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营销目的分析

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营销目的分析

营销目的分析范文第1篇

【关键词】母语 高校 英语教学 地位

在漫长的英语教学历程中,已经很明显的得出母语在英语教学中的双重作用,母语既可能促进英语的学习,也可能影响学生正确的掌握英语这门语言。这种双刃剑的问题其实是无法避免的,因此如何更大程度的发挥母语在英语教学中的作用,令学生能够学习到更加纯正的英语才是教育者需要重视的。以下围绕着母语在高校英语教学中的地位展开简单的分析。

一、母语是良好掌握英语的重要基础

在英语教学过程中由于母语的存在,想要令学生完全掌握一种独立的新语言往往较为困难,任何新语言的学习都需要建立在自身母语的基础上。因此,就需要根据母语来形成一套新的语言习惯。W习新的语言必然需要建立在母语的基础上,只有通过将英语与母语相结合,知识才能更加的牢固。汉语作为母语,不仅在高校英语教学中具有重要的意义,其更是一种在生活中、学习中都非常重要的一种工具。对于英语专业的学生而言,学习好汉语并且积累一定程度的文化知识具有非常重要的意义。学生根据自己民族文化的特点,能够更加清晰的比较英语与汉语的不同之处,由此在不同的语言环境产生特殊的语感,而这种情况是单独学习英语所无法做到的。

另外,在高校中学生之所以能够用几年的时间去掌握英语,正是因为其通过结合自己的母语来学习英语。通过现有的母语知识以及具体的形象去更好的掌握英语的表达。虽然语言与文字都存在巨大差异,但在表达与理解上,语言存在许多相通的地方,这就更加方便了高校学生在短时间内迅速的了解与掌握英语。正因为这样,学习好母语同样可以为学生更好地学习英语提供一个良好的基础环境。

二、母语在英语学习中具有知识迁移的作用

根据现在已有的知识去推断未知的知识是人类求知过程中最常用的一种办法,在高校英语学习过程中亦是如此。高校学生在学习英语的时候,通常都已经掌握了母语的一整套规律,因此在更进一步学习与探索英语这门语言时,自然会结合母语存在的一定规律,这也使知识能够在不同的语言中进行很好的迁移。

早在二十世纪中期,语言学家就开始研究不同语言的知识迁移,并且也总结出了母语在不同语言学士过程中的作用。语言学家认为母语作为一种非常好的可利用资源可以更好地帮助人民学习第二语言。无论是学习新语言,还是传播新语言,母语的作用都非常重要,事实也证明了想要完全抛弃母语去掌握一门新语言是非常困难的。

英语学习的过程可以分为初级、中级、高级三个阶段。其中,在初级学习阶段,学生在学习英语时会结合母语知识来进行英语的学习,虽然语言有很多相通性,但还是存在各自不同的特点。因此,在知识迁移中也有很多不准确的地方。例如,英语中存在大量的多义词就不能用一个单一的中文词汇来进行替代。而在中级学习阶段,学生逐渐了解英语与母语之间的差异,词汇替代不准确的情况也明显减少,但还是会有理解上的缺陷。而到了高级阶段,学生基本上完美的完成了英语与母语知识的迁移,可以使用英语基本准确的表达母语想要表达的意思。纵观整个学习过程,母语所造成的影响与其地位都是不能被忽视的。

三、在英语教学中需要重视有关母语的问题

1.在英语教学过程中要以正确的方式结合母语。母语对于英语教学过程中不应该是单方面迁移,而应该结合分析。英语的出现必然存在一定的历史与相关文化,不能仅仅结合母语文化来进行学习,也要通过母语来了解有关英语文化。只有这样,才能够避免学习英语过于片面的情况,使学生真正的掌握英语这门语言。

2.明确母语在英语教学中的目的。需要重视的是,母语在英语教学中是为了更方便学生英语的学习与理解,因此一定要准确的认识母语与英语不同的语法与内容。英语的句子通常更加强调句式与结构,而母语汉语则更加重视语义的表达。在英语学习过程中,应该通过各种例句来让学生适应这种不同于母语的语法结构。另外,也要注意英语的表达方式,切忌使用母语的表达方式来进行英语表达。明确母语在英语教学中的目的,科学合理的掌控母语在英语中的融合程度,尽量发挥母语的促进作用、降低母语对于英语学习的负面影响。

四、结语

总而言之,母语作为第一语言对于高校英语学习的影响是无法避免的。因此,需要做的是最大程度发挥母语的促进作用,并降低母语的负面影响。明确母语在英语教学中的地位,让英语的教学能够更加科学合理、更加系统化。在结合母语文化的同时学习英语这门语言其中的内涵与其中蕴含的文化。只有通过结合母语来进行英语教学,改革深化英语的教学方式与内容,才能更好的提升高校英语教学质量。除此之外,关注的重点不应该在教学过程用英语还是母语这样无关紧要的问题,而是重视学生是否真正掌握英语的内涵,而英语综合水平是否真正提高才是教育者最应该关注的。

参考文献:

营销目的分析范文第2篇

据世界旅游组织报告显示,今后5年世界主要旅游客源地约1/4的旅游产品订购将通过互联网进行。自20世纪90年代之后,我国旅游电子商务的发展亦十分迅速,几乎所有企业不同深浅程度的“触网”。

一、黄山旅游信息网介绍

黄山旅游信息网(http:///)成立于1999年,是黄山第一家定位于为游客提供服务的旅游网站。建站至今,黄山旅游信息网始终保持了强劲的增长势头,不断扩展影响力,以出色的品牌形象与公信力赢得了越来越多用户的信任与支持,在认知度、普及度、影响程度等诸多方面都走在了行业的最前端。该网站分为:线路精选、接待精选、周边游、酒店预订、团队定制、国内长线、旅游指南、企业简介、网站留言这几个部分,为游客提供专业的旅游咨询、酒店预订、会议服务以及车辆、线路安排等服务。目前,该网站每天点击率超过1万人次,其中95%的访问者的停留时间超过十分钟。

但是,作为旅游网站,如何利用和依靠自身的内容和特色吸引更多的游客,如何依托高的知名度和点击率,利用电子商务把旅游供应商、旅游中介、旅游者联系在一起,不断改善和提供更多的增值服务是急需解决的问题。

二、黄山旅游信息网营销系统功能分析

(一)网站风格分析

将黄山旅游信息网与北京、海南旅游信息网进行对比,发现北京、海南旅游信息网在风格设计上能体现当地的旅游特色,它们都以适宜的色彩或是建筑物来反映旅游气息;黄山旅游信息网没有在哪一点上体现了当地的风格,至少应该在首页的边框上有所体现,给人先入为主的感觉,打开黄山旅游信息网的页面,看到的是黄山所具有代表性的,能让人记住的标志性建筑或是象征性事物。

(二)网站功能分析

黄山旅游信息网的线路精选部分提供了网站内部已经制定好的旅游线路,线路都已经被绑定死了,不能实现那些按照自己想法旅游的客人,虽然说的是精选,可是被选的线路都是普选,都是市场上随处可见的旅游线路,线路都是黄山市的旅游景点。接待线路精选提供的是数十条最近热门的旅游接待线路,分散拼接待线路和团队接待线路,精选接待线路仍然没有体现出精选之处,在这些接待线路中,旅游景点都比较空乏,空间移动不大,特别是团队接待线路,不仅线路选择机会小,而且玩的都是有局限性,没有一个区域性。

(三)旅游预订操作流程分析

黄山旅游信息网预订操作模式,跟大部分的旅游网站一样,使用的旅游网络预订操作模式极为复杂,其缺点是预订不能及时展示旅游企业的实时商务,使买卖双方无法在网上进行实时性的服务交易;另外,预定中心用电话或传真向企业确认订单的费用太高,这是企业与预订的网络连接不通顺而引起的,使网络中介无法通过网络实现对订单的实时确认与管理。无法在客户、网络中介公司、服务企业这三者中间起到信息实时化沟通。

(四)旅游订单处理流程分析

只有预订能实现实时商务的展示,而且客户递交订单后能得到实时、快速的处理,则客户和旅游企业就会欢迎和使用这样的电子商务。根据这样的思路,黄山旅游信息网对订单处理的具体流程操作模式:①客户向预订中心申请;②预订中心自动发送确认单;③客户回复确认;④客户端下载订单进行处理;⑤企业向预订中心确认;⑥企业向客户确认;⑦企业把确认订单转入企业MIS中统一管理;⑧企业无法满足客户时,由预订中心向客户发送推荐邮件。

三、黄山旅游信息网区域整合思路

(一)区域旅游形象整合

旅游网站形象代表的是旅游目的地的形象,是决定游客出游的关键因素之一。黄山旅游信息网的构建风格要以徽派名居为主,用徽派建筑的线条来勾勒出属于黄山的旅游网站,在黄山旅游信息网站的首页顶端建设一个“粉墙黛瓦马头墙”的感觉,在“马头墙”的屋檐下面主要是黄山各旅游景点的图片以及与其合作的景点图片。色彩可以设计成徽州建筑色彩与黄山地区的风景色彩的结合色。

(二)区域旅游资源整合

只有进行区域旅游资源的整合与协作发展,才能提升区域旅游的整体吸引力促进区域旅游的可持续发展。首先,黄山旅游信息网应联动“长三角”,与上海、江苏、浙江、江西等省份的旅游网站相连接,整合旅游资源;其次,因地制宜、扬长避短、发挥自身特色和优势,在整合的基础上进行合理分工,开发一些具有当地特色的精品线路,开展互补性的旅游项目;再次,开展市场调研和宣传策划,深入了解客源市场的特征,有针对性、有重点地开发旅游资源,协作建立适应不同目标市场的旅游产品体系。

(三)区域旅游产品整合

长三角区域现有旅游产品多样,较为有吸引力的是观光旅游、城市旅游、文化旅游、宗教旅游、会展旅游、生态旅游、康体旅游、休闲度假旅游、乡村旅游、红色旅游等等,这些旅游产品各地均有开发且互为竞争。黄山旅游信息网可以利用长三角这一区域推出旅游产品,如整合知名度极高的黄山、九华山、井冈山等;整合安徽、江西两省的三清山、龙虎山、天柱山、冶父山等共同开发生态旅游、观光旅游专线;整合有浙江的普陀山、安徽的九华山等地宗教旅游资源共同开发宗教旅游。通过多形式的旅游线路组成,在网站上提供,可以供游客自主选择,丰富了旅游产品,进而提高点击率。

(四)区域旅游线路的整合

可以借助黄山与长三角的交通便利之处,从整个区域的角度,将其有机地串联起来。一方面,针对长三角旅游资源的类似性,开发设计一体化的专项旅游线路,如:长三角宗教旅游专线、长三角古镇、古民居、古村落旅游专线、长三角红色旅游专线、长三角商业文化旅游专线、长三角佛教文化旅游专线等。另一方面,为避免旅游项目的单调性,增强旅游者的游兴,利用长三角区域旅游资源的差异性,串联旅游产品的关联性与互补性,如:长三角长江旅游线、长三角古运河旅游线,利用带状的水体将各地的旅游产品联合起来,既有一条贯穿的主线,同时游览的项目又有差异性。

(五)区域旅游市场整合

黄山的地理优势在于与长三角地区地域相连、空间同构、资源共生、线路相连、产品互补,并互为客源市场、目标市场,同时也有着共同的海内外客源市场,这一方面带来相互之间的竞争、相互分流,尤其是旅游区发展水平相对较高的地区分散了开发晚、经济相对落后地区的客源,这对旅游业的健康持续发展有一定影响。另一方面有条件进行市场营销整合,协作开展旅游宣传与促销。黄山旅游信息网利用营销理念、手段与长三角各城市协作营销与促销提高长三角的整体水平,共同营造良好的旅游形象。

(六)建立网友旅游俱乐部

构建一个以黄山为中心的网友俱乐部,这里将成为旅游爱好者的沙龙,旅行发烧友的寄居处,俱乐部不断推出各项活动,领导旅游时尚,让网友们在网上网下都感受到黄山旅游信息网带来的快乐,提高网站的个性。该俱乐部还可以为用户发表点评、相互交流提供场所。网民交流包括新会员推荐、结伴而行、聘请导游、旅行投诉、有机会发表、有问必答等栏目,点评包括景点点评、宾馆点评、餐馆点评、旅游俱乐部等栏目。在社区里上网者可以共享彼此所了解的信息,交流在旅程中的种种酸甜苦辣,对各景点、宾馆发表自己的意见与看法,甚至可以在网上发表信息联系素不相识的网友一同出游。

四.区域整合营销策略的实施

(一)政府与企业合作经营

政府与企业合作经营是目的地营销系统的最佳运营模式。笔者认为,黄山旅游信息网营销系统的可持续运营必须走市场化道路,黄山市政府与黄山各企业合作经营是目的地营销系统生存与发展的必由之路。

(二)加强合作,实现旅游DIY

网络时代,旅游者越来越倾向于追求自助式的旅游服务,黄山旅游信息网也应该利用网络技术为旅游消费者提供这类服务。黄山旅游信息网可以满足游客的想法,在出行前,黄山旅游信息网提供游客想去的地方,游客在搜索到相关的信息之后,将自己设计的线路提交给网站,网站按其要求制作出切实可行的实际方案,将地图标识、线路安排、可选价位反馈给游客,再通过一个回合的交流,黄山旅游信息网便可为游客制作出一份具体的行程安排,最终确定出游时间。

(三)人才保障

高素质的旅游专业人才对黄山旅游业的发展至关重要,是黄山旅游持续发展的内动力。目前,黄山旅游人才地区分布不平衡,虽然积聚了全国众多的优秀旅游人才,从事专业旅游教育的学校较多,但是从业人员水平普遍较低,高等旅游学校仅黄山学院,大部分都是中专、素质低、缺乏高级专业人才和经验丰富的旅游从业人员,黄山市必须在旅游人才培养上进行协作。

(四)信息保障

营销目的分析范文第3篇

关键词 出版社 营销人员 胜任特征 研究

一、研究方法、设计与工具

本文通过多种渠道包括预试及文献回顾、专家讨论与访谈等对出版社营销人员的胜任特征进行收集,然后,对出版社营销人员通过调查问卷的形式了解有关体会及实践经验方面的特征进行认同研究。采用SPSS11.0处理问卷调查,进行统计。

1、收集项目和预试问卷编制

对某大学出版社18名业绩比较优秀的营销人员进行30~60分钟的一对一访谈。其中包括资深业务经理和主管系列经理各5人,8名组训系列专业,男女比为10:8。通过深度的访谈对得到内容的归类和整理,得到项目共166个,其中144个事反应频次超过1次,通过随机排列这144个项目,制成调查问卷对出版社营销人员胜任特征进行研究。

2、预试

预试通过向两个不同组营销人员发放调查问卷共48份,采用非常、基本、不好说、不太符合、不符合五个层级的评价法进行问卷评价,问卷最终回收率为83.3%。

通过SPSS11.0软件包和独立样本T检验法的分析发现两组人员在62个项目上的得分情况有比较明显的差异,通过最终的修订,将确定下来的80个项目分为23个有关态度项目和57个有关行为的项目。

二、数据和分析

对某大学出版社不同层级的营销人员进行真实调查。调查问卷以各种形发放,并且回收到有效的问卷有147份,另外,本次调查还对其他出版社营销部各层级人员进行了问卷发放,有113份有效的问卷被回收。最终采用李克特7点量表的调查调查问卷。

1、独立样本T检验

通过独立样本T检验方法对两个组相关人员调查问卷的分析得出:在47个项目两组有比较明显的差异,因此,即确定了这47个项目为出版社营销人员胜任力的基础因素,进行分析。

2、效度和信度分析

通过运用目前比较流行的内部一致信度的评定方法对收集到的260份出版社营销人员的调查问卷进行计算得出,内部总体信度为0.92,所以,依据Nunnany超过0.7为佳,所以这个数值表现比较优秀。

通过对出版社营销人员六个构面信度的估算,包括成就导向及行业认同感、营销技巧及顾客服务导向、人际了解及专业化导向这几个方面,此外,删除了与其相应构面总相关在0.4以下的10个项目,剩余37个项目。

本研究的调查问卷经过专家及资深人士的讨论及意见,所以具有比较连良好的专家效度,通过因子分析法中的主成因子分析方法,而且正式调查问卷KMO为0.942,因此,通过因子分析法对47个项目的分析,对出版社营销人员胜任力特征的56.239%进行了解释。(如表1所示)

三、结论以讨论

本研究通过一些列方法的运用,在调查问卷的基础上运用因子分析方对构建的六方面因素的特征模型进行了分析。

1、人际了解共同及专业化导向特征

人际了解沟通特征是出版社营销人员通过寻找适合的客户,根据自己实际情况及对客户资料的了解开展营销工作,同时为客户提供必要的帮助,理智、冷静的与客户进行沟通交流,给客户一个良好的感觉,通过真诚的感染,得到客户的尊重和理解;同时,利用现代化技术或者信息资源平台或者电话的方式与客户加强联系,良好的运用相关工具给客户专业人士的导向。

2、行业认同感及营销技巧胜任力特征

首先,出版社营销人员应当对营销工作感到非常乐意,能在团队协作中找到满足感,认为从事出版社营销工作能够快乐。同时,出版社营销人员在与不同类型的客户交流和沟通的时候,能通过合理的装束及言谈举止给客户良好的印象。通过不断的适应客户、调整自我获得更多客户的信赖及认可,进而对于出版社及自身的形象进行推销。

3、顾客服务及成就导向导向胜任特征

对客户要保持良好的服务意识和言出必行的诚信,用实际行动博得客户的认同和信赖,通过对待客户的用心和努力维持关心,持续为客户提供优质的服务。此外,通过各种渠道拓宽客户资源并获取认同。同时,在工作中建立起成就的导向意识,通过不懈的努力和坚持,对于既定的目标要尽全力完成,通过逐步的提升目标,提高自身能力,而且经常对自身的缺点进行总结。居安思危,获取不断向上的成就。

总结:本研究通过文献的回顾及专家访谈、问卷调查等方式进行数据的收集和主要影响胜任力的因素模型构建,通过相关的分析,在六个方面进行了对出版社营销人员胜任力的分析。

(作者单位:上海外语教育出版社)

参考文献:

[1]张杨.出版社整体营销策划的价值和所建立的条件[J].华章,2007(11).

营销目的分析范文第4篇

作 者:[美] 查伦·李 乔希·贝诺夫

出 版 社:机械工业出版社

定 价:49.00元

【 智囊推荐 】

社交媒体来势汹汹,但在你被迫拟定对策之前,一定要先问问自己:网络时代的生存法则,你又了解多少?最重要的是,《公众风潮》将虚拟世界与真实需求联结起来。要想赢在网络时代,或许可以从本书找到一两条生存法则。而企业和公众要做的,并不是copy书里的行为,而是懂得网络社会的思维。

经典书籍需要一版再版,那么大众畅销书呢?新技术、新应用的不断问世不仅改变着人们获取信息的方式,也在改变人们生活、工作的方式。由此催生两个社会现象,一是关于社交网络以及新媒体应用的话题被出版界热捧,新概念、新应用、新案例,以最快的速度被包装成书,抢滩畅销书排行榜;二是在追新求异的时代,“短命死”成为很多红极一时畅销书躲不过的劫数。

在2010年年初,机械工业出版社曾引进出版《公众风潮》一书,旨在探讨互联网的不断发展如何改变企业生态,面对在网络中不断集结壮大的公众力量,企业该如何顺势而为,善用善导公众风潮,使社交网络成为企业产品创新、服务创新、营销创新,塑造品牌形象的有效媒界。该书在当年颇受好评,属畅销书系列。书中,很多案例颇为生动,尤其是“戴尔去死!”事件引发的戴尔公司从思想、到行动的彻底改变,颇具警示和启发意义。

戴尔对公众风潮的反应虽然稍显淤滞,但2005年的互联网生态仍给予了其补救改善的机会,戴尔高管亲自披挂上阵,开博建团,倾听网络声音,开办社群,重回巅峰之路的过程,颇有传奇效应。但必须注意的是,从2005年至今,网络的发展已经沧海桑田。从互联网到移动互联网,从博客、社交网站到花样翻新、群雄逐鹿的移动网络新媒体,此时网络“病毒”裂变升级的速度已与当年不可同日而语,社会公众不会再给任何一家企业长达数月之久的反应期和行动期。

今年,新近由机械工业出版社推出的《公众风潮》更新版,相比2010年版本增加了《凭借Twitter来运用公众风潮》及《企业社交走向成熟》两个章节。遗憾的是,该书从翻译到内容上虽有更新,但作者的更新时间止于2011年1月,仍无法与今天风起云涌的网络新媒体大潮相衔适,其中引用的案例仍多为2005-2007年间的原有案例,在技术、应用上,与时下的一众热门书籍仍有差距。

但笔者认为,不能因书中所述案例的“陈旧”及社交工具的“落伍”,而否定该书作为普及社交网络知识基础读本的普适意义,以及其今天重新再版的意义。该书作者在“术”的层面点到即止,着笔的重点是对公共风潮最本质规律的探循,揭示的是由公众到企业、由企业到公众,信息不断循环往复的内在规律,阐述的是人们利用技术改变生活、延展触角、构建关系的基本原理。从这一层面上看,该书对今天今时的读者仍有颇多启发意义,是时下一些仅追求技术应用和玩概念的快销书无可比拟的,其生命空间仍在。

一言概之,对于追求“术”的企业该书已过时,对于追求“道”的企业,该书仍是阐述公众风潮、开启创新思路的上乘之作。

例如,作者将不同程度参与社会媒体的人群分为无为者、旁观者、加入者、收藏者、批评者、交谈者、创造者,寻找其中内在规律,以及针对不同参与程度群体应采取的不同营销激励策略进行了深入分析;提出制订公众风潮策略四问:即“人”、“目的”、“策略”、“技术”;在对活动目的分析中,又细分出聆听、交谈、发动、支持、接纳五种不同企业需求。在书的后半部分,作者着重呼吁企业转变旧有思维观念,在企业文化、产品创新、客户服务方面迈出关键变革的一步,指导企业在未雨之前绸缪,避免犯下“戴尔”式错误,在互联网大时代为企业掌握引导社会风潮的主动权提供指引。

营销目的分析范文第5篇

【关键词】中职学校 市场营销学 项目教学法 应用

【中图分类号】G42 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2013)06-0245-02

目前,大多数中等职业学校《市场营销学》课程仍然沿用了以强调学科知识的科学性与系统性,强调识记,强调以教师为主体的“灌输式”传统教学模式,这大大限制了中职学校学生的职业能力培养,难以满足社会对市场营销技能型人才的需求。针对当前问题,改革传统的教学方法,将营销理论知识与社会实践有机地结合起来,更好地培养学生的营销实战能力已成为中职学校《市场营销学》课程教学改革的关键。

一、项目教学法的简介

项目教学法是由美国教育家凯兹和加拿大教育家查德共同创制的一种以学生为本的活动教学法,起源于美国,盛行于德国,是当今职业教育都在践行的一种教学方法。

(一)项目教学法的内涵

项目教学法是指从职业的实际需要出发,将传统的学科体系中的知识内容转化为若干个教学项目,通过师生“做中学,学中做”的良性互动来共同实施完成这些项目而进行的教学活动,是一种以目标为导向、教师为主导、学生为主体的教学方法。在教学过程中,教师指导各小组学生运用专业知识按项目要求主动思考,大胆尝试,通过小组交流、讨论、组员分工协作来共同研究分析和解决问题,完成项目任务。改变了以往“教师讲,学生听”被动的教学模式,创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。

(二)项目教学法的实施步骤

1.确定项目任务。项目主题的选择是实施项目化教学的关键,项目的选择要充分体现教学内容和培养目标,应考虑学生已有的知识和经验,尽量从学生身边的实际生活和将来的职业生涯中会遇到的一些问题中选择确定项目,以激发学生的兴趣和主动参与。

2.制定项目计划。教师要按照学生的特质把学生分成若干项目小组,一般每组4-6人,注意好、中、差学生合理搭配。各项目小组选出小组负责人,明确成员分工。各小组在教师指导下根据项目任务进行讨论并相互提供建议和帮助, 确定工作步骤和程序,完成项目的计划书。

3.组织项目实施。学生以小组合作的形式分析项目要求,按照已确立的工作步骤和程序进行工作。教师要根据学生的实施情况,及时予以指导,保证项目的顺利完成。

4.项目展示评估。首先,由各小组派代表在规定的时间内汇报项目成果和执行情况;其次,由其他组成员就项目实施过程中存在的问题进行提问,发言小组所有成员答疑;最后,由教师与考核小组就各组活动的组织表现、完成质量、成果展示效果三方面进行评分。

二、《市场营销学》课程教学中引入项目教学法的意义

中等职业教育担负着培养符合社会需要的服务生产一线的技能型人才。《市场营销学》作为一门培养和提高学生理解市场营销基本原理及初步具备运用营销组合策略的基本能力的课程,课程教学强调的是创新与实践,通过引入项目教学法可以加深学生对理论与实践的理解,对培养学生的创新能力、实践能力,对提升教师的职业能力有着十分重要的意义。

(一)有利于激发学生的学习动力与兴趣

由于就职中职学校的学生大多数是学习基础薄弱,学习能力不强甚至不愿意学习的学生,这些学生对理论知识的接受、理解能力相对要弱。“填鸭式”、“满堂灌”的传统教学模式,大多数学生听起来昏昏欲睡,难以激发学生思维的创造性和学习的主动性和参与性,难以被学生理解、接受和认同。而项目教学法注重学生的自主学习和相互协作,通过师生的良性互动,让学生在实践中领悟知识,可以营造出生动活泼的教学氛围,激发学生主动学习的兴趣。

(二)有利于提高学生的综合能力

项目教学法通过运用“项目引领、任务驱动”的教学方式,突出学生的主体地位,从信息的收集、方案的设计与实施,到成果展示和评价的整个项目实施过程中,都由学生具体负责,并且需要学生根据任务分工不同要求与同学在“工作”中经常交流、讨论、沟通与合作,这样不仅提高了学生的理论水平和实操技能,也提高了学生的自学能力、沟通能力、组织协调能力、语言表达能力和团队协作能力。

(三)有利于提升教师的职业能力

项目教学法是一种开放式教学模式,教师是教学活动的指导者和学生知识建构的帮助者。在项目实施前,需要教师精心准备,全面系统的考虑,做好知识的储备和实践经验的积累,以便在指导学生完成项目任务的过程中,及时解答学生提出的各种疑问,对学生在参与实际工作中遇到的问题,提供相关的信息和资料以供学生参考。为确保项目教学的有效实施,这就要求进行项目教学的教师本人需要自我学习,不断提高业务水平,拓展知识面,同时,在条件允许下到企业锻炼,了解和掌握时代及行业发展最新动态,积累丰富的实践经验。因此,项目教学对教师职业能力的提升起到推动作用。

三、项目教学法在《市场营销学》中的具体应用

《市场营销学》项目教学的目的是透过项目实施过程把市场营销的基本理论与项目的实际要求有效结合起来,使学生将理论知识内化成自身的经验体系。下面,笔者以“创建一家校园水果店”STP策略分析为例,阐述在讲授《市场营销学》第五章市场细分策略时应用项目教学法的具体做法。

(一)项目教学的前期准备

1.知识准备。通过教师讲授和学生查寻等形式,使学生对市场环境分析、消费者行为分析、竞争对手分析、市场细分、目标市场选择和市场定位等基础知识要有有感性的认识和深入的理解。

2.实践经验积累。在课前每组学生要对校园水果店作前期市场调查,撰写校园水果店的市场调查报告,对校园水果店的的经营环境、顾客类型、市场定位等都要有相当的了解。

(二)项目教学的实施步骤

1.确定项目任务。一是创建校园水果店,贴近学生生活,事关学生生活需求,与学生利益维系在一起,能激起学生的学习兴奋点,学生乐意去做,具有现实意义。二是选择在校园,不仅节省了时间和精力,也便于老师的监督和指导。三是该项目是一项现实的商业经营活动,与《市场营销学》中目标市场定位知识点紧密衔接,既有利于真正把理论知识和实践技能结合起来,也有利于培养中职学生的商业意识和创业能力,为学生将来自己创业奠定一定的业务基础。

2.制定项目计划。分析教学对象,把学生分成若干个项目小组,每个项目小组推选1人担任项目经理。各组的学生有明确的分工, 各自承担不同的工作任务。在教师指导下,学生以团队的形式来完成水果店选址分析、消费者行为分析、竞争对手分析、目标市场的选择与分析和市场经营定位等子项目的分析讨论,制定项目祥细实施计划书。

3.组织项目实施。学生按照项目实施计划书中确立的步骤和程序开始工作。在具体实施中,引导小组成员分工协作完成相应的任务,分合有度,有分有合。比如在“消费者行为分析”子项目实施过程中,有的负责查寻相关资料和参考文献,有的负责目标消费群体分析,有的负责购买需求分析,有的负责消费流程与模式分析,有的负责撰写研究成果、制作PPT汇报材料等。水果店消费者行为分析整个过程都是在教师的监督、指导下由学生带着问题主动学习、自觉探索的,是经过小组成员共同讨论、充分论证、整体协作完成的。

4.项目展示评估。由教师组织学生召开项目活动总结会。一是各项目小组选派代表上台表达和展示模拟创建校园水果店STP策略分析成果,小组成员解释回答其他组成员就项目成果提出的各种问题;二是各项目小组进行组内自评、组间互评,互相借鉴,做到取长补短;三是由教师对各项目小组的成果进行综合评价,让学生明确在项目学习中自己的优点,更好地激发学生学习的兴趣,同时也了解存在的不足,以完善以后的项目学习;四是师生在“项目小组综合表现评价表”(见下表)上进行评分。

项目小组综合表现评价表

四、结语

项目教学法代表了行动导向教学模式下的一种核心教学理念,构建体现项目课程特性的新型教学关系。在《市场营销学》教学中应用项目教学法真正做到“教、学、做”于一体,有效地解决了营销理论与实践相结合的问题,有助于学生的营销思维模式和职业综合能力的培养,在中职学校实际教学中是值得进一步提倡和推广的。

参考文献 :

[1]马清梅. 项目教学法在市场营销教学中的应用研究[J].教育理论与实践,2009,(1).

[2]张亚枝.项目教学法的高职实践教学应用研究[J].经营管理者,2010,(1).