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为进一步规范和提升我县物业行业服务水平,促进物业行业健康发展,实现我县老旧小区物业规范化管理,结合我县物业行业实际,制定本实施方案。
一、工作任务
XX镇政府负责城区229个无主管小区规范化物业管理。其中X社区X个,X社区XX个,XX社区X个,XX社区X个,XX社区X个,XX社区X个,XX社区X个,XX社区XX个,XX社区X个,XX社区X个。2021年底县城区老旧小区物业管理覆盖率达到100%。
二、工作时限
按照工作部署,老旧小区物业管理覆盖率在6月底前完成30%,10月底前完成80%,12月底前达到100%。
三、分类实施
(一)基础条件较好的单位家属楼院。
须引入专业化物业企业进驻管理。
(二)基础条件一般的小区。
无法引入专业物业管理企业的楼院、单位家属院,由责任单位进行管理。其余的由XX镇组织成立业主委员会或居民议事小组(党员议事小组),由业主委员会或居民议事小组自治管理。
(三)单栋楼院的小区。
划片进行物业管理,由社区委派网格长或楼院长成立流动物业进行管理。
四、方法步骤
推进督导工作从2021年3月下旬开始至12月底,分三个阶段进行:
第一阶段:标准制定及部署发动(3月11日至3月31日)
县住房和物业中心制定老旧住宅小区物业规范化管理标准及具体内容,下达任务清单,组织专家指导、评定,建立进度台账,推进任务落实。
第二阶段:全面推进(4月1日至10月31日)
XX镇成立督导组深入各社区开展推进督导活动,督促各社区、责任单位根据任务清单和时间节点抓好落实。每月在项目现场召开一次推进观摩会议,每月排名通报。汇总专项督查进展情况和存在问题,提出针对性的意见建议,推动项目顺利实施。
第三阶段:评价验收(11月1日-12月31日)
县住房和物业中心、XX镇对全县老旧住宅小区物业管理实施情况进行验收,并对完成情况进行公示。邀请县文创办、县人大代表、县政协委员、新闻媒体和相关部门等参与现场验收。
五、组织领导
成立XX县物业管理重点民生实事工作领导小组。由县政府分管负责同志任组长,县政府办分管负责同志、县住房和物业中心主要负责同志任副组长。县纪委监委、县委办、人大办、政协办、组织部、人武部、老干局、县督查局、党校、法院、检察院、发改委、教体局、科工局、公安局、民政局、财政局、人社局、自然资源局、住建局、交通局、水利局、农业农村局、商务局、文广旅局、卫健委、应急局、审计局、市场监管局、扶贫办、税务局、融媒体中心、住房和物业中心、粮食和物资中心、移民工作服务中心、供销社、社保中心、公路事业发展中心、道路运输服务中心、邮政局、烟草局、供电公司、淼源水务、热力公司、联通公司、人行、工商行、农行、建行、农商行、农发行、邮政银行、寿险公司、XX镇、北冶镇、交警队、县医院、中医院、二院、新华书店、医药公司、石油公司相关负责同志,XX镇相关社区主要负责同志为成员。领导小组下设办公室,办公室设在县住房和物业中心,县住房和物业中心主要负责同志兼任办公室主任,负责该项工作的督导推进。
六、工作要求
(一)加强组织领导。
物业管理全覆盖工作在县物业管理领导小组的领导下进行,县住房和物业中心负责制定标准、指导、培训,XX镇负责具体实施,各责任单位分工负责,密切配合,强力推进。XX镇各社区要结合各自实际,制定辖区内物业管理工作计划,发挥机关党员、职工引领作用,成立业主委员会或小区党员议事小组,未能成立业主委员会的小区按照住建部等10部委的文件精神,组建社区居委会主导下的物业管理委员会。
(二)营造宣传氛围。
各社区要通过条幅、展板、公告栏、新闻媒体等多种形式进行宣传,提高社会各界对物业管理的认知度,积极参与,共建共享,共同推进,提升物业服务水平。
(三)严格考核奖惩。
县物业管理领导小组按照年度物业覆盖工作任务完成情况对责任单位进行考核奖惩。
附件:1.XX县老旧住宅小区物业规范化管理标准(试行)
2.XX县老旧住宅小区物业规范化管理考评办法
(试行)
3.XX县老旧小区物业服务项目评分标准
4.老旧住宅小区实现规范化管理台账
附件1
XX县老旧住宅小区物业规范化
管理标准(试行)
1.公共环境卫生。小区(楼、院)路面、绿地、沟渠等公共部位每日至少清扫1次;按规定配置和摆放垃圾桶,并保持外观完好清洁,生活垃圾日产日清;雨水井、污水井、化粪池每半年检查1次,每年至少清掏1次;定期开展“除四害”消杀。
2.公共秩序维护。有门卫的要建立公共秩序维护24小时值班制度,落实外来车辆、人员登记制度;无门卫的,要建立定期巡查制度,发现问题及时处理并上报相关部门;定期清理楼道杂物;无“飞线充电”等影响消防安全的行为,制止无效的,及时上报相关部门;发生突发事件时,应及时制止并报告相关部门。
3.绿化养护管理。绿地内无杂草、杂物等,各类乔灌木、草坪等植物修剪整齐,无病虫害现象;无毁绿种菜、毁绿停车、圈地饲养家禽等行为;有爱护绿化提示标识。
4.共用部位管理。对小区(楼、院)房屋共用部位、共用设施设备进行日常管理和维护保养,保证正常使用;对容易危及人身安全的设施设备要采取必要的警示提醒和防范措施;对私搭乱建等违法违规行为,应及时制止并报告相关部门;对房屋共用部位、共用设施需进行维修的,及时报告业主委员会或物业管理委员会,协助申请使用维修资金或筹集资金组织维修。
5.停车管理服务。合理规划机动车停车位及消防车通道标线标识,引导和提醒业主有序行驶、规范停放管理,严禁侵占消防通道、公共通道等行为;劝阻、制止楼梯间停放非机动车;合理设置非机动车停车棚、充电装置,建立日常巡查制度,规范非机动车辆管理停放。
附件2
XX县老旧住宅小区物业规范化管理
考评办法(试行)
为进一步规范和提升我县物业行业服务水平,促进物业行业健康发展,全面落实县委、县政府赋予的任务,结合物业行业实际,老旧住宅小区物业规范化管理,实现老旧小区物业管理全覆盖。
一、考评对象
家属楼院的责任单位、XX镇。按照县委县政府年度民生实事的总体要求,组织开展老旧小区物业管理工作。
二、考评内容
老旧住宅小区物业规范化管理的内容应具备五大指标内容,设置对应的老旧住宅小区物业规范化管理小区管理标准结合小区实际配建情况进行评价,一是公共环境卫生;二是公共秩序维护;三是绿化养护管理;四是共用部位管理;五是停车管理服务。
三、考评时间
2021年7月底,初步对老旧住宅小区物业规范化管理小区进行现场评定打分,找差距、找不足,同时总结、推广先进做法和经验。12月底前,进行最终考评,确定是否达到老旧小区规范化标准,是否完成民生实事任务。
四、考评结果运用
根据年度分配计划,围绕考评指标内容逐条梳理,按照老旧小区物业管理规范化标准对各老旧小区进行年度考评。考评结果可采取评分制原则,满分为100分,当满足指标项85分以上(含85分),可认定为“XX县老旧住宅小区物业规范化管理”达标小区。各责任单位可把“XX县老旧住宅小区物业规范化管理”达标小区作为评选县级先进和向上级优先推荐的重要依据。
附件3
XX县老旧小区物业服务项目评分标准
序号
评分项目
大项
分项
评定单位计分
得分
得分
1
一、公共环境卫生
20
1.1
路面、绿地等公共部位每日至少清扫1次。
5
1.2
按规定配置和摆放垃圾桶,并保持外观完好清洁,生活垃圾日产日清;
3
1.3
雨水井、污水井、化粪池每半年检查1次,每年至少清掏1次,并有记录;
3
1.4
定期开展“除四害”消杀,防治鼠害、虫害等有计划,有措施,并有记录;
3
1.5
管理区域内道路、绿化带(绿地)、停车场、文体活动区域等共用场地无纸屑、烟头、塑料袋等废弃物,及时清理公共场地、道路的积雪、积水等;
3
1.6
对公共区域宠物活动按规定实施管理。
3
2
二、公共秩序维护
20
2.1
有门卫的要建立公共秩序维护24小时值班制度,落实外来车辆、人员登记制度,且有记录;无门卫的,要建立定期巡查制度,发现问题及时处理并上报相关部门,有巡查和上报记录;
7
2.2
楼道等公共通道无杂物堆积;
5
2.3
定期开展消防演练,有记录;管辖区域内无消防隐患,有排查记录;
5
2.4
无“飞线充电”现象;
3
3
三、绿化养护管理
20
3.1
绿地内无杂物、杂草等;各类乔、灌木、草坪等植物长势良好,修剪整齐,无折损、斑秃现象;
8
3.2
各类乔灌木、草坪无病虫害现象;
4
3.3
绿地内无毁绿种菜、毁绿停车、圈地饲养家禽等行为;
5
3.4
醒目处设置爱护绿化提示标识;
3
4
四、共用部位管理
20
4.1
对小区房屋共用部位、共用设施设备进行日常管理和维护保养,保证正常使用;
5
4.2
对容易危及人身安全的设施设备要采取必要的警示提醒和防范措施;
5
4.3
区域内无私搭乱建现象。对私搭乱建等违法违规行为,应及时制止并报告相关部门;
5
4.4
对房屋共用部位、共用设施需进行维修的,及时报告业主委员会,协助申请使用维修资金或筹集资金组织维修;
5
5
五、停车管理服务
20
5.1
合理规划机动车停车位及消防车通道标线标识,引导和提醒业主有序行驶;
5
5.2
车辆停放有序,无乱停乱放现象,无侵占消防通道、公共通道的行为;
5
5.3
合理设置非机动车停车棚、充电装置,建立日常巡查制度,有记录,规范非机动车辆管理停放;
4
5.4
非机动车辆停放有序,楼梯间无非机动车辆乱停乱放现象。
6
附件4
老旧住宅小区实现规范化管理台账
序号
小区名称
管理形式
管理单位
位置座落
建设年代
建筑面积
一、指导思想和总体要求
以“解放思想、扩大开放、迅速提高质量、迅速占领市场”为指导思想,坚持发展就是硬道理的基本原则,全面贯彻科学发展观,以人为本,强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,及时做好学校西进的各项准备工作,为教学工作的正常运行提供强有力的后勤保障。
二、工作目标
紧紧围绕中心工作,加强常规管理,注重工作实效,以“重视质量,深化改革,加速发展”为工作重点,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率,使服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保各项服务保障工作顺利开展,并实现“优质服务年”的各项工作目标,为总公司的健康、稳定、可持续发展作出我们应有的贡献。
物业管理中心2010优质服务年创优计划
时间
活动内容
日常工作
责任部门
审核结果
三月份
物管中心办公室、各个部门会议宣传动员,三张板报宣传教育,各个部门拟定创优方案和联系一个物业服务对象实施创优服务,取得经验,启动创优工作。
1、发挥社会监督作用,邀请监督员对物管中心各部门的工作明察暗访,提出针对问题的改进意见。对好的作法加以宣传和推广。
2、每月搞2次培训。
3、每月搞2次质量检查。
4、中心办公室召开两月1次的物业服务示范单位经验交流会,学习推广经验。
5、实施计划在执行过程中可以修订完善。
四月份
各个部门搞2次职业培训;搞一次副经理以上管理人员到社会物业小区参观学习考察;派遣人员到社会物业小区实习,学以致用;发放优质服务卡,方便业主服务需要;中心办公室召开2月1次的物业服务示范单位经验交流会,学习推广经验,聘请业主代表参加会议,找出不足,及时整改提高。
五月份
搞一次岗位练兵和职业竞赛,全面提高物业服务的专业技能和服务水平;搞一次“便民服务”(亦可以会同总公司一起搞);搞一次顾客满意度调查,同时成立业主委员会。
六月份
开展“优质服务年”咨询活动,了解和解决师生员工反映的热点和难点问题;中心办公室召开2月1次的物业服务示范单位经验交流会,学习推广经验,找出不足,及时整改提高。各个部门搞一次针对难点和薄弱环节的优质服务活动,促使其物业条件根本改善,并且长期保证质量。
七月份
全面检查、巩固落实本学期创优情况,写出物业创优工作小结。部门搞出假期安全、抗旱保苗及假期物业服务创优方案,并付诸实施。
八月份
全面检查督促、贯彻落实“假期物业服务创优方案”,保障师生员工暑假正常生活。
九月份
结合新生入学江津校区建设,进行物业服务创新大讨论,搞好物业服务创新培训和物业服务创新的改进实施。
十月份
进行物业技术创新大讨论,搞好物业技术创新培训和物业服务技术的改进实施。
十一月份
进行物业管理创新大讨论,搞好物业管理创新培训和物业管理的改进实施。搞一次顾客满意度调查。
十二月份
进行温馨、和谐物业大讨论及其培训,搞好温馨、和谐物业。管理层研究先行进入江津校区物业人员名单。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,秉着对党负责、对人民负责、对子孙负责的精神,坚决依法打击网吧等互联网上网服务营业场所经营活动中的违法违规行为。严格规范管理,强化责任,使全县网吧等互联网上网服务营业场所朝着健康、有序、繁荣的方向发展,为青少年的健康成长创造良好的社会环境。
二、工作重点
(一)坚决取缔各类无证照(或证照不全)的“黑网吧”。
(二)严厉查处网吧接纳未成年人行为。
(三)严厉查处网吧超时经营行为。
(四)严厉查处擅自转让、变更名称与经营地址的行为。
(五)坚决打击网上传播有害信息的行为。
(六)严厉查处网吧存在的各类安全隐患。
三、主要措施
(一)对无证无照或证照不全的黑网吧由工商行政管理部门依照《互联网上网服务营业场所管理条例》的规定予以取缔,查封其违法经营活动场所,扣押其从事违法经营活动的专用工具、设备。
(二)从严查处接纳未成年人进入的网吧。文化行政部门对网吧接纳未成年人行为要坚持严管重罚,对累计2次接纳未成年人进入或1次接纳3名以上(含3名)未成年人进入的网吧,责令停业整顿15天以上,并分别按法定标准从重处以罚款;对累计3次接纳未成年人进入或1次接纳8名以上(含8名)未成年人进入的网吧,或在规定营业时间以外(即每天0时至8时)接纳未成年人进入的网吧,一律切断其互联网信号接入服务,并吊销《网络文化经营许可证》和《营业执照》。
(三)对超时经营、或在营业期间封堵、锁闭门窗等安全出口的网吧,文化行政部门和公安机关要分别依照各自的职责从严查处。中小学校周围200米内和居民住宅楼(院)内不得设立网吧等互联网上网服务营业场所。
(四)对擅自涂改、出租、出借、或以其他方式转让《网络文化经营许可证》的,或者擅自变更名称、住所、法定代表人或者主要负责人、注册资本、网络地址,或者终止经营活动未向有关部门办理有关手续或者备案的网吧等互联网上网服务营业场所,要责令停业整顿,直至吊销《网络文化经营许可证》。
(五)各类电脑培训学校不得提供营业性上网服务,不得利用互联网传播有害信息或者经营非法网络游戏。违者,由相关部门按有关法规政策从严处理。
(六)教育行政部门要制订措施,加强学校内的互联网上网服务场所的管理,加大各类学校对未成年人不得进入网吧等互联网上网服务营业场所的教育和管理体制力度。
(七)公安机关要严厉打击利用互联网传播有害信息的违法犯罪活动。
(八)消防部门要严格按照要求进行检查,凡不符合消防要求的网吧,要坚决停业整改,经整改后仍达不到要求的要坚决予以关闭。
(九)全县网吧等互联网上网服务营业场所管理工作实行“以块为主,条块结合"的运行模式。各职能部门要各司其职,各负其责,对有关责任事故实行责任追究制。
(十)严格依法行政,任何单位和部门不得向网吧等互联网上网服务营业场所业主收取任何无行政许可依据的费用,也不得收取无法律法规依据的罚款。
四、工作步骤和时间
(一)动员部署阶段(1月1日一3月31日)
文化、公安、工商、教育、消防、通信管理等职能部门,要按全县的统一部署和各部门职责,将进一步加强网吧管理的重要意义、目的和管理重点、从严处罚措施等内容进行广泛宣传,尤其要开好全体网吧等互联网上网服务营业场所业主大会,形成全社会关心与监督网吧等互联网上网服务营业场所的舆论氛围。
(二)重点整治阶段(4月1日至8月31日)
对规模小、经营秩序乱、管理工作弱、对未成年人危害大、群众意见大、社会反响大的网吧要进行全面检查。对擅自涂改、出租、出借或以其他方式转让《网络文化经营许可证》,擅自变更名称、住所、法定代表人或者主要负责人、注册资历、网吧地址的网吧坚决予以停业整顿。对达不到计算机终端数与营业场所面积、离学校周边不超过200米距离和设立在居民宿舍楼(院)内的网吧解决予以关闭。对接纳未成年人进入和超时营业的网吧等互联网上网服务营业场所坚决从严查处。
(三)规范建制阶段(9月1日至12月31日)
严格按照《互联上网服务营业场所管理条例》及中央、省、市关于网吧等互联网上网服务营业场所管理的政策规定,进一步完善各项制度和管理办法,建立网吧等互联网上网服务营业场所管理的长效机制,坚决防止反弹,认真实施网吧等互联网上网服务营业场所经营管理技术措施,抓紧建设网吧等互联网上网服务营业场所监控平台。加大对网吧市场的巡查监管力度,落实义务监管员制度。充分发挥网吧等互联网上网服务营业场所业主协会的作用,实行行业自律,互相监管,依法经营。充分发挥举报电话的作用,县城内接到实名举报电话,有关部门30分钟内必须赶到现场查处。
五、组织领导
结合我局工作实际情况,按照《市直机关党工委伊直发2号》文件中的要求。为搞好以服务基层、服务群众、服务发展、服务社会为主要内容的创建服务型机关的活动,特制定实施工作方案如下:
一、创建指导思想
贯彻落实市委全委(扩大)会议精神,木材生产机械战线以十七大”精神为指导。围绕又好又快发展和构建和谐社会两大主题,深入开展学习、实践科学发展观活动,动员组织广大党员干部积极参加以服务基层、服务群众、服务发展、服务社会为主要内容,以科学管理提质达标为重点,以提升党员干部整体素质为目的以学习调研促进实践科学发展观的各项工作活动,努力为完成全年工作目标提供精神动力和组织保证。
二、创建目标
一)继续贯彻落实“严管林”方针。坚决控制住采伐总量。伐区作业质量综合得分平均为96分以上;经济材比重达到85%以上;山上合理造材及产品质量综合得分达到96分以上。机械设备完好率达到85%利用率达到70%
二)正确引导各林业局与俄方合作。力争达到俄境内采伐木材55万立方米;加工木材20万立方米;输出劳务人员3000人;培训专业技术人员200人的目标。
三)把重大生产伤亡事故控制在规定范围内。
四)坚持持证上岗制度。为机关、企事业单位搞好设备技术鉴定和报废设备鉴定、审核、审批工作。
五)积极参与上级举办的各项助残、助学、扶贫解困捐助的活动。积极参与“五五普法”学习教育活动。
六)努力打造学习型、创新型、和谐型、廉洁型、服务型的领导班子,抓好局党组、局党支部的思想、组织、作风建设。力争达到全年无违纪党员,无违纪干部,无违纪领导的目标。
三、创建的推进措施
一)成立创建服务型机关工作领导小组。组长:成员:
二)明确学习内容、学习要求,每人制定个人学习规划。学习目标。统一发放学习笔记本,每半年检查一次学习笔记的质量。坚持周五集中学习与分散自学相结合的方法,每半年测试一次学习效果,努力把学习成果转变成工作能力,转变成推动部门工作的动力。
三)并用其成果推动创建服务型机关活动的深入开展。落实节约型机关的各项要求,开展学习实践科学发展观活动。形成节俭风气。
四)坚持服务大局的原则、从实际出发的原则、分级负责的原则、边实践边创新的原则、统筹兼顾的原则。创建活动中。
五)服务措施及服务方式并在工作中创新服务载体,年初确定服务方向。组织全体党员在创建服务型机关活动中发挥先锋模范作用。
六)坚持质量标准。依法管理,奖优罚劣。
2014年春节将至,为抓住流动人口春节返乡的有利时机,加强对流出人口的源头管理,决定在全区开展流动人口计划生育宣传教育、服务管理、生育关怀、帮扶关爱和流动人口个案信息维护更新等相关内容的集中活动,现将《区春节期间流动人口计划生育集中服务管理活动方案》印发各单位,希遵照执行。
一、活动主题
本次活动以“优质服务、关怀关爱”,进一步提高源头信息准确率为主题,寓管理于服务之中,重点关注流动人口计划生育家庭和农村留守困难家庭,促进家庭和谐,促进家庭发展,促进家庭幸福。
二、活动时间安排
2014年1月31日至2月28日
三、活动主要内容
㈠开展流动人口计划生育宣传教育活动。一是充分发挥各类宣传阵地的作用,多形式多渠道宣传《流动人口计划生育工作条例》、《省实施〈流动人口计划生育工作条例〉办法》等相关法律法规、以及办理《流动人口婚育证明》和《一孩生育服务卡》、孕前优生免费健康检查—助您好孕等便民服务的内容,做到家喻户晓,人人皆知;二是在人员流动密集的场所如车站、市场、企业、社区等开展内容丰富、形式多样的集中宣传服务活动,发放便民服务指南和避孕药具;三是充分发挥计生协会作用,发动会员开展上门宣传服务活动,上门发放便民服务指南和避孕药具。各单位春节期间开展流动人口政策宣传的所有资料、图片等均要保留存档备案。
㈡开展流动人口免费生殖健康服务活动。组织力量开展生殖健康服务,切实提高流动人口生殖健康水平,通过发放生殖健康宣传资料、避孕药具、组织生殖健康检查等活动,为流动人口免费提供基本项目的健康检查,进行避孕药具以及相关的指导、咨询和随访服务,达到免费服务覆盖率100%,避孕措施落实率95%以上。
㈢开展《流动人口婚育证明》免费集中办理活动。各乡镇要积极开展进村入户上门办理《流动人口婚育证明》活动,对持有《流动人口婚育证明》外出三年以上的育龄妇女,进行换发证明;对没有《流动人口婚育证明》的外出育龄妇女,进行补发证明,确保婚育证明办证率达95%以上。EXCEL从2014年1月起,各乡镇便民服务大厅办理的流动人口婚育证明个案名册统一用EXCEL电子表格进行登记备案。要素包括:领证人姓名、户籍地、领证时间、证号、备注流出方向。另流动人口婚育证明的编号要严谨规范,全区统一按:区级代码320803+镇级代码+年+当年的流水号。所有办证的个案信息及时在信息系统中进行维护,并将证号维护到该个案信息中去。
㈣开展为流动人口家庭送温暖、送知识、送技术活动。各乡镇要对流动人口计划生育困难家庭和农村流动人口留守家庭进行一次摸底走访和春节慰问活动,在送温暖的同时帮助他们解决实际困难,提供就业培训、解决技术资金等方面的信息,充分发挥计生协会的结对帮扶作用,引导他们致富。春节期间享受帮扶慰问的流动人口个案名册按附件格式汇总后上报区计生委流管科备案。
㈤开展流动人口清查和个案信息更新活动。各乡镇一定要充分调动村(居)计生专干和计生协管员、信息员的工作积极性和主观能动性,进村入户开展流动人口清查工作,对流动人口做到“四个了解”,即了解流出人口的准确流出地,具体到门牌号,了解流出人口的生育、节育情况,了解流出人口的联系方式,了解流出人口享受计划生育技术服务和需求情况,并与省综合平台的信息进行核对,及时更新,确保流出人口个案信息入库率达95%以上。
四、活动要求
一是提高认识,加强领导。各乡镇要把春节期间流动人口计划生育服务管理工作作为当前的一项重点工作来抓,认真部署,制定具体活动方案,要落实具体责任,采取得力措施,集中时间和精力,确保各项服务管理措施落实到位。对成效明显,成绩突出的要实施奖励。
二是统筹协调,形成合力。要加强与相关部门协调,特别是要争取公安部门的配合,联合开展综合宣传服务活动。要加强与新闻媒体的沟通联系,广泛宣传营造浓厚的活动氛围。
三是加强督查,务求实效。活动期间,区人口计生委将要组织专项督查,进村入户走访,详细了解乡(镇)、村干部入户宣传情况、工作开展情况、责任落实情况。对工作落实不到位、走过场、主要指标成效不明显等问题要及时纠正。