信息公开工作管理办法

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信息公开工作管理办法范文第1篇

（一）保障性安居工程目标任务完成情况

1.全面完成新开工任务。棚改开工任务完成比例100%。

2.全面完成基本建成、竣工任务。督促业主单位加快续建项目建设。

3.全面完成经济适用房销售工作。

4.两张清单录入工作。已完成前期信息采集录入工作。

（二）棚改项目融资情况。共获得棚改项目贷款授信5亿元。

（四）专项补助资金使用管理情况。共争取到中央和省级专项补助资金2亿元。严格按照专项资金使用管理办法的相关规定，及时拨付、专款专账、专项使用、加强监管，坚决杜绝了资金滞留、违规使用等问题。

（五）深入推进信息公开相关情况。按照上级文件精神，完善政务信息公开机制，在政府网站，全面、及时、准确、规范、有效地公开住房保障政策文件、实施方案、项目开工、房屋分配等相关信息，让广大老百姓了解政策、明白情况、给与监督。

二、2020年工作要点

（一）全面完成保障性安居工程各项目标任务。

1.全面完成棚户区改造开工任务。

2.全面完成基本建成、竣工任务。

3.全面完成公租房分配任务。

（二）做好棚改项目融资并规范加快使用。加快项目建设，加快已获贷款授信资金的发放和使用。

（三）做好跟踪审计整改工作。配合审计单位做好保障性安居工程跟踪审计，针对审计组指出的问题，制定整改措施，落实具体单位、责任人、完成时限等，对所有问题及时整改。

信息公开工作管理办法范文第2篇

一、*省交通厅网站是厅建立电子政府的平台，是厅网上政务公开的重要窗口，凡需要在网上政务公开的信息，必须在*省交通厅网站上进行和公开。

二、厅办公室负责网上政务公开工作的协调，厅监察室负责网上政务公开工作的监督检查，厅信息中心负责网上政务公开的技术支持和应用培训。各单位、各部门负责各自职责范围内的网上政务公开工作。

厅机关各处、室和行使行政管理职能的厅公路局、航务局、运管局、稽征局及有关厅直属单位按各自的职责，在*省交通厅网站上及时维护、更新自己负责的网上政务公开的信息。网上公开的信息内容发生变化的，信息部门应当在15个工作日内更新。对经常性工作中需要进行定期公开的网上信息，要及时更新。

三、认真做好网上政务公开的审查工作。凡在网上公开的政务信息，要严格按照《*省交通厅政务公开规定（试行）》和《*省交通厅网站管理办法》的要求进行审查，并选择适当的范围进行。厅机关各处、室负责人，厅公路局、航务局、运管局、稽征局及有关厅直属单位的分管领导负责网上政务公开信息的审查。

四、政务信息应当主动及时通过*省交通厅网站，向管理和服务对象以及社会公众公开。

（一）厅机关各处、室，厅公路局、航务局、运管局、稽征局按《*省交通厅政务公开规定（试行）》内容要求，在网上进行政务公开。

厅直单位还要做好以下内容和栏目的维护工作：

1.厅公路局：负责“路况信息”、“国道省道县道”、“国、省、县道里程”栏目和“公路地图查询系统”的维护；

2.厅航务局：负责“水路航道”、“港口码头”、“水运企业管理”、“船舶船员管理”、“船舶检验”栏目的维护；

3.厅运管局：负责“公路站点”、“驾驶培训”、“汽车检修”、栏目和“货运信息查询系统”的维护；

4.厅稽征局：负责“三费收费标准”、“高速公路执法”、“稽征联网缴交费”栏目的维护。；

5.川高公司：负责“路况信息”、“高速公路”、“高速公路里程”、“高速公路收费标准”栏目的维护；

6.厅直其他单位：在维护本单位网站的同时，做好与*省交通厅网站的链结。

（二）网上政务公开要紧紧围绕厅党组的中心工作，及时反映我省省厅交通工作的重点和热点。

1．各地、各单位、各部门要围绕交通工作的重点、热点及时报送网站信息；

2．凡是有关全省交通工作的重大举措、重大活动，厅信息中心都要积极参与和跟进，及时采集信息和图片资料，做好网上宣传报道工作；

3．做好厅领导重要活动的网上宣传报道。随厅领导出行的厅机关各处、室或厅直单位的有关人员，要在3三天内以网站信息的方式，报送厅领导活动的信息和图片资料。

（三）网上政务公开要立足于管理和服务对象，方便管理和服务对象查询我省交通公开的行业信息，并逐渐实现网上办事。

（四）网上政务公开要面向社会公众，特别是要为社会公众及时提供方便出行的交通信息。

为了切实保证路况信息的实时性，路况信息采取报堵不报通的方式。对实行交通管制的公路和水路要及时公告；对需要维修的道路在及时公告的同时，要提供确保线路畅通的方案；对国、省、县道因突发自然灾害而造成不通的，厅公路局和市、州交通局要在24小时内提供有关信息；高速公路路况信息要保证实时性，要及时高速公路信息，每周至少一次全省高速公路路况信息。

信息公开工作管理办法范文第3篇

一、强化救助队伍建设

一是加强站内人员作风建设，进一步转变干部职工的观念，强化服务意识；二是加强业务培训，积极组织干部职工学习《救助管理办法》及《实施细则》等各项政策法规精神，推进行业作风建设，内强素质，外树形象，极大提升人员服务水平；三是加强干部职工大局意识、宗旨意识教育，定期组织干部职工交流、学习各地先进工作经验，切实转变工作思维方式，创新工作方法。

二、完善各项规章制度

（一）深入推进站务公开。抓好站务公开工作的落实，通过文件精神传达、组织情况通报会等途径推进站务公开工作，确保各项事务公开透明，维护职工的合法权益。

（二）努力完善各项制度。进一步完善救助站管理制度和工作机制，建立健全救助对象的资料表格管理及救助信息平台管理机制，做到有法可依、有章可循、有据可查，以利于工作有序、规范进行。全体干部职工要认真执行救助人员服务承诺职责、岗位职责等各项规章制度，严肃工作纪律，提高工作效率，认真处理好来电投诉、来信投诉和来人投诉；严格落实值班制度，安排专人值守，公布求助电话，实行24小时服务接待制、首问首接负责制，全面排查整改消防安全漏洞，保全工作记录、档案等资料，适时增加防暑、御寒物品，配备安全降温、取暖设备，确保受助人员安全受助。

三、抓好救助管理，搞好救助服务

（一）严格依法救助。一是健全依法主动救助机制，规范工作程序，明确责任分工；二是增强救助资源协作整合力度，加强与公安、城管等部门的协调配合力度，以车站、地下通道、桥梁涵洞、在建工地、废弃房屋等为重点，对流浪乞讨人员集中露宿区域进行拉网式巡查，做好街头流动救助和现场劝导救助，尤其要做好流浪老年人、未成年人、危重病人和智障人员等特殊困难群体的救助和救治工作；三是广泛动员社会力量参与救助，鼓励发动环卫职工、公交出租司机、热心群众、志愿者、社会工作机构和公益慈善组织等参与救助服务，让流落街头的生活无着人员及时得到救助服务，让他们感受到党和政府的温暖和社会关爱。

（二）加强宣传教育。一是做好来站求助的流浪乞讨人员思想工作；二是利用宣传栏、宣传资料对来站求助人员进行宣传；三是组织职工走上街头向群众发放《救助管理办法》与《救助管理办法实施细则》等宣传资料，积极救助工作信息；四是大力挖掘救助工作中干部职工的好人好事开展宣传，积极利用宣传橱窗、宣传条幅、民政门户网站平台等营造良好的舆论氛围。

（三）完善救助信息平台建设。完善基础数据、基础资料，建立和完善各种统计台帐，特别是建立求助人员数据库，构建信息平台，加快信息技术在救助工作中的推广运用，创造条件，尽快实现兄弟站之间的互联互通，推进救助工作信息化管理。

2016年第一季度工作重点

为全面完成2016年上级下达的各项目标任务，我站将任务量化，分季度列出工作重点并按时完成，2016年第一季度重点做好以下工作：

一、加强日常救助工作：强化日常巡逻，紧密部门衔接，实行主动救助、劝导救助，确保需救助对象无冬冻春荒出现。

信息公开工作管理办法范文第4篇

一、概述

年，为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，我委根据省、市有关要求，重点推进了以下工作：

一是组织召开全委政务信息工作会议。委领导、各处室负责人和政府信息工作经办人员参加会议，系统总结了2009年全委政府信息公开工作，部署了年工作。

二是狠抓各项工作制度的落实。按照《市发展和改革委员会政府信息公开工作暂行办法》、《市发展和改革委员会政府信息公开工作保密审查规定》等制度要求，切实加强对主动公开和依申请公开信息的审核审查，确保主动公开事项按时全部公开，依申请公开事项按规定予以公开。

三是进一步加强依申请公开事项的统筹协调。优化工作流程，明确依申请公开事项收文、分办、经办各环节职责，并加强政务信息公开的督办检查。

四是做好查档利用工作。积极主动提供档案查阅服务，及时向市档案局政务中心窗口提供本委主动公开文件，方便群众查阅，提升服务水平。

二、政府信息主动公开情况

本委年全年主动公开政府信息42条，其中全文电子化达100%。

(一)在主动公开的信息中，政策法规类的信息8条，包括《印发关于市农民工及非本市十城区居民户口的城镇户籍人员积分制入户办法实施细则(试行)的通知》、《转发国家发展改革委关于加快国家高技术产业基地发展指导意见的通知》等，占总体比例为19%;规划计划类的信息3条，包括《关于印发广佛同城化发展规划(2009-2020年)的通知》、《关于编报2011年市重点建设项目计划的通知》等，占总体比例为7%;属于本单位业务类信息6条，包括《关于两岸半导体照明合作项目地铁示范工程核准的批复》、《转发国家发展改革委关于市建设投资发展有限公司发行年公司债券核准批复的通知》等，占总体比例为14.3%，其中，行政审批类2条，重点项目批准及实施情况3条;其他类信息25条，包括对人大建议、政协提案的办理答复等，占总体比例为59.7%。

(二)在主动公开的信息中，与公众密切相关的重大事项方面的信息有20条，包括：

1.与民生相关的重要事项。如由我委牵头制定的《印发关于市农民工及非本市十城区居民户口的城镇户籍人员积分制入户办法实施细则(试行)的通知》，开辟了农民工入户的新渠道。

2.与粮食供应相关的重要事项，如《转发关于亚运会亚残运会期间重点生产生活物资运输保障有关事项的通知》、《转发〈粮油仓储管理办法〉的通知》等，切实做好了我市粮油保供稳价工作。

3.与区域合作相关的重要事项。如印发了《广佛同城化发展规划(2009-2020年)》，充分发挥规划的引领作用，带动了两地规划、交通、教育、医疗、就业等领域的对接，有效促进了广佛同城化建设，给两市人民带来更多的实惠。

(三)在主动公开信息工作中，我委指定专人在规定时限内将主动公开类信息在委门户网站上公开，有效发挥了政务网站作为政府信息公开重要渠道的作用。在便民服务上，在门户网站上公开了政府信息公开工作联系和监督电话，在我委办公楼设置了电子显示屏供公众查看公开的政府信息。

三、政府信息依申请公开

我委高度重视依申请政府信息公开工作，建立健全了工作机制，并指定专人负责。年，共收到信息公开申请3件，主要涉及积分入户、关税配额等方面的情况，我委均在法定时限内答复了申请人。

四、市民咨询及复议、诉讼情况

年，我委共收到与政府信息公开相关的电话咨询和网上咨询共35次，没有因政府信息公开工作引发复议、诉讼案件。

五、存在的主要问题和改进措施

年，我委虽较好地落实了政府信息公开各项工作制度，依法按时办理答复了依申请公开事项，但距市政府和社会公众的要求还有差距，主要是信息公开意识还需进一步增强、公开工作还需进一步规范、公开时效性还需进一步提升。2011年，我委将采取以下改进措施：

一是加强学习培训，广泛宣传《政务信息公开条例》，邀请省、市有关部门和专家作具体指导，进一步增强干部的信息公开意识，把信息公开工作纳入各项工作的正常渠道。

信息公开工作管理办法范文第5篇

全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计表。我单位网站上可下载本报告电子版。

如您对本报告有任何疑问，请联系：市科技和信息化局办公室。

一、政务信息公开概述

年，我局认真贯彻落实国家、省有关电子政务的各项方针政策，以提高行政效能、降低行政成本，提高公共服务水平为准则，积极主动推进电子政务建设，较好地完成了电子政务各项任务和目标。根据《关于做好政府信息公开登记统计工作的通知》(穗府办7号)和《关于做好迎接2009年全省政务公开考核工作的通知》(穗府办函82号)的要求，我局按照市委、市政府关于政务公开工作的部署，牢固树立起政务公开的理念，按照“公开是原则，不公开是例外”的总体要求，坚持公开、公正、客观、量化的原则，不断加强各项政务公开制度的建设。主要依托科技和信息化网作为市科技和信息化局政务公开和网上服务的主要窗口和平台，除了向社会公开我局和各处室的职能外，还根据我局的工作特点，开设科技查询、科技招标、科技评估、生物医药服务、成果推广、测评服务、技术合同认定、电磁环境检测和无线电发射设备检测等服务项目。与此同时，开设“百件大事网上办”栏目，对“科技专家网上申报”、“技术合同认定登记”、“社会保障(市民)卡申办”、“市科技和信息化项目网上申报受理系统”以统一、规范、便捷的方式进行公布，方便市民查询并使用。在此基础上，还将组织机构、人事任免、规划计划、采购信息等信息在科信网上公布，确保我局政务公开工作落到实处。

二、政府信息主动公开情况

我局全年政务公开信息4217条，其中工作动态类消息340条，通知公告类183条，人事任免6条，在线受理办事审批备案事项3468项;网站访问81003人次，解答咨询8507人次，网上咨询587人次，电话解答咨询6400人次，当面咨询1520人次。本年度新增的主动公开信息547条(年为389条)。

在主动公开的信息中，政策法规类的信息18条，包括《关于印发《市创新型企业建设工作方案》的通知》、《关于印发市创业投资引导基金实施方案的通知》、《关于印发《市重点软件和动漫企业认定管理办法》的通知》等，占总体的比例为34%;属于本单位的业务类信息405条，占总体的比例为51%，其中包括《年市拟认定自主创新产品公示》、《关于推荐年度市科学技术奖励项目的通知》等通知公告。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我单位在采用主动公开政府信息做了如下工作：

进一步健全机制，扎实开展政务公开工作。我局十分重视政务公开工作。《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号，以下简称《条例》)和《关于2009年市深化政务公开工作的意见》(府办17号，以下简称“17号文”)下发后，局主要领导立即做出批示，要求办公室牵头会有关处室及时制定出具体方案和规定。随后，在不到一个月的时间内，接连召开处室工作会议和局长办公会议，就政务公开的有关问题进行了认真的讨论，确定了政务公开的内容和形式，并成立了以局主要领导为组长、分管局领导为副组长、有关处室主要负责同志为成员的局政务公开工作领导小组;成立了以纪检组副组长为组长、机关党委副书记为副组长的政务公开工作监督小组;明确由局办公室主要负责政务公开工作并指定了具体负责人和经办人人员，由此形成了比较完备的政务公开工作机构。我局注意保持政务公开工作的持续性，当相关人事发生变动时，及时调整了局政务公开工作领导小组和政务公开监督小组的成员。为进一步落实政务公开工作，我局定期不定期召开政务信息座谈会。

认真梳理政务信息，进一步完善政务公开形式。年，为进一步规范我局政务信息的公开共享，完善网上政务公开目录，办公室牵头各业务处室，对相关的政务信息进行了认真自查，删除3条按国家有关规定废止的事项，更新了9条事项的内容。在此基础上，我局充分利用互联网的使用广泛性和易搜索性，在科技网上设立政务公开专栏，提供有关的政策法规、办事程序、科技项目管理、行政审批、认定事项等办事内容，并将专栏放在首页的醒目处，同时设置了游走图标，方便群众的检索。为进一步深入推进政务公开，提高政务公开的水平和效能，我局在机关办公楼出入口处设立了触摸屏多媒体查询系统，并印制了供群众免费索取的宣传手册，为群众了解我局政务提供条件以及更方便到位的办事指南。

通过印发材料，及时提供科技资料和公布我局的工作动态。每年印发科技法律法规选编集送有关部门、科技企业等单位，方便他们了解和查询科技法律法规。去年底，我局印发的《科技法律、法规、规章、规范性文件选编》(2009年度)，在基层引起了较好的反响。与此同时，每年编撰《市科技工作年报》，介绍我市科技改革与发展、科技创新以及依靠科技进步促进经济社会发展情况,发送给我市各有关部门和单位,以便让科研单位、高等院校、高新技术企业、民科企业等基层单位更广泛地了解我市科技工作情况。去年底，我局组织了驻穗新闻媒体公开报道了部分获得“市科学技术奖”的企业，在社会产生了积极的反响，取得很好的效果。

顺利完成科技网的深度改版，深化网上服务。为保证政务公开内容的实时有效，当政务公开内容有调整时，做到迅速、及时地修改、完善、更新有关网站、电子触摸屏和宣传小册内容。年，我局加大了信息化建设投入，共计投入261.5万元，重点加强了科技信息网络平台支撑环境建设，拨出28万元专款对科技信息网络平台进行设备的升级与改造，拨出110多万元专款对科技信息网络进行维护。今年对科技网进行了适度改版，除保持科技网原来优势栏目之外，还着重加强对“政务动态”、“政务公开指南”等栏目建设，突出了动态信息报道、意见征集、项目形式审查结果查询等功能。

我局已经形成了方便快捷的以科信网为门户的办事指引、在线咨询、网上申报、进度查询、结果反馈、投诉监督等一站式网上服务功能。如我局在开始科技计划项目申报组织工作时，除了发出书面通知外，还将通知和当年项目申报指南挂在科信网上;在重新规范了科技计划项目结题工作内部管理办法后，及时将《市科技计划项目验收申请书》《市科技项目结题调查表》等有关表格上传到科信网，供企业下载最新版本。

三、主要成效

我局今年政务公开各项工作进展顺利，制定了相关制度，完善了工作机制;重新梳理政务信息，更新了政务公开栏目;广科网改版取得较好效果;局域网系统管理工作进一步规范。主要成效有：

(一)科学决策能力进一步提高。依照政务公开的有关规定，我局在涉及人事任免、经费使用等较敏感问题上，充分发扬民主，科学决策，进一步公开化、透明化。近年来，我局对会议差旅开支、财务报销、局机关工作人员因公出国、赴港澳管理，以及干部的考察、任免等重大问题进行规范，确保按照民主推荐、局长办公会议讨论、考察、公示的程序进行。每年对我局的部门财政预算方案，由局主要领导主持召开两次局务会议，召集各处室主要负责同志共同进行研究，充分听取和考虑各处室的意见，调整有关条目，集体审定方案。每年对我市科技计划项目立项，在经过专家初筛评审后，也必须提交到局务会上讨论，再组织专家论证，有效控制了项目的质量。

二是依法行政意识不断增强。政务公开的实施，使我局的工作越来越透明化和程序化，机关工作人员认真按照规定和承诺为基层和群众服务，机关作风明显改善，处室之间形成了相互促进、不断提高服务效率和质量的良好精神风貌，较好地完成了各项科技工作任务。

三是服务效能进一步提高。通过确定公文类信息属性，基层单位和群众现在足不出户就可以全面了解我局的业务办理程序，并可在线办理部分业务，从而减少了办事往返次数，缩短了办事时间，有效地提高了办事效率，获得基层群众的较好评价。据统计，每年通过科信网浏览查询政务、办理各类科信局业务近30万人次。

四、政府信息依申请公开情况

本单位年共受理信息公开申请0件，其中通过门户网站“政府信息公开”栏目提交的网上申请有0件，通过电子邮件提交的申请有0件，通过公开受理窗口当面提交的申请有0件。

五、咨询情况

本单位年度共接受市民咨询8507人次，其中公共查阅室接待0次，咨询电话接听6400次以上，当面咨询接待1520次，网上咨询587次。本单位年度政府信息公开专栏访问量81003人次。我单位网站设立了相关的咨询栏目，但设定的咨询途径是市民通过在网站上填写相关信息直接提交，故无市民邮件咨询。

六、复议、诉讼和申诉情况

本单位年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件;发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件;此外，本单位未收到针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案。

七、存在的主要问题和改进措施

实施政务公开以来，我局一直坚持实事求是和依法行政的原则推行，收到了一定的成效。局机关工作人员进一步端正了工作态度，认真按照规定和承诺为基层和群众服务;政务公开也使我局的工作更为透明化和程序化，方便了基层和群众办事，提高了行政效能，基层和群众都比较满意。

(一)存在的不足。

一是个别工作人员对政务公开的认识还不够到位。个别同志对推行政务信息公开的重要性认识不足,存在着怕麻烦,不想公开的思想。

二是政务公开工作的推行力度还有待进一步加强。工作进展迟缓,公开成效不明显，政务公开工作的推行力度还有待进一步加强。

三是政务公开的形式还应多样化。政务公开的形式还比较单一。

(二)改进措施。

今后，我局将以大部制改革为契机，充分发挥高科技人才聚集的优势，进一步加大对落实政务公开工作中的新情况、新问题解决力度，确保我局政务公开各项工作落到实处。着重在以下几方面进行努力：

一是向机关工作人员进一步宣传政务公开工作的必要性和重要性，提高对政务公开工作的认识。