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按照县委关于《全面推进廉政风险防控工作实施方案》和《效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作实施方案》的要求,我局立即召开动员会议,精心安排部署,采取一系列行之有效的措施,扎实开展了效能风暴行动民主评议政风行风工作,现将第一阶段的工作总结如下:
一、主要工作开展情况
(一)领导重视,健全组织机构。全县廉政风险防范暨效能风暴行动民主评议政风行风动员大会之后,我局及时进行了专题研究,制定了实施方案,精心安排部署。同时,成立了局长为组长,副局长为副组长,主任科员、综合股股长、财审股股长、储运股股长、经营股股长为成员的领导小组,领导小组下设办公室,由任办公室主任,具体负责行风评议的日常工作,切实做到了组织机构健全,人员落实,确保了此项工作有人管,日常工作有人抓,为行评工作顺利开展提供了组织保障。
(二)加强学习,统一思想认识。利用每天早上1小时的集体学习时间,组织干部职工,加强对全县廉政风险防范暨效能风暴行动民主评议政风行风动员大会领导讲话精神及《全面推进廉政风险防控工作实施方案》和《效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作实施方案》的学习,同时,9月12日我局召开了廉政风险防范暨效能风暴行动民主评议政风行风动员大会,传达了全县会议精神,对我局开展行评工作进行了全面安排部署,从而统一了思想、提高了认识,为行评工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础。
(三)明确责任,落实目标任务。在广泛调查研究的基础上,制定了《县粮食局廉政风险防控工作实施方案》和《效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作实施方案》,做到了三个明确,即明确了本次行评的目标,围绕“争先保优”抓好行评的各项工作,确保评议结果在合格以上,争取达到优秀等次;明确了行评的主要内容,重点是大力破解发展中存在的难题和障碍,优化经济发展环境,解决群众关心关注的民生问题,结合我局的工作职责,细化行评内容;明确了评议的方法步骤,分为四个阶段进行。对领导班子和全体干部职工的责任、要求等进行了分解,做到责任明确,任务落实。
(四)强化宣传,营造良好氛围。采用办专栏、报送信息、简报,撰写心得体会,悬挂横幅,张贴标语等多种形式,广泛宣传我局的职能和任务,广泛宣传行风评议的做法和效果,让全社会了解、关心、支持粮食工作,加强对干部职工的教育,让全局干部职工树立人人都是行评对象,个个都是行业形象的理念,形成参与评议的浓厚氛围。
二、存在的主要问题
1、思想认识有待深化。极少数干部职工对行评工作认识不够,存在着重视不够重视的思想,工作缺乏主动性,行评积极性不高。
2、宣传力度需不断加强。行评工作自开展以来,对外宣传的力度不够,还有部分群众和服务对象不知晓,没有形成浓厚的行评氛围,工作不深入不细致。
三、下一步工作打算
根据行评工作的总体方案,在后几个月,我局将开展第二阶段的自查自纠工作,通过召开座谈会、发放调查问卷、设立投诉信箱等方式,收集机关干部职工、服务对象对本单位的意见和建议。对问题进行梳理归类,为整改做好准备。
1、广泛征求意见。局民评办通过召开座谈会、发放调查问卷、设立投诉信箱等方式广泛征求意见建议,还要深入局属各单位、机关各股室进行明查暗访,了解机关作风和政风行风建设情况,重点了解存在的突出问题。
2、认真归纳梳理。局民评办对征求到的意见、建议,通过整理归纳,对普遍存在的问题,极积开展自查自纠。对重点问题进行重点分析,确定专人跟踪问效。
一、工作目标
以建设“诚信、科学、公正、廉洁、高效”的药品稽查队伍为目标,围绕“依法行政、清正廉洁、作风过硬、服务优质”的创建目标,以群众满意为标准,以保牌争先为着力点,积极创建“星级服务科室”。以增强稽查效能和提升药监形象为重点,不断改进稽查工作方式,努力提高稽查办案工作质量和服务水平。始终保持打假治劣的高压态势,全力维护药械市场规范有序,为确保人民群众用药用械安全提供坚强后盾。
二、工作措施
1、推进政务公开。明确专人负责案卷输入电脑,明确监察审核人员,确保行政权力网上公开、透明、规范、高效运行。
2、规范执法行为。严格案件检查和审理制度,继续推行和完善重大行政处罚案件集体会商制度,确保实现行政执法零差错的目标。严格执法程序,做到亮证执法、文明执法、执法文书管理规范。推广“细化量化痕迹化”执法,做到执法可溯,有据可查。推行说理式执法,做到于情于理,依法办案。
3、认真受理举报投诉。对每一个举报电话和来访均热情接待,细心听取,认真记录,严格按制度和程序办理,并注重保密,坚决维护举报人合法权益。对不属本级职责范围的耐心解释,及时转交相关部门。同时,认真受理110联动的举报投诉。
4、提升依法行政能力。在工作措施上,要坚持日常监督和专项整治相结合、药品抽验与监督执法相结合、当场教育与案件查处相结合,严厉打击违法行为决不手软,行政处罚做到事实清楚、证据充分、程序合法、适用法律法规正确适当,行政强制措施符合法定权限和程序,执法文书规范整洁。确保全年不发生一起行政诉讼和行政复议败诉案件。
5、创新工作举措。围绕“保安全、惠民生、促发展”的思路,在巩固“省药品安全示范市”和“四星级服务科室”的基础上,加强对新形势下稽查工作的探究,努力创新稽查办案的方式,着力解决危害人民群众切身利益的药械热点问题,逐步构建立体式、网格化稽查格局,不断形成稽查执法的新举措新办法。
6、加强廉政建设。加强廉洁稽查建设,严格执行“八项规定”、“七个严禁”,坚持秉公执法、勤廉守纪、依法办案,确保队伍纯洁可靠。坚决杜绝稽查人员在执法办案过程中、索贿受贿、失职渎职、弄虚作假等现象,违者严处。
三、工作步骤
第一阶段,计划部署(4月底前)。周密制定创建工作计划和方案,适时组织动员部署,进一步统一思想,明确目标任务,确保全员参与,做到人人有责,形成以点带面的效应。
第二阶段,推进落实(全年)。药品稽查科按照工作目标,加强任务分解,落实具体责任,按时上报创建情况,全力推进工作落实。
第三阶段,整改提高(6月、12月)。全年拟分二期进行回顾总结,广泛听取各界意见和建议,认真查找问题与不足,及时进行改进提高,不断提升创建实效。
四、相关要求
深入贯彻落实十和十八届三中全会精神,紧紧围绕县委十三届五次全体(扩大)会议作出的各项部署,通过开展以“比实绩、比作风、比创新、争进位”为主题的“三比一争”创新业活动,切实增强机关干部的争先创优意识,形成解放思想、克难攻坚、苦干实干、比学赶超的良好氛围,为加快国家东部公园建设提供坚强有力的组织保证。
二、目标要求
(一)围绕“比实绩”,着重在招商引资、“十百千万”工程和配合县重点项目推进等工作上下功夫。一是分解工作任务,落实工作职责。将县粮食局今年工作任务分为四大块(即粮食安全、国资管理、招商引资和平安建设),细化目标责任到人头;二是通过学习和讨论,强化干部等不起、慢不得、坐不住的危机感,充分激发干部职工敢于担当、不怕困难、奋发有为的气魄,为国家东部公园建设做出应有的贡献;三是营造评先树优看业绩的良好氛围。在科室之间、同志之间开展工作竞赛,比效率、比贡献。
(二)围绕“比作风”,着重在比吃苦耐劳的奉献精神、直面矛盾的担当精神、纪律严明的干部队伍上下功夫。一是把思想教育贯穿始终。不断加强对干部的理想信念教育和廉洁从政教育,争做党性强、品行好、素质高的好干部,争创廉洁自律、秉公办事、群众信服的好队伍。二是把加强业务学习贯穿始终。始终坚持工作学习化、学习工作化,在机关内部形成比业务、比工作、比创新的浓厚氛围。三是把务实、扎实、落实贯穿始终。要比敬业,看谁对工作更有热情,干事业更有激情,更能忠于职守、忠实履职、勤勉敬业。要比扎实,看谁更能认认真真干工作,更能扎扎实实办事情,看谁干工作行动更迅速,落实更有力。要比专心,始终保持昂扬向上的精神状态,看对部署的工作是否能够集中精力、一抓到底,定下的事是否能够专心致志、心无旁骛地去做成、做好。四是把严肃纪律贯穿始终。严格执行机关工作纪律和厉行勤俭节约、反对铺张浪费的各项规定,严格执行市“八条禁令”。
(三)围绕“比创新”,着重在比特色亮点工作、比破解难题成效上下功夫。要把“精心谋事、用心做事、专心成事”作为一种工作理念,树立和形成精心谋事的习惯、用心做事的作风和专心成事的能力,在“精心谋事、用心做事、专心成事”的实践中,提高素质,提升效能。一是要比业务学习。看谁业务更精通,看谁能够做到对政策更熟、对底数更清、对情况更明,人人争做本职工作的行家里手。二是要比工作能力。看谁工作主动性强,谋划工作有点子、有思路,看谁协调处理问题的能力强,看谁能把事情办好、办成。三是要比工作创新。看谁善于创新,善于借鉴外地经验,看谁负责的工作有特色、出经验。四是要比工作责任。看对所从事的工作是否能够切实负起责任,是否能够把份内的事做好、做实,是否能够做到为领导负责、为工作负责、为个人负责。五是要比办事效率。看是否能够雷厉风行,今日事今日毕。
(四)围绕“争进位”,着重在各项工作争先进上下功夫。始终把粮食工作放在全县经济社会发展大局中去谋划去推进,按照“单项工作创特色、全面工作争进位”的工作要求,选优秀标杆、找工作差距、定赶超目标。一是选好学习的标杆,确立创优目标、争优方向;二是找准工作差距。对比学习标杆,通过开展比创新精神,看思想解放程度。比目标定位,看进位争先速度。比推进举措,看工作落实力度。比服务效能,看人民群众满意度;三是制定赶超目标。在广泛听取群众意见和建议的基础上,科学制定具体的赶超目标、任务和措施,并通过适当方式进行公开承诺,并定期开展领导点评和群众评议活动,确保将赶超目标落到实处。
三、方法步骤
(一)宣传发动阶段(2014年3月)。制定“三比一争”实施方案,明确目标任务、推进措施。围绕“比什么、怎么争”组织开展大讨论,查找思想上、工作中、作风上存在的突出问题,找准今年争先进位的突破点。
为切实转变机关工作作风,提升机关工作效能,优化教育发展环境,根据《区机关效能风暴行动实施意见》和《区教育局关于20__年开展机关效能风暴行动的实施方案》精神,结合我学区教育工作实际,特制定本方案。
一、总体目标
全面贯彻落实省第十二次党代会和区第三次党代会精神,按照省、市、区实施效能风暴行动的总体部署,紧紧围绕区委、区政府中心工作,以改进机关作风、规范行政行为为抓手,以提高学区及各校工作效能、改善教育发展环境为核心,以解决群众反映强烈的突出问题为重点,以提高人民群众满意度为目标。
二、主要任务
(一)“凝心聚力振精神”行动
1、加强思想教育。开展党性党风党纪和理想信念教育,引导党员干部带头讲政治、讲大局、讲纪律,珍惜事业、珍惜岗位、珍惜工作,增强政治立场的坚定性、服务大局的自觉性、执行纪律的坚决性。开展思想解放学习讨论,组织全体人员学区情、学科技、学法律、学先进,不断解放思想、转变观念,增强敢闯、敢试、敢干的创新意识,努力做到谋划工作有新思路、推动工作有新举措、服务发展有新成效。深入进行思想剖析,组织召开民主生活会、作风剖析会和典型示范教育,认真对照查找党员干部精神状态、自身形象等方面的问题,切实加强整改落实,展现良好的精神风貌,鼓足干事创业的劲头。
2、强化责任意识。健全完善工作人员岗位责任制,坚持因岗设人、以岗定职,明确岗位职责,落实岗位责任。实行亮身份、亮标准、亮品牌,机关工作人员挂胸牌、亮桌牌,亮明工作职责、工作流程,使用规范用语,推进服务工作规范化。加强机关干部职工管理,抓好日常管理制度落实,强化工作纪律、行政效率、服务态度管理,加大明察暗访力度,引导干部职工不断增强宗旨意识、责任意识和服务意识,提升为民服务能力。
3、积极争先进位。加强业务学习,通过业务讲座、知识测试等方式,促使党员干部熟练掌握各项政策法规、工作流程和业务要求,做到政策精通、业务熟练、服务优质。积极培树优质服务窗口和岗位明星、服务标兵、巾帼文明岗、青年岗位能手,大力提倡和开展给办事群众“有一张笑脸、道一声问候、让一个座位、倒一杯热茶、给一个满意答复”的“五个一”活动。组织开展比技能、比作风、比成绩活动,引导党员干部提振精神、鼓足干劲,积极向上、奋发进取,争先进位、争创一流。
(二)“真评实议树形象”行动
1、切实规范行政行为。严格控制各种名目的庆典活动,清理不切实际的各种检查评比,精简压缩会议和文件。能够通过电子网络、电话联系解决的问题,不召开会议;能够合并召开的会议要合并召开。召开需由学校负责人参加的教育会议,原则上每年不超过10次;科室安排的会议一般不请学校负责人参加。局机关要严格执行《国家行政机关公文处理实施细则》的有关规定,减少发文数量。今后对可发可不发的文件坚决不发,会议已经传达、部署的事项不再发文件,能用电话、网络信息平台解决的事项,尽量不发文件。
2、开展民主评议活动。结合教育工作实际,以群众满意为标准,规范和优化服务行为,开展“五查”(查思想观念、查工作作风、查服务水平、查工作效能、查工作落实)活动,找准效能建设方面存在的突出问题,广泛征集效能建设的合理化建议,进一步强化社会管理和公共服务职能,健全重大事项公开制度,全面推行政务公开和办事公开。适时邀请党代表、人大代表、政协委员、派、群众代表和学校代表,对学区、学校工作进行评议,评议结果作为年度考核的重要依据。
(三)“效能亮剑转作风”行动
1、坚决整治庸懒散慢现象。进一步理顺内部职能关系,优化工作流程,科学设置程序,规定办结时限,杜绝久拖不办、办而不结的现象。重点治理机关工作人员精神不振,出工不出力,迟到早退,脱岗串岗,搬弄是非;工作时间打牌、下棋、玩电脑游戏、炒股、办私事;创新意识不强,思想僵化,解决问题的能力不强;工作责任心差,粗心大意、敷衍应付;服务态度冷漠、人难找、门难进、脸难看、话难听、事难办等慵懒散慢现象;对不履行或不正确履行职责,影响机关工作效能的问题,进行效能告诫。进一步完善效能投诉处理机制,重点解决一批群众反映庸懒散慢的突出问题。
2、坚决整治中梗阻塞的问题。强化制度执行,加大对制度执行的监督检查力度,提高制度执行力,彻底整治对全局性工作以及制度规定落实执行不力、阳奉阴违,对属于职责范围内的事项敷衍塞责、图形式、走过场、推诿扯皮等中梗阻塞问题。对领导批示、安排不执行或执行不力、相互推诿的问题,坚决实行问责制度。进一步明确岗位职责,规范工作程序,确定办理时限,强化监督检查,有针对性地开展党性党风党纪教育、廉政警示教育、职业道德教育,促进干部依法行政,秉公用权。
3、坚决整治不作为、乱作为的问题。着力整治机关干部中存在的、、吃拿卡要、作风漂浮以及“有令不行、有禁不止”、各行其是、搞小团体利益等问题。深入开展整治“三乱”(乱收费、乱处罚、乱摊派)专项行动,严肃查处“不给好处不办事、给了好处乱办事”行为,坚决纠正有法不依、执法不严、违法不究的问题。建立“创先争优”机制,形成积极进取、干事创业的良好氛围。
(四)“强责问效抓执行”行动
1、严格履行工作职责。严肃组织纪律,健全工作运行协调机制,保证重大决策和重要部署的贯彻落实,坚持正常的工作制度和作息制度,严格遵守工作纪律各学校的重大活动要上报。
2、严格落实责任机制。全面推行工作任务量化机制,分解责任、细化进度,做到领导力量到位、责任分解到位、工作措施到位、安全保障到位,努力形成齐抓共管、合力攻坚的工作格局。严格落实岗位责任制和责任追究制,增强党员干部的责任意识。定期不定期对重大决策、重要工作、实行跟踪督查、动态监控、定期通报,促进工作落实。把考评结果与干部奖惩和选拔使用结合起来,形成干实事、抓落实、比贡献、争先进的浓厚氛围。
3、健全完善考
核评价办法。创新考核方式,科学设置考核内容和考核指标,坚持年终考核与平时考核相结合,坚持把重点工作、重大项目建设与绩效挂钩,坚持把考评结果与干部奖惩和选拔使用相结合,着力提高机关工作人员责任意识、效率意识、危机意识,形成干实事、抓落实、比贡献、争先进的浓厚氛围。三、方法步骤
(一)动员部署(6月上旬)组织全体教职员工认真学习省第十二次党代会精神和区第三次党代会精神,学习《行政监察法》、《凉州区教育局机关效能风暴行动实施意见》以及学区教育工作实际,制订活动实施意见和实施方案,成立活动领导小组,召开动员大会,对开展“效能风暴行动”作出全面部署。
(二)自查自纠(6月中旬—7月中旬)紧紧围绕干部作风和效能建设方面需要解决的突出问题,人民群众反映强烈的热点、难点问题,扎实开展作风建设“回头看”活动,切实开展好“六查六看”:即查精神状态,看是否存在理想信念淡薄、缺乏改革创新意识、精神萎靡不振的问题;查执行落实,看是否存在思路不清、能力不强,对区委、区政府以及教育局重大决策部署执行不力,落实不到位的问题;查服务态度,看是否存在冷漠生硬、作风粗暴的现象;查工作效率,看是否存在敷衍塞责、推诿扯皮的行为;查法治观念,看是否存在违法行政、有令不行、有禁不止的问题;查自身素质,看是否存在不符合、不适应转型跨越新形势的问题。对自查的问题,要即查即改,深入剖析问题存在的根源,修订岗位责任制、责任追究制等效能建设相关制度,形成一整套完善的效能建设制度体系,以制度管人管事。
(三)整改推进(7月下旬—11月上旬)坚持边查边改,将解决实际问题贯穿于行动始终,对关系大局、影响发展的突出问题优先整改,对群众反映强烈的问题及时整改,对干部自身存在的问题主动整改。制定细化整改方案,建立整改工作台账,明确整改任务、整改措施、整改目标、整改时限、整改效果和具体责任人。干部个人要针对自身存在的问题,在提升能力、改进服务、提高效率等方面作出公开承诺。单位整改情况和个人承诺事项要通过固定宣传牌、机关网站、公示卡等方式予以公开,接受群众监督。
(四)总结测评(11月中旬—12月中旬)学区效能风暴行动领导小组办公室要组织人员,对照《凉州区机关效能风暴行动实施意见》和《关于20__年开展机关效能风暴行动的实施方案》层层开展自查自验,向区教育局机关效能风暴行动领导小组办公室上报开展活动情况报告,接受验收。
四、工作要求
1、统一思想,提高认识。全体干部职工要高度重视,进一步统一思想、提高认识,把开展效能风暴行动作为打造责任机关、服务机关、高效机关的重要举措,切实提高开展效能风暴行动专项活动的主动性和自觉性,在解决影响发展和谐的突出问题上求突破,确保开展效能风暴行动落到实处。把该项活动抓好抓实。
2、强化领导,靠实责任。学区成立“效能风暴行动”领导小组(名单附后),召开动员部署大会、建立宣传专栏,学区“行政效能风暴行动”领导小组办公室具体负责组织、指导、协调、督查等日常工作。
3、扩大宣传,营造氛围。机关要积极营造浓厚的舆论氛围,发动学校和广大教师广泛参与“效能风暴行动”,形成强劲的舆论监督态势。要加强信息交流上报工作,认真总结归纳工作中的好经验好做法和存在的问题,加强交流沟通,取长补短。发挥好先进典型的引导、带动和辐射作用,推动行动深入开展。
4、明确职责,加强监督。各校要按照统一部署,精心组织,周密部署,切实把“效能风暴行动”抓紧抓好,抓出成效。领导小组及办公室要加强对这次活动的督促检查,及时发现问题,解决问题,总结经验,推广典型,推动活动的深入开展。
一、单位基本情况
我局是在1990年2月经县劳动人事局分设而组建,编委办公室挂靠我局,现有在职在编人员27人,男性20人,女性7人,内设机构包括办公室、公务员管理股、专业技术人员管理股、专业技术人员职称股、工资福利与离退休股、考试培训中心、人才交流开发中心和机构编制管理股。
单位主要负责全县国家机关、事业单位工作人员的宏观规划、结构调整和宏观管理,组织实施国家和省制订的人事政策、法规;对政府系统人事工作进行指导、协调和服务;负责全县国家公务员队伍管理工作;负责全县人才资源规划、开发工作;研究拟订全县人事制度改革规划、实施办法;综合管理全县专业技术人员和专业技术队伍建设等。
二、活动开展情况
1、活动简介。我局此次开展文明执法教育活动分四个阶段进行,活动从20*年4月下旬开始至7月底结束,第一阶段是广泛动员、统一思想、提高认识,主要是召开全体干部会议,认真学习文明执法教育的相关文件精神;第二阶段是组织全局干部认真学习讨论,提高认识,主要是开展自学,以党支部为单位,围绕人事编制部门在贯彻实施《公务员法》等法律法规中如何做到依法行政、文明执法,开展《公务员法》等配套法规知识考试;第三阶段是查找问题、主动整改,主要是紧密联系各自工作实际,对照活动的目标要求,写出剖析材料,制定整改措施,制发竹山县人事局“两项活动”征求意见表,深入服务单位征求意见;第四阶段是巩固成果,建立长效机制。进一步健全和完善机关管理机制,切实提高人事编制干部文明执法的水平和能力。
2、具体作法。我局在严格要求党员干部深入学习的基础上,结合自身实际,认真剖析,做到“三抓三促”,实现了预期目标。
一是狠抓组织领导,促思想认识不断提高。自收到竹政办发[20*]67号文件后,便及时召开全局干部会组织了学习,组建了局开展“两项活动”领导小组和工作机构,成立了由局长朱仕福同志为组长,局党组书记朱其国为副组长,班子其他成员为领导小组成员,小组下设办公室,由副局长王天斌同志兼任办公室主任,局工会主席、办公室负责人周贝安同志、办公室副主任王晓勇同志为办公室成员,具体负责活动的日常工作。制订印发了《竹山县人事局开展政府效能建设暨“两项活动”实施方案》(竹人[20*]22号),于5月中旬召开了动员大会,再次统一思想,提高认识,从而形成了抓领导,领导抓,一级抓一级,层层抓落实的格局。为开展好文明执法教育活动提供了坚强的组织保障。
二是抓活动载体,促文明执法教育效果不断增强。在文明执法教育活动中,为保证学有实效,要求每名党员认真做好学习笔记,撰写学习体会。并要求办公室指定专人负责抓督办落实,严格按照活动方案落实每个阶段的目标任务。与此同时专门组织全局干部开展了以“依法行政、执法为民”为主要内容的文明执法教育活动的重要性及必要性和在执法活动中如何做到文明执法与严格执法的有机结合等学习讨论,通过讨论,提高了遵纪守法观念、自我约束能力、依法行政和文明执法的能力。针对干部实际,积极组织全体干部开展《公务员法》等配套法规知识考试,有效的增强了全体干部在贯彻实施《公务员法》等法律法规中能够做到依法行政、文明执法。制发了竹山县人事局“两项活动”征求意见表,组织专班,通过深入县直各服务单位和向乡镇政府邮寄意见征求表的形式,广泛征求服务对象们对人事编制工作的意见和看法,并提出对我局文明执法活动开展情况的建议,积极鼓励全局干部结合工作实际,撰写稿件,到目前为止,党员干部写心得体会文章27篇,撰写理论调研文章3篇,举办了学习专栏一期。通过这些活动载体,大力营造了良好的舆论氛围,有力促进了文明执法教育活动的顺利开展。
三是抓“三个结合”,促业务工作再上新台阶。在文明执法教育活动中,我们坚持做到“三个结合”:一是坚持文明执法教育与创新人事编制工作机制相结合。在活动期间,通过六查六看,进一步明确了人事编制工作的重点,理顺了工作思路,做到了让人事编制工作自觉地服务于“走一主三化之路,建生态水电大县”战略目标。二是坚持文明执法教育与进一步加大政务公开相结合。继续坚持政务公开优质服务承诺制,开展“一站式”服务,推行“阳光作业”,增强人事编制工作透明度。进一步弘扬“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯清茶解渴、一腔热情办事、一声祝福相送”的机关作风,杜绝了“门难进、脸难看、人难找、事难办”的衙门习气,强化了服务意识,转变了服务态度,提高了服务质量。坚持“公开、公平、公正”原则,对人们关注的“录、晋、调、评”等热门话题,一律通过报纸、电视、网络等新闻媒体进行“政策公开、指标公开、程序公开、结果公开”。三是坚持文明执法教育与“争先创优”活动相结合。在活动开展中,我们既注重组织大家学习政治理论、法纪法规,也注重组织大家学习人事业务、电子政务操作技能,强化“工作要争先、服务要争先、业绩要争先”的意识,不断创新工作思路,为打造一支“作风优、学习优、素质优”的党员干部队伍奠定了基础。
三、存在的问题和整改措施
我们在严格按照局制定的实施方案开展活动的过程中,对照20*年度依法行政工作检查考评细则,通过组织全体干部自查自纠和查摆问题,主要存在两个方面的不足,一是在政府信息公开工作中,所公开的内容尚不够全面,应主动公开的信息没有公开,同时没有及时更新相应内容;二是********方面,存在积极开展突发事件应对宣传、培训和演练工作力度不够,没有建立专职或者兼职应急救援队伍。为改进存在的不足,我们将在下一阶段的文明执法教育活动中,明确政府信息公开工作领导机构和组成人员,确保政府信息公开工作落到实处。组织干部学习应对突发事件的相关知识,比如在防震救灾方面的科普知识,提高全体干部的应急救援意识。