公众号运营方案
前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇公众号运营方案范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。
公众号运营方案范文第1篇
互联网+销售合作方案
二〇二一年四月
当前互联网行业进入在产前，产中，产后的分别有几种类型的企业，产前集中在农资电商，土地信息，农业金融等。产中集中在农业种植技术，农机具设备等。产后则主要集中在农产品流通。
一、项目建设背景及意义
（一）项目建设背景
在互联网、大数据背景下，为响应国家号召，积极贯彻国家出台的一系列针对“三农”发展相关政策，随着电子商务发展的广泛应用，应抓住主线即以农业供给侧结构性改革为主，围绕农业现代化目标，积极调研市场需求，寻找当前市场关于农产品电子商务发展带来的问题，不仅仅考虑线下交易，线上交易也要融合进去，实现生产、流通、消费快速衔接的新型农产品供应链体系。
（二）项目建设意义及实施必要性
随着大数据、互联网的迅猛发展，农产品物流技术不断更新，在提高农产品物流效率、促进农业转型升级、促进农民增收等方面发挥了重要的作用。随着农产品现代物流体系逐步完善，农产品多元化的发展，农产品物流的基础设施的不断改进，交易方式向现代化方向发展，农产品物流管理效率也明显提升。
二、项目的主要内容
为响应国家关于农业电子商务的发展，xx集团实施开展了两项互联网+销售模式，即：
一、成立了“xxxx”，“xx”隶属于xx农产品物流股份有限公司，是xxxx于2016年投资创办的线上线下结合的B2B2C模式农产品电子商务平台，通过“互联网+农产品”整合xxxx产品市场及涉农企业优质资源，打造一站式农产品批发零售在线交易平台。但是“xxxx”官网显示很多上架商品处于缺货状态，且显示出的成交量也不大；
二、建立线上品牌“xx生鲜线上商城”，“xx生鲜线上商城”是xx商业连锁有限公司下属专营鲜活农副产品的电子商务网站。面向家庭用户及线上消费群体，提供一个直接便利地购买平台，方便用户直接在网上、手机上直接采购蔬果、鲜肉、禽蛋、水产、冻品、熟食、烘焙干果、零食、油盐酱醋等日常消耗商品，并提供送货上门服务。目前手机微信关注的公众号“xx生鲜”显示xx生鲜商城已打样，且公众号内的产品更新时间为2015年10月12日。
XX科技有限公司在xx集团现有的“互联网+农产品”模式之外，结合当前“互联网+销售”的环境发展，提供两项新的业务模式，即：
（一）公域流量平台开店销售（拼多多，抖音）
（二）商户私域平台搭建方案（微信小程序/微信公众号）
（一）公域流量平台开店销售（拼多多，抖音）
即开设xx拼多多专卖店，抖音蓝v认证专卖店
1、xx集团授权xx科技有限公司为xx农产品专卖店（拼多多平台和抖音平台），在上述平台销售农副产品；
2、xx科技有限公司负责流量导入，广告推广，提供主播和运营团队；
3、xx集团筛选有价格优势的产品在线销售；
4、前期资金投入，主要是共域流量推广费用和运营团队工资由双方共同商议解决；
5、xx集团和xx科技有限公司一起处理农产品快递价格问题。重点是发往全国且重量超3公斤快递。
（二）商户私域平台搭建方案（微信小程序/微信公众号）
1、经初步调研，目前已经入驻xx农贸市场的商户有自己的客户群体和微信联络方式，部分xx商户找到我们探讨开发基于微信私域流量的小程序，来解决自身客户管理，运营管理等问题；
2、目前的商户在erp管理软件系统的缺失下，很多还是在做传统的用笔记账记货款记库存的方式，新型erp软件的引入会减轻商户的运营负担；
公众号运营方案范文第2篇
一、 招聘目的
为了促进运营部在我司智筑商城运营工作顺利开展，鉴于近期平台微信公众号管理、运营规则制度搭建等业务需要，本着公司“唯才适用”原则，更合理化、科学化找到合适的人才、拟提前储备专业人才，特向公司申请招聘以下岗位人员：新媒体运营、产品运营主管、销售经理共3人，请人力资源部配合做好人员初试工作。
二、 招聘明细
序号
岗位名称
工作内容
人员编制
到岗时间
1
新媒体运营
1、自媒体（微信公众号、官网行业资讯等）今日头条、百度等信息流的传播与管理；
2、包括自媒体/信息流账户搭建，标题、创意优化等；
3、定期整理各类平台监控的数据，分析数据，形成反馈报告，提出建设性的优化方案；
4、市场行情、行业政策、行业动态等信息搜集；
1人
2个月内
2
产品运营主管
1、平台整体的运营规则、交易规则等制度等搭建与完善；
2、竞品的深度研究及分析，制定差异化、竞争力的运营策略，对主流平台的各类机制、规则和逻辑高度熟悉并灵活运用；
3、对产品创意和卖点进行挖掘和提炼，撰写产品广告文案，产品资料等，产品功能性介绍，通过视频、图片、文字等形式向商户介绍产品操作及新功能演示；
4、提出产品功能优化建议，通过功能优化及营销引导提高付费会员意愿及数量；
1人
2个月内
3
销售经理
1、执行公司策略和销售计划，完成销售目标和关键任务；
2、开发区域内客户（房企、建筑企业、钢结构企业、装饰装修公司、政府平台公司、施工队）签订战略合作协议；
3、客户合同签署，账款回收，售后服务工作；
4、市场竞品信息搜集与分析，为部门管理者有效决策提供必要支持；
公众号运营方案范文第3篇
一、相关定位
定位是媒体单位推出产品前需要做的一项重要工作。一般来说，在进行定位前要开展前期调查，再根据收集到的情报明确媒体产品的定位。对公众号而言，定位涉及到办一份什么样的产品、办给谁看、由谁来办这三个基本问题。换句话说，即是要解决三个方面的定位：宗旨定位、读者定位及运营人员定位。
在具体操作中，由于实践杂志社已有纸媒产品，“青城巷一号”公众号的前期调查阶段基本可以用读者对纸媒具体栏目的态度、评价来代替，这就大体解决了“办一份什么样的产品”这个问题；同时，对读者来说，纸媒与公众号的互补性远远大于竞争性，即并不妨碍一个读者同时阅读纸媒与公众号的内容，这就在一定程度上解决了“办给谁看”的问题；此外，本社的纸媒编辑人员完全有能力胜任公众号的编辑工作，这就彻底解决了“由谁来办”的问题。三个办公众号基本问题的大方向解决之后，定位工作就可以转向细化量化阶段，具体如下。
1.宗旨定位
公众号的宗旨定位与纸媒的宗旨定位做法相同，在细节上可适当调整。宗旨定位确立的是指导理论、传媒方向、刊发内容等。办公众号时，应当注意宗旨与自身能力的Y合问题，选择一定的方向进行主攻，以避免在方向上出现摊子铺得过大，在能力上出现以短击长等现象。以实践杂志社为例，“青城巷一号”的宗旨定位是：以理论为指导，以当今理论前沿问题为方向，着重刊发有关党的理论的系列文章。进行这样的宗旨定位，目的就是充分发挥本社既有的特长，并紧紧围绕这一特长来办公众号。当然，由于在读者定位上公众号与纸媒不尽相同，在保证宗旨的前提下，适当发展其他方向以提升关注度是可以的。
2.读者定位
读者定位有两个目的，第一个目的是明确“谁来读”。一般公众号的读者定位都定在中青年中的手机族上，因为他们数量最大、也是最活跃的潜在读者群。但公众号也可根据宗旨定位来锁定主要读者群并进行发展。以实践杂志社为例，适合且有意愿关注本社公众号的读者群为党政机关事业单位人员，这些人并不都在中青年手机族的这个定义中，如果在创办公众号时不能将这些读者加以重点考虑并发展的话，公众号的关注度及参与度必然会受到极大损失。读者定位的第二个目的是“请谁读”，即瞄准可能会对公众号内容感兴趣的读者进行宣传推广。由于“请谁读”涉及到精准定位的问题，并且是日后宣传推广的基础，这就需要策划人员精心组织调查，精准定位公众号的主要读者群。对实践杂志社这种媒体单位来说，纸媒产品的忠实读者一般也是公众号的主要读者，但在具体操作中，一定要注意划分出主要读者群，尤其是地域集中的读者群，以便开展宣传推广工作。
3.运营人员定位
本文中的运营人员主要指公众号的编辑人员。公众号要办活，又不去逾越规矩，与运营人员的基本素质和操作手法有很大关系。在选用运营人员时，实践杂志社考虑的是他们是否掌握了相当的理论知识，能够明确把握宣传红线；是否具有一定的缩编能力，能够把握文章架构主旨；是否了解并掌握微信读者的思想，能够挑选出适合此类读者的文章；是否具备一定的网络语言的写作能力等。一般来说，在组织老中青编辑运营人员时，其分工基本上是老编辑负责政治审核问题，中年骨干负责主旨框架与缩编问题，新编辑负责写作、选择吸引读者文章的问题。
二、栏目设置
对一个公众号而言，栏目是其宗旨定位的实际反映，是刊发内容的具体依托，在很大程度上决定着读者群的发展壮大。在具体操作中，可以根据特色、擅长设置品牌栏目大力进行发展推广，依靠主要读者设置互动栏目以吸引受众参与，依据新奇有趣设置副刊类栏目以吸引潜在读者目光。
1.品牌栏目
品牌栏目是依托已具备的知识储备来做的一种特色栏目，对任何一个公众号来说，其品牌栏目都是自己擅长并能做出特色的主营业务。如何利用好既有的知识储备，以特色吸引读者，是办理公众号时应予以重点考虑的。以实践杂志社为例，本社的品牌特色为党建类，因此在设计公众号时，对党建类栏目做了特别规划，不仅栏目数量丰富，而且各具特色，并力图以此为核心，带动整个公众号的发展。
2.互动栏目
互动栏目是增强编读联络、吸引微信用户参与的重要栏目，对于实践杂志社这样的媒体单位来说，编读互动的操作并不陌生，但难在运用网络语言来组织和吸引微信用户参与，去回复他们的留言并进行舆论引导。因此，互动栏目的难点并不在内容设计上，而是在合适编辑人员的选择上。担任互动栏目责任编辑的人员必须选择熟练掌握网络语言的人员，以便和微信用户进行良好互动，增强对舆论的引导能力。
3.副刊栏目
副刊栏目是吸引一般读者注意和吸引一些爱好写作的读者参与互动的栏目方式。一般来说，副刊栏目以新奇有趣为宜，行文宜轻松活泼，以便用户观看主要栏目之后消除阅读的疲劳感，增加对公众号的阅读兴趣。虽然副刊栏目看起来比较容易做，但它有一个难点是众口难调。这就要求该栏目编辑不能对文章类型有过强的喜恶感，能够均匀调和各种文章以满足用户品味。
三、宣传推广
微信公众号做出后，如何将产品推广出去是一个重要的问题。实践杂志社在宣传推广中的方法是：首先对用户群进行划分，然后针对不同群体的用户类型，从下面三个方面着手。
1.利用已有媒体推广
作为媒体单位，实践杂志社在纸媒业务上已取得了一定的成绩并拥有了相当数量的读者，因此，本社计划在版权页印制二维码，以便用户通过手机添加，起到纸媒的传播作用。
如果想办成一个有一定影响力的公众号，必须拥有一定的自有文章，这样才能发出代表主办单位的声音并吸引其他公众号转载。编辑记者时常与媒体的主要供稿人来往并对各方面的代表性人物进行采访，通过赠送名片方式，一是获得稳定的稿源，二是可以借助被采访人将公众号推广出去。
3.利用广告公关方式
公众号运营方案范文第4篇
对腾讯来讲，上述解决方案的推出也预示着微信再次加大商业化开放步伐，并加大传统行业“搬家”的吸引力度。微信相关人士告诉羊城晚报记者：“腾讯已经明确，O2O是微信下半年的战略重点。”而对百度昨日的公开叫板，腾讯相关人士回应称：“欢迎竞争，企鹅将继续做自己的事。”
推出O2O一揽子解决方案
尽管李彦宏称微信不能解决商户的真正痛点，但商户对微信却热情似火。据悉，目前微信公众账号总数已经超过580万个。无数传统行业都希望借公众号的平台实现与用户的连接，但对微信公众号的运营规律却并不明确。
记者了解到，微信智慧生活解决方案主推“移动互联网化”、“数据化”和“社交化”，即利用公众账号实现用户的离店触达，通过微信支付实现订单信息、账户资金等的数据积累和分析，精确营销并鼓励用户分享，形成口碑效应。此前，微信已经一步步开放了语音、位置等一系列接口，而“微信智慧生活”则是整体解决方案。这意味着微信公众账号已经基本上形成完善的接口系统。
微信相关负责人表示，微信智慧生活全行业解决方案将不断优化产品功能，增加公众平台在社交性、数据分析以及信息呈现的基础能力。“我们是搭台的，而第三方开放者和企业是台上的主角，我们将在深入挖掘传统行业痛点及需求的同时，为也更多垂直领域的第三方服务开发商提供更具针对性的应用模式及平台资源，积极鼓励并扶持优质的垂直领域开发商，撬动传统行业商业模式的转型与升级。”
O2O成下半年战略重点
据了解，通过微信公众平台服务能力的不断升级，尤其在微信支付推动下实现商业化闭环之后，微信已经快速渗透进入各传统行业，微信打车、微信交电费、微信购物、微信医疗、微信酒店等不断出现。一个“一部手机走天下”的梦想正在成为现实。这也是万达电商选择腾讯作为战略合作伙伴的最大原因。
目前，“微信智慧生活”已形成医疗、酒店、零售、百货、餐饮、票务、快递、高校、电商、民生等数十个行业的标准解决方案。微信相关负责人在微信公开课北京站活动现场表示，根据不同行业需求提供全流程商业连接能力，微信智慧生态圈将得到更大的延展。
公众号运营方案范文第5篇
微信扫一扫说简单点儿，就是企业可以在微信公众号里面设置货品的条形码，用户扫码就可以关注企业的微信公众号，将微信公众号、商品条码、微信扫一扫有机的结合在一起，形成一个简单的闭环。企业再通过微信扫一扫的API接口将用户数据接入企业自身的CRM系统，可以有效的完成用户数据的采集与应用。
现在来看看最新推出的微信扫一扫，有哪些神话和大坑呢？
其一，条形码还是二维码？
其实，早在2013年叶老师就与合作伙伴一起给微信提过条形码和商品二维码的试点建议，那时候建议微信扫一扫实现品牌商品的公共产品库的二维码+条形码的模式，应用场景除了条形码之外，还有商品二维码，扫一扫二维码后可以到专属的短链地址和相关页面。现在来看2016年的这个功能，反而阉割只剩下条形码了，也就是69开头的69码。企业搞过产品编码的可能知道，69码是现有的产品标准委员会的范围，它只是基于品类的条形码，而没有企业的流水码以及产品的二维码，也就是你只能识别属于哪个大类？却不知道是哪个SKU或者具体哪个流水产品？真正能够创新的是建立商品二维码标准体系，至于为什么没有做或者做不了就无人可知了？
其二，关联关系是不是一切？
扫一扫可以实现品牌、品类和人的关联关系，但这就是一切了么？！实现了又怎么样？谁做下一步动作？企业真正缺的是有了粉丝之后做什么？有时候吸粉神器不是在帮企业，而是在害企业。这个扫一扫会变成一个吸粉神器，不断的扫啊扫的进来粉丝，这些粉丝可能有扫哪个品类码的关联数据，甚至有在哪个位置扫的？但是这样又怎样呢？你觉得会有多少企业真正懂得对这些粉丝设计有针对性的关怀和运营活动呢？他们会的大部分是扫了就推送产品促销图文或者优惠券。久而久之，消费者扫码的兴趣会越来越少，从而进入到一个吸粉神器的恶性循环。
其三，扫一扫的接口是哪些数据？
叶老师看了一下扫一扫的API接口，扫一扫事件传递的数据包括产品码、微信用户id、消息时间、地址(国家省份城市)、性别和场景(扫码或会话、朋友圈)。这涉及到几个事件：打开商品主页的事件推送、从商品主页进入公众号会话的事件推送。打开商品主页的事件推送是指当用户在商品主页中关注公众号，微信会推送该事件到商户，推送的内容包括关注用户的基本信息、时间、关注场景及对应的码信息。当用户从商品主页进入公众号会话时，微信会推送该事件到商户，推送的内容包括用户的基本信息、时间、关注场景及对应的条码信息。除了吸粉和采集用户数据之外，微信扫一扫的事件推送还可以做差异化运营方案(针对个人推送不同内容)。当用户打开商品主页，微信会将该用户实时的地理位置信息以异步事件的形式推送到商户，商户可利用该信息做数据分析，形成差异化运营方案或指导生产。
其次，事件推送的另一个妙用就是：用户关注后，你可以在48小时内与用户进行主动微信推送；而如果是老粉丝用户，很久没有互动超过48小时不能推送消息了，但扫一扫商品条码后有事件推送，你可以凭借这个事件推送又可以在48小时内与用户进行主动微信推送了。
明白了么?叶老师并没有教你做坏事啊~
其四，扫一扫的场景存在么？
微信里面说扫一扫可以防伪溯源、可以扫码支付等等诸多场景，但这些场景是不是真正存在呢？一个，防伪溯源必须结合品类码+流水码，只有流水码才有可能追溯生产地址、销售流向区域以及批次，当前只用69码是做不到防伪溯源的。当然，可以结合条形码+流水码的二次扫来形成一个追溯，但这样也涉及到与企业的产品流水码的对接和实时查询，这个工作量无比复杂。还有，前面说过微信扫一扫的核心是不是基于已有的条形码标准，而是以微信二维码建立新的二维码标准，将扫一扫二维码推广成为企业通用标准，这样才可以深入到通用的扫码展示、防伪溯源、出入库管理以及与企业的会员系统打通。然后，将这个扫一扫形成标准通用接口，成为企业的ERP或者营销系统的必备插件。
第二个，扫一扫微信支付的场景基本上是YY。能够拿起产品扫一扫意味着已经是在线下了，而线下的销售场景是利用现有的移动POS等设备已经可以扫条码后选择多种支付方式，包括微信支付码和支付宝支付码，如果仅仅是微信扫一扫除非是微信专用卖场？
而在线下扫一扫条形码然后根据跳转的商品页面到线上的微信商城去购买，你觉得线下卖场或者老板会开心的给你好看？很多企业O2O死掉的原因看来被很多人遗忘了。
其五，数据的归属权在哪里？
据亿邦动力报道，微信扫一扫背后的防伪溯源体系由专业供应商来运营，扫码数据也掌握在防伪溯源供应商手里。这是个核心问题，本来扫一扫+微信码是个通道体系，而扫码数据的归属应该是企业，只有企业才能够在品牌+品类(或具体产品)+人的关系下决策做下一步动作，试问：防伪溯源供应商积累这些数据，有没有授权？是不是合规呢？而企业也要考虑清楚：看起来扫一扫这个热点功能有些吸粉的功能，但是你全面规划过了么？后面的动作和运营如何设计？数据归属在溯源供应商而不是你这里你放心么？
