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一、本公司认证的目的及作用
环境和职业健康安全管理体系是目前世界范围内应用最广泛的管理标准,在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性,体现了企业可持续竞争发展的思想。二体系标准分别立足于环境管理和安全管理这两个关键生产要素,利用PDCA过程循环管理模式,对企业进行规范化、系统化的管理,提升企业核心竞争力,是对我们企业以往管理体系的补充和完善。通过体系认证,我们可以提高自己的管理水平,这是毫无疑问的。但是,提高企业管理水平并不是体系认证的最根本目标。ISO14001标准、OHSAS18001标准首先要解决的是市场准入问题。也就是说,他们是为了保护竞争的公平性而存在的。企业要在市场中经营,管理体系应符合这些标准的要求,这是最起码的要求。ISO14001标准、OHSAS18001标准的普遍适用性就是为此服务的。所以认证工作迫在眉捷,是我们目前管理工作提高的有力手段,也是市场竞争的需求。我们要在市场的大潮中立于不败之地,就要把认证的工作扎扎实实做好,将我们的管理水平提升一大步。
二、体系覆盖范围:
(一)管理体系涉及部门:本公司所属的安全环保部、市场部、综合办、质检部、生产技术部、动力设备部、财务部等七个部门。
(二)建立体系类型:
建立环境和职业健康安全管理体系,形成环境和职业健康安全管理整合体系;
三、体系策划方案:
为实现本公司确立的总方针、总目标,本公司建立了环境和职业健康安全管理体系,并对体系内各部门所分解的指标完成情况进行控制,做好各方面的接口,从而使责任明确。
本公司的管理体系的关注点是各部门根据本公司的方针、总目标制定本组织的目标责任制和指标,在本公司贯标办的指导和监督下,各部门对本系统的生产活动进行管理和控制,确保体系的有效运行,实现本组织内的指标,以达到确保本公司总方针、目标的实现,相互关联的各职能层次的体系之间,建立了信息交流,畅通的沟通渠道,达到了资源共享。
四、主要工作:
(一)领导重视、果断决策,环境和职业健康安全管理贯标认证顺利启动
(二)准备充分,基础扎实,为顺利取证打下坚实基础
贯标以来,我们主要做了以下五个方面的工作,取得了明显的成效。
2、普及培训。在这方面本公司做了大量的工作,进行了中层干部和业务骨干贯标工作培训和内审员培训,使全体中层干部了解了本公司所有管理体系的文件要求,从而有效地组织部门贯标工作的顺利进行;使全体内审员了解了环境和职业健康安全管理体系的审核内容和步骤,从而有效实施了贯标工作的内部审核工作。
3、文件编制。本公司生产技术部组织文件编写,广泛听取和收集各岗位人员对本公司以往各项管理制度的看法和意见,再此基础上实施本公司管理体系文件的撰写工作。在文件编制中,我们根据本公司下发的程序文件编写导则和本公司环境和职业健康安全管理体系文件的编写计划。经过二个月的努力终于完成了管理手册、程序文件的编写工作。此后本公司又请咨询老师对所有文件进行逐条逐句的审核和修改,直至最后定稿。
4、体系试运行。3月10日本公司最高管理者下达体系运行令之后,本公司环境和职业健康安全管理体系在本公司正式试运行。为了保证试运行的效果,本公司对各部门进行了系统的宣贯培训,重点讲解了二个标准和本公司程序文件,通过宣贯培训使广大基层操作人员对标准和程序文件有了更深层次的理解和认识,广大职工以高度的责任感和紧迫感全面落实贯标文件的各项要求,从而使管理体系试运行工作有条不紊地进行。
5、内部审核。在本公司管理体系试运行后,本公司组成了内审小组,于20**年7月底对各部门的贯标工作进行了严格的内部审核。从审核情况看,大部分部门体系运行情况正常,运行效果明显,但也有个别部门有关领导及岗位人员对贯标的认识还有不足,对标准的理解有差距,体系运行效果未达到规定要求。由于运行时间较短,很多同志对标准和程序文件的学习不够、理解不深刻,审核共计开出了3不符合项。针对内审中反映出的问题,公司长和各副公司长分别召开会议,反复强调执行本公司管理体系文件的严肃性和强制性,要求各部门针对内审中发生的不合格项制订出具体的纠正措施并规定了纠正时限。经过加工补课,第一次内审中暴露出的问题全部得到纠正。在第二次内审过程中,情况有了明显的改观,不仅杜绝了严重不合格项的产生,同时一般不合格项也大为减少。
(三)重点关注环境因素/危险源的识别及对重要环境因素和重大风险因素的评价和控制
1、充分识别环境因素/危险源
本公司的产品品种多,生产流程、工艺复杂,所以涉及到的环境因素、危险源较多,环境因素、危险源的识别的充分与否,对环境管理体系、职业健康安全管理体系的运行与控制能否发挥有效的功能起着非常重要的作用,确保两者的识别的充分性是重点,也是难点。
为做好此项工作,我们从以下几方面给予了高度关注:
(1)环境因素的识别:
A、环境因素的三种状态(正常、异常、紧急)
B、三种时态(过去、现在、将来)
C、七种类型(向大气的排放、向水体的排放、废物管理、土地污染、原材料与自然资源的使用及其他环境问题和社区性问题),此方面是我们工作重点。
本公司的生产活动中资源和能源用量很大,还有粉尘、废水、废气、噪声、废弃物产生。所以必须加以控制,提高环境保护的功效。
D、环境因素的性质分析:有害、有益
E、应引起特别注意的环境因素的因果关系的考虑:包括直接结果和间接结果
(2)危险源的辨识
危险源辨识的结果关系到安全管理体系方针、目标的确定,法律、法规及其他要求的符合性及体系运行的有效性。因此,保证危险源辨识的充分性,我们是从以下几方面着手的:
A、渗透全方位安全管理的思想,对“人的不安全行为,物的不安全状态,作业环境的缺陷和健康安全管理的缺陷”采用系统科学理论,在体系建立之初要求考虑所有作业场所人员的常规、非常规活动和作业场所内的所有设施,并分为正常、异常、紧急三种状态和过去、现在和将来三种时态,依据物理、化学、心理等多方面的信息加以识别,以确保准确、全面地反映出本公司安全生产的管理状况
B、把事故、违规违法、安全检查等作为鉴定辨识充分性的尺寸,这次危险源辨识的结果,包括了本公司和其它部门近年来发生事故的有关信息。
C、本公司将有实践经验、懂安全技术的安全管理人员组成小组采用调查表法和活动分析法组织员工进行危险源辨识,并将辨识结果发放全体员工手中,予以补充、协调和完善。本公司的危险源在生产中大量存在的,通过全面识别,除火灾、爆炸等明显的危险源外,高温、机械伤害、触电、噪声、粉尘等危险源在这次辩识过程中也给予了充分识别。
2、重要环境因素、重大风险的评价与确定
重要环境因素和重大风险是目标指标制定的依据,也是控制的重要对象。确定是否为重要环境因素时我们从法律法规的要求、环境影响的范围和严重程度及发生的频次和持续的时间,对环境破坏的可恢复性、改变环境影响的技术难度和所需费用、相关方的关注程度等方面加以考虑,采用的是非判断法、打分法。重大风险评价包含两个方面:一是评价风险程度,二是评价风险是否在可承受范围。评价风险程度是基础工作,其对象是在某一具体作业活动中,由于种种原因可能发生的危害事件所涉及到的具体风险,我们采用的方法为LEC法。评价风险的可承受过程是独立的任务,依据主要有两个:一是法律义务即法律法规的要求,二是企业的职业健康安全方针。
3、建立了环境和职业健康安全目标和指标及实施管理方案
针对重要环境因素制定环境目标、指标并分解到各部门,针对环境目标制定环境实施方案,并落实实施措施,责任到部门,组织并要求相关人员认真学习,严格按照时间表执行,实施效果明显。
针对重大危险源制定了风险控制措施计划,通过评审计划的充分性,编制及实施了管理方案。
目标的实施情况详见附件一,管理方案的实施情况详见附件二。
(四)部门配合,全员参与,确保了贯标工作顺利开展
在贯标工作的实践中,我们充分认识到,职工的全员参与是做好贯标工作的基础,决定着今后体系运作的成效。在启动贯标认证工作之初,本公司领导就决定贯标认证培训全员化、文件编写部门化,程序指导业务对口化、贯标责任指导部门化、体系推进专业化,这样就把本公司全体员工,各部门、机关各业务部门,体系推进部门通过“五化”牢牢的绑在了一起,使各职能部门都能在认真履行好主管程序职责,做好本职工作的同时,还能以大局为重,做好相关程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮现象的发生。
五、取得成果
1、持续满足国家法律、法规和其他要求,降低经营成本及各类责任风险;
2、通过建立信息交流,形成信息沟通渠道,保证沟通有效进行,提高顾客的满意度,改进与员工、客户以及相关方的关系,激发对于环境保护的承诺,并明确职责,降低能源的消耗,降低环境和生产安全风险,减少环境污染,满足客户及相关方的要求;
3、通过建立保障程序达成预定成效,今后将提供适当资源,以持续达到各阶段的绩效水准;
4、提高综合竞争力和知名度,提高市场份额,提升企业竞争和国际贸易优势,创造更佳的经济效益和社会效益;
5、为本公司提高环境、职业健康安全绩效提供了一个科学、有效的管理手段,有助于环境、职业健康安全法规和制度的贯彻执行,使本公司的环境、健康安全管理由被动强制行为转变为自愿行为,可为本公司产生直接和间接的经济效益;
6、贯标以来,本公司各部门结合生产经营特点,普遍开展了以法律法规、责任意识为重点的安全管理人员资格培训,以安全素质和操作技能、管理知识、风险识别等为主要内容的岗位员工培训,以从业知识、岗位操作为主要内容的从业人员的持证培训,都收到了良好的效果;
7、加大了治理事故隐患力度,本质安全得到进一步提高
(1)源头控制能力增强,重大危险源的安全管理逐步规范。
贯标以来,本公司加大了对重大危险源的管理,组织了对重大危险源的辨识、评估,共辨识本公司级重大风险23个,重要环境因素6个,已建立档案进行动态监控。
(2)加大安全检查力度,及时整改事故隐患。各级领导亲自组织并带队检查安全已形成制度,班子成员都曾多次到现场检查环境和职业健康安全管理工作。今年领导班子集体研究决定拨出专项经费,进行环境和职业健康安全管理专项和综合检查。环境和职业健康安全管理检查时,主要是查领导责任制、查思想认识、查制度建设、查组织机构、查培训教育、查设备设施、查事故隐患、查违章违纪,对发现的问题和隐患,各部门都立即组织了整改。
(3)完善应急预案,处置突发事件的能力有所增强。各部门分类编写完善了应急预案,强化了应急演练和宣传教育,进一步提高了应对、处置各类突发事件的能力。
六、存在的问题
(一)各级领导和人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系的认识尚有差距
有些部门领导和人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系认为没有必要,导致对环境管理要求不严,职业健康安全管理还停留在体系运行前的水平。没有认识到贯彻环境管理体系标准可以有助于企业环境保护意识和管理水平的提高,有助于实行清洁生产、实行污染预防,有助于企业节能降耗,降低成本,可以提高企业的市场竞争能力,取得走向国际贸易市场的绿色通行证;没有认识到贯彻职业健康安全管理体系能更好地体现以人为本的企业宗旨,真正实现安全生产,预防为主的管理思想;没有认识到对环境因素、危害因素和过程的管理是降低企业经营风险、安全风险、环境风险的有力手段。
(二)对标准、体系文件的学习不够,理解不深,导致体系运行出现偏差
部分人员对标准要求和体系文件没有很好地组织学习,特别是职业健康安全和环境管理体系刚刚建立起来时,大部分人员对环境和职业健康安全管理体系文件不了解,只是体系文件编写人员对标准和体系文件较为了解;并且有些部门和人员对贯标工作长期不入门,认识不到位;个别领导学习不够,对标准和体系文件学习不够,理解不深,认为贯标只是个别人的事情;导致体系运行出现偏差,主要体现在以下几个方面:
1、对环境因素、危险源辨识评价不全面、细致,没有完全掌握辨识的方法,没有弄清楚危险源的定义,对危险源和环境因素描述不准确,针对重要环境因素和重大危害因素制定的管理方案,尚未理解管理方案的编制要求,没有制定出具体的技术措施,方案缺乏针对性和可操作性。
2、法律法规的获取、识别和学习亟待加强。在ISO14001和OHSAS18001标准中,都将法律法规的获取、适用性评价、学习和更新等专门列为17要素之一,足以显示其重要性。由于存在怕麻烦、获取途径不通畅等原因,大部分部门对法律法规及其他要求的收集、评价及学习工作存在明显不足。
3、能力、意识和培训方面急需改善。各部门对员工培训普遍重视不够,对各部门人员能力评价标准和方法没有真正掌握,操作技术、安全技能、法律法规等学习培训有的没有做、有的做了也没记录,与程序文件要求有较大差距。
4、安全环境纠正、预防措施实施不符合标准及程序文件要求。部分岗位人员对纠正和纠正措施还没有真正理解,对不合格原因的分析不是十分准确,对纠正、预防措施的信息来源没有真正弄懂,对标准在纠正、预防措施实施前及实施后都要进行评审的要求,没有认真执行。
5、环境、安全运行控制存在一定差距。由于安全、环境是初次贯标,大部分岗位人员对标准和程序文件的理解不深不透,对识别出的危险源和环境因素缺少控制策划,控制措施制定的不全面,没有结合项目实际制定可操作性强的制度措施,造成运行无准则、出现运行偏差。
6、记录控制仍显不足。部分岗位人员对保持记录的重要性认识不够,对自己履行职责、开展业务活动以及相关体系要素运行等未留下足够的客观证据,与标准、程序要求有一定差距。
7、危险源和环境因素识别、评价需进一步加强。部分岗位人员对过程方法还没有完全掌握,不能随生产阶段、工艺流程、施工环境等的变化及时进行识别、更新、评价,没有理解标准精髓进行动态管理。
8、过程策划不充分。部分岗位人员未掌握PDCA运行模式,任何工作(过程)都是从策划开始的,对过程输入、输出理解不透,造成输入不全面,输出可操作性不强、指导意义不大。
9、安全、环境过程监视测量方面存在不足。对PDCA循环中C(检查)阶段做的很不够,要么未检查要么检查记录欠缺,造成A(处置)阶段输入不充分,不能对策划的结果进行验证,无法根据验证情况对策划过程进行改进,造成PDCA不能真正循环起来。
八、下一步的打算:
针对两次内审所暴露出的问题,要求各部门必须按本公司要求限期整改。下一步为把环境和职业健康安全管理化体系运行工作落到实处,具体要求如下。
(一)各级领导要积极参与环境和职业健康安全管理体系工作
在环境和职业健康安全管理体系实施过程中,各级领导的重视和齐抓共管是体系建立的前提,是推动体系前进的动力。在体系实施过程中碰到诸如环境和职业健康安全管理体系管理职责的调整和划分、规范化的环境和职业健康安全管理体系管理带来原有工作程序改变、环境和职业健康安全管理体系责任制考核的落实等问题时,本公司领导要及时主持召开环境和职业健康安全管理体系工作领导小组会议,协调解决问题。各部门领导应以身作则,认真履行本部门环境和职业健康安全管理体系职责,积极配合环境和职业健康安全管理体系管理部门完成各项环境和职业健康安全管理体系工作;基层各级领导要发动本部门员工严格执行环境和职业健康安全管理体系管理制度,积极参加培训,参加危害识别和作业安全分析等环境和职业健康安全管理体系活动,规范个人环境和职业健康安全管理体系行为,鼓励先进,实现全员的环境和职业健康安全管理,避免出现人为的执行偏差。
(二)大力开展环境和职业健康安全管理体系宣传和教育
环境和职业健康安全管理体系是一种全新的管理模式,只有使全体员工具备正确的环境和职业健康安全管理体系思想意识和观念,并自觉按环境和职业健康安全管理体系的管理标准来规范自己的行为,在全本公司逐渐形成一种环境和职业健康安全管理文化,在这种文化氛围中体系才能够很好的运行。
(三)进一步强化基层员工的技能培训和行为训练
实施环境和职业健康安全管理体系的最终目的是控制风险,避免事故的发生。为了确保环境和职业健康安全管理体系的有效运行,必须使全体员工都了解风险、识别风险,对风险进行评估,从而达到控制风险的目的。特别是基层部门员工,他们是直接操作者,这就需要不断强化对员工的环境和职业健康安全管理体系技能培训和行为训练。
(四)继续抓好环境和职业健康安全管理体系职责的落实,严格检查考核
我们在体系运行的前一阶段,忽略了对体系的检查考核,员工的环境和职业健康安全管理体系职责没有得到很好的落实,执行体系文件时产生偏差,导致文件和实际工作脱节,出现了“两张皮”的现象,重新走回了老路。因此,确保体系有效运行的关键在于建立强有力的考核机制,按照环境和职业健康安全管理体系职责的履行情况,严格做到奖惩兑现,确保本公司环境和职业健康安全管理体系方针和目标的实现。
本公司环境和职业健康安全管理体系主要考核内容将包括部门年度环境和职业健康安全任务完成与目标的实现情况,部门和管理人员环境和职业健康安全管理体系兑现情况,部门环境和职业健康安全管理体系职责的履行情况,基层部门年度环境和职业健康安全管理任务完成与目标的实现情况,对未能履行环境和职业健康安全管理体系职责或因管理失误造成事故者的处理情况,员工遵守和执行规章制度的情况等。本公司将成立专门的环境和职业健康安全管理体系检查考核小组,不定期对各部门、部门、个人的环境和职业健康安全管理体系职责落实情况进行检查,实行考核项目标准化、指标定量化、检查记录表格化,检查者与被检查者签字确认,并以此为依据,确定部门、部门、个人的环境和职业健康安全管理业绩表现,对照年度环境和职业健康安全管理体系目标进行考核,考核结果与经济责任制挂钩。只有通过这些经常性的考核,才能及时掌握完成情况,把握工作方向,确保环境和职业健康安全管理体系的有效运行。
(五)进一步强化作业现场环境和职业健康安全管理
当前本公司几乎所有的生产、维修活动都存在这样那样的风险因素,强化作业现场的环境和职业健康安全管理,将极大地推进环境和职业健康安全管理体系的全面运行。作业现场管理各部门今后应突出以下几点工作:
1.强化作业现场的风险管理。按照体系文件中《危害识别和风险评价程序》和《环境因素识别和评价程序》的要求,组织员工对所有作业活动进行危害识别风险评估,所有活动包括:日常生产运行中各种操作、开工、停工、检维修作业;进行基建、变更、采取拟定的纠正措施等;识别活动中存在的危害、环境因素、涉及的法律法规,评估风险度、环境影响、法律法规符合程度;根据风险度大小采取适当的风险控制措施,如现场控制、管理控制、人员控制等,最大限度地减少作业风险,保障作业活动的可靠运行。
2.突出抓好检修过程中的环境和职业健康安全管理。检修活动因涉及人员广,危险点源多,交叉作业频繁,一直是安全、环保、职业卫生管理的重点和难点,若管理不到位,极易发生重、特大事故,因此今后突出抓好检维修过程的环境和职业健康安全管理至关重要。在具体实施过程中,以危害识别风险评估为重点,落实环境和职业健康安全管理职责,制定环境和职业健康安全管理方案,提出环境和职业健康安全管理保证措施,并制定有关应急预案,特别是对识别出的重大风险项目,要切实落实好控制改进措施,以防止重大人员伤亡、设备损害和污染等事故的发生,对直接作业环节严格按程序文件和运行控制文件中的有关规定进行作业。
3.加强对作业现场的检查监督。各层次环境和职业健康安全管理人员对现场作业进行环境和职业健康安全检查、通报,对不合格项及时采取相应纠正措施。
(七)继续开展内部审核达到体系持续改进的目的
在环境和职业健康安全管理体系每运行一定时间,都要对环境和职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适用性进行审核,内部审核做为审核的一种主要方式,可以自我诊断和评审本公司的环境和职业健康安全管理体系方面所取得的成效,还有哪些需求和不足,为管理评审提供依据,并且可进一步督促员工自觉履行环境和职业健康安全管理职责,因而是进一步改善体系的强有力手段。
除内部审核外,外部审核、管理评审、体系认证都是保证体系持续改进的有效手段,本公司应根据体系文件要求认真组织实施。
职业健康安全管理体系运行情况报告(二)
市局(公司):
一、物流配送基本概况
二、物流中心组织构架
物流中心组建于20xx年8月,通过“三集中”、“两个主体建设”的改革,目前组织机构为4部4站(综合部、送货部、储配部、安全管理部、旺苍配送站、苍溪配送站、剑阁配送站、青川配送站)。并设置主任、副主任、部长(副部长)、站长(副站长)、综合管理员、安全管理员、出纳员、保管员、配货员、驾驶员、送货员等11个工作岗位。全市共有物流员工108人,全部由物流中心集中统一管理。
三、ohsms运行情况
(一)围绕职业健康安全总要求,着力加强员工职业健康安全教育培训,员工职业健康安全意识明显提高
20xx年6月1日体系以来,我中心紧紧围绕职业健康安全管理手册、程序文件、作业文件三个层次的体系文件中所涉及的规范标准,有计划、分岗位、按步骤地组织培训学习。一是组织物流本部全体人员以及配送站管理人员对《作业文件》进行了多次讨论学习;二是各部门利用周会和中心例行组织的培训时间对一线员工进行了分项重点讲解培训;三是围绕职业健康方针、目标主办了宣传专栏10期;四是对职业健康运行情况进行了考试测评。通过多种形式、各个层面的教育宣传,职业健康安全管理活动开展氛围浓厚,岗位人员的理解和熟知程度明显提高,教育培训合格率100%。积极地推动了我中心职业健康管理体系的顺利开展。
(二)围绕职业健康安全方针和目标,规范开展配送工作,物流运行平安无事故
20xx年6月1日职业健康安全体系实施以来,我们围绕职业健康安全方针和目标,按照体系要求,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,物流配送主要过程和安全管理工作达到了规范化、标准化、痕迹化、平安化。
2、突出加强了车辆、资金安全管理。物流中心是车辆、人员、物资的集中地,特别是车辆和货款安全,动态隐患突出,管理难度大。体系实施以来,我们突出强化了车辆、货款安全管理。一是规范了财务室、收款室的“三铁一器”,大力推行电子结算和银行取送款制度;二是安装了随车保险柜。三是制作了专用交款的铁皮箱并要求送货员在交款时必须与驾驶员一同将货款送到收款处;四是加强车辆的路检路查和收车的例检工作,杜绝酒后驾驶和疲劳驾驶等违规行为;五是定期对车辆进行保养,配备车载灭火器、防滑链和随车工具等;六是制定相应的安全行车管理制度和车辆事故应急救援安全预案;七是落实了车辆收车后的钥匙存放地点,消除了驾驶员随身携带钥匙的安全隐患。通过管理的加强、体系的运行,目前我中心未发生重大交通事故和资金被抢被盗事故。
3、纠正预防,持续改进。从20xx年6月1日职业健康安全管理体系实施以来,我中心对在4次内审和3次外审中暴露出的问题,我们迅速组织整改完善。一是对老化电源线路及电器设备及时进行了更换;二是坚持了用电线路的接、拆由专业电工进行;三是在仓库坡道处设置了醒目标识;四是添置了卷烟水份测试仪;五是对各类监视测量设备进行了检测;六是及时更新了部分送货车辆。保证了良好的车辆状况和配送工作的顺利进行。七是根据中心仓库的变更,及时制定了合理的出入场线路,并针对地震后中心车辆无场地进行例检的情况,联系了回场线路上的有资质的维修企业对车辆进行收车后的例检,签订了相应的协议,保证了车辆良好的车况。在整改纠正的同时,认真开展自查梳理,分析原因,对照物流中心所涉及的规范标准逐条逐款地与实际工作加以纠正预防,进一步加深了全员对职业健康安全的理解、掌握和运用,并自觉主动地将职业健康安全要求落实到物流配送的各项工作中去,职业健康安全目标得以实现,职业健康安全体系运行得到不断持续改进和提高。
职业健康安全管理体系运行情况报告(三)
公司自建立环境/职业健康安全管理体系至今,始终保持着有效的运行状态,其产品、活动及服务实现过程中,环境因素及危险源均得到有效辨识与控制,各项管理活动,符合国家法律法规和标准要求,基本满足公司持续发展需求。现将体系运行情况及改进方面向评审组作如下汇报,并为管理评审决策输入可靠依据。
一、环境/职业健康安全管理体系文件建立情况
二、环境/职业健康安全方针的贯彻执行情况
公司的环境和职业健康方针是经过多方征求意见(包括员工代表),并结合我公司实际制定的,体现了环境/职业健康安全的三个承诺:一是满足适用的法律法规要求的承诺;二是持续改进体系有效性的承诺,三是做到预防污染的承诺,并且为环境和职业健康安全目标的制定提供了框架。方针突出了安全、环保、遵规守法重要性,体现了企业的宗旨,融入了公司的“十二五”发展规划。
从体系运行的情况来看,我公司的环境职业健康安全方针比较适宜。
三、环境/职业健康安全目标的实现情况
今年公司共制定环境目标7个,职业健康安全目标4个,其中:
环境目标:公司废水、噪音、粉尘排放符合国家排放标准,危险废物交由具有资质的厂商定期集中处置。对于办公类能源消耗方面,由于改建扩等原因,正常的生产与办公水电消耗暂时无法统计、分析。
职业健康安全目标:1-9月份公司无死亡、重伤事故发生,无火灾事故发生,新增职业病人数为零,发生轻伤事故1起,安全事件8起,刑事、治安案件1起。
通过以上数据,说明环境方面关于能源消耗方面缺失统计,职业健康安全方面关于刑事、治安目标未完成,年轻伤人数虽控制在1人以内,但安全事件发生较多。公司将对明年能源消耗方面的目标重新调整并加强统计,对职业健康安全运行过程加强控制,加强对员工的安全教育培训、生产现场的安全检查以及对违章行为的处罚力度。
四、内部审核情况
内部审核的有效实施,是评价公司环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的最佳途径,也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依据各体系覆盖部门所承担的条款要素,组织3个审核小组,于20**年9月22日至23日分别对公司高层领导和13个部门实施内部审核。
此次内部审核共开具一般不符合项11项,涉及环境/职业健康安全标准要素6项。提出34项改进项,并对上述不符合及改进项提出整改要求,截止10月10日,所有的不符合项已全部关闭。
通过审核收集的证据表明,公司的环境/职业健康安全管理体系运行基本持续有效。其审核过程,进一步加深了公司各级管理人员对体系文件和标准的理解,也同时提高了公司内审人员审核水平与技能。
五、环境/职业健康安全管理体系的运行情况
通过今年环境/职业健康安全管理体系的建立,公司的安全环保管理在以下方面得到了进一步的加强:
1、环境/职业健康安全目标体系不断完善
公司今年成立了双体系认证工作组,了《环境/职业健康安全管理手册》和《程序文件汇编》,质量安全部在年初安全责任书的基础上,制定了《20**年公司及各部门环境/职业健康安全目标、指标和管理方案》。在环境/职业健康安全体系的运行当中,质量安全部对各部门的实施情况进行严格监督,确保了环境/职业健康安全目标基本完成。
2、人力资源控制方面
3、职业健康控制方面
4、环境安全技改措施控制方面
20**年公司根据铁路工程机械供需市场发展需要,总投资9800万元,其中环保投资518万元,对公司生产基础设施实施改建扩能项目。其中:公司投资450万元建成规范的底漆腻子室和整车喷漆房,投资35万元建成小件喷漆室,从根本上解决了过去漆雾粉尘满天飞的现象,使作业环境得到很大地改善,并且这些设备都已经通过地方政府环保部门的环评;投资48万元新购4台10立方米先进螺杆数控空压机,该机特点节能、噪声低,而且在厂房外都设置了单独的空压机房,阻止了噪声对厂房工作场地的危害;过去各个车间使用老式无除尘装置的砂轮机没有粉尘回收装置,粉尘直接排放,公司把所有的老式除尘机全部拆除报废,投资3.7万元购9台环保型除尘砂轮机,等等。通过这些新项目的实施,体现了“节能、降耗、减污、增效”的清洁生产思想,对生产过程中产生的污染物采取了有效治理措施,使其能达标排放。
5、环境控制方面
为了更好验证其环境绩效,今年5月份公司委托宝鸡市环境监测中心对废水、噪音的排放进行环境监测,通过监测结果表明,公司工业废水和噪音排放达到了国家标准要求,多年来公司未接到相关方投诉和市环保部门处罚。在废弃物综合利用方面,公司继续采用集中存放,统一处理的方式,避免二次扬散和资源浪费。在危险废物的处置方面,公司于9月份联系具有《陕西省废物经营许可证》的陕西宝润环保有限公司,对公司的废油桶、废油、废油漆桶等定期集中处置回收。
6、测量分析和改进
综上所述,可以认为:目前公司质量管理体系运行基本持续有效。特提请管理评审。
六、提出几点建议
1、全面强化各级领导积极参与公司环境/职业健康安全管理体系运行工作。在环境和职业健康安全管理体系实施过程中,使其充分理解体系运行的真正意义,提升其使命感和责任感。建立完善奖惩机制,促使全体职工自觉参与公司环境/职业健康安全管理,避免出现人为的执行偏差;
2、大力开展环境/职业健康安全管理体系的宣传和教育。真正将公司体系化管理意识?观念灌输到每一名职工头脑中去,并自觉按照管理体系标准来规范自己的行为,最终形成一种习惯;
3、进一步强化基层员工的技能培训和行为训练。使其主动运用环境/职业健康安全管理体系运行程序控制风险,避免事故的发生,从而达到控制风险的目的;
4、加强动力、能源的管理和控制。基建设备部结合公司生产和能源消耗实际情况,制定公司能源消耗指标,并将指标分解到各部门,检查各部门能源消耗记录、台账,对各部门指标逐月统计、分析,确保国家及公司节能减排要求落到实处;
5、进一步强化作业现场环境因素和危险源运行控制管理。今后应重点突出以下几点工作:
公共卫生中医药健康管理整改报告
2019
年
X
月,
XX
健康卫生局专家对我院
2019
年上半年基本公共卫生服务项目进行了检查督导。在检查督导中发现
了部分问题,对此我院领导高度重视,并召开相关项目负责人会议,对检查督导中发现的问题做出了通报与后期整改建议。身为中医药健康管理项目负责人,会后对中医药健康管理项目所存在的问题进行了整改。现就中医药健康管理项目在检查督导中发现的问题与后期整改作如下汇报:
一、检查督导中发现的相关问题:
1
、电话有效通话率低
;
2
、体质辫识结果未能告知服务对象
;
3
、健康指导未到位
;
4
、
65
岁以上老年人中医药健康管理率未达标。二、整改措施:
1
、下乡过程中对
65
岁以上老年人进行体质辨识后,
反复告知其体质辨识结果与健康指导,加强记忆。
2
、对下乡资料进行加班加点录入,提高管理率。三、整改后结果:
整改前
65
岁以上老年人中医药健康管理率为
33.61%
,
整改后
65
岁以上老年人中医药健康管理率为
50.77%
,整改后系统数据截图如下:
````````
四、后期工作计划:
在接下来工作中,我会继续加强对
65
岁以上老年人的中医体质辨识与中医指导工作,严格按照相关文件要求提高并
完善相关资料的整理与录入进度。
XXX
2019
年
X
月
XX
关于对全县中小学生心理健康状况和心理健康教育工作情况的调研报告
根据省厅《关于开展疫后全省中小学生心理健康状况和心理健康教育工作情况调研的通知》要求,结合市教育育局《关于做好我市中小学生心理健康状况和心理健康教育工作情况调研的通知》,对我县中小学生心理健康状况及心理健康教育工作进行调研作出以下报告:
一、 基本情况
截止2021年3月份,全县共有中小学校25所,中小学生15290名,专兼职心理教师44名,除石楼中学外,其他学校均无专用教室及设施设备。
二、 调查内容:
(一)、疫前学生存在的主要心理健康问题及成因
存在的问题:
1、学习方面的问题:如:学习障碍、学习疲劳、儿童厌学情况、学校适应不良综合症(考试作弊、不做作业、粗心大意、偷懒、偏科、不专心等)。学习问题是在中学学生中相对比较严重,这个时期的学生要面临升学的考试,家庭和学校对于学生的强调和要求使他们认识到学习不仅仅是提升自己的途径,更重要的是改变目前状态的方法,过分的强调和重复使得中学生的心理承受着很重的负担。
2、社会交际方面的问题(中学):主要指教育不良而造成的问题。如:退学或逃学、孤僻、退缩、冷漠、压抑和吸烟、早恋等,学会与人交往并正确地进行社会化是这个时期中学生需要面对的另一个问题。由于我们目前教育的不适当使部分中学生难以与人进行正确的交往,由此导致他们的人际关系出现一些问题。
3、人格方面的问题:表现为人格缺陷(自卑、猜疑、陕隘、嫉妒、敌对、暴躁、依赖、怯懦)。
4、家庭教育方面的问题:如:独生子女教育的问题、离异家庭子女的问题。
(二)、中小学生心理健康问题的成因
1、家庭中的不良因素
家庭环境是影响孩子心理健康的重要因素之一,虽然随着年龄的增长,家庭的影响在减弱,但是幼年或童年在家庭中所受到的不良因素的影响却会伴随人的一生,家庭中的不良因素主要包括父母离异、父母的期望与子女的实际情况不相符,亲子关系不佳等。
2、不良的师生关系
不良的师生关系会使学生对学校和学习产生恐惧,出现忧郁、冷漠、孤僻、厌学、缺乏自尊心和自信心等消极心态,在中小学阶段,由于年龄和阅历的关系,他们接触的除了家庭成员和同学外就是老师,因此与老师的关系就决定了他们的心理状态。
3、学生自身的因素
学生自身因素中,过分关注学习以及不能与异性进行很好的交往是两个主要的影响心理健康的因素。
(三)、高中、初中、小学疫后严重心理问题学生人数及比例。
截止2021年春季,全县中小学生总数15290 ,存在心理问题的学生人数约 150 人,占总比例 9.8 。到目前为止,无因心理健康原因发生非正常死亡事件。
(四)、疫后在加强学生心理健康教育方面的对策及做法
1、学校全方位、多渠道实施心理健康教育。
要求各中小学校高度重视心理健康教育,把心理健康工作全面渗透到学校各项工作中以及各科教学中。
2、保持开放宽松的学校环境。
学校是实施教育的重要场所,是中小学生成长的主重要环境,一个学生在学校中的体验如果是轻松的、乐观的、积极的,他的心理状态就趋于良好的,反之,则容易出现焦虑、恐惧等心理问题。
3、尽量建立良好的师生关系。
良好的师生关系是学生进行正常生活和学习的重要前提和基础。由于教师所处地位的特殊性使学生对于教师的感情极其复杂,把握这种感情并进行相应的引导可以促使学生健康的学习和生活。
4、教师、家长互相配合,营造良好而系统的教育环境。
家庭是一个人成长的起点和重要场所,家长和教师互相配合,及时了解并干预学生的心理问题,可以尽快使学生进入到正常的发展轨道。
5、引导学生树立正确的心理咨询意识和观念。
让学生通过学习心理健康知识,对促进自身的成长和发展会起到积极作用。但是,有时候中小学生面对的问题可能是自我调整不易解决的,那么向专业的心理咨询专家寻求帮助也是非常必要的。
中小学生的心理健康问题是当今社会的重要问题,在下一步的工作中,我们将着力帮助心理不良的中小学生树立纯洁的情感,了解自我人格特长,从而使学生树立正确的健康观念,促进学生身心全面和谐发展。
五、存在的问题
(中铁第四勘察设计院集团有限公司(湖北)工程监理咨询有限公司 湖北 武汉 430063)
摘 要:通过对HCS公路项目建设管理系统(以下简称:“HCS系统”)中的计量管理模块在麻竹高速公路项目建设中的应用,阐述计算机运用及信息化管理在高速公路建设中的运用。
关键词 :“HCS系统”;信息化管理;运用
中图分类号:TP393 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1665-2272.2015.12.044
HCS公路项目建设管理系统(一下简称:HCS系统)涵盖了业主、监理和承包人三方面的工作。“HCS系统”主要包含:①初始化;②合同管理;③计划管理;④变更管理⑤计量管理;⑥支付管理⑦概算管理;⑧系统查询;⑨系统管理功能。该系统麻竹公路建设信息化管理提供了全面、准确地数据及报表,实现了高速公路全面信息化管理。
麻城至竹溪高速公路随州西段、襄阳东段、宜城至保康段是湖北省高速公路“七纵五横三环”骨架网络中的一横,是横贯湖北省北部的一条东西向省级通道。全线227.704km,批准的工程概算投资额为198.546亿元,工期42个月。为了提高项目管理水平,确保项目管理的规范化、信息化、流程化,麻竹项目建设单位采用“HCS系统”进行管理。通过对“HCS系统”中的计量管理模块在麻竹高速公路项目建设中的应用,阐述计算机运用及信息化管理在高速公路建设中的运用。
1 “HCS系统”与管理流程计量管理应用
(1)计量管理应用。“HCS系统”计量管理程序操作简单灵活,方便使用和查询,并提供了全套计量报表,包括中间计量单、计量支付报表、清单支付报表(章汇总)、计量支付会审单、中期支付证书等一系列的报表,同时根据麻竹高速公路计量支付的实际情况,对有关内容进行了专门制作或修改,实现巨量数据的汇总、统计,全面、系统的反映了计量的情况,为及时掌握工程的实际进度及造价提供了详细的数据依据。
计量管理包含计量查询和计量编辑两项内容。计量查询主要用来查看已经计量各期的计量详细情况;计量编辑主要是进行计量录入、审核、签认、批复等主要流程。从申报至批复完毕,大大的简化了流程,节约了时间,加快及工程进度款的批复进度。
(2)计量管理流程。“HCS系统”功能尤为显著的是计量管理模块,在整个工程项目管理过程中起着极其重要的作用,主要流程如下:根据施工现场实际情况建立计价期次(可根据项目资料编辑计价时间及期次,默认每月建立一个期次,当一月有两期及以上时在后面添加A、B等字母自动区分)根据监理、业主已审核后的质检资料台账(已完工程并符合计量条件)添加相应的中间计量表在中间计量表中填写相应的计量部位、名称、桩号及图号等相关基础信息根据相应的计量部位从系统中导入相应的计量清单在导入的清单输入相应的计量数量、中间证书编号、及计算式保存。待当期的所有中间计量表录入完成后在中期支付证书模块中填写相应的其他计量金额,就能查看当期的汇总计量情况。在系统录入完成后系统自动扣取质保金、开工预付款(系统设置)等款项并算出当期应支付金额。待所有中间计量表,监理、业主审核完成后,承包人进入账号(系统设置权限)从系统中直接打印工程进度表、中期支付证书、清单支付报表、计日工支付报表、工程变更一栏表、价格调整汇总表、价格调整表、单价变更一栏表、扣回材料设备预付款一览表、扣回开工预付款一览表、中间计量支付汇总表、不可预见费一览表等相应资料作为计价、支付的依据。
2 “HCS系统”计量管理模块的优势
(1)计量中数据的来源。在“HCS系统”的计量管理中,每个数据的来源都是有据可查的。在工程开工上场时,业主就组织了监理、施工单位计量计价工程师,认真学习了“HCS系统”,在初始化管理模块中对项目施工图数量及合同单价的录入,并固定了输入0号台账来源的路径、支付号、项目名称、部位、数量,相应数据录入完成经第三方审价咨询公司确认后,软件管理人员对相应数据纳入系统并予以锁定,锁定后的数据只有通过软件管理人员解锁后才能修改,这样在计量过程中,从根本上解决了超清单的问题。
(2)初始化过程中主要工作。就是标段分项清单以及工程数量的录入,其中具体录入方法如下:对整个标段进行里程范围划分(如一标个标段分为若干分部),在各分部里面按照工程量清单章节建立索引树总则、路基、桥梁涵洞、隧道等章节细目。然后根据在各章节下面建立相应的单位工程分部工程分项工程清单细目。在相应的清单细目中输入相应的施工图数量及合同单价。下面以桥梁工程为例:在计量过程中,根据已完工程并由监理、业主审核后的质检台帐查找路径找到须计量的工程部位,施工实际完成情况,选取对应的计量数量,并同时要保证以下2个重要的支撑材料的可靠性,一个是需要录入对应的交工证书号,这点可以保证对于的工程部位是施工完成并验收合格的;另一个是需要录入对应的计量方式和数据来源,这点可以保证数据的来源及计算过程的准确性。
(3)当计量过程中发现数据计算错误时,施工、监理、业主可根据自己发现的问题进入相应的账号对数据进行修改,只可上一级修改下一级,在计量单界面会显示修改的数据及修改的意见,修改过程留下痕迹,以便查找追溯,比以往公路计量模式的优势明显,方便高效,符合现在高速发展的建筑工程数字信息时代的发展要求。
(4)从计量工作的几种容易出现的问题出发,对于重复计量的问题,监理、业主可以通过计量单数据下方的计量窗口,对同路径同清单子目的数据进行显示,可以准确的知道该工程部位的数据总量、已计量情况和未计量工程量。通过对“HCS系统”中的中间计量单可以直接观察,避免重复计量的情况出现。同时可以避免出现少计和超计的情况出现,特别是超计量的问题,杜绝超计量一直是计量工作的重点管控内容,“HCS系统”对同工程部位的工程数量是严格管控的,不允许出现超过录入数量的情况。
(5)当计量人员发现最开始录入的0号台账存在数据错误或路径错误问题时,这种情况是不可避免会发生的,那么可以通过的“HCS系统”中合同管理的清单修正功能,向业主申请对清单进行实时修改,例如在录入过程某大桥第10号桩基是桩经2m桩长21m,但是在录入过程中由于错误录成的了桩长20m,第三方审价咨询单位在检查过程中也未发现,那么在这个时候,施工方可以通过提交申请对该路径的数据进行修正,同步修正0号台帐,为计量工作带来便利。通过这项功能,对0号台账进行严格管控的实时修正,对提供准确计量基础和计量数据的准确完整提供帮助。
(6)变更管理是“HCS系统”的另一大版块,它在计量中能够带来的帮助更是巨大。当发生工程变更的时候,施工方可通过“HCS系统”中的变更管理模块提供变更申请,变更申请能同步出现在计量管理的各个管理方中,施工方提供变更的数据情况,包括变更的原因、部位、数量等多重数据,通过录入现有变更后的数据和原里程段工作部位的数量,提供这2个数据,系统对量差进行修改,将变更后的数据实时同步到0号台账的系统中,施工方可以直接计量变更后的数据,避免了以往计量方式中先录入原设计量带来的计量风险。
3 存在的问题
麻竹高速公路宜城至保康段由于工程施工规模较大,录入数据较多,经常导致系统运行速度较慢,变更管理和计量管理数据申报过程中数据的导入时间较长,甚至出现数据导入失败,占用了大量的时间。并且计量工作的各参与方由于系统的运用目前并不完善,相应的工作未能同步进行,一环扣一环,导致业务办理速度太慢,对资金及时拨付和工程施工的顺利进行有一定的影响。但是这些问题在以后的计量工作的逐步进行中会逐渐完善。“HCS系统”在麻竹高速公路建设项目的应用表明,“HCS系统”实用性强,能有效地提高业务管理的效率和质量。
4 结语
“HCS系统”在麻竹高速公路宜(城)保(康)段建设上的运用,是办公信息化、自动化的重要体现,为建设单位、监理单位、施工单位在工程建设过程中进度管理、计量管理、变更管理、支付管理提供了可靠的保证。随着其在工程建设过程的不断更新、完善,各项功能日臻完善,对建设项目业务数据进行查询、上报、统计、汇总、对比,反映即时信息,为项目管理者制定决策提供了有力的依据,很大程度上提高了办公效率,确保了麻竹项目管理水平再上新台阶。
参考文献
1 周巍.HCS公路项目建设管理系统在保沧高速路上的应用[J].山西交通科技,2006(1)
2 刘凤妮,HCS软件系统在青银高速公路建设管理中的应用[J].山西交通科技,2006(4)
关键词:企业年金;风险管理;管理体系
中图分类号:F840 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)011-000-01
我国企业年金制度由补充养老保险制度发展而来,是完善社会保障制度的三大支柱之一,也是基本养老保险的补充,其性质决定企业年金运营管理必须遵循收益性和安全性兼顾的原则,企业年金比基本养老保险复杂,投资领域更宽,投资工具更多,所面临的管理和投资决策也更加复杂。因此,在企业年金基金管理过程中,要全方面识别风险,分析风险,采取应对措施,引入全面风险管理理念管理企业年金基金运营,有效防范风险,达到运行安全,保值增值的目标。如何建立企业年金全面风险管理体系,本文从我国企业年金管理现状、面临的形势、构建全面风险管理体系流程等方面进行阐述。
一、我国企业年金管理体系现状
我国现行的企业年金制度体系, 主要包括《企业年金试行办法》和《企业年金基金管理办法》,以及随后颁发的配套管理办法。这些法规制度确立了我国企业年金的基本框架结构,明确了企业年金基金管理的运作模式。我国企业年金基金管理机构包括受托人、账户管理人、托管人和投资管理人四个角色,资金运作涉及缴费、投资和领取三个环节,管理机构分布在保险、银行、信托、基金、资产管理和证券等多个行业。由于企业年金分布范围广、运作环节多以及参与主体复杂使得企业年金风险点多,风险链长,风险面大,风险管理相当困难。
二、我国企业年金管理面临的形势
我国企业年金正处于初始阶段,识别管理运行过程中的风险并采取有效的控制措施是企业年金健康发展的要求,构建基于全面风险管理理念的企业年金管控体系是我国企业年金面临的形势决定的。
一是现阶段企业年金管理机构重视业务发展而忽视风险管理的做法,为企业年金的长期发展埋下隐患。随着企业年金市场的逐步发展, 提供出色的企业年金产品和服务就成为竞争的重要手段。
二是金融机构出现混业经营,传统商业银行和投资银行差异逐渐消失,机构风险特征正在趋同。在金融混业情况下,如何在企业年金基金管理机构和其背后的集团之间建立防火墙,防范集团侵蚀企业年金基金提出了严峻的挑战。
三是企业年金基金管理具有长期性的特点,其特性决定了企业年金基金管理的低风险要求。各管理机构的经营能力、管理水平和外部经济环境的变化可能会给企业年金基金稳定发展带来影响。因此,必须从长期风险管理出发,加强业务的监管。
三、构建企业年金全面风险管控体系
企业年金全面风险管理是指以受托人为企业年金运作的核心, 应用于企业年金战略制定并贯穿于各种经营管理活动之中,识别、整合、评估、应对、监控与报告企业年金面临的各种风险,为实现企业年金目标提供合理保证的过程。
(一)企业年金全面风险管理的原则
构建企业年金全面风险管理管控体系,应遵循全面性、重要性、适应性原则。
全面性原则。企业年金全面风险管理应当贯穿决策、执行、监督和反馈全过程,覆盖企业年金各管理机构的各种业务和事项。
重要性原则。企业年金全面风险管理应当在全面控制的基础上,关注重要业务事项、特殊业务事项和高风险领域,制定风险应对措施,防范重大风险。
适应性原则。企业年金全面风险管理应当与法律法规、市场环境、投资政策和风险水平等相适应,并随着情况的变化及时加以调整。
(二)构建企业年金全面风险管理管控体系的流程
为了达到全面风险管理的目标,可以按照构建企业年金全面风险管理组织架构、收集风险信息、开展风险评估、提出和实施风险应对措施、编制风险管理报告、风险管理的监督与改进的流程实施企业年金全面风险管理工作,构建一个只有起点、没有终点的企业年金全面风险管理闭环管控体系。
1.构建企业年金全面风险管理组织机构
建立企业年金全面风险管理组织机构,设立由企业、受托人、托管人、账户管理人、投资管理人组成的企业年金风险管理小组,负责审议企业年金风险管理方面的重大决策。由受托人设立专门风险管理机构,负责企业年金风险管理日常业务管理。
2.收集风险信息
风险管理机构组织各管理机构收集风险信息,包括企业年金有关的外部信息和内部信息。各管理机构对收集的风险信息应进行必要的筛选、提炼、对比、分类、组合,以便进行风险评估。风险管理机构负责收集各机构风险,建立风险信息库。
3.开展风险评估
制定风险评估标准,将风险分为重大风险、中等风险和一般风险。依据风险评估标准,对所收集的风险信息进行系统分析,评价风险影响,确定风险等级。风险管理机构每年至少应组织开展一次风险评估工作。
4.提出和实施风险应对措施
各管理机构应根据风险评估结果,结合风险承受度和风险偏好,确定风险管理策略,制定风险解决方案。
5.编制风险管理报告
建立健全风险管理报告制度。风险管理报告分为定期报告和不定期报告。风险管理机构每年组织编制风险管理报告,向委托人及各管理机构汇报风险管理情况。在日常工作中发现风险事件或重大风险隐患,应及时报企业及相关管理机构,按规定程序处理。
6.风险管理的监督与改进