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[摘要]目前越来越多的企业重视企业战略,很多企业不惜重金请咨询公司为企业制定宏伟的企业战略,然后很多企业的战略并没有达到预期的效果,究其原因,大多为战略实施不力造成。本文的研究重点就是基于这样的背景,通过对采购战略的分析,具体研究了在现实背景下,采购战略的实施基础、实施内容和具体步骤。对国内企业在采购战略的具体实施过程中提供参考依据。
关键词:采购管理采购战略供应商管理
虽然在经典的管理学理论中,改进供应链和物流管理是企业价值链一个有机的环节,但是这一点往往被市场的剧烈变化和竞争环境的恶化所淹没,一方面过低的产品定价迫使采购部门因为单纯的价格要求和供应商陷入旷日持久的讨价还价,另一方面生产制造部门亟不可待地向采购部门索取原材料,根本不管成本的高低。企业的CEO如果不能意识到采购战略的重要性,很容易在成本和利润的矛盾中迷失自己的方向,陷入降价、裁员、再降价、再裁员的恶性循环。那么企业该如何重视采购战略,在采购战略方面应该采取哪些措施来发展采购战略的作用,提升企业自身的竞争力,为了回答这些问题,先从采购战略在企业战略中的地位入手研究。
一、采购战略的地位
为了研究采购战略,先分析采购战略在企业战略中的位置。什么是企业战略?从企业未来发展的角度来看,战略表现为一种计划(Plan),而从企业过去发展历程的角度来看,战略则表现为一种模式(Pattern)。如果从产业层次来看,战略表现为一种定位(Position),而从企业层次来看,战略则表现为一种观念(Perspective)。一般说来,战略计划是由高层管理者组成的团队制定的,它要回答如下的问题:组织开展什么样的业务、在这些业务中如何分配资源、这些业务在什么地方开展、目标是什么。从企业战略的定义可以看出,企业战略处于一个比较高的层次。一般来说,在高层管理者制定了企业战略之后,也就是确定了组织开展什么样的业务,企业一般还要制定企业的业务战略计划,以保证开展的业务能够成功。
在业务战略制定后,企业针对业务战略目标,就要开始制定职能层次的战略,这些战略包括采购战略、营销战略、财务战略、生产、会计、人力资源、客户服务以及研发职能。职能层次的战略回答的问题是:这一职能战略如何帮助业务战略和公司战略的实现,采购管理的核心工作是围绕公司的战略计划和生产计划制定采购计划。这就是根据企业层次的决策来确定采购的规模、区域,然后分配优先权、进度表、目标以及个人责任。
二、重视采购战略的意义
在目前的企业采购中,采购的战略地位并没有得到重视,大多数企业采用的一般采购流程是,生产部门根据生产的需要填写申购单,然后由行政部门审批后,交给采购部门。采购部门的责任就是根据申购单上填写的内容,去找供应商。日常工作中采购部门的任务就是等待生产部门和其他物资需求部门的申购单,然后再到市场上去寻找。目前的市场对于大部分商品来说是买方是市场,因而从常规状态下来看,采购部门的工作非常轻松,所以在国内很多公司,对于采购部门的重视程度远不如销售等其他部门。总认为采购部门是一个花钱的部门,采购工作很容易,在这样的背景下,重视采购战略的企业很少。
采购的作用真的如此不重要吗?其实不然,虽然采购成本在不同行业中的比例是不同,但总体来说,采购成本是非常高的。根据有关数据统计,降低1%的采购成本相当于增加10%销售额。把销售额增加10%,对于一个成熟的市场来说,是很难的事情。但把采购成本降低1%,对于目前社会平均采购水平来说,确实非常容易做到的。这就要求企业把采购管理提升到战略的高度,制定对应的采购战略。
三、采购战略的制定
1.采购战略制定的基础
在制定采购战略的开始,公司需要重新评估赋予采购部门的使命。以往强调的单纯的成本降低和质量的提高已经不能完全反映采购部门的价值。在一个要求管理精细化的新时代,对总体拥有成本(TCO,TotalCostoftheOwnership)的要求是最能反映客观情况的指标,所以企业制定采购战略也可以以TCO为目标来解决遇到的问题。
2.采购战略的内容和实施步骤
根据一般企业的特点,采购战略的主要包括三个方面内容,即资源战略、供应商战略以及采购控制战略。针对资源战略,TCO将成为核心得到重点运用。围绕这个核心,企业将从发现机会、实现价值到保持成果并不断发现机会的循环过程,这是整个价值采购的基础。该过程中包含主要模块是:进行支出费用的研究、部署跨部门的物料采购团队、对供应市场和采购寻源进行分析、制定物料分类及分类战略、采购寻价全过程和部署及实施分类物料战略。
(1)资源战略制定
在制定资源战略的过程中,首先要对企业的采购物料进行分类,过于复杂的维度又会给物料分类造成一定的难度,可以将物料的一些主要的因素全面地归纳为两个维度:风险和复杂度维度以及价值维度。前者涵盖如下因素:采购一旦中断对企业造成的影响,采购物料设计的成熟度和制造、服务、供应的复杂性,企业在采购该类物料方面的熟练程度以及供货市场的市场供给能力、竞争性、进入壁垒、供应市场范围、供应链复杂性等方面的因素。而价值维度体现的则是TCO和价格弹性。
采购物料细分模型以价值和风险两个因素把企业采购物料分为4类:第一类物料是高风险和复杂度及高价值的,定义为核心物资,这类物资需要和少数关键供应商结成战略性合作关系,实现TCO的优化;第二类是高风险和复杂度且低价值的物料,称其为瓶颈类物料,在采购战略实施过程中,对于瓶颈类物料有两种解决办法:一是与供应商形成战略合作伙伴关系。但在对方的积极性不高时,尽量做一个好顾客,包括准时付款、经常性与对方沟通等措施。二是修改自己的需求,将瓶颈类产品转化为其他物料;第三类是低风险和复杂度及高价值的物料,定义为杠杆型物料,杠杆类物料需要扩大寻源范围,通过招标降低TCO;最后一类是低风险、简单且低价值的物料,即常规类物料,这类物料可以通过标准化和自动化的采购流程简化采购过程、降低采购成本,重点应该放在采购管理费用控制方面。(2)供应商战略制定
对供货商的管理是采购管理过程中一项重要工作。公司可以从希望与供应商建立关系类型的角度对潜在供应商进行评估。针对某一特定采购物资,公司能够与供应商建立的关系类型是与该物资在采购物料细分模型中所处的位置相联系的,该位置反映了公司所面临的风险和支出水平。
对候选供应商,可以对之采用SWOT分析的方法,通过将一个供应商的优势和劣势企业的自身的优势和劣势相对比,公司可以了解双方之间有哪些优势和劣势可以相互弥补。公司可以通过对双方的相互关系进行分析,对于供应商之间的关系可能给公司带来什么样的市场机会或产生什么样的威胁有一个总体的评价。
(3)采购控制战略制定
再好的战略都需要周密的计划和执行。而采购的组织和人员,对于采购的绩效考核,采购流程的精心设计都是保证有效管控的重要手段。此三者密不可分:采购战略确定了一个企业合理的集分权采购组织结构,根据采购组织及管控模式确定适宜的采购岗位,制定清楚明确的
岗位说明书和采购职责描述,依据公司战略和目标设立采购组织和个人的考核指标体系,才能保证战略计划有效实施。
首先,采购的主体是人,所以对采购人员的管理十分重要。仅仅砍价能力强的采购人员不一定是合格的采购人员。为了帮助采购人员更深入地了解TCO的概念和以TCO为核心的采购战略,采购人员应当得到必要的培训。从人员招聘、岗位培训到采购文化的管理都必不可少,专业化的采购人员建设,也应当纳入公司人力资源建设中来,并坚持成为一项重要的组成部分。
绩效考核对于采购人员完成既定目标至关重要,有效的绩效考核措施有利于既定目标的事项,相反不利的绩效考核措施会挫伤员工的积极性。在制定绩效考核指标时,首先需要确定出详细的关键业绩指标(KPI,KeyPerformanceIndicators),这些指标应当尽量标准化和量化,通过这些项目的推行可以对采购进行全面评估。同样KPI还包括供应商的可靠性、每个物料类别的供应商数量、每个供应商类别的供应商数量。这些具体的KPI是可以量化并最终决定采购人员是得到奖励还是惩罚,这种明确的目标保证对采购人员工作的指导。
四、结论
国内重视战略的企业越来越多,甚至不惜重金请来外脑给企业制定战略,结果却不尽人意,主要是因为战略执行不力,真正要想实现企业目标,还需要脚踏实地做出来,只有把企业战略分解到操作层次,才能发挥战略的作用。本文研究采购战略具体实施计划,在操作层次上实现企业战略。通过灵活地运用TCO方法,具体实施企业采购战略,提升企业的竞争力。
参考文献:
关键词:战略性;人力资源管理;理论基础;人力资本
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)12-0-01
企业在一定的发展阶段采用战略性人力资源管理模式,可以有效提高企业内部水平的核心竞争力,进而带动市场经济体制的快速发展。在激烈的竞争环境下,各个企业要不断挖掘可塑性资源进行战略部署,夺得行业领域最终的赢家。人力资源的可塑性价值远远超乎既定的规划范围,它可以无限制扩大其自身的功能作用,也可能由于战略实施过程的失败导致企业破产等严重后果。想要提高企业的发展实力,必须狠抓内部工作人员的整体业务水平。面对人力资源内部的不良发展现象,及时进行发展战略计划部署,进而对未来企业的工作质量和效益收入都带来一定的推动作用。
一、施行战略性人力资源管理的必要性
(一)提高企业内部核心发展的内在要求
企业内部的人力资源战略模式的建立,可以有效迎合企业实际发展水平下技术人才的需求。每个企业的管理制度都遵循着以人为本的工作理念,进行规章制度的制定和实施。工作人员是企业管理的直接承接对象,为员工提供良好的工作环境和发展空间,可以让工作人员在自己的工作岗位上充分实现自己的专业优势,为企业带来创新元素的同时提升自我的存在价值。只有让员工在自我岗位上最大限度的发挥才能,把工作作为重中之重,真正的为实现公司利益专研探索效益收入点。个人的力量是渺小的,但是整个企业团队的力量是巨大的。人力资源管理是以企业整体员工团队为核心,提高整体的团队凝聚力。只有公司制度中不存在内部人员两极分化,各个部门具备良好的交流互动,企业才会在成为一个完整的竞争整体向前发展。
(二)有助于提高员工的整体素质
战略性人力资源管理的理念,主要注重改变企业内部人员的工作状态和管理模式。工作人员的工作价值直接体现在企业的效益收入上,进而成为企业生存发展的必要规划资源。员工的职业道德水平和业务工作能力的好坏,直接影响其所在各部门的工作质量。在企业管理中,管理者与被管理者的岗位职责能否正常互动,就要看管理机制下工作人员合作的向心力是否一致。企业的人力资源管理不仅设计到工作范畴,还涉及到人员自身综合素质的全面提高。只有真正意义上解决矛盾个体,才能实现事物的整体发展规律。
二、战略性人力资源管理及理论基础的论述
(一)理论基础与战略性人力资源管理的内在联系
人力资源管理战略开展过程中,科学的理论指导是其可以顺利进行的必要前提条件。理论指导内容在企业内部的设计方面很广泛,针对于每项管理制度都有相应的战略理论作参考标准。总体上说,基础理论概念观点直接牵动企业人力资源管理工作的绩效,进而制约企业的核心运营机制向前发展。好的理论基础概论可以成就一个向上的奋斗团队,各个部门的理论依据之间形成良好的互动,会计管理理论、财务管理理论、人员岗位分工管理理论等结合。对待员工综合素质发展对策中的侧面激励理论、绩效奖惩理论、管理制度理论等之间的必然联系,要根据员工的工作状态及时进行策略实施,进而保障员工的工作价值在最大限度上充分发挥。
(二)战略性人力资源管理的理论功能
首先,战略性人力资源管理的基础理论便是对员工在工作态度上的激励方法,更是每个企业在战略性人力资源管理模式中的重要组成部分。资源管理模式下企业人员管理的战略理论依据,对人员调动和职责分配问题上给予了很大的参考价值。除此之外,在企业内部运营机制中,会计管理工作极具重要性。对于会计人力资源的管理工作,必须有一个科学可行的措施理论作指导。这就要求会计理论的存在,为会计工作质量的保管起到基础保障性作用。理论是管理模式下的观念雏形,为企业人力资源的管理提供技术支撑。财务人力资源管理工作在企业发展中也扮演着重要角色,由于财务管理政策的制定和开展工作自身特点的因素影响,财务管理对于理论基础的依赖性较强。这就要求基础理论在财务人力资源管理方面,备份详尽的资料数据对理论内容加以论证。从而促进企业内部几大核心人力资源管理领域的工作顺利开展。
三、战略性人力资源管理工作的未来发展趋势
战略性人力资源管理是经济制度下,人力资源宏观调控的重要内容之一。对未来企业的发展战略目标制定和工作质量提供基础保障,在理论基础的有效支撑下促进企业内容管理工作的平稳运行。不断完善人力资源管理信息系统,跟进网络时代的发展趋势。建立完善的人力资源数据统计库。对企业人力资源的流动情况和工作质量定期做记录,方便针对数据整合信息及时作出战略调整。先进的技术设备是企业生产运营中的重要组成部分,先进的技术设备需要先进的技术人才执行实践操作,这就要求人力资源管理工作要注重对工作人员实践操作能力的学习培训。
综上所述,通过对战略性人力资源管理工作开展必要性的论述,对理论基础内容进行了简要阐述。理论基础作为人力资源管理工作的重要参考依据,在战略实施上提供相关知识价值上的理论指导。促进战略性人力资源管理工作的有效开展,提高企业内部人员的综合素质。企业人力资源的整体质量有效提高,才能推动企业核心竞争力的加强。现代经济背景下,各个企业都应注重理论与实践相结合的工作理念,并付诸于实践中去。在战略性人力资源管理模式中,注重理论基础与方法策略的有效结合,开展人力管理工作。对战略措施进行必要的宏观调控,促进战略工作质量的有效提高。
参考文献:
[1]张阳,邓华北.企业战略性成长与相应人力资源管理探讨[J].厦门大学学报(哲学社会科学版),1999(2).
[2]刘庆瑞,刘景江,周赵丹.21世纪的战略性人力资源管理[J].科学学研报,2002(1).
关键词:金融危机 企业 财务管理 变革
引言
2007年美国因为次贷危机发生了严重的经济危机,次贷危机导致发达国家金融机构必须重新估计风险、分配资产,短期内,发达国家资金将纷纷逆转回涌,加强当地金融机构的稳定度。由此将导致新兴市场国家的证券市场价格大幅缩水、本币贬值、投资规模下降、经济增长放缓甚至衰退。此次经济危机影响范围较广,对于经济正在迅速发展的我国来说,可谓是一个不小的打击,很多企业开始丧失活力,甚至财务陷入危机,致使发展停滞,影响着社会的稳定。在这场金融危机下我们必须认识到财务管理的重要作用,也必须采取措施来增强我国企业财务管理抗风险的能力。
一、企业财务管理的内涵及重要作用
(一)财务管理的内涵
财务管理(Financial Management)是在一定的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金),以及利润分配的管理。财务管理是企业管理的一个组成部分,它是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。财务管理是每一家企业都应重视的内容。企业的规模和性质不同,其财务机构的设置、内部岗位设置、人员设置也会有所差别。但从企业财务管理应具备的职能上看都应该包括会计核算、会计监督、监控资产、管好信用、管理会计,绩效考核等基本职能。简单的说,财务管理是组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。
(二)财务管理的重要作用
在人们的传统观念下,人们只注重财务会计的工作,而忽略了财务管理的重要作用,这种想法只会使现代企业管理缺少主体力量,甚至会导致资金管理的缺失。随着我国社会主义市场经济的发展,企业人开始意识到财务管理在企业管理中的重要力量。财务管理的目标与企业目标的一致性,决定了财务管理在企业管理中的处于核心地位。因此一个企业的发展状况及其抗风险弹性的大小都取决于财务管理工作的成功与否。可以说财务管理工作做得好,企业的发展前景就会更加宽广,财务管理工作若杂乱无章,企业则必定不会有深远的发展前途。在金融危机的冲击下,企业管理人员就更加意识到财务管理工作的重要性了。
(三)金融危机下财务管理的重要性
由于美国的地产泡沫以及失衡的金融工具杠杆造成的金融危机,对正在处于转型期的我国企业来说是一个不小的冲击和挑战。外部环境的风云变幻以及企业本身的转型都使我国企业更需要一个稳健的财务管理战略来支撑企业的坚固性以防御不利的外部环境。企业可以通过制定系统的财务管理战略来应对金融危机下企业所面临的各种资金、财务问题,同时这对企业的长远发展也有着至关重要的作用。另外,财务管理战略的制定,可以使各企业法人都有着明确的财务权限,不至于使企业运行的过程中出现很多财务疏漏,并且,明朗的财务结构,更能使出资者和经营者的关系更体系化,这样也就更有利于企业的稳定,因此,制定好的财务管理战略对抵抗金融危机有着非常重要的作用的。
二、金融危机下企业财务管理面临的问题
(一)缺乏对财务管理的认识
我国很多起步较早的企业都受着计划体制的影响,很多企业的财务管理活动还停留在简单的收支管理或核算等方面,或者是财务只有短期内的资金周转,而没有长期的战略计划,缺乏财务抗风险意识。还有一些企业制定财务管理战略缺乏科学的系统考评,具有一定的盲目性。特别是一些国有企业,领导者无法真正认识到财务管理的重要性,甚至根本没有建立起严格的财务管理制度,总自认为国有企业是与国家财政相关的,国家会时时予以关照,认为金融危机与国企的发展运营关系不大,认识不到市场对我国企业大环境的影响,或者是自身所存在的优越感和侥幸心理,觉得金融危机给自身带来的冲击不会太大等等。这点在国企和历史比较远久的企业方面表现的尤为显著。
(二)财务管理的目标不够清晰
企业都是以追求最大利润为目标的,但是如果企业想要长期发展,则必须面向长远,不能只唯眼前的利益是瞻,而应注重资金回报的长度与周期。但是目前很多企业往往追求眼前利润最大化,而忽视了资金的时间价值以及资金的风险评估,缺乏一个长远的财务管理目标,这不仅有碍于企业的长远发展,也使企业缺乏一个主导的力量,这也就导致了企业在长期发展中目标模糊。尤其是在金融危机的冲击下,企业就很容易涣散,甚至破产。
(三)财务管理战略制定不够科学有效
财务管理战略的制定是企业经营管理的重要内容,当今市场经济的快速发展,也要求企业要充分利用资金,加快资金周转速度。用最少的资金获取最大的利润是每个企业都争取做到的。运用资金无非是投资和筹资两个方面。现在的融资渠道多种多样,包括银行借贷,证券、股票等等,这就要求企业的财务管理人员对这些金融工具有足够的认识,充分利用各种渠道来融资,但是由于各种原因,企业的财务人员或许不能充分认识,对理财工具不能掌控自如,这就影响着企业财务战略的制定,导致企业的资金回报速度过慢,企业利润不能最大化。
(四)财务预算和评价指标体系不够完整
很多企业不重视企业财务预算的重要性,而只是当做一项普通事务交付给财务部门办理,忽视了对财务预算的全局性和前瞻性作用。甚至很多企业的财务预算只是有名无实,只是敷衍了事,只注重预算结果的满意度,而不注重预算过程的科学合理性,这必然会使企业的财务战略运行有很大的障碍。另外,目前我国企业的财务评价指标也存在很多不合理之处,譬如,评价指标偏重短期内的有形的资产,而没有一个可以评价长久的无形资产(如文化,技术等)的体系。并且在评价影响要素方面,往往过分考虑客观因素,而忽视了主观因素的重要作用,这都不利于发挥企业财务管理的重要作用。
三、金融危机下企业财务管理的部分应对策略
此次金融危机影响较深远,波及时间较长,致使我国一直面临着通货膨胀、膨缩、滞涨的不利境地,企业的发展也面临巨大的困境。在逆境中,企业更应危中思变,采取措施抵抗风险。
(一)认识到财务管理的重要性并明确财务管理目标
首先企业管理人员要从思想深处意识到财务管理的重要性,从各项政策制定上支持财务管理的工作。然后要明确财务管理的目标是与企业长远发展目标是一致的。要确保财务管理的目标是利益最大化,这个利益不仅指短期的利润,也包括长期的发展空间。要充分利用资金的时间价值理论,进行有限资源的无限优质搭配。另外,一定不能把财务管理与记账混为一谈,要认识到财务管理目标分析的科学性对企业长远发展的重要参考价值。有条件的话可以在企业各部门尤其是财务部门宣讲财务管理的重要性,让工作人员意识到自身的使命,从而在工作中更加谨慎认真,更好地通过财务管理工作为公司的长远发展做出贡献。
(二)重视环境分析,为财务战略制定营造好的环境
企业自身的财务战略制定,会很大程度上受周围环境的影响,这就要求企业要客观分析周边环境,进行财务管理战略的科学制定。首先,要分析企业内部的环境,分析企业内部融资渠道,融资方法,以及工作人员的工作制度,分析企业的投资环境、投资方向、以及企业运营状况和面临的困境,对每个方面都要客观的进行分析以了解企业财务管理的现状。同时还要对企业外部,尤其是在金融危机下的政府、金融方面的政策走向,尽量加强与银行等金融机构的沟通,充分了解当前的金融状况,拓宽企业的融资渠道,或者根据外部环境指向,成立企业发展抗风险基金,为企业面临突发状况做好充分的物资准备。总之,企业财务管理战略的制定一定要结合企业内外部的环境来进行。
(三)完善企业财务管理评价系统
企业的财务管理评价是为了总结上一阶段的财务管理工作,为下一阶段的工作提供事实依据。因此,完善企业财务管理评价系统也是非常关键的。通过上文论述,我们知道,财务评价体系,一定不能过于狭隘,或者拘囿在一个固定的模式里,而应根据财务管理的最新状况进行全面评估。平衡计分卡和360度评估工具都是可以被利用的,评估可以从上下级交谈,客户反馈,以及同事交流等方式来进行,这样的评价结果会更客观有效,为下阶段的财务管理战略制定提供更加科学的依据。
参考文献:
[1]周英.金融危机下中小企业财务风险防范管理[J].科技信息,2012年第27期
[2]朱颖颖.论金融危机下的中小企业财务战略[J].消费导刊,2009年7月
[3]牛彩云.论金融危机下我国中小企业的财务战略[J].现代物业,2010年第9卷第4期
【关键词】电力企业 人力资源管理 措施
电力企业的不断发展是国家发展的基础,这直接关系到一个城市乃至一个国家工业、农业等各个行业的正常运转以及持续发展。在社会不断发展的背景下,电力企业为了适应社会的发展的需求,必须要不断提高企业的管理水平、创新企业的管理制度,从而树立科学的发展观与人才观,进而完善电力企业的人力资源管理体系,使电力企业在激烈的市场竞争中占有一席之地。
一、提高电力企业人力资源管理水平的重要性
(一)企业顺利运行的基础
电力企业的管理工作主要分为三个方面,分别是人力、物力以及财力。而在这三个方面的管理中最根本的就是对人力的管理,即人力资源的管理,人力资源管理是另外两个方面管理的基础,因此,人力资源管理水平的不断提高对于企业各方面的资源配置,以及企业的正常运转都具有非常重要的作用。电力企业只有不断的提高人力资源管理水平、创新人力资源管理制度,才能够协调好企业各方面资源之间的关系,从而促进企业的不断发展。
(二)企业发展的需求
在企业管理中,管理工作与规划工作都是由员工来完成的,企业预定目标的实现与企业经济效益的提高都离不开员工的努力,因此人力资源的管理水平能够综合体现出电力企业在市场竞争中的核心竞争力。电力企业想要制定合理并且长远的战略计划,就必须要重视对员工的管理,只有员工不断地努力创新,才能够保证电力企业的正常运转。因此为了实现电力企业的长远发展,企业一定要对员工进行科学化的管理,以此来提高员工的综合素质与能力,只有这样,员工才可以适应企业的发展需求,从而提高企业在电力市场中的核心竞争力,为企业的可持续发展奠定基础。
(三)有利于企业建立管理制度
电力企业的正常运行与持续不断地发展离不开企业中的人才,人才的综合素质不仅能够帮助电力企业提升企业的综合实力,还可以有效提高企业在市场中的竞争力。从某种意义上讲,企业的成功是建立在科学化的人资资源管理基础上的。科学合理的人力资源管理离不开管理制度的创新,同时这对于企业管理制度不断完善也具有一定的积极作用。
二、提高电力企业人力资源管理水平的措施
(一)创新管理模式
在传统的人力资源管理中存在着许多不合理的制度与措施,这样就会导致电力企业在发展过程中受到一定程度上的阻碍。因此,电力企业就需要改善传统的人力资源管理制度、创新管理模式,为企业的发展提供有力保障。想要创新管理模式就需要将企业的发展状况与当代的经济形势进行有机结合,逐渐转变电力企业的人力资源管理理念,尤其是需要改变领导阶层的管理理念,并且坚持以人为本的创新原则,彻底的对管理模式进行改革。此外这样的改革还会改变员工的工作状态、激发员工的工作积极性,使员工愿意主动地为企业做出贡献,不仅能够提高员工的工作效率,还可以使员工与企业共同成长,从而推动电力企业的不断发展。
(二)对员工加强培训
员工是电力企业中最基本的构成单位,员工整体素质的高低,直接影响企业未来的发展。尤其是在当前这个时代,随着社会的不断发展、科技的不断进步,员工素质的高低对于企业发展就显得越来越重要。在提高电力企业人力资源管理水平的进程中,应该将提高员工的综合素质摆在首要位置,一方面电力企业应该逐渐加大对于员工培训的资金投入,加强员工专业知识的培训,提高员工的职业技能,从而帮助员工掌握先进的科学技术。另一方面企业要加大思想道德的宣传力度,帮助员工提高其思想境界,进而提高员工的综合素质。此外在培训过程中,企业还应该为员工创造一个和谐平等的学习氛围、营造一个具有竞争性的学习环境,为员工进一步提高自身综合素质提供帮助。
(三)提高员工待遇
提高员工的福利待遇对于调动员工的工作积极性具有十分重要作用,在以往的人力资源管理中,企业关注的重点大都是企业的经济效益,从而忽视了员工的薪资、福利待遇。因此,在当前的电力企业人力资源管理过程中,应该要结合企业的发展情况,对员工的福利待遇进行重新调整,使员工感受到企业对自己的重视,从而提高员工的工作积极性。同时企业还可以对贡献较大的员工进行额外奖励,使其成为企业中的模范人物,从而提高企业员工的工作热情,为企业的发展做出更多的贡献。
(四)建立竞争机制
建立竞争机制是一种非常具有实用性的人力资源管理策略,机制的建立要从企业的实际情况出发,结合员工的工作状况,建立科学、合理的奖惩制度,以竞争的方式营造一种危机感,从而全面调动员工的工作积极性,为企业的可持续发展提供有力支撑。
三、结论
综上所述,在市场竞争日益激烈的今天,电力企业只有不断地提高人力资源管理水平、创新人力资源管理制度,才能够适应社会的不断发展,从而提高电力企业在市场竞争中的核心竞争力。此外,电力企业还应该重视对企业员工的培训,使员工的综合素质不断提高,这样才能优化企业管理,从而帮助企业实现可持续发展。
参考文献:
[1]吕花蓉.探究电力企业人力资源管理优化配置研究[A].中国武汉决策信息研究开发中心、决策与信息杂志社、北京大学经济管理学院,2016.
一、战略管理会计的本质
战略管理会计(StrategicManagementAccounting以下简称SMA)是对管理会计的发展,但目前人们对SMA还没有形成统一的认识。许多人虽然对其有所耳闻,却缺乏一个清晰的理解。这里笔者从战略管理与SMA、SMA的发展及含义和SMA与传统管理会计的区别三个方面,阐述SMA的本质。
(一)战略管理与SMA
SMA的形成和战略管理的产生有着密切的关系。正因为管理由传统的仅注重内部管理,发展到现代的既重视内部又重视外部的战略管理,发展到现代的既重视内部又重视外部的战略管理,管理所需要的信息范围必须加以扩展,管理会计向SMA方向的发展才成为必然。
“战略管理”(StrategicManagement以下简称SM)是1976年由美国学者安索夫在《从战略计划走向战略管理》一书中首先提出的。现论及实务界对战略管理的主要描述是这样的:
1、SM追求的核心目标是建立企业的战略竞争力。一旦企业取得战略竞争力,将获得持久的竞争优势,从而获取超额回报,而这种优势是难以被模仿的,即使被模仿,其模仿成本也是巨大的;
2、SM所面临的最大挑战是环境的变化,因此要求企业具有较强的战略灵活性,而战略灵活性的取得是与整个战略管理过程相关的;
3、战略管理过程是SM的核心,主要包括战略投入和战略行动两个部分;
4、在战略投入阶段,企业应平衡“以外部环境为基础”和“以自身资源为基础”的两种战略形成思想,才有可能获取战略竞争力和超额回报;
5、在战略行动阶段,战略的形成及其表述与执行、补充不是相互割裂的两个部分,而是相互交融、互为促动的。
由此可见,为了维持整个战略管理过程的顺利运转,最终达到战略目标,获取战略竞争力和超额回报,企业必须研究自身所处的内部环境--企业拥有的资源和能力,还要研究企业的外部环境--包括竞争者、客户、政府等,并及时传递环境变化的信息。而提供这种重视外部性因素和长期性信息的管理会计信息系统就是我们所研究的SMA。
(二)SMA的发展及含义
1981年,Simmonds在其论文《战略管理会计》中最先提出SMA概念。认为SMA就是未来管理会计发展的方向。
1988年,Bromwich在《管理会计的定义与范围:从管理角度的认识》一文中阐述了自己对SMA的观点,推进了对SMA的研究。Bromwich认定SMA是管理会计的发展(而不是分支),是未来处在高级管理岗位的管理会计人员所必须掌握的。与Simmonds相比,Bromwich更进一步认为,SMA不仅仅是收集企业竞争对手的信息,而更应该是:(1)研究与竞争对手相比企业自身的竞争优势和创造价值的过程;(2)研究企业产品或劳务在其生命周期中所能实现的、客户所需求的“价值”,以及从企业长期决策周期看,对这些产品及劳务的营销能给企业带来的总收益。
1989年和1994年,Bromwich和Bhimani相互合作,分别发表了《管理会计:发展还是变革》和《管理会计:发展的道路》两篇论文,进一步讨论了SMA,并给SMA下了如下定义:“SMA是这样一种管理会计:它收集并分析企业产品在市场和竞争对手方面的成本以及成本结构的信息,并在一定时期内监察企业和竞争对手的战略。”
(三)SMA与传统管理会计的区别
从以上对SMA的形成、发展及含义的阐述中,我们不难总结出“强调对外部因素的重视”和“强调长期性”是SMA的两个最重要的特性,这也是其与传统管理会计的最大区别。
作为管理会计的发展,SMA的外部性和长期性特征是渗透在管理会计所涉及的各个“毛细血管”中的。从管理会计方法看,在现代的许多管理会计领域(或方法)中,SMA理念都已有所体现。随着市场不确定性和竞争的加剧,SMA将包含一个更完整的、体现SMA理念的管理会计方法体系。在传统管理会计中,一些管理会计方法也包含着一定的战略思想,但从整体看,这种战略思想并未全面体现在多数管理会计中,或成为采纳这种思想的管理会计方法的核心。如标准成本法。“标准”可以依据企业最优水平、行业平均水平、企业可实现水平等制定。这里,分析企业及行业的做法就具有SMA特点,但相对于以市场成本为依据的目标成本法、或是结合企业内部价值链分析的作业成本法、或是结合价值工程、以实现客户需要的“价值”为出发点设计的成本分析方法等,标准成本法仍是以财务会计系统提供的信息为基础,而不是对企业成本进行类似价值链分析的战略分析,即还不是以SMA理念为核心的管理方法。而以采用标准成本法为特征之一的30年代至50年代,管理会计的其他方法,如预算管理、差异分析等,也都类似这种情况,即管理会计还未从整体上体现出SMA理念。
SMA的其他特征还有如下几个方面:SMA与其他职能部门(如营销、人事等)有着极为密切的关系,如信息的提供、人员的作用等。这与SMA讲求全局性、灵活性相关的。其中,SMA与营销的关系格外特殊,两者都重视外部性因素的三个基本组成部分--产品、客户、竞争对手,并且都重视长期性问题。但相比而言,SMA的内涵更为广泛,它要求将各个职能部门的信息和产品生产部门进行系统的结合。
最后值得一提的是,传统管理会计与SMA的界限并不是清晰的,涉及管理会计发展的有关论文及著作也少有关于区分两者的论述。本这样的比较,目的在于更清晰地论述SMA的本质。事实上,SMA理念是随着管理会计的发展逐步成为管理会计系统核心理念的,而以这种理念为核心的未来的管理会计,就是我们正在研究的战略管理会计。
二、SMA在21世纪的发展与完善
SMA的形成是以企业生存环境的不确定性加强为背景的。展望21世纪,这种不确定性将进一步加大,SMA也必将会有长足的发展。21世纪企业所处的竞争境况将主要体现在两个方面:一是在技术方面;二是在经济全球化方面。
(一)技术方面
首先,技术革新和传播的速度大大加快。信息产业著名的“摩尔定律”认为:信息技术产品以平均每6~9个月的速度更新一代,而目前有迹象表明,“摩尔定律”的有效时间跨度正在缩短。技术革新速度的提高是与其传播速度的加快密切相关的。传播速度的提高起到了类似加速器的作用,促进了技术的不断更新。这种快速变化使产品的寿命周期缩短,市场竞争也更为激烈。这从中国VCD市场激烈的竞争中可见一斑,当某一制式标准才被某一厂商提出后不久,众多厂商就能够推出基于这一标准的产品。这样,新技术所能拥有的超额回报期缩短了,厂商只有不断创新,才能保持竞争力。而创新的方向和决策的作出,要基于对客户需求和竞争对手的战略分析,这就要求管理会计系统提供更为及时的信息。
其次,随着知识经济时代的到来,人们更加强调知识对企业保持其持续竞争力的重要意义,并日益重视信息的价值,这在实务中表现为对软件(人、技术)和硬件(信息工具、网络)的管理和运用的不断加强。从其对SMA的影响分析:一方面,信息工具的大量使用,使信息收集、处理及传递速度和效率大大加强,传统的“维护财务会计和管理会计两个信息系统过于昂贵”的观点将会改变,建立并维护一个能同时提供财务会计和管理会计两个信息的系统,将普遍为各种规模的企业所接受。这种变化为SMA的发展提供了物质条件。企业管理人员将更有机会和能力从战略角度分析企业的经济状况。结合下文所述的经济全球化趋势,SMA系统将为企业的全球化运作管理提供必要的有价值的信息。另一方面,人和知识要素对企业发展的重要性日益加强,将要求SMA提供充分的信息,以使决策者确定是否对人力及技术进行投资,并评价所作出的人力及技术投资决策的投入--产出效率和效益。这些信息将要包括研究与处在同一技术革新方向的合作者或竞争对手的有关信息,并要结合分析决策前后客户需求的变化等战略信息,以判断投入是否有利于企业获取战略竞争力。
(二)经济全球化方面
资源配置的全球化使企业的SMA系统在分析自身及竞争对手的资源情况时,不能再是静态地分析所处时刻、所处狭小地域的资源状况,而要动态地分析资源的未来流动趋势。这种考虑可以是全球性的,也可以是区域性。
市场机遇的全球化还要求企业的SMA系统关注全球的市场动态,以便更早地进入市场,获取利润。一方面,网络交易的推广将使企业更直接地面对客户,获取有关需求信息;另一方面,人类需求层次的提高,造成需求个性化发展趋势加强,利基市场的开发将成为企业未来争夺的焦点。SMA系统就要一方面加强收集此类信息量,一方面注意分析企业产品或服务被消费的全球性变化情况,以尽快调整其全球的战略部署和寻找新的客户需求方向。
总之,SMA是一种以外部性和长期性为核心特征的管理会计形式,是管理会计的发展,是在企业生存环境日益不确定的背景下形成和发展的。展望21世纪,随着知识经济的到来和经济全球化的加强,SMA将有长足的发展;SMA理念将渗透到整个管理会计信息系统,为企业的管理提供信息,使企业获得持久的战略竞争力。
二、战略管理会计的特点分析
战略管理会计(SMA)是近年来兴起的一支新的会计学分支学科,是企业战略管理与管理会计相结合的产物。它要解决的主要问题是:如何适应变化中的内外部条件,企业资源在内部如何分配与利用,如何使企业内部之间协调行动以取得整体上更优的战略效果。战略管理会计作为一门新兴的分支学科具有丰富的内容,本文主要对战略管理会计的特点作出阐述。
1、战略管理会计具有明显的外向性。
战略管理会计跳出了单一企业这一狭小的空间范围,将视角更多地投向影响企业的外部环境,这些外部环境主要包括政治形势、社会文化环境、自然环境、法律环境和经济环境。具体是指一国的政治形势变化对经济生活的影响;战略目标群体的教育水平、、风俗习惯、社会结构和价值观念对企业战略目标的影响;新的法律的出台及原有法律的变更对企业战略目标的影响;以及整个经济市场、自然环境和竞争对手的变动对企业战略目标的影响。因此,战略管理会计特别强调各类相对指标或比较指标的计算和分析,如相对价格、相对成本、相对现金流量以及相对市场份额等。
2、战略管理会计更注重长期、持续的发展战略。
现代企业非常重视自身健康地可持续发展。国外研究表明,以下八个因素对企业的持续健康发展至关重要:顾客的满意程度;制造优良;市场占有率;产品品质;可信赖程度;敏感性;技术领先地位;优良的财务业绩。因此,战略管理会计必须超越单一的期间界限,着重从长期竞争地位的变化中把握企业未来的发展方向,它更注重企业持久优势的取得和保持,甚至不惜牺牲短期利益。所以,构成企业竞争地位的上述因素都是战略管理会计必须研究的内容,而不是仅局限于优良的财务业绩这一财务指标。
3、战略管理会计将提供更多的与战略有关的非财务信息。
企业要想获得持续的竞争优势,单靠优良的财务业绩是远远不够的,它还必须依仗众多的非财务指标,因此,战略管理会计必须提供与战略有关的财务与非财务信息,具体包括五大类信息:(1)战略财务信息和经营业绩信息。其中经营业绩信息主要是指与收入、市场占有率、质量等经营活动有关的信息;与战略成本有关的数据;与生产率有关的数据;与从事战略经营业务有关的数据;与包括人力资源在内的战略资源数量和质量有关的数据;与知识开发和创新有关的指标;员工的参与和满意度;与供货方的战略关系。(2)企业管理部门对上述战略财务与经营业绩信息的评价分析。(3)前瞻性信息。具体包括揭示机会和风险;揭示管理部门的计划,包括影响成功的战略因素;实际经营业绩与以前披露的机会和风险进行比较,以及与计划的比较。(4)背景信息。一是企业的广泛目标和战略;二是企业经营业务、企业资产的范围和内容;三是产业结构对企业的影响。(5)竞争对手信息。具体是指:竞争对手是谁;竞争对手的目标和所采取的战略措施及其成功的可能性;竞争对手的竞争优势和劣势;面临外部企业的挑战,竞争对手是如何反应的。
4、战略管理会计是一种全面性、综合性的风险管理。
战略管理会计既重视主要生产经营活动,也重视辅助活动;既重视生产制造,也重视其他价值链活动;既重视现有的经营范围内的活动,也重视各种可能的活动。因此,战略管理会计应高瞻远瞩地把握各种潜在的机会,回避可能的风险--包括从事多种经营而导致的风险;由于行业产业结构发生变化导致的风险;由于资产、客户、供应商等过分集中而产生的风险;由于流动性差导致的风险等等,以便从战略的角度最大限度地增加企业的盈利能力和价值创造能力。
5、战略管理会计更加注重会计信息的相关性和及时性。
由于未来企业的竞争充满风险,信息使用者更关注的是企业的未来信息,因此,会计信息的相关性就成为保证会计信息质量的首要因素,即对那些相对不太可靠但又相关的信息,只要在披露的同时披露其计量方法和假设即可,这样,信息用户可据此评价信息风险,调整其战略决策。同时,随着高级制造技术(AMT)、电脑辅助设计与制造(CAD/CAM)、弹性制造系统(FMS)、计算机集成制造系统(CZMS)等先进、自动化生产技术的日趋普及,以及适时生产管理系统、零存货管理系统、全面质量管理等先进的管理观念和技术的广泛运用,迫切需要战略管理会计提供实时信息,而信息技术的迅猛发展则为此解决了技术上的难题。