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【关键词】 红细胞;机采血小板;质量
DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2016.10.191
Influence by high red blood cell parameter on apheresis platelet LIN Qi-wen, CHEN Jin-yan, ZHANG Ting, et al. Guangzhou Blood Center, Guangzhou 510095, China
【Abstract】 Objective To research influence by high red blood cell parameter on apheresis platelet quality. Methods There were 98 voluntary blood donors with red blood cell (RBC) as (5.5~6.5) 1012/L and haemoglobin B (Hb) as 160~175 g/L in experimental group, and 100 donors with RBC as (3.5~5.5) ×1012/L and Hb as 120~160 g/L in control group. Apheresis platelet quality in the experimental group was compared with national standard. Platelet quality and pass rate of platelet were compared between the two groups. Results The experimental group had all qualified pH, platelets content, mixed white blood count (WBC) content, and mixed RBC content in its apheresis platelet. Comparing with the control group, their difference had no statistical significance (P>0.05). There was no statistically significant difference of pass rate of platelet between the experimental group and the control group (P>0.05). Low PLT content and PLT aggregation are causes of disqualification, without exceeding mixed WBC and RBC contents. Conclusion It is necessary to apply appropriate device in blood sampling. High red blood cell parameter has no obvious influence on apheresis platelet quality.
【Key words】 Red blood cell; Apheresis platelet; Quality
机采PLT制品已有统一的国家标准, 但对捐献者的筛选仅限于符合献全血的体检标准及采血前外周血PLT计数≥150×109/L。为保障采供血安全, 大多数采供血机构在《献血者健康检查要求》的基础上参考我国临床检验标准制定机采血小板采前血液检测合格范围为Hb男120~160 g/L, 女115~150 g/L;RBC:(3.5~5.5)×1012/L。但在实际工作中发现, 成功捐献全血的献血者中RBC计数偏高的比例约为9.4%[1]。为了缓解供血压力, Hb和(或)RBC计数偏高的正常志愿者也会参与捐献机采PLT。然而国内外对Hb和(或)RBC计数偏高的正常志愿者机采PLT的研究较少, 本文希望通过对Hb和(或)RBC计数偏高的正常志愿者机采PLT产品质量的调查, 探讨红细胞参数偏高者捐献机采PLT的可行性, 为招募和保留机采血小板献血人群, 保障临床采供血安全提供实验室数据支持。现报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 选择2015年1~9月采前红细胞计数为(5.5~6.5)×1012/L并且Hb为160~175 g/L的献血志愿者98例为实验组, 均为男性;年龄18~55岁, 平均年龄32岁;另选取2014年1~12月采前红细胞计数为(3.5~5.5)×1012/L并且Hb为120~160 g/L的献血志愿者100例为对照组, 均为男性;年龄18~50岁, 平均年龄33.9岁。均符合献血者健康检查要求;采前检测外周静脉血PLT计数≥150×109/L, 血细胞比容(Hct)≥0.36;1周内未服用任何抑制PLT代谢及功能的药物(如阿司匹林), 机采PLT两次间隔时间>14 d。两组献血者一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05), 具有可比性。
1. 2 主要仪器和试剂使用 日本Sysmex KX-21N型自动血液分析装置及配套检测试剂。费森尤斯卡比公司血细胞分离机Amicus和配套的双针一次性管道耗材。光学显微镜(奥林巴斯CH型)及红细胞和白细胞计数使用的配套试剂, Nageotte血细胞计数板。
1. 3 血小板产品的检测 采集完成后的机采PLT产品室温静置60 min, 留样2 ml, 按1∶3稀释[2], 按操作规程分别检测样品PLT浓度和RBC、WBC残留量。
1. 4 统计学方法 采用SPSS17.0统计学软件对研究数据进行统计分析。计量资料以均数 ± 标准差( x-±s)表示, 采用t检验;计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P
2 结果
2. 1 两组献血者的机采血小板产品质量的比较 实验组PLT计数为(262.33±35.52)×109/L, 对照组为(259.93±36.43)×109/L, 两组比较差异无统计学意义(P>0.05)。实验组献血者参加机采所得的PLT产品容量为(272.5± 5.5)ml, PLT产量为(2.8±0.45)×1011/袋, WBC混入量为(3.3± 0.6)×105/袋, RBC混入量为(5.34±0.27)×109/袋, 所有项目均符合国家标准, 与对照组相比, 差异无统计学意义(P
2. 2 两组献血者捐献的机采PLT产品合格率的比较 实验组合格产品数为85例, 不合格产品数为13例, 合格率为86.7%。对照组合格产品数为88例, 不合格产品数为12例, 合格率为88.0%。比较差异无统计学意义(P>0.05)。不合格产品的原因均为PLT产量不足或PLT聚集, 没有发现WBC或RBC混入量超标的情况。见表2。
3 讨论
随着医疗水平的提高和国内输血技术的不断发展, 心脏外科手术、器官移植、抗肿瘤治疗的广泛开展, 血小板减少的患者不断增加, 机采PLT的临床用量持续增长。受机采PLT采集时间长、采集地点相对固定、宣传不足等因素制约, 机采PLT献血者招募难, 机采PLT产品供不应求已成为全国采供血机构面临的一大难题。
已有研究表明, 健康献血者按规定捐献机采PLT, 采集后1周相关血常规指标基本恢复, 不仅不会影响身体健康, 还可以促进血液的新陈代谢[3]。实际工作中作者发现, 长期多次机采后, 红细胞参数偏高献血者血常规各参数保持稳定, 可以在短时间内恢复到采前水平。捐献机采PLT对红细胞参数偏高者的血常规参数无明显不良影响。
本研究显示, 红细胞参数偏高的献血者与一般献血者捐献的血小板产品在产品容量、PLT产量、WBC混入量、RBC混入量方面的差异均无统计学意义(P>0.05)。并且所有指标均符合国家标准。在合格率方面, 红细胞参数偏高献血者组与一般献血者组均在85%以上, 差异无统计学意义(P>0.05)。不合格的原因是PLT产量不足或PLT聚集, 没有发现WBC或RBC混入量超标的情况。
血细胞分析仪已普遍用于机采血小板献血者血常规筛查, 红细胞参数偏高的献血者与一般献血者的区别在于Hb和/或RBC计数偏高和平均红细胞容积(MCV)、平均红细胞血红蛋白量(MCH)、平均血红蛋白浓度(MCHC)等参数偏低, 而在WBC、PLT、HCT方面没有差别, 故研究红细胞参数偏高对机采血小板产品的影响, 应着重研究机采血小板产品的RBC混入量。有学者认为, MCV、MCH、MCHC是一组反映红细胞状况的指标, 决定着红细胞的体积和密度, MCV、MCH、MCHC计数值低, 说明献血者外周血中的红细胞体积小, 血红蛋白含量低, 比重低, 红细胞在离心过程中易混悬于比重较轻的血小板层, 探测器误将未成熟、密度低的红细胞作为血小板采集, 使超量红细胞进入血小板制品中造成程度不同的冲红, 影响机采血小板质量[4]。而本研究得到的结论是红细胞参数偏高献血者机采PLT产品红细胞混入量与一般献血者没有差别, 并且符合国家标准, 可以应用于临床。这可能与作者选择的血细胞分离机有关。Amicus血细胞分离机利用梯度离心、界面监测、连续分离技术结合流体动力学原理, 能在采集过程严格控制红细胞的混入量, 保证机采血小板产品的质量。有作者建议应筛选Hb为120~160 g/L范围内的献血者[5], 但在实际操作中, 在国内大多数血站供应难以满足临床需要的情况下, 适当放宽筛选标准, 让Hb和(或)RBC计数偏高的正常志愿者加入捐献机采血小板的队伍, 根据相应情况选择适合其血细胞分离机, 这样既无损献血者健康, 又可以保证产品质量。
参考文献
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[2] 杨图深, 朱业华, 陈亦明.机采血小板检测前过程质量控制的研究.国际检验医学杂志, 2014, 35(10):1324-1325.
[3] 丁慧慧, 单桂秋, 李艳辉, 等. 采血小板献血者采集前后血常规相关指标的变化分析.中国输血杂志, 2014, 27(3):284-285.
[4] 罗昭玲, 蔡兰.机采血小板质量影响因素探讨. 中国医药指南, 2012, 10(13):394-395.
为了应对这些变化,皇家特许管理会计师公会(CIMA)与英国特许市场营销协会(CIM)以及美国直复营销协会(DMA),卡斯商学院营销绩效荣誉教授和营销价值论坛主任Robert Shaw合作重新撰写了一份报告,此报告对100多个企业的工作实践进行了测试,以观察营销如何创造价值,并树立了最佳实践标杆。
这份名为《创意回报》的结果报告建议,当管理会计师和营销专家联合对营销的有效性做预测时,可使营销预算得到充分利用。这些预测能够使他们专注于那些能真正产生商业价值的事物。
此报告推荐使用下列方法来预测创意是否值得投资:
(1)使用类比法。它是评价新理念的强有力的证据。当推出一个产品替代当前某一产品时,可能会使用直接的持续需求来预测销量。应考虑过渡期的时长和消费者对产品的反应情况。采用一系列预测假设方法(包括最好的情况和最坏的情况)来进行试验大有裨益。
(2)从消费者那里获得见解和远见。好的营销者会一直收集关于消费者习惯、偏好和购买动机等信息——这些为随后的预测做好了基础准备。因为消费者的习惯从经济上来讲非常重要,因此,观察这些习惯有助于预测。例如,某食品生产商通过观察大众的饮食习惯,发现是否方便成为消费者购买蔬菜沙拉的首选考虑因素。这项发现使得那些生产商成功销售出袋装沙拉食品。
有时这种见解不一定起作用,因为消费者可能不愿意改变现有习惯。
因为对于一个问题的措辞会对消费者的答案产生影响,对消费者的分析必须依据专业的市场调查,根据消费者不同的喜好将其各自分类。不同于仅仅是问消费者“你愿意购买它吗”,最好的方法之一是让消费者对两个商品(或产品规格或模拟产品)进行比较,以推测出消费者的购买意愿。这种“组合分析”方法的精确度是显而易见的。
(3)做测试和试验。这种理念可以模拟演示吗?例如,在一个小镇推出一个产品来估计消费者的接受度和重复购买率。作为对照,应至少在另一地点做同样的实验。选出一个小镇,提供特殊包装的产品或设置购买点展示,而在另一小镇则不会附加这些条件。
模拟试销是另一种选择,它将测试和研究消费者动机关联起来,且成本低廉。这种在线测试调查近期得到广泛应用,因为它发起快,而且收集答案也便捷、迅速。
(4)利用过去经验进行推断。当将来的情况与过去的经验类似时,同时过去的数据可以获得时,就可以依据过去推断将来。这可以为将来的情况提供重要线索,而这对于那些可以通过消费者习惯来推断需求模式的市场,尤其重要。
应注意以下几方面:
检查并分析收入模式。
确定规律的周期,如每周和每季度的模式。
了解订货规模的模式。
测试价格和收入模式之间的相关性。
调查营销活动和收益模式之间的相关性。
使用两个或两个以上的方法,有助于避免过分依赖某一种方法。因为实际情况往往复杂,寻求有经验的统计学家来做这项工作是一项必要条件。
当然,不论使用哪种方法,要明白预测并非完美,同时应尽可能地规避掉一些内生风险。
全球零售商2014年邮件营销表现
webpower对来自Silverpop的包含美国、欧洲、中东和非洲、加拿大、亚太地区的零售商们邮件营销表现的数据进行分析了解,零售行业整体的邮件平均独立打开率为20.9%、平均点击率为3.4%、平均点击打开率14.6%,稍高于全行业的邮件平均独立打开率(20.26%)、平均点击率(3.3%)、平均点击打开率(13.5%)。
中国零售商邮件营销数据
webpower中国区于最近了《2014年上半年中国邮件营销行业数据报告》,研究数据包含了如易买得、太平洋百货、波司登、丝芙兰、惠氏、博洋家纺等兼具线上线下业务的传统零售企业。根据报告中的研究数据显示,国内零售行业的邮件平均送达率95.11%、平均独立打开率10.97%、平均独立点击打开率为15.17%、平均独立点击送达率1.66%;而全行业的邮件平均送达率为94.54%、平均独立打开率为9.39%、平均独立点击打开率为16.71%、平均独立点击送达率为1.57%。
美国20家排名前500的互联网零售商:8.9%真正个性化营销邮件
根据来自Simple Relevance基于美国排名前500的互联网零售商(Internet Retailer Top 500)的其中20家企业发送的电子邮件活动数据分析得出,目前美国许多重要的零售商都没有根据客户的行为做个性化营销邮件,而是发送非个性化产品推荐的通用邮件。这份报告中分析的零售商,既包括互联网零售商,如亚马逊,Netflix,也涵盖具有电子商务业务的实体商店,如梅西百货、沃尔玛、沃尔格林等。
1、个性化。用做抽查样本的418封电子邮件,其中104封不包括任何产品推荐。根据个体计算,46%的邮件包括产品推荐;而根据类别计算,这一数据为54%。78封邮件有为客户定制的推荐产品,但其中超过一半邮件实际上包含了相同通用内容,只有37封邮件提供了真正个性化的推荐,这仅仅只占到报告研究邮件样本量的8.9%左右。
只有10%的电子邮件包含了个性化图像,如基于特定用户以往的行为推送了个性化相关的产品图片。
2、发送频率。40%的零售商平均每周发送少于一封电子邮件或根本没有发送营销邮件。然而,另外一些零售商在发送电子邮件上表现非常活跃,发送了大量的电子邮件,特别是Home Shopping Network,每周平均发送电子邮件11.8封;Men's Wearhouse,平均每周10.5封。
3、主题行。418封电子邮件中的109封邮件的主题行超过50个字符。The Children's Place和Macy's的邮件使用标题最长:分别为123和77个字符。“你的”是零售商在邮件主题行中最常用的词,其次是:每日(Daily)、额外的(Extra)、特别(Special)、团购(Deal)、今日(Todays)、Save(节省)、You(你)、New(最新)、Online(在线)。
中国邮件营销TOP3零售商:起步晚,后发优势明显
与美国零售商邮件营销背景不同,webpower中国区在《2014年上半年中国邮件营销行业数据报告》中分析到,国内零售商邮件营销在用户数据错误率高、用户群体缺乏邮件阅读习惯、零售商线上营销经验匮乏等先天不足,对国内零售行业充分释放邮件的营销力制造了更大的了挑战,但尽管国内零售商在邮件营销应用上起步晚,但是发展却更为迅速,尤其是一些领先知名的传统零售企业,它们加强在网络营销及邮件营销上人才、资金的投入,充分利用零售企业已积累的品牌高认知度和美誉度,利用邮件渠道已经为自身树立了很好的品牌形象和辅助销售的效果,甚至在某些邮件营销策略上,已经处于全球领先位置,堪比美国许多知名零售大亨:
1.基于用户生命周期的不同截点发送个性化产品服务推荐邮件。
2.根据用户实际反馈情况调整邮件发送时间,改善发送频次。
3.打通邮件与线上短信、微博、微信等渠道,并把邮件渠道与线下二维码、门店注册信息等渠道有机结合、相互协作,充分发挥以邮件为中心的多渠道联动。另外,邮件的线下引流及促销作用也得到部分零售商的重视。
4.完善用户数据库,提高数据质量。
一、绿色营销的中心含义
一是市场营销的观念是绿色的。它以节约能源、资源和保护生态环境为中心,强调污染防治、资源的充分利用、新资源的开发和资源的再生利用。二是绿色营销企业的所属产业是绿色的。绿色营销企业生产的产品是绿色的,其产业和产品应该有节约能源资源,或新型资源利用或促使资源再生利用等特点。三是绿色营销强调企业服务。它服务的不仅是客户,而且包括整个社会;考虑的不仅是近期,更包括远期。四是强调对大自然的保护。绿色营销不仅要从大自然索取,更要强调对大自然的保护,即企业从生产技术的选择、产品的设计、材料的采用、生产程序的制定、包装方式的确定,废弃物处置、营销策略的运用、直到产品的消费过程,都必须注意对环境的影响,体现营销过程方方面面的“绿色”形象。
二、我国体育市场绿色营销的探索
我国体育市场绿色营销,主要根据对消费者(Consumer)、竞争(Com-petitor)、企业自身(Company)和环境(Climate)进行分析,也就是我们俗称的“4C研究”和产品(Product)策略、价格(Price)策略、渠道(Place)策略、促销(Promotion)策略,即“4P组合策略”进行研究。因此,笔者尝试性提炼出一套我国体育市场绿色营销的探索性理论——CIFC。CIFC是4个英语单词的缩写,它们分别是Connectiondegree(联系度)、Innovation(创新性)、Focus(聚焦力)、Consistency(持续性)。4个元素相互依存,形成一个闭环,指导我国体育市场绿色营销的实践。
Connectiondegree(联系度)是指导企业自身情况跟体育运动本身的关联度,这是一个企业做好体育绿色营销的关键所在。找到一个组织(企业)与体育的切合点,通过对企业及产品进行立体式的分析,提出体育市场绿色营销可行性报告。可行性报告包括:企业产品分析、企业品牌分析、企业文化分析、体育载体选择性分析、预期效果分析等。本环节旨在为企业找到我国体育市场绿色营销的定位,找到了定位其绿色营销策略已经成功了一半。我国体育市场绿色营销自诞生以来一直是智者的游戏,从某种意义上讲,我国体育市场绿色营销不是直接的推销实物,而是营销一种回忆,一种联想,一种生活方式,娱乐方式,审美情趣。
Innovation(创新性)是指组织(企业)在我国体育市场实施绿色营销活动要从模式上推陈出新,运用别人没有用过的体育绿色营销策略。在进行联系度分析的基础上,要对企业将要进行的体育绿色营销活动进行全方面的策略,得出企业在体育市场绿色营销的整体模式规划报告,而这个报告必须具有个性——也就是创新性。创新性的模式规划报告应该包括:体育载体的创新性分析(赛事选择要有新意),企业关于体育载体资源运用方面的创新性分析,企业借助体育载体进行绿色产品推广、具体方法上的创新性分析,对社会绿色教育的目标等创新性分析,即普及绿色知识、增强绿色意识、树立绿色道德、培养绿色行为、提高绿色技能,进而为企业找到创新的高校体育市场绿色营销模式。
Focus(聚焦力)是指相关资源的系统整合,也是我国体育市场绿色营销的主要特征。整合就是在模式创新性的基础上,通过专业的体育市场绿色营销实施报告将绿色营销过程中涉及的资金、人力、媒体、体育社会活动等因素进行合理的配置,以达到资源的最有效利用并提高市场影响力。整合的对象包括资金、人力、媒体、体育社会活动等;整合的核心是体育载体;按照时间的承接性、资源的利用率整合依据,进行体育载体和产品文化推广的整合、体育平台宣传和其他宣传渠道的整合、体育载体的前期培育和实施过程中如何运用的整合、社会绿色教育的整合。社会绿色教育是一种道德教育,是素质教育,具有普及性、综合性、实践性三个特征,进而形成对社会绿色教育的总体认识。整合的目的就在于选择最有效的体育市场绿色营销实施手段,使我国体育市场绿色营销活动与企业的其他营销活动有机地融合起来。
关键词:工作过程;市场营销专业;课程体系;技能型人才
基于工作过程的课程开发方法,又称典型工作任务分析法,是基于行动体系的课程开发方法,它是以培养能力为主线,根据现代职业工作整体化分析和描述为基础,而进行的工作过程系统化课程开发方法。它改变了学科课程体系下学生循序渐进地学习各门课程的方法,而按照工作过程,将相关工作任务涉及到的知识和技能进行整合学习。技工院校培养的是技能型人才,相比高校来说,更注重实用性。技工院校三年制高级班、中级班学制较短,在校学习时间一般仅有两年,如何在较短的时间学到实用的技能就更显重要。近年来,各技工院校相继开展基于工作过程的课程改革。笔者所在技师学院于2011年开始对市场营销专业进行了基于工作过程的课程体系改革与重构。
一、分析市场营销典型工作任务、行动领域和学习领域
(1)确定典型工作岗位。经过对广州及珠江三角洲多位营销实践专家访谈,并结合本校市场营销及相关专业毕业生的就业情况调查,明确了市场营销的典型工作岗位。主要包括终端门店营销和生产企业营销两大类岗位,终端门店营销岗位由初级到高级分别是:门店店员、促销员组长、主管助理、主管门店店长销售督导、主管、零售经理连锁经营部经理、零售部经理全国零售经理等。生产企业营销岗位由初级到高级分别是:销售员、业务员(业务经理)/客服专员(经理)/市场调研员销售助理、销售组长项目经理、产品经理办事处经理、分公司经理、产品总经理大区销售总监销售部经理、市场部经理、商品部经理销售总监。
(2)分析典型工作任务。通过组织实践专家研讨会,对营销实际工作过程及典型岗位群的具体工作任务进行分析,归纳出市场营销专业的典型工作任务共49个,详见表1。
表1:市场营销典型工作任务――行动领域――学习领域图
(3)确定行动领域。通过与企业、行业实践专家共同研讨和论证,对调研得出的49项典型工作任务进分析、归纳和总结,确定营销工作过程中应完成的9个行动领域(见表1):熟悉公司、产品;市场调查与分析;产品推销;制订销售目标与计划;渠道分销;货品及库存管理;销售促进;电子商务;团队建设与管理;公共关系。
(4)构建学习领域。按职业能力和职业素质的形成过程以及学习领域之间工作过程的内在联系,结合学院教学的可操作性,将市场营销9个行动领域,转化为6个学习领域(见表1),包括:销售准备、产品推销、产品销售、销售促进、电子商务、拓展训练,构建工作过程系统化的专业课程体系。
二、选取学习情境
学习情境的选取一般是依据该课程涉及的具有代表性的工作领域和工作任务范围,根据工作过程系统化要求设计与开发的。我们针对市场营销6个学习领域的工作任务、知识、技能、素质要求的特点,有选择地整合企业行业优势,进行了各自学习情境的开发与设计(见表2)。
表2:市场营销专业各学习领域学习情境汇总表
三、设计课程方案
各学习领域的学习情境确定后,就可对学习领域课程进行具体的设计。设计时应结合该学习领域所对应的典型工作任务,将典型工作任务要求的内容合理地融入到课程方案里去。下面以销售准备课程――日用消费品销售准备这一学习情境为例,来进行课程方案设计。
(1)明确日用消费品销售准备的学习目标。①能通过查阅文字资料、网络、实地观察、询问顾客等方式收集日用消费品的产品与市场信息。②就某一类日用消费品,能描述其产品性能、用途、分类、顾客特征、行业标准、市场地位等。③就某公司的销售业务,能描述其销售模式、竞争策略、业务流程等。④能通过表格等方式评价某终端店铺的商品陈列、店铺形象。⑤能填写各类市场调研表格,准确收集市场信息。⑥能进行市场分析,撰写完整的市场调研报告。
(2)列出该课程的学习内容。市场营销的概念、目的、作用、本质;销售的概念、目的;销售的模式、竞争策略;日用消费品的产品特征;日用消费品市场的特征;信息收集整理的方法;市场调研的方法;巡店及店铺评价方法;市场调研报告撰写的知识和技能。
(3)提出评价建议。自我评价的内容:信息收集方法得当,收集的信息准确、全面;产品特征概括和描述准确、全面;公司的销售模式、竞争策略、业务流程描述准确;店铺巡查、考核到位、客观;市场调研表格真实、完成;撰写的市场调研报告规范、完整、客观,提出的营销建议有创造力。遵守各项规章制度,有克服困难能力,创新思维能力、独立工作能力等。
小组评价内容:任务完成情况;在完成任务过程中的表现情况如团队意识、纪律、责任意识等。
(4)设计教学思路与课时数。教学思路:成立工作小组,模拟销售团队;学生以小组为单位,选择一种市面上真实的日用消费品,并假定自己是经营该产品的某公司,模拟开展销售准备。在教师的指导下,收集产品和市场信息,归纳该产品的特征、与竞争产品的优劣势、市场地位等并展示;收集经营该产品的某公司的信息,描述展示其销售模式、竞争策略;开展市场调研活动,巡查该产品的相关店铺,并用有关表格进行评价。询问顾客对该产品的使用感受。通过各种途径了解其在某区域的市场竞争状况、市场份额,填写相关调查表格。开展小组讨论,撰写市场调研报告。各组展示市场调研报告,并互相评价。
课时数:30。
综上所述,技工院校市场营销专业基于工作过程的课程体系就是通过对市场营销典型工作任务的分析、归纳而衍生出来的,它紧密结合市场营销实际工作对人的能力的要求,让学生在工作中学习、在学习中工作,有效地促进了学校教学与职业岗位的对接,也促进了技工院校工学结合的技能型人才培养特色的形成。
参考文献:
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