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考核机制是指靠凭着对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的一种制度, 构建绩效考评制度步骤:
员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评,自评不计入总分;直接上级一般为该员工的考评负责人;考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。
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【论文关键词]学科馆员;绩效考核;服务质量评价
沈阳师范大学图书馆于2003年7月建立学科馆员制度,至今已有6年时间,人员由从最初的22名兼职信息联络员发展到现在的7名专职学科馆员。学科馆员所开展的深层次、个性化、特色化服务得到全校师生的高度评价。沈阳师范大学图书馆经过多年的实践,逐渐完善了学科馆员管理体制,以“广泛知道你,首先想到你,方便找到你,高校利用你,满意评价你,更多依赖你”作为学科馆员的服务要求,创新性的开展了嵌入式教学服务,还建立了学科馆员周例会制度,学科馆员开通了博客、QQ咨询、MSN咨询等服务。2008年,结合学科馆员的实际工作,制定了《沈阳师范大学图书馆学科馆员绩效考核细则》,从而完善了学科馆员服务质量评价体系,更好地监督与管理学科馆员工作。该细则也是目前国内所知唯一应用于实践的考核细则。
1沈阳师范大学图书馆学科馆员运行模式
1.1管理保障:建立学科馆员运行机制
首先是提高认识。学科馆员制度是一个新兴事物,大学图书馆在实施学科馆员工作之前,首先要了解什么是学科馆员以及学科馆员的产生与发展过程,了解国内外图书馆开展学科馆员服务的情况。认识学科馆员制度的重要性与必要性,明确学科馆员的职责与角色,其中最重要的是馆长要有这个意识。其次是确定目标用户。学科馆员工作作为图书馆推出的一项新服务,需要得到所服务院系教师的支持与理解,打破教师印象中图书馆只能被动提供服务的局面。但多数高校图书馆由于最初的学科馆员多数为兼职人员,没有时间和精力服务对口院系的全部教师,因此一旦将工作铺开,必然造成服务不到位的局面,反而影响了服务效果,违背建立的初衷。而沈阳师范大学图书馆根据自身学校教学和科研的特点,制定了先服务教授再服务教师、先服务重点科研对象再服务普通教学教师的工作制度。再次是服务的宣传与推广。为了达到理想的服务效果,学科馆员需要通过多种方式宣传图书馆新推出的服务及资源。特别是在服务初期,要让服务对象了解学科馆员本人,知道学科服务的真正目的,需要做大量主动的宣传工作。学科馆员可以通过亲自拜访、电话、Email、即时通讯等方式联系教师宣传推广学科服务。此外也可以像沈阳师范大学图书馆学科馆员那样通过每月发送《教育信息简报》《图苑知讯》等自办刊物、建立学科服务博客、开通多方式咨询渠道等方式推荐与宣传服务。
1.2技术保障:建立学科馆员网络工作平台
为了便于领导实时监督与管理学科馆员工作,更是为了学科馆员间的知识共享、交流及工作的交接,学科馆员工作特别需要一个适合自身工作模式的网络系统平台。该平台要求使用简单,能大大提高学科服务的工作效率,让学科馆员在轻松的网络环境中快乐工作。它的主要功能应包括记录学科馆员所有的工作数据与信息,保存工作日志、工作总结、考核试题与答案,并且提供强大的统计功能,支持多种检索,方便学科馆员团队知识共享与交流。由于学科馆员工作是一个不断深化、不断创新的工作,因此平台的功能也能随工作需要不断增加其功能模块。笔者建议这样的网络工作平台最好能自主研发,这样既可以节省经费也便于更新和维护。沈阳师范大学图书馆的学科服务平台就是一个成功的典范,被很多同行所认可。
1.3人员保障:建立学科馆员团队
很多学者都对学科馆员应该具备的素质有过论述,但能够完全符合其要求的图书馆员可以说是凤毛麟角,那么图书馆如何组建一支学科馆员团队呢?首先是立足自身,确定选拔条件,在全馆进行公开选拔。学科团队建立后,委任一名学科主任组织和管理团队日常工作,学科馆员的重大工作部署与协调直接归属馆长领导。然而这样的团队离学科馆员应该具备的素质还有一定差距,这就需要图书馆制定长期的培训机制来逐步提高团队的整体水平。沈阳师范大学图书馆一直坚持“走出去,请进来”的培训机制。 ‘‘走出去”:先后派学科馆员到北京、南京、武汉等地高校图书馆学习考察和进修。“请进来”:请初景利、马海群、毕强等学者来做专题讲座,鼓励学科馆员旁听学院专业课程,弥补专业知识不足。几年的时间,这支学科团队就已经完全能够胜任学科服务工作,成为图书馆对学校教学科研服务的一张名片。
1.4激励保障:建立奖惩制度
由于学科馆员工作的特殊性,同时为了增强学科馆员的竞争意识和敬业精神,不断完善学科馆员团队,图书馆需要对学科馆员的待遇给予一定的提高。沈阳师范大学图书馆就规定学科馆员享受全馆最高的岗位津贴,全额资助所有学科馆员攻读硕士学位,对优秀的学科馆员授予“特殊贡献奖”,每月补贴一定额度电话费等,从而激励了学科馆员更好的工作。
2学科馆员绩效考评体系
对学科馆员的工作成效进行考核和评价,是促进学科馆员制度有效运行的重要措施,也是检验学科馆员制度运作情况的一项重要内容。通过考评,能引起学科馆员的重视,进一步增强服务意识,提高服务水平。通过考评,不仅使学科馆员了解自己的成绩与不足,也使学科馆员之间相互了解工作情况,增强竞争意识。考评带来压力,同时压力也会变为动力,可以更好地调动学科馆员的积极性、主动性和创造性,促使学科馆员改进服务方式,从而提高图书馆整体服务水平。
因为各个图书馆服务内容不同,工作开展深度有异,因此目前还没有一个统一的考核标准。沈阳师范大学图书馆根据馆里的实际情况,制定了《沈阳师范大学图书馆学科馆员绩效考核细则》。馆长、业务副馆长、馆长助理和咨询部主任组成考核细则制定小组通过四轮讨论,决定采用百分制规定各指标的具体分值,实现用分值体现指标的权重。其中服务能力13分,服务过程47分,服务效果30分,服务评价1O分。细则坚持SMART原则,即S:(Specifc)每条指标都做到表述清晰、明确,让考核者准确理解考核目标;M:(Measurable)每条指标都可量化;A:(Attainable)每条指标学科馆员都可以通过努力实现,目标设计不过高也不过低,具有可达性;R:(Relevant)每条指标设计都与学科服务工作相关,不相关的内容一概没有设计;T:(Time—based)每条指标都有时限性,要在规定的时间内完成。对于每个考核项都有详细的说明,对于达不到指标要求将如何扣分都有详细的解释,最小分值差为0.01分,最大分值差为2分。因为版面所限,没有列出详表。只列出了简表(见表1),供参考。
该细则应用360度反馈评价法,全面搜集各方面的反馈信息,便于对学科馆员工作作出客观、公正的评价。细则针对每条考核内容指定考评人,考评人包括上级领导、服务用户、学科馆员同事及学科馆员个人。有了明确的指标考评人,便于对具体细节工作进行及时的监督与指导,发现问题及时解决。
一、绩效管理与激励机制
绩效管理,就是管理者通过系统的、科学的方法和原理来评估员工的工作行为、工作结果和工作能力,促使员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异业绩的管理过程。作为绩效管理的重要组成部分的绩效考核,是指通过系统的方法、原理,来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。对高校教师进行绩效管理,就是通过对高校教师教学和科研工作进行科学、客观、公正、全面地考核和管理,从而完善对高校教师队伍的绩效评估。
激励就是激发、鼓励之意,激发人的工作动机,鼓励人的工作干劲,它起着加强、激发和推动的作用。激励是通过精神或物质的某些刺激,促使人有一股内在的工作动机和工作干劲,朝着所期望的目标前进的心理活动。激励机制是指一个组织为了某种激励目的所采取的体系和制度。在高校教师管理中采用激励机制就是高校管理者为了达到既定的工作目标,所采用的一系列激发教师的内在潜力,使其切实感到力有所用、才有所展、劳有所得、功有所奖,自觉努力地朝着预期目标奋进的方法、措施和程序的总称,是一个充分调动教师积极性和创造性的动态组织系统。
二、绩效管理对国有企业激励机制的影响
现在的国有企业对其员工的管理已经不能再沿用过去那种单纯进行说教的方法,也不能只是要求员工执行企业制定的各项规章制度,它强调人本化管理,就是对企业优秀员工及技能标兵进行有效而积极的激励。由于中国社会文化的特殊性,西方的那种单一强调物质刺激的方式在中国并不适用。这种激励方式忽视了企业员工的思想层次的目标导向,不但不能够对企业员工进行有效而积极的激励,反而会造成部分企业员工的价值观走向一种“一切向钱看”的偏路,形成一种只讲报酬不讲贡献,只讲眼前利益不顾长远目标,只讲实惠不讲道德的倾向。因此,企业管理需要运用一切直接和间接的因素来激发企业员工的内在潜力,不仅仅只依靠行政或物质刺激的手段,还需要通过建立激励机制,激发企业员工内在的工作动机。作为一种管理方式,绩效管理近几年被引入国有企业。绩效管理就是建立以绩效为基础的评价体系,通过对企业员工工作绩效良莠的评价和有效反馈,来激发每位企业员工的工作热情和创新精神,推动企业员工的能力发展和潜能开发。科学、合理的绩效管理方法就是国有企业对企业员工进行定性和定量评估相结合的绩效考核制度。参考国有企业对员工的聘用制度,建立起有效、灵活的专业技术人员的职称晋升和企业管理人员的职务晋级等激励机制,体现公平、公正原则。科学、合理的绩效评估体系是建立科学的激励机制的重要基础,是促进激励机制对企业员工产生正效应的有效方式。相反,如果国有企业不能对员工进行有效的绩效管理,就是说缺乏一套完善、健全的绩效管理机制,比如说考核脱节,不能对优秀的员工升职、加薪,就会严重打消企业员工的工作积极性,对激励机制产生负面影响。
三、建立健全绩效管理体系,完善激励机制
第一,建立健全绩效考核评估体系。一是科学设置绩效考评指标体系。确定绩效考评指标是进行绩效考评工作的关键步骤,也是绩效考评工作的难点所在。因此在设置绩效考核指标的过程中,应着重贯彻的原则:其一,目标导向原则。即将本单位的总体战略目标、工作重点自上而下层层分解到每一个部门、岗位,通过每一个员工的有效行动促进总体目标的实现,防止了各部门的绩效目标都完成的非常好,而单位整体绩效目标完成不好的现象。其二,SMART原则。即目标符合具体的、可衡量的、可达到的、现实的、有时限的五项标准。
二是协调有效地开展绩效考评工作。实施绩效考评的根本目的是为了保障分配公平,提高工作效率。能不能达到考核目的,关键在于领导的重视程度,核心在于考评主体能不能发挥作用。一是强化责任观念。要求承担考评主体责任的人员克服当老好人的思想和畏难情绪,坚持公平、公正、公开的原则,以高度负责的敬业精神和实事求是的职业态度认真履行职责,积极主动地完成督查考评任务,保证督察考评工作的有效实施;二是强化证据观念,对工作业绩的考评,要求承担考评主体责任的人员坚持证据第一的原则,每一项加分要有加分的理由,每一项扣分要有扣分说明,确保了考核的公正性和严肃性。
三是完善绩效考评机制。以公平、公开、公正为原则,成立绩效考评领导小组,重点考核工作各单位(部门)工作计划完成情况,关键业绩指标完成情况和阶段性工作完成情况;全面负责接受员工对日常绩效考评结果、年度打分排序结果不公的投诉,对扣分证据是否充分进行调查,根据调查结果提出处理意见,组织实施对所属员工的绩效考评,审核绩效考评结果,落实绩效考评结果应用,做出最终裁决,维护员工的合理利益。
四是强化绩效考评激励约束机制。在绩效考评体系中,首先要设置考评实施细则,包括关键业绩指标类、受理投诉类、违规违纪类、上级督查检查类、问题整改类、信息资料上报类、职业资格取证类等项目类加减分内容。针对单位(部门)及员工个人在本职工作上的创新成果,设定加分项目和加分标准,鼓励员工多做贡献;但是对加强企业管理比较重要的约束性内容,包括员工行为管理方面,制定减分规定,通过抽查与各单位(部门)申报相结合的方式,对所在单位(部门)、员工进行相应减分,强化绩效考评的激励约束作用。
关键词:绩效考核 体系设计 应用分析
一、概述
某火力发电企业,在册职工近600人,属某区域能源公司全资控股,内设厂长办公室、人力资源部、财务资产部、安全监察部、生产技术部及发电、燃料、维护部门等十几个部门,企业经营形势良好,为区域电网安全稳定供电提供着源源不断的电力能源。企业在设计绩效考核体系时,针对原有绩效考核存在的问题而对原有体系进行改良和完善,使现有体系更具有科学性和可操作性。
企业原有的考评体系里各项指标基本上是属于定性化的指标,过多定性化指标的存在自然无法避免会造成考核者判断的主观随意性,在一定程度上失去了绩效考核的公正性与有效性;由于考核者的主观随意性及过严、过宽、趋中的心理倾向,使绩效考核出现偏差;考核的内容不够完整,尤其是不能涵盖全部的工作内容,或以偏概全,如关键绩效指标有缺失等。
针对以上不足,企业重新修订并完善了绩效考评实施办法和细则,建立与企业相适应的员工绩效考核管理标准,以工作目标为导向,通过对目标的分解,使管理者与员工在工作目标、任务要求以及努力方向上达成共识。按照团队绩效与个人绩效统筹兼顾的原则,采取量化评价为主和民主测评为辅相结合的管理办法,根据一定的考核标准和方法客观准确地评价员工绩效,激励员工持续改进工作绩效,激发员工潜能,形成有效的激励与约束机制,以促进工作目标的实现。
二、设计思路
采用360度考评方法和平衡计分卡考评方法相结合,采用平衡计分卡和优化的绩效量化技术,将绩效考评指标设计为部门月度指标、个人月度指标、个人劳动纪律指标和其他指标等,同时在进行能力与态度考评时,考评维度设计为被考评员工上级、下级、同事、服务对象和被考评对象本人五个维度对绩效进行全方位的考评,实现了定性考评和定量考评相结合,从企业整体经营、部门工作业绩、个人工作业绩、个人素质测评等多个角度对被考评者进行更加细致和全面、客观地考评。
三、考评对象
绩效考评对象为本单位所有在岗员工。将各部门根据工作内容和性质不同划分为生产系统和非生产系统,每个系统分为中层管理人员和其他人员,共四个体系。按照上述四个体系分别进行绩效评价和结果的应用。这样的人员和岗位分类有利于在同一系统内各部门相关指标进行横向统一,岗位分类更切合工作内容和范围、对象一致性,有利于进行同一系统同一类别人员进行横向比较。
四、考核方式和标准
员工工作绩效分为月度绩效评价、年中绩效评价、年末绩效评价三大部分,其中月度绩效又细分为工作业绩、工作目标和劳动纪律三项内容,按照月度工作业绩考评表和评分标准及劳动纪律评分标准进行考评。年中绩效评价主要是对员工半年工作能力和工作态度的测评。年末绩效评价包括部门年末工作业绩评价和员工年末工作能力、工作态度测评。
月度工作绩效指标包括关键指标和控制指标,关键指标为本部门月度绩效得分和企业发电量、利润三个指标,每个员工均包括这三个指标,权重由企业统一确定;月度工作目标包括企业级会议及专业会议安排的工作、上级单位检查工作、月度工作计划安排工作和各级领导安排的工作,依据相关会议纪要、报告和领导评分;劳动纪律为员工个人劳动纪律得分,得分可为负分。根据各部门考勤和企业各公告或考核统计,并根据劳动纪律评分标准计算得分。
年中绩效评价主要是对员工半年工作能力和工作态度的测评,按照岗位不同分别制定《工作能力与工作态度测评维度及权重表》和《工作能力与工作态度测评表》,被测评人与绩效考核办公室、直接上级三方确认维度及权重并签字后,根据表中的项目和权重进行评分。工作能力和工作态度的测评采用量表法,它由被考评者的主管、同事、下属和基层部门员工以及被考评者本人担任考评者,从多个角度对被考评者进行360度的全方位客观评价。其中自我评价设计尤为新颖,是考评被考评人自我定位是否准确来自动评分,被考评者根据自己在工作期间的绩效表现评价自己的能力和潜能,并与他人测评比较,定位越准确,得分越高并据此来设定未来的目标。在各维度测评时均有测评人数与测评最优人数比例限制,防止晕轮效应出现,最大限度限制测评人公平、公正、客观地进行选择和评价。
年末工作业绩评价按照企业与各部门签订的年度工作业绩考核表进行评价,主要包括企业年度目标和部门年度目标两部分。部门年度工作业绩评价指标主要依据企业的战略目标、工作计划、内部承包责任书、部门职责制订。企业年度目标与全体员工的工作有关,是集体努力的结果,是企业级的考核指标,根据年度工作目标确定。对于年度指标,虽然各个部门对其贡献大小不同,但是指标完成的好坏影响企业整体效益,本着一赢俱荣,一损俱损的指导思想,根据各个部门对指标的可控度,给予不同的权重,最终部门考核得分受公共考核指标得分的影响。部门年度目标与部门内部员工的工作有关,是部门内员工的工作集体表现,是部门级指标,根据企业年度业绩目标和生产经营指标分解到各部门。
五、工作步骤和操作要点
绩效管理绩效考评工作主要由月度绩效考评、年中考评、年末考评三部分组成。
首先是月度绩效,每月绩效各部门负责人在与直接上级沟通基础上,根据部门重点工作和职责,编制本部门和员工月度工作业绩考核表,各部门对上月工作业绩完成情况进行自评,报绩效考核办公室。各职能部门将负责的指标考评结果报绩效考核办公室。绩效考核办公室根据各职能部门提供的指标考评结果对部门和员工月度工作业绩考核表进行考评打分,将结果返回部门,由员工签署对绩效评价的意见,劳动纪律为员工个人劳动纪律得分,得分可为负分。由人力资源部根据各部门考勤和内部公告考核统计,并根据劳动纪律评分标准计算得分。
其次是年中测评,主要是对员工半年工作能力和工作态度的测评,每年7月的第二周进行,由各绩效考核小组成员参与,审计监察部门监督完成。
再次是年末测评,在单位年度工作计划和内部责任承包书正式稿后15个工作日内,由绩效考核办公室根据以上内容,与各部门拟定各部门年度工作业绩考核表,交单位主管领导批准。次年1月各职能部门将负责的指标考评结果报绩效考核办公室,根据各职能部门提供的指标考评结果对部门年度工作业绩考核表进行考评打分。
最后是年度绩效考评,由绩效考核办公室汇总月度、年中、年末各系统的考评成绩,根据绩效实施细则预定的权重和标准进行绩效数据核算和汇总,复核无误后提交绩效管理委员会审定,审定通过后在单位内部公布考评成绩。并据此评出优秀、称职、基本称职、不称职员工,根据绩效考核实施办法中绩效考核结果应用标准对相应类别员工进行奖惩,并将年度考评结果记入个人人事档案。
六、绩效考核结果应用
员工月度绩效考核结果作为部门负责人和员工月度工作奖励的重要依据,年度综合绩效考核结果作为部门、员工评先、企业各项生产、经营指标完成效益兑现、选拔突出贡献人员、评定职称、技能等级和实施技能动态考核的的重要依据。
凡连续三年绩效考核结果为不称职或累计五年绩效考核结果为不称职的,由企业安排转岗培训或待岗,如遇劳动合同期满,单位不再与其续签劳动合同。
七、考核实施情况分析
本套绩效管理体系考评周期和内容既有月度考评,又有半年考评,还有全年考评,既有与企业和各部门息息相关的量化数据,亦有与员工工作能力和态度相关的主观打分数据,且根据岗位的不同在量化数据和主观数据权重上各有侧重,使各部门、各个岗位都能在企业整体目标基础上完成部门目标、岗位目标,将企业精细化管理的管理目标分解细化到具体的考评指标中去。
绩效管理工作从时间跨度上贯穿着逐月、半年、全年三个阶段,每个阶段既相互独立又互相关联,促使各部门和员工不但要积极主动完成当前月度工作,还要树立良好的协调沟通意识,彼此密切配合,确保工作能力和工作态度绩效评价较高,以此促进共同完成月度和全年的各项工作任务,也使企业整体工作稳步向前推进以顺利完成全年企业各项工作目标。
综上所述,绩效考评管理工作与企业、部门、员工利益密切相关且是持续、动态地进行;指标体系分类、分层更加全面和细致;考评结果应用奖惩分明。使绩效考评管理工作贯穿于企业管理工作各个方面,具有更强的激励力和约束力,同时保证绩效考评工作公平、客观、科学、合理。
通过近几年的实施与持续优化、改进,目前绩效考评体系工作运行情况良好,为本企业的人力资源优化配置、薪酬分配、教育培训、员工职业生涯规划等工作的决策和实施提供了可靠的参考依据,起到了激励部门、员工不断改进自身绩效,以不断提高企业整体绩效、实现员工和企业共同发展的作用。
参考文献
[1]安鸿章.现代企业人力资源管理(第二版)[M].中国劳动社会保障出版社,2003
1.规章制度:
2.员工手册:
3.工时:
4.加班:
5.休息休假
6.工资
7.福利:
8.社保:
9.四金:
10.工伤:
11.女职工三期:
12.培训:
13.劳务派遣:
14.服务期:
15.试用期:
16.绩效考核:
17.商业秘密:
18.竞业禁止:
19.保密协议:
20.辞退裁员:
21.劳动仲裁:
22.劳动争议诉讼:
23.经济补偿金:
24.违约金:
二、专家答疑
1.职工工资总额包括哪几个部分?
2.职工工资总额不包括哪几个部分?
3.最低工资不包括哪几部分?
4.企业可以从职工工资中扣减哪些项目?
5.职工加班加点工资以什么为计算基数?
6.职工加班加点工资如何支付?
7.实行综合计算工时工作制职工班工资如何支付?
8.实行综合计算工时的员工,在工作时数达到法定工作时间后的休息期间,用人单位是否需要支付其工资?
9.实行计件工资制的职工如何计算加班工资?
10.如何折算职工日平均工资和小时平均工资?
11.如何支付职工的病假工资?
12.什么是“克扣”和“无故拖欠”工资?
13.不属于用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的情形有哪些?
14.企业停工停产时怎样支付工资?
15.特殊人员的工资应当如何支付?
16.什么是保障职工工资支付知情权?
17.什么是劳动合同的违约,企业违约应如何处理,劳动者违约应如何处理?
18.用人单位能否向劳动者收取定金、保证金和身份证?
19.什么情况下用人单位不可以解除、终止劳动合同?
20.如何制定公司制度?
21.如何做好职务分析?
22.如何确定绩效考核指标?
23.薪酬体系如何与绩效评价体系如何挂钩?
24.企业劳动争议的防范与化解?
第一部分企业规章制度经典案评
一、职工违反规章制度被解雇时企业可以不支付补偿金
二、企业规章制度需明示
三、女职工试用期间怀孕并严重违反劳动纪律解除劳动合同
四、制定合法有效的规章制度可以作为处理职工的法律依据
五、企业依法制定内部管理制度有利于维护自身权益
六、单位不得擅自对职工过失予以罚款
七、企业处罚职工过、罚必须相当
八、职工违反单位的规章制度被辞退,仲裁委员会予以支持
十、员工手册VS试用期政策
十
一、职工违纪,单位举证
十
二、年底双薪谁说了算?法官:签合同时应该明确
十
三、规定违约金需合法
十
四、规章制度可否变更劳动合同的约定
第二部分企业规章制度经典案评
一、职工违反规章制度被解雇时企业可以不支付补偿金
二、企业规章制度需明示
三、女职工试用期间怀孕并严重违反劳动纪律解除劳动合同
四、制定合法有效的规章制度可以作为处理职工的法律依据
五、企业依法制定内部管理制度有利于维护自身权益
六、单位不得擅自对职工过失予以罚款
七、企业处罚职工过、罚必须相当
八、职工违反单位的规章制度被辞退,仲裁委员会予以支持
十、员工手册VS试用期政策
十
一、职工违纪,单位举证
十
二、年底双薪谁说了算?法官:签合同时应该明确
十
三、规定违约金需合法
十
四、规章制度可否变更劳动合同的约定
人事管理制度样例(一)
人事管理制度样例(二)
二、单项规章制度范本
1、人事管理制度范本
(1)录用制度
人员招聘录用程序
招聘工作程序
招聘工作流程
员工招聘与录用办法
员工聘用规定
专业技术人员职位任用办法
聘约人员管理办法
新进人员任用办法
新进人员任用细则
员工聘用制度
员工招募、调配
员工岗位聘用办法
XX实业有限公司招聘录用有关规定
XX有限公司招聘员工的有关规定
招聘申请单
应聘人员登记表
录用通知书
(2)考勤制度
公司考勤制度
考勤管理规定
考勤制度
员工考勤工作注意事项
员工考勤的规定
员工出勤管理办法
出勤及奖惩薪办法
缺勤处理方法(一)
缺勤处理方法(二)
月度考勤统计表
XXX科技有限公司出勤管理办法
(3)工时制度
值勤细则
值日值夜及餐费给付办法
加班管理规则
XXX科技有限公司加班管理办法
加班管理制度
员工加班规定
员工加班细则
商业企业加班管理办法
XXX科技有限公司出差管理办法
出差申请单
(4)假期制度
员工休假规定
休假程序
员工给假实施细则
员工给假细则
请假休假管理规定
员工轮休办法
春节放假细则
员工请假办法
XXX科技有限公司请假管理办法
(5)薪酬制度
公司工资制度方案
报酬待遇管理规定
薪资与福利管理
_____公司中高层管理人员薪酬管理制度
新员工工资核准表
变更工资申请表
奖金管理制度
餐饮业奖金制度
(6)福利制度
员工保险办法
医疗管理办法
员工医疗补贴规定
企业职工患病或非因工负伤医疗期规定
特约医院医疗贷款办法
门诊医药费补助办法
旅行意外保险
伤病、重大灾害及丧葬补助办法
员工健康检查办法
XX科技有限公司医疗费报销管理办法
员工优利储蓄办法
员工优利储蓄存款作业准则
职工退休福利基金办法
员工福利委员会服兵役补助办法
员工抚恤办法
员工婚丧喜庆应酬办法
婚丧喜庆暨福利补助给付规定
女员工嫁妆资助办法
XXX科技有限公司婚丧贺金补助办法
从业人员退职酬劳金运用及支配办法
福利委员会奖学金办法
福利委员会子教育奖助办法
从业人员抚恤办法
房屋津贴给付办法
员工购置住宅奖助办法
XX公司关于各种津贴的规定
(7)考核制度
绩效考评制度
员工绩效考核
公司员工考核表
考核制度
自评表
面谈构成表
XX公司目标管理实施办法
XX公司人事考核规程
XX公司人事考核规定
XX公司人事考核章程
员工考核管理办法
XX公司员工考核规程
成绩与效率评估表格
软件工程师考评表
绩效考核面谈表
(8)培训制度
员工培训与教育管理办法
公司员工培训实施方法
培训管理制度
新进人员教育训练实施纲要
新员工培训成绩评核表
公司员工教育实施办法
训练中心管理办法
公司员工培训实施制度
员工培训与教育管理办法
员工职前培训办法
员工在职训练制度
XX有限公司在职人员培训方法
XX大饭店人员培训办法