质量发展工作总结

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇质量发展工作总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

质量发展工作总结范文第1篇

（一）开展质量提升行动成效显著。

一是积极向省局申报随县香菇产业作为中小企业质量提升项目，在全省40多个项目中脱颖而出，纳入全省2019年度质量提升示范项目，由省财政予以经费保障。二是开展先进质量管理方式方法和品牌工作培训，邀请专家为随县香菇企业负责人70余人讲解质量标准相关课程。三是组织行业专家为随县香菇制定团体标准，参与标准制定的企业和会员可以无偿使用该标准。

（二）质量宣传活动有声有色。

一是利用“3·15”、质量月等节点开展质量法律法规宣传活动，悬挂“质量月”横幅32条，发放宣传资料1800余份。二是向社区居民和在校学生普及消费品质量安全知识，发放宣传资料6000余份；三是在全县有条件的社区、学校和乡镇建立消费品安全风险监测点38个，及时回应消费者诉求。

质量发展工作总结范文第2篇

一、为病人护理提供优质护理服务

坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人;掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即使评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

二、保证护理安全

1、加强制度与职责教育

重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。

2、加强学习安全管理

组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

3、完善护理风险预案

平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。

三、加强护理质控

1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，定期或不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量检查反馈信息，并进行综合分析，查找原因，不足之处进行原因分析并及时整改，并检查整改落实情况，以加强护理人员的服务意识、质量意识。

2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。

四、存在问题

1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，经验不足。

2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助，职业道德建设上取得了一定的成绩，但也存在一定的缺点，在以后的工作中有待进一步改善。

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质量发展工作总结范文第3篇

学生会环境保护协会2010年工作总结

二、确定任务  

认真总结2010年工作成绩和经验，安排部署当前工作及明年工作

三、确定与会人员  

全体协会成员

四、确定时间地点

2010年12月30日下午2：00 ，“绿幽幽”环境保护协会会议室

五、会议主持

刘金龙

六、会议议程

（1）会议主持致开幕词：

尊敬的女士们，先生们，各位下午好，我宣布，“绿幽幽”环境保护协会2010年工作总结大会现在开幕。

时间的脚步匆匆，转眼2010年已经过去，这一年是不平凡的一年，一年来协会全体员工奋发拼搏，众志成城，同志们，让我们协会更具有影响力，把这作为我们奋斗的目标，呼唤着协会全体成员为实现这个目标而拼搏奉献、锐意进取。我们要以这次大会为起点，在协会领导的正确带领下与时俱进、争创一流，为社会创造更多绿色。最后，预祝大会圆满成功！谢谢大家。

（2）各部部长总结2010年工作，安排当前工作

宣传部

宣传部作为协会的喉舌部门，同时也是协会的一个门面，它关系到整个协会在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。

首先它有明确的任务，比如对重大节目的宣传，这是宣传部工作的一个重要组成部分，在这些活动中，宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用，都需要宣传部部内成员的协同策划。对于这种类型的宣传，性质比较严肃、庄重。形式虽然不能拘泥于一格，可以有不同的设计方案，但宣传部所要达到的效果应该是一致的，而不应该是太活泼而忽略了其本质

回顾2010年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着很多不足。其主要表现有两个方面，一是在理论学习上，特别是在现代科学技术知识的掌握上，与时展的要求和建设高水平需要相比，都还存在着很大差距；二是在具体工作上，我总是感到对同志们关心不够，总是觉得安排任务多，听取意见少；严格要求多，生活关心少。这些都需要我在以后的工作中加以克服，同时，我也希望，同事们在以后的工作中除一如既往地对我的工作给予支持之外，也能监督、帮助我改正缺点，修正错误，以便把工作做得更好。本学期我们在工作中可以说是尽心尽力，始终坚持以服务他人超越自我为宗旨．这也赢得了其他部门的尊敬和支持！

在新的一年里，紧紧围绕协会领导，协会的中心工作，积极宣传环保知识和理念，我们宣传部的工作理念是：高质量，高标准，高要求，上档次，上台阶，上水平！最后祝协会在新的一年里取得更好的成绩。

环境检测部环境监测部

2010 年我部环境监测为环境管理服务的方向，开拓环境监测工作新方向，环境监测在环境管理中的技术支持和监督作用，注重监测技术人员的自身建设，环境监测管理，监测质量，在组织的领导下，监测部的职员，克服了各样的困难，完成了组织交给我部的监测工作和任务。

一、队伍素质训练。

在部长的领导下，以基础理论学习和专业技能为，培训，每月都组织学习，每年组织两次基础理论和质量控制等知识考试，并将结果记入个人技术档案。我站监测人员持证上岗，每个监测项目两个人持证。

二 、加强监测质量管理。

部内成立了质量控制室，由质量人兼任主任，主要站内日常质量的监督检查，从监测布点、样品采集、运输、保存，按监测规范层层把关。在各室都设置了质控员，由室主任或技术人担任，主要检查本室日常监测质量控制的情况，检查分析人员的操作过程、原始记录等。从而使监测质量管理工作从组织机构上。

为向环境管理提交监测数据，报出的监测数据通过三级审核。由此实行部长决策、人组织管理、质量控制员实施的三级质量管理体制。通过这些措施，监测数据从产生开始就处于严密的质量控制之下，从而使报出数据的具有精确性可靠性。

三、圆满完成组织下达的任务

到目前为止，我部已：

（一）污染源总量监测工作。共污染源总量监测任务32家（次），24小时连续监测企业3家（次）。

（二）了解区域内环境噪声监测工作，收集基础数据136个。

 (三)  配合各部工作，对环境进行监测，收集各部需要的环境信息和数据，完成组织安排的任务

在即将到来的2010年里，我部的工作安排：

1、监测人员的培养，除本部自身的学习以外，安排人员进行更深的培训和学习。

2、质量管理体系的建设，一整套行之有效的质量管理文件及程序，每一台仪器都档案，包括仪器设备使用维修登记、仪器检定周期和在用仪器标志管理等工作，使在用仪器设备的合格率和完好率达到100%。使监测报告具有科学性、精确性、可靠性，为环境管理提供高质量的数据。

3、硬件的投入，淘汰掉过时和老化的监测仪器，购进先进仪器。加强实验室的建设，为环境监测提供好的硬件环境。

4、圆满完成组织上安排的任务。在组织的领导下，团结一心、勤奋工作，力争2010年监测工作更上一层楼。

人力资源部

告别了2010我们又迎来了新的一年，2010年我们走过了不平凡的一年，2010年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，认真贯彻了“以人为本”的用人理念，立足稳步发展、持续发展的思路，开展了一系列扎实有效的工作，为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战，现将2010年的工作总结如下：[1]

与本篇 【2010年学生会环境保护协会工作总结】 内容有关的：

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回顾一年来的工作，按照年初制定的各项工作目标，我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实：

一、为满足组织发展需要，重点加强了人才的引进

坚持以人为本的用人理念，扎实做好人才的引进和考察工作。作为环保，各个岗位要求不仅具有相应的知识和技术，而且要有奉献的精神。

二、建章立制，规范员工行为

今年以来，根据组织文化建设需要，起草并印刷了部分组织员工手册，规范组织制度管理，涉及到32个小项，对财务管理、人力资源管理、行政管理等做了明确的规定。并以此为突破口，重点要求以下三点：一是规范工作的基本要求，严格奖惩和纪律约束，使组织员工知道做到办事有规定，不能破规矩——哪些能办，哪些不能办，应该怎么办；哪些该说，哪些不该说，应该怎么说；二是干任何事情、执行任务都要有工作程序，不能乱了规定，三是加强对新进员工的入岗前教育，对应知应会等必修内容督促其强化学习。。

三、检讨自己，争取改善

在实际工作中，组织要求还存在一定差距，比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。

2010年我们要认真履行好人力资源部的职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平，并努力做到如下几点：

1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面，切实提高服务意识和服务质量；

2、进一步开源节流，降低各项人力资源办公费用；

3、努力改善员工文化舆论环境，让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围；

新的一年即将到来，2010年人力资源工作任重道远，我们将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理，知难而进，使人力资源管理工作更上一层楼。

七、结束词：

各位女士先生们：

这次大会是成功的大会，胜利的大会，感谢各位精彩的发言。2010年的工作告一段落，在之前近一年的工作中，我们遇到过挫折，有过彷徨有过迷茫，也有过成功有过欣喜。在我们全体协会成员的共同努力下，我们从刚刚成立的小部门成长起来了，我们取得的成绩是有目共睹的，同时也得到社会的赞同。

在新的一年里我们要一如既往的工作，我们一定要在党的十六大精神指引下，唱响“树正气、讲团结、求发展”这个主旋律，解放思想、实事求是，同心同德、埋头苦干，与时俱进、开拓创新，为落实会议确定的各项目标、任务而不懈奋斗！同志们，2010年元旦就要到了，在这里代表集团领导班子向你们并通过你们向全体职工拜年，祝大家新年快乐、身体健康、阖家团圆！会议到此结束，散会。

八、整理会场

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与本篇 【2010年学生会环境保护协会工作总结】 内容有关的：

质量发展工作总结范文第4篇

撰写人：___________

日

期：___________

xx年口腔科工作总结

xx年即将结束，一年来在各级院领导的正确领导下，我科在医德医风建设、医疗安全质量管理、人才引进等各项工作取得了长足发展，现作工作总结如下：

一、加强医德医风建设，提升服务质量

医护人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，在日常工作中，做到三个结合：(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优，职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合。使医务人员医德医风取得有效提升。

二、狠抓医疗质量管理，杜绝医疗事故

认识贯彻卫生部“以病人为中心，以医疗质量服务为主题”的活动方案，对照山东省综合医院评价标准实施细则，针对科室的各项医疗活动，通过科会的形式，认真学习，严格科室各项工作操作规范，加强安全教育，确保医疗质量，把病人安全上升到法律高度，使科室职工在进行医疗工作时有章可循。严格执行十四项核心制度。一年来，无任何医疗差错及医疗纠纷发生。重点抓医院感染管理工作，杜绝交叉感染。在医院等级评审时，受到院感专家组的一致好评与肯定。

三、加大科室宣传力度，树立社会形象

xx年上半年，全科人员积极参与亚沙保障工作，实行24小时医师值班制，为亚沙工作的圆满完成提供了优质医疗保障工作。xx年下半年，积极响应烟台卫生局号召，启动儿童窝沟封闭大型普查活动，参加下乡义诊服务，在人员少、工作量大的情况下，全科人员圆满完成了工作任务，对海阳市儿童口腔保健工作做出了实际性贡献。xx月xx日爱牙日，组织大型义诊活动，通过发放宣传页，实地咨询等方式有效解决市民有关口腔健康等问题，总体提高海阳市民的爱牙意识，同时也扩大了科室知名度，增加门诊就诊人次，起到了良好的社会效益及经济效益，为口腔科的发展起到良好的推动作用。

四、加大人才引进力度，注重人才培养

xx年度引进研究生2名，到目前为止，口腔科共有研究生3名，在职研究生1名。在拓宽科室诊疗项目、提高业务水平、优化人才梯队建设等方面均起到了积极作用。

成绩的取得是院领导的正确领导及科室职工共同努力的结果。同时我们也发现科室发展过程存在的一些问题：部分业务指标没有很好的完成，工作质量与领导的要求还有差距，工作思路需要更加宽阔，没有很好的开展科研工作。

在未来的工作中，我们一定总结经验教训，继续发挥专科优势，使科室得到稳步长足发展。

质量发展工作总结范文第5篇

一、努力做好后勤保障

为了给学校的发展做好后勤保障，后勤做了以下工作：

突出抓好食品卫生安全工作

近年来，食品质量问题不断发生，给我们工作带来了极大压力。学校食品卫生安全涉及校园稳定大局，是后勤工作的重点。为认真落实校领导的指示精神，在抓饮食卫生安全工作中，我们重点抓了二个环节：

1、确保食品安全首先从食品采购源头抓起，确保食品物资质优价廉，提高采购工作效率和透明度，减少中间环节，降低了成本，不仅维护了师生的切身利益，更重要的是保证了食品原材料入口安全。

2、安排专职食品留样员，严防食物中毒。成品饭菜的加工、存放等过程是食品卫生安全的重要环节，必须严格监控把关，为把握好这个环节，确保成品饭菜的质量，我们从员工队伍中选派业务熟练、责任心强、有经验的饮食人员担任食品监督员和留样员，参加了市卫生局的业务培训，配齐留样用品和各种登记本！形成了一个完善的食堂管理监督机制。

二、大力加强疾病预防控制工作

目前正是甲型h1n1流感扩散蔓延的态势，并已成为重点高度关注的公共卫生事件，疾病预防控制工作成为后勤工作的重中之重。在校领导的响应下严格防控学校的卫生管理及外来人员的出入登记并测体温！同时要做好食品从业人员和管理人员的健康巡查工作，一旦出现传染病病例，要立即调离工作岗位，并按规定报告。二是加强生活用水和日常饮水安全，在卫生部门的指导下做好供水设施的清洁、消毒工作。三是开展全校卫生大检查，加强校园环境的清洁及消毒工作。四是加强教学、生活场所的通风换气工作，保证教室、食堂、宿舍等地方能保持经常性通风换气。

三、日常工作

2、对我校学生实行定额用电，并对实行定额用电的意义加大宣传力度，培养了学生的节约意识，为学校节约电费做出了贡献，建立平常巡查责任制，每周对各宿舍进行安全巡查，并对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、使有电热毯等违纪情况进行彻底清查，对于违章电器坚决予以没收，进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作。

3、食堂统一了管理登记本，制定了定期卫生检查制度，实现采购管理实现信息化，在员工管理、师生沟通和饭菜经营细节上下功夫，发挥餐厅窗口形象作用，为师生提供更好的服务和可口的饭菜。

4、行政办把校园建设重点放在争创“绿色校园”上，半年共清运垃圾 立方，清理死角1处；开展美化校园活动，种植花草 余株；半年来共布置各种会议10余次。

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