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解决方案和技术方案的区别

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解决方案和技术方案的区别

解决方案和技术方案的区别范文第1篇

继2008年4月,PTC公司了针对服装服饰制鞋行业(RFA)的FLEXPLM9.0解决方案后,日前,在PTC举办的RFA行业解决方案媒体培训活动上,PTC RFA行业市场总监马修・奥斯汀和PTC行业销售经理黄映详细介绍了这一业界领先的开发解决方案。同时指出,PTC亚太区总部已于2008年在上海成立,中国未来将成为PTC亚太区总部的大本营,PTC将全力挺进中国市场。

应对挑战,PLM渐成主流

奥斯汀指出,RFA行业目前正面临着一系列挑战。首先是效率问题,比如以前很多企业产品的规格和其他一些信息都是用传真和E-mail进行沟通,效率非常低下;其次,快速时尚的概念迫切要求缩短产品生产周期。比如ZARA,现在 ZARA不是一年只分四季,每个产品它可能需要有12到20个品种的快速更新。因此,RFA行业甚至产生了“产品周期经理”这样一个职位;再次就是异地的协同设计问题。有些厂商的设计者可能在纽约、米兰,但是其开发生产团队却在中国、越南或者东欧,如何协同就成为重要问题。

此外,如何使采购的步骤更早地纳入设计计划,各地劳动力成本和质量的衡量,以及新的环保法规的出台都促使RFA行业必须尽快采取更好的产品解决方案。

“美国的RFA行业是从2002年到2007年对PLM的需求有了显著的增长,欧洲看到美国切实的效果后也决定效仿,在亚洲,RFA行业采用PLM渐成主流,这可以说是一个全球性的趋势。”

对此,奥斯汀引用了一组来自于ARM-research(该公司是美国一家关注于PLM行业的著名分析公司)的数据进行说明。其数据显示,有40%RFA行业的厂商,有计划在12到24个月的时间内采购PLM解决方案,因为这样可以让他们降低整个公司的设计制造成本,加快产品上市速度。

FLEXPLM9.0,覆盖PLM全程的整体解决方案

“PTC实际上在RFA行业是从服装开始的,开始是为了让产品开发更加有效,从这个目的出发逐渐有了很多在零售、服装、制鞋和消费品这些行业的大客户。”奥斯汀指出。

2001年,NIKE找到PTC,提出在机械制造领域PTC有Windchill这样的产品,但是对零售、服装和制鞋业来说却没有针对性的解决方案。于是,在Windchill平台上,PTC专门针对零售、服装和制鞋行业,尤其是NIKE量身定做了一套系统。在此基础上,2002年,PTC了FLEXPLM―一一套专门针对RFA市场的解决方案。

“FLEXPLM9.0最大的特点是可以根据生产厂商对季节和时尚的敏感性的变化而变化。流程的完整性是PTC区别于其他小型PLM厂商的重要标志。”奥斯汀表示。

“并且PTC的RFA行业是全球共通的,PTC可以为大中小型企业提供可升级的解决方案,并可延伸到企业所有的供应链,是一个真正覆盖PLM全程的整体解决方案。PTC在RFA行业的特色就是涵盖了所有PLM供应链上的流程模块和功能,使客户从设计、开发、采购、质量管理等方面形成一个严格的闭环管理系统,并且有专门的研发中心支持对于解决方案的研发。”

奥斯汀强调:“PTC的PLM解决方案是完全针对不同行业的。我们的理念就是以行业领导型客户为出发点设计解决方案。在中国我们的第一家PLM系统大客户即将成功实施上线。”

建亚太总部,PTC全力挺进中国市场

PTC亚太区总部于2008年在上海成立。“中国未来将成为PTC亚太区总部的大本营。亚太区的客户访问中心、研发中心、技术支持中心都将转移到上海。” PTC行业销售经理黄映介绍到。

黄映指出,相对于航空业来说,中国市场RFA行业的IT基础比较薄弱,“以前很多企业都是在练内功,比如采用ERP和信息化等基础工作,但如今对于研发管理力度的加大使企业越来越认识到对产品生命周期管理的重要性。并且很多大企业有上百的员工,他们也需要有一个软件平台来进行有效的管理。”

此外,黄映进一步指出,关于流程优化方面,传统的ERP和PLM也有着很大的不同,“PLM是针对高科技研发阶段的系统,而ERP则是针对后端的生产方面。所以,PLM和ERP不是简单的替代关系,从产品生命周期来看,PLM构成了产品研发的前端,而ERP则是后端。”

解决方案和技术方案的区别范文第2篇

为什么这样说呢?从某种角度来讲,“解决方案”让很多厂商实现了从“交易营销”到“关系营销”的转变。传统的营销着眼于单次交易活动收益的最大化,所以我们看到的是“卖产品”;“关系营销”则注重的是新价值的创造和双方关系中的交互作用,如果把解决方案也看成一种产品的话,则它的价值既包括实体的产品价值,也包括附在实体产品之上的服务,比如按照客户的要求定制产品、从与供应商接触过程中得到的愉和咨询服务等。而这正是现在包括IBM、HP、NOKIA等众多世界级IT高科技企业的通常做法,这就难怪很多中国的企业现在也不再讲“卖产品”而是“卖解决方案”了。

既然解决方案的思路有那么多的好处并且很多企业也通过“卖解决方案”取得了持续的成功,那么究竟怎样才能打造一个好的解决方案呢?排除技术和财务等非常规营销因素,笔者认为“有销售力”的解决方案就是一个好的解决方案。

怎样才能让解决方案具有好的销售力呢?通过持续的客户沟通及以往的经验,笔者总结有六个方面将会直接影响到解决方案的销售力,为直观起见,笔者称之为“解决方案的六个特性”,下面将就此展开,与大家一一共享。

一、 针对性

解决方案的针对性主要包括三个方面,分别是功能需求的针对性,目标用户定位的针对性和客户个性化需求的针对性。下面将对以上三个方面进行简要的分析和说明:

1、功能需求的针对性。我想这也是解决方案存在的基础,前面说过解决方案也是一种产品或者说是一组产品组合。作为产品的解决方案当然也就有产品的特性,我们知道产品大多都是针对客户的某种需求而开发,同样客户也是看到产品所具有的特定功能而购买。

2、用户定位的针对性。可以说STP营销都是基于产品的,所以对于解决方案尤其是存在面临激烈的市场竞争时,对客户进行市场细分,选择合适的一个或几个目标客户市场,最后做出有针对性的用户定位,就显得很有必要。

3、个性需求的针对性。重点直销客户沟通的SPIN模式,关键有先通过了解客户公司的背景,接着设法清楚客户公司目前遇到的难点问题,从而清楚客户的需求利益,最后提出销售的解决方案件。由此可见,解决方案的个性需求的针对性是销售成功的基础。

以上解决方案针对性的三个方面,可以说相对比较容易理解,但作为解决方案的第一个重要特性,是值得我们谨记并在打造解决方案时所身体力行的。

二、 整体性

我认为解决方案的整体性,是解决方案存在的最根本价值,这也是解决方案区别于单一产品关键的原因之一。基于笔者的经验和提炼,解决方案的整体性,可以从纵向业务的整体性,功能整合的整体性和横向联合的整体性来进行。

1、纵向业务的整体性。应该说这一点为很多IT高科技公司所理解并致力提供的方向,比如项目管理软件和ERP企业管理软件提供的不仅仅是产品的本身,还包括更为重要的咨询以及相关领域知识和实践的培训。同时类似的成功也为很多行业所复制,比如对游客来说,出租车司机提供的是还包括导游在内的解决方案。

2、功能整合的整体性。从营销传播的角度来看,简单的产品,最容易为消费者所认知和记忆。但对于解决方案却不实用,功能整合的整体性往往更能打动客户的心,对客户来说,对一个解决方案的期待应该是在解决了一个主要问题的同时,顺便也解决了一些小问题。

3、横向联合的整体性。这一点目前可能需要进一步探索,其主要思路与功能整合的整体性一脉相承,在自己无力进行功能整合的时候,就联合其它厂商来一起进行功能整合。比如警用信息设备,提供地理信息服务、定位服务以及手机对讲服务等不同厂商通过功能的整合,为公安提供了基于手机的系统的移动信息化解决方案。

以上解决方案整体性的三个方面,我认为应该为提供解决方案的同仁所熟知,正是因为它们的存在,才让解决方案虽然是产品但又明显区别于传统意义上的产品。

三、 方便性

大型管理软件和计算机系统的集成,有一个销售的方法,就是的团队销售。团队销售中有强调对客户使用者和技术等角色的关注。解决方案作为销售的武器,其方便性,当然也应该从这方面进行考虑,以配合销售工作的进行。

1、产品熟悉的方便性。作为高新技术产品,大多为一个新生的事物,不易为一般人所理解。人们的对新事物的认识,往往依赖于对已有事物的对比和联想。所以对解决方案来说,就需要在命名或介绍时,以已有的产品为基础,比如电子图书。

2、系统操作的方便性。对解决方案的最终使用者来说,莫过于操作的方便性,这往往有赖于符合用户使用习惯的设计思路,软件界面最好跟现有大众主流软件一致以及软件功能的使用跟已有的系统相通,当然整个软件的语言环境最好也是中文的。

3、一站式的方便性。解决方案件一站式的方便性,跟解决方案的整体性比较类似。但是如果说解决方案的整体性更多的着眼于解决方案本身的话,则一站式的方便性更多的着眼于客户,通过一站式的服务可以让客户同时购买到所需要的多种产品或服务。

以上解决方案方便性的三个方面,主要着眼于客户,通过在打造解决方案时方便性的考虑,在团队销售对客户进行攻关时,往往能帮我们赢得购买决策模型中“建议者”的支持。

四、 经济性

解决方案的经济性主要也包括三个方面,分别是节省成本的经济性,经济效益的经济性和时间节约的经济性。可以说解决方案的经济性,对于销售的作用,犹如足球比赛中的临门一脚,会在最后时刻左右客户的决策。

1、节省成本。大型管理软件和计算机系统的集成等高价产品销售时,需要考虑客户的购买决策中心,其中有一个采购流程和采购权限审批等级的问题。由此可见,客户内部存在一个相互制约的机制,一个能相对节省成本的解决方案有助于推动购买决策的完成。

2、经济效益。有时候解决方案本身并没有节省成本,相反还可能更加昂贵,这个时候我们就需要考虑卖能赚钱的解决方案,即帮用户算一个较长期的帐,通过长期的投入产出来告诉客户为什么解决方案能赚钱,从而通过解决方案所带来的经济效益来打动客户。

3、时间成本。市场营销中有一个顾客让渡价值的概念,它的涵义是顾客获得的总价值与顾客获得的总成本之间的差额。而顾客的总成本包括货币成本、时间成本、体力成本和精神成本,由此可见通过减少谈判、用户熟悉等的时间,也会表现出一定的经济性。

以上解决方案经济性的三个方面,主要在于说明解决方案通过省钱、赚钱以及减少客户的总成本,来给出打造解决方案经济性的思路,从而达到促进销售临门一脚的作用。

五、 竞争性

在市场上,很少有产品在销售时,没有竞争对手,尤其在中国市场。解决方案也不例外,在竞争对手环伺的情况下,如果想客户选择你的解决方案,你就必须至少有一个让客户觉得为什么选择你而不是你的竞争者的理由。

1、差异化。从竞争对手的角度出发,我们就必须考虑差异化。前面或许在客户和解决方案本身里面也可能形成一些差异化,这里我想说的是我们还需要从竞争的角度来寻找客户在乎的差异化。比:如中兴公司在2004年提出的“WCDMA一站式解决方案”。

2、优势。解决方案相比竞争对手的优势也是差异化的重点,这需要我们市场人员和销售人员的配合。市场人员需要尽可能的提炼高质量的竞争优势并撰写进解决方案,销售人员在与客户沟通时,需将解决方案的优势传递给客户,以起到画龙点睛的作用。

3、方案定位。在解决方案的针对性中,我们有提到对解决方案目标客户市场的定位,相应的我们现在还需要针对以上的市场定位,给出解决方案的定位。怎样定位呢?我们可以通过为解决方案命名和提炼解决方案的卖点来实现。

以上解决方案竞争性的三个方面,我们主要通过差异化的思路,通过解决方案命名、提炼解决方案的卖点和优势,从而最终让客户信服,并最终选择我们的解决方案。

六、 灵活性

上文已经阐述了解决方案的五个重要特性,下面我们将从灵活性来分析本文中解决方案的最后一个特性,在分析的过程中,笔者将给出如何让解决方案做到灵活性的一些简单方法,从而达到提出问题并解决问题的作用。

1、功能可选。前面在解决方案的整体性中,我们有提到通过“功能整合的整体性”和“横向联合的整体性”,虽然如此但并不表示说我们必然要对所有的客户都这样整体的去卖我们的解决方案。我们在向客户销售我们的解决方案时,还必须提供功能可选和模块可选的灵活性,以尽可能恰到好处的满足客户的需求并降低解决方案的总价格。

2、产品系列。这主要也是沿着上面“功能可选”的思路而发展出来的一个方向,在解决方案无法或者不方便提供功能可选和模块可选的方法来提供灵活性的时候,我们可以提供提供多个版本的产品来达到这个目的。比如软件销售概念中的“完整版”、“专业版”和“精装版”即是这方面的例子。

3、可集成。对于客户来说,大多数时候,解决方案作为企业整体信息化的一部分,客户结合眼前以及长远的角度考虑,都希望所使用的解决方案有很好的集成能力,这是客户基于打造一体化的信息系统的需要。

以上解决方案灵活性的三个方面,基于客户的需要,给出了让解决方案做到更有灵活性的方向。相信这三个方面,将有助于解决方案销售的成功。

解决方案和技术方案的区别范文第3篇

对于许多半导体原厂来说,技术研讨会是其推广自身产品技术一个重要的市场手段,而对于授权分销商来说,举办技术研讨会似乎显得有些“不务正业”之嫌。其实并非如此,对于半导体原厂和分销商来说,举办技术研讨会有各自的优势,两者如果能够有效配合。甚至可以发挥出“1+1>2”的效果。

以安富利电子(Avnet)与赛灵思携手举办的X-Fest 2010系列研讨会为例,北京站会议实际到场工程师接近600人。据负责此项目的安富利亚太区技术经理曹键华介绍,X-lest全球课程相同,所有的三大类12门课程均为安富利量身定做。X-lest研讨会为与会的工程师提供实用的工具和知识,帮助他们在进行嵌入式处理、DSP、电源、存储接口以及模拟前端等领域的应用时,应对系统级设计方面的设计挑战。为期一天的研讨会为FPGA、DSP和嵌入式系统设计人员提供实用的技能培训,为与会者提供多种时长75分钟的培训课程,旨在针对FPGA电路和FPGA元件设计方案提供专门培训。

赛灵思公司一直是个非常注重技术和产品推广的企业,而安富利作为一个授权分销商举办的技术研讨会与传统原厂的研讨会之间有何区别?由于业务的特殊性,每个原厂只能集中在一两个优势领域,所以介绍技术和产品时只能集中在自己核心产品上,很少也缀难引入其他厂商的产品,而客户不可能只用一两家原厂的元器件就完成整个产品的核心完整设计,因此原厂的技术研讨会更适合推广和普及技术,以及为开发者提供开发指导思路。大的授权分销商产品线广泛。可以集众家之长,利用不同厂商的产品提供有针对性的高质量解决方案。而且原厂的技术研讨大部分基于基本器件本身,很少涉及周围电路的参考方案或者只能提供很简单的方案,不能实现客户的成熟快速移植;另一方面,原厂往往受企业合作所限,不能充分利用现有市场各种优秀的产品进行器件设计搭配,这点恰恰是安富利这样的授权分销商的强项。分销商更接近客户,更了解市场最需要的设计,结合不同产品的特点提供最合适的设计搭配,给客户全方位、多领域的产品完整应用方案,从而更能贴近客户的设计学习需求。因此,授权分销商的技术研讨会变得更为直接也更具实际应用价值,到场听众可以通过实际的解决方案展示直接了解核心器件的实际设计技巧和应用功能范围,并且可以直接将部分参考设计应用到自己的工作中。

安富利的x-fest作为分销商推广产品的成功模式已经举办十多届,面向全球电子工程师推广基于Xilinx FPGA产品的实用设计知识和最新参考解决方案,但与赛灵思公司举办的技术研讨会一个明显的不同在于其他厂商及产品的参与程度。英特尔、Maxim、Molex、国家半导体、Numonyx、恩智浦、Spansion、德州仪器以及泰科电子(Tyco Electronics)等多家厂商的产品同样出现在了研讨会现场,并且与赛灵思的FpGA共同配合组成完整的解决方案展示给到场观众,在北京会场,笔者不仅看到基于FPGA的通信解决方案等传统应用,还有FPGA配合Intel Atom处理器的相关应用以及最热门的3D视频处理技术等新潮的方案,而这些方案均为安富利自己开发,可以完整提供给客户。

在电子产业链变得越来越注重效率和服务的今天,推广产品将不仅仅只是原厂的责任。授权分销商也应该充分把握自身技术的优势,博采众家之长、通过提供完整的电子参考设计以快速将产品推向市场,获得自身发展的更大空间,这也恰恰是本刊开设“技术分销”栏目的初衷。本期带给大家的两个技术方案都是由国内授权分销商开发,结合不同厂商产品的优势所设计的实用电子产品参考解决方案。

解决方案和技术方案的区别范文第4篇

在业内,人们对这两个领域的论述可谓多矣。人力绩效改进一度被称为“人力绩效技术(HPI)”“人力绩效提升(HPE)”“绩效咨询(PC)”;而组织发展有时被称为“组织效能(OE)”,经常与变革管理(CM)联系在一起。

我要说的是,人力绩效改进与组织发展的关键区别体现在方式与决策两个方面。

在人力绩效改进领域,咨询师的作用与临床医生相似。业务负责人、工作人员或其他人士出现绩效问题时,往往求助于人力绩效改进专业人士(又称绩效咨询师),以解决人力绩效方面的问题或抓住人力绩效改进契机。像临床医生一样,人力绩效改进专业人士往往向当事人提出许多问题,以便透过症状探求问题的根本原因。人力绩效改进专业人士只有在确定发生问题的根本原因后,才能向当事人提出针对性的建议措施。

我们可以用一个简单的事例说明这个问题:假定某业务负责人向培训部请求培训部提供写作技能培训。这时候培训者就要作为绩效咨询师的角色,向对方提出许多问题,以便确定相应的培训方案。培训者向其提出的问题应包括:(1)是什么问题促使该业务负责人向其求助?(2)该业务负责人在什么时候首次注意到这个问题?(3)有多少人受到该问题的影响?(4)为解决该问题已经采取了哪些措施?等等。

由于培训所需的投入较大,因此必须首先确定是否有必要进行培训。人力绩效改进专业人士的作用在于确定发生问题的根本原因。从这个意义上说,人力绩效改进专业人士的作用与临床医生很相似,因为医生的职责并不是仅仅治疗疾病的表面症状,而是根据疾病发生的根本原因对症施治。

但组织发展专业人士采取的是一种与此截然不同的方式。组织发展是组织进行变革的六个关键方式之一,其特点在于组织成员广泛参与本组织的变革活动。变革可以通过若干手段实现,而强迫和劝导是其中两种最常见的手段。但组织发展专业人士的目标在于充分激发一个团体的创新能力,帮助该团体解决自身面临的问题。对组织发展专业人士来说,最忌讳的事情是越俎代庖,用自己的智慧取代当事人的智慧。因此,组织发展咨询师的作用与管理咨询师的作用截然不同,管理咨询师运用自己的专业能力和知识帮助当事人解决问题。

大多数管理者对管理咨询师的作用颇为熟悉。管理咨询师旨在应当事人的要求帮助其解决管理方面的问题。当事人信服他们的判断,因为他们是这个问题领域的专家。当一个组织遇到会计方面的问题时,该组织的负责人会向会计师求助;遇到存货控制方面的问题时,会向存货控制专家求助;遇到工程方面的问题时,会向工程师求助。

但是,几乎所有的管理咨询师都会面临这样一个问题,当事人不一定把专家诊断出来的问题及专家判断或建议的解决方案当成“自己的孩子”。

正是在这个关键问题上体现了组织发展咨询师与管理咨询师和人力绩效改进专业人士的区别。组织发展专业人士将其关注点转向遇到问题的团体成员,向他们提出如下问题:(1)他们认为该问题的本质是什么?(2)他们认为导致该问题的原因是什么?(3)他们认为应该怎样解决该问题?(4)他们认为应该怎样实施解决方案?(5)他们认为应该怎样衡量是否成功?

解决方案和技术方案的区别范文第5篇

自己开发闪存模块

以前,HDS的存储系统中也用过SSD(固态硬盘),但那些SSD都是由第三方闪存厂商提供的商品化的产品,在持续性能、坏盘率等方面不能完全满足企业级的应用需求。因此,HDS在此次推出的HUS VM全闪存阵列中使用了自己开发的闪存模块——Hitachi Accelerated Flash Storage(HAFS)。

陈戈介绍说,HDS自己开发的HAFS与商业化的SSD的主要区别表现在以下几方面:第一,HAFS的持续性能是普通SSD的5倍;第二,HAFS的单位容量和存储密度是SSD的4倍;第三,SSD的平均寿命为3年,而HAFS的平均使用寿命为5年,这也是通常的IT设备的更换周期;第四,HAFS的单位成本也低于SSD。HAFS之所以在性能、寿命等方面超越了普通的SSD,主要在于HDS采用了许多创新性的技术,比如HAFS采用了HDS自己开发的闪存控制芯片,一个闪存模块中包括128个MLC闪存芯片,可以保证闪存具有持续的高性能。再比如,HAFS采用了一系列可以有效延长闪存寿命的技术,在线数据压缩技术可以减少94%的数据写入量,数据完整性保障技术和闪存单元寿命管理技术可以有效延长闪存寿命。

“HUS VM全闪存阵列是一款专门为企业级应用设计的闪存存储,具有更高的性能和可靠性以及更低的成本。”陈戈总结说。HUS VM全闪存阵列的与众不同之处不仅仅体现在使用了HDS自己开发的闪存加速模块上,更因为它是一个为闪存应用而优化的整体框架,包括HDS专有的闪存加速模块、HUS VM操作系统、新一代的文件模块以及闪存加速软件等。

在HUS VM全闪存阵列的同时,HDS也公布了闪存产品的发展路线图。未来,HDS一方面会不断改进其闪存的存储控制器,另一方面会以应用为核心,实现服务器端闪存与存储端闪存的整合。“我们现在推出的闪存解决方案已经能够充分发挥SSD的优势,而且可以保护用户原有的投资。”陈戈表示,“未来,整个存储体系架构针对闪存进行全新设计也是可能的。”