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对促销策略的认识

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对促销策略的认识

对促销策略的认识范文第1篇

[关键词] 促销策略 “推动策略” “拉引策略”

一、促销策略概述

在4Ps中,促销(Promotion)是作为营销组合的最后一个因素被提出来的,但促销管理却是市场营销管理中最复杂、最富技巧、最具风险的一个环节。目前国内不少企业对促销没有一个全面而正确的认识,认为只是单纯的销售促进,认为搞促销活动就只要做广告,或是单纯的销售促进活动,以至于只搞单项的促销活动,产品铺货率不高,市场占有率也提不上去。根据市场营销学原理,促销(Promotion)是指卖方向消费者或用户传递产品信息的一系列宣传、说服活动。通过这些活动,帮助人们认识产品的特点和性能,引起他们的注意与兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,从而扩大销售的目的。促销作为一项有机的系统化的工程,有信息沟通机制、形象塑造机制和需求诱导机制构成,这三种机制的正常运转及其相互巧妙结合,实现促销系统的最佳整体运动状态,从而达到提高销售效果的目标。

营销传播组合有五种主要的传播工具:广告、销售促进、人员促销、公关宣传和直接营销。广告是企业进入市场的入场券,销售促进是企业销售的开路先锋和推进器,人员推销是企业实现销售的保证,公关宣传使企业在促销中塑造一个完美的自我,直接营销使企业更贴近消费者、并且更容易获取有效的消费信息。它们具有各自的沟通特性。广告把图像、文字、声音、色彩、气味等多种因素精彩地、艺术化地有机组合,连续地、重复多次地进行高度渗透性的信息刺激,具有非常强烈的传播性和影响力;销售促进特别强调利益、实惠、方便的刺激与诱导,具有很强的诱惑力、吸引力;人员促销,以交际、人际关系、面对面的谈判为沟通特征,特别具有针对性、人情味和灵活性;公关宣传注重塑造形象、推销形象、增加感情,提高信任度,消除消费者戒备心理;直接促销主要是通过现代科学技术,大大缩短了沟通渠道,抢占市场先机。总之,广告和公关宣传为销售创造有利的环境,销售促进提供吸引顾客的有利武器,直接营销能快速地将最新产品或服务告知消费者,而面对面地与顾客进行沟通与服务,则需要人员推销来完成,它们是促销活动的“五重奏”。下面主要列举消费品市场通用的传播工具:

企业要得到具体的促销效果,就必须根据促销目标与任务、产品类型与性质、市场范围与规模、消费者素质与购买阶段等因素对广告、产品、营业推广、公关宣传等各种促销方式进行综合运用、有机组合。影响组合促销因素的多样性、复杂性和促销方式多重、多变的特点,导致组合促销的模式多种多样。但最重要、最普遍运用的是广告、人员推销组合,销售促进、广告组合,广告、销售促进和人员促销组合,广告、销售促进、人员促销和公关宣传组合,拉式组合、推式组合等几种。在促销实践中,由于各促销方式的排序不同、重要程度不同,因而就形成了两种具体的组合促销策略:推式组合、拉式组合。

二、推拉策略分析

1.推动策略

“推动”策略亦称高压策略,其强调的重点是分销渠道上各环节人员推销的推销活动,重点在于人员促销与贸易促销。销售人员介绍产品的各种特性与利益,促成潜在客户的购买决策。企业的销售人员访问批发商,企业的销售人员协同批发商的销售人员访问零售商,企业的销售人员再协同零售商的销售人员积极地向消费者推销产品。按照这种方式,产品顺着分销渠道,逐层向前推进。“推动”策略常用于销售过程中需要人员推销的工业品与消费品。

为了有效地使用“推动”策略,企业必须具备以下三个条件:第一、拥有高品质水准的单一产品,并具有推销卖点。为了促成销售,销售人员必须能够吸引、掌握潜在顾客的注意力和兴趣。第二、拥有相对高价位的产品。因为中间商必须获得足够大的毛利,才能负担起推销活动所需的费用,而且销售人员拜访客户也是很大开销,所以采取“推动”策略的产品,必须能够负担所支出的费用。第三、对中间商及其销售人员,必须拥有足够引起其兴趣的经济鼓励。先进货再转销给他人的中间商,通常都希望产品利润高于一般水准。大多数批发商和零售商的销售人员,所推销的产品线一般都相当广泛,若要求它们特别关注某一特定企业的产品,当然需要给他们某些额外的奖励。一般来讲,在下列情况下,应采用推动策略:企业规模小或无足够的资金推行完善的广告促销,市场比较集中,渠道短,销售力强,产品单位价值高,企业与中间商、消费者关系亟待改善,产品性能及使用方法需做示范,需要经常维修等。企业大多拥有较雄厚的推销人员队伍,或者产品的声誉较高,主要以中间商为主要的促销对象,要求推销针对不同的商品、不同的客户,采用不同的方式和方法。

推动策略常用方法有:(1)推销人员带样品盒说明书走访顾客。推销员在掌握市场信息后,积极寻找顾客,与顾客建立良好关系,用产品去吸引顾客的注意力,提高顾客购买兴趣。(2)建立健全产品的销售网点。推销网点应建在顾客集中的城镇,对质高价高的工艺品、金银首饰可建立专门性的销售网点;价格高使用时间长的耐用品,如电冰箱、电视机、高档家具可在城市闹市区,选择性建立销售网点;与人们息息相关的方便性产品,可建立密集型的销售网点。(3)利用售前、售中、售后服务,促使增加销售。现代销售离不开高质量的服务,它是“推动”策略的重要组成部分。售前服务主要是为顾客宣传介绍产品、传递产品信息,刺激购买;售中服务主要是帮助顾客选购产品,帮助他们解决购买中的困难;售后服务主要是帮助顾客解决购买后的送货、使用培训、退还和维修等服务。(4)举办产品宣传讲座和实务推销。

2.拉引策略

“拉引”策略也称吸引策略,一般是通过使用密集型的广告宣传、销售促进等活动,引起消费者的购买欲望,激发购买动机,进而增加中间商的压力,促使零售商向批发商、批发商向制造商进货,最终满足消费者的需要,达到促进销售的目的。同时,也可以直接对渠道成员(批发商、零售商)采用广告宣传、销售促进、公关宣传等方式,拉动下游中间商对其上游的进货需求。依照这种方式,产品在分销渠道上,因为受到广告等促销活动的影响而产生需求吸引。一般而言,中间商都很乐意购进这种产品,因为已经建立好需求,无需花费太多的时间或努力,即可把产品销售出去。

在下列情况下,应采用拉引策略:产品市场上的便利品,产品差异化不大,企业拥有充分的资金,有力量支持广告促销等,企业的产品的销售对象比较广泛,或是新产品初次上市,需要扩大知名度。

拉引策略主要有以下几种方法:1、进行广告宣传。2、实行代销、试销。代销和试销具有试验的性质,因为新产品初次投入市场时,销售情况难以预料,流通部门不愿大批量进购。同时这种方式,可以消除他们疑虑,建立对企业产品的信心。3、利用创名牌、树信誉,增强用户的信任感。在产品销售中,顾客最关心的是产品质量、使用效果和使用期限。有了名牌产品、高质量的服务自然对顾客具有吸引能力。4、召开产品的展销会、订货会。

3.推拉策略结合

“推动”策略和“拉引”策略都包含了企业与消费者双方的能动作用,但“推动”策略的重心在于推动,着重强调了企业的能动性,表明消费需求是可以通过企业的积极促销而被激发和创造的。“拉引”策略的重心在于拉引,着重强调了消费者的能动性,表明消费需求是决定生产的基本因素,企业的促销活动必须符合消费需求,符合购买指向,才能取得事半功倍的效果。大多数消费品企业,在销售其产品时,都采用“推拉”策略,或称混合策略,但由于企业处在不同的发展阶段,其经营目标不同,因而推力和拉力所占的比例不同。

企业在制定其促销组合战略,运用推拉策略时,需要考虑很多因素,下面主要来分析六大因素:

(1) 企业的类型

企业的类型不同,就应该采取不同的促销组合策略。小型的工业品公司使用“推动”策略为主,这是由于其公司实力不足以承担庞大的广告宣传费用,并且其顾客群体范围较为狭窄,采用人员促销是比较适合的。某些直销公司采用“拉引”策略为主,它们以消费者为目标,跨过中间商,进行产品营销。规模较大、实力较强的公司,则可以采用推拉策略结合,一方面利用大众传媒广告来进行拉引。另一方面利用庞大的销售队伍和销售促进通过销售渠道来进行推动。从最近几年的发展趋势来看,“拉引”策略起着越来越重要的作用。

(2) 企业营销目标

由于市场环境、资源条件及经营管理方面的差异,使得每个企业的经营战略和策略各不相同,因而所选择的促销策略也不同。当企业把保持较高的销售量和相对市场占有率作为其战略目标时,由于强调市场目标,促销策略多以“拉引”策略为主,选择低价渗透;当企业把获取较高的利润和利润率作为其发展战略时,由于强调利润目标,促销策略多以“推动”策略为主,以高价求利,为企业带来厚利空间。

(3) 产品因素

促销组合的设计必须考虑产品的特性、企业产品的组合以及产品的生命周期,依据产品因素的不同来设计不同的促销策略。

①产品特性

②产品生命周期

在产品生命周期的不同阶段,所采用推力与拉力的比例有所不同。导入期,需要提高产品的知名度,广告和公关宣传具有很高的成本效应,随后是人员促销,取得分销覆盖面和销售促进,以推动产品使用;成长期,由于消费者的相互转告,需求保持增长势头,广告、公关宣传依然为主要的促销方式,但销售促进的重要性加强,适时的营业推广可以起到较好的促销作用;成熟期,销售促进成为有效的促销手段,提示性的广告仍具有较好的效果;衰退期,销售促进保持较强的势头,广告和公关宣传的成本效应下降,销售人员只需给产品最低限度的关注即可。

(4) 行业竞争状况

在竞争日趋激烈的行业,主要以“拉引”策略为主。因为产品的同质性加强,消费者对产品已有较高的认知度,此时消费者更关注产品的性价比和品牌知名度。通过广告和公关宣传使企业的产品在纷繁复杂的商品中脱颖而出,吸引消费者目光,提高产品知名度。通过适当的销售促进可以有效地增加销量,锁定消费者。在竞争激烈程度较小的行业,通常是具有一定的技术或资金或政府壁垒,在这种情况下,一般以“拉动”策略为主。由于此行业中的产品一般单价较高,有一定技术要求,并且目标用户较为狭窄,因此采用专业人员面对面的推销是最合适的。

(5) 顾客购买过程

根据顾客购买的不同阶段,推拉策略所起的作用也有主次之分。由图6可看出,当顾客处于知晓和认知阶段时,以拉式为主,推式为辅。此时企业需要加强形象建设和提高产品知名度,因而广告和公关宣传的促销效果最好。在喜欢与偏好阶段,企业需要提高顾客的满意程度,体现出优于竞争企业的性价比优势,因而销售促进的作用逐渐提高,广告和公关宣传的重要性下降。在确信到购买阶段,逐渐以推式为主,企业需要提高提升顾客的满意度,促销方式的选取依次是人员促销、销售促进、广告和公关宣传。从购买到再次购买阶段,企业重视顾客关系的维护和顾客价值的提升,最好的促销方式的销售促进,人员促销的重要程度下降,广告和公关宣传可以适时采用。

(6) 促销预算

开展促销活动就必须要有资金的投入,企业无论采用哪种促销策略、促销组合都应该根据企业的实际情况来制定促销预算,根据图7,可以看出企业制定促销预算时必须考虑四大因素。

三、针对推拉促销策略的思考

五种营销传播工具的排序和重要性不同,形成了具体的推拉促销策略,充分有效利用“推拉”促销策略已经成为企业促销活动能否成功的关键所在。以下就通过三点分析应如何正确对待推拉策略:

1.树立正确的推拉促销意识

当今,企业应当考虑的不是“需不需要做促销”这种原始问题,而是应该关注“如何做促销,应把促销放到什么位置”的更深层次的问题。在树立正确的推拉促销时,应该注意以下两个问题:

第一、促销活动并不是提高销量的关键

现在很多企业采取密集促销的方式,各种广告宣传的密集轰炸,公关活动的频频开展,加上天天的特价促销,资金投入不少,但效果不如预期的好。分析其原因在于:首先,这些企业没意识到靠密集轰炸的促销方式只是中国市场经济发育过程中的某一阶段才会出现,今后难以再有这样的市场效果。如今的消费者更加理性,市场的扩大,消费者忠诚度的培养,仅靠促销手段是不够的,还必须让消费者满意,让他们对企业和产品有好感。从根本上讲,这些企业的经营思想还是以企业为出发点,并没有以消费者为中心。其次,产品本身对品牌没有足够的支持力。在营销的4P组合中,产品是最基础性的因素,必须有足够好的产品托起一个内涵丰厚的高价值品牌,否则销售完全靠促销强撑着,促销一停,销量就会一落千丈。要提高企业销量,不能仅靠促销,应首先树立起以消费者为核心的经营理念,在产品上下足功夫,以优质的产品支撑起良好的品牌形象。

第二、企业的推拉促销策略必须与企业的整体营销战略相配合

企业的促销策略应该符合其整体营销战略,落后于营销战略固然不好,太过于超前也不利于企业的发展,所谓欲速则不达。企业的促销行为不是天马行空,肆意妄为的,而应该同企业的整体产供销能力、营销状况相适应的。如果从更深的层面考虑,这更涉及到企业中促销组织的结构问题。目前大多数公司的促销部门是附属于销售部门的一个组织,称之为“企划中心”,基本上都已经成为给销售部门服务的一个机构,没有充分行使企业的职能。在理想的企业组织结构中,促销部门应是和企业的生产、销售、人事、财务等几大部门并列的部门。它应该从企业的具体的销售层次中剥离出来,注重企业的宏观决策和组织管理,不仅作为营销推广组织,还要作为企业实施整体发展战略的重要组成部分,不仅参与企业营销,更要参与企业整体发展战略的宏观决策、推广管理、组织实施。

2.具备整合促销的理念

当代的营销界甚为流行整合营销的概念,因此作为4P中的一个组成部分――促销,也需要整合的理念。这要求我们以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效地达到促销传播和产品行销的目的。

一项研究表明,单纯价格促销,仅使销售量增加15%;当它与广告宣传相结合时,销售量增加19%;当它与广告和售点陈列相结合时,销售量增加了24%。这说明,任何一种促销手段都具有其一定的局限性,在制定促销策略时,应具备整合促销的理念,以消费者为核心,充分认识所使用各种促销手段――广告宣传、销售促进、人员推广、公关宣传和直接营销的特点,并将之有机整合,保持一致的信息和统一的目标,发挥1+1>2的效应,以达到最佳的影响力和促销效果。

3.“推”“拉”策略的有效搭配

当今社会发展中,最现实且最有效的做法并不是“推动”策略,或者“拉引”策略,而应该是前拉后推,推拉结合。促销的基本过程就是运用“推动”和“拉引”这两种力量,促使渠道成员或消费者购买企业的产品或服务。推、拉策略是企业在促销时的基本策略,每个策略都有其优缺点和适用条件,企业应该根据实际需要酌情使用,综合使用各种促销手段。尤其是在同时运用时,一定要适度地搭配好各自的投入比例,协调启动。

总之,现代企业要想取得良好的促销效果,就必须根据企业的实际情况,合理搭配使用“推动”策略和“拉引”策略, 推拉有效结合,达到企业的促销目标。

参考文献

[1]John C. Totten and Martin P. Block, Analyzing Sales Promotion: Text and Cases[M], 1994, Vol.26,(3):69-70

[2]李先国:促销管理[M].北京:中国人民大学出版社.1997

[3]靳俊喜:促销管理与策划[M].大连:东北财经大学出版社.2001

[4]王成慧:市场营销理论的演进逻辑与创新研究[M].北京:中国财政经济出版社.2004

对促销策略的认识范文第2篇

(一)网络营销产品策略

产品策略是企业营销策略的一个重要组成部分,如今利用网络进行营销的产品门类五花八门,涉及到各个行业,但总体而言最适合网络消费的还是电子类的、数字化的产品或者服饰,这些产品价值不大、投资也较小,而且消费者容易识别,购买起来也比较方便,消费者重要掌握基本的网络知识就可以在短时间内完成整个交易过程。再就是一些品牌产品,这种产品事先已经进过大量的广告媒介宣传,已经在市场上得到消费者的承认,对该品牌也比较熟悉,因此在购物时省去甚多的麻烦,忠于该品牌的消费者会直接购物,不会花太多的时间去鉴别或者询问。再就是适合网络营销的产品尽可能选择那些可以形成垄断地位的产品。在款式上、材料上、设计上或者其他方面和别的同类产品能明显区别开来,如果是那些在大街小巷随处得见的产品,消费者不会花很多精力在网络上找寻。再就是尽管物流日益发达,但是当前的物流运输能力下,有些产品还是不适合进行物流运输,因此要选择那些运输方便的产品进行网络营销。对于虚拟产品而言,与实体商品不同,企业的产品展示时要采取各种有效手段向消费者展示产品特点和性能,例如可以在网络上设立“虚拟展厅”,用逼真的图像加上声音、光线等全方位进行产品展示,让消费者如身临其境。对于一些需要消费者购买后进行组装的产品,可专门开辟一些空间,使消费者能根据自己的需求,对同一产品或不同产品进行组合,更好地满足消费者的个性化需求。

(二)网络营销定价策略

网络营销定价策略是企业营销策略中最富有灵活性的策略,众所周知,通过网络营销可以大幅度的降低产品的采购成本,也大大降低了产品的库存,与实体销售不同,网络营销不需要建设专门的销售渠道,在租店费用、人工费用、水电费甚至税收方面都得到了极大的成本降低空间,这就使得网络营销产品定价有很大的空间。而且互联网的开放性和互动性,使得商品价格面临一个激烈竞争的公开市场,消费者会对产品的价格进行大量的比较,只要价格高于正常市场价格,消费者就会取消购买行为,因此企业网络营销时要采用多种合理的价格策略,主要有以下几种方式:

(1)免费价格策略。免费策略是网络营销中常见的价格策略,一般用于企业进行新产品推广或者促销时,这是一种短期的价格策略,持续时间一般都很短。有的是完全免费,从产品的购买到所有的售后环节都实行零收费。例如一些免费邮箱、免费订阅等一些数字产品。有的是一段时间内收费,等免费期结束或者等试用次数达到一定数量后,再开始正常收费。

(2)个性化定价策略。个性化定价策略就是企业根据消费者个性化需求,根据消费者对商品性能、外观、设计、需要的程度等诸多因素,在制定出不同的价格,满足不同消费者的个性化需要。

(3)声誉定价策略。产品在定价时除了考虑产品本身成本、性能之外,更多的根据企业的社会声誉、知名度等因素来制定价格,例如一些具有悠久历史的特色产品、一些享誉市场多年的驰名商品,一些知名度较高的国际大品牌等等,这些产品在定价时要高于普通的同类产品,用价格显示产品本身的优越感和知名度。

(三)网络营销促销策略

所谓网络促销就是企业在互联网上,将产品的特点、性能等信息传达给消费者,引起消费者的购买兴趣。主要有下列几种:一是网上折价促销。网络营销产品的最大优势就是价格便宜,由于网络购物消费者不能对产品进行直观的试用、试穿等,因此对产品印象不是很全面和直观,这就需要企业通过折价等方式来促销商品,有的用折价券的方式,有的企业还结合传统的营销方式,消费者在网上下载折扣卷,然后到实体店去消费。二是网上赠品促销,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。三是网上抽奖促销,抽奖促销是大部分网站愿意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。四是积分促销。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。

二、结语

对促销策略的认识范文第3篇

关键词:化妆品行业;促销策略;推式策略;拉式策略

一、促销策略概述

促销策略对企业来讲,就是通过一系列的活动向消费者传递信息,刺激消费者的需求,激发购买欲望,达到扩大商品销售目的。

(一)促销策略的内涵

促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。

(二)促销策略运用的重要性

1.提供信息情报

在产品正式进入市场前,企业必须把有关的产品信息情报传递到目标市场的消费者或用户那里。对消费者或用户来说,信息情报的作用是引起他们的注意;对中间商来说,则是为他们采购适销对路的商品提供条件,调动他们的经营积极性。

2.有效加速产品进入市场的进程

当消费者对刚投放市场的新产品还没有足够的了解并作出相关的反应时,通过一些必要的促销措施,可以在短期内迅速的为新产品开辟道路。比如,让消费者免费试用新产品样品。

3.引起购买欲望,扩大产品需求

有效的促销活动不仅可以诱导和激发需求,在一定条件还可以创造需求,使市场需求朝着有利于产品销售的方向发展。

4.突出产品特点,建立产品形象

在竞争激烈的市场环境下,企业就可以通过促销活动宣传本产品较竞争产品的不同特点及他给消费者或用户带来的特殊利益,在市场上建立起本产品的良好形象。

5.说服初次试用者再购买,以建立购买习惯

一个持续的促销计划,应通过提供赠品等有效手段,设法鼓励消费者重购。从而建立起购买该产品的习惯。

6.维持和扩大产品的市场份额

有针对性的开展各种促销活动,使更多的消费者和用户了解熟悉和信任本企业的产品,从而稳定乃至扩大企业的市场份额,巩固市场地位。

(三)促销策略的种类

可分为两种促销策略:

1.推式策略

即以直接方式,运用人员推销手段,把产品推向销售渠道,其作用过程为,企业的推销员把产品或劳务推荐给批发商,再由批发商推荐给零售商,最后由零售商推荐给最终消费者。

2.拉式策略

采取间接方式,通过广告和公共宣传等措施吸引最终消费者,使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣,从而引起需求,主动去购买商品。其作用路线为,企业将消费者引向零售商,将零售商引向批发商,将批发商引向生产企业。

二、化妆品行业促销策略弊端

主要有六大病症:

(一)过度依赖症

只把促销看成是取悦消费者的手段,不断通过打折、降价、赠送等促销手段,刺激消费者购买,谈不上品牌忠诚,以促销支持销售,一旦促销停止,销售马上回落,对促销的依赖性极强。

(二)饥渴盲动症

促销饥渴症的最大问题是对促销往往缺少整体规划,想怎么做就怎么做,具有很大的随意性。很难产生整体效益,如买手机送饼干,买大桶油送小桶油等等,往往只图一时之快,却陷入了被人跟踪模仿无法自拔的困境。

(三)攀比求廉症

"你五折我就四折,你四折我就三折,你现场展示我就搭台唱戏",这是典型的促销攀比症。尤其是竞争品牌促销收效不错时,盲目出手,推出比竞争品牌更优惠的促销措施。

(四)求同症

求同症的最大问题在于只是随大流,结果往往陷入促销同质化的局面,由于大家都在做,消费者也司空见惯,故而很难达到理想的效果。

比如节假日期间,各大电脑城门口组织的现场秀,搭台唱戏,歌舞表演,现场促销活动等。

(五)求异症

求异症的最大问题是往往因为过于在意促销的轰动效应或与众不同,忽视了促销的本来目的。

比如某浴缸为了求蒸发异促销,不惜重金雇用美女当街洗澡,在招来了大批观众驻足观望的同时,也招来了众多的疑问与非议:她们到底在干什么?其实,至于到底想干什么,商家本身也不甚清楚。

(六)随意散弹症

想怎么促销就怎么促销,想什么时候促销就什么时候促销,毫无计划可言,东一下,西一下,没有计划性与系统性,只打"散弹",这是典型的促销随意症。

比如某化妆品品牌为搞促销,推出了"在某一时间去某一商场,凭广告即可换领化妆品赠品一份"的促销。结果当天有几千人去兑领赠品,据说只有几个人领到了"赠品",消费者怨声不绝,媒体也纷纷作负面报导,随意促销与随意承诺,使商家付出了沉重的代价。

三、现代化妆品行业促销策略

(一)召开主题会

通常在新年伊始,各大品牌经销商召开自己的产品会。邀请著名化妆师,产品代言人,名模及社会知名人士参加,现场演示产品功能,并通过时尚权威媒体。意在揭示全年的化妆品流行趋势,推广新的化妆理念,并使自己的主打新品打入人心

(二)设立会员积分制

当消费者消费达到指定金额后。通过登记本人资料,成为该品牌会员。以后再次购买同等品牌的产品时,按消费金额积累积分,并根据积分的高低享受相应的优惠政策

(三)中厅推广或广场推广

在客流量最大的百货商场一楼中厅或商场前门搭建展台,通过开展文艺演出、美容讲座、现场化妆、互动游戏等活动,吸引往来的人群驻足。目的在于推广新品和扩大销售面。

(四)派发试用装

在大商场门前、地铁站门口等人流量大的地点派送化妆品的试用产品及宣传手册,让更多的潜在消费者通过实际使用来了解产品,达到推广品牌,挖掘潜在的消费群的目的

(五)开展专题促销

在情人节、三八妇女节、母亲节等跟女性密切相关的节日,开展一些相应的专题促销活动。如情人节购物送玫瑰,母亲节购物送康乃馨等。

(六)广告促销

目标顾客不同,采取的广告促销方式也不同。大众品牌多通过电视媒体打广告,如玉兰油,美宝莲等;高档品牌则在时尚杂志中频频露面,以巩固自己在时尚前沿的领军地位。广告促销的优势在于受众面广,时效性长,缺点是成本较高,没有和消费者直接接触,收不到反馈信息。

其中1.2.6类促销策略为大品牌所爱,3.4.5为小品牌所忠爱。

结束语

中国化妆品市场是一个庞大的市场,具有很大的潜力,然而中国化妆品市场上现在占据大部分份额的大多是跨国企业的产品。这就要求中国化妆品企业运用相应的促销策略,认真分析中国市场的需求特点,发现和满足市场的需求。化妆品的生产商及经销商们不仅要有质优价廉的商品,而且还要善于开展一系列有针对性的商品宣传和促销活动,以促使消费者了解、尝试、信任最终接受产品。

参考文献

[1]郑纪东.化妆品行业的思与行[J].中国中小企业,2008.(06).

[2]全球化妆品市场的研究及其发展趋势[J].国内外香化信息,2002,(07).

[3]朱群方.未来中国消费新热点[J].中国流通经济.2002(2).

[4]徐忠爱.居民消费结构变化趋势及消费热点[J].商业经济与管理.2000 123-132.

[5]申子超.探寻本土化妆品机会[J].销售与市场.2005(5).

[6]吴谋可.吸引女性购买的营销策略[J].成功营销.2005(2).

[7]王炳东、广丰.浅谈化妆品营销方略[J].中国化妆品(行业),2006.(08).

对促销策略的认识范文第4篇

本书内容分两个部分,第一部分,作者将企业营销困局分为营销战略、营销计划、企业品牌、营销同质化、营销管理、策划力短板、危机公关、人才这八个方面来分析,并给出了破局的策略;第二部分,作者从产品、价格、渠道、促销、服务、客户关系、团队这几个方面给出了企业快速提升业绩的策略。

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目录

推荐序:

自序

第一部分 企业营销困局分析及破局方法

第一章 、企业营销战略困局

困局表现:

一、企业无营销战略

二、目光短浅,缺乏战略眼光

三、营销战略难落地,贪大求全,或四处出击

破局有道:

一、营销战略是什么

二、构建有效的企业营销战略

三、构建营销战略的四个步骤

第二章 、营销计划缺位困局

困局表现:

一、营销计划成“摆设”,营销计划是老板\/上层的计划

二、营销计划难执行

破局有道:

一、制定定有效的营销计划

二、营销计划需要过程管理

三、营销计划要考核落实

第三章 、企业品牌困局

困局表现:

一、走不出的产品怪圈

二、品牌意识淡薄

三、品牌打造误区

破局有道:

一、正确认识品牌

二、从做产品到做品牌

三、如何打造和提升品牌?

第四章 、营销模式同质化困局

困局表现:

一、跟随策略让企业陷入“红海”

二、企业缺少差异化,溢价能力差

破局有道:

一、常见的营销模式阐述

二、选择适合的营销模式

三、找到自己的利基市场

第五章 、企业营销管理困局

困局表现:

一、没有管理的“管理”,有 “法”不依

二、有管理但较粗放,缺乏系统性、可执行性

三、有管理,却太超前

破局有道:

一、搭建管理平台

二、规范管理制度

三、严格考核制度

第六章 、企业策划力短板困局

困局表现:

一、好产品没有好市场

二、费用投入产出比失调

破局有道:

一、认识策划力

二、因地制宜做策划

三、营销策划:嫁接营销显威力

第七章 、危机公关困局

困局表现:

一、危机公关意识缺失

二、危机公关手段失策

破局有道:

一、强化危机观念

二、危机公关处理5S原则

第八章 、人才困局

困局表现:

一、优秀人才难招

二、招到了留不住

破局有道:

一、建立“三公”、“和谐”的用人机制

二、知人善任,用其所长

三、有效授权,提升责任

四、注重培养人才,而不是买人才

第二部分 快速提升业绩的策略

第九章 、产品提升策略

一、产品定位,走差异化路线

二、树立完整产品概念

三、产品差异化策略的实施

第十章 、价格创新策略

一、影响定价的四大要素

二、定价的策略

三、巧用价格杠杆的策略

四、从卖价格到卖价值

第十一章 、 渠道模式创新

一、终端为王、渠道制胜

二、提升业绩的渠道变革方向

三、构建渠道价值链

四、高效的渠道激励策略

第十二章 、 创新促销策略

一、认识促销

二、促销应用技巧

三、广告传播技巧

四、公关技巧

第十三章 、 创新服务策略

一、构建服务体系

二、建立服务制度

三、服务要持续化

四、全员服务

五、服务要到位

第十四章 、 客户关系管理

一、数据库营销——建立客户档案

二、对客户要进行分类管理

三、锁定漂移的核心顾客

第十五章 、 打造高效能营销团队

一、团队的力量

二、什么是高效营销团队?

三、高效能团队打造的五大核心武器

第十六章 、 提升团队执行力

一、为什么要强化执行力?

对促销策略的认识范文第5篇

1.1产品定制化策略。随着消费对于产品的认识和鉴别能力不断提高,家电消费市场不断朝着个性化、多元化的方向发展。家电产品单一的规格和样式不能满足消费者个性化的需求。在现在网络经济的环境下,网络提供了非常便利的条件,这种生产方式针对性比较强,其生产出来的产品不仅符合消费者的要求,而且还可以打上消费者自己的烙印,通俗的讲就是DIY定制。

1.2网络时代新产品开发策略。开发新产品,对于家电企业来说要有很好的产品构思和服务理念。增加新产品线,互联网的技术扩散速度非常快,利用互联网迅速模仿和研制开发已有产品是一条捷径。延伸产品,由于市场不断细分,市场需求差异性增加,产品延伸策略,可以满足不同层次的差异化需求,家电产品的信息化与智能化是必须要考虑的,如电视的数字化和上网功能。

2.基于网络营销的价格策略。

2.1产品价格透明化。在网络市场中,由于互联网拥有大量的信息资料,消费者可以获取越来越多的信息。另外,一些购物网站还可以提品评论、客户满意度调查及运费相关信息,这让顾客对产品的合理价格做到心中有数。这就要求企业在产品定价中,要做好与渠道商的沟通与交流,统一产品、制定统一的价格,方便消费者对产品信息的识别。

2.2以顾客为导向,低价格策略。以顾客为导向,就是要实现客户的价值最大化,针对这种顾客定价的策略主要有客户定制生产价格和拍卖市场价格。另外,由于互联网本身的特点,可以帮助企业降低多方面的成本费用,这使家电企业有了更大的降价空间来更大满足客户的需求。

2.3产品组合定价策略。传统销售渠道商采用一些捆绑式销售方式,使消费者不得不花费多余的钱购买对自己没有实际意义的产品。在网上,商家可以把产品分为必选产品、可选产品组合、附加产品等类别,由消费者根据自己的需要自由配置,消费者甚至可以设计组装自己的产品或者对厂家提供的产品进行适当的修改。

3.基于网络营销的分销策略。

3.1家电企业的网络推广。家电企业结合自身实际情况,可以通过论坛营销、微博营销、博客营销、虚拟社区营销、病毒性营销、视频营销、事件新闻营销等形式多样的营销方式,基于互联网平台,整合互联网资源,全方位的,全方面展示企业信息,树立品牌,宣传产品。

3.2网络直销渠道。通过官方网站建设和自主网上商城建设,通过网络及电子信息化手段对用户需求信息进行收集、整理、分析,利用网络良好的互动优势直接和顾客沟通。企业可以直接从市场上获得真实的第一手资料,进而合理的安排生产。

3.3网络间接渠道。家电企业可以通过与家电连锁企业的合作,实现线上销售与线下销售的结合;另外家电企业可以通过与专业的网上商城如京东商城、卓越亚马逊、天猫商城等网上商城及团购网站的合作,进行商品的营销与销售,最大限度的扩大企业的销售量

4.基于网络营销的促销策略。

4.1针对消费者的促销策略。由于网络的开放性,商家可以采用折价促销、积分促销、网上赠品促销、抽奖等多种促销方式。采用团购、秒杀价等多种促销方式,以此吸引消费者的眼球,鼓励消费者参与。

4.2针对中间商的促销策略。一是与网上商城合作建立旗舰官方专营店,根据自身产品的功能进行详细的分类,促销广告,使企业产品信息快速全面的告知消费者。二是站点推广,借助家电行业知名站点、免费邮件、官方微博等工具企业产品信息,对企业产品进行宣传推广。三是销售促进,通过与中间商的合作与支持,利用销售站点进行价格折扣、限时抢购等方式,宣传和推广产品。

5.结语

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