场。”SingTel商业推广部人员向记者介绍。“这些成员不但可以从这项新计划中享受降低开发成本的受益，还可获得参与计划的其他公司的先进上市前移动技术。”这将有助于各公司在较短的时间内开发、测试并准备自己的上市产品。另一方面，在企业信息服务市场上，电信运营商显然还是一个新手，在许多方面的经验和实力都无法与IT厂商抗衡，通过合作伙伴计划，必将延伸新电信的触角。

据悉，新加坡电信合作伙伴计划获得了iDA和诺基亚论坛、HTC、微软、摩托罗拉、诺基亚西门子通信公司、Research In Motion和索尼爱立信等企业的大力支持。

IDC预测亚太区移动市场（日本除外）在2011年将达到363亿美元，年均复合增长率为8.6%。因此，该计划的重点是迎合移动解决方案开发商的需求建立一流的创新中心，可以为开发商提供先进的IMS测试设施和概念认证实验室，这将有助于开发商充分利用新加坡电信的3G/3.5G网络来测试其应用。同时，SingTel在支持开发商在新加坡和该地区推广其解决方案方面有着得天独厚的优势。

采访手记

没啥新鲜的

参观完SingTel的商业解决方案中心和一些针对中小企业开发的电信增值服务后，中国的媒体记者都在不约而同地暗自嘀咕：“好像没什么新鲜的，这些技术咱们国内的运营商也有啊。”可是，回过头来想想，中国运营商也在做ICT转型，也在大力推动中小企业应用解决方案，但如果比起推广力度和效果来，差距就很明显了。

电商运营推广计划范文第3篇

经营合同：短信节目合作协议书

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方为发展手机短信增值业务以及有关服务，本着“友好合作、共进双赢”之原则，经认真协商，就业务合作事宜达成以下协议：

第一条　总则

1.合作内容：甲乙双方联合开设短信服务项目，合作项目为《_________》。双方精诚合作，互相支持，共同发展。

2.合作区域：_________省(市)。如扩大合作范围，必须事先告知乙方，便于乙方协调区域合作资源。

3.甲方与乙方共同合作，向移动用户合作提供短信节目服务，并分享因此产生的收益。

4.甲方作为业务运营商，在市场开发和运作、推动及与用户沟通的基础上，促使更多的用户使用短信节目。

5.甲方负责与移动运营商的合作洽谈及推动业务和客户服务、进行市场推广策划及执行，双方担宣传推广费用;乙方负责提供节目软件产品、节目系统维护。

6.关于产品版权：短信节目(包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图像、声音)的知识产权由乙方拥有。甲方未经乙方正式书面同意，不得对“节目”进行反向工程、反向编译和反汇编;不得对“节目”进行任何形式的修改。

7.关于收益分配帐单标准：双方收益分配所依据的帐单标准以移动运营商所提供的本项目帐单为准，合作双方有权要求进行对帐。

8.关于注册用户：注册用户资料归甲乙方双方所有。

9.合作期限：_________年_________月_________日到_________年_________月_________日。合作期为_________年，期满后双方关系及本协议自动作废。在本协议到期后，双方可以续签，继续展开合作。

第二条　权利与义务

甲方的权利与义务

1.甲方提供移动sp资质和业务代收费资源，负责新业务的测试和开通。

2.与乙方共同分享短信息节目服务项目的合作收益。并及时将乙方协商的收益部分按月、足额划拨到乙方帐户。

3.甲方必须注意确保乙方及节目的形象与完整，不得利用节目及节目的附属内容从事与本合同无关的活动。

4.甲方提供移动运营商(中国移动)业务计费中使用乙方短信节目用户的业务计费统计报告。

5.甲方有权对乙方提交的短信节目进行选择、论证、研究，最终确定可以合作的产品，进行和运营。但协议签署后，不得用“需要重新论证与研究”之名义终止本合作。

乙方的权利与义务

1.乙方拥有短信节目(包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图象、声音)的知识产权。

2.乙方必须保证短信节目内容的合法性。对开发的短信节目承担所有责任，包括并不限于知识产权、内容性质等。

3.乙方必须根据短信节目服务的市场发展需要，处理每个项目有关更新换代、技术升级方面的工作事宜。

4.乙方负责合作项目的短信息节目服务系统的日常维护工作，保证稳定运行。系统出现故障，甲方电告乙方后，必须在4小时内解决。

5.乙方有义务配合甲方，向甲方提供有关节目的介绍、市场计划及宣传等文档内容。

6.乙方负责提供合作项目的短信节目服务系统，并负责系统的安装、调试、维护、节目的更新。

7.乙方保证信息的准确、及时。因乙方信息错误而产生的纠纷、损失由乙方全权负责。

第三条　价格与收益分配

1.收益分配：甲方应当向乙方支付净收入(见本条第2款定义)的40%作为内容使用费。

2.净收入：净收入指用户在移动电话或者网站下载使用双方合作提供的内容而支付的信息服务费总额，扣除甲方应当向移动营运商支付的短信服务通信费，扣除甲方应当向中国移动及其子公司与中国联通及其子公司(移动运营商)支付的代收手续费。双方均需自行缴纳己方因本协议项下所产生的经营收入的各类税款。供双方分配的净收入计费以甲方与移动运营商的对账单为准。

3.结算时间：按月结算。

(1)甲方于每月三十(30)日前，将上个自然月自移动营运商处收到的服务费总额中净收入的40%支付给乙方。

(2)在每次向乙方支付净收入中乙方应得的部分前，甲方应当向乙方提供净收入的计算说明，以便乙方确认每次的净收入金额。若双方产生争议、则净收入以移动营运商实际向甲方支付的净收入为准计算。如果甲、乙计费误差超过5%，双方具体协商解决。

(3)双方确认后将乙方应得净收入汇到乙方指定帐户。乙方银行帐户资料如下：开户名称：_________;开户银行：_________;乙方帐户：_________。

4.乙方应当于收到甲方支付的任何一期净收入分成后一周(7)日内，按收到的甲方付款额向甲方开具商业发票。

5.遇特殊情况，甲乙双方须本着友好互助的原则进行协商。

第四条　业务运行与客户服务

1.市场推广包含以下方面：

(1)网络推广：甲乙双方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广;

(2)媒体推广：包括报刊广告、宣传手册、海报张贴、小礼品等;

(3)其他推广：包括与移动运营商合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等;

2.甲乙双方应当建立快捷、联合的业务运做交流体系，该体系包括：

(1)设立技术咨询业务(包括电话、传真、网站、电子信箱等)，进行实时咨询，为对方和最终用户提供咨询服务。

(2)定期整理相关的材料并提供给对方。

(3)及时反馈和交流信息，包括与移动运营商的业务联系、客户服务等。

3.客户服务

(1)甲乙双方应该紧密配合、齐心协力，共同为用户提供短信节目服务。

(2)甲方应保证用户在接受其所提供的各项服务之前，充分知悉该服务的价格、内容及提供的方式等。

(3)除移动运营商的1860及1001客户服务外，甲方可以安排专人负责处理用户有关对其所提供的应用服务或内容的咨询、费用查询、申告和投诉，并提供客户服务电话。

(4)该项具体业务运做涉及乙方产品的，乙方必须承担责任，并配合甲方客户服务部为用户提供解决方案。

第五条　商业保密条款

电商运营推广计划范文第4篇

尽管坦承目前的计划并不完美，且仅经过一周的筹备，中国网通还是于4月22日隆重举办了“视网计划”会，并特别聘请了来自工业和信息化部、广电总局、各地广电部门和节目制作公司的相关负责人。“我们希望传统广播电视机构把互联网当作另一个‘广电网’来落地拓展增值服务。”中国网通集团副总工程师、中国网通宽带在线公司总经理左风殷切表达了成为一个合格的宽带视频服务提供商的决心，另一方面，他着力强调：其实我们与广电部门在内容监管方面可以殊途同归。

正值广电大力整合网络视频的敏感时期，固网电信运营商声称“顺应广电监管的要求”，难以避免将触及到与广电之间那层微妙的关系，使得梦想和现实都更为具象化地呈现在了公众面前。

绕过IPTV

活动当天了一个名叫“网视机”的产品，特别强调与“电视机”相对立的“网视机”概念。“我们就是要做PC上的TV，电视机不是我们的传统阵地，而PC是。”左风介绍说，用户通过“网视机”桌面可以像在电视上一样选择自己喜好的媒体服务商、内容提供商。

来自中国网通的资料显示，这个基于P2P技术的传输播放网络由内容网络与播放网络构成。其中，在运营商管理下，服务器会自动地将节目内容分发到视频网络分布在各个节点内的播放服务器上。来自各个地方的观众，由于视频播放网络采用了电信级的P2P播放系统，能够支持海量用户的同时并发。

“不，这不是IPTV，但可以说是类似于IPTV的一个业务。简单来说，对于目前的中国用户而言IPTV意味着一个电视机加一个机顶盒再加一根外接的网线，附带免费或者收费的电视内容；而‘网视机’就是家里那个联网的PC，除了下载一个客户端什么都不用再做了，可以收看来自电视台和合法视频网站的高清内容。”在接受采访时，左风急于向记者讲解IPTV和“网视机”的不同。

实际上在此之前，网通的宽带业务早已开始向用户提供网络视频业务，但一直缺乏广电系统的全面合作，发展情况并不理想，而且各地网通分公司在推广IPTV业务的过程中，甚至一度与广电部门出现不协调局面。左风表示，IPTV是基于专网的业务，普通用户不能直接收看，比如需要通过购买机顶盒后用电视机收看，所以与广电部门的利益矛盾较大，而“视网计划”则回避了这一矛盾。“网视机应该比IPTV好推广一些，毕竟是通过互联网而不是电视网。”左风说，“其实在用户习惯了开电脑进入电视后，就不会在乎连接电视的是电视线还是电话线了。”但左风还是对“网视机”可能遇到的广电部门阻力做好了充分的心理准备。“广电等内容监管部门不同意某个电视台的某些节目上网络也是可能的，这会延长与内容制作商谈判的时间。”

尽管在IPTV上，电信运营商与广电部门在市场争夺和认识上的冲突明显，但左风不想绕过广电等监管部门：“‘网视机’是一个客户端，一个互联网计划，一个弘扬主旋律的战场，在互联网上肆虐着不良视频而难以监管的情况下，‘网视机’可以给用户提供一个好的网络视频体验，对监管部门来讲应该大力推广。”

另有电信内部人士透露，中国电信也正在悄悄建立一个网上电视平台。此外，电信运营商在手机上的“视网计划”也正在酝酿之中。

做另一个“广电”？

据记者了解，“视网计划”的思路源于贵州网通与一些电视节目制作机构及媒体在地方上较为成功的合作尝试，其模式在获得网通集团领导的认可后，经过进一步的修改、完善成为了集团计划。也正因如此，对这一合作模式富有经验的贵州网通成为了“视网计划”的总执行机构。在“视网计划”的启动会现场，中国网通与包括贵州电视台、赛迪集团、MaxTV等在内的首批8家合作伙伴进行了签约仪式。相关负责人表示，下一步，“视网”要重点发展的合作伙伴首先就是中央电视台、新华社等几家国家主流媒体，其中电视媒体将作为一个重点发展领域。左风在采访中强调，“视网”的合作对象主要就是广播电视节目制作机构及正规媒体，他也同意某些人提出的“该计划就是要打造网络上的主旋律视频品牌”这一观点.“在这个计划中，网通不会发展自己的媒体，而是通过‘视网’的裸终端软件‘网视机桌面’为媒体及内容提供商提供一个先进的、完整的网络服务。在此桌面上，媒体、内容提供商都将拥有自己独立品牌形象的窗口。”左风表示，希望能借鉴广电部门的运营模式，通过收取落地费用或参与广告分成等方式做互联网上的“广电”。

“两年的试点经验告诉我们，内容源已经不成问题，除了与贵州电视台正式建立了合作关系，目前已有20多家地市级电视台有意与我们合作。”贵州网通宽带中心经理汤震告诉记者，之所以地方电视台积极性这么高，是因为他们没有获得广电的卫星传输资格，无法将本地内容推送到全国各地，而互联网正好给了这样一个机会。他透露说，目前也正在和CCTV谈合作，但遭遇了一些困境。值得注意的是，奥运临近，尚未与中国国内独家获得转播权的电视机构同时也应该是网通最为期待的合作伙伴谈拢，传递了一个关键信号，那就是由中国网通聚拢广播电视资源并非一件易事。而此次亮相的8家合作伙伴中也仅有贵州电视台一家电视媒体。

“电视台轻易不会和他们打交道，除了来自广电监管部门的影响外，上了卫星的电视台不太情愿一年再花几千万的落地费用给电信运营商，除非他们看到明显的赢利模式。”“视网计划”合作伙伴之一迈视（北京）网络传媒技术有限公司董事长周正告诉记者。

“但无法通过广电渠道进入中国内地的电视台注定会对这样一个平台感兴趣。”作为8个战略合作伙伴之一的十一宽频新媒体频道经理王彪向记者透露说，目前尚未对外公布的已达成合作关系的电视机构包括香港的TVB和欧洲一家体育电视台。“中国网通将会谨慎引入这样的电视台，因为少了广电的把关，他们自己需要对内容进行监管并承担责任。”

实际上，首批合作伙伴中的几家视频网站也正是“视网计划”的发起者，他们清楚知道，与电视姻只是一个梦想，现实的基础还需要大量的视频网站来支撑。而之前，网通和电信为开辟IPTV的第二战场，已经与多家网络视频网站合作，许多网络视频网站的带宽都是网通和电信免费提供的。既然有积极踊跃的视频网站期待加盟，电视内容为何会成为运营商的关注焦点？“不只是电信运营商，我们也期望有更多的电视台进入到频道中来。首先因为他们不仅有稳定的广告收入，更重要的是，他们的内容不用我们操心，国家出台的《互联网视听节目服务管理规定》加强对内容的过滤，很多网站很难再靠五花八门的杂乱内容发财了。”中视互动网络技术有限公司总经理滕俊平告诉记者，他们目前正在与多家电视台谈合作，免费为对方提供频道空间。

滕俊平丝毫不避讳在这方面和中国网通的竞争关系，称虽然不如网通具备带宽优势，但他们可以通过资源互换和广告分成等模式免费向电视台提供入网支持。

梦想和现实

“13年前，宽带刚推出的时候，我曾经想，如果有一天，大家的名片上都有一个电子邮件，我们的互联网就算成功了。”左风站在会台上有些激昂地说，“现在，我想如果有一天，中国每一个宽带用户都在用‘网视机’，那我们的‘视网计划’也就成功了。我们的不只是一个业务，更是一种新的业务模式。”在这一过程中，网通提供终端软件、后台程序、存储、带宽等技术运营平台，负责分发、播放、代收费系统等；而媒体机构、内容制作商则负责该运营平台的内容制作、落地窗口的开发、版权保护等工作。

在业内人士看来，在“视网计划”中，网通的角色更像沃尔玛，为媒体和内容商提供面向宽带用户的平台渠道。“美国早期曾在城市郊区修建大型超市，从而带动了汽车业和公路业的发展。”左风也坦承，网通现在也希望在发展视频业务“沃尔玛”的同时，带动网通“光进铜退”以及用户的宽带消费增长。

这一梦想无疑听起来很好很强大，但实际操作起来或许并不如想象般轻松。由于这个计划只是仓促推出，关于商业模式方面并没有成熟的思路。左风告诉记者，由电信运营商来做这个视频平台，他认为商业模式可能会兼备传统电视和互联网商业模式的特点：在传统电视领域，电视台要向有线电视网络交电视的落地费，如果在网上看电视将来成为趋势，这种商业模式也可借鉴。互联网的模式就是与内容商合作，通过广告营收，然后双方分成。“商业模式有很多可能，最后采用哪个要看市场供求关系再决定。”

当互联网上提供的内容过于“主旋律”，抛却了互联网的“草根”性和“大众参与性”，估计很难吸引住用户的眼球从而激发他们更多需求。“不过，‘网视机’的确是个让人佩服的创新产品，当电视台愿意专门为网络制作更集中更丰富的内容，而视频网站也乐意做内容精品，高清的效果和互联网的黏性必将吸引越来越多的青年人。因为，电视已经不是他们工作和生活的必需品，而PC和互联网则越来越难以或缺。”一名业内人士告诉记者。

整合者的步伐

不久之后，中国网通的宽带用户在接入互联网的时候，也会同时接收到网通的宽带内容和应用服务等多种业务。4月29日，中国网通正式了宽带接入、宽带内容及应用服务的统一承载软件――“宽带我世界”客户端软件。虽然在此之前，中国网通也拥有自己的宽带业务品牌及网站“CNC宽带我世界”，不过相关业务和应用并未与宽带接入实现紧密结合。“过去大家认为运营商是一个通道，在互联网方面提供的是接入，现在我们在产业链中的定位发生了深刻的变化，我们希望扮演一个整合者的角色。”中国网通集团副总经理姜正新告诉记者。

电商运营推广计划范文第5篇

按销售额计，沃达丰是全球最大的手机服务提供商。该公司可能在近期就会宣布推出只带有沃达丰品牌的手机。同西欧和美国的其他大型手机服务提供商一样，沃达丰一般会提供带有制造商标识和自有标识的手机。

这款新手机是由中国华为技术有限公司制造的，显示出新一代亚洲制造商的崛起及其影响力的不断扩大。尽管日本的运营商早就拥有自有品牌的手机，但只是在过去几年里部分西欧和美国运营商才对此表现出兴趣。

吸引沃达丰的原因之一是价格。沃达丰的集团终端主管詹斯・斯库特一波科姆说，新手机的价格比原来计划从一家大型设备制造商购买类似手机的150至200英镑(约合285美元至380美元)的报价低了30％左右。沃达丰还能获得定制的手机，让客户能更方便地接入沃达丰通过自己的互联网门户网站提供的音乐和游戏等服务。比如，新手机有一个按键，能让用户直接接入沃达丰的音乐服务。

此类定制的手机只占西欧和美国手机市场的很小一部分，在这些国家，顾客在购买手机时通常会看重制造商的品牌。但运营商可以利用自有品牌的手机作为与传统供应商讨价还价的筹码。美国研究机构Gartner Inc，的分析师休斯・德拉沃格说，他们可能会利用这些手机从其它手机制造商那里要求更好的定价。

沃达丰曾面向商业客户推出自有品牌的产品――由台湾宏达国际电子股份有限公司(High TechComputer Corp，简称：宏达国际)生产的手机。斯库特・波科姆说，沃达丰计划在明年推出两款甚至更多的类似手机。届时，公司提供的手机中将有3％至5％左右仅带有该公司的品牌。

手机制造商的周到服务

手机服务提供商希望顾客能接受其品牌，从而减少流失到其他服务提供商的数量。因此，许多大供应商都投资建设了自有品牌的门户网站，用户可以下载音乐、游戏和电视剪辑，以此来挽留客户。野村证券公司(Nomura Securities)的分析师理查德・温德瑟在近期的研究报告中写道，运营商推广自有品牌的计划开展得并不顺利，运营商的品牌体验大都难以满足用户的想象力。