后勤科精细化管理实施方案
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后勤科精细化管理实施方案范文第1篇
一、注重细节，亲力亲为提高接待服务水平
接待工作是行政科的核心工作。接待无小事，小事连着大局，细节连着形象。“无微不至、润物无声”的精细化服务、人性化服务是接待中的艺术，也是我在每一次接待中一贯的追求。随着高新区的排名逐步提升，来高新区视察指导工作的领导和各类参观考察团组明显增多。面对新的形势与任务，在接待工作中严格按照中央的有关规定，秉着勤俭节约、热情周到的原则，克服人手少、时间紧、任务重、变化多等困难，全年圆满完成了80余次的重要接待任务。
1、更加注重学习。接待工作虽是一项事务性工作，但也需要每个工作人员具备广阔的知识面和对高新区各项工作的了解，才能在接待时更好地向外地团队和客商介绍高新区的亮点。平时不断学习公务礼仪，了解礼仪知识，以确保在公务接待工作时做到标准、规范，同时也多方面学习区政府、其他开发区在接待工作中好的做法，及时借鉴。
2、不断提高效率。接待工作任务重、要求高、变化快，工作性质决定了它是一项被动和服务性强的工作，但不被动等待领导指示，而是第一时间获得信息，从如何完成工作任务的角度出发，发挥主观能动性，提前做好工作准备，尽量准备多套方案，第一时间将领导要求落实到位，确保接待任务圆满完成。
3、强化相互衔接。积极与客商、区政府、参观单位以及高新区其他部门相互衔接，紧密配合、共同精心策划，做到接待一盘棋，确保接待工作顺利进行。事前主动联系和沟通，充分掌握来宾姓名、性别、职务、人数、来去时间、行程安排、生活习俗、饮食特点等基本情况，予以统筹考虑、周到安排，使接待服务工作更加科学、规范、和谐。事中，及时掌握最新动态，提前通知相关单位和领导，使接待工作紧凑高效进行。事后，不断归纳总结，为今后的工作积累经验。
二、安全第一，随时随地科学高效调度车辆
严格按照省、市、区公车改革的有关文件精神，科学高效做好车辆调度、保养维修等衔接、督查工作。2020年驾驶班克服人手少、任务多等客观因素，驾驶班安全行车二十余万公里，长途300余次，较好地完成了重要客商、重大活动的车辆保障工作。
1、进一步加强安全意识。
定期开展安全行车教育活动，增强安全意识，始终把行车安全放在工作的首位，常抓不懈，警钟长鸣，采取日常教育、出车叮嘱等方式，让全体驾驶员明确发生车辆事故应承担的责任，以及给本人、家庭、单位和受害方造成的损害，增强安全行车的自觉性。组织驾驶员相互交流学习，积累驾驶技术、发现和排除故障的方法和应急情况的处置等经验，提高他们的专业技能。
2、进一步加强服务意识
驾驶班克服人手少、任务重的困难，通过合理、科学的调度，全力保障领导外出办事和接待客商等用车，驾驶班全体同志任劳任怨，不计较个人得失。不断强化“没有最好，只有更好”的服务理念，做到主动服务、周到服务、热情服务、优质服务，做到高标准、高质量，让各级领导满意，让服务对象满意。坚持以人为本的思想，把尊重人、理解人、关心人的理念贯穿到工作中每一个环节。
三、细处着手，坚持不懈做好节能节支工程的督查工作
为贯彻落实国家节约能源法、公共机构节能条例等法律法规和省、市、区有关机关节能等文件精神，进一步巩固绿色机关创建成果，倡导生态发展，强化精益管理，2020年管委会经研究决定在机关实施节能节支工程，并以机关大楼前三年平均能耗为基数，2020年水电能耗指标力争下降20%，食堂开支节约5%的目标纳入年度考核指标中。行政科作为办公室落实该工程的具体责任科室，不仅以身作则做好榜样示范作用，还较好地履行了督查职责。具体做好了以下几项工作：
1、制定方案，落实措施。按照工程要求，及时制定办公室节能节支工作的具体实施方案，建立相应的工作制度和台账，将节能节支工作与日常工作结合起来，从实际出发，注重实效，落实责任，常抓不懈。做到人走灯灭，下班关闭空调和计算机等设备，节约每一滴水、每一度电、每一张纸、每一粒米，使节能节支成为一种生活习惯，一点一滴、潜移默化地推进绿色机关建设。
2、营造氛围，全员参与。每周通过手机短信和电子大屏广泛宣传节能节支工作的重要意义，逐步培养、不断增强机关工作人员的节约意识和资源忧患意识，提高创建绿色机关工作的积极性和自觉性。倡导健康的生活方式和科学的消费理念，培育绿色机关的文化风尚。
3、强化督查，落实责任。办公室召集监察局、物业等部门，进行定期督查和不定期抽查工作，每季度通报节能节支工作的进展情况，发现问题及时以书面形式向部门负责人通报情况，督促及时纠正。在督查过程中发现路灯没在23:00以后只开启1/3、热水器等24小时处于待机等浪费能源问题，及时通报滨湖物业并督促整改到位。
四、2021年工作思路
为了不断提升服务保障水平，打造规范、优质、高效、便捷的服务保障管理体系，2021年行政科将积极推进“四化”建设来开创后勤管理工作的新局面。
1、服务规范化。规范的后勤保障工作要讲程序、讲原则、讲规范，使服务工作有序、有度、有效。讲程序就是明确办事流程并严格执行，由过程合理确保结果有效。讲原则强调服务的底线和上限，坚守原则是维护工作秩序、保障工作顺利开展的前提。讲规范侧重于服务质量的要求，要严格履行服务准则和相关制度，确保服务效果。
2、保障标准化。建立科学完备的标准体系，可以提升后勤管理工作效率，使保障工作稳定持续。形成标准化的服务流程，把标准化落实到全领域、全流程、全周期。强化标准意识，按标准供应、按标准调配、按标准运行，实现有标可依、有标可对。
后勤科精细化管理实施方案范文第2篇
无锡市第二人民医院（下称“无锡二院”）自2010年就开始了事业部制改革的探索，并在2014年以“医院事业部制改革――扁平化提高执行力”这一课题，获得了亚洲医院管理大奖。
组织结构扁平化
目前大多数公立医院实行的是一种直线职能式结构，虽然注意到了管理职权的适当分工，有助于提高医院管理的条理性，但仍然是一种集权式结构。职能部门所起到的只是参谋性、辅作用，而医院领导仍然难以从日常的经营决策中解脱出来，从而缺乏足够的精力来考虑医院的长远发展问题。而随着医院管理事务的复杂化、多元化，各部门之间的协调难度急剧上升，再加上医院规模不断扩大，管理层次也在增多，信息损失和效率损失也大大增加，阻碍了医院领导层对信息的实时感知和决策的及时干预。
这种情况下，组织结构扁平化是解决这一问题的有效方式。这种类似金字塔型的组织结构，通过减少中间环节、增加管理宽度、减员增效，形成一种纵向变短、横向加宽的扁平组织结构。其真正意义在于组织决策重心的不断下移，让组织决策尽可能产生于发生信息的地方，减少决策在时间与空间上的滞后。
具体说来，无锡二院在坚持部门内设科室总数不变的前提下，按照事业部制要求，将医院原有20多个职能部门和临时机构整合重组为7个部。第一是医疗发展部，负责全院医疗质量、教学科研、医患沟通及信息管理。第二是护理部，负责全院护理管理工作，加强院感管理，完善客户服务系统。第三是综合部，负责医院日常行政事务、人力资源管理以及机关日常事务管理。第四是党群工作部，负责医院日常党务工作、群团组织工作、党风廉政管理工作。第五是资产财务部，负责医院经济管理、医保管理、绩效管理、审计管理工作等。第六是建立了保障部，增挂采购中心，负责全院后勤保障系统的管理、基本建设的管理、安全保卫的管理、三产的管理，以及药品采购、设备采购、耗材采购、后勤物资采购等工作。第七是门诊部，负责门急诊部的日常管理、预防保健工作管理、职工医疗工作、体检工作等。
各大部在整合的基础上，依据科内人员情况合理分工，制定各部的职责、分工、实施方案和具体工作计划。各大部实行部主任负责制，由部主任统一协调、统一管理，并直接对院领导班子负责。在人员设置上，各部设部长1名，副部长1～2名，原科长助理作为部委员充实到部门管理团队。
部内原职能科室对外仍履行先前管理责任，相关负责人仍保持原有职级不变，并负责做好本业务范畴和条线内相关工作，在此基础上按照部主任统一领导，协同做好部内工作。
集权分权相互平衡
无锡二院自实施事业部制改革以来，已取得了明显成效。例如，机构设置得到了精简，但办事效率逐步提高；人力资源得到了优化，人员结构趋于合理；管理幅度变宽，管理层级适度减少，管理架构更显合理化、科学化，而垂直管理使信息更加畅通，各项工作落实更到位。另外，优化办事流程、采取集中办公、以服务临床一线为主导的做法，使临床科室对各部门的服务满意度逐步提高。此外，组建事业部制改革的过程，既是体制和机制变革的过程，也是全体员工更新观念的过程。团结协作的观念、资源优化配置的观念、信息互通的观念、效率优先与兼顾公平的观念比任何时候都深入人心。
事业部制改革的成功，离不开集权与分权的适当平衡。
对事业部来说，必须专注于自己的管理职能所在。对医院领导层来讲，采取的则是多元化的管理策略，即通过多事业部的协同，扩大规模，壮大实力，增强抗风险能力。因此，从某种意义上说，推进事业部制是医院发展战略在管理组织上的一种落实，是医院管理发展进程的一种必然选择，而其本质是一种分权模式。
事业部制以分权为手段来实现医院的战略目标，为了确保事业部可以像独立个体一样保持灵活性和专业化，必须给予其足够的组织职权。与此同时，医院领导层又必须保留若干战略性管理权，以保持对事业部足够的控制力，使之不至脱离医院的整体发展轨道。在事业部体制下，医院领导层与事业部之间的关系事实上是一种委托与关系。作为人的事业部必然倾向于减少自己的核心职责，而要求更多的组织职权，呈现出一种部门本位主义，与医院领导层在组织职权的划分方面潜在地存在冲突。因此，组织职权的适当划分、集权与分权的适当平衡是医院事业部制成败的关键。
后勤科精细化管理实施方案范文第3篇
一、依法治校、规范办学
（一）指导思想方面
学校始终坚持社会主义办学方向，全面贯彻党的教育方针，以科学发展观为指导，认真执行教育法律法规，依法办学，规范办学。学校始终秉承“以人为本，彰显特色”的办学理念，坚持以“励志厚德，唯实笃学”为校训，秉承 “创特色、争名校”的办学宗旨，坚持依法治校，以德治校，建章立制，规范管理，不断完善、创新管理办法，全面推进素质教育。
（二）规范办学行为
在新课程改革理念的引导下，我校建立了正确的教师、学生评价机制，不将学生成绩的好坏作为评价学生、教师的唯一标准。不歧视学生；学校严格按规定选用、订购教材、教辅用书等，开足开齐规定课程，严格控制作业量；严格执行阳光体育活动方案，保证学生每天锻炼一小时；切实减轻学生学业负担，以营造轻松愉快的育人氛围；我校招生，严格按照市、县教育局审核备案后的招生文件执行，如实宣传招生信息，严格执行物价部门审批的收费标准，无乱收费、乱办班、随意向学生摊派资料等情况，办学行为规范。
二、强化师德、提升素质
本学期，学校组织全体教师认真学习了《中小学教师行为规范》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》及《义务教育法》等相关文件，要求全体教师依法从教，提升师德水平。同时，学校制定了《安边中学教师师德考核负面清单》，全体教师签订《教师遵守职业道德、规范从教行为承认书》，每位教师都建立了《师德师风整改台账》。学校严格执行师德师风考核制度，对违反师德师风的教师在评优树模上实行“一票否决”制，本学期，我校教师无违规违纪行为，都能信守承诺，规范从教。
三、 强化管理，德育提升
学校重视德育工作，尤其是加强学生养成教育、德育教育、心理健康教育和安全法制教育，力求塑造人格健全、心理健康、行为守法的合格人才。
（一）政教处坚持“育人为本，德育为先”的德育工作原则，积极实施习惯养成教育和六大创建等活动，使学生养成良好的行为习惯，本学期学生迟到现象基本消失，也没有发生校园欺凌事件，为学生的成长、学习创造了一个安全、和谐的环境。
（二）定期举办班主任培训会和进行班主任工作经验交流活动，定期召开家长会，利用重大节日、各类主题教育、国旗下的讲话等活动形式对学生进行文明礼仪教育、行为习惯养成教育、法纪教育、传统美德教育、感恩教育、爱国主义教育等。践行了“1155”德育模式，也形成了具有我校特色的富有创新的德育工作模式。
（三）学校认真落实“两课两操”，坚持开展“阳光体育”活动，确保学生每天在校锻炼1小时以上；。
（四）成功举办了感恩教育活动、野营拉练，如期举办了校园艺术节和春季田径运动会。让学生在活动中体验，在体验中成长、成功，在集体活动中培养班级凝聚力、互帮互助精神、团队合作能力，做到活动育人、实践育人和节日教育的目的。
四、内涵发展，精细管理
本学期教务处本着求真务实的工作态度，以提升学校教学质量为中心，以打造高效课堂教学为支点，以实施课堂教学实时监测及促学风、严教风、正考风为抓手，切实有效地开展了教学服务工作，主导完成了学校常规教学任务及各种教学活动组织引导安排工作。
（一）着力实现常规教学精细化，力促学业质量稳步提升
本学期，教务处在常规教学方面继续加强管理。分别在备课方面、上课方面、作业方面、辅导方面、考试阅卷方面都强化管理。
（二）实现教学评价精细化，提高教学水平与效率
本学期，教务处联合教研室，对各科任教师的课堂实施“推门听课”，并在第十五周对高一高二年级进行了课堂效果检测，及时有效地指导解决课堂重大问题，促进教学相长，实时了解学情学风，加强校际、校内监测，旨在提高课堂教学效率。
（三）继续加强初、高三毕业班教学质量推进工作，加强初、高三升学考试相关事宜的过程管理，开学第二周由教务处组织召开了初、高三毕业班教师会，安排布置第二轮、第三轮复习计划。并要求计划落实到每节课。另外，为了更好的激起每位毕业班教师的教学斗志，校部领导给予全力支持：由韩校长主抓本学期高三备考工作，并兼任高三各班副班主任；由刘校长主抓九年级中考备考工作。我们注重强调辅导训练环节，强化训练工作，认真组织实施了九次中考模拟考试，对学生进行了标准化、规范化的考试训练，将教考、学考更紧密地结合起来，提升了我校学生的综合素质表现能力，为本学期中考奠定良好基础。目前，初三赴县参加毕业升学考试已经结束，成绩虽未揭晓，但整体过程顺利，师生信心满满。
（四）查漏补缺，认真开展以中期、期末考试为抓手的教务考核工作。
在教务考核中，我们组织教务工作人员及相关骨干教师对教师导学稿备写、教师批改学生作业、学生导学稿完成及整理情况进行了检查，并进行了综合情况分析；按照学校工作计划，在本学期第11周、19周分别安排了期中、期末考试。通过对七、八年级中期考试成绩的综合分析，及时反馈，弥补学科教学工作中的疏漏及不足，对于成绩落后明显的学科，找学科教师谈话督促，追赶超越。并将成绩情况用于期末考核，鞭策教师不断进取。
（五）部室管理持续精细化，努力提升服务水平
严格考勤制度。晨辅、上课、坐班由张航空老师督查，各位校级级领导不定时抽检早晚辅到岗情况，做到了如实登记，周周公布。教务处配合学校领导不定期进行考勤监督，防止考勤管理出现漏洞。
加强功能部室的管理，并做好了相关的登记和健全有关档案、表册，做到规范管理。
现代教学设备使用：教务处组织了专业教师进行录播室、电视台、阅卷及分析系统等教学设备的使用能力培训，为提升全体教师使用多媒体的能力储备了专业技术。
学籍管理：开学初相继完成了全校学生的注册并做好转入、转出、流失学生的统计上报。热情接待前来办理转学的群众，做到了服务及时、周到。整理了初三、高中毕业班学生的学籍档案，为学生顺利升学创造条件。
（六）积极搞好教学外联工作，为广大师生参加各种校外比赛、竞赛、展演活动创造条件。
本学期，教务处在学校各种教学活动的基础上，选送我校优秀选手和优秀作品参加校外多种活动。在教务处组织第六届经典诵读大赛的基础上，及时向县教育局基教股报送我校经典诵读优秀作品视频及文字内容。并组织八年级、高二级学生参加县教育局举办的“成语大会”活动及七八年级学生“七巧板大赛”等活动。不仅丰富了校园文化生活，加强了我校师生同外部的联系。还极大的开拓了学生的视野，丰富了学生的学习生活。
（七）继续推进校园读书系列活动的开展，支持校园文化建设工作
本学期以来，教务处按照市县教育局要求，继续安排和部署了第六届校园读书系列活动，联合语文教研组组织开展了“经典诵读”、“汉字听写大赛”、“成语大会”及“读书分享大赛”等活动。通过丰富多彩的活动形式，激发学生的读书兴趣，优化了校园读书氛围。
五、教研先行，引领高效
教研室工作按照年度目标计划有序开展，求真务实，在全体师生的共同努力下，顺利完成各项教研工作：
（一）利用校本研修手册实现教师专业成长
（二）开展听评课活动，促进课堂教学改革。
（三）按时选派教师参加各级各类“教学能手”评选活动
第八周举行校内“教学能手”评选，闫蓉蓉、滕艳、田凤兰、郑景育、高小乔、谷巧荣等获得校级“教学能手”称号。
推荐“共同体”教学能手冯钰军、贺海芳、滕艳参加定边县2018年度“教学能手”评选活动，各位参赛选手精心准备，各教研组集体帮助指导，教学效果良。最终，冯钰军、贺海芳成功获得县级“教学能手”的称号。
（四）开展教师业务培训工作，提高教师理论认识水平。
（五）开展课堂效果监测活动，培养学生自主学习能力
为了提高学生学习成绩，开展课堂效果监测是这一活动的主要目标。中期之后教研室组织相关负责人对七、八年级的语、数、英、物等四科进行课堂效果检测。通过这一活动，及时发现问题解决问题，对症下药。
（六）开展各类课题研究活动，服务课堂教学改革
本学期开展校级、县级、市级等各类课题研究活动，制定校本课题实施方案并付诸实施，对课题实施者提出明确的结题要求，本学期立项的校本课题每人一个，学期都能按时结题。本学期开展县级已经立项的微型课题共有3个，参与者分别是：杨春、滕艳、雷永红等。
（七）开展校本研修市级学分认定工作
（八）教师参加县级教学成果评比取得良好成绩
2017年度我校共选送十九人次教学成果作品参加定边县2017年度教师教学成果评比，今年共有十五人次作品获奖。
（九）选送教师优秀教研成果参加县级以上评比
本学期选送史明昌、高鸿雁、文建利等二十人的教学成果参加陕西省教学成果评选。
（十）实施共同体三校中期联考，及时反馈教学效果
中期考试共同体三校联考，考后进行分析交流，安中及时向砖中、堆中提供各科考试分析电子模板，安中汇总三校各级各班成绩情况。
六.结对帮扶，措施有力
学校高度重视扶贫攻坚工作，科学谋划、多措并举，以关爱贫困学生为重点，把党和学校的温暖送到需要帮助的困难学生手中,让每一位贫困学生享受到国家的政策。
七.后勤服务，保障运行
总务处担负着全校教育教学的后勤保障工作，本学期按照学校发展规划的总体部署，总务处继续本着“优质服务，切实保障”的后勤服务理念，紧紧围绕学校中心工作，在学校的领导下，确保重点，抓好常规：
（一）规范收费行为。规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法。
（二）后勤服务有条不紊。
（三）加强校产管理，努力厉行节约。强化班级财产管理，使财产管理逐
步走上规范化，明细化；严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣；做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失；加强学生宿舍财产管理，制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。
八.安全教育，保驾护航
安全工作是教育教学工作的有力保障，本年度以来，保卫处在学校的领导下，在各年级、各班级、及全体师生的积极配合下，通过保卫工作人员的努力，圆满地完成了本学期的安全保卫工作:
（一）强化教育，增强防范意识。每学期开学第一天，保卫处能够组织各班召开了安全主题班会；在学期中继续组织各班开展平安出行主题班会、开展防震防灾紧急疏散演练、绿色饮食安全主题班会、“珍爱生命，预防溺水”等一系列活动；并利用每周国旗下的讲话、学校宣传栏、电子屏等形式对学生进行安全宣传和教育，让学生时时提高安全意识和自我保护能力。学校安全工作常态化、科学化。
（二）继续强化保卫处值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治，保卫处加强校园值班巡逻，校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生，维护了校园的稳定。
（三）严格走读生管理制度。
（四）完善并落实各种安全预案。本学年曾多次召开安全专题会议，安排学校安全工作，由白校长负责，保卫处牵头，进一步完善了学校各种安全预案，加强师生的安全教育宣传，不断提高师生的安全意识，建立健全安全工作组织机构和安全管理各项预案，完善了安全工作档案，责任落实，严格执行上级文件要求，确保学校教育教学秩序的稳定。
九、班团教育，提升素质
本学期，校团委在校党支委的正确领导下，坚持以科学发展观为引领，团结和带领广大团员青年，紧紧围绕学校的中心工作，开展班团队活动。
（一）多形式思想教育，提高团员思想觉悟。本年度，团委组织开展“校园歌手大赛”等活动；通过内容丰富、形式多样的主题教育，加强全体团员进行党的基本知识的培训和教育，引导团员青年逐步树立正确的世界观、人生观和价值观；依托宣传栏、海报、校刊等校园文化宣传阵地，开展“生命至上，和谐校园”以及各种节日的宣传，充分发挥校园宣传重要作用，加大宣传和教育力度；组织全校各班级开展“弘扬雷锋精神，我为社会献份爱”学雷锋活动，“校园安全”等主题活动；重视优秀学生和群体典型培养，并且通过推优评优，发现和树立典型，让各团支部相互学习，取长补短，共同提高。
（二）加强社团建设，本学期，团委和教务处联手，强化了学生社团的建设，总共建立46个社团，基本上达到每位同学参加一个社团的程度。
十、存在问题与努力方向
（一）存在问题
1.学生自主管理有待进一步加强。
2.生二孩女教师多，导致部分科目教师短缺。
3.教科研成果报告会及成果展示活动开展数量有限。
（二）今后努力的方向
1.继续加强教师队伍管理、强化师德师风建设，努力提高课堂教学效益，提高教育教学质量。
2.不断完善教育教学评价机制，“以起点看发展”，重在对学生日常行为及学习过程的评价。完善学生的综合素质评价，不以分数及升学率作为评价学生学习和教师工作的唯一尺度。
后勤科精细化管理实施方案范文第4篇
教学调查――实施全面有效的评价
为了全面地掌握科任教师、班主任各方面的教育教学情况，除使用常规的教学调查，如单双周教学日志记载与上报统计；召开学习委员大会进行有关数据统计；召集各类学生代表座谈等外，每学期还单独针对科任教师和班主任各设计了五个方面（教师测评：教学准备、课堂纪律、教学效果、作业批改、师生关系；班主任测评：到岗到位、班风学风、班级建设、管理成效、清洁卫生）的近20个小问题，考核评价科任教师及班主任教育教学情况。引导学生采取无记名的方式公平公正填涂机读卡，由教导处通过电脑对学生填涂的机读卡进行统计工作。这些经过统计得出的数据，一方面为学校全面评价班主任、科任老师的教育教学情况提供可靠依据；另一方面及时返回给各科任教师和班主任，让他们及时了解和掌握自己的教育教学情况，对存在严重问题的班主任和教师，由教导主任、分管副校长、校长进行个别谈话，给他们提出其整改意见或建议，让他们快速调整好自己的教育教学方法，促进其教育教学教育教学水平不断提高。
网上评卷――实施高效有序的评价
我校地处四川偏远的少数民族地区，各方面条件相对滞后，为了实现教育更好更快的发展，必须借助于先进的设备和强大的技术支撑。为了把学校做大做强，在短期内上一个新台阶，能够跻身于四川省一级示范学校之列，学校采取强有力的措施，在每个年级的各类型班级之间，开展有序的评比竞争。从2010年开始，我校引进了四川省高考网上评卷系统，顺利实现了期中期末及月考的网上评卷。网上评卷系统具有公正、公平、高效等优点，达到准确全面分析、科学评价、快速决策的考试目标，备受大家欢迎，但是其中的操作技术难以彻底掌握，所以又让很多学校望而却步。而我校坚决接受这一新事物，从而加大了网评硬件的投入，由教导处牵头，组织那些年轻而具有一定电脑知识的领导和老师进行认真的学习研究。通过几年的不断探索，摸索出一套适合康定中学的科学、高效的网评方法，确保了网评工作顺利进行。于2012年我校正式成立了“网评中心”，由专人负责网评工作，制定了《网评室制度》和工作流程。现有3台高速扫描网评机、120台专用高配置的教师阅卷机和可扩容1间可容500人的多功能教室。每年级配备1名年级教务员和1-2名一般教师，这些人员完全熟练掌握了网评工作流程。网评室能顺利实现高初中6个年级同时网评的工作需要，从而使各年级各班的月考、半期、期末、高三诊断性考试的公正公平，同时很方便地获取了各年级、各班级、各学科、各学生的考试成绩及分析报表。这不仅为每次的考试分析会提供更有力的数据支撑，为学校快速掌握各年级、各班级、各教师的教育教学作出全面准确的评价，为考试的各题、各知识点的得分指标给教师们带来评讲试卷的方便，还为取得教育教学最终成功打下坚实的基础。我校的网评工作，已深入人心，爱不释手，真正实现了科学合理的考试评价目标。
绩效考核――实施全员参与的评价
每年的绩效考核工作，很难操作，更是令各学校校长们头痛的事。自从我校实施了绩效考核的改革之后，这一难事就迎刃而解了。我校的绩效考核除考虑一些硬性的量化指标外，还认真考虑了全员参与评价打分的重要因素。这一评价打分举措，要求所有学生给相应的教师和班主任评价打分、同年级教师间评价打分、学科同行之间评价打分、行政领导间评价打分、后勤职员间评价打分、行政给教师和后勤职员评价打分的全员打分方式进行高效量化。使用《绩效考核系统软件》进行快速准确统计，算出总分，由总数进行裁定，获得公平公正的考核结果。这种教育教学评价方式充分调动了全校教职工的工作热情和积极性，提高了班主任和教师教育教学水平，实现了教育教学的高效率，收获了中考、高考不断刷新纪录的高效益。我校的《康定中学绩效工资发放办法》，在实现多劳多得、优绩优酬的评价上实现了量化考核、电脑统计，居于全省领先水平。
工作量核算――实施精准细化的评价
以月为核算单位，对全校教职工进行工作量的精细化评价。主要表现在：1、毕业年级和非毕业年级的评价系数不同；2、晚自习课与上下午课评价系数不同；2、不同学科评价系数不同；3、同学科又分高考和非高考的每节评价系数不同；4、班额人数、住校生与通校生人数评价系数不同；5、行政人员、教学人员与非教学人员、兼职人员评价系数不同；6、网课班每节与非网课班每节评价系数不同；7、上课教师每节与代课教师每节评价系数不同等。我校制定的《康定中学教职工岗位工作量核定方案》，由于该方案涉及面广，人工难于操作，所以设计并运用《康定中学工作量核算系统》进行工作量的量化计算，实现了科学合理的教育教学评价。
督学观课――实施高端水平的评价
为了加强对学校教育教学工作的过程管理评价工作，促进教育教学质量的全面提高，除加强常规的教研组活动、师徒的帮带活动、新教师赛课活动、优质课大赛活动、示范课和展示课活动等外，学校还建立了学校《康定中学督导工作制度》，成立了督导室，实施了督学观课活动。督学由校级领导、特级教师、调研员、教导主任组成。每次观课不得少于3名督学和1名专业教师（部分教研组长、帮带师傅等），对全校教师的教育教学工作进行高端水平的指导、检查、评价；紧紧围绕学校教育教学工作的中心任务和改革发展目标，以求真务实的精神做好评价工作，为学校领导决策提供参考；以“督教、督学”为工作定位，以严格要求、细致认真、实事求是为原则，以把握现状、控制过程、反馈结果，咨询参谋、评价真实为工作目的。督学观课活动采取了常态化、随时随听的观课方式，高效化、即听即评的评价方式，评价内容涉及了课前准备、教案设计、多媒体运用、教学情感、教学组织、教学方法、教学效果、教学建议等各个环节，有效提高了教师的教育教学水平。
班级设置――实施潜在竞争的评价
根据少数民族地区学生基础相差较大的客观实际，我校实施了高效的班级设置模式，实现了分层次教学的管理模式。我校是成都七中的对口支援学校，现有15个高中直播教学网络班、6个初中录播式网络班。在直、录播教学活动中，广大教师学到了成都七中的课堂教育教学经验，激发了教师自身的内驱力，加快了教师成长的步伐；也为学校构筑了强大有力的师资队伍，实现了文科或理科网络班内、重点班内、平行班内对照班对垒的教学评价模式。如高二年级文科网络班（2个）、重点班（3个）、平行班（3个），理科网络班（3个）、重点班（2个）、平行班（2个）。学校实现了“每类对照班的师资，采取老中青结合、师徒结合、同类结合的方式，实现了同类班不同教师上课但综合力量均衡的师资搭配；每类对照班的学生，在新生入学时以中考高考学科文理成绩和学生意向性文理科为标准，采用各科成绩相差最小、各班总分相差最少的正反s型模糊模拟分班的方式，运用了《康定中学均衡分班系统》进行电脑相对均衡分班”的班级设置和教学管理模式。这种模式，无形中凸现了对照班班主任间、科任教师间的教育教学的竞争性评价目的。在每次综合性考试结束后，从各类指标中可以看出老中青竞争、师徒竞争、同类教师竞争、同类班主任竞争后的效果，形成了“差的，反思后想下次赶上；好的，总结后想下次更好”的比学赶帮超的良好的教育教学氛围，潜在地推动了我校教育教学水平的提高，达到了竞争的评价目标。
年度表彰――实施多元全面的评价
我校每学年定期召开了常规的全校学生表彰大会。在本年度，表现突出的个人（省级优秀学生干部、三好学生，州级优秀学生干部、州级三好学生，校级优秀学生干部、三好学生、创三好积极分子、优秀团干、优秀团员、优秀少先队员、特别奖、成绩优秀奖、学习进步奖、校内学科竞赛优胜奖等），表现突出的集体（省级先进班集体、州级先进班集体、校级先进班集体、优秀团支部等）进行了多元全面的表彰。尤其在每年级的大型考试如月考、半期、期末和诊断性考试等中，实施了学生多元全面的“龙凤成祥、领头羊、进步就是优秀、璀璨的明珠”4大板块的光荣榜表彰评价办法（将考试成绩、名次、学生相片等重要信息彩色打印成光荣榜，分发到各班级张贴表扬），充分体现了“适时跟踪、及时反馈、榜样示范、进步优秀、高效激励”的学生评价方式。
此外，我校还在年度教师考核中，采用了年级无记名投票统计、年度考核领导小组审核裁定等主要方式，实施了教师榜样引领的评价；在教师职称竞评中，采用了多级（学科同行、年级组、行政）打分统计、职称竞评领导小组审核裁定等主要方式，实施了教师优才优胜的评价，等等。当然，这些只是我校在教育考试评价中的一点新尝试，还有诸多急需纠正和改进的地方，随着时间的不断推移和教育教学评价体系的深入改革，教育考试评价体系会不断完善和发展，实现真正意义上的关注学生未来发展、塑造学生人格魅力、培养精英人才的良好教育考试评价体系。
后勤科精细化管理实施方案范文第5篇
时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪，很快就到年底了，很快就要开展下一年的工作了，肯定感想颇多吧，该总结这一年的得与失，为下一年的工作奠定基础了。小编为大家准备了安全质量整治年终工作总结，希望对大家有帮助。
安全质量整治年终工作总结一
20xx年我院认真学习贯彻党的“十八”大精神和新医改政策，以“主动作为创一流”活动为契机，以创建“二级甲等”中医医院为目标，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，发挥中医药特色优势，提高医疗质量。同时不断加强医疗安全管理，排查医疗安全隐患，保障医疗质量和医疗安全，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
一、医疗质量及安全管理。
（一）严格落实医疗核心制度，强化医疗业务管理。
医院建立了医疗质量管理委员会，院长是第一责任人。建立了院科两级医疗质量管理组织的质量保障体系，科主任负责本科医疗质量管理工作，医务科组织实施全面医疗质量管理，指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作，定期进行医疗质量和安全教育，提出医疗质量管理与持续改进方案，并建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。
医院建立完善了医疗质量管理责任追究制度，加强基础质量、环节质量、终末质量管理，用《诊疗常规》、《临床路径》规范诊疗行为。严格执行每周一次的业务大查房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度，及时发现问题解决问题。全年实现医疗业务量：门急诊xx人次，同比增长xx%，住院xx人次，同比增长xx%，床位使用率xx%，各类手术xx台次，同比增长xx%。住院治愈好转率xx%，抢救各类危重病人xx人次，抢救成功率xx%。全年完成部分县级领导干部和部分单位企业职工的体检工作，共计xx人次。全县慢性病体检xx人次，残疾人体检xx人次。
（二）优化医疗服务流程，提高医疗服务质量。
我院坚持以“病人为中心”的服务理念，以“三好一满意”为目标，完善了医疗服务的各项措施，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，加强医患沟通，促进医患关系和谐，提高了病人满意度；积极改善就医环境，保持医院整洁有序。扎实开展“优质护理服务示范工程”活动，切实加强护理管理，规范执业行为，夯实基础护理服务，充分调动广大护理工作者的积极性，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
（三）开展了病历书写质量评比活动。
按照国家中医药管理局《中医病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》，进一步规范了病历管理。建立考核机制，每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查评议活动，加强病历书写考核。住院病历甲级病历率xx%，无丙级病历。
（四）强化了医院感染管理。
按照《医院感染管理办法》和二级中医医院评审标准（20xx年版）相关要求，制定了各种应急预案，对口腔科、手术室、急诊科、内镜室和检验科等感染管理重点部门的加强管理和监控。制定了《医院感染管理手册》、《科室医院感染质量自查本》，成立了院感质控委员会，加强院感防控染管理工作，在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度，医疗废物处理率为xx%，医院感染率为xx%，全年开展现患率xx次，实查率为xx%，开展生物监测xx份，合格率xx%，每季度进行院感相关知识培训xx次，参学率xx%，全年xx次院感理论知识考试，合格率xx%，全年无大型院内感染发生。
（五）加强急诊、急救工作。
成立了以中医药人员为主的急救队伍，强化医务人员急救基本技能训练，医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备，掌握各种急救技术。加强我院科室间协调能力，以适应复杂情况下应急抢救工作需要。
（六）加强临床输血管理工作。
加强输血管理工作，严格执行了《临床输血技术规范》及《医疗用血管理办法》等制度，严格执行输血技术操作规程，掌握输血适应症，科学合理用血，制定实施了控制输血感染方案。全年输血xx人次，输血量xx毫升，成份输血100%，无违规用血和输血差错事故发生。
（七）加强了临床检验质量控制工作。
根据《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《科室临床实验室管理办法》等有关规定，全面加强了实验室生物安全、质量控制和管理工作；提供了24小时急诊检验服务，满足了临床需要；对开展的临床检验项目进行了室内质量控制和室间质量评价。
（八）、传染病管理工作。
按相关要求、规定及时上报各类传染病，全年共上报各类传染病xx例，死亡病例xx例，无漏报、迟报和谎报病例。疫情信息网络运行正常。
（九）加强医师定期考核。
按卫生部规定，每两年对医师定期考核一次，对医师建立不良行医行为、污点记录档案，要求医师有良好的职业道德、医德医风。继续教育学分达标。20xx年对xx名执业医师、助理医师进行考核，全部合格。
（十）临床路径管理。
针对医院实际，医务科制定了医院的中医临床路径管理规定，并牵头制定了xx个试点专业，xx个试点病种的临床路径实施方案，全年进入路径xx例，入组率xx%，变异xx例，退出路径数xx例，临床路径例数占全部出院病例数比例xx%.平均住院日xx天。
（十一）中医药指导工作。
在县医学会的协助下，举办了xx次全县乡镇卫生院及乡村医生中医药适宜技术培训会，培训乡村医生共计xx人，教学xx学时，不仅使乡村医生能够熟练掌握并应用中医药适宜技术，而且农民群众对于中医药适宜技术也能够有深刻的认识和了解，充分享受到“少花钱，治好病”的实惠。
二、护理质量及安全管理。
护理工作以病人为中心，提高护理质量，深化优质护理服务，确保护理安全为目标。认真落实各项规章制度并严格执行。通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。坚持每月护士长例会；每季度护理质量管理会议；护理不良事件分析讨论专题会；护理、医疗、后勤多部门协调会等，严格按工作计划完成重点工作，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施。认真落实护理核心制度，坚持每季度查房和疑难病例讨论工作。
继续在住院部开展“优质护理服务示范病区”活动，住院病人满意度为xx%。全年完成业务指标：抢救危重病人xx人次，抢救成功率xx%，住院病人数xx人次，门诊观察病人xx人次，静脉输液xx人次，输血xx人次，静脉推注xx人次，肌肉注射及各类皮试xx人次，导尿xx人次，口腔护理xx人次，洗胃xx人次，氧气吸入xx人次，超声雾化xx人次，手术台次xx台次，中医护理（拔火罐、艾灸条、中药外敷、中药熏蒸、功能锻炼、骨折愈合仪、耳穴埋豆、tdp等）xx人次。护理文书书写合格率xx%，急救物品完好率xx%，常规器械消毒灭菌合格率xx%，褥疮发生次数为xx，病人满意率为xx%。
三、后勤及安全管理。
以坚持“强化素质、完善管理、物尽其用、服务临床”的原则，保障后勤供应。加强了医疗设备、器械、水、电、车辆、和院内消防设施、通道管理，为医院各项工作的开展提供保障。
四、医疗质量安全事件管理。
开展全员医疗质量安全教育，提高了医疗安全意识。认真执行《医疗质量安全事件报告暂行规定》，《医疗质量安全告诫谈话制度暂行办法》，我院制定了重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序。进一步完善安全生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准，明确人员配置要求，措施落实到位；对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施。医院定期上报医疗质量安全事件，全年共上报xx件。全年无医疗事故发生。全年无医疗纠纷。
安全质量整治年终工作总结二
一年来，安全质量技术部在所领导的正确领导下，始终坚定不移地贯彻“安全第一，预防为主”、“质量精细化管理”的两个方针，把确保施工安全和质量放在首位，按照部门负责人与施工队签订的20xx年度安全、质量生产责任书及各项责任目标，不断加强安全、质量生产基础管理工作，保证了我所各个施工项目的顺利进行。我部门与兄弟部门通力合作，共同顺利的完成了全年工作，主要工作总结如下：
一、安全文明施工
围绕着所全面安全工作要点，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，建立健全安全管理体系及安全生产责任制，积极开展对职工的安全生产教育，提高安全意识，规范施工生产安全行为，增强职工的安全生产防范能力，加强了安全生产的监管力度，切实做到人人懂安全，人人管安全。召开安全会议在安排施工生产的同时，落实安全生产工作。
1、深入开展安全生产隐患大排查大整治活动。严格按照“隐患就是事故，事故就要处理”的理念和“铁面、铁规、铁腕、铁心”的工作要求。在全所范围内查找安全隐患，共排查各类隐患15处。均已整改完毕。
2、对机务段的消防器材进行了更新，保证每个灭火器都可正常使用。
3、坚持每月一次联合兄弟单位对机务段停放车辆进行安全检查、维护。
4、在会上多次强调在施工生产安全中要有忧患意识，督促安全管理人员，加强责任心，时刻牢记安全生产的重要性，永远把安全工作放在首位。加强一线施工生产人员安全教育的力度，严格做到按规范施工，做到人人懂安全，人人都是“安全员”。
5、签订了10份施工安全责任书，把施工安全责任落实到人，以保证施工安全零事故。
6、加强对施工现场的扬尘防治工作的监管，年初签订了10份扬尘防治责任书。
二、强化工程质量管理，保障工程质量
1、在开工之前签订了10份质量责任书。
2、在各项工程的施工质量管理工作中，坚持开工报验制度并且全过程跟踪管理，做到了从基础开槽、基础结构到面层分部分项工程质量按施工规范严格控制，每做完一步结构检验合格后方进行下一步施工，在巡视检查中发现不符合施工规范及影响质量的及时下达了工程质量通知书2份，责令按质量技术规范施工，使工程分部分项每个工序达到了质量技术规范及施工工艺要求。
3、我们在质量管理中加强细部管理，重点对检查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技术规范加固，铺筑沥青混凝土前对检查井进行高程测量，完工后对其进行实测实量。对质量问题严重的通报施工部门进行维修。
4、针对今年夜间施工较多的情况，我部及时作出人员调整，保证重要工序施工时，有我部质量管理人员在场旁站监管，保证质量监管不留漏洞。
5、加强对工程原材料的质量控制，年初对我所主要材料供应商进行了考察。原材料到场后对进行抽样检测，对于不合格的原材料零容忍，坚决不予使用。
6、截止到目前对30个已竣工工程进行了质量验收。对部分不符合施工质量规范的工程部位进行通报，要求施工部门整改。
三、20xx年工作设想
1、加强我所质量监督制度的建立实施，督促施工部门加强质量管理意识，加强质量自检。
2、质量监控方面，重点监控侧缘石的施工质量问题。
3、加大安全检查频率，切实保障我所安全工作零开始零结束。
4、加强部门内部培训，增强职工业务能力。
安全质量整治年终工作总结三
按照深化农产品质量安全整治的总体部署和上级业务部门关于食品安全监管工作要求，我市以当前风险高、隐患大的农产品和农业投入品为重点，积极开展农产品安全监管和检测工作。现将具体情况汇报如下：
一、全面部署，明确任务。
1、制定全年工作计划。年初，制定了《20xx年农业局开展质量兴市工作方案》，明确了监管目标、监管原则、监管重点，确定了以农业投入品和规范企业生产行为为重点的专项整治活动，成立了农产品质量安全整治工作领导小组，负责统筹协调农产品质量安全整治工作，统一部署有关重大行动。并组织召开农口部门、各镇主管领导专题会议，明确工作任务、责任分工和工作要求，细化巡查、检测等具体工作安排，进一步完善了检测程序，确保各项工作和任务落到实处。
2、制定应急预案。结合今年实际，健全了《农产品质量安全事故应急预案》，完善了我局农产品质量安全事故应急处理机制，保障农产品生产源头质量安全，增强应对我市突发重大农产品安全事故的应对处理能力。
3、安排各节假日值班表。在元旦、春节、国庆等各节假日，安排监管站人员进行值班，密切注意全市农产品生产地的生产情况，对各种植地的水果、蔬菜采摘上市前的进行检测，保障全市农产品上市前的安全。畅通信息，及时向上级和有关门报告存在的异常情况。
二、建立健全农产品质量监管队伍。
目前，农业局农产品质量安全监督管理站在编人员3人，全市4个镇也分别设立了农产品质量安全监督管理服务中心，各镇工作人员为2—3名。市级监管站、检测站主要是承担各级农业行政主管部门下达的监督检测任务，对全市农产品质量进行定期检测，并研究和推广新的检测技术和方法。镇级检测服务中心主要承担辖镇内农产品生产基地、批发市场、农贸市场等的农产品质量安全日常性检测工作的要求。
三、开展农产品检测，控制农产品质量。
今年，我市扩展建设“菜篮子”工程蔬菜生产基地，分别在12个镇各建设5000亩现代农业示范基地。主要种植辣椒、西瓜、萝卜等蔬菜水果。农产品质量安全检测中心以这些蔬菜基地农残检测为重点，全年进行监管检测。同时协助有关部门完成农贸市场、超市的果蔬进行农残检测。
按时完成例行监测工作任务。今年来，截止到12月，市级共抽检蔬菜、水果样品1862个，例行检测样品合格率为99.2%。各镇也完成2320个检测数据，合格率为98.6%。市镇两级都能按月完成检测和数据上报工作。
四、加强种植基地日常监管，规范生产、经营行为。
1、对种植基地开展专项整治活动。每周定期、不定期对监管对象进行巡查，规范基地生产、经营行为，进一步强化企业、园市守法和树立质量安全第一责任人意识。
